El Ministerio de Industria, Energía y Turismo destina

más de 500.000 euros para impulsar el uso de las TIC

en el sector hotelero y de turismo rural en Castilla y

León

• La iniciativa “Alojamientos conectados” fomentará la presencia

en Internet y la utilización de aplicaciones informáticas para la

gestión de la estancia turística

• El Programa está cofinanciado por el Fondo Europeo de

Desarrollo Regional

• Esta iniciativa cuenta con la colaboración de la Junta de Castilla

y León

Valladolid, 09 de mayo de 2012.- Con el programa “Alojamientos conectados”,

puesto en marcha por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de

red.es, y en colaboración con la Junta de Castilla y León, las pymes hoteleras y los

alojamientos de turismo rural de la Comunidad Autónoma pueden beneficiarse de

soluciones tecnológicas para mejorar su negocio. Las ayudas, por un importe total

de 512.278 euros, están enfocadas a áreas fundamentales de la cadena de valor

del sector turístico como las reservas, la gestión de la estancia, el marketing y la

atención postventa, además de servicios para potenciar la actividad de sus negocios

en Internet.

“El programa pretende no sólo incorporar a los pequeños establecimientos

hoteleros a internet, sino ayudarles a ser más competitivos, porque la mera

presencia en internet ya no es una ventaja competitiva, sino una condición de

existencia”, ha declarado Borja Adsuara, Director General de Red.es.

La convocatoria de las subvenciones (publicada en

www.alojamientosconectados.es) está dirigida a autónomos, micropymes y pymes

de hasta un máximo de 49 empleados, dentro del sector hotelero y de alojamientos

de turismo rural. En concreto, se ofertarán a los beneficiarios tres tipos de

soluciones y servicios tecnológicos:

• Solución de Gestión de la Propiedad (PMS), que permita agilizar la

operativa de un establecimiento hotelero o de un alojamiento rural,

incluye equipamiento, instalación de la solución y servicios asociados.

• Servicios para mejorar la web a través de la realización de contenidos

audiovisuales o de una auditoría en usabilidad, posicionamiento y

estructura de la información.

• Servicios de marketing online con la elaboración de un plan

estratégico, la mejora de la gestión de clientes, la adecuación de las

bases de datos a la normativa vigente o la reputación online de la

marca, entre otros.

Otras actuaciones del Programa

Además, de la oferta de soluciones y servicios tecnológicos, el programa se

completa con la realización de talleres de capacitación y con la puesta en marcha

de un portal de apoyo.

Talleres de capacitación

Se desarrollarán 45 sesiones, de carácter eminentemente práctico, en el conjunto

de comunidades autónomas a las que va dirigido el programa. A ellas se espera que

asistan más de 900 autónomos y pymes del sector hotelero y de turismo rural.

Su principal objetivo es ofrecer a las empresas las claves para la utilización de los

distintos canales de distribución a través de Internet, tanto de promoción como de

comercialización. Además, en los talleres, se realizarán sesiones prácticas, que

serán impartidas por los principales canales de búsqueda y reserva a través de

Internet (directorios y centrales de reserva) -que han sido seleccionados mediante

un procedimiento de invitación pública y, que, adicionalmente, colaborarán en las

actuaciones del programa-.

Creación de un portal de apoyo

La iniciativa contempla la dinamización de un espacio web

(www.alojamientosconectados.es), cuyo objetivo es ofrecer información al sector.

En el mencionado portal, los empresarios podrán encontrar información sobre el

programa, ayudas y talleres, informes sobre el sector, manuales formativos y

ejemplos de buenas prácticas enfocadas al sector hotelero y de turismo rural

(marketing digital, redes sociales, fidelización de clientes, posicionamiento web y

calidad, entre otros temas).

Sobre el programa Alojamientos Conectados

"Alojamientos conectados" se desarrollará en las once comunidades y en las dos

ciudades autónomas beneficiarias de los Fondos Europeos de Desarrollo Regional

(FEDER): Andalucía, Aragón, Asturias, Castilla-La Mancha, Castilla y León,

Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Canarias, Ceuta, Melilla, Murcia y

Navarra.

Esta iniciativa, se enmarca en el programa “Empresas en Red”, que la entidad

pública lleva a cabo en colaboración con los gobiernos autonómicos, cuenta con un

presupuesto total de 8,3 millones de euros, aportados por el Ministerio deIndustria,

Energía y Turismo y cofinanciados hasta el 70% con fondos de la Unión Europea.

Del importe global, 6,8 millones de euros corresponden a la convocatoria de ayudas

y el resto a las distintas actuaciones del programa.

"Alojamientos conectados" cuenta con la colaboración de la Sociedad Estatal para la

Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), también

dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo que ha trabajado

conjuntamente con red.es en la definición del programa y prestará apoyo en su

difusión entre las empresas objetivo del mismo. El programa cuenta también con el

apoyo de Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) que

representa a 64 asociaciones hoteleras de ámbito local o provincial repartidas por

toda la geografía española.

Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)

Este proyecto se ha podido llevar a cabo gracias a la cofinanciación de la Unión

Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).Esta

circunstancia permite contribuir a mejorar la cohesión social de las regiones

españolas mediante la corrección de los principales desequilibrios regionales, a

través de la entidad pública empresarial Red.es, que se encarga de fomentar el

desarrollo del entorno productivo, el desarrollo tecnológico y la sociedad de la

información.

Más información: prensa@red.es 91 212 76 20. Silvia Núñez / Isabel Calderón