alpina - caracterizaciÓn del consumidor

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CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMIDOR – MODULO EVENTOS DE COMUNICACIÓN Y MERCADEO – INSTITUTO ASYS PRESENTADO POR: OLGA PATIÑO VALENCIA LEIDY JOHANA VILLA TANGARIFE LISETH VANESSA GOMEZ BELTRAN GLORIA PATRICIA GOMEZ YEPES

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Caracterización del Consumidor Alpina.

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Page 1: ALPINA - CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMIDOR

CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMIDOR – MODULO EVENTOS DE COMUNICACIÓN Y MERCADEO – INSTITUTO ASYS

PRESENTADO POR: OLGA PATIÑO VALENCIA

LEIDY JOHANA VILLA TANGARIFE LISETH VANESSA GOMEZ BELTRAN

GLORIA PATRICIA GOMEZ YEPES

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RESEÑA HISTORICA DEL PRODUCTO

Alpina es una multinacional productora de alimentos, fundada en Colombia, 1945. La cual fabrica, transforma, desarrolla, distribuye, importa, exporta, compra y vende productos alimenticios, en especial derivados lácteos y bebidas, fue fundada por dos hombres suizos que llegaron a Colombia con la idea de crear empresa. Iniciaron la búsqueda de zonas ricas para el acopio de leche y cuando conocieron el valle de Sopó, quedaron fascinados por su similitud con el paisaje suizo. En ese entonces, compraban 500 botellas de leche y manualmente elaboraban el queso diario.

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RESEÑA HISTORICA DEL PRODUCTO

En la actualidad la empresa ALPINA COLOMBIA es una empresa muy competitiva en el mercado, además identifica sus 7 desafíos para su sostenibilidad y la de su entorno, y con esto estructura su estrategia de mercado en cuanto a la visión de negocio, Por estoInicia la construcción de la primera planta de producción de Alpina Foods, en el estado de Nueva York, Donde adquirieron un terreno de siete fanegadas para construir la fábrica.  

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SIGNIFICADO DEL LOGO ALPINA

Alpina maneja los colores blanco y azul. El color blanco expresa paz y pureza. alpina lo utiliza por esto y también por ser es alusivo al nevado de los Alpes. El color azul por ser un color frio también nos recuerda el hielo y la nieve y esta es una razón para ser utilizado en el logo ALPINA.

El logotipo presenta un

nevado haciendo

referencia a los ALPES,

De ahí su nombre de

ALPINA, esta pertenece

al tipo de marca

geográfica. Dado que su

nombre proviene de los

Alpes, una importante

cadena montañosa

situada en la parte

central de Europa.

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MISION

Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y bebidas saludables, con atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores, cliente, medioambiente y a la sociedad.

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VISION

Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos productos y servicios son la opción preferida del consumidor colombiano, con participación destacada en la comunidad andina y presencia en otros mercados.

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PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS

HonestidadRespeto 

 Responsabilidad

 

Servicio

 Inteligencia 

Emocional

Voluntad

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PUNTOS DE VENTA EN EL ORIENTE  ANTIOQUEÑO

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LINEAS DE PRODUCTO

Bebidas 

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LINEAS DE PRODUCTO

Postres, dulces  y quesos

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LINEAS DE PRODUCTOAlimentación infantil

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CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

El Bon Yurt es un producto de Alpina en el que se encuentra el lácteos y el cereal en uno sólo por lo cual es ideal para las onces de adultos y niños.

El lácteo aporta proteína y calcio de buena calidad, y los cereales aportan carbohidratos que brindan energía, y vitaminas del complejo B. La energía es necesaria para que el organismo pueda cumplir sus funciones, un adulto sano que consuma alrededor de 2000 calorías, requiere un consumo cercano a 300 calorías durante las onces en la mañana ó tarde, por ello, Bon Yurt de Alpina contribuye a aportar la energía que se requiere a diario.

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ÉXITO SAN NICOLAS RIONEGRO

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COMPETENCIA 

Ubicación• Venta en unidad y enconjunto• Competencia

MARCAS:ALPINACOLANTA PARMALATAURALAC

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VECINDARIO

Los productos que rodean al BONYURT ALPINA son otros productos de la propia marca y también una gran cantidad de la competencia

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PRECIOPRODUCTO

ÉXITO $  2,090

CONSUMO $ 2,000

TIENDA $1,900

PRECIO COMPETENCIAS

$1,730 $1,650

                                Precios

$1,500

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VANESSA BELTRAN

 

Genero: FemeninoEstado civil: SolteraEdad:15 – 30Estudiante de diseño grafico y sistema ambiental.

Alegre, Sencilla, espontanea, ordenada, responsable.Vive en el municipio de El Santuario, vive con la abuelita, la tía.

Page 18: ALPINA - CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMIDOR

COMELONA IMPULSIVA

¿Qué compra?

Todo lo que

 sea 

necesario p

ara la 

cotidianida

¿Cuánd

o com

pra?

Cuando

 es nec

esario

O por u

n anto

jo  

¿Cómo compra?Con tarjeta debitoO de contado 

¿Cuánto compra?

Aproximadamente  

$30.000

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TIEMPO LIBRE VACACiONES DIA  NOCHE

Dibujar              dormir 

                        leer

       comer

               hablar por cel

                     dormir 

   pasear

                       caminar

Ver tel

                      dormir

     comer

                    hablar con                     mis amigos 

   trabaja

                                                estudiar 

                      comer

    Ver tel

                        leer

       dormir

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Valores Referente presente

Referentepasado

Referentefuturo

Familia

Individuo

Trabajo

COMELONA IMPULSIVA

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El precio de sus productos es asequible y competitivo en el mercado frente a otras marcas.

Aunque su precio puede estar un poco por encima de la competencia este se compensa con la calidad en la elaboración de todas las líneas de productos que maneja. 

PRECIO

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• Tiene buena identidad comercial (GOOD WILL)

• Maneja buen apalancamiento comercial 

• Se observa ventajas competitivas en el mercado

• Diseña excelentes actividades de marketing      holístico  

VALOR

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• Maneja una buena calidad percibida por el público objetivo.

• Buena identidad de la marca• Da confianza al consumidor.• Da satisfacción en el momento de ser consumida.

CALIDAD

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No  le  cambiaria  nada  porque  maneja  publicidad efectiva  para  dar  a  conocer  la  marca,  tiene  buen posicionamiento  y  personalización  en  el  mercado, Actualmente ALPINA se encuentra en búsqueda de   mercados  internacionales  con  innovación  mejorada en  sus  productos,  además  es  una  marca  que  está muy  bien  construida  e  identificada  por  el consumidor.

¿Qué cambiaria en la marca para hacerla más fuerte? y 

¿porque?

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Realmente es muy buena ya que a través de su trayectoria es una marca muy reconocida en  nuestro  país,  las  campañas  publicitarias que  realizan  son  muy  enfocadas  a  los beneficios  que  dan  cada  uno  de  sus productos,  además  los  productos  de  esta marca se encuentran desde los más grandes supermercados  del  país  hasta  las  más sencillas tienda de barrio.

Como considera usted la estrategia publicitaria empleada por la marca.

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•    La marca ALPINA tiene gran posicionamiento y reconocimiento nacional por la variedad de productos elaborados con altos

estándares de nutrición y calidad.

 

CONCLUSIONES

• Los productos Alpina están dirigidos a cualquier segmento del mercado (sexo, edad, ingresos etc.), no obstante que hay productos especialmente hechos para algunos segmentos, como la línea Baby para niños, todas las referencias son consumidas a cualquier edad y distribuidas en su totalidad 

• Alpina es una multinacional productora de alimentos lácteos en todo el mundo con presencia en Colombia a través de una sede,  cuenta con una gran variedad de productos en el mercado con presencia en las grandes superficies.