03 --modelos de negocio osterwalder
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ó
Alex Osterwalder
03
ISBN 978 958-8630—49-6
ó
Alex Osterwalder
3
Modelos de Negocios
Utilizando la metodología de Alex Osterwalder
Diseño de modelos de negocios (Business Model Design)
Siempre cuando uno pierde las bases debe tener un mapa.
Un modelo de negocios es un mapa de cómo se lleva a cabo
el negocio y cómo se busca generar ingresos y beneficios
DISTINTOS TIPOS DE MODELOS DE NEGOCIOS: MODELO CANVAS
Cómo Qué Quién
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4
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EAS
Bloques de construcción
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Segmentos de clientes
Business Model Generation Book.
Los clientes son el foco hacia donde se dirigirá el negocio. Pueden ser uno o más grupos de clientes, pero correctamente distinguidos
unos de otros.
Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book.
Entendido el foco objetivo. Tenemos que declarar qué les vamos a ofrecer. Pueden haber distintas ofertas según los distintos grupos
de clientes.
Ojo: Propuesta es lo que se quiere producir en el cliente, no el producto en sí. No es cómo, es qué quiero ofrecer.
Canales de distribución y comunicación
Business Model Generation Book.
¿Cómo haremos para que el cliente reciba nuestra propuesta de valor? ¿Cómo se va a enterar de que esa oferta existe para él?
Relación con el cliente
Business Model Generation Book.
¿Cómo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a la oferta de valor incluso después de haberlo adquirido?
Flujos de ingreso
Business Model Generation Book.
Todo lo anterior, traerá al negocio GANANCIAS.
Recursos clave
Business Model Generation Book.
¿Qué cosas se necesitan para construir la propuesta de valor?
Actividades claves
Business Model Generation Book.
¿Qué actividades y procesos que deben llevarse a cabo para producir la oferta de valor?
Red de Aliados (socios estratégicos)
Business Model Generation Book.
Para lograr realizar las actividades y para conseguir los recursos, necesito aliados que me ayuden.
Estructura de costos
Business Model Generation Book.
Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a cabo las actividades claves y tener recursos, implica costos. Estos
pueden ser económicos o de otra índole.
Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes
Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.
Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes
Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta
Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.
Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr
Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales
Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente
Red de partners Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa
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Business Model Generation Book.
REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN
FLUJOS DE INGRESOS
ESTRUCTURA DE COSTOS
Esquema para diseñar tu Modelo de Negocio Business Model Generation Book.
Business Model Generation Book.
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
AREAS TEMATICAS Y BLOQUES
MODELO DE NEGOCIO CANVAS A DETALLE
MODELO DE NEGOCIO CANVAS INDUSTRIA
EDITORIAL
MODELO ANTIGUO INDUSTRIA EDITORIAL
MODELO ANTIGUO INDUSTRIA EDITORIAL
MODELO NUEVO INDUSTRIA EDITORIAL
MODELO NUEVO INDUSTRIA EDITORIAL
MODELO DE NEGOCIO CANVAS COPA MUNDIAL DE FUTBOL
SUDAFRICA 2010
MODELO COPA MUNDIAL SUDAFRICA 2010
KEY ACTIVITIES OFFER
CHANNELS
CUSTOMER SEGMENTS
RENUEVE STREAMS COST
STRUCTURE
KEY SOURCES
KEY PARTNERS CUSTOMER RELATIONSHIP
Organization
and Safety
Tickets Sales
MODELO DE NEGOCIO CANVAS APPLE
MODELO APPLE
KEY ACTIVITIES OFFER
CHANNELS
CUSTOMER SEGMENTS
RENUEVE STREAMS COST
STRUCTURE
KEY SOURCES
KEY PARTNERS CUSTOMER RELATIONSHIP
Hardware
Design
Marketing
BENEFICIOS
• El Modelo de Negocio Canvas es una herramienta muy
potente que nos permite desgranar bloque a bloque el modelo
de negocio que deseamos implementar.
• Luego de completar el lienzo, tendremos una idea mas clara
que la que teníamos anteriormente. Esto permitirá poder
expresarnos de manera mas clara y concisa hacia nuestros
clientes, socios e inversionistas y darles a entender los
rumbos que nuestro negocio ira tomando con el tiempo.
• Este es el primer paso para crear un nuevo proyecto, que
podremos completar plasmando todo lo aprendido en un plan
de empresa basado en el modelo de negocio mas solido.
La Revolución del Nuevo Emprendimiento
BIENVENIDOS al CLUB de los que QUIEREN
CAMBIAR el MUNDO!
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Jairo Rodríguez Mera
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