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AREA DE COMPUTO E INFORMÁTICA H. AYUNTAMIENTO DE AMECA JALISCO
ASUNTO: INFORME
DR. MARCO ANTONIO CASTRO ROSAS PRESIDENTE MUNICIPAL DEL H. AYUNTAMIENTO DE AMECA JALISCO PRESENTE:
Por medio de la presente reciba un cordial y afectuoso saludo, así mismo aprovecho el medio para hacer de su conocimiento el reporte de actividades del Área de informática que tengo a mi cargo, el cual corresponde al presente año.
Se adjunta las páginas desglosando las actividades que se hicieron durante cada uno de los
días, reiterando así el compromiso que se tiene de trabajar por la grandeza de Ameca.
Sin más por el momento me despido de usted quedando a sus órdenes para cualquier duda o comentario, no sin antes desearle éxito en sus actividades diarias.
ATENTAMENTE
01 DE JULIO AL 30 DESEPTIEMBRE DEL 2016
DIRECTOR DEL AREA DE CÓMPUTO E INFORMATICA
ING. MARIO RENE ROSAS SANCHEZ
Reporte De Actividades Informática Julio 2016
01/07/2016
Problemas con el teléfono de oficialía mayor no da tono
Configurar documento en Word para nombramientos en oficialía mayor
Elaborar reporte de checador, descargar datos nuevos
Llamar a delegación san Antonio matute para enviar transferencia
Dar de alta a personal en checador, del área de relaciones exteriores
Recepción de oficio, para la utilización del comedor en seguridad publica
Instalación de impresora en sindicatura
Problemas con el internet en tesorería
Se asesora a personal de promoción económica para dar de baja equipos de computo
Formateo de equipo de cómputo informática e instalación de programas
04/07/2016
Se revisan 5 equipos de cómputo en el ex hospital Hilarión Romero Gil
Se respalda y formatea USB de turismo
Asesoría para el manejo de página web en el área de desarrollo urbano
Se presta el equipo portátil al regidor Marco Becerra para exposición en sala de cabildo
Se respalda disco duro de obras públicas que utiliza Paola
Descongelar equipo de caja única, e inicialización de Team Wiever
Configuración de 2 impresoras en red para que puedan imprimir en 4 equipos
La línea de sindicatura presenta problemas no da tono
se solicita vale para disco duro y fuente de poder para el equipo de turismo así mismos se surte el vale con proveedor
Se recoge equipo perteneciente al área de educación para reparar
05/07/2016
Problemas en tesorería con formato nomina
Se elaboran las nuevas contraseñas para correos electrónicos
Prestar ratón al área de obras publicas
Revisar en el área de relaciones exteriores cual será el material necesario para instalación de modulo
Se solicita el vale para material necesario en el área de derechos humanos y relaciones exteriores
Formateo e instalación de programas al equipo de educación
Configuración de correo electrónico de relaciones exteriores
Vacunar y formatear USB de catastro
Resetear antena en sala de regidores problemas con el internet
06/07/2016
Configuración de Windows en el equipo de educación
Reparar equipo en catastro no da video, se limpian las memorias
Cambiar fuente de poder al equipo de atención ciudadana
Se instala disco duro en el equipo de turismo
Recoger material con Faver para instalación en relaciones exteriores
Se comunica con la delegación de San Antonio Matute para realizar transferencia
Se realiza la transferencia de San Antonio Matute, se envía a registro civil del estado, y se cambian a 1 los consecutivos
Respaldar y vacunar USB de turismo
07/07/2016
Laptop de tesorería presenta problemas para entrar al Windows
Se revisa el disco duro de comunicación social se encuentra infectado
Instalación de Access point en el área de derechos humanos, así mismo se configura y establece una contraseña, se instala un switch y cableado para conectar a internet
se hace la instalación de cableado en el área de relaciones exteriores para modulo, además de realizar pruebas para el correcto funcionamiento
Se redacta oficio para la entrega de las nuevas contraseñas de correos institucionales, así mismo se hace el concentrado de todos los correos, con los responsables de cada área
Formateo de laptop del Dif, se instalan programas y respaldo, problemas con el eliminador
Instalación de escáner en el área de tesorería
Se instalan aplicaciones al celular del presidente
08/07/2016
Configuración de cuenta de correo institucional para que se redirección los correos entrantes y salientes en el área de desarrollo urbano
Se inicia programa para la reparación de disco duro
Se revisa equipo para verificar las condiciones en las que se encuentra, para poder instalarlo a turismo
Proporcionar correo electrónico a directora de desarrollo rural, se le entrega manual para el uso correcto de la plataforma
Recuperación de documentos en secretaria general, que se cambiaron de ubicación
Problemas en derechos humanos no tiene internet
Casa de la cultura no tiene internet necesario levantar reporte a Telmex
Instalar escáner en la máquina de tesorería
Configuración del archivo necesario para hacer transferencia de nomina
Levantar el registro de programa para servicio social, impresión y llenado del formulario
11/07/2016
Llevar a firma oficio para el programa de servicio social
Asesoría para el uso de la plataforma de correo electrónico institucional al área de ecología
Problemas con la impresora de ecología
Se pone la contraseña al equipo del regidor Fernando Flores
Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería
Elaborar y entregar programa operativo del área
Instalación de impresora en red
Diagnosticar equipo de promoción económica
12/07/2016
Poner contraseña del internet en equipo de regidores
Problemas con la impresora multifuncional en secretaria general
Recuperar archivos con Elvira de comunicación social
Desbloqueo de dirección ip 125 para descargar archivos contpaq en tesorería
Problemas con el escáner en secretaria Gral. con la Sra. Gaby
Tesorería instalar y descargar Team Wiever
Impresora en padrón y licencias presenta problemas para imprimir
Configuración de cuenta de correo electrónico institucional para re direccionar correos
Sala de regidores problemas para transferir llamadas
Formatear equipo
13/07/2016
Configurar impresora en sindicatura
La página web presenta problemas con el servidor se reporta con Carlos Lizaola
Se revisan los correos de sindicatura, informática y relaciones exteriores por que presenta problemas para acceder a su cuenta
Equipo en desarrollo social y humano presenta problemas para encender se revisan las conexiones
Se configuran las nuevas multifuncionales que están en renta
Se descongelan 2 equipo de desarrollo urbano
Congelar equipo en tesorería
14/07/2016
Se revisa impresora en caja única, la cual necesita un cable USB
Asesoría para imprimir la pantalla, con Noemí de tesorería
Configurar cuenta de correo electrónico institucional
Revisar equipo de sala de regidores, presenta virus
Desbloquear 3 direcciones ip, en el área de registro civil para que puedan ver imágenes en el sistema secjal
Formateo e instalación de programas al equipo que se trajo de la delegación del sabino
Problemas con el internet en desarrollo rural
Se reenvía archivo a la dirección de promoción económica con el diagnostico de impresora
Revisar teléfono en seguridad publica el tono se escucha muy bajo
15/07/2016
Se configura el fondo de pantalla con el logo de la administración en 7 equipos así mismo se bloquea el Facebook y YouTube
Configuración de escáner e impresora en la unidad de transparencia
Reunión con el presidente para verificar detalles de la página web
Revisar equipo de padrón y licencias
Se presentan problemas en el sistema de caja única, se envía reporte a Nextcode
Se fotocopia manual para el uso de correo electrónico
Formatear y respaldar USB de la regidora Lidia
Configuración de archivo para subir a página web con Omar Elías de transparencia
Problemas con el internet en registro civil
18/07/2016
Instalación de nueva impresora en laptop de tesorería
Coordinar con el área de registro civil los días en que se llevara a cabo la transferencia a registro civil del estado, serán los primero de cada mes
Configuración de correo electrónico institucional para re direccionar correos, en la jefatura de desarrollo urbano
Configuración de correo electrónico institucional para re direccionar correos, en la jefatura de promoción económica
Solicitar a Noemí teléfono para seguridad publica
Problemas para entrar al internet en tesorería con Susy
19/07/2016
Descargar reporte de checador, y enviar por correo electrónico a oficialía mayor de toda la presidencia
Asesorar a doña Chave para manejo de agenda en Outlook
Descargar reporte de asistencia de Kenia para entregar a tesorería
Descargar reporte de checador, y enviar por correo electrónico a oficialía mayor del área de servicios médicos
Enviar reporte de asistencia del personal de promoción económica al director
Instalar impresora inalámbrica en sindicatura
Descargar e instalar programas en laptop de regidora Lucy
Equipo en tesorería presenta problemas, se vacuna disco duro
20/07/2016
Instalación de antivirus en el equipo de la Sra. Susy en tesorería
Poner clave del internet a personal que viene a instalar el programa Korima
Desactivar antivirus en equipo de Arnulfo en tesorería, para poder instalar programas
Se instala impresora inalámbrica con Cony de sindicatura
Diagnosticar equipo de Daniel obras publicas
Problemas para imprimir en padrón y licencias con don Beto
Se le da mantenimiento a 1 equipo de la delegación del Sabino
Se cambia equipo de cómputo de lugar en desarrollo rural, así mismo se revisan las conexiones de internet y se configura impresora en red
21/07/2016
Descongelar equipo de Cony para instalar de manera permanente impresora en sindicatura
Configurar e instalar impresora con Emmanuel de sindicatura
Se respalda y formatea disco duro de Daniel de obras publicas
Instalación de antivirus en laptop de protección civil
Problemas con el internet en casa de la cultura
Diagnóstico de equipo de alumbrado público, no prende problemas con la fuente
Configurar archivo necesario para nomina
Eliminar atasco de papel en la impresora de desarrollo rural
22/07/2016
Revisión de equipo de alumbrado, se quita la tarjeta madre del gabinete, se limpian memorias, se aplica pasta térmica al microprocesador, se puede ver que la tarjeta madre no enciende necesario adquirir una nueva, así mismo una fuente de poder
Se instalan programas faltantes al equipo de Dany de obras públicas que se había formateado
Instalación de impresora en equipo del regidor Benito, se descargan driver y se hacen pruebas de funcionamiento, así mismo se conecta el puerto correspondiente para que tenga internet
Verificar que el registro civil del estado, reciba la transferencia por correo electrónico
Descargar driver de impresora para Imaj
Equipo de la Sra. Gaby no prende necesario cambiar fuente de poder
Solicitar vale con encargada de compras, para fuente de poder
25/07/2016
Se le instalo controlador para las máquinas de catastro.
Instalación de teclado para la máquina de sindicatura.
Se formateo e instalo programas a máquina de catastro.
Formateo e instalación de programas a la máquina de Tesorería y se instaló equipo de respaldo.
se realiza visita de personal del proyecto México conectado para la revisión de los sitios que quedaron aprobados, la instalación de los módems será en el siguiente año.
Recoger un disco duro y un switch en la casa del cartucho para reparación equipo de catastro.
Instalación de impresora en Tesorería con Noemí no podía imprimir
26/07/2016
Driver Hp multifuncional en promoción económica no se puede instalar se descarga driver
En el módulo de seguro popular no hay internet
Se da formato a un archivo en secretaria general con Alejandra
Se cambia el teclado del equipo particular de sindicatura
Reinstalación de impresora en secretaria general con la Sra. Gaby
Compartir impresora 1018 en catastro
27/07/2016
oficina de desarrollo rural problemas con el internet en los 3 equipos de cómputo con los que cuenta
Se cambia de ubicación equipo de cómputo en el área de Tesorería
Instalación de equipo de cómputo en predial y catastro con Tony
Descarga e Instalación del driver para el escáner de servicios médicos
Modificación del horario en el checador de servicios médicos
Instalación de impresora en red en 3 equipos de desarrollo rural, acomodo de cables.
Se solicita un switch para el área de desarrollo rural el que tienen no se encuentra en buenas condiciones
Configuración de impresora en laptop de Tesorería
Formateo e Instalación de programas en el equipo de Tesorería que utiliza Noemí
28/07/2016
Dar de alta a 2 personas en el checador
Configurar archivo de pre cartillas para imprimir en secretaria Gral.
Hacer reporte de asistencia, lo solicita la jefa de comunicación social del 1ero de octubre al 06 de noviembre del 2015
Modificar la configuración del teclado en Tesorería
Formateo e Instalación de programas en equipo de Tesorería
29/07/2016
Configuración del internet y del checador en desarrollo social y humano
Proporcionar la clave de red en sala de regidores
Dar de alta a blanca de comusida en el checador
Proporcionar soporte vía telefónica para la Instalación de escáner en servicios médicos
Asistió personal de Bancomer para verificar la manera en la cual se va a enviar la nómina para realizar la dispersión
Formatear e instalar los programas básicos a equipo de desarrollo rural
Secretaria Gral. con la Sra. Gaby presento problemas con el equipo no respondía de manera adecuada se reinicia y se borran archivos temporales
Se cambian las extensiones en el switch dentro del área de informática
Reporte De Actividades Informática Agosto 2016
01/08/2016
Llamar al Dif para ver cuáles son los problemas que tiene con los equipos y ponerse de acuerdo para la visita para repararlos
En el área de mercados no prendía el monitor estaba mal conectado
Se cambia equipo de cómputo de lugar en Tesorería
Se configura impresora en red en el Dif
Instalación de internet en el equipo de Yesenia de Tesorería
02/08/2016
Registro civil presento problemas con la impresora
Se da de alta a Blanca en el checador de servicios médicos
Comunicarse con el instituto de ciencias forenses para revisar cuales son las características necesarias para el equipo de cómputo a instalar en el módulo de no antecedentes penales
Se revisa el cable de internet de la regidora Lucy
Se cambia la zona horaria en el equipo de registro civil
Recepción del oficio donde se solicita el informe de cómo se llevó la entrega recepción en el área
03/08/2016
Se elabora y envía el oficio de contestación al oficio 226/2015 de sindicatura
No prende impresora en tesorería se revisa la conexión de corriente
Compartir impresora en equipo de casa de la cultura
Se realiza limpieza al teclado de la maquina particular del juez Ricardo
Acomodar formato de tianguis navideño en la dirección de mercados
Enviar la transferencia del registro civil al registro civil del estado
Acomodar archivo en Excel de la nómina de personal para enviar a la página de Bancomer y realizar la dispersión
04/08/2016
Se instala equipo de cómputo q anteriormente se había formateado en registro civil
Cambiar y configurar equipo en Tesorería
La impresora de juzgado presenta problemas para imprimir es necesario comprar un tóner genérico con el que cuentan está muy gastado
Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome
configurar laptop en Tesorería
05/08/2016
Dar de alta a 2 personas en el checador de presidencia
Descargar reporte del checador
Se instala IOS y Office en el equipo particular de la regidora Lucy
Se recibe la cotización para el lector de huella que se pretende instalar en el módulo de no antecedentes penales
Se configura impresora en red en obras publicas
Enviar reporte de asistencia a Rosy de oficialía mayor
Llamar para agendar vehículo para una visita al sabino
Instalación de antivirus en el equipo de la regidora Carmen y asesorar para dar formato a un archivo
Problemas con el internet en la oficina de la regidores Lucy
Se desbloquea el correo de la regidora Carmen
08/08/2016
Se revisan 6 equipos de cómputo en la comunidad del Sabino, se sopletean, limpian y configuran para su correcto funcionamiento, 2 equipos no funcionan correctamente y se trajeron a la oficina para repararlos
Cambiar cable de corriente al equipo de ecología
Instalación del Team Wiever en el equipo que utiliza la Sra. Sandra en Tesorería
Dar de alta a Cristina en el checador de servicios médicos
09/08/2016
Instalar impresora en red con Tony de catastro
Se diagnostica el equipo de relaciones exteriores concluyendo que el monitor es el que no funciona correctamente
Revisar extensión telefónica de Tesorería
Enviar la solicitud al Nextcode para instalar el programa de caja única en el equipo de Tesorería
Se instala impresora en relaciones exteriores
10/08/2016
Se presentan problemas en todo el edificio con las líneas telefónicas necesario reiniciar el conmutador
Instalación de cableado para proporcionar internet en servicios médicos
Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome
Se hacen la pruebas para verificar el funcionamiento de 2 monitores de obras publicas
Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil
Llevar acabo el acomodo del switch nuevo que nos entregaron de Tesorería, donde se conecta toda la red de la presidencia, se acomodan y limpian cada uno de los cables así como se le da mantenimiento al modem que proporciona internet
11/08/2016
La oficina de presidencia cambio los escritorios de lugar, es necesario acomodar los cables de teléfono, internet y energía eléctrica
Problemas con el internet necesario reiniciar los módems
Personal de catastro reporte que el internet no está estable y no puede meterse al programa de caja
Se cae equipo de cómputo en Tesorería y no prende, al revisar se repara el ventilador del microprocesador, y se le pone pasta al disipador para que no se caliente
El internet inalámbrico está presentando problemas para conectar
Revisar cada uno de los puertos del switch por que el internet está fallando
12/08/2016
Elaborar comparativo de 2 equipos de cómputo que se adquirieron, uno para la unidad de transparencia y otro para secretario de regidores.
Configurar impresora Panasonic en laptop de padrón y licencias con don Beto
Se instala equipo de cómputo en la unidad de transparencia
Equipo de secretaria general con la Sra. Gaby no entra al internet problemas con el cable
Descargar archivos .Zip para secretario del presidente ya que estos están bloqueados
Se descongelan equipos de Tesorería para Instalación de impresoras y escáner nuevos
Se configura una cuenta de correo electrónico para llevar agenda electrónica en presidencia
15/08/2016
Revisión de teclado de la laptop de Tesorería no funcionan algunas teclas
Sindicatura no tiene internet en la laptop
Se poncha cable de internet para seguridad publica
No prende equipo de cómputo en Tesorería porque hubo un apagón
Ecología no tiene internet, problemas con el cableado
Verificar que no existan cámaras ni micrófonos en la oficina del presidente
Desarrollo urbano descargar archivos de planos territoriales, la página está bloqueada
Reparar extensión telefónica en Tesorería
Se revisa equipo de cómputo de servicios médicos no entra al sistema problemas con el video
se elabora y envía oficio a la dirección de promoción económica, sobre el dictamen de impresora hp office jet pro L7590
16/08/2016
Visita a la escuela José Clemente Orozco, para revisar el cableado, es necesario enviar reporte de servicio al área de alumbrado publico
Se acondiciona el cableado para proporcionar internet al área de trabajo social en la casa de la cultura
Configurar impresora en relaciones exteriores
Se formateo un equipo de la comunidad del Sabino que se trajo en la ocasión anterior por mal funcionamiento
se instala cable de red en el equipo de unidad de transparencia
Revisar en el área de relaciones exteriores cual será el material necesario para instalación de modulo
Se cambia la pila a la tarjeta madre del equipo que se encuentra en desarrollo social y humano
17/08/2016
Se atiende al personal de Telmex por el reporte de la extensión 107
Trabajo social en casa de la cultura problemas con el internet
Dar de baja a la Sra. Alma de secretaria Gral. del checador
Se da de alta a Diana en el checador
Problemas con el internet en la sala de regidores
Programar y actualizar equipo en Tesorería que no podía entrar al Sat
Asesorar a Alma de secretaria Gral. para que pueda buscar archivos .pdf
Se acomoda la antena de e Jalisco instalada en casa de la cultura ya que el viento la movió de lugar y no proporcionaba internet
Levantamiento de reporte en Telmex en el área de cultura para hacer cambio del modem ya que está presentando muchos problemas
Se instala un cableado nuevo para trabajo social
Instalación y configuración de modem en cultura, se acomodan los cables sueltos para prevenir accidentes.
Ecología problemas con la impresora
18/08/2016
Se llama a tesorería para que Se haga el pago del Servicio del internet de telecable
Se programan algunas de las actividades más importantes a realizar durante la Semana
Se sopetea la impresora de obras publicas
Se descargan los drivers para la impresora hp laserjet p1102w de casa de la cultura
Se reciben las contraseñas de las antenas inalámbricas y correo electrónico del área
Se dan de alta a trabajadores
19/08/2016
Se elabora la propuesta provisional para el reglamento interno del área de informática
Problemas en el área de catastro en la línea telefónica Se revisa y Se vuelve a ponchar el cable
Se elaboran 2 correos provisionales uno para el área de, presidencia y obras publicas
En el área de presidencia Se acomodan los cables para los equipos de computo
Se configura la impresora en el área de desarrollo social y humano
Se configura la impresora de don Beto en el área de reglamentos
Se dan de alta a trabajadores
22/08/2016
El departamento de mercados no tiene internet Se revisa el cable y la configuración
Se instala el office en el área de juzgado municipal
Se proporciona la clave del internet a la directora de registro civil
Problemas con la impresora en el área de presidencia no podían imprimir
Se formatea la laptop del área de protección civil, y Se sopetea
La regidora Lidia no tiene internet en un laptop
Se dan de alta a trabajadores
23/08/2016
Llamo Angélica granados que Se comunique
Internet no entra con la encargada del Imaj
Restaurar antena inalámbrica de informática
Dar de alta al personal en el checador
Entregar equipo de cómputo de obras publicas
Descargar e instalar checador en otro equipo
Noemí problemas para abrir archivo de tarjetas de presentación
Problemas con impresora de presidencia no podían imprimir
Conectar clave inalámbrica a regidores y sindicatura
Tesorería Sra. Susy no puede entrar a Banorte con internet Explorer
Tesorería Noemí hacer formato para vale en base de datos Access
Analizar y pasar respaldo de protección civil
Armar y formatear equipo de protección civil
Diagnóstico y análisis para cambiar de área a desarrollo urbano
Gestionar el pago del Servicio de telecable
24/08/2016
Descargar driver del equipo de protección civil
Instalar tarjeta de puertos USB para la máquina de obras publicas
Instalar equipos de Secretaria general en el pasillo y configurar impresoras
Instalar el crack de Corel Draw en desarrollo urbano
Hacer diagnóstico para el cambio de línea telefónica del director de Servicios generales
Hacer limpieza al equipo portátil del director de cultura
Formatear e instalar programas al equipo que Se asignara a la casa de la cultura
Proporcionar clave inalámbrica al director de desarrollo urbano
Limpiar equipo portátil del personal de jurídico, Se limpia teclado y carcasa
Mover escritorio de desarrollo social y humano al área de regidores
25/08/2016
Se entrega equipo de cómputo del área de cultura Se instalaron los programas y Se le instalo un disco duro personal
Obras públicas Se instala el convertidor para un ratón USB a pc2 en el gabinete de Paola
Se da de alta a personal en el checador
Respaldo y formateo de equipo portátil del director de cultura
Promoción económica Se formatea equipo e instalan programas
Equipo de Secretaria general no prendía por problemas en la corriente eléctrica
Se elabora y envía oficio a tesorería solicitando un Sello para la oficina
Mercados no pueden imprimir, descargar archivo de Hotmail e instalar adobe Reader
reglamentos problemas para imprimir con don Beto
Revisión a equipo de mercados Se aflojo la conexión de video
Se llama a telecable nuevamente por los problemas con el internet
Se entrega equipo de promoción económica
Equipo portátil de reglamentos no puede imprimir Se configura red inalámbrica
Restaurar antena inalámbrica de informática
26/08/2016
Ir a congelar equipo de cómputo casa de la cultura
Instalación del programa para consultar RFC en tesorería
Configuración de hoja en Excel para personal en oficialía y tesorería
Se repara el inicio de Windows en equipo de Noemí en tesorería
Descarga de driver para impresora cementerios
Obras publicas darle mantenimiento a impresora de doña Chave
Dar de alta a los empleados de promoción económica y desarrollo rural de nuevo ingreso en el checador que se encuentra en servicios médicos
Instalar impresora en computadora portátil en cementerios
Impresora Melecio obras publicas problemas para imprimir
Se diagnostica los no break de catastro, donde se puede observar que no funcionan correctamente y es necesario adquirir uno nuevo con características especiales
29/08/2016
Se revisan las conexiones para instalar equipo de cómputo en la sala de regidores, regidor Fernando Flores, se canaliza al área de alumbrado público ya que son instalaciones eléctricas
Se pone la contraseña al regidor Víctor amador
Se pone la contraseña a la regidora Camelina
Proporcionar contraseña a desarrollo rural, del modem que está instalado en servicios médicos
Se formatea e instalan programas a la computadora portátil de la regidora Lidia
Importación de contactos al secretario particular
Contraseña al equipo de catastro, se recomienda poner internet por cable
30/08/2016
Descarga de drivers para multifuncional a 32 y 64 bits de desarrollo urbano
Descargar padrón de licencias en formato Excel en el área de padrón y licencias
Instalación y configuración de 3 impresoras en red en 5 equipos de cómputo del área de desarrollo urbano
Se puso la clave inalámbrica a la computadora portátil en el área de sindicatura
Se poncharon los cables del área de cultura y se configuraron 2 computadoras para que pudieran imprimir en red
Configurar exportación de archivo en el programa de caja única en padrón y licencias
Soporte telefónico, no prendía el equipo de tesorería con Susy
31/08/2016
Se configura el escritorio del equipo de tesorería
Equipo de cómputo en presidencia no tenía internet se revisa switch y conexiones
Cambio de idioma a computadora portátil del juez Ricardo
Recuperar cuenta de gmail para poder ver correos
Se comunica con óscar de la casa del cartucho para que diagnostique la impresora de obras publicas
Escáner de desarrollo urbano problemas para escanear
Internet en regidores el cable esta desconectado
Desarrollo social y humano problemas con una impresora, configurar 2 equipos para q puedan imprimir
Reporte De Actividades Informática Septiembre 2016
01/09/2016
Revisar línea telefónica, para ver si se pueden sacar dos terminales en el área de obras publicas
comunicarse con Oscar de la casa del cartucho ya que es necesario revisar la impresora de obras publicas
Se asesora al personal de tesorería para enviar un archivo que calcula el RFC
Trabajo social no tiene internet se reinicia el modem y revisa el cable
Se instala impresora en desarrollo social y humano
Asisten al este departamento personas interesadas en poner un sitio del programa México conectado en su colonia, se le das la información con la que se cuenta
Se instala el WhatsApp en el celular del enlace de Fojal
Se asiste al curso taller para el manejo de la computadora llevado a cabo en la casa de la cultura
El director de mercados solicita la contraseña del internet inalámbrico
02/09/2016
El equipo de desarrollo urbano presenta problemas para entrar al sistema operativo
Se instala un nuevo equipo en el área de desarrollo rural y agropecuario
Se da de alta en el checador de servicios médicos a la Sra. María Teresa Curiel
Se descarga y elabora reporte de asistencia del personal que labora en la Presidencia Municipal, así mismo se envía al área de recursos humanos
Se comunican a esta área personal de registro civil para hacer de nuestro conocimiento que hay problemas en la transferencia de las comunidades de San Antonio y El Cabezón
Las líneas telefónicas de presidencia fueron reportadas, se revisa el cableado y las conexiones
El equipo de desarrollo urbano que se menciona anteriormente es respaldado ya que presenta problemas en el disco duro
05/09/2016
El equipo de mercados necesita una extensión de puertos USB ya que el equipo es poco accesible
En sindicatura necesario instalar office completo
La delegación del Cabezón se comunica para hacer la transferencia del programa SILE de al registro civil del estado
Se le dan las especificaciones al área de desarrollo urbano para que hagan la solicitud del disco duro ante tesorería
El equipo de ecología se trabo y no entra al sistema
Se comparte la impreso en sala de regidores, para que puedan tener acceso los demás equipo que requieren imprimir
Secretaria general necesita asesoría para finalizar procesos en el equipo de computo
Se solicita oficio de comisión para ir a recoger la documentación del proyecto México conectado a Guadalajara
06/09/2016
Se puso la clave inalámbrica a la computadora portátil en el área de sindicatura
Configurar impresora en relaciones exteriores
Se revisa el cable de internet de la regidora Lucy
Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería
se instala cable de red en el equipo de unidad de transparencia
08/09/2016
Problemas con el teléfono de oficialía mayor no da tono
Configurar documento en Word para nombramientos en oficialía mayor
Elaborar reporte de checador, descargar datos nuevos
Llamar a delegación san Antonio matute para enviar transferencia
Dar de alta a personal en checador, del área de relaciones exteriores
Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil
Se revisa equipo para verificar las condiciones en las que se encuentra, para poder instalarlo a turismo
07/09/2016
El equipo de mercados presenta problemas para entrar al sistema operativo, esto lo causa por que una USB está conectada
La copiadora de presidencia presenta problemas manda un mensaje de papel atascado
La impresora de protección civil presenta problemas se revisa y hacen pruebas para su buen funcionamiento
Se formatea el equipo de casa de la cultura ya que el mantenimiento preventivo que se había hecho anteriormente no fue suficiente
La copiadora que se encuentra en secretaria general atasca el papel es necesario llamar al contacto técnico
El área de atención ciudadana necesita internet en una laptop, se da la recomendación que se conecte por cable ya que la conexión es más estable
08/09/2016
Llevar a cabo la configuración del antena inalámbrica de presidencia para que el internet sea más estable
Promoción Económica tiene problemas con la impresora
El departamento de ecología no tiene internet
se da de alta la personal en el checador
la impresora que se encuentra en promoción económica no se puede instalar porque tiene instalado el Deep Frezer necesario descongelar para instalar
Se cambia la pila a la tarjeta madre del equipo que se encuentra en desarrollo social y humano
Se da de alta personal en el checador
09/09/2016
El equipo de Tony de catastro presenta problemas para entrar al sistema operativo
Se formatea la laptop de presidencia e instalan programas
Necesario cambiar el horario del checador
Se formatea un disco duro para poder hacer respaldo de los equipos que se reparan
En el área de registro civil se configura en nuevo horario en los equipos de cómputo que no lo hicieron automáticamente
Configuración de la pantalla en el equipo de la Sra. Susy para que salgan la fuente más pequeña
Nos comunicamos con el departamento de obras públicas para solicitarles su ayuda en la perforación de la pared por donde se instalara un cable de red
Recepción de oficio, para la utilización del comedor en seguridad publica
Instalación de impresora en sindicatura
Problemas con el internet en tesorería
Se asesora a personal de promoción económica para dar de baja equipos de computo
Formateo de equipo de cómputo informática e instalación de programas
09/09/2016
Se respalda y formatea USB de turismo
Asesoría para el manejo de página web en el área de desarrollo urbano
Se presta el equipo portátil al regidor Marco Becerra para exposición en sala de cabildo
Se respalda disco duro de obras públicas que utiliza Paola
Descongelar equipo de caja única, e inicialización de Team Wiever
Configuración de 2 impresoras en red para que puedan imprimir en 4 equipos
La línea de sindicatura presenta problemas no da tono
se solicita vale para disco duro y fuente de poder para el equipo de turismo así mismos se surte el vale con proveedor
Se recoge equipo perteneciente al área de educación para reparar
12/09/2016
Problemas en tesorería con formato nomina
Se elaboran las nuevas contraseñas para correos electrónicos
Prestar ratón al área de obras publicas
Revisar en el área de relaciones exteriores cual será el material necesario para instalación de modulo
Se solicita el vale para material necesario en el área de derechos humanos y relaciones exteriores
Formateo e instalación de programas al equipo de educación
Configuración de correo electrónico de relaciones exteriores
Vacunar y formatear USB de catastro
Resetear antena en sala de regidores problemas con el internet
13/09/2016
Configuración de Windows en el equipo de educación
Reparar equipo en catastro no da video, se limpian las memorias
Cambiar fuente de poder al equipo de atención ciudadana
Se instala disco duro en el equipo de turismo
Recoger material con Faver para instalación en relaciones exteriores
Se comunica con la delegación de San Antonio Matute para realizar transferencia
Se realiza la transferencia de San Antonio Matute, se envía a registro civil del estado, y se cambian a 1 los consecutivos
Respaldar y vacunar USB de turismo
14/09/2016
Laptop de tesorería presenta problemas para entrar al Windows
Se revisa el disco duro de comunicación social se encuentra infectado
Instalación de Access point en el área de derechos humanos, así mismo se configura y establece una contraseña, se instala un switch y cableado para conectar a internet
se hace la instalación de cableado en el área de relaciones exteriores para modulo, además de realizar pruebas para el correcto funcionamiento
Se redacta oficio para la entrega de las nuevas contraseñas de correos institucionales, así mismo se hace el concentrado de todos los correos, con los responsables de cada área
Formateo de laptop del Dif, se instalan programas y respaldo, problemas con el eliminador
Instalación de escáner en el área de tesorería
Se instalan aplicaciones al celular del presidente
15/09/2016
Se le instalo controlador para las máquinas de catastro.
Instalación de teclado para la máquina de sindicatura.
Se formateo e instalo programas a máquina de catastro.
Formateo e instalación de programas a la máquina de Tesorería y se instaló equipo de respaldo.
Recoger un disco duro y un switch en la casa del cartucho para reparación equipo de catastro.
Instalación de impresora en Tesorería con Noemí no podía imprimir
16/09/2016
Driver Hp multifuncional en promoción económica no se puede instalar se descarga driver
Instalación de impresora en red en catastro modelo hp laser jet 1018
En el módulo de seguro popular no hay internet
Se da formato a un archivo en secretaria general con Alejandra
se comunica con Oscar de la casa del cartucho para solicitar disco duro para desarrollo urbano
Cambio de regulador en equipo de Tesorería ya que no soportaba la carga eléctrica y reiniciaba el equipo
Se cambia el teclado del equipo particular de sindicatura
Reinstalación de impresora en secretaria general con la Sra. Gaby
19/09/2016
oficina de desarrollo rural problemas con el internet en los 3 equipos de cómputo con los que cuenta
Secretaria general con la Sra. Gaby problemas con documentos escaneados.
Se escanean 100 pre cartillas de secretaria Gral. con la Sra. Gaby
Se cambia de ubicación equipo de cómputo en el área de Tesorería
Instalación de equipo de cómputo en predial y catastro con Tony
Descarga e Instalación del driver para el escáner de servicios médicos
Modificación del horario en el checador de servicios médicos
Se solicita un switch para el área de desarrollo rural el que tienen no se encuentra en buenas condiciones
Configuración de impresora en laptop de Tesorería
Formateo e Instalación de programas en el equipo de Tesorería que utiliza Noemí
20/09/2016
Dar de alta a 2 personas en el checador
Configurar archivo de pre cartillas para imprimir en secretaria Gral.
Hacer reporte de asistencia, lo solicita la jefa de comunicación social del 1ero de octubre al 06 de noviembre del 2015
Modificar la configuración del teclado en Tesorería
Formateo e Instalación de programas en equipo de Tesorería
21/09/2016
Configuración del internet y del checador en desarrollo social y humano
Proporcionar la clave de red en sala de regidores
Proporcionar soporte vía telefónica para la Instalación de escáner en servicios médicos
Asistió personal de Bancomer para verificar la manera en la cual se va a enviar la nómina para realizar la dispersión
Formatear e instalar los programas básicos a equipo de desarrollo rural
Se cambian las extensiones en el switch dentro del área de informática
22/09/2016
Comunicarse con Blanca de comusida para darla de alta en el checador de servicios médicos
Enviar reporte en Excel del checador de presidencia del 01 de octubre al 30
Llamar al Dif para ver cuáles son los problemas que tiene con los equipos y ponerse de acuerdo para la visita para repararlos
En el área de mercados no prendía el monitor estaba mal conectado
Se cambia equipo de cómputo de lugar en Tesorería
Se configura impresora en red en el Dif
Instalación de internet en el equipo de Yesenia de Tesorería
23/09/2016
Registro civil presento problemas con la impresora
Instalación de Team Wiever en registro civil
Comunicarse con el instituto de ciencias forenses para revisar cuales son las características necesarias para el equipo de cómputo a instalar en el módulo de no antecedentes penales
Enviar la réplica del Sile a registro civil del estado de la delegación de San Antonio Matute
Se cambia la zona horaria en el equipo de registro civil
Recepción del oficio donde se solicita el informe de cómo se llevó la entrega recepción en el área
26/09/2016
No prende impresora en tesorería se revisa la conexión de corriente
Ampliar la partición para guardar archivos en el equipo de desarrollo urbano ya que esta ya está saturada
Compartir impresora en equipo de casa de la cultura
Se realiza limpieza al teclado de la maquina particular del juez Ricardo
Acomodar formato de tianguis navideño en la dirección de mercados
Enviar la transferencia del registro civil al registro civil del estado
27/09/2016
Se instala equipo de cómputo q anteriormente se había formateado en registro civil
Cambiar y configurar equipo en Tesorería
La impresora de juzgado presenta problemas para imprimir es necesario comprar un tóner genérico con el que cuentan está muy gastado
Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome
configurar laptop en Tesorería
28/09/2016
Descargar reporte del checador
Se configura impresora en red en obras publicas
Enviar reporte de asistencia a Rosy de oficialía mayor
Llamar para agendar vehículo para una visita al sabino
Problemas con el internet en la oficina de los regidores
Revisar y diagnosticar equipos de acuerdo al oficio 017/2015 de promoción económica
Se desbloquea el correo de la regidora Carmen
29/09/2016
Cambiar cable de corriente al equipo de ecología
Dar de alta a Cristina en el checador de servicios médicos
Importación de contactos al secretario particular
Se presentan problemas en todo el edificio con las líneas telefónicas necesario reiniciar el conmutador
Instalación de cableado para proporcionar internet en servicios médicos
Se hacen la pruebas para verificar el funcionamiento de 2 monitores de obras publicas
Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil
Revisar extensión telefónica de Tesorería
Se instala impresora en relaciones exteriores
30/09/2016
Se presentan problemas en todo el edificio con las líneas telefónicas necesario reiniciar el conmutador
Instalación de cableado para proporcionar internet en servicios médicos
Se hacen la pruebas para verificar el funcionamiento de 2 monitores de obras publicas
Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil
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