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Actualización de las tendencias enel desarrollo de los servicios de
telecomunicacionesSaburo TANAKA
Seminario de Cancún, julio de 2003
El documento original, elaborado por el Dr. Tim Kelly (UIT/SPU), ha sido completado por Saburo Tanaka. Las opiniones expresadas en esta presentación corresponden a los autores y no reflejan necesariamente las opiniones de la UIT o de sus Miembros. Es posible ponerse en contacto con los autores mediante correo-e en: Tim.Kelly@itu.int saburo.tanaka@itu.int.
P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/20037/30/2003 1
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 2
Unión Internacional de TelecomunicacionesPrograma
! Situación del mercado"En el mundo en general"EnAmérica Latina y el Caribe
! Telefonía (línea fija)"Futuras tendencias"¿Qué hay que hacer en el Grupo TAL
(obligación de servicio universal)! Telefonía móvil
"Tendencias generales"Cómo llegar a ser competitivo
! Internet "Conectividad en los PMA
Una revolución móvilUna revolución móvil
Fuente: Base de datos sobre indicadores de telecomunicaciones mundiales, UIT.
0
200
400
600
800
1 000
1 200
1 400
1993 1995 1997 1999 2001 2003
Usuarios móviles
Líneas fijas
Líneas fijas en comparación con usuarios móvilesEn todo el mundo, en millones
3P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
0100
200300
400500600
700800
9001000
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02Ingr
esos
por
ser
vici
o (e
n m
iles
de m
illon
es U
SD)
Teléfono/fax nacional
telefonía internacional
Móvil
Otros: datos, Internet, líneas arrendadas, télex, etc.
Aumento de los ingresosAumento de los ingresos ((en miles en miles de millones USDde millones USD))
Fuente: UIT
39%
39%
14%
8%
4P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 5
Unión Internacional de TelecomunicacionesTelefonía móvil e Internet: ¿Gemelos idénticos nacidos con una diferencia de dos años?
0
200
400
600
800
1 000
1992 93 94 95 96 97 98 99 2000 0102
46
810
1214
1618
Abonados móvilesUsuarios de InternetPenetración móvilPenetración de Internet
Usuarios (millones) y penetración cada 100 habitantes
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 6
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Distribución de usuarios de telefonía móvil y de Internet por Región, 2001
Asia-Pacífico, 32%
Europa, 29%
África, 1%
América, 37%
(TAL 5%)
Asia-Pacífico 38%
Europa, 31%África,
3%
América, 28%
(TAL 18%)
Usuarios de Internet estimados, 500 millones
Usuarios de telefonía móvil, 948 millones
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Tasa de crecimiento de abonados telefónicos
21.0
11.0
22.4
6.0 7.0 8.0 9.012.0
14.0
18.010.4
13.6 12.615.0
21.0 22.4
33.1 29.3
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
Years
In %
World
TAL
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 8
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Parte proporcional de abonados telefónicos en el mundo, por Regiones
0%
20%
40%
60%
80%
100%
1991 1996 2001
Asia-Pacífico
Europa
América
África y Estados Árabes
Fuente: ITU Asia-Pacific Telecom Indicators
TAL
Líneas telefónicas principales
0,540,0438,812,012 310,910 942,7Oceanía
3,340,5433,273,6324 484,0263 183,7Europa
5,817,1912,297,21 144 884,6689 251,6MUNDO
12,010,685,4213,5392 671,0183 456,0Asia
3,4(9.8)
35,14(16.2)
28,71(9.33)
5,0(12.1)
296 508,4(86’189.1)
221 295,8(44’993.6)
América(TAL)
6,72,621,779,221 261,812 549,6África
TCCA (%)1995-0120011995TCCA (%)
1995-012001 (k)1995 (k)
Líneas telefónicas principales cada 100 habitantesLíneas telefónicas principales
9P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Tráfico telefónico internacional
4,7173,869,91,02 114,41 342,2Oceanía
459,9147,558,710,946 739,827 800,7Europa
20001995
Circuitos telefónicos interna-cionales
1 442,5117,819,513,1115 847,563 362,8MUNDO
420,251,24,910,717 756,210 612,0Asia
499,3163,4(57.2)
57,5(10.2)
16,9(7.9)
47 191,5(5’226.8)
22 343,8(3’447.9)
América(TAL)
58,7110,23,09,72 147,21 340,6África
2000 (k)Minutos por
abonado2000
Minutos por
habitante2000
TCCA(%)
95-00
M minutos
Tráfico telefónico saliente
10P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Ingresos de las telecomunicaciones
2,9239 8181 315470,7(12.8)
379 521,4(65’914.1)
América(TAL)
3,6252 2191 440580,517 677,5Oceanía
2,8176 824942156,5925 074,0Mundo
2,8141 229873347,1276 607,5Europa
2,6163 13167965,9235 089,8Asia
2,468 88086823,016 391,9África
En % del PIB2000
Por empleado(USD)2000
Por línea principal (USD)2000
Por habitante(USD)2000
Total(M USD)
2000
11P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Lista de espera de líneas telefónicas
-99,912 223,4-4,29,912,2Oceanía
1,296,4321 204,0-11,211 838,221 420,4Europa
Tiempo de
espera(en
años)
Demanda satisfecha
0,897,0837 145,7-5,730 772,541 277,6MUNDO
0,997,1192 228,4-5,010 386,613 419,1Asia
0,398,4288 761,011,8(11.8)
4 864,6(4’864.6)
2 788,8(2’788.1)
América(TAL)
2,484,323 044,70,23 677,43 640,2África
20002000 (%)2000 (k)TCCA (%)1995-002000 (k)1995 (k)
Demanda total
Lista de espera de líneas telefónicas
12P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Inversiones en telecomunicación
3,623,5338137,74 113,2Oceanía
3,119,216866,653 056,9Europa
3,022,120935,7202 771,8MUNDO
3,638,426325,188 163,8Asia
2,314,218868,3(2.3)
53 972,8(1’155.6)
América(TAL)
4,625,21946,23 476,2África
En % de la FBCF1999
En %de los
ingresos2000
Por línea principal(USD)2000
Por habitante(USD)2000
Total(M USD)
2000
13P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Tasa de penetración de diversos servicios en los hogares, en Malasia
Aparatos de televisión 95%
Teléfonos móviles 54%22%
Líneas fijas 75%59%
PC 24%9%
Hogares (zonas urbanas)
Hogares (zonas rurales)
Total de hogares
14P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 15
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Representación gráfica de los cuatro objetivos de PSU
Objetivo 1:Acceso colectivo a los servicios telefónicos básicos y públicos de
previo pago
Objetivo 3:Acceso colectivo a losservicios de acceso a
Internet
Objetivo 2:Acceso individual a los
servicios telefónicosbásicos
Objetivo 4:Acceso individual a losservicios de acceso a
Internet
Acceso colectivo
Acceso individual
Telefonía básica InternetSERVICIOS
TIPO
DE
ACCE
SO
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 16
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Reglamento de PSU – Puntos gráficos
Notificación de objetivos de servicio universal
Fondos de PSU
Informe de situación
Designación del proveedor de servicio universal
Proyecto de plan de servicio universal
Determinación de los costos de PSU
Reclamaciones
Conformidad con las normas de
calidad de servicio Titulares de Licencia
Aplicación del plan de servicio universal
No atendidos # Conectados
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 17
Unión Internacional de Telecomunicaciones
• Determinación de los costos de la provisión de servicio universal (PSU)
" Del Fondo de PSU la Comisión pagará al proveedor de servicio universal designado el costo en que se incurre al aplicar el plan de servicio universal aprobado en un objetivo de servicio universal"El costo neto al aplicar el plan de servicio universal aprobado se calcula del modo siguiente:
Costo PSU neto = costo evitable – ingresos no percibidos
Elementos más destacados
• Fondo de PSU"Contribución – Por titular de licencia del 6% de su ingreso neto ponderado. Únicamente por aquellos cuyos ingresos netos > 500 000 RM."La Comisión mantendrá una contabilidad precisa del Fondo de PSU – Informe anual y estado de cuentas
Aplicación de la política de servicio universal en el mercado nacional
Fuente: ITU/BDT Tariffs Policies Database
0%
20%
40%
60%
80%
100%
África América Estados Árabes Asia y Pacífico Europa y CEI
G6: Contribución obligatoria a un fondo de servicio universal
G5: Inversión obligatoria en esferasno lucrativas
G4: Tarifas discriminatorias a favor de grupos reconocidos específicos
G3: Límite sobre las tasas de suscripción mensuales impuesto por el Estado
G2: Límites sobre las tasas deinstalación impuestos por el Estado
G1: Límites sobre el precio de las llamadas nacionales impuestos por el Estado
18P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
África América Estados Árabes Asia y Pacífico Europa y CEI
H5: Transferencias procedentes de un fondo que cubre únicamente las tarifas discriminatorias a favor de grupos reconocidos específicose inversiones obligatorias en esferas no lucrativas
H4: Transferencias procedentes de un fondo que cubre todos los costos
H3: Establecimiento de un margen de obligación de serviciouniversal en el nivel más altode la tasa de interconexión
H2: Reflejo del déficit de accesoen el cálculo de las tasas de interconexión
H1: Subsidios cruzados entreservicios internacionales y nacionales
¿Cómo se financian los costosde servicio universal?
Fuente: ITU/BDT Tariffs Policies Database
19P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Calendario para rectificar el déficit de acceso (restablecimiento
del equilibrio de las tarifas)
Fuente: ITU/BDT Tariffs Policies Database
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
África América Estados Árabes Asia y Pacífico Europa y CEI
I0: Ninguno
I3: Más de siete años
I2: Entre tres y sieteaños
I1 Menos de tres años
20P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 21
Unión Internacional de Telecomunicaciones
El secreto del éxito de los sistemas móviles
! ¿Por qué el crecimiento actual de los sistemas móviles en el mundo es diez veces más rápido(aproximadamente 55% anual) que el de las redes de líneas fijas (aproximadamente 5,5% anual)?
! ¿Por qué el usuario medio de sistemas móviles es mucho más joven que el usuario medio de líneas fijas?
! ¿Por qué los usuarios realizan llamadas con un teléfono móvil cuando existen y son más baratos los teléfonos fijos?
! ¿Cuál es el secreto del éxito de los sistemas móviles?
Opciones de precios
Nombre del Plan
Tasa mensual para un teléfono
Tiempo normal de
conversación incluido
(por mes)
Tasa de llamadas en horas punta
(por minuto)
Tasas de llamadas en
horas de menor
consumo (por minuto)
Chat 60 17,63 GBP 60 minutos en horas de menor
consumo
0,40 GBP 0,05 GBP
Talk 30 17,50 GBP 30 minutos 0,30 GBP 0,05 GBP Talk 120 25,00 GBP 120 minutos 0,24 GBP 0,05 GBP Talk 400 58,75 GBP 400 minutos 0,22 GBP 0,05 GBP
Talk 1300 176,25 GBP 1 300 minutos 0,17 GBP 0,05 GBP Talk 3700 470,00 GBP 3 700 minutos 0,15 GBP 0,05 GBP Talk 7500 940,00 GBP 7 500 minutos 0,15 GBP 0,05 GBP
Everyday 50 0,50GBP/día 50 minutos/día 0,40 GBP 0,01 GBP
Selección de opciones de precios Selección de opciones de precios dede Orange (Orange (Reino UnidoReino Unido))
Fuente: http://www.uk.orange.net/kit/index.html22P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Disminución de precios de acceso móvil,media mundial, en USD, 1992-2000
Nota: TCCA = Tasa compuesta de crecimiento anual, ( CAGR, compound annual growth rate)Fuente: “Informe sobre el desarrollo mundial de las telecomunicaciones 1999: Telefonía Móvil
Celular” (UIT)
547
410
231
180
86 75
1992 1994 1996 1998 1999 2000
Tasa de conexión, en USD
TCCA, 1992-2000 = -32,1% por año.44,9
38,134,2
31,3
20,216,6
1992 1994 1996 1998 1999 2000
Abono mensual, en USD
TCCA, 1992-2000 = -9,2% por año
23P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
14%
22%
24%
40%
53%
36%
8%
3%
Clientes
Ingreso mediopor usuario (IMPU)
Gas
tos
por m
es
El 40% de los clientesque consumen poco genera
el 3% de los ingresos
14% de los clientes que más consumen
generan el 53% de los ingresos
CultivaCultivar a los clientes que más consumenr a los clientes que más consumen
Fuente: Price Waterhouse Coopers, basado en datos canadienses.
24P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
IMPU de móviles y líneas fijas en Japón
278
230
158
878891929496981009998979898
160152
141127134
272284275
265252
0
50
100
150
200
250
300
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002Años
Yen 1,000
Mobile
Fixed-lineLínea fija
Móvil
25P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
IMPU = Ingreso medio por usuario (ARPO, average revenue per user)
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 26
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Generaciones de móviles: Hong Kong, China (millones de usuarios)
0
1
2
3
4
5
6
7
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002.8
Analógico
Digital, 800/900 MHz
Usuarios prepago“activado”
PCS 1,7/ 1,8 GHz
2,5 G usuariosOtros prepago
Fuente: ITU Asia-Pacific Telecom Indicators,
OFTA
Posibilidades de efectuar llamadasen el mundo
89,7%
5,0%5,0% 0,3%
199352,7%
19,9%
19,9%
7,5%
1998
23,4%
25,0%25,0%
26,7%
2003
Fijo a fijo
Fijo a móvilMóvil a
fijo
Móvil a móvil
Fuente: ITU Fixed-Mobile Interconnect website:(http://www.itu.int/interconnect)
27P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Abonados móviles
71,26
43,5
71,3
63,0
61,7(112.3)
100,8
TCCA (%)1995-01
23,58
22,8
48,3
20,2
20,8(7.4)
5,9
2001
947 934,2
13 732,8
349 563,8
335 767,4
223 366,0(7’127.0)
25 504,2
2001
80,80
45,9
0,0
74,7
64,6(11.6)
114,9
TCCA (%)1995-01
2,8190 715,91MUNDO
3,0
4,7
3,0
2,0(0.1)
0,2
1995
Abonados móviles cada 100 habitantes
2 618,0Oceanía
24 084,1Europa
23 104,7Asia
40 257,1(3’881.6)
América(TAL)
652,0África
1995
Abonados móviles
28P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
7/30/2003P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 29
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Distribución de usuarios de Internet, 2001
América Latina y el Caribe5%
CEIEuropa
3%
América del Norte32%
Asia-Pacífico
33%
Europa Occidental25%
EstadosÁrabes
1%
África1%
Los PMA y su posición a la zaga: porcentaje de usuarios de Internet en el mundo
0%
5%
10%
15%
20%
25%
1995 1996 1997 1998 1999 2000
China
Otras economíasemergentes
PMA
PMAPorcentaje de población mundial = 10,6%Porcentaje de usuarios de Internet en el mundo = 0,2%
Fuente: Informe sobre el desarrollo mundial de las telecomunicaciones, 2002: Reinvención de las telecomunicaciones (UIT)30P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Barreras impuestas a la conectividad en los PMA
! Barreras reglamentarias" Muchos PMA mantienen el régimen de monopolio de las
telecomunicaciones, comprendido el tráfico de datos e Internet" Algunos PMA imponen límites a la entrada en el mercado de los
proveedores de servicios Internet! Barreras económicas
" Costos elevados para líneas arrendadas internacionales en ciertos mercados, especialmente aquéllos sin competencia en infraestructura
" Para los PMA que sólo tienen bajos niveles de demanda de protocolos Internet, el costo medio de la anchura de banda es más elevado que para los países con niveles más elevados de demanda (economías de escala)
" Muchos países no disponen de cables internacionales (por ejemplo, países sin litoral, pequeñas islas)
31P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
! Para 2005, Internet podría:$ estar disponible en todo el mundo$ ser una actividad íntegramente comercial$ ser utilizada fundamentalmente para la
transmisión de multimedios
El problema de “los últimos en llegar a Internet”
! Al principio, Internet era:" una red norteamericana" no rentable" utilizada esencialmente para el correo
electrónico y la transferencia de ficheros
Asia-Pacífico
AméricaLatina yel Caribe
Estados Árabes,África
Europa
EE.UU. yCanadá
! A mediados de 1990, Internet:$ se había propagado a los países de la OCDE$ había iniciado la “privatización” del sistema
troncal$ era antetodo un canal para la web
32P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
Anchura de banda empieza con “B”
0,040,04
579
21,0
0,1
368014
BurundiBenin
BangladeshBoliviaBelice
BulgariaBahamas
BotswanaBrasil
Bélgica
Total(Mbps)
Anchura de banda internacional para Internet per cápita (bit/s)
81 4266 069
14244
.256.256
.512816
Fuente: Informe sobre el desarrollo mundial de las telecomunicaciones, 2002: Reinvención de las telecomunicaciones (UIT)
33P/ESP/S/ITU-D/AP/P04/164815S.ppt (164815) 7/30/2003
760 millones de africanos tienen un porcentaje más bajo de conectividad IP que 400 000 luxemburgueses
Fuente: ITU African Telecom Indicators, adaptado de TeleGeography Inc. “Packet Geography, 2002”.Nota: Las cifras son estimaciones a mitad de año.
0
200
400
600
800
1 000
1 200
1 400
1999 2000 20010,0%
0,1%
0,2%
0,3%Anchura de bandaIP para África (Mbit/s)
Parte del porcentaje total mundial paraÁfrica
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Notables disparidades incluso dentro de África
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Fuente: Informe sobre el Desarrollo Mundial de las Telecomunicaciones, 2002: Reinvención de las Telecomunicaciones
Distribución de anchura de banda internacional para Internet en África, 2001
África Septentional
África Meridional
África Subsahariana
Población Anchura de banda
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Comparaciones de costos clásicas de proveedores de servicios Internet
Costoscomerciales yoperacionales Conectividad
internacional
Costoscomerciales yoperacionales
Conectividadinternacional
<<<Países en desarrollo
Países de la OCDE >>>
Conectividadnacional
Conectividad nacional
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Dos “historias coronadas por el éxito” en los PMA
! Nepal" A raíz de la liberalización del mercado de las VSAT en 1999, la
conectividad IP aumentó 16 veces en 8 meses" Los precios de acceso a IP más bajos en Asia Meridional" PERO la apertura del mercado de las VSAT ha dado lugar a una
reducción espectacular del tráfico telefónico entrante y su liquidación
! Uganda" Rápido aumento del crecimiento de la red tras la incorporación
del segundo operador nacional (MTN Uganda) y la liberalización del mercado de las VSAT
" Nueve proveedores de servicios Internet autónomos poseen cabeceras internacionales
" PERO la capacidad nacional íntegra es inferior a 20 Mbit/sFuente: Difusión de estudios de casos por Internet ( http://www.itu.int/ti/casestudies)
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Convendría hacer algo…! Un estudio de viabilidad con miras a la ejecución de un proyecto
internacional para aumentar la conectividad IP en los PMA! Considerar cuestiones de carácter reglamentario, económico y
comercial y examinar las pruebas del mal funcionamiento del mercado
! ¿Podrían ser una solución las VSAT?" Lo ocurrido en Uganda y Nepal indica que la apertura del
mercado de las VSAT podría modificar en gran medida las cosas
" Pero las VSAT son costosas! ¿Cómo podría ponerse en práctica esa solución?
" Proporcionando un “subsidio” sin interferir con la acción de las fuerzas del mercado (y evitar caer en una relación de dependencia con los proveedores de fondos extranjeros)
" Colaborando con los proveedores de servicios Internet y no con los usuarios finales
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Temas de discusión! ¿Hay un problema?
" La conectividad IP, ¿es más cara y más escasa en los PMA?" ¿Los precios de conectividad más elevados generan precios
de acceso más altos?! ¿Puede resolverse?
" ¿Qué pueden hacer los PMA? (por ejemplo, liberalizar los mercados de las VSAT y de los proveedores de servicios Internet)
" ¿Qué puede hacer la comunidad internacional?! ¿Cómo estructurar el proyecto?
" ¿Qué donantes, qué organismos, qué participantes?" ¿Cómo lograr la participación del Grupo especial sobre
oportunidades digitales (DOT Force), el Grupo especial sobre las TIC de las Naciones Unidas y otros?
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