bdc business development center · equipo docente oferta formativa introducciÓn profesional...
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BUSINESS DEVELOPMENT CENTERBDC
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Nuestro objetivo es apoyar al taller de carrocería de forma completa y
dinámica, buscando las mejores vías para favorecer su adaptación a los
nuevos desafíos del mercado. Y lo hacemos tanto en las áreas técnica y de
procesos como en el desarrollo digital y la gestión gerencial del negocio.
La nuestra es una visión global del taller que conecta todas las áreas.
La propuesta formativa de PPG pasa por la optimización de los procesos
productivos con productos altamente eficientes, el uso intensivo de las
herramientas digitales y de automatización de operaciones MoonWalk ™
y por la metodología LEAN de trabajo en todo el taller.
Persigamos juntos la perfección para que en el camino
alcancemos la excelencia.
• Una amplia área dirigida a los procesos de repintado
donde disponemos de equipos y herramientas de última
generación, creando un centro de referencia en la
reparación del automóvil.
• Digital Experience Room, sala de innovación
y conocimiento que cuenta con las más avanzadas
tecnologías para la gestión de la carrocería:
• MoonWallk™: exclusivo sistema de
mezcla automático para la
preparación del color.
• Collision Services: plataforma web
con soluciones dirigidas a facilitar
la gestión del taller: Inventory,
Analytics, Informe Benchmark.
• Una zona dedicada exclusivamente al
Vehículo Industrial donde se puede realizar
todo el proceso de pintado, tanto en el sector
de la reparación como en el de los fabricantes.
Avanzamos contigo Instalaciones
Paula Pérez
Dolors de Argila
Responsable BDC
Soporte administrativo
BD
CB
DC
Técnico: Carles Alborch y Álex Pallarés son dos especialistas técnicos de
pintura con una amplia experiencia en el taller de reparación de
carrocería. En sus inicios formaron parte del equipo de soporte
técnico de PPG ayudando a los talleres a mejorar sus procesos
de repintado.
En la actualidad forman parte del equipo docente en la formación
técnica del BDC y colaboran estrechamente en el lanzamiento y
desarrollo de nuevos productos a nivel europeo.
Gerencial: Ildefonso Jiménez consultor y formador con más de 20 años
de experiencia en la gestión de talleres de carrocería. Experto
en Lean Manufacturing y Six Sigma aplicado a la mejora
de procesos del taller y a la reducción del tiempo de ciclo.
Licenciado en filología Alemana. Certificado Black Belt por la
Universidad de Barcelona.
Cristina Ximenis experta en comunicación y marketing digital
aplicado al sector del taller, con amplia experiencia en formación
y seminarios de marketing digital para talleres de carrocería. Ha
realizado el Postgrado Social Media Management en Inesdi y
Máster en Inbound Marketing & Branded Content en IEBS.
Peter Montenegro como responsable de herramientas de color y
collision services lidera la introducción de las soluciones digitales
más innovadoras del sector de la carrocería. Con más de 10
años de experiencia en el sector. Tiene amplia experiencia en la
formación sobre la transformación digital en el taller de carrocería.
Es licenciado en informática por la Universidad de Barcelona.
Equipo Docente Oferta formativa
INTRODUCCIÓN PROFESIONAL AVANZADO ESPECIALISTA
G4. MARKETING DIGITAL I G5. MARKETING DIGITAL II
G1. NUEVOS TIEMPOS PARA LA CARROCERÍA
G6. DIGITALIZACIÓN DEL ÁREA DE PINTURA
G2. FORMACIÓN GREEN BELT. LEAN PARA
TALLERES
G3. LEAN PARA ADMINISTRACIÓN
CURSOS GERENCIALES
CURSOS ESPECÍFICOS
T4. DELFLEET ONE®. PRODUCTOS Y PROCESOS
T1. PRODUCTOS Y PROCESOS EFICIENTES
T0. CURSO TEÓRICO DE INICIACIÓN (*)
T2. TÉCNICAS DE ACABADOS ESPECIALES
T3. PROCESOS DE ALTO RENDIMIENTO
CURSOS TÉCNICOS
E0. SOFTWARE DE COLOR (*)
E4. CURSO PARA OEM
E1. SELEMIX®. PRODUCTOS Y PROCESOS
E2. COLORIMETRIA (*)
E3. CURSO PARA LA RED CERTIFIEDFIRST®
(*) CURSOS A DEMANDA
Carles Alborch Álex Pallarés
Ildefonso Jiménez Peter MontenegroCristina Ximenis
Formación gerencial
FormacióntécnicaO
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Cursos técnicos Cursos técnicos
Objetivos del curso: Introducción a la gama de productos de PPG y sus principales características.
Dirigido a: Profesionales del repintado de vehículos que requieran un curso de iniciación a los productos de PPG.
Contenidos:
1. Conocer de la línea completa de productos (productos de preparación, imprimaciones, aparejos, color y acabado).
2. Preparación de superficies y elección de productos adecuados según el tipo de reparación.
3. Herramientas de color: PaintManager®, RapidMatch™ GO y MoonWalk ™.
T0. CURSO TEÓRICO DE INICIACIÓN
Duración del curso: 1/2 día
(100% teórico)
Participantes: 8
Objetivos del curso: Conocimiento de la gama de productos del repintado, así como las técnicas más adecuadas de reparación, para asegurar la elección del proceso de trabajo más eficiente.
Dirigido a: Profesionales técnicos en el sector del repintado de vehículos.
Contenidos:
1. EHS. Seguridad e Higiene en el área de pintura.
2. Conocer de la línea completa de productos (productos de preparación, imprimaciones, aparejos, color y acabado).
3. Preparación de superficies y elección de productos adecuados según el tipo de reparación.
4. Técnicas de aplicación de ENVIROBASE®HP:
• Pintado de pieza completa
• Pequeña reparación
5. Herramientas de color: PaintManager®, RapidMatch™ GO y MoonWalk ™.
T1. PRODUCTOS Y PROCESOS EFICIENTES
Duración del curso: 2,5 días
(15% teórico - 85% práctico)
Participantes: 8
Objetivos del curso: Conocer métodos correctos a seguir en la composición y ejecución de los acabados multicapa así cómo las nuevas tendencias de color de la industria del automóvil.
Dirigido a: Profesionales técnicos en el sector del repintado de vehículos.
Este curso está enfocado a pintores ya familiarizados con los productos y procesos de PPG que quieran profundizar en técnicas más avanzadas para el repintado de los acabados especiales.
Contenidos:
1. EHS. Seguridad e Higiene en el área de pintura.
2. Definición de los diferentes tipo de acabado (monocapa, bicapa, multicapa).
3. Pigmentos especiales y tecnología ANDARO®.
4. Técnicas de reparación de acabados mate.
5. Técnicas de aplicación de colores especiales:
• Pintado de pieza completa
• Difuminados
6. Herramientas de color: PaintManager®, RapidMatch™ GO y MoonWalk ™.
T2. TÉCNICAS DE ACABADOS ESPECIALES
Duración del curso: 2,5 días
(15% teórico - 85% práctico)
Participantes: 8
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Cursos técnicos Cursos gerenciales
Objetivos del curso: Adquirir conocimientos para rentabilizar el área de pintura, incrementando la capacidad productiva del taller.
A través de la aplicación del proceso RCT® (Rapid Cycle Time) y de otros métodos de organización de los recursos productivos, el asistente podrá reducir los tiempos de estancia de los vehículos en el taller.
Dirigido a: Profesionales técnicos orientados a rentabilizar el área de pintura.
Contenidos:
1. EHS. Seguridad e Higiene en el área de pintura.
2. Procesos y productos de máxima productividad.
3. Organización del trabajo en pintura para maximizar la producción.
4. Tiempo asignado vs tiempo invertido – sacar el máximo rendimiento a las reparaciones.
5. Mejora del rendimiento a través de las 5S, eliminación del despilfarro y optimización del sistema de mezcla MoonWalk™ .
6. Repeticiones: análisis de causas y resolución.
T3. PROCESOS DE ALTO RENDIMIENTO
Duración del curso: 2,5 días
(40% teórico - 60% práctico)
Participantes: 8
Objetivos del curso: Conocer las últimas tecnologías en los sistemas de pintado de Vehículo industrial profundizando en las ventajas en tiempos, ahorro de material y de energía que comportan estos nuevos productos.
Dirigido a: Profesionales técnicos que trabajan en el sector del vehículo industrial.
Contenidos:
1. EHS. Seguridad e Higiene en el área de pintura.
2. Línea completa de la gama para Vehículo V.I. (productos de preparación, imprimaciones, aparejos y acabado).
3. Guía de sistemas, procesos de preparación de superficies y elección de productos adecuados según el tipo sustrato (acero, acero inoxidable, aluminio, fibra).
4. Procesos de aplicación para grandes superficies, piezas pequeñas, franjeados y acabados.
T4. DELFLEET ONE®. PRODUCTOS Y PROCESOS
Duración del curso: 2 días
(15% teórico - 85% práctico)
Participantes: 8
El programa MVP engloba una serie de servicios según las necesidades y que te ofrecen la posibilidad de lograr ventajas competitivas respecto a otros talleres.
Disponer de un instrumento de gestión, un “Cuadro de Mando Integral”, que resolverá el gran problema de la gestión del taller: medir si las acciones realizadas son correctas e identificar áreas de mejora para gestionar la empresa de forma más rentable.
Objetivos del curso: Conocer los cambios que afectan al sector y medir el rendimiento de la empresa a partir de los Indicadores Clave, así como a preparar el presupuesto del taller. Preparar a la empresa para los cambios que vienen y competir con éxito.
Dirigido a: Propietarios de talleres, Gerentes, Directores de posventa, Jefes de taller.
Contenidos:
1. El actual mercado de la posventa.
2. El nuevo papel del taller en el mercado del automóvil: el enfoque comercial.
3. La orientación y estructura del taller.
4. El Análisis DAFO.
5. Los Indicadores de Rendimiento (KPI) Facturación, costes, márgenes, presupuesto, control horario, análisis de capacidad, Tiempo de ciclo.
6. La Orientación al Cambio y Trabajo por Objetivos.
MVP® Business Solutions
G1. NUEVOS TIEMPOS PARA LA CARROCERÍA. RE-INVENTA EL TALLER
Duración del curso: 2,5 días
Participantes: 8 - 14
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Lean es una metodología de mejora del negocio que proporciona enfoques en el flujo continuo a través de la reducción de la variación y de aquellas actividades que no aportan valor, generando costes.
Objetivos del curso: Aprender el uso y aplicación de una metodología innovadora en el sector, que permite incrementar de forma eficiente la capacidad productiva de los talleres de carrocería.
Dirigido a: Propietarios de talleres, Gerentes, Directores de posventa y Mandos Intermedios.
La carga administrativa que soporta un taller de carrocería ha crecido. Los procesos han evolucionado con el tiempo y se han ido ajustando para cumplir con los requerimientos de los distintos proveedores (compañías, flotas, particulares) y muchas veces no necesariamente por eficiencia. Es necesario rediseñar esos procesos.
Objetivos del curso: Aprender a analizar los procesos administrativos del taller, y relacionarlos con las personas encargadas y sus habilidades para la tarea, el volumen de trabajo y requisitos de diferentes clientes, y poder así descubrir posibles áreas de mejora, aplicando la metodología Lean.
Dirigido a: Gerentes, personal de administración del taller (asesores, oficina, recambios…) que quieran mejorar el rendimiento del taller.Contenidos:
1. Fundamentos de Lean.
2. Principios y herramientas de Lean.
3. Diseño de procesos y planificación de recursos.
4. Las 5S en el taller de carrocería.
5. Planificación de la Reparación X-Ray.
6. Liderar el cambio en la empresa.
7. Implantación de la metodología en el taller.
8. Plan de acción.
Contenidos:
1. Descripción del proceso administrativo del taller:
• Problemas e ineficiencias frecuentes
• Ejecución de Flujogramas
• Evaluación de tiempos
2. Análisis de tareas y coordinación.
3. Tabla RACI de asignación de responsabilidades y tareas.
G2. FORMACIÓN GREEN BELT. LEAN PARA TALLERES
G3. LEAN PARA ADMINISTRACIÓN
Duración del curso: 2,5 días
Duración del curso: 1,5 días
Participantes: 10 - 14
Participantes: 8 - 14
Cursos gerenciales Cursos gerenciales
Objetivos del curso: Identificar tu negocio dentro del entorno digital para ser consciente de cómo este entorno te puede aportar negocio y tener el conocimiento necesario para elegir y adquirir los conocimientos para elaborar tu estrategia digital en el taller. Marketing Digital.
Dirigido a: Propietarios de talleres, Gerentes y mandos intermedios.
Contenidos:
1. Análisis de las Redes Sociales y su impacto en el negocio de chapa y pintura.
2. Introducción y presentación de los diferentes canales sociales orientados según el perfil de la empresa.
3. Creación de una estrategia digital para el negocio.
4. Conocer herramientas para medir y analizar los principales indicadores según la plataforma y canal social.
G4. MARKETING DIGITAL I
Duración del curso: 1,5 días
Participantes: 7 - 15
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Cursos gerenciales
Objetivos del curso: Crear tus propias campañas digitales apoyándote en las principales herramientas de análisis y control con el fin de optimizar los resultados y generar más negocio a través del mundo digital.
Dirigido a: Personal que gestiona el marketing digital en el taller o concesionario.
Objetivos del curso: Conocer nuestro Ecosistema Digital para que puedas aumentar la productividad del taller. Actualmente, los procesos de pintura requieren de tareas manuales que consumen tiempo y generan información disgregada. A través de la digitalización del taller podrás aumentar la rentabilidad del taller gracias a la automatización de procesos en el área de pintura y tomar decisiones con una visión consolidada de la información.
Dirigido a: Propietarios de talleres, Gerentes, Directores de Post venta y Mandos Intermedios y responsables de pintura.
Contenidos:
1. Identificación y análisis de los principales indicadores de la web del taller a través de la herramienta Analytics.
2. Introducción a las principales herramientas de medición.
3. Creación de cuadros de mando para el seguimiento de los indicadores claves elegidos.
4. Análisis comparativo de las herramientas de cuadros de mando.
5. Creación de una campaña de pago en Facebook Ads y Google Ads.
Contenidos:
1. Nuevos procesos y circuitos de trabajo de las reparaciones con PaintManager®.
2. Seguimiento y control del área de pintura. Generación de diferentes tipos de informes.
3. Optimización del proceso de identificación del color con RapidMatch™ GO.
4. Digitalización del proceso de compra y gestión de stock de material de pintura con Inventory.
5. Optimización del proceso de mezcla de color con MoonWalk™.
6. Flujos del trabajo optimizados con el Ecosistema Digital de PPG.
G5. MARKETING DIGITAL II G6. DIGITALIZACIÓN DEL ÁREA DE PINTURA
Duración del curso: 2,5 días
Duración del curso: 1,5 días
Participantes: 7 - 15
Participantes: 8 - 14
Objetivos del curso: Conocer el proceso de instalación y configuración del software de color de PPG y sus principales funcionalidades para un óptimo uso dentro del área de pintura.
Dirigido a: Profesionales, técnicos del sector de repintado.
Contenidos:
1. Proceso de instalación y configuración del PaintManager®.
2. Las principales funcionalidades para el pintor en el cuarto de pintura (búsqueda de colores, RFU, Fórmulas personales) y uso del RapidMatch™ GO.
3. Módulo de gestión de stock y administración de usuarios.
4. Configuración del módulo de precios para la presentación de la información del consumo de pintura en función del perfil (gerencia, périto, pintor).
5. Configuración y planificación de informes de control e identificación del cuadro de mando.
6. Integración de pedidos y gestión de stock de material de pintura con Inventory.
E0. SOFTWARE DE COLOR
Duración del curso: 1,5 días
(50% teórico - 50% práctico)
Participantes: 8
Cursos específicos C
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Cursos específicos
Objetivos del curso: Conocer los principios básicos de la colorimetría y la aplicación de los mismos a la igualación de colores y conozcas las herramientas que PPG pone a disposición del taller para identificar y reproducir los colores en una reparación, así como las pautas a seguir para ajustar o retocar colores para su posterior aplicación.
Dirigido a: Profesionales técnicos en el sector del repintado de vehículos.
Objetivos del curso: Adquirir conocimientos técnicos sobre la clasificación de tipos de pintura, preparación de diferentes superficies, herramientas de medición y normativas del sector industrial.
Dirigido a: Profesionales, técnicos del sector industrial.
Contenidos:
1. EHS. Seguridad e Higiene en el área de pintura.
2. Teoría básica del color y el círculo cromático
3. Procesos de retoque y ajuste del color
4. Técnicas básicas del difuminado de color
5. Herramientas específicas para el ajuste del color: PaintManager®, RapidMatch™ GO.
Contenidos:
1. EHS. Seguridad e Higiene en el área de pintura.
2. Introducción a la teoría de la corrosión.
3. Línea completa de la gama Selemix® (productos de preparación, imprimaciones y acabados). Productos base disolvente y base agua.
4. Guía de sistemas, procesos de preparación de superficies y elección de productos adecuados según el tipo de sustrato (acero, acero inoxidable, aluminio, fibra).
5. Conocimientos generales de herramientas de color, herramientas de medición y certificaciones.
E2. COLORIMETRÍAE1. SELEMIX®. PRODUCTOS Y PROCESOS
Duración del curso: 2,5 días
(30% teórico - 70% práctico)
Duración del curso: 2,5 días
(50% teórico - 50% práctico)
Participantes: 8
Participantes: 10
Cursos específicos C
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Información práctica
Preguntas y condiciones de inscripción:
Para más información puede contactar con su
responsable comercial de PPG o consultar nuestra
página web.
PPG: https://es.ppgrefinish.com/es/
La inscripción debes realizarla a través de tu
responsable comercial. Una vez inscrito, recibirás
detalles sobre las condiciones de alojamiento y
cancelación así como los horarios del curso.
En caso de no lograr un mínimo participantes para
cada convocatoria, el Centro de Desarrollo de Negocio
(Business Development Center, BDC) de PPG se
reserva el derecho a no realizar el curso.
Como llegar a nuestras oficinas del Grupo PPG
ubicadas en:
PPG Ibérica Sales & Services
C/ Rosselló, nº 3
08191 Rubi
Barcelona
Mail: argila@ppg.com
Tel: +34 935 867 434
PPG Refinish Iberia
Como llegar desde el aeropuerto
en coche o taxi
Por C-32 y C-16
(Esta ruta incluye algún peaje)
30 min.
Por A-2
29 min.
Por B-10
47 min.
Como llegar desde la estación de Sants
(Barcelona) en coche o taxi
Por C-16
(Esta ruta incluye algún peaje)
31 min.
Información práctica IN
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BDC - Cursos C
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T1 PRODUCTOS Y PROCESOS EFICIENTES
DELFLEET ONE®. PRODUCTOS Y PROCESOS T4
LEAN PARA ADMINISTRACIÓN G3
SELEMIX®. PRODUCTOS Y PROCESOS E1
TÉCNICAS DE ACABADOS ESPECIALES T2
NUEVOS TIEMPOS PARA LA CARROCERÍAG1
MARKETING DIGITAL I G4
CURSO PARA CERTIFIEDFIRST®E3
PROCESOS DE ALTO RENDIMIENTOT3
FORMACIÓN GREEN BELT. LEAN PARA TALLERESG2
MARKETING DIGITAL IIG5
DIGITALIZACIÓN DEL ÁREA DE PINTURAG6
CURSO PARA OEME4
PPG y logo, PaintManager, Envirobase, Delfleet One, Andaro, RCT, MVP, Selemix y CertifiedFirst son marcas registradas de PPG Industries Ohio, Inc. RapidMatch Go y MoonWalk son marcas comerciales de PPG Industries Ohio, Inc. © 2020 PPG Industries, todos los derechos reservados.
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