1 investigación global sobre puntos de acceso público a la información presentado por kemly...
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1
Investigación global sobre puntos de acceso público a
la información
Presentado por Kemly Camacho, Sulá Batsú
2
La investigación• Centro de Información y sociedad (CIS) de
la Universidad de Washington
• 2007-2008, actualmente en análisis
• Investigación diagnóstica
3
23 países• Algeria, Argentina, Bangladesh, Brasil,
Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, Georgia, Honduras, Kazahstan, Kyrgystan, Malasya, Moldova, Mongolia, Namibia, Nepal, Perú, Phillipines, South Africa, Sri Lanka, Turkey, Uganda
4
Puntos de acceso público a la información
• Espacios físicos abiertos y accesibles para todo el público
• Objetivo acceder a recursos de información, ya sean estos digitalizados o no digitalizados
• Las bibliotecas públicas, los cibercafés y los telecentros.
5
Objetivo de esta presentación• Múltiples hallazgos de la investigación –
presentación de 5 de ellos
• Para desatar interrogantes en la reflexión sobre telecentros centroamericanos
6
¿Quién estaba sentado allí?
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Bibliotecas por edad de visitantes
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Bibliotecas por nivel educativo
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High
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Telecenter
cybercafe
Información que se busca
Bibliotecas Telecentros Cibercafés
Educación NoticiasPersonalEntretenimientoSalud
EducaciónPersonalNoticiasNegociosEntretenimiento
PersonalEducaciónEntretenimientoNoticiasSalud
Para qué se usan las TIC
Bibliotecas Telecentros Cibercafés
NavegaciónEmailChatJuegosBlogs y redes sociales
EmailnavegaciónChatJuegosBlogs y redes sociales
EmailnavegaciónChat JuegosBlogs y redes sociales
21
Hallazgos• Los tres espacios atienden una población similar pero no
coordinan entre ellos • Los PAP no son espacios de información, comunicación,
entretenimiento e interacción (espacialmente telecentros y cibercafés)
• Espacios juveniles• Población que estudia – ingresos medios
mayoritariamente• Con balance de género !
22
Reflexiones• Población joven – Brecha digital generacional
• Qué significa para nuestros países???
• Cómo aprovechamos la capacidad de las poblaciones jóvenes para que las TIC produzcan transformaciones
• Cómo se puede dar un salto cualitativo del uso individual de las TIC hacia un beneficio colectivo
23
Para nuestra región• A qué poblaciones estamos sirviendo en los
puntos de acceso público?
• Es esa la población que queríamos servir?
• Cómo hacemos útiles estos espacios a las otras poblaciones, especialmente a las más excluidas?
24
Contenidos relevantes• Utiles para resolver las necesidades de
información y conocimiento de las comunidades
• Se encuentran en lenguajes, formatos y medios adecuados para las poblaciones a las que está dirigido el PAP
• Contenido relevante = PAP relevante
25
Los PAP• Bibliotecas: se identifica como un espacios de
información pero con recursos poco actualizados y principalmente para las obligaciones escolares
• Telecentros y cibercafés: recursos muy actualizados a partir de las TIC pero poco relevantes para las comunidades (lenguajes, medios, formatos)
decisionInformación
en los PAP
es una decisión política
Hay una alta producción de contenido local
Hay diversos espacios de
información en las
comunidades y diversosMedios
relevantes para las
poblaciones
Hay necesidades de información
para la vida cotidiana
PAP: retos y oportunidad
es
Necesidad de los
infomediarios
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TIC Resuelve necesidades
Identificación denecesidades TIC
Organizaciones comunitarias
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Preguntas
Lo importante son las TIC o los recursos que viajan en la red?
Infomediarios de los dos lados del escritorios, a quienes estamos formando?
SOSTeNiBiLIdad
Espacios
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Control
tecnico
Control de TIC
Conocimiento
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CONTROL
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Information ecosystem“The Civil Intiative on Internet Policy (CIIP) chose a tender approach
for providing access to information and services through ICT for rural population of Kyrgystan. Instead of setting up a new eCenter (telecenter), the CIIP called for proposals from existing Internet Clubs (cybercafes) to provide access to ICT for rural Kyrgystan…” (Kyrgystan team, p.13)
“In an ideal world, public Access venues would incorporate the sustainability and infrastructure of cybercafes, the community appropiation and social approach of telecenters, and the qualified personnel observed at libraries. (Brasil team, p.34)
Information ecosystem
..\UWashington\articles\ecosystem.docx
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