Justificacin de la alianza estratgicaSomos un producto turstico nuevo que busca un rpido posicionamiento para ampliar nuestra cobertura en el mercado, para ello se ha optado por analizar mltiples medidas que nos perfilen al cumplimiento de este objetivo, consideramos que una alianza estratgica con organizaciones que se dediquen a la comercializacin de productos y servicios tursticos es un medio idneo que nos facilitara la distribucin en forma conjunta de nuestros servicios de manera eficiente. El concepto de Alianzas es de vital importancia en el mundo y son mltiples los ejemplos que permiten visualizar los beneficios que se han generado a partir de su concertacin.Modelo de la alianzaNuestro modelo de la alianza ser horizontal complementaria, ya que buscaremos una empresa de distinto sector (turstico) , donde no exista rivalidad alguna y que pueda propiciar a un aumento de valor en nuestras actividades para que de este modo busquemos que ambas empresas puedan tener beneficios.Desarrollo de la alianzaFase 1: Reconsideracin estratgicaObjetivo ofensivoAmpliar nuestra cobertura de mercado a travs de una alianza ofensiva el cual nos brinde una mayor distribucin de nuestro desarrollo turstico para aumentar la eficacia de nuestras ventas. Objetivos especficosLlegar a un nmero mayor de posibles clientes a travs de una comercializacin ms amplia.Expandir la venta y promocin de nuestros servicios por medio de organizaciones intermediarias que se dediquen a la comercializacin de productos y servicios tursticos.Facilitar la transportacin a travs de prestadores de servicios de traslados.Fase 2: Eleccin del socioDespus de estudiar un sin nmero de organizaciones, se ha elegido los socios ms adecuados para la alianza requerida, se tomaron en cuenta factores como su posicionamiento, que puedan cumplir de manera perfecta nuestros objetivos planteados, experiencia y que por su naturaleza como organizacin se efectu una alianza donde ambas organizaciones permanezcamos en un engranaje perfecto. Para ello, los socios seleccionados son:Socio elegidoBeneficios de la alianza

AMSTAR DMC que est presente en los pases de Mxico, EUA, Repblica Dominicana, China y Jamaica contando con los siguientes servicios: Servicios de transportacin aeropuerto Hotel y viceversa, tours atractivos para diferentes ocasiones como son: relajacin, aventura, cultura, romance y planeacin de bodas, es una agencia especializado en el destino y trabajo mayormente con proveedores locales. Mayor distribucin de nuestro complejo Cubre nuestro nicho de mercado Mayor publicidad Facilita la transportacin hasta nuestro complejo Se aumentaran las ventas Agencia de viajes que se asocia con proveedores locales Ampliamos de manera certera nuestros canales distribucin

Es un hotel con una excelente ubicacin en la Zona Hotelera de Cancn, se encuentra entre Plaza la Isla y el Mar Caribe, es el lugar ideal para disfrutar unas vacaciones romnticas desde tranquilas y divertidas, entre sus instalaciones que puedes disfrutar estn sus 8 albercas, 2 canchas de tenis, jacuzzi al aire libre, clases de yoga, servicio de spa, restaurantes con comida mexicana contempornea, mediterrnea y americana moderna, saln para eventos y ms. Sus habitaciones son decoradas dndole un toque para que sea una ambiente sumamente romntico y puedas disfrutarlo mejor.Debido a que es un hotel dirigido para adultos y parejas este el primer punto beneficioso, se abarcara nuestro nicho de mercado directamente, nuestra marca podra estar presente en sus instalaciones y medios publicitarios con el fin de vender nuestros servicios, tal vez para su prxima visita en el destino busquen nuevas experiencias en pareja. Dado a ellos los beneficios seria: Mayor distribucin de nuestro complejo Cubre nuestro nicho de mercado Mayor publicidad Facilita la transportacin hasta nuestro complejo Se aumentaran las ventas Ampliamos de manera certera nuestros canales distribucin

Nexus Tours, los expertos locales han estado proporcionando servicios de viajes de destino, de alta calidad durante los ltimos 20 aos operando en Mxico, Repblica Dominicana, Jamaica y las Bahamas.

Son un equipo dedicado a ofrecer productos y servicios tursticos exclusivos y a la medida; as como para particulares, operadores tursticos y empresas corporativas. Proporcionan traslados, tours, excursiones, paquetes de grupos, convenciones y bodas con las mejores opciones en todos los destinos, ofreciendo la ms alta calidad de servicio y confiabilidad para superar sus expectativas.

Manejan un catlogo especializado para ocasiones de romance, es decir alojamiento especfico para los viajes en pareja, de esta forma podran atacar directamente nuestro segmento de mercado y dado que la organizacin se dedica a ofrecer productos y servicios tursticos locales, nos podramos anexar a su catlogo de proveedores.Y de esta forma obtener beneficios tales como: Mayor distribucin de nuestro complejo Cubre nuestro nicho de mercado Mayor publicidad Facilita la transportacin hasta nuestro complejo Se aumentaran las ventas Agencia de viajes que se asocia con proveedores locales Ampliamos de manera certera nuestros canales distribucin

Fase 3: Construccin de la alianza estratgicaCon el objetivo de conocer certeramente las actividades de los socios, se desarrolla una cadena de valores que nos permita detectar las tareas que realizan eficientemente y aquellas susceptibles de ser desempeadas por nuestra organizacin sin ningn tipo de problema o riesgo y seguir un proceso de consecucin de sinergia.

Cadena de valor de Amstar DMCInfraestructura: Mantenimiento de las instalacionesActividades de apoyo

Administracin de recursos humanos

Tecnologas y sistemas de informacin

Planificacin del destino

Log InternaOperacionesLog Externa

Ventas y MarketingPost venta

Servicio de transporte terrestreTraslado de ida-vuelta y viceversa.Llegada o salida del cliente a su destinoPublicidad por pgina webEncuesta de satisfaccin

Venta de toursReservacin del servicioProgramacin y confirmacin del servicio Redes sociales Pgina webCRM

Venta de servicio de hospedajeReservacin en el complejo seleccionadoConfirmacin del servicioPgina webEncuesta de satisfaccin

Planeacin de bodasOperacin del eventoElaboracin de instructivo de operacionesPgina webEncuesta de satisfaccin

Servicio de traslado areoReservacin del servicioProgramacin y confirmacin del servicio Redes sociales Pgina webCRM

Fase 4: Determinacin de la estructura de la alianza estratgicaLa estructura de nuestra alianza ser rgida, donde se determinarn las clausulas y los acuerdos concretamente a detalle y que no halla manera de que en algn momento se puedan modificar. De ninguna manera podrn estar sujetas a cambio. Esta estructura nos proporcionara ms seguridad en la toma de decisiones y menos perdidas conflictos por ambas partes.

Formulacin de los acuerdos Los socios aseguraran una venta mnima de 40 cabaas por mes durante 2 aos, si esta no es efectuada se penalizara con inhibir un 20% de las comisiones percibidas mensuales. Los socios recibirn el 5% de ganancia por cada venta (cada cabaa), el 95% se ir directamente a nuestra cuenta, esto ser por un lapso de 2 aos. Los socios podrn incrementar hasta un 10% el precio de nuestros costos netos para sus propios ingresos. Los socios se encargaran de ofrecer y dirigir totalmente el servicio de transportacin tanto de llegada y vuelta, el 100% de ganancia de este servicio ser directamente para el socio Nuestra marca Isla Bonita ser integrada por 1 ao en sus medios publicitarios, con derecho a renovacin, as como viceversa.(esto incluye banners, pop ups y videos promocionales). Los socios se encargaran de notificarnos diariamente las reservaciones que se han registrado con das de antelacin. Los socios se harn responsables que se efecten totalmente los cobros de todos nuestros servicios. Los precios estn sujetos a cambios sin previo aviso. Los socios se comprometen a ofrecer un servicio de calidad y tota duda o aclaracin deber ser notificada a nuestro personal. Los socios recibirn ganancias sobre ventas, de manera contraria no las habr, este punto podr estar sujeto a cambio dependiendo los resultados. La alianza tendr vigencia de dos aos, posterior a ello se pondr a disposicin para su renovacin.

Organigrama de la alianza

Fase 5: Formalizacin del acuerdo Contrato de alianzaFecha_______________

Despus de la junta cooperativa del da _______________, se toman en comn acuerdo las siguientes clausulas, asegurndonos al cumplimiento total de ellos:

Los socios aseguraran una venta mnima de 40 cabaas por mes durante 2 aos, si esta no es efectuada se penalizara con inhibir un 20% de las comisiones percibidas mensuales.Los socios recibirn el 5% de ganancia por cada venta (cada cabaa), el 95% se ir directamente a nuestra cuenta, esto ser por un lapso de 2 aos.Los socios podrn incrementar hasta un 10% el precio de nuestros costos netos para sus propios ingresos.Los socios se encargaran de ofrecer y dirigir totalmente el servicio de transportacin tanto de llegada y vuelta, el 100% de ganancia de este servicio ser directamente para el socio Nuestra marca Isla Bonita ser integrada por 1 ao en sus medios publicitarios, con derecho a renovacin, as como viceversa.(esto incluye banners, pop ups y videos promocionales).Los socios se encargaran de notificarnos diariamente las reservaciones que se han registrado con das de antelacin. Los socios se harn responsables que se efecten totalmente los cobros de todos nuestros servicios.Los precios estn sujetos a cambios sin previo aviso.Los socios se comprometen a ofrecer un servicio de calidad y tota duda o aclaracin deber ser notificada a nuestro personal. Los socios recibirn ganancias sobre ventas, de manera contraria no las habr, este punto podr estar sujeto a cambio dependiendo los resultados.

Este contrato tiene vigencia de 2 aos a partir de que se establezca la alianza, posterior a ello se pondr a disposicin para su renovacin.

_________________________ _____________________________ Director general de Isla Bonita Directos general de la organizacin asociada

Tcnicas de negociacin