Ámbito de los negocios
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NEGOCIO
Economia Empresarial
Palacin Palacios
NEGOCIO
El término negocio deriva de las palabras latinas nec y otium, es decir, lo que no es ocio. Para los romanos otium era lo que se hacia en el tiempo libre, sin ninguna recompensa; entonces negocio para ellos era lo que se hacía por dinero. Es una ocupación lucrativa que cuando tiene un cierto volumen, estabilidad y organización se llama empresa.
Negocio
Un negocio consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer alguna forma de beneficio a otras personas.Ejemplo podría ser el solicitar un
financiamiento, viajar a un país extranjero, comprar un lote de autos usados, y luego venderlos en el país de uno.
consiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción, que beneficien a otras personas.Ejemplo que podría graficar la diferencia entre estos conceptos, es el de un negocio que consiste en comprar una vivienda para luego ganar dinero al alquilarla o al venderla a un mayor precio, y una empresa que se dedique a comprar viviendas para luego alquilarlas o venderlas a un mayor precio.
Empresa
AMBITOS DE LOS
NEGOCIOS
Un ámbito de los negocios en la actualidad es un área donde cada vez más se requieren análisis y estudios con criterios de carácter científico a fin de poder llegar a la comprobación y el control empírico, sin embargo debido a la incertidumbre y el poco control que se tiene en este entorno corporativo mundial, es complicado establecer una línea de investigación para generar conocimiento sobre aspectos que rigen por el comportamiento de los mercados y las actividades económicas
AMBITOS DE LOS NEGOCIOS
CUALIDADES PERSONALES
PARA ÉXITO DE UN NEGOCIO
PENSAMIENTO REFLEXIVO
requiere dos actitudes
Serenidad ante las cosas
Apertura al misterio
para crear
Nueva autoctonía
Obras perdurables
Crisis global
LaboralSocial Ecológico
en los campos
Desigualdad Intenso Desarrollo
Tecnológico
debido a
Causado por
Acceso
Producción
Distribu ción
ende Bienes
naturalesy culturales
Acumulaciónde la riqueza
Agravamiento de la Pobreza
produce
ANALIZAR
ACUMULACIÓNDE LA RIQUEZA
AGRAVAMIENTO DE LA POBREZA
DESEMPLEO ESTRUCTURAL
DEGRADACIÓN MEDIOAMBIENTAL
Intenso desarrollo tecnológico
causa
Paradigma Tecno económico
MINORÍA OPULENTAMAYORÍA
MARGINADA
crea crea
EJÉRCITO DE EXCLUIDOS
crea
producto del
EL TENERdetenta
EL PODER
EL SABER
Exclusión Social
son objeto de
Minoría opulenta
Competitividad
Individualismo
promueve
guiada por
Utilitarismo
Solidaridad
Exclusión social
en contra de
Cooperativismo
crean
Marginados y Excluidos
de millones de
Ética Planetaria
son la base de
Las entidades públicas y privadas deben prestar una atención especial a las normativas y más directamente en la gestión empresarial, contabilidad, seguridad informática y a la tradicional y sobre todo en el respeto del derecho fundamental de los ciudadanos a la Protección de sus Datos Personales y de las empresas a la Protección de los abusos que puedan producirse a través de las nuevas tecnologías.
¿EN CONDICIONES ECONÓMICAS HIPERCOMPETITIVAS COMO HACER SURGIR UN NEGOCIO?
UN PROBLEMA + UNA SOLUCIÓN = UN NEGOCIO
VISIÓN EMPRESARIAL - SECTORES PROFESIONALES
DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO
Este diagrama no pretende ser un diagrama de verdad de un diseño de ajedrez, sino simplemente un ejemplo. Lo que hay en este diagrama, salvo alguna pequeña excepción, lo puede entender cualquier persona que sepa jugar al ajedrez y que no sepa de programación. La excepción es el tipo de "flechas" que une, por ejemplo, "pieza blanca" con "pieza". Este tipo de flechas indican que "pieza blanca. Es una pieza" (en el mundo de orientación a objetos se conoce como herencia, "pieza blanca" hereda de "pieza"). Al "Kasparov" de turno hay que explicarle únicamente esto, el resto posiblemente lo entienda.
DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO
El objeto de este diagrama, aparte de servir de base para el diseño, es presentarlo a alguien que sepa de
ajedrez y nos diga si lo que hemos puesto ahí es correcto, antes de empezar a programarlo, y que nos diga si faltan cosas que el considere importantes. En
un juego de ajedrez es más o menos trivial, casi todos tenemos unas nociones de ajedrez, pero si un
informático tiene que hacer un programa para jugar en bolsa, posiblemente tenga que aprender conceptos desconocidos y necesite que alguien se los aclare. Una
buena forma es que se ponga junto con un jugador profesional de bolsa a hacer uno de estos diagramas.A partir de este diagrama de clases del negocio, se
pueden empezar los diagramas de clases del diseño. Una vez que se da por bueno, ya es cuestión de ir
agrupando clases en paquetes y añadir más clases, esta vez sí, propias del mundo de la programación,
como ventanas, sockets, arrays y listas.
DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO
Nuevamente, como todos los diagramas de UML, lo importante es que comuniquen algo y lo hagan de forma clara. Si el diagrama va dirigido a una persona que no sabe de informática, a un "Kasparov", hay que darle un diagrama de clases de negocio. Si yo soy el diseñador del programa y tengo "curritos" que van a codificar que saben mucho de informática, tendré que darles diagramas más detallados con clases propias de programación que reflejen exactamente lo que quiero. Al "Kasparov" le valen unas simples flechas con un texto que indique el tipo de relación, como se ve en la figura). Al programador quizás deba especificarle muy bien las flechas, indicando si son herencias, composiciones, agregaciones, dependencias, etc.
DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO
TIPOS DE NEGOCIOS
SEGÚN SU TIPO DE ACTIVIDAD:
Negocios de servicio: Están dedicados a la prestación de servicios, ya sea a un individuo o a otros negocios.
Ejemplos de negocios de servicio son los restaurantes, los hoteles, los salones de belleza, los spa, los gimnasios, los centros médicos.
Negocios de producción o manufactura
Son negocios dedicados a la transformación de materias primas o insumos en productos finales.
Ejemplos de negocios de producción son las fábricas de automóviles, las fábricas de muebles, las fábricas de electrodomésticos, las fábricas de textiles, etc.
TIPOS DE NEGOCIOS
Negocios de extracción
Son negocios dedicados a la extracción de recursos naturales.
Ejemplos son las minerías, las pesquerías, las empresas madereras, las empresas petroleras, etc.
Negocios de ventas al por menor (minoristas)
Son negocios dedicados a la compra de productos en cantidad, para luego venderlos al menudeo al público.
Ejemplos de negocios minoristas son las tiendas de ropas, las ferreterías, las bodegas, las farmacias, etc.
TIPOS DE NEGOCIOS
Negocios de ventas al por mayor (mayoristas)
Son negocios que actúan como intermediarios entre los negocios de producción, y los negocios de ventas al por menor; les compran productos en cantidad a los primeros, para luego vendérselos también en cantidad a los segundos.
Ejemplos de negocios de ventas al por mayor son las distribuidoras de bebidas, las distribuidoras de alimentos, las distribuidoras de materias de construcción, etc.
5 SECRETOS DE LOS NEGOCIOS
Plan de Negocios
Competitividad para la creación y ampliación de empresas
El “plan de negocios” Es indispensable para las empresas
pequeñas, quizás más importante que para las grandes empresas que invierten millones en desarrollarlos
Es la herramienta más poderosas que puede utilizar una empresa operando en la actual economía de mercado globalizada.
Documento que en forma ordenada y sistemática detalla los aspectos operacionales y financieros de una empresa.
Beneficios del Plan de Negocios Entender mejor su producto o servicio La extensión y profundidad de un “plan
de negocios” dependerá de los requerimientos de financiamiento externo, o se necesite conseguir socios, inversionistas o compradores potenciales de la empresa.
Es la descripción anticipada y escrita de una empresa.
Estructura de un Plan de Negocios Empresa: Orígenes de la empresa.
Objetivos y filosofía de la empresa. Características de la empresa. Composición y Organización. Recursos humanos. Recursos físicos.
Productos o servicios: Productos actuales y sus características. Estrategias de producción / servicios. Precios venta y costos.
Estructura de un Plan de Negocios Mercado: Determinación mercado
objeto. Distribución y Logística. Análisis de la Competencia.
Mercadeo: Plan de Mercadeo (comunicación con el mercado objeto) Mezcla de Promoción: Campaña de Ventas - Campaña de Publicidad - etc.
Plan Financiero: Objetivos de Venta, Costos y Gastos, Utilidades esperadas.
Para qué? Para su aprobación por superiores dentro
de la organización Para convencer a un inversionista Para respaldar un pedido de crédito Para presentar una oferta de compraventa Para conseguir una licencia o una
franquicia de una compañía local o extranjera
Para interesar a un potencial socio
EJECUCIÓN PLAN
DE NEGOCIO
EL DESEMPLEO DE LOS JOVENES ES E DOBLE DELOS ADULTOS.
PERU PAÍS EMPREDEDOR (%).
50 % DE POBREZA EN EL PAIS.
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO.
PERU PAIS CREATIVO
PORQUE HACER EMPRESA
Emprendedor Yo?
¿Qué es ser Emprendedor?
Es una persona con capacidad de innovar; entendida ésta como la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética
1.- Tener Ilusión
5.- Ser Paciente
4.- Capacidad de actuar y querer
aprender 3.- Ser
Optimista2.- Tener Confianza
¿Factores de Éxito?
DEDICACION
MOTIVACIÓN
AUME RIESGOS
DECIDIDO
SER SOCIAL
HABILIDADES
CAPACIDAD DE SERVICIO
CAPACITDAD DE GESTIÓN
CONOCIMIENTOS BASICAS
CAPITAL
Se inventó Internet !
… que ya caducaron
… que van a caducar
EL MACRO FILTRO
PREGUNTAS ORIENTADORAS/IDEAS
IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
¿Existe una necesidad que satisfacer en tu localidad?¿Existe un mercado para este producto o servicio?¿Hay una demanda insatisfecha?¿Quieres realizar este proyecto?¿Es posible producir el producto en tu distrito/región. ¿Este proyecto permite tener ganancias?TOTAL DE IDEAS CON SI
PREGUNTAS ORIENTADORAS/IDEAS
IDEA 1Venta de Truchas
IDEA 2Venta de
lana
IDEA 3Confección de ropa industrial
IDEA 4Librería
IDEA 5Restaura
nt
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO¿Existe una necesidad que satisfacer en tu localidad?
X X X X X
¿Existe un mercado para este producto o servicio?
X X X X X
¿Hay una demanda insatisfecha?
X X X X X
¿Quieres realizar este proyecto?
X X X X X
¿Es posible producir el producto en tu distrito/región.
X X X X X
¿Este proyecto permite tener ganancias?
X X X X X
TOTAL DE IDEAS CON RESPUESTA SI 3 3 6 6 6
EL MACRO FILTRO
MICRO FILTRO
PREGUNTAS ORIENTADORAS/IDEA
IDEA 1Confecc.
IDEA 2Librería
IDEA 3Restaurant
Disponibilidad local de materias primas
1 1 5
Existencia de demanda insatisfecha
5 5 5
Disponibilidad de mano de obra calificada
2 4 5
Disponibilidad de mano de obra a costo aceptable.
2 4 5
Tecnología localmente disponible.
3 4 4
El emprendedor tiene las habilidades para gestionar el proyecto?
2 3 3
PUNTAJE TOTAL: 15 21 27
EL MACRO FILTRO
Empresa
Tipos de empresa
TAMAÑO
Gran empresa
Mediana empresa
Pyme
ACTIVIDAD
Producción
Comercio
Servicio
¿Qué es un Plan de
Negocio?
BRUJULA DEL ÉXITO.
Es una herramienta muy importante que sirve de guía para la constitución y puesta en marcha de una empresa.
¿Para que sirve el plan de negocio?
Visualización del negocio
Comunicación
Control de progreso
Identificación de la visión y la misión del negocio
Visión
Es la perspectiva que se tiene a futuro, la aspiración máxima a la cual se quiere llegar, la meta ambiciosa de liderazgo por alcanzar en un futuro.
Misión
Declaración que define las actividades de la empresa en términos de lo que quiere ser y a quién quiere servir, y que permite establecer objetivos y formular estrategias debidamente
3. EL NEGOCIO
3.1 Cuál es la visión que tienes para tu proyecto? Definirla para los siguientes 3 años. (Tomar en cuenta el tiempo
en que se va a realizar , las metas a lograr de manera cuantificable y las características generales del negocio
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3.2 Misión del negocioDetermina cual es la razón de ser del negocio, puede ser con relación a los clientes, la comunidad, a tu país, a los colaboradores etc.
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ESTUDIO DE MERDADO
4. NESECIDADES Y DESEOS DE LOS CONSUMIDORES
¿cuánto se vende o se consume de ese producto?
¿Quiénes y cuanto estarían dispuestos a comprar nuestro producto?
¿En qué se fijará el cliente: en el precio o en la calidad?
Identificación del mercado meta
¿Qué es mercado?
Es el lugar real o virtual donde se realizan las transacciones de compraventa de bienes y servicios, y se establecen sus precios.Mercado
MetaEl mercado Meta son todos los clientes potenciales que podrían desear comprar nuestros productos o servicios.
4. NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CONSUMIDORES.
Determina por que los clientes adquirirán tus productos o servicios, que puedes ofrecer tú que otros no ofrezcan (competencia).
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5.SEGMENTACIÓN DE MERCADO (GRUPO DE CONSUMIDORES)¿porque compra la gente?.Que productos o servicios desean los clientes?¿Cuántas empresas ofrecen el mismo bien o servicio? ¿En qué estado están y cuanto son? ¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?
Segmentación de Mercado
• Segmentación conductualSegmentación geográfica
Segmentación demográfica Segmentación psicográfica
5.SEGMENTACIÓN DE MERCADO
¿Quiénes serán los clientes del proyecto? Describir este en cuanto al área geográfica (distrito, barrio, zona, urbanización, etc.), demografía (edad, sexo, nivel socioeconómico), Psicolgrafia (estilo de vida, conducta de la persona y características)
Tipo de Cliente Características
Geografía
Demografía
Psicolografica
La competencia ¿Qué precios cobran ellos? ¿Cómo promocionan sus mercancías o servicios? ¿Qué servicios adicionales ofrecen? ¿Cuentan con infraestructura moderna? ¿Tienen un personal capacitado y bien
remunerado? ¿Cuáles son los puntos débiles de sus competidores
ANÁLISIS COMPETITIVO Estrategia de diferenciación
Ventajas de su producto
vs
Competencia
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
6. COMPETENCIA.
Nombres de los competidores
Productos o servicios que
ofrecen
Precios de la competencia
Forma de comunicación de la competencia
Panificadora Maná Panes, pasteles
8 panes /S/.1.00S/.1.50
Letrero, radio, TV
Determina quienes ofrecen los mismos productos y servicios (o productos sustitutos) que tú a tu mismo público (nombres, fortalezas y debilidades, estrategias de comunicación, precios, forma de distribución de los competidores).
¿En que situación se encuentra la empresa en ese momento?
¿Hacia donde se dirige ahora?
¿En que situación pretende estar en el futuro?
¿Cómo lo lograra esto?
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Internas Externas
Empresa mercado
6.1 ANÁLISIS FODA
Tu empresa La competencia
6.1 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS COMPETIDORES
Fortalezas ¿Cómo enfrentarlas?
Debilidades ¿Cómo aprovecharlas?
6.1 ANÁLISIS FODA DEL NEGOCIO
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
PLAN DE MARKETING
1. Producto¿Cuál es el producto o servicio que
ofrecemos? ¿Cuál es su principal atributo o ventaja?¿Cuántas variedades del producto vamos a
ofrecer?
2. Precio• Diferenciación por precio• Diferenciación por producto
MAKETING MIX
8. MARKETING MIX Producto8.1. Determinar cuales son los productos que se ofrecen, características y atributos de las
mismas, describir el diseño del envase (si lo hubiera)
Producto o servicio Características y atributos (tipo de envase)
A que tipo de cliente esta dirigido
• Precio8.2. Determinar cuales son los precios de venta al publico de cada uno de tuis productos
Producto o servicio Cuales son los precios de venta al publico?
A que tipo de cliente esta dirigido
PLAN DE MARKETING
3. Plaza (distribución)
productor
productor
productor
minorista
mayorista
mayorista consumidor
consumidor
consumidor
PLAN DE MARKETING
4. Promoción y publicidad
Promoción (Conjunto de acciones de comunicación) Publicidad (persuadir al publico con mensaje comercial)
• ¿A que clase de clientes debo orientarme?• ¿Qué medios de publicidad se efectúa mejor?• ¿Cuál es el momento oportuno?• ¿debo capacitar mi personal en ventas?• ¿Qué productos debo promocionar?
PLAZA Y/O DISTRIBUCIÓN
8.3. de que forma se distribuirán los productos? Se utilizara algún canal de distribución o será en el mismo negocio, porque?.
DE QUE FORMA DISTRIBUIRÁS TU PRODUCTO O SERVICIO?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
FORMA DE COMUNICACIÓN (PUBLICIDAD Y PROMOCION)
8.4. cual es la estrategia de comunicación a utilizar? Se utilizara volantes, afiches, letreros, etc.
Describe en medio de publicidad y/o promoción (volantes, afiches, radio, etc.)
A que publico esta dirigido Describe la razón de este medio
¿Ventas = Demanda ?La proyección de ventas la podemos ver como una proyección de la Demanda por ese bien, y una participación de la empresa en ese mercado
• Métodos de proyección de ventas– Por información de compradores– Información de vendedores– Información de “expertos”– Encuestas de intención de compra– Simulaciones de mercados– Proyecciones de uso– Modelos de ciclo de vida de
producto (propios o copiados)
PROYECCIÓN DE VENTAS
Gracias…