ampliando la visión empresarial: responsabilidad social y … · 2014-07-12 · ampliando la...

Bienvenidos

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Ampliando la Visión Empresarial: Responsabilidad Social y Sustentabilidad

Impartido por: Karol Yáñez

AGENDA

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1. Contexto de la sustentabilidad y responsabilidad social

!2. Qué es y cómo se aplica estratégicamente

la sustentabilidad y la responsabilidad social !

3. Actividad grupal: casos exitosos en el sector turismo

Ruta hacia un futuro sustentable video

http://www.ted.com/talks/alex_steffen_sees_a_sustainable_

future.html

Responsabilidad Social

Innovación y tecnologías apropiadas

Ciudades Sustentables

Construcción ecológica

Uso eficiente energía

Turismo !responsable

Huella de esclavitud

Prosperidad e igualdad

Huella Ecológica

Desarrollo de !comunidades

Crecimiento acelerado

poblacional

Sustentabilidad Ambiental

Soluciones colaborativas

Nuevas formas de tomar decisiones

Nuevas formas de colaboración internacional

Nuevas herramientas y métodos

Sustentabilidad y Responsabilidad Social: !!!!“Todo lo que la humanidad ha construido no es más que

un sueño antes de despertar” HG Wells!!!!

Nuestra capacidad va más allá de hacer cosas por sobrevivir, sino para mejorar y transformar el mundo donde habitamos

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1. Contexto de la sustentabilidad y responsabilidad social

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Panorama

Mundial

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Panorama México 2013

Producción de alimentos doble

que población mundial 60% población mundial malnutrición

1.4 Billones Sobrepeso 925 Millones Malnutrición 2 Billones Hambre Invisible

Pobreza en México

• Incrementó de un promedio de 15 millones a 52 millones desde el 2008

http://www.indexmundi.com/g/g.aspx?c=mx&v=69

50% población

Salarios mínimos!!!!

!El Consejo Nacional de Evaluación de la Política de

Desarrollo Social (CONEVAL) establece la línea de bienestar en $2,179.42 pesos mensuales para la zona

urbana en diciembre del 2010. LÍNEA NACIONAL DE POBREZA

http://www.misalario.org/main/salario-minimo/mexico-salarios-minimos

http://http://www.greenpeace.org/international/en/multimedia/slideshows/Detox-Levis-Actions/Kaltex-Pipe-Blocking-Action-Mexico/

¿Dónde queda la

ética?

Condiciones laborales de los trabajadores

http://sacom.hk/video-the-truth-of-the-apple-ipad-behind-foxconn’s-lies/

Video Apple and Foxconn should stop lying:

http://www.youtube.com/watch?v=V3YFGixp9Jw#t=13

Foxconns ha sido acusada después de investigaciones por abusos de derechos humanos, incluyendo publicidad engañosa para atraer a sus empleados, condiciones peligrosas de trabajo y medidas inadecuadas de seguridad, trabajo excesivo y extensivas horas extras, y depravación de vida social. !Adicionalmente también se le acusa por de desalojos de campesinos para construir la planta de Foxconns.

¿Dónde queda la

ética?

http://www.forbes.com/sites/andersonantunes/2011/08/17/zara-accused-of-alleged-slave-labor-in-brazil/

¿Dónde queda la

ética?

Basureros del mundo: países del sur

Ghana, 2009

Edo México, 2010

Contaminación del agua

https://www.youtube.com/watch?v=sQ7oxzHTcOc

• Producción de ganado, • Seguido por la agricultura

y actividades industriales

Contaminación del agua

Si cada ser humano tuviera una dieta similar a la occidental, necesitariamos un 75% de otro planeta para abastecer el agua requerida

Uso del agua

Cambio Climático

Cambio Climático

¿Cómo es que hemos llegado hasta aquí?

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Condiciones inadecuada para trabajadores

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31

ZAPATERIAS DE LA MARCA CATWALK EN INDIA

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PASANDO EL PEGAMENTO CON EL DEDO 33

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Degradación ambiental

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!!

The Stuff History with Annie Theeonard

http://www.youtube.com/watch?v=ykfp1WvVqAY !

La surconsommation

http://www.whydontyoutrythis.com/2013/08/the-most-eye-opening-six-minutes-ever-on-

film.html

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Videos en sustentabilidad

¿Hay alternativa?

$1700 USD billones guerra y armament / año

¿Hay alternativa?

25% de los más ricos 3.5% del gasto en armamento

¿Hay alternativa?

Indice vida, percepción bienestar, huella ecológica

Sustentabilidad y Responsabilidad Social

¿Hay alternativa?

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!2. Qué es y cómo se aplica

estratégicamente la sustentabilidad y la

responsabilidad social !

Desarrollo que satisface las necesidades de la generaciones actuales, sin comprometer la satisfacción de necesidades de generaciones futuras (Brundland, 1987)

Desarrollo Sustentable

Otra definición de Desarrollo Sustentable

Es un desarrollo que utiliza los capitales disponibles y que deja a las generaciones futuras capitales no menores a los actuales o en mejores condiciones

!Xercavins, Cayuela, Cervantes, Sebater (2005)

Hot topic

1!Energías no renovables: petróleo y minerales !De un depósito de petróleo usar una cantidad

sistemáticamente para producir energías renovables: marea, sol, viento, et. De tal forma que cuando se termine el petróleo existen las mismas o mayores fuentes de

energía !

Ejemplo

Enfoque sistémico

Enfoque sistémico

Todo desecho es un BYPRODUCT

Las actividades económicas no producen ! Basura o contaminación

Responsabilidad Social

Actitud responsable, pro-activa, madura y conciente que lleva a cambiar hábitos, estrategias y procesos para minimizar y/o transformar los impactos negativos de las actividades económicas con el medio ambiente y la sociedad

RSC

RSARSGRSU

RSIRSE

RSO

TransparenciaBuen gobierno

Códigos de ética

Protección ambiental

Consumo responsable

Ética empresarial

Calidad de vida en el trabajo

Stakeholders

Voluntariado

Gutiérrez-Rubí (2005, 2)

Filantropía

4to Sector

4to Sector

Evolución responsabilidad social

Porque 70% de los mexicanos viven en pobreza y el objetivo es ayudar a mejorar su nivel de vida

Implementando un sistema eléctrico ecológico que da luz y energía. Para que estudien, tengan aparatos

electrónicos y refrigeradores.

Desarrollo de un sistema solar eléctrico que está mejorado con un sistema de programación para brindar electricidad a a comundiades rurales

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• El simple cumplimiento de las leyes

• Sinónimo de filantropía • Mostrar sensibilidad

social • Un acto de

beneficencia • Un costo • Un distintivo

Beneficios para las Empresas

Fuente: Grant Thornton International Business Report, Corporate social responsibility: the power of perception, 2011

CONTEXTO EN MÉXICO

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Ámbitos de la RSE para el

Fuente: Manual de Indicadores para el Premio al Mérito Empresarial en Responsabilidad Social,. Saldaña y Coutiño 2010.

Valores, ética y transparencia

Calidad de vida en la empresa

Medio Ambiente Desarrollo de la Comunidad

Mercadotecnia Responsable

Visión, misión y código de ética Políticas y reglamentos Políticas y normas

ambientales Compromiso corporativo Políticas, normas y código de conducta

Corrupción y transparencia Mejora continua y RSE Campañas y proyectos

internosDesarrollo económico y

social Atención al consumidor

Equidad y diversidad Reciclaje, reuso y disposición final

Relación con la comunidad Información y privacidad

Capacitación y desarrollo profesional

Toxicidad y contaminación Voluntariado Comunicación externa e

interna

Energía, agua y emisiones

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!3. Actividad grupal: casos exitosos en el

sector turismo

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En equipos de 5 o 6, leer el caso e identificar los 5 rubros de la Responsabilidad Social: !!•Liderazgo participativo •Calidad de vida en la empresa (trabajadores) •Medio ambiente •Desarrollo comunitario/vinculación stakeholders •Mercadotecnia responsable

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Hacienda Santa Rosa Yucatanhttp://kroupensky.wordpress.com/2009/09/18/un-gran-caso-mexicano-de-turismo-sustentable-hacienda-santa-rosa-en-yucatan/

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Turismo Comunidad: Travolution http://www.slideshare.net/patrimonioturistico/travolutionorg

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http://www.xcaretexperiencias.com/responsabilidad_social/responsabilidad_social_experienciasxcaret_2011.pdf

Xcaret: Turismo Ecológico

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