ambiental servicio 2018 integral arnedo · objetivos del sistema de gestiÓn del aÑo 2019 ......

“Declaración Ambiental Servicio

Integral Arnedo

S.L. “

2018

SERVICIO INTEGRAL ARNEDO S.L.

Rev 03. 02/12/2019 EMAS

REGLAMENTO (CE) Nº 1221/2009 REGLAMENTO (UE) Nº 2017/1505 REGLAMENTO (UE) Nº 2018/2026

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ÍNDICE

ÍNDICE .................................................................................................................................................................................... 1

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................. 2

1.1 DESCRIPCIÓN DE SERVICIO INTEGRAL ARNEDO S.L. ............................................................................................ 2

1.2 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO ...................................................................................................................... 4

1.3 ORGANIGRAMA .................................................................................................................................................... 4

1.4 MAPA DE PROCESOS ............................................................................................................................................ 5

1.5 POLÍTICA DE GESTIÓN .......................................................................................................................................... 5

1.6 CONTEXTO, PARTES INTERESADAS, RIESGOS Y OPORTUNIDADES .......................................................................... 7

2. ASPECTOS AMBIENTALES ................................................................................................................................................... 9

2.1 IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES ........................................................................................................ 9

2.2. EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES ............................................................................................................ 9

2.2.1 EVALUACIÓN EN CONDICIONES NORMALES ................................................................................................ 9

2.2.2 EVALUACIÓN EN CONDICIONES POTENCIALES Y DE RIESGO ....................................................................... 10

2.2.3 EVALUACIÓN FINAL ...................................................................................................................................... 10

2.3. LISTADO DE ASPECTOS AMBIENTALES ................................................................................................................. 10

2.4. EVALUACION DE ASPECTOS .................................................................................................................................. 12

3. PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 2018 .................................................................................................................... 15

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL AÑO 2018 ........................................................................................ 16

3. PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 2019 .................................................................................................................... 16

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL AÑO 2019 ........................................................................................ 16

4. COMPORTAMIENTO AMBIENTAL DE LA ORGANIZACIÓN ................................................................................................ 17

5. INDICADORES REGLAMENTO EMAS................................................................................................................................. 23

6. REQUISITOS LEGALES ....................................................................................................................................................... 24

7. COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN A LAS PARTES INTERESADAS ................................................................................... 25

8. INCIDENTES PREVIOS ....................................................................................................................................................... 26

9. VERIFICADOR MEDIOAMBIENTAL ACREDITADO .............................................................................................................. 26

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1. INTRODUCCIÓN

1.1 DESCRIPCIÓN DE SERVICIO INTEGRAL ARNEDO S.L.

Empresa SERVICIO INTEGRAL ARNEDO, S.L.

Domicilio Av. Del Ebro nº 8. 26150 Agoncillo (La Rioja). Oficinas Centrales y Almacén.

Ctra. 232, km.368 – 26511 Villar de Arnedo (La Rioja). Almacén Polivalente

Teléfono 902148484

Gerente Fco. Javier Arnedo

Persona de contacto Eva León García Correo-e [email protected]

Actividad de laEmpresa

Logística, Carga y descarga Mercancías.

Sector empresarial Almacenaje

C.N.A.E. (2009) H52 24

CIF B 26436568

Flota media de Carretillas 2018

12 Carretillas. 6 Carretillas GLP, 4 Carretillas eléctricas y 2 Carretillas Gasóleo

Actividad ( Nº de Cargas / descargas totales ) 2018

18. 739 Movimientos de mercancía.

Plantilla Media 2018

Media de Nº de trabajadores Oficina Centrales:3

Media de Nº de trabajadores Almacén Agoncillo: 4

Media de Nº de trabajadores Almacén Polivalente Villar:9

Conforme a lo establecido en el Artículo 2 del Reglamento 2018/2026 de la comisión, de 19 de diciembre de 2018, que modifica el anexo 4 del Reglamento CE nº: 1221/2009, la validación de la Declaración Ambiental que vamos a llevar a cabo los días 12 y 13 de Diciembre de 2019 se va realizar en conformidad con el Reglamento (CE) nº: 2018/2026

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

SERVICIO INTEGRAL ARNEDO S.L.U., Operador logístico de carga y descarga de mercancía, dispone de una superficie total para almacenaje de más de 120.000 m2, repartidos entre las instalaciones de los centros de distribución del Villar de Arnedo y el almacén de Agoncillo.

Su única actividad consiste en la prestación de servicios de manipulación de cargas (cargas y descargas de mercancías) así como la gestión de albaranes recibidos y la expedición como actividad logística auxiliar de transporte.

Almacenamos todo tipo de mercancías, en estancias de corta y larga duración, ofrecemos servicios de carga y descarga con personal propio y seguros que garantizan una cobertura total ante cualquier posible eventualidad. Ofrecemos una logística eficiente y totalmente flexible, con soluciones personalizadas de acuerdo a las necesidades específicas de cada cliente. Operamos como almacenaje externo para nuestros clientes aportando soluciones globales y adecuadas en cada caso.

En el año 2008 nuestra empresa consiguió la primera certificación de nuestro Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 14001:2015, de manera que nuestros clientes pueden estar seguros de que su mercancías están gestionadas de manera eficiente y en cumplimiento de las normas de calidad establecidas a medida que hemos ido creciendo hemos consolidado nuestro sistema de gestión obteniendo las certificaciones de OHSAS 18001, Ifs Logístics y Huella de Carbono corporativa.

En el siguiente cuadro se realiza una descripción de las instalaciones de la organización, de las actividades que se prestan y de los Certificados en vigor que dispone la organización.

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Emplazamiento Propietario Del Emplazamiento Actividad Desarrollada

Organización QueDesarrolla Actividad

Certificaciones / Validaciones

Oficinas Centrales y Almacén.

Av. del Ebro, 8 - 26150 Agoncillo

(La Rioja).

Inmo Arnedo, S.L.

Oficinas centrales : Dpto. Administrativo Dpto. Logístico Dpto. Comercial Almacén de Envases.

Servicio Integral Arnedo S.L.

UNE EN ISO 9001 UNE EN ISO 14001 OHSAS 18001 IFS Logistics Huella de Carbono Corporativa

Almacén Polivalente

Ctra. 232, km.368 – 26511 Villar de

Arnedo (La Rioja).

Inmo Arnedo, S.L.

Almacén Polivalente demercancía.

Servicio Integral Arnedo S.L.

UNE EN ISO 9001 UNE EN ISO 14001 OHSAS 1800 Huella de Carbono Corporativa

El alcance de los sistemas se articula de la siguiente manera:

- UNE EN ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001: Logística, carga y descarga de mercancias.

- IFS LOGISTICS : Almacenaje de Envases Alimenticios.

- Huella de carbono corporativa: Instalaciones y Manipulaciones de mercancías

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Todos los certificados se encuentran actualizados y mantenidos al día a través del Sistema de Gestión integrado que dispone la organización, que es mejorado y desplegado eficazmente a todas las partes interesadas, así las certificaciones que disponemos tienen los siguientes números.

- Certificado ISO 9001 nº ES12/12033


- Certificado OHSAS Nº ES15/18662.3

- Certificafo IFS Logistics Nº ES15/15851

- Declaracion de la Verificacion de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero frente a la Norma UNE

EN ISO 14064-3 del año 2015, con fecha de emisión 30 de Diciembre de 2016.


- Registro EMAS Nº ES-LR-000003

1.2 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

Disponemos de un Sistema de Gestión Ambiental eficaz y Desplegado formado por un Manual de Gestión, una serie de procedimientos e Instrucciones Técnicas tal y como se indica a continuación:

SISTEMA DE GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE. LISTADO DE PROCEDIMIENTOS

Manual del Sistema de Gestión

Política Integrada del Sistema de Gestión

⌦ MC del Conductor ⌦ P1 Control de la documentación del Sistema ⌦ P2 Control de los registros ⌦ P3 Requisitos legales y Reglamentarios ⌦ P4 Objetivos del si ⌦ P5 Comunicación ⌦ P6 Revisión por la dirección ⌦ P7 Gestión de los recursos humanos

⌦ P14 Control y recursos de Energía

⌦ P16 Realización de auditorías internas

⌦ P17 Control del servicio no conforme

⌦ P18 Gestión de acciones correctivas y de acciones preventivas

⌦ P19 Gestión y control de residuos

⌦ P20 Gestión y control de Suelos ,y vertidos y ruidos

⌦ P21 Preparación y respuesta ante emergencia

⌦ P22 Identificación de aspectos ambientales

⌦ P33 Contexto, Riesgo y Oportunidades

⌦ IT-03 Actuaciones en caso de emergencia manipulación de combustible líquido.

⌦⌦

1.3 ORGANIGRAMA

El Modelo organizativo de Servicio Integral Arnedo se estructura en el siguiente organigrama:

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Las responsabilidades de cada uno de los puestos reflejados en este organigrama, referentes al Sistema de Gestión figuran explicitadas en los perfiles de los puestos de trabajo.

1.4 MAPA DE PROCESOS

1.5 POLÍTICA DE GESTIÓN

GRUPO LOGÍSTICO ARNEDO, SERVICIO INTEGRAL ARNEDO e INMO ARNEDO (en adelante GRUPO ARNEDO), conforman un grupo operador de empresas capaz de ofrecer soluciones integrales de logísticas, almacenaje, arrendamiento, transporte y distribución de mercancías por carretera adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente con el objetivo final de incrementar su satisfacción y fidelización. Como operador logístico pleno y agencia de transporte entendemos la gestión Integral de la Calidad, el Medio Ambiente, la seguridad laborar y alimentaria y la Seguridad Vial como factores estratégicos de nuestro negocio que abordamos bajos los principios de Gestión Ética y Responsabilidad Social Corporativa, motivo por el que definimos la presente política Corporativa:

DIRECCIÓN

Dpto. de Administración /Contabilidad

Dpto. de Gestión Recursos Humanos

Dpto. de Almacén y Logística

Rble del Sistema de Gestión. Calidad/Medio Ambiente/Seguridad Alimentaria y Ohsas

Dpto. Mantenimiento

Rble de Administración

Personal de Administración

Rble de Personal

Encargado de Almacén

Rble oficina Expedición

Rble de Mantenimiento

Carretilleros

Personal Limpieza

Rble de Prevención de Riesgos Laborales y SPA

Mozo

Emisión Pedido Aprobación tarifas

Emisión de facturas.

PROCESOS OPERATIVOS

EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

AUDITORIAS INTERNAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN AMBIENTAL

PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICION

GESTION DE NO CONFORMIDADES

RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES

PROCESOS DE CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME

PROCESOS DE MEDICION, ANALISIS Y MEJORA

INCIDENCIAS CARGA Y DESACARGA DE MERCANCIA

Inspección carga de Mercancía

procedente almacén ( APPCC)

Trasporte y entrega de mercancía

( G. L. Arnedo)

Supervisión del almacenaje de mercancía “Cumplimiento de requisitos de clientes”

“Realización inventarios”

Inspección descarga de mercancía en

Almacén (APPCC)

Planificación del Almacenaje de mercancía

Proceso INMO ARNEDO

CLIENTE

Gestión de la mejora

Análisis de datos

Gestión de AC Y AP

Politica del Sistema de Gestión

Despliegue de objetivos del SG

Planificación del Sistema de Gestión

Revision del Sistema de Gestión

PROCESOS ESTRATEGICOS

Comunicación interna y externa.

Gestión Documentación del SG

Formación y competencia del personal (Control carné de carretilleros, manipulador..

Mantenimiento de Carretillas / Vehículos/

Instalaciones

PROCESO DE SOPORTE

Control Operacional. Gestión de residuos, emisiones, vertidos, suelo, identificación y control de aspectos significativos.

Medición y Analisis de Indicadores

Identificación y evaluación

requisitos legales

MAPA DE PROCESOS DE SERVICIO INTEGRAL ARNEDO S.L.

CLIENTE

Proceso Grupo Logístico Arnedo

Prerrequisitos Seguridad Alimentaria

APPC Evaluación Riesgos, Investigación, Coordinación ..

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Decálogo de Principios Y Compromisos De La Dirección De GRUPO ARNEDO: 1. Garantizar la Seguridad Alimentaria de todos las mercancías que transportamos (Productos alimentarios y Envases) y asegurar una Total Transparencia con nuestros clientes y restos de partes interesadas en todas las fases de nuestra Cadena Logística (Almacenaje y Transporte de Mercancías por carretera). 2. Gestionando la Seguridad Vial como un factor estratégico de nuestro negocio de manera que se minimicen los riegos derivados de nuestros servicios de transporte, se mantenga nuestro compromiso de cumplimiento de toda la normativa en materia de tráfico, y se establezcan medidas para mejorar la sostenibilidad y seguridad vial de los desplazamientos en misión e in itinere de nuestro personal. 3. Formación y sensibilización continúa en términos de seguridad vial y conducción segura como una herramienta fundamental para concienciar a nuestro personal y chóferes sobre la importancia del factor humano en la Seguridad Vial. 4. Disponer de una flota de vehículos seguros, eficientes y respetuosos con el Medio Ambiente. 5. Garantizar la Seguridad de la Salud de los empleados durante el desempeño de su trabajo, prevenir los daños y el deterioro de la salud de los trabajadores. Así como proteger su integridad frente a daños, usos malintencionados o robos, quedando totalmente prohibido el consumo, o estar bajo la influencia, de drogas y/o alcohol durante la jornada laboral. 6. Fomentar la Formación continua y capacitación de nuestro personal para disponer de personal cualificado y responsable en materia de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad Alimentara y Seguridad Laboral. 7. Garantizar la Seguridad, protección y mantenimiento de las instalaciones, de los bienes, de la flota de camiones, de las operaciones de transporte así como la integridad de las mercancías frente a daños, usos malintencionados o robos. 8. Mantener contacto continuo con nuestros clientes para identificar y conocer sus necesidades y expectativas, que sirvan de base para la mejora continua de nuestros servicios y de la eficacia de nuestro sistema de Gestión integrado, con el objetivo final de lograr su plena satisfacción y el cumplimiento de todos sus requisitos. 9. Asegurar el cumplimiento la Normativa vigente en materia de seguridad laboral, de transporte, medio ambiente, seguridad alimentaria o cualquier otra índole que nos sea de aplicación e Integrar, en la estrategia y gestión de todos nuestros procesos aspectos sociales laborales, éticos y ambientales que superen las exigencias de la legislación. 10. Prevenir la contaminación, asegurar la correcta gestión de los residuos, fomentar la sostenibilidad así como promover el consumo eficiente de energía y recursos. 11. Implantar y mantener un Plan de Prevención que constituya el sistema de Gestión de la Prevención. 12. Asegurar la mejora continua del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y aplicar la prevención de los riesgos laborales, adecuada a la evolución de los riesgos y de la tecnología, promoviendo la adopción de medidas que antepongan la protección colectiva frente a la individual. 13. Garantizar la protección de la información facilitada por nuestros clientes. Garantizar las responsabilidades y cometidos atribuidos en la guía BBS del CEFIC, tales como: - Disponer en todo momento del equipo adecuado. - Comprobar que los conductores poseen la preparación y la formación adecuadas para desempeñar su trabajo. - Ordenar y comprobar el cumplimiento de las especificaciones de sujeción de cargas. - Desarrollar un procedimiento para preparar informes sobre casi-incidentes, incidentes, problemas, situaciones poco seguras, realizar su seguimiento y compartir la información con todas las partes involucradas. 14. Mantener a un compromiso ético en todas las áreas de gestión de nuestra empresa que integre los valores que hemos adoptado como propios la confianza, la responsabilidad, la sinceridad, el trabajo en equipo y la mejora continua. 15. El fomento de la transparencia de los resultados en las dimensiones económica, social y ambiental. 16. Velar por el cumplimiento del código de conducta y del resto de políticas de la empresa. 17. Establecimiento, por parte de la organización, de mecanismos de seguimiento del sistema de gestión ética, basado en el autocontrol, y en la utilización de procedimientos de atribución de responsabilidades y supervisión de la gestión. 18. Exigencia a las organizaciones colaboradoras, contratistas o proveedoras del cumplimiento de la legislación en materia ambiental y social. Esta exigencia se materializará a través de los requisitos ambientales. 19. Desarrollo de los principios del Sistema de Gestión Ética en todas las áreas de actividad de la organización, con objetivos y programas de actuación concretos de carácter periódico, basadas en el cumplimiento de la normativa laboral y de prevención de riesgos, la garantía de igualdad en la selección y tratamiento del personal, sin diferencia de sexo, grupo étnico o cualquier otra condición social, la adopción de medidas de conciliación de la vida laboral y familiar y la atención a sus necesidades y satisfacción de sus compromisos. 20. Utilización eficiente de los recursos, tales como el agua y el combustible , minimizando su consumo, la generación de residuos y los niveles de contaminación e impacto

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21. Establecer dentro de nuestra organización los mecanismos de cumplimiento Normativo adecuados para que aseguren: a. Medidas para la erradicación de prácticas como el soborno o la extorsión. b. Criterios de emisión y recepción de regalos y atenciones. c. Vías para la detección y limitación de los conflictos de intereses. d. Transparencia frente a la contribución a partidos políticos. e. Mecanismos de consulta del personal ante acciones dudosas. f. Mecanismos de denuncia contra la corrupción. La Dirección se responsabiliza de que nuestra política sea conocida, entendida y aplicada por nuestro equipo y entre nuestros grupos de interés (clientes, colaboradores, proveedores, sociedad)y sea revisada para asegurar su vigencia y adecuación a la empresa.

Agoncillo a 01 de Febrero de 2018

Fdo.: Javier Arnedo Gerente

La Política de Gestión definida por Servicio Integral Arnedo está ratificada por la dirección de la empresa, publicada en la web y expuesta en el tablón de anuncios en recepción para su difusión a todas las partes interesadas: trabajadores, clientes, proveedores etc.

1.6 CONTEXTO, PARTES INTERESADAS, RIESGOS Y OPORTUNIDADES

GRUPO LOGÍSTICO ARNEDO es un Operador de Transporte con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en el sector del transporte de mercancías por carretera, capaz de ofrecer soluciones logísticas integrales para el almacenaje, el transporte y la distribución de mercancías. En el que se aúna la sostenibilidad con el entorno, el cumplimiento de toda la normativa en vigor en materia de transporte, la seguridad laboral de nuestro personal en el desempeño de sus funciones y la seguridad vial para mantener nuestros valores de cero muertes y heridos graves, con el fin último de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y restos de grupos de interés.

GRUPO LOGÍSTICO ARNEDO Presta los servicios logísticos a empresas de diferentes sectores: Industriales con un claro enfoque a la industria Alimentaria, con una amplia cobertura geográfica que cubre todo el territorio Nacional y Europeo, con cargas completas o fraccionadas durante las 24 horas del día.

Estamos formada por un equipo multidisciplinar de profesionales formado por un media a lo largo del año 2018 de 205 trabajadores,, con una alta implicación en sus funciones lo que nos permite ir creciendo día a día y consolidar nuestra cartera de clientes. Además para hacer frente al reto continúo de mejora y crecimiento priorizamos la formación y sensibilización de nuestra plantilla

Somos conscientes del mercado híper competitivo en el que nos movemos situación que motiva que en estos últimos años hayamos aumentado paulatinamente nuestros Departamento de tráfico, Administración y Conductores incorporando nuevo personal para acceder mejor a los mercados intencionales que nuestros clientes nos demandan, así como la ampliación constante de nuestras instalaciones “ECOCIUDAD DEL TRANSPORTE EN LA RIOJA” que nos permite ofrecer un servicio integral de almacenaje y logística. Para hacer frente a este reto nos apoyamos en la experiencia de un equipo humano profesional y eficiente formado por una amplia plantilla cualificada para hacer frente a nuestro reto diario de máxima calidad y seguridad Vial en nuestros servicios logísticos.

Los servicios de almacenaje están concentrados en La “ECOCIUDAD DEL TRANSPORTE EN LA RIOJA”, ubicada en El Villar de Arnedo nave logística construida bajo parámetros muy exigentes de funcionalidad y seguridad que cuenta con una superficie útil de 50.000 m2 y dispone de 32 muelles de carga y en AGONCILLO, donde se dispone de almacenes con una superficie de 65.000 m2 para el almacenamiento de mercancías paletizadas, en seco.

El proceso de Almacenaje realizamos servicios personalizados según las necesidades de nuestros clientes utilizamos tecnología RFID, realizamos control de stocks, Picking, Packaging y Cross docking. En definitiva llevamos a cabo soluciones de almacenaje a medida según la demanda de nuestros clientes.

Otro factor clave para asegurar la competitividad de nuestra empresa, es la renovación constante de nuestra flota, actual de 150-170 tauliners, dotados de motor Euro 6 que aúnan Seguridad, Confortabilidad, y Eficiencia Energética en el consumo de Combustible. A la renovación constante de nuestra flota, cuya antigüedad no supera los cuatro años, se suma nuestra decidida apuesta por la incorporación en todos nuestros vehículos de las tecnologías más vanguardistas. El sistema de localización GPRS nos permite optimizar las rutas respecto a los factores tiempo y distancia (y por lo tanto consumos), garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable a los tiempos de conducción e informar al cliente en tiempo real sobre la localización exacta de sus mercancías.

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Nuestra Flota está formada por Tauliners, con carga trasera, lateral y superior para el transporte de mercancía general no perecedera, nuestros clientes son empresas relevantes y en continuo crecimiento del sector alimentación, Químico, Automoción y electrodomésticos principalmente. Esta cartera de clientes nos permite asegurar un crecimiento sostenido y disponer de una situación de mayor estabilidad en este mercado tan cambiante y dependiente de los costes del gasóleo.

En cuanto al resto de infraestructuras, las oficinas centrales están ubicadas en el Polígono Industrial El Sequero donde está centralizado la gestión y la administración de todas nuestras instalaciones y actividades, el Centro de lavado y así como una base para el estacionamiento de nuestros vehículos con una superficie de más de 120.000 m2.

Nuestro principal hándicap en materia logística , es la dependencia económica que tenemos de los precios de combustible, factor sobre el que poco podemos actuar en la actualidad dada la escasa oferta de vehículos de transporte competitivos de energías alternativas, la elevada presión que ejercen las autoridades en el cumplimiento de la Normativa de Tráfico y la gran competitiva del mercado que hace que tengamos que ajustarnos mucho en las tarifas y en proporcionar soluciones logísticas a medida y garantías de calidad para asegurar la fidelidad de nuestros clientes.

Para hacer frente a este reto nos apoyamos en la experiencia de un equipo humano profesional y eficiente formado por una amplia plantilla cualificada para hacer frente a nuestro reto diario de máxima calidad y seguridad Vial en nuestros servicios logísticos. Priorizamos la formación y sensibilización para reducir y en última instancia eliminar, la incidencia y riesgo de las muertes y heridas graves de los accidentes de tráfico de toda nuestra plantilla.

Además para minimizar el impacto de los costes de combustible en nuestra empresa así como para poder dar un servicio integral tanto a nuestra flota como a otras empresas logísticas que acceden a nuestros almacenajes hemos inaugurado a lo largo del año 2017 en la Ecociudad del Transporte una Estación de Servicio “Estaciones Arnedo”, para el suministro de combustible y adblue con ocho líneas de surtidores, junto con un restaurante y un área para el estacionamiento para todo tipo de vehículos. De esta forma GRUPO ARNEDO da un paso más en su crecimiento, siendo su principal objetivo el crecimiento empresarial y el desarrollo de un proyecto Logístico Integral.

Continuando con la mejora de nuestras instalaciones, reseñar la apertura en Febrero de 2018 de un nuevo taller mecánico ubicado en la Ecociudad del transporte en el que se centralizan las operaciones de mantenimiento y reparación de nuestra flota no incluidas en los contratos de renting y que mejora en cuanto espacio e infraestructuras el proceso de mantenimiento.

En cuanto a nuestro contexto Ambiental, destacar las siguientes condiciones ambientales:

- En materia de calidad de agua, el uso de agua que se realiza tiene como origen la red de abastecimiento de agua del polígono y el uso de agua de lluvia procedente de una balsa de captación para el proceso de lavado de camiones. EN ambos casos la organización dispone de autorización de vertido y lleva a cabo analíticas periódicas para verificar el cumplimiento de la Normativa en materia de calidad del agua de consumo y el cumplimiento de los parámetros de la red de vertido.

- Calidad del Aire. Formamos parte del Sector Difuso, motivo por el que establecemos políticas activas de minimización de las emisiones de Gases de efecto invernadero.

- El clima: Las condiciones climáticas tienen impacto en nuestras actividades logísticas únicamente cuando son tales que nos impiden la prestación del servicio ( Nevadas), si bien estas situaciones son mínimas y extraordinarias, Así nuestra flota dispone de los medios de seguridad necesario y nuestros chóferes están cualificados para afrontarlas de manera eficiente.

- Disponibilidad de Recursos: Como ya se ha apuntado tenemos dependencia directa del consumo de combustible, gasoil, motivo por el que nuestro principal objetivo anual es su reducción en el consumo. Es probable que un marco temporal de 5 años podamos renovar flota con consumos mixtos de combustibles renovables y no renovables.

- Contexto cultural: Indicar la tasa de 99% de personal extranjero dentro de nuestra plantilla de conductores siendo mayoritariamente Rumanos. Esta situación no motiva ninguna situación excepcional que requiera el despliegue de un plan de acción .

- Contexto económico: Solida posición económica de nuestra empresa que favorece nuestra continuo crecimiento, situación motivada también por el crecimiento constante de nuestros clientes que refuerza nuestra posición de liderazgo en el sector.

- Contexto legal: Destacar la Obligación de derivar todo el trafico pesado por la Autopista AP-68. Esta situación esta afectando negativamente a nuestra empresa desde el punto de vista económico, motivo por el que nuestra dirección está llevando a cabo diversas medidas para la sensibilización de la sociead en general y de la clase politica en particular para revertir esta situación.

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La organización ha analizado las Necesidades y Expectativas de las partes interesadas (Clientes, Personal, Proveedores, Administración pública, Competidores, Entes locales, Asociaciones Profesionales, Peatones y Propiedad).

Se han determinados canales de comunicación con los mismos: página web, buzones de sugerencias, canal cliente, visitas de instalaciones, encuestas de clima laboral, comités, etc.

De las necesidades y expectativas de dichas partes interesadas se han determinado aquellas que se han convertido en obligaciones de cumplimiento, así como acciones de mejora.

La organización ha analizado también sus riesgos y oportunidades determinando acciones para abordar los mismos. Entre ellas la gestión el CMR electrónico y Contratación de Energía con G.O.

2. ASPECTOS AMBIENTALES

2.1 IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

Servicio Integral Arnedo ha documentado en el P-22 Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales con el objeto de:

▪ Identificar los aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios controlables y sobre los que pueda influir dentro del alcance definido del sistema de gestión ambiental, y considerando los desarrollos nuevos o planificados, o las actividades, productos y servicios nuevos o modificados, así como las actividades actuales y pasadas, y las condiciones de operación normales, anormales, parada, arranque y cualquier situación razonablemente previsible de emergencia.

▪ Evaluar, conforme a una metodología, los aspectos ambientales identificados para determinar aquellos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente.

▪ Mantener actualizada esta información y hacer uso de la misma en el diseño e implementación del sistema de gestión ambiental.

▪ Asegurar que los aspectos ambientales significativos se tienen en cuenta cuando se planifica y definen los objetivos y metas del programa de gestión ambiental.

La empresa lleva a cabo la identificación de aspectos ambientales a partir de:

▪ Diagnóstico ambiental inicial. ▪ Revisiones posteriores que modifiquen el presente procedimiento y pueden tener incidencia en la

identificación de aspectos ambientales. ▪ Modificación o introducción de nuevas actividades, productos y/o servicios que pueden tener incidencia

sobre el medio ambiente. ▪ Revisión del sistema por parte de la Alta Dirección. ▪ Auditorías internas y externas. ▪ Quejas, denuncias, reclamaciones, inspecciones de la Administración, registro de incidentes y accidentes

ambientales, situaciones de emergencia, aparición de nuevos requisitos legales y normativos y otros requisitos y experiencia del responsable de sistema de gestión y del resto de empleados de la empresa

El proceso de identificación de aspectos ambientales tiene como punto de partida la interacción de la empresa con el medio ambiente, considerando las diferentes áreas del mismo y, cuando proceda, las siguientes:

▪ Generación emisiones a la atmósfera ▪ Generación y vertido pluviales. ▪ Generación y gestión de residuos ▪ Consumo de recursos naturales, energía y materias primas. ▪ Potenciales: incendios, explosiones.

2.2. EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

Tras la identificación de los aspectos ambientales se procede a la evaluación de los mismos, la cual tiene por objetivo detectar cuáles de ellos son significativos, esto es, aquel sobre los que se deben adoptar objetivos y metas con carácter prioritario.

El responsable del sistema de gestión evaluará los aspectos ambientales identificados, utilizando criterios que permitan determinar cuáles de ellos son significativos o no significativos con una frecuencia máxima anual.

Dichos criterios habrán sido previamente definidos y revisados por el responsable del sistema en colaboración con la Dirección. En consecuencia, cada aspecto ambiental identificado se evaluará según los criterios definidos, y conforme a lo recogido en el Valores de referencia para los criterios de evaluación de aspectos ambientales

2.2.1 EVALUACIÓN EN CONDICIONES NORMALES

La evaluación se realiza en función de tres criterios (C1, C2, C3) para la evaluación de aspectos ambientales en condiciones normales:

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▪ Naturaleza del aspecto (peligrosidad, gravedad, toxicidad) – C1. Se define como la estimación de los efectos peligrosos, graves y tóxicos para el medio ambiente. Actúa dando más valor a aquello que es más dañino por naturaleza para el medio ambiente.

▪ Frecuencia – C2. Se define como la repetición o duración del aspecto en relación al tiempo de funcionamiento de la actividad productiva.

▪ Acercamiento a límites – C3. Hace referencia al establecimiento de bandas de valoración considerando los parámetros máximos permitidos por los requisitos legales y normativos. El criterio no debe contemplar la posibilidad de que se sobrepase el límite legal.

▪ Para aquellos aspectos ambientales que no disponen de base legislativa, el criterio se establecerá en base a los consumos del año precedente, y considerando el volumen de compras, dando un valor tanto más alto a un aspecto cuando su consumo a lo largo de un año es superior al del año anterior.

El criterio a considerar, por lo tanto, es el siguiente: cuanto más consumo de recursos naturales, energía y materias primas existe, esto implica mayor generación de residuos y, en suma, mayor impacto sobre el medio ambiente.

2.2.2 EVALUACIÓN EN CONDICIONES POTENCIALES Y DE RIESGO

La evaluación se realiza en función de dos criterios (C4 y C5)

Criterios para la evaluación de aspectos ambientales en condiciones potenciales y de riesgo:

▪ Probabilidad – C4 de ocurrencia del suceso en un periodo temporal precedente. ▪ Severidad – C5 de las consecuencias del suceso.

2.2.3 EVALUACIÓN FINAL

El último paso del proceso de evaluación ambiental consiste en determinar la significancia o no de cada aspecto ambiental, para lo cual se hará uso de la siguiente fórmula:

Total = Naturaleza + Frecuencia + Acercamiento a límites

o, lo que es lo mismo:

Total = C1 + C2 + C3

Para un aspecto que se valore por un solo criterio, la valoración total vendrá dada por:

Total = 3 * criterio

Para un aspecto que se valore por dos criterios, la valoración total vendrá dada por:

Total = 1,5 * (criterio 1 + criterio 2)

En el caso de las situaciones potenciales y de riesgo, la significancia o no de la misma es el resultado de la suma de los dos criterios que se utilizan en su evaluación:

Total = Probabilidad + Severidad

o, lo que es lo mismo:

Total = C4 + C5

Significancia:

- Para condiciones normales: Si el valor resultante es igual o mayor que 65, el aspecto se considera significativo.

- Para condiciones potenciales y de riesgo: Si el valor resultante es igual o mayor que 30, el aspecto se considera significativo.

Los aspectos ambientales se evaluarán en función de:

▪ Condiciones normales de funcionamiento de la actividad empresarial. ▪ Situaciones de emergencia y accidentes.

2.3. LISTADO DE ASPECTOS AMBIENTALES

Aspectos Directos en Condiciones Normales

Actividad Afecta a: Impacto Asociado

Consumo recursos

Consumo de agua ( Sanitaria) Oficinas y almacén Corrientes de

agua Disminución de los recursos naturales disponibles en el

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Naturales Consumo de electricidad

Carretillas Eléctricas Infraestructuras Almacenes

Medio en General

futuro

Consumos Consumo de Gasoil

Bombas Sistema Contra Incendio Carretillas Gasóil

Consumo de Recursos naturales

Disminución de los recursos naturales disponibles en el futuro Consumo de Gas ( GLP) Carretillas GLP

Residuos

Asimilables a urbanos Oficinas y Almacenaje

Contaminacióndel medio, suelo principalmente

Disminución de la calidad paisajística debido a la acumulación de residuos, consumo de energía en su gestión. Contaminación de suelos, corrientes de agua.

Cartón

Papel Envases y embalajes ( palets, latas,etc..) Almacenaje

Plástico Almacenaje

Neumáticos usados Mantenimiento Carretillas

Tóner Oficinas Contaminacióndel medio, suelo principalmente

Disminución de la calidad paisajística debido a la acumulación de residuos, consumo de energía en su gestión. Contaminación de suelos, corrientes de agua.

Fluorescentes Oficinas y Almacenaje

Equipos eléctricos y electrónicos Oficinas

Vertido (Vertido aguas sanitarias y pluviales) Oficinas y almacén Corrientes de

agua

Disminución de la calidad ambiental de las masas de agua. Consumo de energía en su gestión. Contaminación directa al río o indirecta a través de red de saneamiento

Ruido

Emisiones de ruido en Instalaciones Oficinas y almacén Atmosfera Disminución de la calidad

ambiental en el entorno.

Aspectos Directos en Condiciones

Potenciales Actividad Afecta a: Impacto Asociado

Emisiones/ Incendio/ Explosión

Residuos quemados

Actividad General (Oficinas y Almacén)

Contaminacióndel medio

Disminución de la calidad paisajística debido a la acumulación de residuos, consumo de energía en su gestión. Contaminación de suelos, corrientes de agua

Emisiones gaseosas Atmosfera Disminución de la calidad ambiental en el entorno.

Agua Residual Corrientes de agua

Contaminación directa al río o indirecta a través de red de saneamiento

Fuga Gas Carretillas Circulación de carretillas

Atmósfera Calentamiento Global, agotamiento de la capa de ozono atmosférico. Fuga de la bomba de calor Sistema contra

incendio

Accidente de Carretilla

Derrame de sustancias

Almacenaje

Suelo y agua Disminución de la calidad paisajística debido a la acumulación de residuos, consumo de energía en su gestión. Contaminación de suelos, corrientes de agua

Emisiones gaseosas GLP Residuos peligrosos y no peligrosos Contaminación

del medio Vehículo fuera de uso

Inundación Aguas residuales contaminadas o Almacenaje Corrientes de

agua Disminución de la calidad paisajística debido a la

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canalizadas a cauces no deseados

acumulación de residuos, consumo de energía en su gestión. Contaminación de suelos, corrientes de agua

Aspectos Indirectos Actividad Afecta a: Impacto Asociado

Aspectos ambientales asociadas a Empresas subcontratadas: Mantenimiento de Carretillas, Gestor de Residuos, Control de plagas, Mantenedores Sistemas de Contra Incendio etc.

Emisiones Atmósfera Calentamiento Global, agotamiento de la capa de ozono atmosférico.

Residuos Contaminación del medio

Disminución de la calidad paisajística debido a la acumulación de residuos, consumo de energía en su gestión. Contaminación de suelos, corrientes de agua

Consumo Luz Consumo de Recursosnaturales

Disminución de los recursos naturales disponibles en el futuro

Consumo de Materiales

Consumo de Recursosmateriales

Disminución de los recursos naturales disponibles en el futuro

Consumo Agua Corrientes de agua Disminución de la calidad ambiental de las masas de agua. Consumo de energía en su gestión.

2.4. EVALUACION DE ASPECTOS

Servicio Integral Arnedo ha llevado a cabo durante el año 2019 la identificación y evaluación de aspectos ambientales de la organización con fecha 01/02/2019 según la sistemática establecida en el procedimiento P-19 Identificación y evaluación de aspectos ambientales.

Como resultado de los aspectos ambientales se han identificado como significativos:

Consumo de Gas → Despliegue de objetivo para la reducción de consumos de Gas.

Consumo de Papel→ Despliegue de objetivo para el CMR electrónico

Consumo de Agua→ Reducción de consumos hídricos

Consumo Energético→ No se despliega objetivo se analizaran las tendencias en próximos años, el incremento está asociado al aumento de la actividad de la estación gasolinera

Generación de RP→ No se despliega acción dada la baja tasa de Kg de RP generados.

Emisiones a la Atmosfera→ Objetivo Ambiental

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ASPECTO EN CONDICIONES NORMALES. ASPECTOS DIRECTOS

ACTIVIDAD/ES GENERADORA/S

SIGNIFICATIVO

SI/NO

Consumo recursos , Energía Y Materias

Neumáticos cambiados / vehículos Mantenimiento Vehículos NO

Ad-Blue Mantenimiento Vehículos NO

Anticongelante Mantenimiento Vehículos NO

Aceite motor Mantenimiento Vehículos NO

Lavaparabrisas Mantenimiento Vehículos NO

Productos de Lavado champú trac/escarcear) Mantenimiento Vehículos NO

Consumo de papel Oficinas. Agoncillo NO

Consumo de agua m3 (Agoncillo) / Personal Oficinas. Agoncillo NO

Consumo de aguam3 (Pradejón) Túnel de lavado / Flota Lavadero SI

Consumo de agua m3 (El villar )/personal Oficinas Expediciones SI

Consumo de gasoil /km Recorrido Circulación vehículos SI

Consumo de electricidad Agoncillo (KW/ Persona) Oficinas. Agoncillo SI

Consumo de electricidad Pradejón (KW/ Flota) SI

Consumo de electricidad El Villar (KW/ Persona) SI Consumo de gas m3 gap( Carretillas)/ Nº Carga y descargas Circulación carretillas SI

Residuos

Asimilables a urbanos Actividad General (Oficinas ) NO

Cartón Actividad General Almacén NO

Papel Actividad General Almacén NO

Envases y embalajes ( pallets, latas,etc..) Almacén mercancías y transporte mercancías NO

Chatarra Mantenimiento NO

Plástico Actividad General Almacén NO

Neumáticos usados Mantenimiento Vehículos NO

Tóner oficinas NO

Fluorescentes Actividad General (Oficinas) y almacén de mercancías NO

Equipos eléctricos y electrónicos Actividad General (Oficinas) NO

Envases metálicos que han contenido RTP Mantenimiento Vehículos SI

Envases pláticas que han contenido RTP Mantenimiento Vehículos SI

Lodos de Hidrocarburo Mantenimiento Vehículos NO

Trapos contaminados con RTP Mantenimiento Vehículos SI

Aerosoles Mantenimiento Vehículos NO

Emisiones

Emisiones a la atmosfera procedentes de carretillas Tan co2 / carga Almacén mercancías SI Emisiones a la atmosfera procedentes de camiones Tn co2/ vehículo

Circulación vehículos ( transporte) NO

Vertidos residuales procedentes del lavado de camiones Lavadero NO

Vertidos Vertidos (pluviales y sanitarias) asimilables a urbanos en Agoncillo Oficinas/Almacén NO

Vertidos (pluviales y sanitarias) asimilables a urbanos en Ecociudad del transporte (Pradejón y Villar) Oficinas/Almacén NO

Emisiones de ruido de circulación de los camiones Circulación vehículos NO

Ruido Emisiones de ruido en Agoncillo Circulación vehículos NO

Emisiones de ruido en Ecociudad del transporte (Pradejón y Villar) Circulación vehículos NO

Residuos de Vehículos Vehículos fuera de uso (residuo) Renovación Vehículos NO

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ASPECTO EN CONDICIONES POTENCIALES

ACTIVIDAD/ES GENERADORA/S SIGNIFICATIV

O SI/NO

EMISIONES .Incendio

Residuos quemados Parquin/Oficinas/ deposito combustible

NO

Emisiones gaseosas NO

Agua Residual NO

CONTAMINACIÓN DEL SUELO Vertido accidental de

productos

Residuos peligrosos Mantenimiento / repostaje / almacén/ transporte

NO

Residuos NO peligrosos NO

Contaminación del suelo NO

Emisiones . Fugas Gas

Fuga Gas refrigerante de camiones

Circulación de vehículos carretillas

NO

Fuga gas de carretillas NO

Fuga de la bomba de calor NO

Emisiones de vehículos NO

EMISIONES, RESIDUOS, VERTIDOS, ..Accidente de vehículo

Vertido de productos peligrosos

Circulación de vehículos y carretillas

NO

Vertido de productos NO peligrosos NO

Residuos peligrosos y no peligrosos NO

Vehículo fuera de uso NO

COMPORTAMIENTO AMBIENTAL Y PRACTICAS DE SUBCONTRATISTAS Y PROVEEDORES

ACTIVIDAD/ES GENERADORA/S

SIGNIFICATIVO

SI/NO

CONTRATA PLAQUICIDAS

Generación de Residuos Peligrosos Servicio de plagas (TOP CONTROL) NO

Carné de manipuladores Servicio de plagas (TOP CONTROL) NO

MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS

Generación de Residuos Peligrosos DAF. Mantenimiento de vehículos NO

Generación de Residuos Peligrosos SCANIA. Mantenimiento de vehículos NO

Generación de Residuos Peligrosos MAN. Mantenimiento de vehículos NO

Generación de Residuos Peligrosos RIBAJAUTO Mto de carretillas NO

Generación de Residuos Peligrosos BIBAT Mantenimiento de carretillas NO

Generación de Residuos Peligrosos PROCAR Mto camiones NO

Generación de Residuos Peligrosos AUTOJA Mantenimiento de vehículos NO

Generación de Residuos Peligrosos MATURANA Mto camiones NO

GESTOR DE RP Generación de Residuos Peligrosos SERTEGO NO

TRANSPORTE DE RESIDUOS

Transporte de lodos contaminados DYSAVE NO

TRANSPORTE SUBCONTRATADO

Control de aspectos ambientales ( residuos, emisiones, vertidos etc.) incluidos dentro de condiciones de GL ARNEDO

SUBCONTRATAS DE TRANSPORTE NO

MANTENIMIENTO INSTALACIONES

Instalaciones electricas IMEL Mto de Instalación eléctrica NO

Instalaciones contra incendio COSMOS Mantenimiento PCI NO

Generación de Residuos Peligrosos y no peligrosos ROMERO Mto Equi. aire acondi. NO

** NOTA: SI = Aspecto Ambiental Significativo 2.5.ASPECTOS AMBIENTALES PERSPECTIVA CICLO DE VIDA

ASPECTO PROCESO

SE PUEDE EJERCER

INFLUENCIA SI O NO

CONTROL REALIZADO

Consumo Materiales

Neumáticos cambiados / vehículos COMPRAS Si

Priorización proveedores mejor impacto Ambiental. - Firma requisitos Ad-Blue

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Producto Lavado Túnel Ambientales - Scania : Plantación Bosque - Motores Euro 6

Consumo combustible

Consumo de Gasoil y Glp

Vehículos Vehículos

Consumo recursos Naturales

Consumo de agua CONSUMOS Y COMPRAS Si Uso de fuente renovables.

Túnel de lavado Consumo de agua Túnel de lavado

Consumo Energético Consumo de Luz CONTRATACIÓ

N Si

No se ejerce control sobre el origen solo sobre los consumos. Posible Incorporación criterios ambientales en la contratación energética

Consumo / Emisiones

Transporte (*)

Emisiones de CO2,CH4,N2O, HFCs,PFCs,NF,SF6(en Tn equivalentes de CO2 Emisiones SO2, NOx y PM

PROCESO LOGÍSTICO Si

Aplicación Buenas Prácticas Ambientales: - Motores Euro 6 - Formación y cualificación conductores - Selección ruta más eficiente - Ajuste cargas - Fijación c02: Plantación

Residuos Asimilables a urbanos y no peligrosos

GESTIÓN DE RESIDUOS

No

Procedimiento control operacional Contratos en Renting:

Peligrosos Final vida Útil Vehículos fuera de uso

(residuo)

Vertido Ph, Conductividad, sólidos en suspensión, DBO y DQO vertido

LAVADO DE VEHÍCULOS No ( Ifs)

Procedimiento control operacional. Gestión de vertidos

Ruido

Emisiones de ruido de circulación de los camiones PROCESO

LOGÍSTICO Sí Control ITv y Renovación de flota Emisiones de ruido en

Instalaciones

Emisiones Emisiones de GLP

PROCESO ALMACÉN

No Procedimiento control operacional.

Ruido No Procedimiento control operacional.

3. PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 2018

Servicio Integral Arnedo dispone de un Programa de Gestión ambiental en el que se recogen los objetivos de mejora que con carácter anual se despliegan en la organización.

Los objetivos se despliegan para minimizar los aspectos ambientales significativos o con mayor impacto en nuestro desempeño ambiental como es el consumo de Combustible

Los aspectos medioambientales más significativos sobre los cuales la empresa ha desplegado un plan de acción durante el año 2018 han sido como era de esperar:

Consumo de GLP: Definición de objetivo ambiental para la reducción continúa del consumo de GLP en función del grado de ocupación de los almacenes.

Junto con el consumo de GLP la organización ha establecido objetivos ambientales asociados a los siguientes aspectos: Emisiones a la atmósfera como consecuencia de la actividad de almacenaje, Consumo

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de recursos mediante las políticas de sensibilización ambiental y en línea con el Sistema de Gestión de Seguridad conforme a Ohsas que la organización tiene implantado la reducción de siniestros que influye en aspectos potenciales en situaciones de emergencia.

Objetivos Del Sistema De Gestión Del Año 2018

NORMA

Compromiso con la disminución de las Emisiones de Gases de efecto Invernadero: Reducir en un 2% las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero de Grupo Arnedo, Servicio Integral Arnedo e Inmo Arnedo a lo largo del periodo 2017- 2018 en relación a las emisiones del año 2016.

ISO 14001 EMAS

Comentario: si bien se han ejecutado todas las fases de la objetivo con el cálculo de la totalidad de emisiones de GEI. El objetivo ha sido alcanzado en Grupo Logístico Arnedo con una reducción del 3% si bien en Servicio e Inmo Arnedo debido al aumento de actividad empresarial se han aumentado las emisiones de Gases de efecto invernadero en un 82 y un 32% respectivamente. El depliegue de cada uno de los objetivos se realiza en el Registro: Programa de Consecución de Objetivos

Compromiso con la disminución de los consumos de combustible petrolíferos y la protección del Ecosistema: Mejorar la seguridad - protección de la mercancía y la minimización del impacto ambiental a través de la renovación- ampliación de la flota y Objetivo específico: Reducción el consumo medio anual de Gasóil por Km recorridos por Vehículo y conductor en un 1% a lo largo del año 2018 en relación a los consumos del año 2017.

ISO 14001 IFS Logistics EMAS ISO 9001 ISO 39001

Comentario: Objetivo Eficaz se ha conseguido una reducción de un 3% con unos consumos medios / vehículo de 0,32 litros / 100 durante el 2018. Indicador de consumo que evidencia la implicación de la organización en la gestión eficiente de rutas, formación y profesionalización de los conductores y la renovación y mejora de la flota.

Reducir 1% el consumo de Glp / Nº carga –Descarga de Mercancía en relación a los consumos 2017

ISO 14001 EMAS

Comentario: Objetivo no Conforme. Gran complejidad de consecución del este objetivo ya el resultado depende en gran medida del grado de ocupación de los almacenes variable difícil de controlar. Litros de Gas GLP/ nº de Cargas y Descargas Realizadas 2018: 2,3 litros/ Nº cargas- Descarga. Se continuará analizando el indicador para evaluar su evolución y tendencia

3. PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 2019

Para el año 2019 se ha definido un Nuevo Programa Ambiental que contempla unto con el consumo del despliegue de objetivos ambientales asociados a los siguientes aspectos: Emisiones a la atmósfera como consecuencia de la actividad de Almacenaje, Consumo de recursos: Papel y GLP

Nº OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL AÑO 2019

1 Compromiso con la disminución de las Emisiones de Gases de efecto Invernadero: Reducir en un 0.5% las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero de Grupo Arnedo, Servicio Integral Arnedo e Inmo Arnedo a lo largo del periodo 2019 en relación a las emisiones del año 2018.

2 Reducir en el 2019 en un 0,5% el consumo de Glp / Nº carga –Descarga de Mercancía en relación a los consumos 2018.

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Compromiso con la disminución de los consumos de combustible petrolíferos y la protección del Ecosistema. Así como la seguridad y protección de la mercancía. Mejorar la seguridad en Ruta, la protección de la mercancía y la minimización del impacto ambiental a través de la renovación- ampliación de la flota. Objetivo específico: Reducción el consumo medio anual de Gasoil por Km recorridos por Vehículo y conductor en un 0,5 % a lo largo del año 2019 en relación a los consumos del año 2018.

4

Compromiso con la Reducción de Papel: Reducir el consumo de papel promoviendo la innovación digital y ecológica en sus procesos de producción. Objetivo. Gestión del 100% CMR Digital Dado que la medición de consumo/residuo de papel es imposible, vamos a cuantificarlo mediante la eliminación del CMR en papel.

4. COMPORTAMIENTO AMBIENTAL DE LA ORGANIZACIÓN

A continuación se detallan los indicadores de comportamiento ambiental de Servicio Integral Arnedo.

Tal y como recoge el Reglamento Europeo 1221/2009, los indicadores están compuestos por tres cifras:

➢ Cifra A: Impacto / consumo total anual ➢ Cifra B: Producción anual global de la organización ➢ Cifra C: Relación entre los dos anteriores

Como termino B se emplea generalmente el Número total de cargas y descargas de mercancías datos clave de la actividad de la empresa.

RESIDUOS:

En Servicio Integral Arnedo se generan residuos no peligrosos procedentes de restos de embalajes (cartón y plásticos procedentes de la mercancía gestionada así como pallets.

Todos los Residuos generados se gestionan de acuerdo a la legislación. Se identifican todas las zonas de residuos en base a los Inventarios R´s que la organización ha establecido (con sus correspondientes etiquetas y carteles) y se dispone de la inscripción como pequeños productores de residuos peligrosos.

Los residuos peligrosos que se pudieran ocasionar son debidos a operaciones de mantenimiento de las carretillas de gas que son gestionados en caso de producirse en los talleres autorizados donde proceden a la gestión final de los mismos según normativa vigente.

Grafico1: Evolución kg de RNP según actividad.

Dado que los residuos proceden de residuos de envases se evidencia una tasa muy baja de generación de Residuos.

Por otro lado en los almacenes está implantada una política solida de reutilización de manera que cualquier residuo no peligroso se intenta reaprovechar para otros usos.

CONSUMO DE AGUA

El consumo de agua está asociado por un lado al consumo de personal de oficina ubicado en Agoncillo tal y como se muestra en el gráfico 4 y grafico 5.

Se evidencia una reducción en los consumos de agua en el 2018 de un 14% respecto al 2017.

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Gráfico4: Consumo Agua m3 Oficina Central Gráfico 5: Consumo Agua m3 Oficina Central / Personal

Los datos de consumo de agua potable se mantienen dentro de los umbrales aceptados por la organización. En el marco del Sistema de Gestión Ambiental se han desplegado las siguientes acciones: incorporación de sistemas de apertura y cierre de agua en sanitarios, sensibilización continua de la plantilla así como el despliegue de las buenas prácticas en oficina para el consumo eficiente de recursos.

En relación al consumo de agua en el almacén de Agoncillo indicar que no se Emplea agua en el proceso, únicamente se dispone de agua de consumo y sanitaria que ha sido analizada en el apartado anterior. La limpieza de las instalaciones se realiza principalmente con un devastado mediante barrido y posterior limpieza con maquina Karcher de limpieza automática en el que se emplea agua procedente del agua de consumo mediante un sistema de circuito cerrado, asegurando un consumo eficiente de los recursos.

En relación al consumo de agua del Almacén de Villar de Arnedo ( Eco Ciudad), como en caso del Almacén de Agoncillo el consumo de agua está imputado únicamente al consumo, agua sanitaria y limpieza de suelos mediante limpiadora automática.

Indicar que el Almacén del Villar de Arnedo y la base para la flota ubicada en Pradejón, solo hay un único contador de agua para esta instalación por lo que los consumos que se reflejan en la siguiente grafico es el cómputo total.

Con la ampliación a 16 muelles más en las nuevas almacenes del Villar de Arnedo se prevé´ que los consumos de agua se incrementarán a lo largo del 2019 en relación a los consumos del año 2018. Estos datos se analizarán en el próximo informe de Verificación.

Como mejora en relación a este aspecto se va a analizar la posibilidad de incorporar contadores de agua para conocer el consumo de agua imputable a cada instalación.

Gráfico 4: Consumo Agua m3 Base y Almacén villar Gráfico 5: Consumo Agua m3 Base y Nave villar /Plantilla

En ambos gráficos se evidencia un aumento de agua asociado al aumento de la actividad del lavadero y al inicio de la actividad de la Eco ciudad.

VERTIDOS:

La organización dispone de autorización de vertidos industriales asimilables a urbanos para sus instalaciones de Agoncillo y del Villar.

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Como mejora ambiental indicar la instalación de una EDAR Gestionada por AEMA en la que se procede a la recogida y depuración de las aguas industriales procedentes de las instalaciones de Villar de Arnedo para su depuración previa a su vertido cauce público.

EFICIENCIA ENERGÉTICA:

El consumo energético de Servicio Integral Arnedo está asociado al consumo de electricidad en las oficinas centrales ubicas en Agoncillo donde se llevan a cabo los procesos administrativos y de gestión de almacén y al consumo eléctrico del Villar de Arnedo

En ambas instalaciones los datos de energía eléctrica consumida se obtienen directamente de las facturas emitidas por Iberdrola Clientes S.A.U.

Gráfico 6: Consumo energético Oficina Central Gráfico 7: Consumo energética Oficinas / Personal

Gráficos 8: Toneladas de CO2 emitidas (Alcance 2 Consumo Energético) y Toneladas de CO2 emitidas/ persona

Para el cálculo de las emisiones del año 2018 se ha empleado como factor de Emisión el dato correspondiente al año 2017 dado que en la fecha de redacción no se encuentra el dato disponible según la Calculadora del Magrama ( 2017-2017 Versión 12). Iberdrola Clientes, S.A.U. 0,28kg CO2/kWh.

El factor de emisión de Iberdrola Clientes, S.A.U. del año 2017 fue 0,21kg CO2/kWh. Este aumento en el factor de emisión supone un incremento de un 58% en las Toneladas de CO2 totales emitidas por la organización.

Se evidencia un incremento moderado en los consumos energéticos del año 2018 en relación al año 2017, motivado por el aumento continuo de actividad logística de la organización que implica un aumento constante de personal y de la gestión administrativa para el soporte de esta actividad.

Consumo Anual kwh

Tn.Emisión de SO2/kwh

Tn.Emisión de Nox/kWh

Tn.Emisión de PM/kWh Nº Personas

Tn.Emisión de SO2/kwh

Tn.Emisión de Nox/kWh

Tn.Emisión de PM/kWh

AÑO 2015 106200 45666 212.400 1.486.800 15 3044,40 14160,00 99120,00

AÑO 2016 83360 35844,8 166.720 1.167.040 16 2240,30 10420,00 72940,00

AÑO 2017 70142 30161,06 140.284 981.988 17 1774,18 8252,00 57764,00

AÑO 2018 84078 36153,54 168.156 1.177.092 18 2008,53 9342,00 65394,00

Valores expresados en Tn

El resto de gases de efecto invernadero (CH4, N2O, HFC, PFC, NF3y SF6) se consideran nulos, ya que nuestra actividad no es no es susceptible de generar dichos contaminantes

A pesar del aumento los datos energéticos entendemos que están controlados y dentro de los umbrales admisibles por nuestra empresa dado el Plan Integral energético que tenemos implantado y que supone el despliegue de las siguientes acciones:

- Dispositivos para el encendido y apagado de las luces automáticos mediante detectores de presencia en todas las oficinas.

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- Sectorización de las instalación eléctrica. - Climatización programada. Encendido, Apagado y temperaturas de confort medias automatizadas sin

acceso a gestión de personal. - Sensibilización continua de la plantilla en la adopción de buenas prácticas en las oficinas. - Instalaciones con orientación y grandes ventanales que permiten la iluminación natural a lo largo de

gran parte de la jornada laboral. - Plan de Mantenimiento preventivo la instalación con mantenedor autorizado.

La organización realizó el cálculo de la Huella de Carbono Corporativa con año base 2017, para la contabilización y definición de plan de reducción de los gases de efecto invernadero asociados al consumo energético y consumos de combustibles en instalaciones fijas y móviles. Dentro del plan de Acción asociados al consumo energético se definió la posibilidad de un Cambio en la suministradora energética con el objetivo de adquisición de Energía con Garantía de Origen (Gdo) “Origen Verde de la energía generada a partir de fuentes renovables y de cogeneración de alta eficiencia”. Esta mejora está en la actualidad en fase de análisis dado el impacto económico que tiene en la tarifa de contratación de la energía pero que prevemos pueda llevarse a cabo a lo largo de los próximos años para alcanzar un objetivo estratégico 2020 en el que la Contratación del 100% electricidad con redención completa de Garantía de Origen, de manera que el factor de Emisión se considera sea Nulo.

En relación a los consumos energéticos en la base en Pradejón la energía es empleada para la iluminación exterior del parking del vehículo, el accionamiento del túnel de lavado y el accionamiento de los equipos que disponemos (compresor, sistemas de protección contra incendio etc.)

En relación a los consumos energéticos en el Almacén del Villar la energía es empleada para la iluminación Interior de los almacenes, el accionamiento de equipos de protección contra incendio, la apertura y cierre de accesos y los equipos de ofimática para la gestión de mercancías entre otros.

Los consumos energéticos se incrementa a medida que aumenta el personal y el volumen de mercancías gestionadas tal y como se muestra en el siguiente gráfico.

Gráfico 9: Consumo energética Villar Gráfico 10: Consumo energética Villar / Personal

CONSUMO DE GAS GLP

El aspecto más relevante desde el punto de vista ambiental es el consumo de Gas GLP para el accionamiento de las carretillas. Los datos de consumo de GLP se extraen de las facturas aplicando la densidad de 0,55 Kg./l.

En este sentido la organización ha optado como mejora ambiental la sustitución de carretillas eléctricas por carretillas de gas. Así dispone de 2 instalaciones de Repsol Gas para el suministro de Gas GLP tanto en el almacén de Agoncillo como en el Villar. Ambas instalaciones están legalizadas y son sometidas al mantenimiento anual reglamentario.

La priorización de las carretillas de gas frente a las eléctricas está motivada por los siguientes aspectos:

Ventajas de las carretillas GLP:

- Menor emisión de contaminantes: Además de reducir a la mitad los niveles de ruido, frente a los combustibles convencionales, el Gas disminuye las emisiones de contaminantes, lo que supone una combustión más limpia que contribuye a cumplir con las directivas y normativa vigente sobre calidad del aire y emisiones.

- Altas prestaciones y mejor conducción: Gas aporta una autonomía parecida a la de cualquier carretilla existente en el mercado y mejor que la de las eléctricas, consiguiendo mayor vida del motor con un

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menor desgaste del mismo. También mantiene un alto nivel de prestaciones para un motor a carga parcial (arranques y paradas de las carretillas) y consigue una conducción suave, silenciosa y sin vibraciones.

- Ahorro económico: El reducido coste de Gas, en comparación con los combustibles convencionales, lo convierten en una posibilidad altamente competitiva frente a otras opciones. Además, al tener una combustión con menos residuos, el motor sufre menos desgaste y aumenta su durabilidad, lo que hace que el mantenimiento de la carretilla sea más económico.

- Mejor gestión de recursos y capacidad de trabajo: Los bajos tiempos de repostaje permiten reducir el impacto de los costes de operación asociados a la sustitución de baterías. No requiere recarga eléctrica, por lo que siempre está disponible con un alto nivel de prestaciones. Además, permite una mejor gestión del combustible al minimizar el riesgo de sustracción o fraude.

Gráfico 11: Litros GLP Almacén Agoncillo Gráfico 12: Litros GLP Almacén Villar

Gráfico 13: Litros GLP / Nº Cargas- Descargas Gráfico 14: Kg. Co2 Agoncillo glp / Nº Cargas- Descargas

Gráficos 15: Nº Cargas- Descargas totales; En Agoncillo: en Villar de Arnedo.

Se evidencia un aumento en indicador de Litros GLP/ Nº Cargas- Descargas, a medida que se va incrementado la actividad de los almacenes tal y como se muestra en la gráfica 15.

Analizando la actividad de almacenaje por instalación la evolución de la actividad se muestra en las gráficas adjuntas:

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Gráfico 16: Litros GLP / Nº Cargas- Descargas Agoncillo Gráfico 17: Litros GLP / Nº Cargas- Descargas Villar de Arnedo

Se evidencia un aumento en ambas instalaciones que estimamos aumente en el Villar de Arnedo a lo largo del año 2019 con el aumento de la Nave del Villar.

Para el cálculo de las emisiones del año 2018 se ha empleado como factor de Emisión el dato correspondiente al año 2017 dado que en la fecha de redacción no se encuentra el dato disponible según la Calculadora del Magrama ( 2017-2017 Versión 12). GLP (kgCO2/l). 1,671

CONSUMO DE RECURSOS

Por medio de un cuadro de mando integral la organización lleva un control anual del consumo recursos empleados en la prestación del servicio de almacenaje. Al tratarse de una organización no productiva los consumos de recursos coinciden con los consumos energéticos y con los consumos de combustibles analizados en los otros puntos del informe.

BIODIVERSIDAD:

Indicador 2018 Valores en m2

Ocupación del suelo 88.394

Uso total del suelo 122.300

Superficie sellada total 122.300

Superficie total en el centro orientada según la naturaleza 0

Superficie total fuera del centro orientada según la naturaleza 0

Superficie total Superficie Ocupada ( m2) AGONCILLO 24217 PRADEJON 42.100 835

Villar : 13 muelles 30.200 23852 Villar: 32 muelles 50.000 39490

La actividad se encuentra situada en un Polígono Industrial urbanizado, por lo que su implantación no incrementa el impacto al medio natural o biodiversidad:

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5. INDICADORES REGLAMENTO EMAS

Año Emplazamiento:: Indicador valor

2015 Agoncillo Consumo Agua ( M3) / Nº Personal 18,479




2015 Villar y Pradejón Consumo Agua ( M3) / Nº Personal 37,35




2015 Agoncillo Consumo Anual (MW*h) / Personal 0,007080




2015 Pradejón Consumo Anual (MW*h) / Personal 0,011895




2015 Pradejón y Agoncillo Combustible ( MW h)/ Personal 0,29




2015 Pradejón y Agoncillo Toneladas CO2 /Personal 296.17

2016 Pradejón y Agoncillo Toneladas CO2/ Personal 311.18



2015 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Aerosol / Total Personal 0,00006

2015 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Envases Plástico /Total personal 0,00006

2015 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Trapo / Total personal 0,00008

2015 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Envases Metálicos/ Total personal 0,0001

2016 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Aerosol / Personal 0,00005

2016 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Envases Plástico / personal 0,00002

2016 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Trapo /personal 0,00002

2016 Agoncillo/ Pradejón/ Villar Tn Envases Metálicos/ personal 0,01









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6. REQUISITOS LEGALES

Servicio Integral Arnedo ha definido en el P-03 Requisitos Legales y Reglamentarios el sistema de para identificar, controlar y tener acceso a la legislación, reglamentos y normativas que sean aplicables a las actividades que se realizan en la empresa así como a los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba, y que están relacionados con sus aspectos ambientales, seguridad laboral y seguridad alimentaria.

SERVICIO INTEGRAL ARNEDO declara que cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios acorde a su actividad.

La Recepción de nueva legislación y normativa se inicia cuando se produce la publicación de una nueva normativa que afecte a la actividad que desarrolla la empresa. Servicio Integral Arnedo, a través de la asociación Riojana de Transportistas –CETM-y otras organizaciones como la mutua de prevención, Infosald reciben normativa y la entrega al responsable del Sistema de Gestión.

El responsable del Sistema de Gestión en cuanto a la normativa que afecte a la actividad de la empresa y en relación a la normativa medioambiental, una vez recibida, procede a su revisión para comprobar si es vinculante a la empresa Seguidamente el responsable procede a la identificación de los requisitos legales por los que se va a ver afectada la empresa, señalando aquellos aspectos de la norma que son de aplicación directa en el Servicio Integral Arnedo.

Una vez realizada la revisión e identificación de los requisitos legales aplicables a la actividad de la empresa, el responsable actualiza el “Listado de documentación externa, P-01-3” con los requisitos legales que afectan al servicio de transporte de mercancías por carretera y el “Listado de requisitos legales y reglamentarios, P-03-1” con los requisitos en materia ambiental, seguridad laboral y seguridad alimentaria, de aplicación a la organización. Estos listados son considerados como documentos del Sistema de gestión y como tales son actualizados, revisados y aprobados por el Rble. del SG.

En cuanto al seguimiento y evaluación de los requisitos legales, el responsable del sistema de gestión realizará el seguimiento del cumplimiento de los requisitos ambientales y otros requisitos identificados con una frecuencia Semestral.

La organización también dispone de un Programa de seguimiento de seguridad industrial donde se recogen todas las instalaciones que son propiedad de la organización, el tipo de mantenimiento / inspección a realizar, la periodicidad y el organismos de control.

Las principales licencias, autorizaciones e inscripciones:

- Registro General Sanitario para Servicio Integral Arnedo para Almacén polivalente.3/05/2015, Nº 130946 .

- Licencia de primera ocupación de Servicio Integral Arnedo para las instalaciones de Agoncillo (concedida 8.III.06). Licencia Municipal de Apertura del Ayuntamiento de Agoncillo a Servicio Integral Arnedo, para la nave almacén y oficinas de fecha 1.VIII.2009.

- Licencia de primera ocupación y apertura de INMO ARNEDO para las instalaciones de El Villar de Arnedo (concedida 16.10.17).

- BT: Villar de Arnedo (certificado nº 14LO037BT/C-2001-209 de fecha 28-11-2014 hasta 27-11-2019 favorable.

- AT: Villar de Arnedo (AT/0025212) de 2-02-2015. Mantenimiento realizado anual por mantenedor (informe de IMEL Marzo 2019 favorable sin incidencias.

- BT: Agoncillo (BT-08/752) con certificado nº 14LO037BT/C-2001-195R1 de fecha 23-04-2015 hasta 17-11-2019. Favorable.

- Ruido, realización de medición de ruido externo para las instalaciones de Agoncillo en fecha 13.III.09, realizado por RyT. Dentro de los límites legales de la Ordenanza Reguladora del Plan Parcial de Ordenación del Pol. Ind. El Sequero.

- Comunicación de vertidos no domésticos asimilables a domésticos de Agoncillo de fecha 4.II.2009.

- Instalaciones de Protección contra incendios y Extintores, mantenimiento de equipos de protección contra incendios por empresa autorizada. Instalación Agoncillo PCI de riesgo intrínseco bajo 1, fecha de alta en Industria PCI 595 de fecha 24.VI.2013.

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- Equipos de climatización, empleo de refrigerantes autorizados. En Agoncillo, los equipos de climatización de las oficinas y almacenes contienen R407C. Inscripción de puesta en servicio de instalaciones térmicas en edificios (expediente CL/5377) del 1.VI.09. Se verifica certificado de la instalación de climatización de fecha 5.IV.2009 por la empresa instaladora y mantenedora Romero Marzo (31/EIT/304 y mantenedora EM-IC/167). Se verifica contrato de mantenimiento con Comercial Romero (empresa climatización 31/EIT/0304) para los equipos de climatización de las instalaciones, que es renovado anualmente.

- Proyecto Instalación EDAR gestionado por AEMA para la depuración de aguas industriales. Acta de recepción provisional de la EDAR, con fecha de finalización de la instalación el 31 de mayo de 2017. Contrato de suministro

- Autorización de obras de saneamiento y autorización de vertidos de aguas residuales procedentes e la Ecociudad del Transporte. Expediente: 2016-S-516 del 21 de septiembre de 2017, emitido por la Confederación Hidrográfica del Ebro.

- INFORME DE E.D.A.R. Cód.: IEM-02-7369/18 (Año 2018) emitido por AEMA.

7. COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN A LAS PARTES INTERESADAS

La organización ha documentado en el P-05 Comunicación y en el P-33-3 el sistema de actuación para realizar la comunicación al personal de la empresa de cualquier aspecto relacionado con el sistema de gestión de la calidad y del medio ambiente y su funcionamiento, así como la comunicación en relación a sus aspectos ambientales y su sistema de gestión ambiental.

La comunicación en materia ambiental que se realiza a las partes interesadas se despliega a través de los siguientes mecanismos:

Comunicación requisitos ambientales a la plantilla de trabajadores:

- Manual del conductor - Política de calidad y ambiental - Guía de buenas practicas - Información inicial al personal de nueva incorporación: Sistema Ambiental. - Formación en conducción eficiente - Tablón de anuncios con Declaraciones EMAS - Formacion EMAS

Comunicación Clientes:

- Certificado de Medio Ambiente - Política de calidad y ambiental (web) - Comunicación Medioambiental ( web):

Comunicación requisitos ambientales a proveedores/ subcontratas;

- P-05-3. Comunicación de requisitos para proveedores y subcontratistas - Manual del transportista Autonomo

Resto de partes interesadas:

- Pagina web (declaracion ambiental, servicio de comunicación e información) Comunicación a los Representantes de los trabajadores:

- Comunicación de los informes de EMAS Verificados en la reunión del Comité de Seguridad.

Comunicación a las Autoridades Competentes:

- Envío de los informes de EMAS Verificados al Ayuntamiento de Agoncillo y al ayuntamiento de Pradejón.

MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN:

- Bonus de consumo de combustible. - Bonus de Gestión Etica - Disponibilidad de buzón de sugerencia - Comités Trimestrales - A través del Forumararlo de Contacto de la Web. www.grupoarnedo.com

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