20130319 taller sarriko
Post on 04-Jul-2015
168 Views
Preview:
TRANSCRIPT
TALLER DE REDES SOCIALES DIGITALES
Bilbao, 2013/03/19
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Wifi: TRedesContraseña: Sarriko19
Hola, soy Iker
• Soy periodista.
• A quien se deja, le asesoro.
• Mi especialidad es la identidad digital.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
¿Y vosotros/as?
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Qué vamos a ver hoy
1. Un poco de teoría.
2. Las tendencias de navegación.
3. Un mapa de herramientas.
4. Cómo podemos usarlas.
5. Cómo podemos utilizarlas.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Cinco claves (teóricas)…
…que necesitamos tener en cuenta en todo momento para plantear nuestra
presencia en Internet
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
La marca (personal o no)
1. Tenemos que tener claro nuestro nombre (no es tan evidente como parece): mayúsculas, minúsculas, preposiciones…
2. Tenemos que adaptar nuestra imagen a dos formatos: cuadrangular y rectangular.
3. Tenemos que tener clara nuestra prioridad para las URL.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Nuestra identidad digital
1. ¿Cuál es nuestra disposición en Internet?
2. ¿Qué herramientas tenemos?
3. ¿Cómo estamos en cada una de ellas?• Contenido,
• Código, relato,
• Fuentes de los enlaces,
• Periodicidad…
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
La reputación on‐line
1. ¿Qué pasa cuando metemos nuestro nombre (o el de nuestra marca) en la caja de Google?
2. ¿Qué resultado nos devuelve el buscador.
3. También se puede llamar “atalaya digital”.
4. No podremos acceder a la mayor parte de elementos sobre nosotros que encontremos.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
El rastro
1. Sí podemos (y debemos) tener el control de algunos elementos.
2. Tenemos que estar seguros de todos los espacios que abrimos (ojo con Google).
3. Si hay que volver sobre nuestros pasos, lo haremos.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
El retorno
1. No estamos en Internet “porque hay que estar”.
2. ¿Cuál es nuestro objetivo, qué queremos obtener?
3. La participación es un tipo de retorno.4. Que se apunten a nuestras convocatorias,
notoriedad en los medios de comunicación, que nos conozcan en el entorno del usuario potencial, etc.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tendencias de navegación
15ª encuesta AIMC a usuarios de Internet
(marzo 2013)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
El móvil es el presente
1. El 80.9% de los/as encuestados/as accede a Internet con un ordenador portátil.
2. El 79%, con un teléfono móvil.
3. El 78.8%, con un ordenador de sobremesa.
4. El 28% lo utilizan menos de 15 minutos.
5. El 28.3%, de 15 a 30.
6. El 21.1%, de 30 minutos a una hora.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Internet en casa
1. El 95.3% de los/as encuestados/as tiene Internet en casa y paga por él.
2. El 23.4% lo usa de una a 2 horas.
3. El 21.9%, de 2 a 4.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Seguridad
1. El 54.4% de los/as encuestados/as consideran que el nivel de seguridad de Internet es “ni alto ni bajo”.
2. El 26.5% cree que es “bajo”.
3. El 14.5%, que es “alto”.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Redes sociales digitales
Red social %
Facebook 90.5
Twitter 43.9
Google+ 30.1
Linkedin 24.3
Tuenti 19
Instagram 13.9
Flickr 7.9
Foursquare 5.4
Pinterest 4.7
Tumblr 3.6
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
¿Para qué?
Motivo %
Amistad 82.4
Familia 48.3
Hobbies 37.4
Relaciones profesionales 36.1
Buscar pareja 3.5
Otros 6.6
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Últimas páginas webs visitadas
Web % (recuerdo, mención)
Google 9
Facebook 7.5
Hotmail 3.2
El País 3.1
Marca 3
El Mundo 2.5
Loterías y Apuestas 2.1
Twitter 2.1
YouTube 2
As 1.4
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Vamos con las herramientas
Tuenti, Twitter, Facebook, Slideshare, Flickr, YouTube,
Blog, Google Drive…
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Para empezar, algo que no me gusta nadaUsar
1. Hacer servir una cosa para algo.2. Dicho de una persona: Disfrutar
algo.3. Ejecutar o practicar algo
habitualmente o por costumbre.4. Llevar una prenda de vestir, un
adorno personal o tener por costumbre ponerse algo.
5. Ejercer o servir un empleo u oficio.
6. Tratar y comunicar.7. Tener costumbre.8. Estar de moda.
Utilizar
1. Aprovecharse de algo.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tuenti (nuestra percepción)
1. La red social “joven”.
2. Tres elementos de interacción: perfil, página y eventos.
3. Sirve para… “la fiesta”.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tuenti (muro)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tuenti (perfil)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tuenti (página)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tuenti (un par de notas)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
1. Es muy complicado estar presente con cierto éxito… y sin promocionar las páginas o los eventos (que se generan personalmente).
2. Pero sigue teniendo algo que diferencia a esta red social del resto: la viralidad.
Tuenti (evento)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Tuenti (Gaztebizz)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Twitter (¿por qué no Facebook?)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
1. Estamos viendo un cambio en la progresión habitual de Tuenti a Facebook.
2. Requiere que generemos mucho más contenido y que tengamos capacidad de respuesta.
3. Buscar al público objetivo es mucho más difícil.
4. Pero “hay que estar”.
Twitter (#hashatgs y @replies)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Facebook (esta es la fácil)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
1. Más conocida.
2. Pero el público es cada vez más “viejo” y menos activo.
3. Es el sitio web (con todos sus elementos) más barato que existe.
Facebook (en tres botones)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Facebook (y unos cuantos más)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Facebook (para nota)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
1. Todo cambia, hay que estar atentos.
2. Podemos intervenir en los enlaces.
3. Generar una URL memorizable.
4. Un perfil es un perfil, y una página es una página.
Facebook (bien hecho)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Facebook (el gran tablón)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Facebook (oportunidades)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
1. A medio plazo, funcionan bien.
2. Las campañas de publicidad son baratas y merecen la pena.
3. El público es “cautivo”.
4. Podemos crear eventos desde la página (a diferencia de en Tuenti) pero con menos viralidad que en Tuenti.
Vale, Iker, ¿y qué pongo en mi página?
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
1. Toda la información que yo genere.
2. Toda la información que pueda resultar interesante a mi público objetivo (se trata de que yo prescriba).
3. Vídeos, fotos, infografrías atractivas, ¡Internet está llena de ellas!
4. No hay nada que no se arregle en el navegador… con una carpeta en tus favoritos.
Slideshare
Soluciones Comu
nicati
vas
1. Posiblemente sea la herramienta más infrautilizada de la red.
2. Podemos convertir toda nuestra papelería en PDF… y reutilizarla.
3. También podemos incluir presentaciones (PPT), o páginas de periódicos.
4. Y es tan fácil como adjuntar un archivo a un e‐mail.
Bilbao, 2013/03/19
Slideshare (el pantallazo)
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Flickr
1. Podemos colocar nuestras fotos.
2. Ganamos un nuevo espacio (bueno para nuestra identidad digital y nuestra reputación on‐line).
3. Y sirve para buscar imágenes con licencias abiertas.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
YouTube
1. Tiene un gran enganche con el público joven.
2. Su uso es similar a los demás dispositivos.
3. Solo tiene interés añadido el botón de “añadir”.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
¿Y un blog?
1. Se puede insertar en nuestra web (con ayuda de los informáticos y los desarrolladores).
2. Nos obliga a generar contenidos… y nos da contenidos que viralizar.
3. Podemos reunir los vídeos, las fotos, los PDF, los eventos… en un único sitio.
4. Lo más importante son las categorías (identidad) y las etiquetas (reputación).
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
El universo Google
Google Drive
1. Para hacer encuestas, formularios...
2. Podemos mandarlas por e‐mail o publicarlas en nuestra web.
3. También los resultados (puramente cuantitativos).
Google+
1. Es más útil para nuestra reputación on‐line que nuestra identidad digital.
2. Su mantenimiento es muy sencillo.
3. Técnicamente es mejor.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Las últimas claves
1. No debemos sobrevalorar el número de seguidores.
2. No debemos sobrevalorar la inmediatez.
3. Tenemos que dar mucha importancia a la comodidad.
4. Sabemos cuál es el truco de Internet: contenido y periodicidad.
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
Eskerrik asko!iker@solucionescomunicativas.comwww. solucionescomunicativas.com
facebook.com/solucionescomunicativas
Soluciones Comu
nicati
vas
Bilbao, 2013/03/19
top related