8va sesion pa
Post on 18-Nov-2015
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DIRECCIN
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DIRECCINOrientar los esfuerzos hacia un propsito comnDecidirCoordinarInformarComunicarLiderarMotivar
Motivar y conducir el factor humano
guindolo al logro de los fines de la empresa
La Direccin se encarga de
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DIRECCIN
La direccin se encarga de lograr la realizacin efectiva de todo lo planeado mediante la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente
o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultneaque se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.
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La direccin debe de saber como es el comportamiento de la gente como individuos y cuando estn en grupos y entender la forma en como operan los diferentes tipos de estructura
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Pone en marcha todos loestablecidos durante
la planeacin y la organizacin.
Se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros de la estructura organizacional
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos,la implementacin de mtodos de organizacin,
y en la eficacia de los sistemas de control
Se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione.
Importancia
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COMPORTAMIENTO
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Atraer y retener a empleados de calidad es algo que desea la mayora de gerentes. Desean que trabajen con empeo, se lleven bien con sus colegas y clientes, que tengan buenas actitudes y muestren un
BUEN COMPORTAMIENTO laboral en todas formas.
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No ha visto usted familiares, amigos o colegas comportarse en formas que le hacan preguntarse: por
qu hicieron eso?
LOS GERENTES NECESITAN ENTENDER EL COMPORTAMIENTO DE SUS TRABAJADORES.
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El Comportamiento se centra en 2 reas:
1. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL: Actitudes , personalidad, percepcin, aprendizaje y motivacin.
2. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Normas, roles, equipo, liderazgo y conflicto.
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Objetivos del CO
Explicar Predecir Influir
Por qu los empleados presentan algunos comportamientos
diferentes a los otros?
Cmo respondern los empleados a diversas acciones que podra realizar el Gerente?
En el comportamiento
de los empleados.
Qu comportamientos de los empleados tienen que ver especficamente con
EXPLICAR, PREDECIR, INFLUIR?
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Los comportamientos son
PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS
LA ROTACIN
EL AUSENTISMO
COMPORTAMIENTO DE LA CIUDADANA
ORGANIZACIONAL
SATISFACCIN EN EL TRABAJO
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