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3 Subdirección de Recursos Humanos
ÍNDICE
1. CAPITULO I DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN Pag.
1.1 Bienvenida
1.2 Introducción
1.3 Historia de CONJUVE
1.4 Fundamento Legal
1.5 Definición de Inducción
1.6 Historia
1.7 Misión
1.8 Visión
1.9 Valores
1.10 Filosofía
1.11 Decálogo del Trabajador
1.12 Listado de Autoridades Superiores y del Personal
2. CAPITULO II ORGANIGRAMA
3. CAPITULO III DERECHOS Y OBLIGACIONES
A. DERECHOS
3.1 Salario
3.2 Vacaciones
4 Subdirección de Recursos Humanos
3.4 Aguinaldo
3.5 Seguridad Social
3.6 Licencias con y sin goce de salario
3.7 Generales
B. OBLIGACIONES
Normas de Asistencia y Puntualidad
4. CAPITULO IV GENERALIDADES
4.1 Limpieza
4.2 Botiquín de Primeros Auxilios
5. CAPITULO V TERMINACION DE LAS RELACIONES DE TRABAJO
6. CAPITULO VI ANEXOS
5 Subdirección de Recursos Humanos
Licda. Mayra Alejandra Carrillo De León Directora General
INTRODUCCIÓN
El Consejo Nacional de la Juventud presenta este manual de inducción con el fin de dar a conocer herramientas que permitan un buen desempeño laboral y que conlleven al logro de objetivos personales, familiares y laborales. Este le permitirá conocer las pautas y reglas básicas que ayudaran al colaborador del Consejo orientarse e involucrarse con esta entidad en términos de estructura organizativa, misión, visión, objetivos, deberes y derechos del servidor, fortaleciendo de esta forma el clima organizacional. La persona responsable de la inducción especifica al puesto del nuevo integrante de la institución, será quien tenga a su cargo la Unidad a la cual es asignado, así mismo la Subdirección de Recursos Humanos tendrá a su cargo la inducción a la Institución y al Departamento y se encargará de proveer todos los elementos necesarios para el buen desarrollo de sus atribuciones.
El manual que tienes en tus manos, ha sido elaborado con el propósito de servirte de guía para tu
adecuada integración al que desde ahora es tu lugar de trabajo.
En este manual se encuentra la información primordial para tu adaptación a tu medio ambiente de
trabajo.
Al integrarte a nuestro equipo de trabajo te hace partícipe de alcanzar el logro de nuestra visión y
misión al brindar un servicio de calidad a través de tu trabajo.
6 Subdirección de Recursos Humanos
HISTORIA El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, -CONJUVE- fue creado adscrito a la Presidencia de la República mediante Acuerdo Gubernativo 405-96 ; de fecha 23 de septiembre de 1996 fortaleciéndose con Decreto 114-97 del Congreso de la República; Ley del Organismo Ejecutivo que establece dentro de las atribuciones Promover el fortalecimientos de las estructuras gubernamentales en relación a la juventud, así como la coordinación interinstitucional en favor de políticas integrales; facilitar y promover la cooperación entre las instituciones del Estado, organismos internacionales, organizaciones no gubernamentales y entidades que trabajen en materias relacionadas con la juventud; viabilizar la participación de los jóvenes en el desarrollo de Guatemala, para los programas y acciones permanentes en beneficio de la juventud del país; impulsar la Política Nacional de la Juventud 2012-2020.
MISIÓN
Somos la institución rectora que viabiliza el desarrollo de la juventud guatemalteca, a través de programas y acciones permanentes en beneficio del país que les permitan triunfar a nivel nacional, regional y global; con la coordinación del Estado, organismos internacionales, organizaciones no gubernamentales y demás entidades a favor de las y los jóvenes; trabajando en la solución de sus problemáticas en un marco de enfoque generacional y como sujetos de derechos a través del desarrollo de sus capacidades, participación y construcción de ciudadanía.
VISIÓN
Consolidar al Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República -CONJUVE-, como el órgano rector, y coordinador de estrategias y posiciones en materia de juventud, en torno a los jóvenes guatemaltecos, así como a todos los actores sociales involucrados; generando un cambio seguro y el desarrollo del país.
7 Subdirección de Recursos Humanos
FUNDAMNETO LEGAL
Acuerdo Gubernativo de Creación de CONJUVE 405-96 emitido con fecha 23 de
septiembre1996
Ley de Servicio Civil, Decreto 1748 del Congreso de la República; y su Reglamento, Acuerdo Gubernativo No. 18-98.
Acuerdo Interno de Estructura Orgánica No. 44-2013 emitido con fecha 02 de Julio del
20013.
Acuerdo Interno de Estructura Interna Organizacional No. 45-2013 emitido con fecha 03 de Julio del 2013
8 Subdirección de Recursos Humanos
DEFINICIÓN INDUCCIÓN.
Consiste en la orientación, general de su nueva ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores de reciente ingreso (puede aplicarse asimismo a las transferencias de personal), durante el período de desempeño inicial ("periodo de prueba"). Importancia: Los programas de inducción en las instituciones son de suma importancia porque ayudan al nuevo trabajador a su adaptación en la misma. Disminuye la gran tensión y nerviosismo que lleva consigo el nuevo trabajador, ya que tiende a experimentar sentimientos de soledad e inseguridad. Objetivos: El objetivo principal de la inducción es brindar al trabajador una efectiva orientación general sobre las funciones que desempeñará, los fines o razón social de la institución y la estructura de ésta. La orientación debe perseguir estimular al nuevo empleado para que pueda integrarse sin obstáculos al grupo de trabajo de la Institución. Exige, pues, la recepción favorable de los compañeros de labores que pueda lograrse una coordinación armónica de la fuerza de trabajo. Es de hacer notar que la inducción por lo general es una actividad dirigida al nuevo personal que ingresa a la institución. No obstante los nuevos trabajadores no son los únicos destinatarios de éstos programas, también debe dársele a todo el personal que se encuentre en una situación total o parcialmente desconocida para ellos, como por ejemplo el personal que ha sido transferido a diferentes posiciones dentro de la institución y para quienes ascienden a otros puestos. La responsabilidad de llevar a cabo el proceso de inducción y orientación puede corresponder tanto al supervisor como al Subdirector (a) de Recursos Humanos y lo que se busca es:
Sentido de pertenencia.
Entusiasmo por el trabajo.
Lealtad / compromiso a la institución. El nuevo empleado se adaptará al puesto más rápidamente alcanzando el nivel de desempeño esperado en un corto plazo .(ej.: tu recompensa será este tiempo invertido en ellos!).
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Hay 3 protagonistas: 1. El Mentor (Responsable Jerárquico).
2. El Nuevo Empleado.
3. Responsable de RRHH
NUESTROS VALORES
Compromiso
Nosotros estamos comprometidos con nuestros jóvenes, empleados en conjunto, tomamos en
cuenta criterio y responsabilidad y una conducta de ética en cuestión de respeto y seguridad en
nuestro alrededor de nuestro establecimiento.
Calidad
Lograr cada día la mejora continua, aportando valor a nuestros jóvenes, ofreciendo aún más de lo
que ellos esperan recibir.
Crecimiento
Estamos comprometidos a alcanzar nuestra máxima capacidad productiva, involucrando para ello a
nuestros empleados, y jóvenes. Nos adaptamos a los cambios y desarrollamos estrategias que nos
permitan operar en distintos escenarios.
Excelencia
Buscamos permanecer en los más altos niveles de calidad en servicios al cliente. Tomando en
cuenta todos los expectativas para el desarrollo personal e integral.
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Servicio
Siempre buscamos el solucionar las peticiones de nuestros jóvenes con amabilidad, con
responsabilidad y respeto ante las personas a tratar y poniéndoles la atención correspondiente
individualmente.
NUESTRA FILOSOFÍA FUNDAMENTAL ES
CALIDAD EN EL SERVICIO.
DECALOGO DEL TRABAJADOR
EFICIENCIA
La eficiencia debe ser una de sus características principales, y deberá centrarse en la ejecución de
sus labores con toda diligencia y cuidado profesional, dedicando al máximo su capacidad moral,
intelectual y física, siempre con el ánimo del alcanzar la excelencia.
DESEMPEÑO DE FUNCIONES
Cada empleado de la Institución, deberá desempeñar las funciones correspondientes a su
respectivo puesto o cargo, así como, temporalmente, las de cargos distintos que se les
encomienden en otras dependencias.
COMPORTAMIENTO DEL TRABAJADOR
El empleado tiene la obligación de guardar honor, respeto, recato y dignidad en su conducta, tanto
en el desempeño de sus labores como fuera de ellas.
CONVIVENCIA
Para el buen convivir, deberá prestar el debido respeto a sus compañeros de trabajo, cualesquiera
que sean sus cargos; conducirse con atención y cortesía hacia las personas que visitan la
Institución.
11 Subdirección de Recursos Humanos
ACTUACIÓN EN EL TRABAJO
Todo trabajador del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, cualquiera
que sea su categoría, no deberá atender otras actividades lucrativas excepto si para ello no ocupen
las horas de trabajo y no se afecte su rendimiento en su puesto de trabajo.
POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS
Las políticas de recursos humanos relacionadas con la descripción y valuaciones de puestos, el
reclutamiento, selección, contratación, la promoción, evaluación del desempeño, inventario de
recursos humanos, rotación, capacitación y desarrollo, salud, seguridad y bienestar del personal,
están definidas, en forma específica en los Acuerdos, Normativas que rigen el Servicio Civil del
Sector Público y disposiciones internas que puede solicitar a la Subdirección de Recursos
Humanos.
MODIFICACIONES
Debe dar aviso por escrito a la Subdirección de Recursos Humanos de cualquier cambio en la
dirección de su domicilio, número de teléfono, estado civil, nivel académico y otros por menores que
ayuden a mantener actualizados los registros correspondientes.
IGUALDAD DE PROMOCIÓN
Todo empleado del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, tiene la
misma oportunidad de participar en procesos de promoción, siempre y cuando reúna los requisitos
exigidos para una plaza vacante, debiendo someterse a una evaluación del desempeño y cumplir el
proceso que señala las Políticas y Normas Generales de Administración de los Recursos Humanos.
HIGIENE Y SALUBRIDAD
Los trabajadores del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República están
obligados a observar en sus labores, las medidas de higiene y salubridad apropiadas. Manteniendo
con orden y limpieza su puesto de trabajo.
Estamos comprometidos al cien por ciento a brindarles a nuestros jóvenes una alta calidad de
nuestros servicios ofrecidos; para ello hemos establecido las siguientes políticas y objetivos:
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POLÍTICA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
Dos son las bases sobre los que descansa nuestra política de jóvenes:
1. Calidad en los productos que ofrecemos a nuestros consumidores por el cual nos comprometemos al cumplimiento de las medidas de higiene.
2. Ofrecemos servicio de dar a conocer la Política a Nivel Nacional con la Juventud Guatemalteca con una excelencia en la atención.
3. Brindamos un excelente ambiente en nuestras instalaciones, contando con medidas de seguridad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Satisfacer las especificaciones y requerimientos de nuestros jóvenes.
2. Cumplimiento en la higiene y la calidad de nuestros servicios.
3. Contar con personal con alto nivel de servicio.
4. Alcanzar la mejora continua a través del trabajo en equipo.
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No. Nombre del Empleado Cargo que Desempeña Extenciòn tel. Correo Electronico Institucional
1 Mayra Alejandra Carrillo De León Directora General 102 alejandra.carrillo@conjuve.gob.gt
2 Hector Alfredo Ruíz Fuentes Director Ejecutivo 103 hector.ruiz@conjuve.gob.gt
3 Aida Gabriela Marquez Liberato Subdirectora Administrativa 108 gabriela.marquez@conjuve.gob.gt
4 Johana María Priego Ramirez Encargada de Compras 108 johana.priego@conjuve.gob.gt
5
Catherine Tatiana Cifuentes
Quiñonez Encargada de Almacèn 114 tatiana.cifuentes@conjuve.gob.gt
6 Alvaro Augusto Alvarez Dieguez Subdirector Financiero 104 alvaro.alvarez@conjuve.gob.gt
7 Edgar Estuardo Morales Solares Contador 104 estuardo.morales@conjuve.gob.gt
8 Susana Judith Can Chanax Encargada de Inventario 104 susana.can@conjuve.gob.gt
9 Marlon Leonel Alvarado Natareno Encargado de Presupuestos 104 marlon.alvarado@conjuve.gob.gt
10 Crista Geraldina Girón Arévalo Subdirectora de Recursos Humanos 112 crista.giron@conjuve.gob.gt
11 Lersy Lorena Gatica Gudiel Encarcada de Nòminas 112 lersy.gatica@conjuve.gob.gt
11 Marvin Elí Omar Calderón Abrego Auditor Interno 113 marvin.calderon@conjuve.gob.gt
Listado de AutoridadesConsejo Nacional de La Juventud dela Presidencia de La Republica de Guatemala
Personal 2013 -CONJUVE-
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3. CAPITULO III
DERECHOS Y OBLIGACIONES
A. DERECHOS
1. Salario.
La Ley de Salario s de la Administración Pública, Decreto No. 11-73 artículo 4to., establece que el
salario es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador en retribución a su trabajo.
Artículo 4o. SALARIO. Todo servicio o trabajo que no deba prestarse gratuitamente en virtud de
ley o de sentencia, debe ser equitativamente remunerado mediante el pago de un salario.4 Se
entiende por salario o sueldo la retribución que el Estado debe pagar a cualquier servidor público
que desempeñe un puesto para el cual ha sido designado en virtud de nombramiento, contrato o
cualquier otro vínculo legalmente establecido.
Los salarios que perciban los trabajadores como pago a sus servicios serán los consignados en el
Tabulador de salarios dispuestos por la Administración de la Institución.
Los salarios de los trabajadores no podrán ser retenidos ni disminuidos por ningún concepto,
excepto por aquellos casos que la ley disponga.
Los salarios de los trabajadores serán pagados en moneda de curso legal y depositado a su cuenta
personal los días que establece el calendario de pagos.
2. Vacaciones y prima vacacional.
De conformidad a lo que establecen los articulo 51, 52 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil en
su Título X Capítulo I. Si la relación de trabajo termina antes de que se cumpla el año de servicios,
el trabajador tendrá derecho a una remuneración proporcionada al tiempo de servicios prestados.
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Artículo 51. Vacaciones. Los servidores públicos del Organismo Ejecutivo que tengan un año de servicio continuo, disfrutan de vacaciones entre los meses de noviembre, diciembre y enero de cada año. Los servidores públicos que no tengan un año de servicios continuos gozarán de vacaciones proporcionales al tiempo laborado, dentro de los meses señalados. Artículo 52. Acumulación de Vacaciones. Las vacaciones no son acumulables, deberán gozarse en los meses consignados en el artículo anterior y no son compensables en dinero, salvo que no se hubieren disfrutado total o parcialmente al cesar la relación de trabajo por cualquier causa, en cuyo caso, solo se reconocerá hasta un máximo de dos años. Para el efecto, la Autoridad Nominadora de acuerdo a las necesidades del servicio y de conformidad a la programación de vacaciones respectiva, velará porque bajo su responsabilidad los trabajadores no pierdan ese derecho por acumulación.
3. Aguinaldo
Los trabajadores tendrán derecho a un aguinaldo anual que deberá pagarse en la primera quincena
del mes de diciembre, equivalente al 50% de su salario y los quince días restantes se harán en el
mes de enero de conformidad con lo que establecen los artículos 65 y 66 dele Reglamento de la Ley
de Servicio Civil.
Artículo 65. Aguinaldo. (Reformado por Acuerdo Gubernativo Número Artículo 20. Se reforma el artículo 65) El aguinaldo se otorgará anualmente a los servidores públicos, Será pagado en dos partes así: el 50% durante los primeros quince días del mes de diciembre y el 50% restante en los períodos de pago del mes de enero de año siguiente.
Los que no hayan cumplido el año de servicios, independientemente de que se encuentren
laborando o no en la fecha de liquidación del aguinaldo, tendrán derecho a que se les pague la parte
proporcional del mismo, conforme al tiempo que hubieren trabajado, cualquiera que fuere éste.
4. Seguridad Social
El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República está inscrito en el Régimen de seguridad social para el personal contratado bajo el renglón 011 y 022 el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), para lo cual otorga al afiliado, asistencia en caso de accidentes, enfermedad o maternidad, para lo cual deberá presentar su .constancia de asistencia a las citas que tenga programadas.
5. Licencias con y sin Goce de Salario
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El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República podrá otorgar Licencias con o
sin goce de salario a sus trabajadores de conformidad con lo que establece el Artículo 60 del
Reglamento de la Ley de Servicio Civil en los casos siguientes:
1. Autoridades Nominadoras:
a. Hasta un mes calendario con goce de salario o sueldo dentro de un mismo ejercicio fiscal, siempre que la solicitud se justifique plenamente y que no sea con la finalidad de desempeñar otro puesto o cargo en la Administración Pública o prestar servicios técnicos o profesionales de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado;
b. Hasta tres meses calendario improrrogables sin goce de salaria o sueldo dentro de un mismo ejercicio fiscal, siempre que la solicitud se justifique plenamente y que no sea con la finalidad de desempeñar otro puesto o cargo en la Administración pública o prestar servicios técnicos o profesionales de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado; y,
c. Hasta por un año prorrogable, con o sin goce de salario o sueldo, por motivo de becas para capacitación y adiestramiento, siempre que las mismas tengan relación con las funciones de la institución donde presta sus servicios el solicitante y se justifique plenamente. En el caso que la licencia se otorgue con goce de salario o sueldo, el becario debe suscribir contrato en el que se compromete a cumplir el programa de estudios, aprobarlo y mantener conducta decorosa durante su desarrollo, así como continuar prestando sus servicios en la misma Institución al finalizar la beca, por un tiempo equivalente al doble del que duró ésta. En caso contrario, debe reintegrar los sueldos o cualquier otra prestación o remuneración recibidos y los costos de la beca erogados por el Estado.
d. La Autoridad Nominadora podrá incluir en el contrato otras medidas que garanticen su cumplimiento.
2 Jefes de Dependencias: Licencias con goce de sueldo por el número de días y motivos
siguientes:
a. Por fallecimiento del cónyuge, persona unida de hecho declarada legalmente, hijos o padres cinco días hábiles y por fallecimiento de hermanos tres (3) días hábiles,
b. Cuando se contrae matrimonio civil, cinco (5) días hábiles, c. El día del nacimiento de un hijo; d. Por citación de Autoridades Administrativas o Judiciales para asistir a diligencias, el tiempo
que sea indispensable, previa presentación de la citación respectiva; e. Para asistir al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, el tiempo que sea indispensable.
El servidor deberá presentar constancia de La hora de ingreso y egreso a la consulta. y, f. El día del cumpleaños del servidor.
18 Subdirección de Recursos Humanos
En los casos de este numeral, no es necesario suscribir acta de entrega y toma de posesión, únicamente debe darse aviso de la licencia otorgada, a la Oficina Nacional de Servicio Civil para su registro.
GENERALES
El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, otorga los siguientes
derechos generales
a. desempeñar el trabajo en un ambiente seguro.
b. Recibir un trato respetuoso.
c. Contar con las herramientas necesarias para el cumplimiento de las labores
requeridas.
d. Gafete de identificación. Al ser parte de nuestra Institución se proporcionará una
credencial, la cual representa una medida de identificación y seguridad. El cual
debe de portar para que se identifique como trabajador del Consejo Nacional de la
Juventud de la Presidencia de la República.
e. Chaleco. El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República
otorga a sus trabajadores un Chaleco que lo identifica como trabajador de esta
Institución y el cual sirve para que asista a las distintas actividades que se realizan
fuera de –CONJUVE-
B. OBLIGACIONES
Tus obligaciones alas que está sujeto todo servidor público del Consejo Nacional de la Juventud
de la Presidencia de la República están contenidas en el artículo 64 de la Ley de Servicio Civil:
1. Jurar, acatar y defender la Constitución Política de la República de Guatemala;
2. Cumplir y velar porque se cumpla la Ley de Servicio Civil y su Reglamento;
3. Acatar las órdenes e instrucciones que les impartan sus superiores jerárquicos, de conformidad con la Ley, cumplimiento y desempeño con eficiencia las obligaciones inherentes a sus cargos;
4. Guardar discreción aún después de haber cesado en el ejercicio de sus cargos, en aquellos asuntos que por su naturaleza se requiera reserva;
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5. Observar dignidad y respeto en el desempeño de sus puestos hacia el público, los jefes compañeros y subalternos,
6. Cuidar de su apariencia personal y tramitar con prontitud, eficiencia e imparcialidad los asuntos de su competencia
7. Evitar fuera y dentro del servicio la comisión de actos reñidos con la ley, la costumbre y la moral, que afecten el prestigio de la Administración Pública;
8. Asistir con puntualidad a sus labores.
9. Actuar con lealtad en el desempeño de sus funciones
10. Aportar su iniciativa e interés en beneficio de la dependencia en que sirva y de la administración pública en general.
11. Atender los requerimientos y presentar los documentos e informes que el Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República requiera de acuerdo a lo establecido en el Acuerdo Gubernativo 18-98, también son obligaciones de los servidores públicos:
12. Observar la debida compostura y corrección durante el tiempo destinado para el almuerzo o descanso;
13. No alterar el turno que se les haya asignado durante las horas destinadas para el período de almuerzo o descanso;
14. Observar , respetar las reglas de control, puntualidad y asistencia;
15. Observar las normas relativas a las diversas clases de labores de acuerdo a la edad, sexo, así como observar las normas de conducta, presentación y compostura personal;
16. Todo servidor debe registrar personalmente el inicio y conclusión de sus labores, por el
medio que la Institución haya implementado; el servidor que no registre su ingreso incurre
en falta de asistencia y el que se retire sin la debida autorización antes de la hora
establecida se hará acreedor de una sanción.
HORARIOS DE LABORES
Todos los colaboradores deberán registrar personalmente, por los medios que para el efecto se establezcan el inicio y conclusión de sus labores, así como salida y entrada del
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periodo de almuerzo., para esto el sistema de marcaciones que se utiliza es reloj marcador de huella digital, para lo cual se contara con un margen de tolerancia de 10 minutos.
Es prescindible asistir puntualmente al trabajo de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 16:30 hrs.
De acuerdo al punto anterior deben iniciarse labores a las 8:00 hrs. en punto, por lo que se sugiere estar diez minutos antes del horario de entrada.
Los colaboradores que registren su ingreso con retraso incurren en llegada tardía, aunque hayan asistido puntualmente a su trabajo. El que no la registre incurre en falta de asistencia. Tomando en cuenta lo anterior deberán presentar una carta indicando la hora de ingreso, asimismo debe tener una justificación valida, y, no deberán de exceder de cuatro llegadas tardías en un mes calendario.
Si por causa debidamente justificada se incurre en llegada tardía, deberán notificarlo por escrito al jefe inmediato y a la Subdirección de Recursos Humanos. No deberá ser mayor de cuatro justificaciones mensuales.
De conformidad con las normas de la Ley de Servicio Civil, se deberá sancionar al servidor público cuando se retire de sus labores sin autorización antes de la hora de salida establecida. Servicio Civil.
RETARDOS, AUSENCIAS Y PERMISOS.
RETARDOS:
La tolerancia en el horario de entrada es de 10 minutos.
¿Qué debe hacer el empleado si llega tarde?
Si llega después de la hora de tolerancia es decir de 8:10 o 9:16 según sea el caso, deberá
reportarse con su jefe inmediato. Y dar aviso a la Subdirección de Recursos Humanos y
hacerlo posteriormente por escrito para dejar constancia en el expediente respectivo.
Si decide retirarse, el empleado deberá presentarse al día siguiente en su horario habitual
de trabajo.
21 Subdirección de Recursos Humanos
AUSENCIAS
Cuando el empleado necesite ausentarse de sus labores por motivos distintos a los de una
enfermedad, deberá:
Pedir autorización a su jefe inmediato con anticipación. (llenar formulario respectivo)
Si el permiso es otorgado, deberá entregar un documento en el que haga constancia de la inasistencia acompañada de la firma del jefe inmediato. A la Subdirección de Recursos Humanos del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República.
Presentarse al día siguiente del que se le autorizó faltar.
HORARIO DE ALMUERZO
El horario de almuerzo será de 1 hora en los siguientes turnos:
Unidades Administrativas (Subdirección Financiera, Administrativa y de Recursos Humanos)
Primer Turno: 12:00 a 13:00 hrs.
Segundo Turno: 13:00 a 14:00 hrs.
Todo el personal deberá estar en sus puestos de trabajo a las 14:10 en punto.
No alterar el turno que se les haya asignado durante las horas destinadas para el periodo
almuerzo.
Si por alguna causa justificada el colaborador no puede tomar el turno respectivo del horario
de almuerzo deberá notificarlo por escrito al departamento de Recursos Humanos, lo
anterior para no afectar el turno de los demás colaboradores.
Al realizar gestiones personales durante el periodo de almuerzo, tomando más del tiempo
establecido, deberán notificarlo por escrito al jefe inmediato para su debida autorización. No
deberán ser mayor de tres notificaciones mensuales.
Observar la debida compostura y corrección durante el tiempo destinado para el periodo de
almuerzo.
PERMISOS LABORALES (ASISTENCIA)
22 Subdirección de Recursos Humanos
Los permisos laborales justificados según la ley de Servicio Civil y su Reglamento son:
Cita al IGSS (presentar constancia)
Enfermedad Personal, no familiar (Solamente se tomaran como validas las constancia médica extendidas por el IGSS )
Según Ley de Servicio Civil: (Fallecimiento de familiar, matrimonio civil, nacimiento de un hijo, cumpleaños, día de la Madre, día de la Secretaría y otras licencias establecidas en la Ley de Servicio Civil, así como para profesionales de Ciencias Económicas)
Los permisos personales serán solicitados por medio del formulario establecido (Licencias), si los mismos exceden de cuatro horas serán tomados a cuenta de vacaciones; los permisos tendrán un límite de cuatro solicitudes al mes.
Los permisos deberán ser presentados con un día de anticipación, exceptuando por enfermedad no prevista, firmando el solicitante y jefe inmediato, enviándolo a la Subdirección de Recursos Humanos para autorización y registros respectivos.
Cuando el colaborador deje de asistir al trabajo sin el correspondiente permiso o sin causa debidamente justificada, durante dos días laborables completos o durante cuatro medios días laborables en un mismo mes calendario se aplicará las medidas de sanción que indica la Ley de Servicio Civil
NORMAS DE CONDUCTA DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE
TRABAJO
Si fuma debe hacerlo en las áreas asignadas o fuera de las instalaciones.
No debe presentarse en estado de ebriedad o ingerir bebidas alcohólicas dentro de la Institución.
No se permite que los trabajadores vendan productos o comida dentro de la Institución.
No se permite el ingreso de armas de fuego.
Hacer uso apropiado de los recursos asignados.
No debe hacer uso indebido del teléfono.
23 Subdirección de Recursos Humanos
Debe presentarse o vestir adecuadamente.
Cumplir a cabalidad los horarios establecidos de trabajo.
Tratar con amabilidad, prontitud, respeto, cortesía a todas las personas que visiten la Institución.
Discreción en la realización de sus labores.
PROCEDIMIENTO INTERNO PARA LLAMADAS DE ATENCIÓN.
El primer llamado de atención es de forma verbal, dejando una constancia por escrito.
Es la que corresponde imponer al encargado o jefe de la unidad, sección o departamento, al
servidor por haber incurrido en una falta leve, que es considerada de poca trascendencia.
La Segunda llamada de atención se hace por escrito y va al expediente. Es la que
procede imponer al encargado o jefe de unidad, sección o departamento, cuando el servidor
incurra en una falta considerada de mediana trascendencias.
Suspensión de Trabajo sin Goce de sueldo o Salario: Es la que corresponde imponer a
la Máxima Autoridad de la dependencia, cuando el servidor haya incurrido en una falta de
cierta gravedad a juicio de la autoridad, ésta es considerada de cierta gravedad y de mucha
trascendencia y que provoca perjuicio y desorden en el funcionamiento de la organización
administrativa.
Despido: Corresponde imponerlo a la Autoridad Nominadora y se procede conforme lo
establece el artículo 80, del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
FUNDAMENTO LEGAL: Artículo 61 inciso 2, Artículo 76 inciso 6, Artículo 75, 76, 77 y 79 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
24 Subdirección de Recursos Humanos
DIAS FESTIVOS
Son días de asueto con goce de salario para los empleados
El 1o de enero El jueves, viernes y sábado santo El 1o de mayo El 30 de junio El 15 de septiembre El 20 de octubre El 1o de noviembre El 24 de diciembre, medio día, a partir de las 12:00 horas El 25 de diciembre El 31 de diciembre, medio día, a partir de las 12:00 horas
PRESTACIONES NO MONETARIAS
CAPACITACIÓN
La Dirección de Recursos Humanos posee la autoridad funcional necesaria para brindar la
asistencia técnica, apoyo organizacional y administrativo, que facilite la capacitación y el desarrollo
del personal de la Institución, conforme a planes de capacitación integrales, efectivos y
consistentes con el desarrollo estratégico institucional, siendo el jefe inmediato el responsable de
propiciar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
TRABAJO SOCIAL
El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, requiere de trabajo social
extra para los trabajadores de la Institución cuando el caso lo amerita.
25 Subdirección de Recursos Humanos
4. CAPÍTULO IV
GENERALIDADES
BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
Dentro de nuestras instalaciones contamos con un botiquín de primeros auxilios para ser utilizado
en caso necesario; con existencia de medicamentos y utensilios de curación; para poder brindar
primeros auxilios.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: Periódicamente la institución evalúa el rendimiento en el desempeño de sus empleados, dichas Evaluaciones se realizan de manera objetiva e imparcial, con la finalidad de determinar la calidad del trabajo y aspectos a mejorar del personal evaluado y a la vez se reforzamos: • El comportamiento de los recursos humanos que forman parte del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República a fin de utilizarlos de la manera más racional y eficiente posible. • Identificamos las necesidades de entrenamiento y capacitación de personal. • Motivamos a los empleados a mejorar su desempeño a través de la retroalimentación. • Fomentamos la comunicación entre evaluadores y evaluados. • Validamos los instrumentos de selección de personal.
PROGRAMAS DE CAPACITACION Y DE DESARROLLO Una de las principales metas de la Dirección General del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, es alcanzar la excelencia institucional, por medio del desarrollo permanente e integral de su personal. Brindamos capacitación a todo nuestro personal, de manera totalmente gratuita. Los planes de capacitación son elaborados en base a las necesidades detectadas o por demandas especificas que se generen.
26 Subdirección de Recursos Humanos
FIESTAS Y ENCUENTROS
La institución organiza un encuentro de empleados en diciembre con el fin de celebrar la Navidad y
compartir con cada uno ellos, estableciendo lazos de fraternidad y compañerismo.
Periódicamente realizamos otras actividades que favorezcan la integración entre todos los
miembros de la Dirección, como celebraciones de cumpleaños mensualmente los últimos viernes
de cada mes, celebración del Día del Padre, del día de las madres, día de la secretaría, día de la
mujer, aniversario institucional entre otros
5. CAPITULO V
TERMINACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES
El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, dará por finalizada la
relación laboral de los servidores públicos por las causas siguientes
1. Terminación de contrato individual de trabajo.
2. Tres faltas consecutivas sin previo aviso ni justificación son motivo de baja en el trabajo.
3. Inasistencias, permisos y retardos consecuentes.
4. Bajo de desempeño laboral.
5. Contrariedad con el ámbito de trabajo
27 Subdirección de Recursos Humanos
RECUERDE:
Somos un equipo de trabajo en donde USTED es una pieza esencial y vital de nuestra organización.
Si su desempeño es exitoso, la Institución también lo será; si su rendimiento no es adecuado, esto
también se reflejará en el entorno institucional. Considere esta Institución como su segundo hogar;
y con su esfuerzo, entusiasmo y dedicación, esperamos lograr juntos nuestro mejoramiento
continuo.
A LOS EMPLEADOS
Esperamos haberle proporcionado la información necesaria sobre El Consejo Nacional de la Juventud y que le permita compenetrarse con su razón de ser. Estamos seguros que con su trabajo, realizado con responsabilidad y dedicación, contribuirá efectivamente al cumplimiento de nuestros objetivos. Nos agrada que esté entre nosotros y deseamos que el trabajo que realice en nuestra Institución, sea productivo y gratificante para usted. Le instamos a mantener en forma constante una actitud positiva, espíritu de servicio y calor humano, elementos que dan vida a toda relación personal y de trabajo.
¡USTED AHORA FORMA PARTE
DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD,
BIENVENIDO!
33 Subdirección de Recursos Humanos
Cargo que desempeña:
011 022
Para ser gozadas del al
Para uso exclusivo de Subdirección de Recursos Humanos
Fecha:
Vacaciones correspondientes al período de:
Tiene días anticipados a cuenta de vacaciones: SI NO Cuántos
Autorizado: No Autorizado:
Autorizadas por:
Observaciones:
Vo. Bo. Subdirección de Recursos Humanos :
c.c. File empleados RRHH
Saldo de días pendientes de gozar de
períodos anteriores:
Saldo de días pendientes de gozar del
período actual:
Firma del Empleado Vo. Bo. Jefe Inmediato
Para retornar a labores el día:
Renglón Presupuestario:
Por medio de la presente, solicito me sea(n) autorizado(s) día (s) a cuenta de mis vacaciones.
CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD
C O N J U V E
SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
SOLICITUD DE DÍAS A CUENTA DE VACACIONES
Fecha de Solicitud:
Nombre del Empleado:
34 Subdirección de Recursos Humanos
FORMULARIO PARA INDUCCIÓN PERSONAL
1. Objetivo
Permitirle al nuevo empleado conozca de la Institución, en su parte estructural (organización), sus
políticas, aspectos generales, conozca sus funciones, entre otras cosas. Se dará al personal de
nuevo ingreso una inducción con la siguiente información:
Aspectos Generales de la Institución
Impartido No Impartido
Historia de la Empresa
Estructura organizacional
Misión y Visión
Valores
Nombre y funciones de los Directores
Descripción de los servicios que da la Institución
Sistema de Gestión de Calidad de la Institución
Sistema de pago salarial
Horarios, vacaciones y feriados
Permisos e Incapacidades
Impartido No Impartido
Presentaciones
Directores y Subdirectores
Compañeros de oficina
Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República -CONJUVE-
Nombre del Empleado
Fecha de realización: ___ /___ /___
Nuevo Ingreso SI NO Código FI-001
Hora de Inicio: Hora de Finalización:
35 Subdirección de Recursos Humanos
Funciones y deberes específicos
Impartido No Impartido
Descripción del puesto
Funciones que va a tener a cargo
Relación que tienen esas funciones con otros
Puestos
Ubicación del puesto de trabajo
Nombre del Trabajador: Firma del Trabajador:
Nombre del Facilitador : Firma del Facilitador:
36 Subdirección de Recursos Humanos
TEST DE TEMPERAMENTO
NOMBRE:
EDAD: ESCOLARIDAD:
INSTRUCCIONES:
A continuación se describen varias listas para detectar que temperamento
poses, así que esto es lo que tienes que hacer. (Para llenar esta forma es
preferible hacerlo a lápiz marcando una sola opción de las cuatro por cada
línea. Continúe hasta terminar las cuarenta líneas. Si no sabes el significado de
alguna palabra, consulte un diccionario o pregunta antes de contestar.
Al realizar este TEST toma en cuenta que existen diversos trasfondos que
afectan el resultado del test, la educación recibida en la infancia, las personas
cambian con los años. El coeficiente de inteligencia y la preparación académica
influyen en las potencialidades temperamentales del individuo. Así como la
capacidad que tiene el individuo de verse así mismo, por ejemplo, si sus
percepciones así si misma son coherentes y reales, tiene por confiable un
resultado más viable en las cuentas finales del total de puntos en su prueba.
También cuenta mucho las prácticas o hábitos religiosos. Si la persona que hace
el test se miente o se desconoce así misma los resultados son poco viables y
certeros. La salud y el metabolismo del individuo influyen notablemente en su
comportamiento.
Con frecuencia están representados tres temperamentos en un mismo individuo.
Solo mediante test y pruebas detalladas puede hacerse un diagnóstico preciso de
las cargas temperamentales.
Si miras bien, no es fácil hacer el test… o no se debe tomar a la ligera.
37 Subdirección de Recursos Humanos
Tendrás que ser muy sincero en las respuestas, además si deseas saber tu
temperamento básico, tendrás que buscar en las emociones de tu mente y
específicamente en momentos punta de tu comportamiento.
Los resultados podrían variar, entendiendo que ser de un temperamento equivale
a un resultado del 100% en el total de respuestas. O bien es más posible sacar el
60% de uno temperamento y 40% de otro. Incluso son posibles porcentajes
aúnmás variados de hasta tres temperamentos.
.Fortalezas
1 ___Animado ___Aventurero ___Analítico ___Adaptable
2 ___Juguetón ___Persuasivo ___Persistente ___Plácido
3 ___Sociable ___Decidido ___Abnegado ___Sumiso
4 ___Convincente ___Controlado ___ Competitivo ___Considerado
5 ___Entusiasta ___Inventivo ___Respetuoso ___Reservado
6 ___Enérgico ___Autosuficiente ___Sensible ___Contento
7 ___Activista ___Positivo ___Planificador ___Paciente
8 ___Espontáneo ___Seguro ___Puntual ___Tímido
9 ___Optimista ___Abierto ___Ordenado ___Atento
10 ___Humorístico ___Dominante ___Fiel ___Amigable
11 ___Encantador ___Osado ___Detallista ___Diplomático
12 ___Alegre ___Constante ___Culto ___Confiado
13 ___Inspirador ___Independiente ___Idealista ___Inofensivo
14 ___Cálido ___Decisivo ___Humor Seco ___Introspectivo
15 ___Cordial ___Instigador ___ Considerad ___Conciliador
16 ___ Platicador ___Tenaz ___Considerado ___Tolerante
17 ___Vivaz ___Líder ___Leal ___Escucha
18 ___Listo ___Jefe ___Organizado ___Contento
19 ___Popular ___Productivo ___Perfeccionista ___ Permisivo
20 ___Jovial ___Atrevido ___Se comporta bien
___Equilibrado
Debilidades
21 ___Estridente ___Mandón ___Apocado ___Soso
22 ___Indisciplinado ___Antipático ___Sin entusiasmo ___Implacable
38 Subdirección de Recursos Humanos
23 ___Repetidor ___Reticente ___Resentido ___Resistente
24 ___Olvidadizo ___Franco ___Exigente ___Temeroso
25 ___Interrumpe ___Impaciente ___Inseguro ___Indeciso
26 ___Imprevisible ___Frío ___No compromete
___Impopular
27 ___Descuidado ___Terco ___Difícil de contentar
___Vacilante
28 ___Tolerante ___Orgulloso ___Pesimista ___Insípido
29 ___Iracundo ___Argumentador ___Sin motivación ___Taciturno
30 ___Ingenuo ___Nervioso ___Negativo ___Desprendido
31 ___Egocéntrico ___Adicto al trabajo
___Abstraído ___Ansioso
32 ___Hablador ___Indiscreto ___Susceptible ___Tímido
33 ___Desorganizado ___Dominante ___Deprimido ___Dudoso
34 ___Inconsistente ___Intolerante ___Introvertido ___Indiferente
35 ___Desordenado ___Manipulador ___Moroso ___Quejumbroso
36 ___Ostentoso ___Testarudo ___Escéptico ___Lento
37 ___Emocional ___Prepotente ___Solitario ___Perezoso
38 ___Atolondrado ___Malgeniado ___Suspicaz ___Sin ambición
39 ___Inquieto ___Precipitado ___Vengativo ___Poca Voluntad
40 ___Variable ___Crítico ___Comprometido ___Astuto
R: SANGUÍNEO COLÉRICO MELANCOLICO FLEMATICO
Respuestas: Para ver los resultados suma por columna… Cada “x” vale 1 punto. Suma como se indica abajo.
1-19
20-40
Total
Por cientos % % % %
Habiendo realizado el TEST checa la hoja que corresponda a tu temperamento y verifica si se acerca al resultado evaluado por ti mismo... Después de eso, checa también las combinaciones... El mayor porcentaje en tu resultado es tu temperamento mayor, y el que le sigue define tu combinación en ese orden…
39 Subdirección de Recursos Humanos
NOTA FINAL: En lo que va de mi experiencia al realizar este taller y aplicando el test… ninguna persona ha sido 100% de algún temperamento… De hecho nadie ha sido 60%/40% (que sería lo más ideal) Eso me dice dos cosas: 1 que hicieron mal su TEST o 2 que en su resultado afloró una personalidad o carácter y no necesariamente su temperamento. Esto no es muy alentador para mí, de todas las personas que conozco y han hecho el test, el 70% fue influenciado (a) por un resultado erróneo, adoptando actitudes temperamentales muy definidas en base al temperamento que les agrado, o confiaron 100% en el test que realizaron (aunque fuera todo un error).
SANGUINEO
EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA
FORTALEZAS
LAS EMOCIONES DEL SANGUINEO EL SANGUINEO EN EL TRABAJO
Personalidad atractiva, conversador, anecdotista, el
alma de la fiesta, buen sentido del humor, ojos
para los colores, toca a la gente cuando habla,
entusiasta y democrático, alegre y burbujeante,
curioso, buen actor, ingenuo e inocente, vive por el
momento, carácter variable, en el fondo es sincero,
siempre es un niño.
Se ofrece a trabajar, planea nuevos
proyectos, creativo, tiene energía y
entusiasmo, causa buena inpresión
inicial, inspira a los demás, convence a
otros a que trabajen.
EL SANGUINEO COMO PADRE EL SANGUINEO COMO AMIGO
Hace que la vida en casa sea divertida, los amigos
de sus hijos lo quieren, convierte los desastres en
situaciones divertidas, es el director del circo.
Hace amigos con facilidad, tiene don
de gente, le encantan los cumplidos,
parece excitante, envidiado por los
demás, no guarda rencor, se disculpa
rápidamente, anima las reuniones, le
gustan las actividades espontáneas.
SANGUINEO
EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA
DEBILIDADES
LAS EMOCIONES DEL SANGUINEO EL SANGUINEO EN EL TRABAJO
Hablador compulsivo, exagerado, se entretiene en
trivialidades, no puede recordar nombres, asusta a
otros, demasiado feliz para otros, enérgico,
jactancioso y quejumbroso, ingenuo, se deja
engañar, se ríe y habla en voz alta, controlado por
las circunstancias, se pone bravo fácilmente, para
algunos parece insincero, nunca madura.
Prefiere hablar, olvida sus obligaciones,
no persiste, su confianza se desvanece
rápidamente, indisciplinado, sus
prioridades están fuera de orden, toma
decisiones llevado por sus sentimientos,
se distrae fácilmente, malgasta el
tiempo hablando.
40 Subdirección de Recursos Humanos
SANGUINEO
EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA
DEBILIDADES
EL SANGUINEO COMO PADRE EL SANGUINEO COMO AMIGO
Mantiene el hogar en estado de frenesí, olvida las
citas de los hijos, desorganizado, no escucha el
asunto completo.
Odia estar a solas, necesita ser el centro
de atención, quiere ser popular, busca
recibir el crédito por sus acciones,
domina la conversación, interrumpe y
no escucha, contesta por otros,
olvidadizo, siempre encuentra excusas,
repite sus historias.
COLERICO
EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA
FORTALEZAS
LAS EMOCIONES DEL COLERICO EL COLERICO EN EL TRABAJO
Líder nato, dinámico y activo, una necesidad
compulsiva para el cambio, actúa con rapidez,
quiere corregir las injusticias, impasible, no se
desanima fácilmente, independiente y
autosuficiente, confiado en si mismo, puede
manejar cualquier proyecto.
Se propone metas, organiza bien, busca
soluciones prácticas, actúa con rapidez,
delega el trabajo, exige productividad,
cumple lo propuesto, estimula actividad,
le interesa poco la oposición.
EL COLERICO COMO PADRE EL COLERICO COMO AMIGO
Ejerce liderazgo sólido, establece metas, motiva
su familia a actuar, sabe la respuesta correcta,
organiza el hogar.
Poco amigable, organiza el trabajo en
grupo, dispuesto a liderar, casi siempre
tiene razón, se destaca en emergencias.
COLERICO
EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA
DEBILIDADES
LAS EMOCIONES DEL COLERICO EL COLERICO EN EL TRABAJO
Mandón, impaciente, temperamental,
tenso, demaciado impetuoso, se deleita en
la controversia, no se rinde a pesar de
perder, inflexible, le disgustan las
lágrimas y las emociones, no muestra
Intolerante ante los errores, no analiza los
detalles, las trivialidades le aburren, puede
tomar decisiones temerarias, puede ser rudo y
sin tacto, manipula las personas, el fin justifica
los medios, el trabajo puede llegar a ser su
41 Subdirección de Recursos Humanos
COLERICO
EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA
DEBILIDADES
simpatía hacia los demás. Dios, demanda lealtad de parte de sus
subordinados.
EL COLERICO COMO PADRE EL COLERICO COMO AMIGO
Tiende a ser dominante, demasiado
ocupado para dar tiempo a su familia,
contesta demasiado rápido, se impacienta
con los que no tienen buen desempeño,
impide que los hijos se relajen, puede
hacer que los hijos se depriman.
Tiende a usar a las personas, domina a los
demás, decide por otros, sabe todo, todo lo
puede hacer mejor, demasiado independiente,
posesivo con los amigos y compañeros, no
puede decir “lo siento” puede estar en lo
correcto y ser impopular.
MELANCOLICO
EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA
FORTALEZAS
LAS EMOCIONES DEL
MELANCOLICO EL MELANCOLICO EN EL TRABAJO
Profundo y pensador, analítico, serio,
determinado, propenso a ser un genio,
talentoso, creativo, filósofo, poeta,
aprecia todo lo bello, sensible a otros,
abnegado, meticuloso, idealista.
Prefiere seguir un horario, perfeccionista,
detallista, persistente, concienzudo, de hábitos
ordenados, económico, anticipa problemas
potenciales, descubre soluciones creativas,
necesita terminar lo que empieza, le encantan las
gráficas, mapas, listas, etc.
EL MELANCOLICO COMO PADRE EL MELANCOLICO COMO AMIGO
Establece normas elevadas, quiere que
todo se haga correctamente, mantiene
ordenada su casa, recoge el desorden de
los hijos, se sacrifica por los demás,
fomenta el talento y el estudio.
Escoge sus amigos cuidadosamente, prefiere
quedar entre bastidores, evita llamar la atención,
fiel, leal, atento a quejas, soluciona los problemas
ajenos, se interesa por los demás, se conmueve
fácilmente, busca la pareja ideal.
MELANCOLICO
EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA
DEBILIDADES
LAS EMOCIONES DEL
MELANCOLICO EL MELANCOLICO EN EL TRABAJO
Recuerda lo negativo, amanerado,
deprimido, le agrada que lo hieran, falsa
No se orienta hacia las personas, se deprime
ante las imperfecciones, escoge trabajos
42 Subdirección de Recursos Humanos
MELANCOLICO
EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA
DEBILIDADES
humildad, vive en otro mundo, tiene mala
imagen de si mismo, escucha lo que le
conviene, se concentra en si mismo, tiene
sentimientos de culpabilidad, sufre
complejos de persecución, tiende a ser
hipocondríaco.
difíciles, vacila al empezar proyectos nuevos,
emplea demasiado tiempo planeando, prefiere
analizar antes que trabajar, se auto-
desaprueba, difícil de complacer, estándares
demasiado altos, siente una gran necesidad de
aprobación.
EL MELANCOLICO COMO PADRE EL MELANCOLICO COMO AMIGO
Coloca metas demasiado altas, puede llegar
a desanimar a los niños, puede ser
meticuloso, se convierte en mártir, les echa
la culpa a los niños, se amohína ante los
desacuerdos.
Vive a través de otros, socialmente inseguro,
retraído y remoto, critica a otros, rechaza
muestras de afecto, le disgusta la oposición,
sospecha de las personas, antagonista y
vengativo, no perdona, lleno de
contradicciones, recibe los cumplidos con
escepticismo.
FLEMATICO
EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA
FORTALEZAS
LAS EMOCIONES DEL FLEMATICO EL FLEMATICO EN EL TRABAJO
Personalidad tranquila, sereno, relajado,
imperturbable, paciente, equilibrado, una vida
consistente, callado pero de buen humor, amable
y compasivo, no muestra sus emociones,
contento con la vida.
Competente y estable, apacible y
simpático, tiene capacidades
administrativas, mediador, evita
conflictos, trabaja bien bajo presión,
busca el camino fácil.
EL FLEMATICO COMO PADRE EL FLEMATICO COMO AMIGO
Es buen padre, dedica tiempo a sus hijos, no
tiene afán, no se inquieta fácilmente.
Es de buen talante, discreto, dispuesto a
escuchar, disfruta observando a la gente,
tiene muchos amigos, es compasivo y
comprensivo.
FLEMATICO
EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA
DEBILIDADES
LAS EMOCIONES DEL FLEMATICO EL FLEMATICO EN EL TRABAJO
Apático, temeroso y preocupado, indeciso, Sin metas, falto de auto-motivación, le es
43 Subdirección de Recursos Humanos
FLEMATICO
EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA
DEBILIDADES
evita tomar responsabilidades, voluntad de
hierro, egoísta, tímido y reticente, se
compromete demasiado, santurrón.
difícil mantenerse en acción, le disgusta que
lo acosen, perezoso y sin cuidado, desanima
a otros, prefiere observar antes que actuar.
EL FLEMATICO COMO PADRE EL FLEMATICO COMO AMIGO
Flojos en la disciplina, no organiza el hogar,
toma la vida demasiado fácil.
Impide el entusiasmo, no se involucra,
impasible, indiferente a los planes, juzga a
los demás, sarcástico, se resiste a los
cambios.
GRACIAS POR TU COLABORACIÒN, AHORA YA CONOCES QUE TIPO DE
TEMPERAMENTO TIENES.
USO EXCLUSIVO DE RECURSOS HUMANOS:
NOMBRE Y FIRMA:
FECHA:
44 Subdirección de Recursos Humanos
CUESTIONARIO DE APTITUDES
Instrucciones: Sírvase llenar el presente cuestionario con letra clara y atendiendo a lo que se
le solicita de ser posible ampliar sus criterios.
SECCIÓN I DATOS GENERALES
Nombre:
Fecha de Nacimiento: Edad: Estado Civil:
Correo Electrónico: Profesión:
Dirección:
No. De Tel. de Casa No. De Tel Celular
DPI ó Cédula de Vecindad Extendida en:
Nit: Sexo: F M Estudia actualmente:
SI NO Último grado Cursado:
SECCIÓN II INFORMACION DE LA INSTITUCIÓN
Que Significa CONJUVE
Cuál es la Misión y Visión de CONJUVE:
Describa lo que es la Política Nacional de la Juventud:
45 Subdirección de Recursos Humanos
Que significa el Fortalecimiento Institucional:
A que Dependencia o institución está ligada CONJUVE?
Cuáles son las áreas y líneas de acción de CONJUVE?
SECCIÓN III CAPACIDADES, HABILIDADES, DESTREZAS Y VALORES
Capacidades, Habilidades, Destrezas y Valores Marque con una X
1 Capacidad Visual
2 Capacidad Auditiva
3 Destreza en dedos y manos
4 Coordinación de vista, mano y pié
5 Aptitud mecánica
6 Fuerza y resistencia física
7 Capacidad numérica elemental (uso de aritmética)
8 Capacidad numérica avanzada (aplicación de algebra, trigonometría, cálculo, etc)
9 Capacidad de redacción (uso correcto de la gramática)
10 Habilidad para hablar en público
11 Memoria sobre ideas (recordar y ampliar conceptos)
12 Habilidad para planificar (de corto, mediano y largo plazo)
13 Capacidad de atención y concentración
14 Habilidad para realizar análisis y síntesis
15 Capacidad de negociación y resolución de conflictos
16 Don de mando
17 Habilidad para trabajar en equipo
18 Actitud positiva
46 Subdirección de Recursos Humanos
19 Liderazgo
20 Responsabilidad
21 Honradez
22 Lealtad
23 Otras (especifique)
SECCIÓN IV APTITUDES
En seguida se te presenta una lista de actividades, en las cuales quizá haya tenido alguna experiencia personal. La finalidad es que nos haga saber, que tan apto se considera para cada una de ellas. Para indicarlo, procederá de la siguiente manera: leerá cada pregunta y anotaras los siguientes valores según tu aptitud:
a) 1 Si te consideras incompetente para esa actividad
b) 2 Si te consideras medianamente apto
c) 3 Si te consideras bastante apto
d) 4 Si te consideras muy apto
Procura recordar o imaginar en qué consiste la respectiva actividad. Observa que no se te pregunta si te gustan las actividades citadas, sino si te consideras apto y en qué grado, para aprenderlas o desempeñarlas. Es necesario que seas imparcial y sincero en tus apreciaciones, con el fin de apoyarte en tu proceso de nuevo empleado
SECCIÓN A
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para expresarte con facilidad al conversar con tus amigos
2. _________ Para redactar composiciones o artículos periodísticos
3. _________ Para componer versos o poesías
4. _________ Para escribir cuentos, narraciones o historietas
5. _________ Para saber distinguir y apreciar la buena literatura
Total _______
47 Subdirección de Recursos Humanos
SECCIÓN B
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para ejecutar con exactitud y rapidez operaciones aritméticas
2. _________ Para hacer cálculos mentales
3. _________ Para calcular costos en una reunión
4. _________ Para comprender formulas matemáticas
5. _________ Distribuir el dinero de la escuela en varias actividades
Total _______
SECCIÓN C
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para asimilar el contenido los textos sobre cálculos aritméticos
2. _________ Para hacer trabajos con instrumentos de medición precisa (balanza, compás y pinzas especiales)
3. _________ Para entender el funcionamiento de algún aparato mediante la simple observación o con explicaciones
4. _________ Para amar y desarmar juguetes mecánicos y electrónicos
5. _________ Para localizar desperfectos y realizar arreglos en circuitos electrónicos
Total _______
SECCIÓN D
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para cantar, bailar o declamar
2. _________ Para conocer la calidad de una pintura, de una pieza musical o de un poema
3. _________ Para realizar pinturas, dibujos y molduras
4. _________ Para efectuar modificaciones un tu voz, tu figura o tus movimientos para un escenario
48 Subdirección de Recursos Humanos
5. _________ Para ejecutar algún instrumento, componer versos, melodías y realizar estenografías
Total _______
SECCIÓN E
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para cantar en un grupo musical
2. _________ Para aprender a tocar un instrumento musical
3. _________ Para distinguir cuando se desentona en las canciones de moda
4. _________ Para aprender a entonar correctamente las canciones de moda
5. _________ Para saber distinguir y apreciar la buena música
Total _______
SECCIÓN F
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para tratar y hablar con tacto y acierto a las personas
2. _________ Para ser miembro activo y útil en un club o social
3. _________ Para colaborar con otros para el bien de ellos y de ti mismo
4. _________ Para saber escuchar a otros con paciencia y comprender sus puntos de vista
5. _________ Para conservar en las reuniones o campañas con acierto y naturalidad
Total ______
SECCIÓN G
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para actividades que requieren destrezas manual
2. _________ Para manejar con habilidades aparatos de medición
3. _________ Para manejar con habilidades herramientas mecánicas
49 Subdirección de Recursos Humanos
4. _________ Para manejar con habilidades pequeñas piezas y herramientas
5. _________ Para diseñar con facilidad trazos geométricos
Total _______
SECCIÓN H
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para participar en actividades que requieran habilidades psicomotrices
2. _________ Para dominarte en situaciones peligrosas o comprometidas sin perder la tranquilidad
3. _________ Para dominar tus nervios y continuar con tu actividad
4. _________ Para recuperar pronto la tranquilidad y presencia de ánimo después de un susto
5. _________ Para no contagiarte del miedo o pánico de los demás
6. Total _______
SECCIÓN I
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para ser jefe competente de un grupo
2. _________ Para organizar y dirigir campañas sociales, festivales o encuentros
3. _________ Para convencer a otros a que hagan lo crees que deben hacer
4. _________ Para dar órdenes a otros con seguridad y responsabilidad
5. _________ Para dirigir un grupo o equipo en situaciones difíciles o comprometidas
Total _______
SECCIÓN J
¿Qué tan apto te consideras?
1. _________ Para llevar en forma correcta y ordenada las tareas o prácticas que se te indican
2. _________ Para ordenar y clasificar debidamente documentos importantes
50 Subdirección de Recursos Humanos
3. _________ Para aprender a contestar y redactar cartas y oficios
4. _________ Para anotar y manejar con exactitud funciones de oficina
5. _________ Para aprender a utilizar sistemas de información
Total _______
CLASIFICACION Y CLAVE
APTITUDES PUNTOS
A VERBAL A
B NUMÉRICAS B
C MECÁNICAS-CONSTRUCTIVAS C
D ARTÍSTICO-PLÁSTICA D
E MUSICAL E
F SOCIAL F
G DESTREZA MANUAL G
H PRACTICA H
I EJECUTIVA I
J TRABAJO DE OFICINA J
APTITUDES DOMINANTES
1
2
3
4
51 Subdirección de Recursos Humanos
ACUSE DE RECIBO DEL MANUAL DE INDUCCION
A: TODOS LOS EMPLEADOS DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA.
DE: SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Se requiere que los empleados firmen el presente acuse de recibo, favor llenar inmediatamente y entregar al Departamento de Recursos Humanos. Los niveles de supervisión son los responsable de asegurar que cada uno de sus empleados tomen la charla de inducción y llenen debidamente este formulario de reconocimiento, y que el mismo sea remitido al departamento de Recursos Humanos para el archivo en el expediente del empleado (a).
ADMITO Y RECONOZCO:
Haber recibido un ejemplar legible del MANUAL DE INDUCCION DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA
Entender perfectamente la responsabilidad derivadas de mi contrato de trabajo, de estar
familiarizado y de regirme atendiendo a los estándares de conductas contenidos en todo lo que establece el presente Manual de Inducción.
Estar consciente de que cualquier violación a las disposiciones contenidas, podrá tener
como resultados sanciones disciplinarias.
Que es mi deber conservar una copia de este Manual para fines de consulta y referencia. NOMBRE DEL EMPLEADO:_________________________________________________ FIRMA DEL EMPLEADO:____________________________________________________ CARGO:_________________________________________________________________ NO. DE DPI O PASAPORTE:_____________________________________________ NOMBRE DEL ENCARGADO:_______________________________________________ UBICACIÒN_________________________________________FECHA:_______________________
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