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PROPUESTA DE DIAGNÓSTICO
EMPRENDIMIENTO DE PROGRAMA DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN
SIG ASESORES
AUDITORA INTEGRAL
BOGOTA D.C. 12 ABRIL 2010
1. Propuesta de diagnóstico organizacional
2. Presentación
3. Propuesta
4. Programa de Calidad
5. Resumen de la propuesta
6. Tiempos de ejecución y presupuesto
PROPUESTA DE DIAGNÓSTICO
Para una organización que no cuenta con unprograma de calidad establecido eimplementado en cada área y sus respectivosprocesos, se requiere de una delicada Auditoriade reconocimiento en primer lugar.
Proyectar un proceso de expansión ycrecimiento organizacional implica generar unascondiciones adecuadas que permitanresponder a las exigencias de un mercadoglobalizado, exigente y altamente competitivo.Para ello, es necesario identificar y reconocer losrecursos con los que cuenta la empresa, asícomo sus debilidades, las cuales deben superarestratégicamente, para afrontar los cambios yrequerimientos mismos del proceso.
Se hace necesario entonces, comprender lasituación real en la que se encuentra la empresaXXXXX.
PROPUESTA SIG ASESORES
SIG ASESORES, realiza un análisis mediante la integraciónde una mesa de trabajo conformada por la juntadirectiva de la empresa y los especialistas de la SIG. Estase lleva a cabo dentro de las áreas de la organización.
A partir de dicho análisis, se obtiene la informaciónpertinente para ofrecerle a la empresa XXXXX una visiónobjetiva de la situación actual en la que se encuentra.
Imágenes tomadas de http://www.quebonitacolombia.com/colombia/sus-hombres/jovenes-empresarios_8.htmlhttp://es.123rf.com/photo_2388632_reuni-n-de-negocios-de-los-j-venes-empresarios-en-una-oficina.html
PRESENTACION
La propuesta tiene como objetivo acceder a lainformación de cada una de las áreas de la empresa yvisibilizarla en las prácticas cotidianas, las cualesconstituyen el funcionamiento general de la organización.Esto se realizará por medio de una metodología deinvestigación participativa, a través de la cual se generaun escenario de interacción con los miembros de laorganización.
Imagen tomada de http://es.123rf.com/photo_2508090_reuni-n-de-negocios-en-una-oficina-con-empresarios-y-empresarias.html
1) Administrativa
2) Financiera
3) Comercial
4) Producción
5) Contable
En cada una de ellas se realizará un análisis disciplinar ysistémico que permita identificar los recursos propios de laempresa, del mercado, el contexto social y económico. Dela misma forma se definen las debilidades einconformidades de procedimiento que obstaculizanprocesos de expansión y crecimiento.
Esta exploración sistemática será realizada através de herramientas especializadasenfocadas en cuatro áreas estratégicasdentro de la organización:
Con el fin de lograrlo se debe tener en cuenta lo siguiente:
- Realizar una exploración en cada una de las áreasconstitutivas de la organización, a partir dellevantamiento de la información existente de cadauno de los procesos funcionales.
- Clasificar la información obtenida del personal yprocesos ya identificados.
- Organización de documentación.
- Dirección y estrategia, gestión administrativa, sistemasde gestión de calidad según ISO:9001:2008, gestión derecurso humano.
Descubrir estos factores permite laconstrucción y consolidación de unaestrategia que articule la totalidad de lasáreas de la organización.
PROGRAMA DE CALIDAD
Primera etapa
- Levantamiento de información
procesos
- Diseño de matrices, formatos y
formularios especializados
- Recolección de la información
- Verificación de la información
- Clasificación de la información
- Informe de Sistema de gestión del
programa de calidad
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PROGRAMA DE CALIDAD
Segunda etapa
- Misión
- Visión
- Políticas de calidad
- Organigrama
- Detención de hallazgos
- Requisitos del cliente
- Informe del Sistema de gestión calidad
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PROGRAMA DE CALIDAD
Tercera etapa
- Manual de funciones específicos
- Manual de funciones completos según
ISO:9001:2008
- Mapa de procesos
- Informe de gestión de programa de
calidad
- Entrega de documentación física y
magnética de los avances de la
implementación del sistema de gestión
de calidad
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RESUMEN DE LA PROPUESTA
PROGRAMA SISTEMA DE GESTIÓN CALIDAD
ISO:9001:2008
1) Recopilación de información
2) Levantamiento de procesos
3) Programa básico de implementación del sistema
de gestión de calidad
4) Documentación
5) Informe junta directiva
TIEMPOS DE EJECUCIÓN
calidad por SIG ASESORES tiene un periodo de trabajo deun año. Este se divide en 3 etapas, cada una de 4 meses,si se cumple con las tareas asignadas y los horariosestablecidos desde el inicio para la ejecución exitosa delprograma.
Forma de trabajo:
- Cada 15 días reunión con la junta directiva.
- Un día a la semana enfocado a direccionamiento y
coordinación con la persona asignada para el seguimiento del
programa de sistema de gestión de calidad dentro de la
empresa.
El programa de gestión de un sistema de
LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE GESTION DECALIDAD ES LA LLAVE AL ÉXITO PARA LA MEJORA DE
SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS.
UNETE A LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD!
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