112aren europako eguna // día europeo del 112

PLANES

•Plan de Protección Civil de Euskadi (LABI)

•Plan especial de Emergencias ante el

riesgo de inundaciones en la CAV

•Planes de Emergencia ante el riesgo

químico

•Planes de Autoprotección

•Revisión de las Tácticas Operativas del

SVAE

ACUERDOS Y CONVENIOSPARA CESIÓN DE IMÁGENES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

• Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

• Ayuntamiento de Donostia – San Sebastián

• Metro Bilbao

CONVENIO CON VOST EUSKADI

ACCIDENTE DE LILLE(27/07/2015)

SIMULACRO INCIDENTE MÚLTIPLES VÍCTIMAS (19/11/2015)

UTILIZACIÓN DE DRONES EN EMERGENCIAS

Berango 2/12/2015

METEOROLOGÍANUEVO SISTEMA DE AVISOS, ALERTAS Y ALARMAS

NUEVA EMBARCACIÓN

OTRAS INVERSIONES EN METEOROLOGÍA

Boya océano-meteorológica

PRIMER NIVEL: ATENCIÓN AL 112

PRIMER NIVEL ATENCIÓN AL 112

• Atención a la persona que llama al

teléfono 112

• ¿Qué?

•¿Dónde?

• Clasificación del mismo según las

tácticas operativas

• Envío telemático de la carta de

llamada a los servicios que disponen

del sistema.

Desde el Centro se gestionan 2.700

llamadas/día

2015 LLAMADAS TOTALES ATENDIDAS EN EL PRIMER NIVEL

987.553

• Araba : 140.243 (14,20%)

• Gipuzkoa: 296.196 (29,99%)

• Bizkaia: 551.114 (55,81%)

Esto supone alrededor de 2.700 llamadas atendidas al día

140.243

551.114

296.196

Llamadas atendidas 2015

Álava-Araba

Bizkaia

Gipuzkoa

LLAMADAS MENSUALES ATENDIDAS 2015

ENE FEB MAR ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS SEPT OCT NOV DIC. TOTAL %

GIPUZKOA 25.199 24.394 25.537 23.604 25.419 25.563 28.249 26.185 24.366 22.248 22.291 23.141 296.196 29,99

BIZKAIA 49.009 44.265 43.720 43.413 46.899 46.999 50.309 45.661 45.720 46.120 43.185 45.814 551.114 55,81

ARABA 12.176 12.056 10.711 10.907 11.598 11.639 14.051 13.559 12.257 11.024 10.040 10.225 140.243 14,20

TOTAL 86.384 80.715 79.968 77.924 83.916 84.201 92.609 85.405 82.343 79.392 75.516 79.180 987.553 100%

EL PRIMER NIVEL RECIBE LA INFORMACIÓN Y APLICA LA TÁCTICA EN

AUTOMÁTICO

Segundo nivel

SEGUNDO NIVEL: GESTIÓN INCIDENTAL (COORDINACIÓN Y SEGUIMIENTO)

2015 INCIDENTES TOTALES ATENDIDOS EN EL

SEGUNDO NIVEL: 189.599

• Araba : 32.321 (17,05 %)

• Gipuzkoa: 63.516 (33,5 %)

• Bizkaia: 93.762 (49,45 %)

Esto supone alrededor de 520 incidentes gestionados al día

32.321

93.762

63.516

Incidentes gestionados

Álava-Araba

Bizkaia

INCIDENTES

INCIDENTES

AÑO 2015 ARABA BIZKAIA GIPUZKOA TOTAL

TIPOS DE INCIDENTES TOTAL %

URGENCIAS MEDICAS 69.86 23.127 13.072 43.185 22,78%

DETECCION DE PELIGROS (VIALIDAD) 7.220 14.818 17.080 39.118 20,63%

ACCIDENTES DE PERSONAS 3.923 14.653 9.071 27.647 14,58%

RELACIONADOS CON SEGURIDAD CIUDADANA 4.013 13.747 7.268 25.028 13,20%

ACCIDENTES DE TRAFICO 3.953 9.744 7.766 21.463 11,32%

RELACIONADOS CON ANIMALES 2.640 7.981 3.104 13.725 7,24%

INCIDENTES ASOCIADOS AL PROGRAMA DE

TELEALARMA 550 2.919 1.763 5.232 2,76%

INCENDIOS 1.044 2.586 1.384 5.014 2,64%

RESCATES EN MEDIO URBANO 346 1.298 729 2.373 1,25%

TERCER NIVEL SERVICIO DE INTERVENCIÓN ( COORDINACIÓN )

2014 INCIDENTES TOTALES COORDINADOS EN EL TERCER NIVEL

ENERO 160

FEBRERO 307

MARZO 211

ABRIL 172

MAYO 167

JUNIO 157

JULIO 177

AGOSTO 137

SEPTIEMBRE 109

OCTUBRE 128

NOVIEMBRE 133

DICIEMBRE 115

TOTAL 1.973 INCIDENTES

INCENDIO EN AERNOVAMIÑANO 22/04/2015

N-622 ACCIDENTE22000 LITROS DE GASOLEO A 3000 GASOLEO B Y

8000 LITROS GASOLINA 95 26/10/2015

CAÍDA DE UN COCHE CON UN OCUPANTE EN SU INTERIOR AL PANTANO DE SOBRÓN

(29/11/2016)

BÚSQUEDAORTUELLA7/12/2015

APOYO EN INCENDIOS FORESTALES EN BERANGO Y BERMEO (DIC 2015)

CUARTO NIVEL : ACTIVACIÓN DE PLANES(GRANDES EMERGENCIAS)

G.I. Bizkaia

G.I. Araba G.I. Gipuzkoa

Sala Crisis Araba

Sala Crisis Bizkaia

Sala Crisis Gipuzkoa

• 2015 PLANES ACTIVADOS Y COORDINADOS EN EL CUARTO NIVEL:

2 ACTIVACIONES DEL PLAN ESPECIAL DE EMERGENCIAS ANTE

EL RIESGO DE INUNDACIONES

• 30-31 de enero: inundaciones en Kadagua y UrumeaActivación Situación “0” fase emergencia Plan Inundaciones

• 24-28 de febrero: inundaciones en Zadorra y UrumeaActivación situación “1” fase emergencia Plan Inundaciones

PLAN DE EMERGENCIAS POR INUNDACIONESSOS ARABA (25/02/2015)

SOS GIPUZKOA26 DE FEBRERO DE 2015

ACTIVACIÓN PLAN DE INUNDACIONES

EL “112 A LA INVERSA”

METEOROLOGÍA ADVERSA

•Avisos : 213 Avisos amarillos

•Alertas : 30 Alertas naranja

•Alarmas : 0 Alarmas rojas

METEOROLOGÍA ADVERSA

Nieve - Marítimo-Costero - Precipitaciones persistentes

ENVÍOS GENERADOS POR LA METEOROLOGÍA ADVERSA

•Más de 330.000 correos electrónicos a un

entorno de 1.900 entidades

•Más de 65.000 SMS a un entorno de 1.050

personas individuales de dichas entidades

•13.300 seguidores totales en 2015 (4.735 en el año)

•Nº total de tuits enviados en 2015: 13.698

• 54.668 seguidores totales en 2015 (19.588 en el año)

• Nº total de tuits enviados en 2015: 6.715

IÑAKI IRUSTA BILBAO

Iturria: Berria

Segurtasun Departamentuak, esker onez

Departamento de Seguridad

IÑAKI IRUSTA

BILBAO

ESKERRIK ASKO

MUCHAS GRACIAS