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Fusión, cambio y un nuevoconcepto en monitoreo mayoristaAlerta24 cambió. Con más de veinte años de trayectoria indiscutida en el mercado de la seguridad, Alerta24 y Display 2000se fusionaron aunando sus fortalezas estratégicas. Con la fusión llegó la reestructuración. Nació una nueva empresa po-tenciada y pujante, con la sinergia necesaria para convertirse en líder en poco tiempo. Una excelente oportunidad paraAsociados que pretendan hacer de su empresa un gran negocio recurrente, sin necesidad de inversión adicional a su es-tructura existente. Un abanico de opciones configurables a cada tipo de empresa. Instaladores, empresas de monitoreo,empresas de seguridad física y pequeños emprendedores encuentran en la nueva Alerta24 monitoreo mayorista una so-lución a su medida, y un portafolio de soluciones de negocio sumamente innovador, rentable y profesional.

La empresa de seguridad electrónica ysoluciones móviles Display 2000 S.R.L. sefusionó recientemente con Alerta24. Estaunión denominada Berenice S.A. acoplalas fuerzas estratégicas de dos empresascon vasta trayectoria y óptima reputación.

Por un lado, Alerta24 es una de las prime-ras empresas de monitoreo en el país, congran índice de penetración en el mercado.Por otro lado, Display2000 es una de lasempresas que más instalaciones ha reali-zado para empresas de primera línea. Deesta manera, Alerta24 que contaba con suequipo interno formado, y una central demonitoreo equipada con tecnología deúltima generación y funcionando con losmás altos estándares de calidad, sumó laestructura comercial y el know how téc-nico de Display2000.

A la conducción de Miguel Ángel Mara sele sumó la Gerencia General de GustavoOreja. La Gerencia Administrativa Conta-ble quedó a cargo de Daniel Coccoz, la

Gerencia de Operaciones a cargo de Cris-tian Oreja, la Gerencia Comercial a cargode Julio Klotzman, Sergio Prediger es elresponsable de la Gerencia Técnica y PabloMara de la Gerencia de Sistemas e Imple-mentación. Un equipo de primera para com-petir en las ligas mayores.

Para Klotzman “Hemos convertido unaempresa con gran potencial reactivándolatecnológicamente y técnicamente. Con todala seriedad y experiencia que tenemos, traba-jamos para que la sensación de seguridadque el usuario busca, se convierta en una rea-lidad con nuestros servicios. Nos esforzamospara que el usuario no sólo se sienta seguro,sino que realmente esté seguro. Tenemos unprincipio dentro de nuestra idiosincrasia: Nocuidamos bienes, cuidamos personas”.

Display 2000 se dedica a proveer serviciosa terceros en el área técnica, y al montaje ypuesta en marcha de centrales de monito-reo, con principales marcas en su nómina; dela mano de los desarrolladores de software

y proveedores de equipamiento. Por ello,una de sus fortalezas es conocer en profun-didad el día a día de una central de monito-reo. “Grandes y renombradas empresas confíanen nosotros para sus obras como countries, edi-ficios, entre otros. Porque nuestro departamentotécnico es de lo más calificado que hay hoy enel mercado” explica Cristian Oreja. “Ahora,completamos la propuesta con nuestra propiacentral de monitoreo, que funciona con los másaltos estándares de calidad y tecnología que hoypor hoy una central de monitoreo puede tener.Dentro del departamento técnico contamos conun producto que es Garantía Extendida,donde el cliente paga un pequeño canon devalor simbólico -como para que al cliente leresulte fácilmente tomable- para estar cubiertoante algún requerimiento técnico. Es un serviciomás que brindamos al Asociado. Es de destacar,que todos los nuevos desarrollos nacen delequipo de trabajo, sugerencias, propuestas yvivencias que se transforman en Productos y Ser-vicios al Cliente. Aquí contamos con la capaci-dad y el ingenio de Juan Manuel Hammoui yNicolás Dogour”.

UN EQUIPO DE PRIMERA. “Nuestro equipo de trabajo está muy comprometido. Somos un mecanismo de trabajo donde cada uno conforma unaposición. La combinación de experiencia con pujante y enérgica juventud da como resultado la creación de soluciones creativas y sostenibles. La gentejoven que se ha sumado aporta una impronta muy importante. Sobre todo cuando los que vienen con la trayectoria saben escuchar. Realmente, sabe-mos escuchar a los jóvenes y sabemos aprovechar las habilidades de las personas. Advertir dónde se siente cómoda cada persona es muy productivo”.

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formar parte Hoy miSmo de eStenegocioAlerta24 busca pequeños emprendedores,que pueden ser instaladores barriales,empresas de seguridad física, pequeñasempresas de monitoreo e inclusive grandesempresas de monitoreo que no tengan supropia central y estén tercerizando esteservicio en otra empresa. “Con Alerta24pueden tener el servicio con el valor agregadoa un precio competitivo e inclusive bajar loscostos de lo que están pagando por sus abo-nados. Nuestra estructura no tiene límite en lacantidad de empresas y abonados a monito-rear. Estamos en condiciones brindar servicioa todo el país con operadores altamente cali-ficados y capacitados, a nombre de cualquierempresa de seguridad. Ofrecemos escalas porcantidad de abonados. No cobramos un costode ingreso ni requerimos una inversión porparte del Asociado. La búsqueda está orientadaa empresas que actualmente no tengan supropia central de monitoreo, ya sea por unacuestión económica, o de mantenimiento, o de

estructura. Para todos ellos, contamos con unapropuesta. Tenemos cuatro formatos para quepuedan derivar el monitoreo con su marca anuestra central”, explica Klotzman.

cuatro formatoS de aSociadoS“Estamos en condiciones de invitarlos a par-ticipar de la familia Alerta24 en cuatro for-matos que se adecuan a la estructura actualque tiene su empresa. Estos formatos son fle-xibles a su situación presente. Desde unapequeña empresa de instalador hasta gran-des empresas que ya se encuentren consu-miendo monitoreo mayorista y su prestadorno está cubriendo en algún área sus necesi-dades o no le están brindando la atención queese Asociado merece. A estas empresas, nues-tra oferta le va a generar más rentabilidadde la que tiene ahora”.

Cada Asociado puede elegir la opción quemejor se adapte a sus necesidades y estruc-tura. “Dentro de los tipos de Asociados, nosencontramos con variedad de opciones deempresas que necesitan diferentes apoyos, ytenemos respuesta para todos. Encontramosinstaladores que no cuentan con la estructurapara montar una central de monitoreo, conempresas de seguridad física que se han lan-zado al negocio y requieren de la estructuratécnica. Otras empresas necesitan asistenciaen la formación comercial o en la formaciónde mandos medios o altos. Allí estamos noso-tros. Tenemos todo lo que al potencial Aso-ciado le puede estar faltando y lo ponemos asu disposición. La idea es que el Asociado uti-lice nuestros recursos, nuestra experiencia,nuestra estructura; y a la vez baje sus costos,sea operativo y se enfoque en lo que mejorsabe hacer. Si es un buen técnico, nosotros lemonitoreamos las cuentas que él instala. Si esun buen comercial, nosotros nos ocupamosdel área técnica y del monitoreo”, dice Oreja.

una oportunidad para la Seguridad fíSicaActualmente, muchas empresas y edificiosestán recortando sus presupuestos parala contratación de servicios de seguridadfísica. Ello obliga a los empresarios a pen-sar en monitorear para no perder clien-tes. Alerta24 tiene un formato contem-plado para esta situación. Se trata de unaalianza estratégica para que las empresasde seguridad física brinden dentro de esteescenario, un servicio adicional y comple-mentario. “Ayudamos a que la empresa lelleve una solución a su cliente ante la reduc-ción de presupuestos. Acercamos la soluciónelectrónica para el crecimiento de su nego-cio” afirma Miguel Ángel Mara.

ganar - ganar“Nosotros sumamos la experiencia comercialy técnica potenciada por especializarnos tan-tos años en la auditoría a grandes empresasde monitoreo locales y de otros países, que nosha entrenado para resolver cada punto débildel negocio. Hemos visto todas las falencias delas empresas a las que en su momento lesgeneramos una solución. Ahora las solucionesya están embebidas”, explica con solidezOreja. Y agrega “De esta forma, Alerta24ofrece al mercado el servicio de monitoreomayorista, con precios sumamente competiti-vos, con profesionalismo del más alto nivel, conel más actual soporte tecnológico y softwarede vanguardia, con operadores altamentecapacitados y entrenados, conducidos pornuestra experiencia profesional de más deveinte años; y con mucha energía y ganas degenerar interacción con nuevos clientes. Sabe-mos que esta suma de excelencia va a gene-rar nuevos negocios para nosotros y para ellos.Nuestro concepto es ganar-ganar. Esta com-posición nos convierte en una oferta insupe-rable. Acercamos al Asociado la posibilidad dehacer un gran negocio recurrente. Con un por-tafolio de soluciones de negocios muy amplio”.

“Brindamos asesoría en la parte comercial,formación de mandos medios o mandos altos;inclusive generamos una sinergia entre esasempresas y nosotros donde nuestro departa-mento técnico trabaja a cuenta y orden de esaempresa, y la gerencia comercial descansa enla gerencia comercial de Alerta24. Entoncesnosotros trabajamos como si fuésemos lagerencia comercial de esa empresa, ocupán-donos desde el armado de la estrategia hastaprofesionalmente y funcionalmente hacemosel trabajo de la venta. Conducción y formaciónde la estructura de venta. Y el dueño de lo quese encarga es de la dirección en su rol dedueño. Todo lo demás esta descansado ennuestra gestión”, amplía Klotzman.

ingeniería y fabricación nacionalAlerta24 cuenta además, con varios cana-les comerciales destacables. Uno es la fabri-cación de una alarma en forma local UstedMismo. La ingeniería, los insumos, el hard-ware, el software, los aplicativos, y el soporte

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Alerta24 Alerta24

Alerta24 Alerta24

Venta

Facturación y Cobranza

Instalación y Mantenimiento

CATEGORÍA Asociado“A”

Asociado“C”

Asociado“VF”

Asociado“VN”

Cristian Oreja, Gerente de Operaciones de Alerta24

Julio Klotzman, Gerente Comercialde Alerta24

Falta epígrafexxxxxxxxxxxxxxxxxxde Alerta24

Falta epígrafexxxxxxxxxxxxxxxxxxde Alerta24

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son nacionales. “Es un gran proyecto, el90 % de la alarma es nacional. Es autoins-talable, y muy amigable”. Transmite víaGPRS. Viene con sus periféricos total-mente inalámbricos: un sensor demovimiento, un magnético, un control

remoto y una botonera. Es de 4 zonas y elcliente puede combinar los periféricos deacuerdo a su preferencia. Obviamente laalarma está monitoreada. La botonera tieneun valor agregado que es el audio bidirec-cional donde el cliente puede comunicarsea un teléfono específico. Además cuentacon los 3 botones clásicos de policía, emer-gencia médica y bomberos. “Confiamos ennuestros productos de tal manera, que ofrece-mos 3 años de Garantía”.

Por otra parte, encontramos EdificioSeguro. “Lo diseñé en 2003, y lo presenté auna importante empresa que dijo que no ser-vía. Hoy en día es un gran éxito. De la mismaforma el prepánico Cuidame que marcó unantes y un después en control remoto. Elnoventa y nueve por ciento de las señalesque llegaba a una central de monitoreo porasalto eran porque el cliente apretaba elbotón cuando el ladrón ya se había ido; porlo cual no servía para nada. Hoy día, con elprepánico Cuidame, el cliente presiona elbotón por ejemplo antes de salir, dejando unaventana de tiempo configurable para hacerlo que necesita y vuelve a apretarlo cuandoestá nuevamente a salvo. Cuenta con todaslas medidas de seguridad y falsas alarmascontempladas. Son soluciones que hemos cre-ado y nos han diferenciado de la media,siendo éxito de negocios”, manifiesta Oreja.

Otro importante canal lo representan lassoluciones móviles generadas desde laelectrónica y las comunicaciones.

“Nuestro departamento de ingeniería de pro-ducto está en proceso de creación perma-nente, buscando siempre cómo resolver lasnecesidades de seguridad de cada nicho.Dedicamos mucho esfuerzo a que todo fun-cione y resulte efectivo. Por ejemplo, las alar-mas transmiten por dos canales (línea telefó-nica y GPRS), para agregar mayor seguridadhemos implementado una tercera vía que esel SMS. Con el SMS mejoramos la situación.Tenemos un muy buen índice de calidad yhemos resuelto con esto las falencias delGPRS”, dice Klotzman.

edificio Seguro“Integramos el control de accesos, la alarmay el CCTV en un solo producto que solucionatodas las necesidades del edificio. No somosenemigos de la seguridad física, sino quesomos un complemento donde tecnificamosy damos solución de seguridad complemen-taria y eficaz”.

“Realmente creemos que unir las fuerzas deambas empresas genera una dinámica muyfuerte que nos va a permitir estar entre las pri-meras cinco o seis empresas del mercado nacio-nal en los próximos 24 meses. Esta fusión nospermite optimizar lo mejor de ambas partes,para por un lado crecer rápidamente en clientesy mantener la garantía extendida (ya que segui-mos dando servicio técnico a otras empresas queno tienen un cuerpo técnico formado), por otraparte tenemos productos propios que fabrica-mos como Edificio Seguro, el Prepánico, los GPS,Usted Mismo que tiene particularidades que lahacen destacarse en el mercado. Por otro lado,el monitoreo mayorista es fundamental con launión de fuerzas que estamos formando, en prin-cipio en el país. En el futuro apuntamos a exten-dernos a países limítrofes, y otros países a largoplazo como México, por ejemplo. Trabajamos díaa día para cumplir estos objetivos. Creemos que el 2014 es un desafío muy impor-tante donde estamos perfeccionándonos enmejoras tecnológicas. El desafío de 2015 es elvolumen. Y tenemos en proyecto varios produc-tos que están prontos a salir. Somos un grupode personas que estamos creativamente obse-sionadas en la seguridad. Es como el médicoque está pensando permanentemente en lavacuna, nosotros somos la vacuna para lainseguridad: la prevención. Nos dedicamos apensar cómo pueden entrar en la vida de unoy nos enfocamos en prevenirlo. Estamos dise-ñando sistemas para colectivos, policía, y otrossegmentos. Pensamos en cada nicho y en cómopodemos cuidar a las personas. Cada inte-grante de nuestro equipo, con su potencial,con sus vivencias y su experiencia, aporta algoproductivo. Luego vemos si las ideas son viablesy comercialmente desarrollables”.

Una empresa que explota en creatividady desarrollo profesional de recursos.Alerta24 es definitivamente, una vertientede soluciones para la seguridad de las per-sonas. “Pertenecer a Alerta24 es una opor-tunidad laboral, económica, profesional yhumana única, que muy pocas veces se pre-senta en el mercado. Y mucho menos dentrode la coyuntura económica que está viviendohoy el país”, concluye Gustavo Oreja.

Para más información:Alerta24. Sistemas integrales de seguridad+54.11 4641-90300810-6666-767www.alerta24.com

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Gustavo Oreja, Gerente General de Alerta24

portfolio:principaleS SolucioneS• Monitoreo mayorista.• Alarmas domiciliarias.• Alarmas vecinales.• Edificio seguro.• Sistema Usted Mismo.• Control de accesos.• Videovigilancia.• GPS Vehicular, moto, portátil, personal.• Integración de servicios.• Soluciones móviles.

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