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INVESTIGACIÓN DE MERCADO, PARA DESCUBRIR EL ATRACTIVO DE LA

ESCALADA EN LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

ALEJANDRO AZUERO TAMAYO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

BOGOTÁ D.C.

2010

8

TABLA CONTENIDO

• TABLA DE CONTENIDO ANEXOS _______________________________Pp 9

• RESUMEN EJECUTIVO _________________________________________Pp 10

• INTRODUCCIÓN _______________________________________________Pp 11

• PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA_______________________________Pp 12

.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ____________________________Pp 14

• JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ________________________________Pp 16

• OBJETIVO GENERAL ___________________________________________Pp 18

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS _______________________________________Pp 18

• MARCO TEÓRICO ______________________________________________Pp 19

• METODOLOGÍA________________________________________________Pp 25

• ANÁLISIS DE RESULTADOS_____________________________________Pp 31

• CONCLUSIONES _______________________________________________Pp 57

• RECOMENDACIONES___________________________________________Pp 60

• MARCO CONCEPTUAL__________________________________________Pp 61

• BIBLIOGRAFÍA ________________________________________________Pp 64

• ANEXOS______________________________________________________ Pp 66

9

TABLA DE CONTENIDO – ANEXOS

ANEXO 1_________________________________________________________Pp 66

ANEXO 2 _________________________________________________________Pp 67

ANEXO 3_________________________________________________________ Pp 69

ANEXO 4_________________________________________________________ Pp 71

10

RESUMEN EJECUTIVO

La presente investigación se realizó dentro de la Pontificia Universidad Javeriana,

llamada “Investigación de mercados, para los productos de la escalada dentro de la

Pontificia Universidad Javeriana”. Este trabajo tiene como fin, establecer si los

estudiantes junto con el personal de la universidad, estarían dispuestos y/o interesados

en utilizar dichos equipos y en general si la escalada les llama la atención.

Se plantea la posibilidad de considerar la construcción de un muro artificial dentro de

las instalaciones de la Javeriana, en tanto que la investigación demostró que los

encuestados tienen un alto interés en este. Además la encuesta manifestó que lo

utilizarían para la práctica del deporte, ya sea como un hobby, o electiva entre otros.

Los resultados del trabajo de campo permiten identificar una tendencia de alta

aceptación en la construcción del muro, más no de la compra de equipos de escalada,

más bien su alquiler.

Se puede concluir, que el muro artificial de escalada, le agregaría un valor al servicio de

la Universidad, haciéndola más atractiva en temas deportivos, brindando al personal y

estudiantes de la Javeriana más variedad en los cursos disponibles.

Palabras Claves:

Muro artificial, escalada, equipo de escalada, encuesta, investigación de mercados,

tendencia, sondeo.

11

INTRODUCCIÓN

El origen de este proyecto de investigación nace de la curiosidad por el deporte de la

escalada, debido a que éste es poco común entre los jóvenes, pero que sin duda su

popularidad ha venido creciendo.

Desde su llegada con los movimientos hippies, hasta los campeonatos que se realizan en

la ciudad, la escalada puede distinguirse no solo como algo deportivo sino también

como una forma de diversión, en tanto que éste deporte desafía a su practicantes, y les

presenta retos y obstáculos que incitan al deportista a superarlos de una manera u otra,

fomentando la confianza en sí mismo, el compañerismo y el respeto por el medio

ambiente. Simultáneamente, su creciente popularidad ha hecho que la demanda de los

equipos de escalada, haya aumentado, esto debido a que hoy en día se cuentan con

diferentes tipos de muros artificiales para practicar el deporte dentro de la ciudad de

Bogotá.

Así pues, se busca encontrar un análisis general y real sobre la posibilidad de utilizar el

medio universitario, para el aprovechamiento de una oportunidad de mercado que según

los medios y la publicidad en general, se encuentra en auge. Sin embargo para la

formalización de este proyecto, es necesario realizar un estudio de mercados donde se

puedan generar argumentos que puedan mitigar los riesgos en caso de algún interés de

invertir en el tema.

Se ha visto la posibilidad de utilizar las instalaciones físicas de la Pontificia Universidad

Javeriana para la construcción y la posible comercialización de un muro artificial de

escalada con todos sus implementos, con el fin de generar un servicio a la comunidad

Javeriana, dándole un valor agregado.

12

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cuando se habla de escalada, es posible que se piense en un deporte de alto riesgo

donde se recorren varios metros de altura; Que hay que tener nervios de acero para

poder practicarlo y que lo más prominente es la fuerza bruta. Pero lo interesante de todo

esto, es que el deporte enseña a la persona a juzgar en qué momento la aventura se

convierte en riesgo, y cómo la practica proporciona una base fundamental para

situaciones donde la inteligencia es más importante que la fuerza. Por eso se habla de

tener una mente relajada y confiar en las capacidades que se tienen, resaltando el uso de

la técnica que es quizás lo más importante; para saber qué partes de los músculos del

cuerpo se deben de utilizar Adicionalmente, es importante señalar que la escalada es un

juego y una forma de distracción frente a la rutina; Que los ecosistemas y el medio

ambiente pueden ser parte de una experiencia inolvidable, sin embargo el respeto por

estos es muy importante. Por eso se habla de aprender sin olvidar dónde, de tener una

buena actitud al momento de realizar esta actividad siempre y cuando se mantengan los

requisitos mínimos de seguridad. Valdría la pena señalar que no existe un método de

entrenamiento donde se haga énfasis en una práctica artificial, para luego realizarla vía

roca natural.

Habiendo dicho lo anterior, es necesario hablar un poco acerca

de la historia de la escalada. En Colombia el deporte da sus

inicios con la llegada de los movimientos hippies provenientes

de Estados Unidos al país. Sin embargo, sus verdaderos

comienzos se dieron gracias a Erwin Krauss y su cordada, quien

junto con la práctica del alpinismo en el año 1938, dio una

muestra de lo que sería, sin tener presente la trascendencia

tendría con el paso del tiempo. Krauss de padres alemanes, nació

en Bogotá en el año 1911. Su experiencia con las montañas

colombianas inició con el ascenso al Nevado en el Sumapaz y posteriormente a la Sierra

Nevada de Santa Marta, el Nevado del Huila y Cocuy, entre otros. Krauss podría ser

catalogado como el primer montañista y escalador colombiano debido a que los demás

deportistas de la época eran extranjeros.

A esto se le añade el descubrimiento de las placas de alto nivel (rocas que requieren de

un nivel superior de entrenamiento) en el Valle De Los Halcones cercano al municipio

13

de Suesca, (a unos 30 minutos de Bogotá vía la autopista norte), que junto con el

farallón ubicado en el mismo sitio, la escalada como deporte empezó a tener un gran

auge en Colombia, y se empezó a crear la cultura de los

escaladores dentro de ella. Vale la pena señalar, que el

deporte en el país todavía es considerado como una

afición debido a que éste no dispone de una liga o

federación deportiva. Adicionalmente, este farallón

cuenta con todo tipo de rutas que pueden ser catalogadas como profesionales o

simplemente de diversión tanto para principiantes como para personas que quieren pasar

un buen momento.

Los muros artificiales son gimnasios que son buenos lugares para iniciarse en el

deporte, pues cuentan con personal capacitado y con todo tipo de equipo que el usuario

requiera. Estos se popularizaron en Colombia, con la creación del Bar Roca Solida, el

cual dejaría de ser un sitio de fiesta para dedicarse de pleno al deporte. No obstante,

estos muros cobran mayor importancia

cuando se da la inauguración de Gran

Pared. Su construcción se dio al ver la

necesidad de erigir un muro con las

mismas características de aquellos que

se encuentran en Europa y en los

Estados Unidos. Gran Pared – ubicado

en la carrera 7 con 51 - es uno de los muros más grandes del país y cuenta con las

normas técnicas del CWIG (Climbing Wall Industry Group)1 entidad que dicta las

normas de construcción.

Así mismo, se ha visto el surgimiento de otros gimnasios que quieren aprovechar el

auge de esta cultura, para convertirla en una actividad rentable y apoyar el deporte. Sin

embargo para su práctica segura y entretenida, es necesario contar con el equipo

requerido, el cual no siempre tiene un fácil acceso en el mercado bogotano;

representando así un inconveniente para aquellos aficionados pues si se cuenta con

suerte y se consigue el equipo, generalmente el usuario se enfrentará con altos costos; si

1 GUNTHAR.Climbin Wall Industry Group 2003- 2010 <http://www.gunthar.com/archive/radwall_95-99/brochure/cwig.html>; [Documento en línea consultado el 2 de febrero del 2010].

14

se consigue un equipo de segunda mano, es factible que sigan siendo costosos pero

también podría estar comprando un equipo cuyas partes posiblemente se encuentren en

mal estado, siendo éstas las razones por la cuales los usuarios prefieren alquilar, que no

siempre, estará en las mejores condiciones ya que está en constante uso por varios de

escaladores.

1.1 FORMULACION DEL PROBLEMA

La escalada deportiva ha venido manifestando un incremento de actividad en los

últimos años. Esto se debe a que Colombia posee la geografía y recursos naturales para

practicarlo. Por otra parte, en Bogotá existen más de tres muros artificiales sin

mencionar el de Zipaquirá, conocido como el muro artificial más alto del país. Además,

Cundinamarca cuenta con una geografía perfecta para realizar actividades, un ejemplo

de ello son las constantes actividades realizadas en Suesca promocionadas por la

alcaldía y los campeonatos realizados periódicamente por cada gimnasio. También,

artículos como el de El Tiempo, “Escalar Está De Moda” publicado el 7 de Febrero de

2010, demuestran la creciente popularidad de este deporte: “Camilo Fernández

administrador de La Gran Pared afirma que unos 2000 niños, jóvenes y adultos asisten

al mes”2. Dada esta afirmación, el mercado de escalada está conformado en su mayoría

por niños entre 10 y 17 años y adultos entre 18 y 30 años.

Adicionalmente es interesante mencionar como

algunos talleres de liderazgo, involucran

actividades como el canopy y los muros de

escalada. Estos talleres se centran en el trabajo

en equipo, con el fin de que los participantes

adquieran herramientas para alcanzar sus

propias metas. Además la interacción con el

muro les permite vencer miedos con el motivo de mejorar su propia autoestima y

desarrollar la capacidad de concentración y replanteamiento de límites3. Por eso páginas

web como colombiaextrema.com, involucran actividades del muro de escalada en sus

talleres para las empresas.

2 Ríos, Federico. Escalar está de moda. En: El Tiempo, Bogotá (Febrero 7, 2010): 1 – 1. C.2. 3En Plenitud. Beneficios de la Escalada deportiva 2003 – 2010 <http://www.enplenitud.com/nota.asp?articuloid=9967>; [Documento en línea consultado 5 Marzo 2010]

15

Pero a pesar de las ventajas que brinda la práctica, aún no existe una investigación

formal sobre la oportunidad de mercado de sus productos – tales como los equipos de

escalada- para poder realizar la actividad, pues un equipo de escalada básico que consta

de un arnés, un par de zapatos especiales “pie de gato” y una bolsa de magnesio, puede

llegar a costar hasta 150 mil pesos; pero si se busca calidad y marca los precios pueden

aumentar drásticamente. Teniendo en cuenta lo anterior y la población objeto de estudio

la cual es: jóvenes entre 15 a 30 años que sean estudiantes, egresados, o personal

administrativo de la universidad Javeriana, se plantean las siguientes preguntas:

¿Es viable la comercialización de los productos de escalada con un mercado específico

de escaladores, dentro de la Pontificia Universidad Javeriana?

Dentro de la Pontificia Universidad Javeriana, ¿qué potencial de mercado se identifica y

pertenecen a éste grupo objetivo?

A partir de las respuestas a las dos preguntas anteriores, ¿Bajo qué circunstancias sería

deseable la construcción de un muro artificial dentro de las instalaciones de la Pontificia

Universidad Javeriana?

16

JUSTIFICACIÓN

La intención de esta investigación, es poder brindar un posible cubrimiento de una

necesidad a los escaladores de la Pontificia Universidad Javeriana, para que tengan

fácil acceso a los equipos que dicho deporte requiere, dado su acceso a es limitado,

pero principalmente, se quiere identificar un potencial de mercado dentro de las

instalaciones de la universidad, el cual esté dispuesto a practicar el deporte y

posiblemente cumpla con los requerimientos para ser un comprador de los implementos

de la escalada. Adicionalmente, en el largo plazo, se podría tomar esta investigación

como base para traer personas interesadas en el mercado que no sólo vean el deporte

como un negocio rentable, si no que puedan darle una oportunidad a este en el país, con

inversiones en publicidad, y/o financiación para la construcción de muros de escaladas.

Su ejecución permitirá al estudiante como investigador, poner en práctica todos los

conocimientos adquiridos durante el transcurso de la carrera para lograr más

experiencia, y paralelamente, aportará a la facultad un conocimiento sobre una nueva

cultura y forma de vida que se podría mirar con varias posibilidades de mercado en

algún futuro. También se puede mencionar que la investigación podría impulsar más al

deporte ayudando incluso al grupo de escalada conformado por estudiantes en el

comunidad Javeriana (C.I.M.A.), fomentando la cultura de deporte dentro de la

universidad, esperando que éste grupo pueda tener un reconocimiento externo de igual o

mayor importancia que otros grupos de escalada en Bogotá.

Existe la posibilidad de proponer la construcción de un muro de escalada dentro de las

instalaciones de la universidad, lo que le permitirá al grupo CIMA realizar sus

entrenamientos dentro del campus al igual que crear la oportunidad de ofrecer éste

deporte como electiva, la cual se puede complementar por cursos/talleres de liderazgo

con el fin de fomentar la formación integral que la universidad ofrece a sus estudiantes.

Vale la pena resaltar que anteriormente la universidad ofrecía una electiva de escalada,

en el cual se alquilaba el muro artificial del gimnasio Gran Pared. Ésta electiva era de 1

solo cupo, limitando la práctica de la escalada entre los estudiantes; lo que conllevó al

cierre de la materia.

Es necesario aclarar que en dicha investigación habrá limitaciones de tiempo, debido a

que la población de estudio será encuestada entre los meses de Abril y Septiembre del

17

año 2010 y posiblemente habrá inconvenientes a la hora de repartir todas las encuestas,

en tanto que habrá personas que no querrán participar en la encuesta. Por otra parte, se

pueden encontrar limitaciones geográficas debido a que el estudio se realizará a los

estudiantes de la Universidad Javeriana en la cuidad de Bogotá. Adicionalmente debido

a que las encuestas de investigación se realizarán vía Internet a través del correo

electrónico de la universidad, habrá limitaciones en el momento que algunos estudiantes

decidan no realizarla.

18

OBJETIVO GENERAL

Estudiar e investigar la demanda de los productos de escalada en la ciudad de Bogotá en

la Pontificia Universidad Javeriana para saber su viabilidad y si es posible, crear

oportunidad de mercado, convirtiendo en tangible la disponibilidad de productos que

llenen la creciente demanda y necesidades del mercado. Adicionalmente ofrecer un

servicio deportivo que permita el bienestar físico y mental por medio de un muro

artificial de escalada para que los estudiantes puedan desarrollar una práctica no

convencional, y que conjuntamente, tengan la oportunidad de participar en talleres de

liderazgo como complemento para el entrenamiento de este.

1.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Saber si los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana son ajenos al

deporte de la escalada deportiva.

• Conocer cuántos estudiantes practican el deporte.

• Medir el mercado potencial de los posibles estudiantes dispuestos a practicar

el deporte.

• Medir qué cantidad de estudiantes representan el potencial de mercado.

• Saber si a los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana les

interesaría participar en talleres de liderazgo que involucren actividades

como la escalada.

• Medir cuál es la cantidad de dinero, que cada estudiante estaría dispuesto a

pagar por dichos productos.

19

MARCO TEORICO

Según Aaker, Kumar, y Day (2005), la investigación de Mercados es una función que

vincula a ésta con la recolección de información que identifica las oportunidades de

dicho mercado. Esta información facilita la toma de decisiones en cuestiones de

marketing. Este tipo de Investigación, es esencial para la competitividad que se vive en

los mercados de hoy en día debido a que brinda el valor y las características de los

mercados que se quieren abordar.

La necesidad de estar realizando constantemente una investigación de mercados, se

debe a que el medio cambia rápidamente a causa de la tecnología, la economía y la

sociedad en general. Por otra parte, la globalización e internacionalización de los

mercados de la mano con los avances en la comunicación, hacen que la sociedad se

vuelva más sensible y tenga acceso a muchos productos y servicios. Por eso como cita

la autora Marcela Benassini; “es indispensable que la empresa realice constantes

estudios de mercado a fin de diseñar con puntualidad las estrategias más adecuadas

para comercializar sus productos y servicios en los países que sean de su interés”4.

Según Ortinau5, se habla de cuatro fases del proceso de investigación; la fase 1 requiere

de una determinación e identificación del problema, donde se habla de antecedentes y

se contextualiza el objeto de estudio indicando así de dónde nace y dónde se encuentra.

Es en éste punto donde se aclaran las necesidades de la información a recolectar. Para

el momento en que el problema ha sido identificado, es necesario que el investigador

defina el problema en términos científicos para enunciar las variables iniciales,

asociadas con el problema en formato de pregunta. Una vez los problemas han sido

definidos, es necesario establecer los objetivos de la investigación debido a que estos

ofrecen los parámetros para determinar que tareas hay que emprender. También es

necesario verificar las variables incluidas en el estudio, debido a que estas requieren de

justificación.

4 BENASSINI Marcela. “Introducción a la Investigación de Mercados. Editorial Pearson Prentice Hall, 2 ediciòn; Mexico 2009. 5 Hair, Bush, Ortinau. Investigación de mercados en un ambiente de información cambiante. Editorial Mc

Graw Hill, segunda edición, México 2003

20

Para la segunda fase se presenta el diseño de la investigación que consiste en varios

tipos6:

• La investigación exploratoria, se centra en recolectar datos primarios o

secundarios, mediante un formato no estructurado.

• La investigación descriptiva, se aplica a través de métodos y procedimientos

científicos donde se permite establecer el grado de de relación entre las

variables de marketing y los fenómenos actuales de moda.

• La investigación causal, permite que el investigador establezca modelos de

relación entre dos o más variables.

Aunque cada investigación sirve para cumplir los objetivos, es necesario que cada una

de ellas contenga; los “grupos meta” que define a quiénes está dirigido el estudio, el

tipo de información que se va a obtener, la población y la muestra.

Para la tercera fase, es necesario aclarar los métodos de recolección de datos ya sea a

través de preguntas con la realización de cuestionarios o simplemente observando las

variables y fenómenos que el mercado presenta. Para el diseño de cuestionarios, es

necesario aclarar qué tipo de información es la que se quiere obtener para seleccionar

preguntas que tengan que ver con este tipo de información. Por otra parte, determinar el

tipo de cuestionario es esencial debido a que influye significativamente en las

respuestas. Éstas se definen si son a través de entrevista personal, por teléfono o correo

electrónico. Para la realización de este tipo de cuestionario, es pertinente discutirse si las

preguntas a realizar son necesarias, igualmente se debe verificar si éstas no tienen una

doble pregunta en una sola, también se debe verificar que el entrevistado tenga la

información necesaria y determinar si las preguntas son abiertas, cerradas o

dicotómicas. Por otra parte hay que cerciorarse de que las preguntas no sean

manipuladas, que no sean ambiguas, usar siempre palabras sencillas y determinar si

éstas son de carácter subjetivo u objetivo.

Una vez los datos han sido recolectados, se realiza el procesamiento de datos. Este paso

es de suma importancia debido a que facilita el análisis de datos. Este proceso se realiza

a través de la codificación para que estos sean capturados de la manera adecuada. Esta

6 Ibid.p79

21

codificación consiste en clasificar cada dato obtenido de manera simbólica o numérica.

Estos permiten ser transferidos a un computador para posteriormente ser procesado,

organizados y analizados.

Finalmente, la última fase consiste en preparar un informe que comunique el análisis de

resultados y una respuesta al cumplimiento de los objetivos, aportando conclusiones y

posibles mejoras.

Para proponer una investigación, se debe realizar los siguientes pasos7:

• Plantear el objetivo del proyecto de investigación propuesta.

• Tipo de estudio.

• Definición de la población objetivo y el tamaño de la muestra.

• Diseño muestral, técnica y método de recolección de datos.

• Instrumentos específicos de investigación.

• Beneficios potenciales para la administración del estudio propuesto.

• Estructura propuesta de costos del proyecto total.

• Perfil del investigador y la agencia.

• Tablas ficticias opcionales de los resultados proyectados.

Por lo anteriormente dicho es pertinente citar a Aaker, Kumar, Day a través de los seis

pasos del brief de la investigación que se explicaran a continuación.

1. Análisis de problema u oportunidades: El mercado bogotano de escalada ha

venido creciendo gracias a los festivales y torneos que los diferentes gimnasios y

universidades ofrecen. Entre éstos se encuentra el Reinaldo Mendoza organizado

por la Universidad Nacional en Noviembre de cada año. “El Torneo Nacional

Abierto de Escalada “Reinaldo Mendoza” es la competencia de este deporte

más importante a nivel nacional y ha contado con la presencia de competidores

7 Ibíd. p81

22

destacados de Suramérica”8. Por otra parte existe un torneo reciente creado por

Gran Pared donde compiten los niños en la modalidad Boulder, que se realiza en

el mes de Marzo y los torneos más pequeños, que ofrece Zona De Bloque cada

fin de semana con el fin de escoger al ganador a final de mes. Se añaden las

rutas turísticas en el farallón de Suesca, donde se encuentran rutas de diferentes

niveles ya sea para principiantes o profesionales. Además se encuentra “La Mesa

de los Santos” donde es famosa la práctica de éste deporte. Sumado a esto, hay

varias empresas como “Vámonos Pal Monte”9 que se encargan de prestar el

servicio de asesoría al tiempo que ofrecen paquetes que incluyen alojamiento

escogencia de rutas según el nivel, capacitación, seguro de accidentes, apoyo

médico, y expediciones a los diferentes nevados del país10.

2. Alternativas de decisión: La alternativa de la presente investigación, es la

construcción de un muro artificial de escalada dentro de las instalaciones de la

Universidad, con el fin de brindarle un servicio extra a la comunidad Javeriana.

Para ello se plantean las siguientes alternativas de decisión.

A partir de responder a: 1) Dentro de la Pontificia Universidad Javeriana, ¿qué

potencial de mercado se identifica y pertenecen al grupo objetivo de personas

interesadas en la escalda?, y 2) ¿Hasta qué punto el deporte, puede aportar al

mejoramiento del servicio pedagógico de la Pontificia Universidad Javeriana?,

entonces, se decide sobre si construye o no se construye el muro en el campus

3. Usuarios De la Investigación: Teniendo en cuenta el objetivo de la investigación

y la posible alternativa de la construcción de un muro artificial, los tomadores de

decisiones para este caso son los directivos de la Universidad Javeriana. Para

esto se concretarán unas reuniones en donde se explicará el propósito del

presente proyecto de investigación, esperando que aprueben la construcción de

dicho muro. Adicionalmente se le entregarán los resultados al grupo CIMA, para

que los tome como base con el fin de lograr la construcción de este.

8 PSICOCHAMAN. Torneo de escalada Reinaldo Mendoza 2003 - 2010 <http://www.psicochaman.org/noticias/509-torneo-de-escalada-reinaldo-mendoza.html> [Documento en línea consultado el 7 de marzo del 2010] 9 ESCLADA EN COLOMBIA. Escalada en Colombia 2003 - 2010 <http://www.escaladaencolombia.com/>[Documento en línea consultado el 7 de marzo del 2010] 10 ECOANDES. Ecoandes 2003 - 2010 http://www.ecoandes.net/escalada.htm [Documento en línea consultado el 7 de marzo del 2010]

23

4. Preguntas de la Investigación:

• ¿Es viable la comercialización de los productos de escalada con un mercado

específico de escaladores, dentro de la Pontificia Universidad Javeriana?

• Dentro de la Pontificia Universidad Javeriana, ¿qué potencial de mercado se

identifica y pertenecen a éste grupo objetivo?

• A partir de las respuestas a las dos preguntas anteriores, ¿Bajo qué

circunstancias sería deseable la construcción de un muro artificial dentro de

las instalaciones de la Pontificia Universidad Javeriana?

5. Hipótesis:

• Teniendo en cuenta que la universidad cuenta con un grupo estudiantil de

escaladores llamado CIMA, y teniendo en mente que la mayoría de sus

estudiantes están en el rango de edades especificadas, es posible

identificar un gran potencial de mercado.

6. Límites de la Investigación: El alcance de la investigación será el análisis del

potencial de mercado presente en la Pontificia Universidad Javeriana. Sin

embargo la construcción del muro depende de las decisiones que se tomen a

nivel directivo en la universidad.

Para esta investigación se realizarán entrevistas no estructuradas con el personal,

instructores y profesionales de escalada, para así proporcionar una máxima libertad de

respuesta dentro de los límites del tema. Adicionalmente, se realizarán encuestas a los

estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana con el fin de obtener más información

acerca de sus preferencias a la hora de adquirir productos para la escalada.

Estas entrevistas y todo tipo de consultas, podrán brindar la información necesaria, para

poder resolver la necesidad de adquisición de un equipo de escalada (ya sea básico o

24

profesional), ofreciendo una retroalimentación a personas interesadas en este tipo de

actividad, debido a que son pocas las investigaciones que existen acerca de la escalada.

Así mismo, este tipo de información permitirá saber qué cantidad de personas están

interesadas en adquirir el equipo; por otra parte permitirá saber cuál es el rango de

precios que estarían dispuestos a pagar por la adquisición de dichos productos.

El potencial consumidor y el usuario del muro están entre los 15 y 30 años entre

hombres y mujeres que asisten a los muros de escalada dentro la Universidad Javeriana.

La Universidad Javeriana también ha sido testigo de la escalada. Esto se debe a que

cuenta con un grupo de jóvenes Javerianos que han creado el grupo C.I.M.A. junto con

el apoyo de la vicerrectoría del medio universitario. La idea de éste grupo no sólo es

reunir a escaladores de la universidad, también quiere promover el deporte invitando a

los estudiantes nuevos en el tema, a que se aventuren en él. Vale la pena destacar que el

grupo patrocina las salidas de campo con guía y escaladores experimentados, para

ofrecer a los javerianos una primera experiencia en el deporte.

25

METODOLOGÍA

Según el objetivo principal, el cual es: Investigar la demanda de los productos de la

escalada de los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana, y la posibilidad de

construir un muro artificial dentro las instalaciones de la misma, se utilizará la

siguiente metodología para el desarrollo de la investigación.

Recolección de Datos Secundarios

Actividad11: La recolección de datos son todas aquellas fuentes que ofrecen información

sobre el tema para investigar, pero que no son la fuente original de los hechos o

situaciones, simplemente sirven de referencia

Asignaturas: Investigación Cualitativa y Cuantitativa, Investigación de Mercados.

Herramientas: Inicialmente se realizará una recolección de fuentes externas de datos

secundarios, para saber con cuántos estudiantes cuenta la Pontificia Universidad

Javeriana. Esta información será obtenida a través de datos estadísticos disponibles en

la página Web de la universidad, donde se especifican cuántos estudiantes hay por

facultad y cuáles son las facultades que tienen la mayor cantidad de estudiantes.

Adicionalmente se recolectarán datos sobre precios y marcas de los productos,

utilizando las páginas web de empresas que se dediquen a la venta de éstos,

estableciendo un rango de precios que se manejan en el mercado bogotano.

Por otra parte, se consultarán artículos en periódicos conocidos como referencia sobre

el deporte; estos ofrecen un tipo de información cualitativa sobre el auge que la escalada

está teniendo en el país, resaltando las características que el deporte ofrece en cuanto al

bienestar físico y mental de sus practicantes. Este tipo de datos, brindan un tipo de

información previa a la obtención de información detallada sobre el deporte, gracias a

que son resúmenes sobre la práctica del deporte.

También se recolectará información sobre los talleres de liderazgo que utilizan el

deporte de la escalada como herramienta de trabajo para expresar, y fomentar la

superación de metas y el trabajo en equipo. Este tipo de información permitirá deducir

11 BERNAL Cesar Augusto; “Metodología de la Investigación”, Ed.Pearson, segunda medición, México 2009. Pp 175

26

si puede apoyar la construcción de un muro artificial dentro de las instalaciones de la

Universidad Javeriana, información que a su vez será confirmada de manera más

detallada con la recolección de datos primaria.

Desarrollo: Para la obtención del número de estudiantes de la Pontificia Universidad

Javeriana se consultó la página Web, específicamente los catálogos de la biblioteca

tomando las estadísticas más recientes del 200912. Adicionalmente, la vicerrectoría del

medio administrativo, proporcionó el Boletín Estadístico para el año 2009 a través de un

link en la página Web, publicado en abril de 2010, donde se proporciona la información

sobre la cantidad total de estudiantes dentro de la Pontificia Universidad Javeriana.

Tabla Número de estudiantes de la PUJ

Según el cuadro anterior, la universidad cuenta con 21.351 estudiantes tanto de carrera,

especializaciones, maestrías y doctorados. Solo con estudiantes matriculados en los

programas de pregrado, la universidad cuenta con 17.855 para el año 2009, un poco

menos que los años anteriores. Es importante señalar que las facultades con mayor

número de estudiantes son: la Facultad de Ciencias Económicas Administrativas,

Facultad de Comunicación y Lenguaje y Facultad de Ingeniería. Estos datos pueden ser

consultados en la página Web de la universidad o se puede solicitar dicha información a

la vicerrectora administrativa.

12 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA. Boletín Estadístico 2009 – 2010. <http://pujportal.javeriana.edu.co/portal/page/portal/PORTAL_VERSION_2009_2010/resources_v4/Boletin_2009.pdf> [Consultado el 12 de Octubre de 2010]

27

Por a políticas de la universidad, no fue posible enviar encuestas a una muestra

representativa de los estudiantes vía correo electrónico. Por lo tanto se realizaron dos

sondeos que se explicaran más adelante en la actividad de recolección de datos

primarios.

Así mismo, a través de la búsqueda de las páginas Web de venta de equipo de escalada

y de las visitas a las tiendas Tundra de la calle 122, el almacén dentro del gimnasio

Gran Pared, y la tienda del muro de escalada artificial Roca Sólida; se encontró que un

equipo básico de escalada -el cual incluye arnés y zapatos- oscila entre los 100 mil y

300 mil pesos dependiendo de la marca, También se consultaron los precios de

Monodedo y el portal de internet Suescalada para la compra online. Para aquellos

equipos que incluyen cuerda, sistema de seguridad y crash pad, entre otros; su valor

supera los 200 mil pesos.

Se recolectó información de noticias publicadas en los periódicos de El Tiempo y El

Espectador, donde se explicaban los beneficios de la escalada, y el entretenimiento que

este deporte ofrece a quienes los practican. Así mismo, en estos artículos mencionaban

los muros en donde se puede practicar este deporte, y la posibilidad y ventaja que tiene

la geografía Colombiana, para la realización de este. Los gimnasios de escalada más

importantes en Bogotá son; Zona de Bloque en la Carrera 21 # 50 – 34, Gran Pared

ubicado en la Carrera 7 # 50 – 02 y Roca Sólida en la Avenida 19 #133 – 23. También

MODELO MARCA VALORTienda

CotizaciónMODELO MARCA VALOR

Tienda Cotización

MODELO MARCA VALORTienda

Cotización

Newton Ocun 160.000 La Gran Pared Fox Rock Pillars 150.000 La Gran Pared Pana/Otras Mammut/Ocun 45.000 La Gran Pared

Zeeper Ocun 185.000 La Gran Pared Zeal Rock Pillars 240.000 La Gran Pared Terciopelo Monodedo 30.000 La Gran Pared

Quirk Ocun 195.000 La Gran Pared New Rock Rocas 85.000 La Gran Pared Pequeña Adm Adm 20.000 La Gran Pared

Momentum Black Diamond 169.000 La Gran Pared Frixion Frixion 105.000 La Gran Pared Gp Gran Pared 25.000 La Gran Pared

Kosman Rock Empire 200.000 La Gran Pared Nepa Nepa 150.000 La Gran Pared Kangoroo Madrock 30.000 Roca Solida

Fussy Salewa 160.000 Roca SolidaMistika O

AdmMistika/ Adm 95.000 La Gran Pared Koala Madrock 50.000 Roca Solida

Equator Rock Empire 195.000 Roca Solida Pontas Evolv 250.000 Roca SolidaBlack

DiamnondBlack Diamond 50.000 Roca Solida

Speedy Rock Empire 130.000 Roca Solida Bandit Evolv 240.000 Roca Solida Emprotando Empotrando 40.000 Suescalada

Sella Rock Empire 160.000 Roca Solida Defy Evolv 230.000 Roca Solida Prana Prana 40.000 Suescalada

Makak Rock Empire 170.000 Roca Solida Ansazi Five Ten 250.000 Roca Solida Kangoroo Madrock 40.000 Suescalada

Eight Varid Rock Empire 120.000 Roca Solida Jet7 Five Ten 260.000 Roca Solida Koala Madrock 50.000 Suescalada

Alpine Bod Black Diamond 130.000 Roca SolidaCoyote lace

UPFive Ten 200.000 Roca Solida

Black Diamnond

Black Diamond 50.000 Suescalada

Quatrtro Ocun 150, 000 Monodedo Maniac Mad Rock 150000 Suescalada Emprotando Empotrando 40000 Suescalada

zeptor Ocun 200.000 Monodedo Hottie Mad Rock 150.000 Suescalada

Zeeper Ocun 160.000 Monodedo Drifter Mad Rock 150.000 Suescalada

Newton Ocun 300.000 Monodedo Viper La Dportiva 320.000 Suescalada

Mommentun AL

Blcak Diamond 160.000 Suescalada Montrail Wasabi 190.000 Suescalada

Mommentum Speed

Blcak Diamond 200.000 Suescalada Solticide Adm 150.000 Suescalada

Focus Blcak Diamond 215.000 Suescalada Megalide Adm 110.000 Suescalada

Primorse Blcak Diamond 160.000 Suescalada Geco Adm 120.000 Suescalada

Chaos Blcak Diamond 250.000 Suescalada salamandra Adm 110.000 Suescalada

PIE DE GATO TALQUERASARNESES

28

se encuentran los sitios de roca natural como el farallón de Arenisca en el municipio de

Suesca ubicado a una hora por la salida norte de Bogotá, Las Rocas del Abra en

Zipaquirá, La Piedras del Indio en La Calera, entre otros. Por otra parte, se tuvieron en

cuenta catálogos de negocios y revistas empresariales, donde mostraban imágenes de la

escalada, y personas practicando este deporte.

En cuanto a los talleres de liderazgo se tomó en cuenta los beneficios principales que

genera el deporte a través de su práctica, y el trabajo en equipo que este requiere para

su práctica. Se consultó la página de Proyecto Cumbre13, donde se demuestra que es

posible dictar talleres de liderazgo por medio de charlas motivacionales y ejercicios al

aire libre, relacionados con la escalada. Su lema es “Escalemos nuestros propios

Everest’s”. Para ello se utiliza ejercicios de riesgo controlado a través del ascenso y

descenso por cuerdas y muros de escalada. Adicionalmente, cuentan con un programa

llamado Team Building, en el cual se hace énfasis en el trabajo en equipo y el alcance

de nuestras metas. Este tipo de proyectos demuestra que servicios como éste

permitirían que un muro dentro de la Universidad Javeriana, pudiera aprovecharse para

este tipo de ejercicios.

Recolección de Datos Primarios

Actividad14: Son todas aquellas fuentes de las cuales se obtiene información directa, es

decir de donde se origina la información. (Información de primera mano).

Asignaturas: Investigación Cualitativa y Cuantitativa, Investigación de Mercados,

Gerencia Mercadeo, Mercadeo e Internet.

Herramientas: Se realizarán entrevistas no estructuradas con el fin de dar máxima

libertad al entrevistado para responder dentro de los límites de los temas de interés para

el entrevistador. Estas personas profesionales en el deporte, brindarán información sobre

antecedentes, equipos, temas relacionados con seguridad y entrenamiento en el deporte.

Adicionalmente se recolectarán datos utilizando un cuestionario o un conjunto de

preguntas que se preparan con el propósito de obtener información de tipo estructurado.

Para facilitar la realización de las mismas, se utilizarán encuestas electrónicas a través

13 PROYECTO CUMBRE. Escalemos Nuestros Propios Everest. 2003 - 2010. <http://www.proyectocumbre.com.ve/chyt/index.html> [consultado 20 de Marzo de 2010] 14 BERNAL Cesar Augusto; “Metodología de la Investigación”, Ed.Pearson, segunda medición, México 2009. Pp 175

29

de la página http://www.e-encuesta.com/index.do para lo cual va a ser necesario el

correo electrónico de los estudiantes para poder enviarlas. Alternativamente, se puede

enviar la encuesta a través de un grupo ya existente en Facebook, que cumpla con los

requisitos de la población de objeto de estudio. Las ventajas de utilizar este tipo de

cuestionario electrónico, es que este mismo permite diseñar la encuesta, tabular los

resultados y analizar los resultados a través de gráficos que el mismo portal realiza en

Excel, haciéndolos más fácil de descargar.

Desarrollo:

Para las entrevistas no estructuradas, se organizó una reunión con el entrenador personal

de Roca Sólida -Daniel Rincón-, quien brindó información necesaria para establecer los

antecedentes de la escalada en Colombia. Adicionalmente, el director del grupo

estudiantil Santiago Zuluaga, prestó su asesoría en datos de información sobre el

deporte en la universidad. Gracias a éste se pudo llevar a cabo las encuestas a los grupos

estudiantiles de la Pontificia Universidad javeriana.

Se realizó una prueba piloto con 7 preguntas. Para éste sondeo se preguntó a los

estudiantes si conocían o habían oído acerca del grupo CIMA; Esta encuesta se repartió

dentro de la Universidad Javeriana durante la feria de grupos estudiantiles desde el

lunes 20 de septiembre hasta el viernes 24 de septiembre de 2010. Se imprimieron 50

ejemplares de los cuales se respondieron 46. Esta encuesta está disponible en el

ANEXO 1.

Adicionalmente, se realizó una encuesta de 21 preguntas, con el fin de responder el

objetivo general y los objetivos específicos (Anexo 2). Esta encuesta se distribuyó a

través de un portal no oficial, de la Universidad Javeriana en la red social Facebook. El

diseño y ejecución de la encuesta se realizó a través del portal “e-encuestas”, quién se

encarga de la recolección de la información y la tabulación de la misma. Éste link, fue

enviado a todas las personas que son miembro del grupo de la Pontificia Universidad

Javeriana, en Facebook (1500 personas).

30

Presentación Personalizada al Padre Hugo Nelson Gómez

Actividad: Se realizará una presentación en PowerPoint en donde se explicará

brevemente el contenido de los resultados de esta investigación, sus beneficios para la

comunidad Javeriana y el aporte de éste a la carrera de Administración de Empresas.

Esta presentación tiene como objetivo plantear bajo qué circunstancias sería deseable

emprender la construcción de un muro artificial dentro de las instalaciones de la

universidad y su uso en talleres de liderazgo. El fin último, es lograr conocer las

opiniones y críticas del padre Hugo Nelson Gómez a los hallazgos de la investigación.

Adicionalmente se realizará un brochure con las mismas características de la

presentación con el fin de dejarle un recuerdo físico sobre el proyecto.

Asignaturas: Informática, Gerencia de ventas

Herramientas: Se utilizarán fotos de escalada bajadas de internet, se hará uso de

Microsoft Publisher y PowerPoint para el diseño de la presentación y del brochure.

Desarrollo: Se diseño una presentación en PowerPoint con todas las metas, beneficios,

limitaciones, que tendría la construcción de un muro de escalada dentro de la Pontificia

Universidad Javeriana. Adicionalmente, se diseño un brochure con toda la información

relevante de la presentación que se consignó en PowerPoint. También, se presentó una

publicidad, invitando a los estudiantes Javerianos, y profesores, a participar de la

encuesta “Escalada en la Javeriana”. Debido a disponibilidad de tiempo del Padre Hugo

Nelson, la presentación no se pudo llevar a cabo.

31

ANÁLISIS DE RESULTADOS

• ENCUESTA ELITE GRUPOS ESTUDIANTILES (ANEXO 1)

Con esta encuesta, se hizo un sondeo a los grupos estudiantiles de la Pontificia

Universidad Javeriana. Gracias a la colaboración del grupo CIMA, se repartieron 50

encuestas de las cuales sólo se respondieron 46 durante la feria de grupos estudiantiles

que se llevó a cabo desde el día lunes 20 hasta el día viernes 24 de septiembre de 2010.

Se pretende demostrar cuál es la opinión de los representantes de cada grupo, con

respecto a la posibilidad de practicar el deporte de la escalada dentro de las

instalaciones de la Universidad. Teniendo en mente que en ésta prueba se está

involucrando a los expertos de cada grupo estudiantil, se espera que a mediano

plazo, cada encuestado esté más involucrado en la escalada y tenga más conocimiento

sobre el deporte. Adicionalmente se espera que los encuestados se interesen en la

práctica de este dentro de la universidad.

Finalmente el objetivo de esta encuesta, es probar el instrumento y hacer una pequeña

calculación de percepción de los encuestados para utilizarla como fondo en una

encuesta de mayor alcance y con más profundidad.

32

Escalar en La Javeriana

1. ¿Alguna vez ha tenido la oportunidad de practicar el deporte de la escalada? a. Si b. No

2. ¿Cuál diría usted ha sido el motivo principal de que nunca hasta ahora haya practicado el deporte de la escalada? (Señale sólo una opción con una “X”)

Sé poco o nada de la escalada (no sé dónde practicarlo, cómo, o cuánto cuesta, etc.) Me parece riesgoso Aunque me gustaría, creo que no tengo la habilidad necesaria (por edad, fuerza, etc.) Prefiero ocupar mi tiempo para actividades “outdoor” de otra manera

3. Partiendo de la posibilidad de que existiera un muro artificial para escalada en la universidad, ¿Qué probabilidad hay de que lo utilizara?

a. Lo utilizaría en mientras estuviese estudiando en la universidad b. Lo utilizaría por un tiempo, mientras el semestre. c. No creo que lo utilizase. (pase a la pregunta 5)

4. Este servicio lo proporcionaría la universidad. ¿Esto lo hace más, o menos interesante para usted?

a. Más interesante. b. Menos interesante. c. Ni más ni menos interesante. d. No lo sé.

5. ¿Cuál o cuáles son los aspectos que NO lo llevarían a utilizar el muro? a. Me parece riesgoso b. Los equipos son costosos c. Voy a otros muros d. No me interesa el deporte de la escalada. e. No me interesan las actividades deportivas en general.

6. ¿Cono ce usted el grupo estudiantil CIMA de la Universidad Javeriana? a. Si b. No

7. ¿Le gustaría formar parte de un grupo de escalada en general (siendo CIMA uno de estos)? a. Si b. No

Análisis de Resultados (Prueba Sondeo)

1. Personas que han escalado y no han escalado

Del total de los encuestados, el 50% no han realizado la

destaca que del total de los encuestados, el 22% no saben nada de la escalada y están

dispuestos a utilizar el muro artificial mientras esté en la universidad; Lo cual nos indica

que hay una mayoría de estudiantes que si conocen d

estarían dispuestos a introducirse en el mundo de la escalada. En cuanto a las personas

que no han escalado y aquellas que si han escalado se conforma un porcentaje del 63%

que utilizarían el muro y que considerarían la

interesante y atractiva a la Universidad Javeriana.

Adicionalmente el 41% de los encuestados ha escalado y consideran utilizar el muro

dentro de las instalaciones de la universidad mientras que este en la universidad.

2. Motivo de escalar

Es relevante el número de personas que consideran que no saben nada de la escalada o

que saben muy poco (47,83%). Sin embargo el porcentaje de personas que no

respondieron la pregunta sigue siendo alto debido a que éstos alguna vez han re

Análisis de Resultados (Prueba Sondeo)

Personas que han escalado y no han escalado

Del total de los encuestados, el 50% no han realizado la actividad. Sin embargo se



que hay una mayoría de estudiantes que si conocen del deporte y los que no lo conocen



que utilizarían el muro y que considerarían la construcción del mismo haría más

interesante y atractiva a la Universidad Javeriana.



ivo de escalar



respondieron la pregunta sigue siendo alto debido a que éstos alguna vez han re

33

actividad. Sin embargo se



el deporte y los que no lo conocen



construcción del mismo haría más





respondieron la pregunta sigue siendo alto debido a que éstos alguna vez han realizado

el deporte y consideran que la pregunta no aplica para ellos en este caso, debido a les

parece atractivo.

Es necesario aclarar que un 2% de personas consideraron que el deporte era riesgoso, no

obstante, estarían dispuestos a practicar la escalada

dentro de la universidad, demostrando que la principal razón por no practicar la escalada

es porque lo consideran riesgoso. Adicionalmente la tendencia, es que aquellas personas

que han practicado el deporte, no consideran qu

en otro tipo de actividades, lo que indica que la escalada les es bastante

contrario, solo el 2% no lo han practicado y prefieren ocupar su tiempo en otro tipo de

actividades.

3. Probabilidad de uso.

La grafica demuestra que del total de los encuestados el 68% utilizaría el muro mientras

estuviese estudiando y el 28% lo utilizaría solo por el semestre. De esta cantidad de

personas, el 41% han practicado el deporte de la escalada mientras que el 59% no l

practicado. Esto demuestra que hay un porcentaje alto de personas que desearían

iniciarse en el deporte por lo que sería necesario dar ciertas “capacitaciones” o

entrenamiento para escalar en el muro. Por otra parte la universidad podría considerar

posibilidad de ofrecer el muro artificial como electivas para el buen manejo y uso del

muro en caso de que decida la construcción de este.



obstante, estarían dispuestos a practicar la escalada mientras estuviesen estudiando



que han practicado el deporte, no consideran que sea mucho mejor emplear su tiempo

en otro tipo de actividades, lo que indica que la escalada les es bastante


Probabilidad de uso.

grafica demuestra que del total de los encuestados el 68% utilizaría el muro mientras


personas, el 41% han practicado el deporte de la escalada mientras que el 59% no l



entrenamiento para escalar en el muro. Por otra parte la universidad podría considerar


muro en caso de que decida la construcción de este.

34



mientras estuviesen estudiando



e sea mucho mejor emplear su tiempo

en otro tipo de actividades, lo que indica que la escalada les es bastante atractiva. Por el


grafica demuestra que del total de los encuestados el 68% utilizaría el muro mientras


personas, el 41% han practicado el deporte de la escalada mientras que el 59% no lo han



entrenamiento para escalar en el muro. Por otra parte la universidad podría considerar la


Existe un porcentaje de personas (2%) que no creen que utilicen un muro de escalada

dentro las instalaciones de la

tenido la oportunidad de practicar el deporte. Adicionalmente su número es

considerablemente bajo y se muestra que un porcentaje de personas ya han escalado

antes y posiblemente deseen que el muro arti

capacidades en el deporte.

4. Interés en el muro

En el grafico se demuestra que más del 80% de los encuestados piensan que el muro

brindaría un valor agregado a las instalaciones de la universidad y que el 2% q

consideraba no utilizar un muro artificial, piensa que éste no necesariamente le reste

valor a la universidad. Por otra parte la relación entre personas que creen que el muro

artificial es atractivo y que saben poco de la escalada es significativa en la

Sin embargo un 2% han practicado el deporte y consideran que el muro no es ni más ni

menos interesante. Esto se puede ser consecuencia de que ya practicaron el deporte y

simplemente consideran que la universidad no podría brindar un servicio atr

ellos, en tanto que prefieran manejar otro tipo de estándares; ya sea escalar en otros

muros o simplemente no están del todo interesados en el deporte.

Adicionalmente, un 80% de los encuestados, piensan que el muro es un valor agregado

para la universidad, y lo ven atractivo, lo cual sirve de plataforma, para dictar clases de


dentro las instalaciones de la universidad; es necesario aclarar que éstas nunca han



antes y posiblemente deseen que el muro artificial los ayude en el fortalecimiento de sus

capacidades en el deporte.

Interés en el muro


brindaría un valor agregado a las instalaciones de la universidad y que el 2% q



artificial es atractivo y que saben poco de la escalada es significativa en la



simplemente consideran que la universidad no podría brindar un servicio atr


muros o simplemente no están del todo interesados en el deporte.


universidad, y lo ven atractivo, lo cual sirve de plataforma, para dictar clases de

35


universidad; es necesario aclarar que éstas nunca han



ficial los ayude en el fortalecimiento de sus


brindaría un valor agregado a las instalaciones de la universidad y que el 2% que



artificial es atractivo y que saben poco de la escalada es significativa en la prueba.



simplemente consideran que la universidad no podría brindar un servicio atractivo para



universidad, y lo ven atractivo, lo cual sirve de plataforma, para dictar clases de

liderazgo y trabajo en equipo durante algunas de las clases donde se considere

necesario, creando la posibilidad de nuevos usuarios del muro y posibilitando una mejor

formación tanto mental como física del estudiante, apoyando la filosofía de formación

integral de la Javeriana.

5. No utilización del muro

La tendencia demuestra que tanto personas que han practicado el deporte, aquellas que

no lo han practicado, ni consideran

equipos de escalada son costosos. La relación entre personas que han practicado el

deporte y aquellas que consideran que los equipos son costosos son de un 35 %,

mientras que un 2% prefieren la asistencia

piensen que el muro no va a cumplir con sus expectativas.

El hecho de que la mayoría de personas consideren que los equipos de escalada son

costosos, podría dar una oportunidad de negocio dentro de la universi

exista la posibilidad de alquiler de equipos, para así poder cubrir algunos costos del

muro. Adicionalmente se muestra que el porcentaje de personas que no han practicado

el deporte es alto, por lo tanto se podría mencionar que dichas perso

un equipo propio como sí lo hacen las personas que ya lo practican.



ción tanto mental como física del estudiante, apoyando la filosofía de formación

integral de la Javeriana.

No utilización del muro


no lo han practicado, ni consideran que poseen la habilidad para hacerlo; saben que los



mientras que un 2% prefieren la asistencia a otros muros ya sea por costumbre o por que

piensen que el muro no va a cumplir con sus expectativas.


costosos, podría dar una oportunidad de negocio dentro de la universi



el deporte es alto, por lo tanto se podría mencionar que dichas perso


36



ción tanto mental como física del estudiante, apoyando la filosofía de formación


que poseen la habilidad para hacerlo; saben que los



a otros muros ya sea por costumbre o por que


costosos, podría dar una oportunidad de negocio dentro de la universidad, en donde



el deporte es alto, por lo tanto se podría mencionar que dichas personas no cuentan con


6. Conocimiento de CIMA y posibilidad de involucración.

En este gráfico, se demuestra que el 60,87% no conoce el grupo estudiantil CIMA y que

un 80% le gustaría ser pa

tenido la oportunidad de escalar, pero no conocen el grupo y desearían ser parte de él.

Esto indica que la construcción del muro, sería una buena forma para que los integrantes

de CIMA no involucren s

también les represente la posibilidad de que ellos mismos ofrezcan una demostración

del deporte y del grupo a aquellas personas interesadas, aspecto que sería bien visto por

el otro 24% de personas q

ser parte del grupo estudiantil aunque no lo conozcan.

Conocimiento de CIMA y posibilidad de involucración.


un 80% le gustaría ser parte de él. Adicionalmente un 17% de los encuestados han



de CIMA no involucren solamente a personas interesadas en el deporte, sino que



el otro 24% de personas que nunca han practicado el deporte, pero tienen un interés en

ser parte del grupo estudiantil aunque no lo conozcan.

37


rte de él. Adicionalmente un 17% de los encuestados han



olamente a personas interesadas en el deporte, sino que



ue nunca han practicado el deporte, pero tienen un interés en

38

ENCUESTA FINAL

Debido a que por políticas de la universidad no se pudo utilizar el correo de la Javeriana

para enviar la encuesta y así recoger una muestra representativa de estudiantes, se

realizó un sondeo con mayor alcance a través de la red social Facebook, por medio de

un portal no oficial de la Universidad Javeriana. Se envío la encuesta a 1439 personas

de las cuáles se recogieron 229 respuestas. Con esta encuesta se pretendía profundizar

en preguntas como cuánto estarían dispuestos a pagar por un equipo de escalada, si

estarían interesados o no en participar en talleres de liderazgo, disponibilidad de tiempo

para practicar el deporte, entre otros. Así mismo el objetivo era involucrar a personas

que no sólo fueran estudiantes, sino egresados, profesores y empleados administrativos,

a participar de la encuesta para saber quiénes de ellos desearían conocer aún más sobre

el deporte y practicarlo.

A diferencia de la prueba anterior (prueba piloto), ésta encuesta se realizó a personas

que estaban involucradas de alguna manera con la universidad y no tenen una

particularidad en especial, mientras que la encuesta anterior los encuestados pertenecían

a grupos estudiantiles de La Javeriana. Por otra parte, este cuestionario pretendía dar

resultados más afines debido a que se tomó una mayor cantidad de personas, sin

embargo vale la pena aclarar que no es una muestra representativa de la población de

estudiantes.

39

ESCALAR EN LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

1. ¿Cuál es su vínculo con la Pontificia Universidad Javeriana?

a. Estudiante b. Egresado c. Profesor d. Empleado administrativo

2. ¿Qué deportes practica regularmente?

El que más me gusta practicar ☺ (señale sólo uno) Fútbol Tenis Squash Bicicross Rafting Parapente Golf Escalada Otro ¿Cuál?

3. ¿Cuál(es) sería(n) su(s) impedimentos a la hora de practicar un deporte?

Disponibilidad de tiempo Impedimentos físicos (en su cuerpo) Falta de recursos económicos (para los implementos, para el acceso a los sitios de práctica, etc.) Falta de su parte en la disciplina y dedicación necesarias para la práctica Otro ¿Cuál?

4. ¿En que rango de edad está usted? (Señale con una “X”) a. 15 a 20 b. 21 a 30 c. 30 o mas

5. ¿Alguna vez ha tenido la oportunidad de practicar el deporte de la escalada? a. Si b. No

6. ¿Cuál cree usted, ha sido el impedimento para practicar el deporte de la escalada hasta

ahora?

Sé poco o nada de la escalada (no sé dónde practicarlo, cómo, o cuánto cuesta, etc.) Me da miedo Aunque me gustaría, creo que no tengo la habilidad necesaria (por edad, fuerza, etc.) Prefiero ocupar mi tiempo para actividades “outdoor” de otra manera Me gusta practicarlo Otro

40

7. Partiendo de la posibilidad de que existiera un muro artificial en la universidad, ¿Qué probabilidad hay de que lo utilizara?

a. Lo utilizaría b. Lo utilizaría en cuanto estuviese en la universidad c. No lo utilizaría.

8. Este servicio lo proporcionaría la universidad. ¿Esto lo hace más, o menos interesante para

usted? a. Más interesante. b. Menos interesante. c. Ni más ni menos interesante. d. No lo sé.

9. ¿Le han mencionado sobre los proyectos de liderazgo que involucren deportes como la

escalada? a. Me han mencionado b. No me han mencionado c. No se

10. ¿Le gustaría tomar clases donde se utilice el muro y se haga énfasis en el liderazgo y

trabajo en equipo? a. Me gustaría b. No me gustaría c. No se

11. ¿Cree usted que la escalada puede complementar aquellos talleres en donde se refuerza el liderazgo?

a. Creo que es una buena forma de fomentar el liderazgo. b. Creo que perdería mi tiempo c. No lo sé, pero me interesa d. No lo sé, no me interesa

12. ¿Preferiría usted comprar un equipo de escalada o alquilar este dentro de las instalaciones

de la universidad? a. Comprar el equipo b. Alquilarlo c. Alquilarlo para luego comprarlo d. Ninguna de las anteriores

13. ¿Le gustaría poder comprar o alquilar el equipo de escalada dentro de las instalaciones de la

universidad? a. Sí b. No

14. ¿Conoce usted los costos que tiene un equipo básico de escalada profesional?

a. Sí b. No

15. ¿En su opinión, el equipo de escalada sería una inversión viable?

a. Si b. Me parece Costoso

41

c. No d. No lo se

16. Escoja un costo estimado, por el cual usted adquiriría un equipo.

a. 50 mil a 100 mil b. 100 mil a 200mil c. 200 mil en adelante d. Prefiero alquilar por un valor menor de 20 mil diarios. e. Ninguno

17. ¿Cono ce usted el grupo estudiantil CIMA de la universidad Javeriana?

a. Si b. No

18. ¿Le gustaría ser parte del grupo estudiantil?

a. Sí b. No c. No se

19. Si la Javeriana ofreciera este deporte como electiva, ¿usted la tomaría?

a. Si b. No

20. ¿Si la universidad tuviera un campeonato de escalada, le gustaría participar en él?

a. Sí b. No

21. ¿Le gustaría que el deporte de la escalada fuera tenido en cuenta para las olimpiadas

Javeriana? a. Si b. No c. No se

42

ANÁLISIS DE RESULTADOS

1)

La mayor cantidad de los encuestados fueron estudiantes, representando el 80.35% del

total (229 personas). En vista de que la herramienta por la cual se anunció la encuesta

fue Facebook, se presume que los estudiantes Javerianos son los que tienen más

contacto con este portal.

2)

Vemos que la mayoría de los encuestados tienen como preferencia la práctica de “otros”

deportes: volleyball, ultímate frisbee, pilates entre otros. El 19,65% de los encuestados,

son estudiantes que les gusta practicar el fútbol y el 20.09% del total de los encuestados

(incluyendo profesores, egresados y personal administrativo – gráfica mostrada)

43

también escogieron el futbol como opción de deporte practicado regularmente. El

segundo deporte preferido por el total de los encuestados es el tenis, con un 13.97%,

11,79% si se considera sólo a los estudiantes. Un aspecto importante a resaltar, fue que

del total de los encuestados el 6,99% ya practican la escalada (5,68% entre los

estudiantes, 1.31% entre los egresados, no hay profesores ni empleados administrativos

que practiquen este deporte.)

Aunque este porcentaje de la escalda no es muy significativo, es importante resaltarlo,

en la medida que nos muestra que existe algún nivel de conocimiento sobre el deporte.

Adicionalmente, hay un grupo de personas que está interesado en el deporte extremo y

practican deportes como parapente, bicicrós, lo que conforma el 7,86% del total de los

encuestados; este porcentaje no incluye las personas que practican la escalada.

3)

Como podemos ver en la gráfica, el mayor impedimento para realizar un deporte es la

“falta de tiempo”, o “no disponibilidad de tiempo”. Solo el 3,49% tiene impedimentos

físicos para realizar un deporte; por otro lado, la segunda razón principal por la cual no

se practica algún deporte, es falta de disciplina, pues no hay constancia. Por lo tanto,

podría deducirse que si se dicta la escalada como clase o electiva la gente podría estar

más comprometida y tal vez el resultado a largo plazo sería la práctica seria de la

escalada.

44

4)

De los encuestados entre los 21 y 30 años un 27,95% son estudiantes que no cuentan

con el tiempo suficiente para practicar un deporte, quizás por sus horarios de clase, y/o

el desplazamiento de la universidad hacia el lugar para poder practicarlo. Así mismo, el

20,52% de la población encuestada son estudiantes de 15 a 20 años, que tampoco

cuentan con el tiempo suficiente para poder practicar cualquier deporte.

Del total de personas encuestadas que practican deportes extremos, un 42,86% son

personas que se encuentran entre los 15 y 20 años; esto muestra que los deportes

extremos son bastante populares en medio de los jóvenes. Por otra parte un 48,57% de

los encuestados que se encuentran entre los 21 y 30 años de edad también practican

deportes extremos, demostrando que la tendencia de los deportes extremos se encuentra

principalmente entre la población joven de la universidad. Adicionalmente, se puede

decir que las personas mayores de 30 años que participaron de la encuesta no suelen

practicar deportes extremos, a pesar de que hay un porcentaje considerablemente

pequeño que si ha practicado algún deporte de alto riesgo.

5)

45

De acuerdo al gráfico, se puede apreciar que la mayoría de los encuestados (56,33%) no

han tenido la oportunidad de practicar la escalada. De éstos, el 34,93% no lo han

practicado y no cuentan con el tiempo suficiente para hacerlo. Es interesante señalar que

los encuestados que no han practicado el deporte son un grupo de tan sólo 28 personas

más que el grupo de las que sí.

Teniendo en cuenta la misma gráfica anterior, del 43,67% de los encuestados que

respondieron que alguna vez han practicado la escalada, el 94,39% son personas que

están entre los 15 y 30 años; lo anterior, nos demuestra que son las personas jóvenes los

que están más dispuestas a practicar deportes extremos, y para este caso específico,

están dispuestos a practicar la escalada, aspecto que también se analizó en la gráfica

anterior (punto 4), en donde se demostró que los jóvenes son los que están más abiertos

a practicar deportes de alto riesgo y de experimentar con ellos, demostrando una vez

más la preferencia existente en éstos rangos de edad. Del grupo de personas de

encuestados que si han practicado el deporte, solo 5,61% son adultos mayores de 30

años.

6)

46

Se ve que un 55,9% de los encuestados se abstiene de practicar la escalada sólo porque

sabe poco o nada de ésta. Así mismo, hay un 12,66% que les gustaría practicar la

escalada pero consideran que no poseen la habilidad para hacerlo. Ambos aspectos

podría solucionarse al ofrecer la escalada como electiva, ya que es un espacio ideal para

que las personas tengan su primer acercamiento a este deporte. Por otra parte, hay un

porcentaje de 17,03% de encuestados que les gusta practicar el deporte, por lo tanto, si

sumamos los tres porcentajes de, “Me gusta practicarlo”, “Sé poco o nada de la

escalada” y “Aunque me gustaría, creo que no tengo la habilidad necesaria”, se tiene

un porcentaje total de 85,59% de personas que potencialmente podrían estar dispuestas

a aprender el deporte, y quizás iniciarse en éste, contrario al 14,41% de personas que

prefieren ocupar su tiempo en otras actividades, o que les da miedo practicar la

escalada, o aquellas que tienen otras razones por las cuales no practicarían, ni estarían

interesados en iniciarse en éste deporte (las razones principales de esto último son por

dinero, ya que les parece costoso practicar este deporte; por falta de información en la

Universidad sobre las actividades que están relacionadas con la escalada, y por no tener

con quién ir a escalar y compartir el interés de este deporte.)

7)

Una vez más, de acuerdo a éstos resultados, y siguiendo la tendencia de las anteriores

gráficas (4 y 5), vemos que de los encuestados, más de un 80% estarían interesados en

47

utilizar un muro artificial de escalada, aún cuando sólo lo utilicen estando en la

Javeriana. Así mismo, se puede ver en el gráfico que el porcentaje de personas que

utilizarían el muero artificial en la Javeriana, es mayor que aquel porcentaje de personas

que sólo lo utilizarían mientras estuviesen dentro de la universidad, lo que demuestra

que existen personas que están muy interesadas en el deporte y que lo practicarían aún

cuando estén fuera de la universidad, en sus tiempos libres.

8)

El 47,59% de los encuestados estaría dispuesto a utilizar un muro de escalada dentro

de la Javeriana, haciendo que ésta sea mucho más interesante y atractiva. Por otra parte,

el 29,69% de las personas, utilizarían el muro mientras están en la universidad y creen

que éste, sería mucho más interesante si la universidad lo proporcionara. Por lo tanto,

tenemos un 77,28% que opinan que un muro artificial de escalada haría que la

universidad Javeriana tuviera un valor agregado, y más servicios para ofrecer a su

comunidad. Por otra parte este porcentaje, utilizaría con certeza el muro de escalada.

Más allá de esto, solamente 1 encuestado, considera que la construcción del muro de

escalada le restaría valor a la universidad javeriana, lo que nos demuestra que 228

personas están a favor de la construcción de este muro. Adicionalmente, se muestra que

hay un 15, 28% de personas que NO utilizarían el muro, sin embargo consideran que

éste haría más interesante a la Javeriana, dentro de este mismo porcentaje hay personas

48

que no saben si este muro artificial le agregaría o no valor a la universidad. De todo lo

anterior podemos concluir que aunque hay personas que parecen no estar interesados en

la escalada, consideran que la construcción de este muro definitivamente le aportaría

algo a la institución y ciertamente no le restaría valor a la misma.

9)

Como podemos ver en el grafico, la gran mayoría de las personas no conocen acerca de

los talleres de liderazgo que involucran la escalada. Si las personas tuvieran un mayor

conocimiento acerca de estos talleres, seguramente estarían mucho más interesados en

participar en ellos, y de involucrarse en la escalada, ya que un 16,59% total de los

encuestados que respondieron que el muro de escalada ni le agrega ni le quita interés a

la universidad, NO les han mencionado acerca de estos talleres de liderazgo. Solamente

un 3,93% de los encuestados que les es indiferente la construcción del muro de escalada

respondieron que si conocían acerca de estos talleres.

10)

49

Aunque se muestra que muchas personas estrarían interesadas en tomar un curso de

liderazgo utilizando el muro de escalada, hay un porcentaje que estarian dispuestos a

empezar a utilizar el muro conociendo de éstos talleres, pues desean mejorar sus

habilidades como líderes. El 3,93% de los encuestados respondieron que no les

interesaria escalar, pero si lo utilizarían como medio para poder participar de los curss

talleres de liderazgo que se ofrezcan. Por otra parte, aunque son porcentajes inferiores al

10%, un un número de encuestados que no sabrían si tomar clases con talleres de

liderazgo, pero utilizarían el muro de escalada como un hobby o un deporte. Así mismo,

encontramos un grupo de encuestados el cual conforman el 6,98%, que no estarían

interesados en tomar aquellos talleres de liderazgo, ni utilizarían el muro de escalada; a

pesar de la existencia de este grupo que no desea participar en ninguna de las

actividades, la gran mayoria de los encuestados estarían dispuestos a participar de los

talleres y del muro de escalada, demostrando una vez más que esto sería una opción

interesante para la Javeriana.

11)

Según los gráficos 10 y 11, vemos que la gran mayoría de los encuestados creen que el

muro de escalada seria una buena forma de fomentar el liderazgo entre las personas de

la Javeriana, y es aún más interesante notar que hay personas que aunque no saben

mucho acerca de estos talleres de liderazgo, estarían dispuestos a informase un poco

más y a participar de ellos, a través de la utilización del muro de escalada, el cuál brinda

una forma diferente de tratar este tema. Por otra parte, 4 encuestados que representan el

1,74% piensan que no utilizarían el muro artificial, pero creen que éste es una buena

50

forma de complementar los talleres de liderazgo, demostrando que el uso del muro de

escalada no necesariamente debe ser utilizado con fines deportivos, sino que sirven para

complementar la formación integral de los javerianos.

12)

Aunque se ha visto que la tendencia es utilizar el muro de escalada y participar en los

talleres de liderazgo, vemos que hay también una tendencia para alquilar los equipos de

escalada, en tanto que un 34,93% de las personas que con certeza utilizarían el muro, no

sólo mientras están en la universidad, sino también fuera de ella, consideran que sería

mucho más viable alquilar un equipo de escalada, en lugar de comprarlo. Sin embargo,

hay un grupo pequeño de personas que considerarían alquilar el equipo y mirararían la

posibilidad de comprar el equipo de escalada en un futuro. Por tal razón, si la Javeriana

decide construir el muro, también debe pensar en hacer una inversión para la compra de

equipos de escalada para alquilarselos a los usuarios del muro.

13)

51

Como hemos podido notar, hay un gran numero de personas que estarían a favor de la

contrucción del muro de escalada, que estarían dispuestos a participar de los talleres de

liderazgo, y a iniciarse en el deporte de la escalada, por esta razón sería conveniente que

la universidad pudiera también ofrecer los equipos para practicar la escalada, y que

ofreciera tanto la posibilidad de alquilar o de comprar los equipos dentro de la misma

universidad, en tanto que muchas personas no tienen mucha información del deporte, ni

de los lugares en donde puede encontrar los equipos para practicarlo. Esto le ahorraria a

los interesados en la escalada el desgaste de buscar equipos por fuera de la universidad,

brindandole más comodidad a ellos, al tiempo que esto representa una oportunidad de

negocio para la Javeriana.Todo este análisis se ve reflejado en el 84.72% de los

encuestados que respondieron SI a la pregunta 13.

14)

Es muy importante resaltar que una vasta mayoria de personas (86,03%) no tiene

conocimiento acerca de los costos de los equipos de escalada, lo cual hace que el

alquiler de los mismos sea la opción más deseable de los encuestados. Asi mismo, un

78,17% de encuestados que les gustaría adquirir o alquilar el equipo dentro de la

Javeriana, no conocen acerca del costo aproximado o el rango de precios que un equipo

de escalada básico cuesta.

52

15)

Del 11,35% de encuestados que respondieron que les parece costoso comprar el equipo,

un 77,77% respondió que prefiere alquilar el equipo para practicar el deporte. De

30,57% las personas que respondieron que es viable la inversión en el equipo de

escalada el 67,94% desconocen los costos de un equipo básico de escalada. Por lo tanto,

no se puede dar una respuesta segura acerca si la gente estaría dispuesta a comprar el

equipo a pesar de conocer los costos del mismo.

16)

Basándonos en la gráfica podemos ver que solo un 33,19% de los encuestados (aquellos

que están dispuestos a invertir entre 100 mil pesos a 200 mil pesos, y de 200 mil pesos

en adelante) estarían dispuestos a adquirir productos de escalada de alta calidad, o de

marcas reconocidas. Mientras que las personas que pagarían entre 50 mil y 100 mil

53

pesos solo podrían adquirir productos de gama baja, y no podrían acceder a un equipo

de escalada básico completo.

Adicionalmente, aquellos que están dispuestos a pagar más de 200 mil pesos (10,92%)

podrán acceder a equipos profesionales y variados, y tendrían la posibilidad de contar

con mayor cantidad de otros equipos, por ejemplo cuerdas, sistemas de seguridad,

crash-pad entre otros. En este sentido, no es posible asegurar que la Javeriana pueda

vender los equipos en la universidad; para saber si es viable o no tendría que hacerse

otro tipo de análisis; lo que sí se puede constatar, es que si sería viable para la javeriana

alquilar estos equipos de escalada. Por otra parte el 25,76% de los encuestados,

representa un potencial de mercado, debido a que el costo de un alquiler si es menor a

20 mil pesos diarios.

17)

Como se puede ver en la gráfica, el 84,72% de los encuestados no conocen el grupo

estudiantil CIMA, sin embargo, es interesante notar que de este porcentaje, el 52,33%

utilizarían el muro de escalada dentro de la Javeriana, así no estén estudiando, estén en

vacaciones o incluso en sus ratos libres. Lo que nos demuestra que si este grupo

estudiantil fuera más popular en la universidad, seguramente la promoción de la

escalada sería mucho fácil, y atraería más gente, por que como hemos visto, si hay

conocimiento sobre el deporte, solo que la información sobre éste en la Javeriana no ha

sido lo suficiente, para darse a conocer entre los estudiantes, profesores y egresados.

54

18)

Vale la pena aclarar que el porcentaje de personas que respondieron “no sé”, a la

pregunta, se debe precisamente al hecho de no conocer de qué se trata este grupo, por lo

cual no sabrían si les gustaría pertenecer a él o no. Sin embargo, de las personas que

respondieron que sí les gustaría pertenecer a este grupo (29,26%), el 80% de ésta

cantidad de encuestados les gustaría ser parte del grupo estudiantil CIMA, a pesar de no

conocer el grupo ni de saber de qué se trata, pero asumen que tiene algo que ver con la

escalada.

19)

55

Una vez más podemos confirmar que muchas personas estarían interesadas en iniciarse

en la escalada, y mucho más si es una electiva que la Javeriana ofrece, esto está

demostrado en el 83,84%, por lo que sí sería interesante que la universidad considerara

la opción de alquilar los equipos.

20)

Demostrando la tendencia de la cual muestra el deseo de practicar el deporte, la gráfica

manifiesta que un 64.63% estarían dispuestos a participar en un torneo de escalada, en

caso de que éste se lleve a cabo en la universidad. Sin embargo es interesante notar que

de éste 35. 37% de encuestados (los cuales respondieron “No”), un 42.34%

respondieron que no creen tener la habilidad para practicar el deporte, aún así están

interesados en utilizar el muro artificial dentro de las instalaciones de la universidad, lo

que nos indica una vez más que el muro de escalada artificial llama la atención de los

estudiantes, y que estarían dispuestos a aprender del deporte, y a participar en las

diferentes actividades que se realizarían en el, como talleres de liderazgo y

campeonatos.

56

21)

Como se puede ver en la grafica, más de un 70% de los encuestados consideran que en

caso de construcción de un muro artificial, la escalada debe ser tomada en cuenta para

las olimpiadas Javerianas. Por otra parte, es interesante notar que el 24,34% de los

encuestados respondieron “Si” y en la pregunta anterior respondieron que “No” querían

participar en un campeonato de escalada auspiciado por la universidad. Esto demuestra

que los encuestados no necesariamente quieran participar en las olimpiadas, pero

consideran que sí debería de abrirse el espacio para aquellos que sí les interesaría

participar en los campeonatos.

57

CONCLUSIONES

Inicialmente, se planeó realizar las encuestas a través de una muestra representativa en

donde se tuviera en cuenta el número universal de estudiantes para lograr obtener una

muestra representativa de personas a encuestar. Ésta encuesta se difundiría a través de

los correos electrónicos de la Pontificia Universidad Javeriana siguiendo todos los

parámetros de aleatoriedad. Sin embargo por políticas de la vicerrectoría

administrativa el correo electrónico sólo puede ser usado para ciertos motivos que no

incluyen encuestas de investigación. Por tal razón se realizó una prueba inicial y un

sondeo de personas que tuvieran alguna vinculación con la universidad ya sea como

estudiante, profesor, empleado administrativo o egresado.

Para éste sondeo, se recogieron 229 encuestas con diferentes preguntas sobre la

escalada. Es necesario aclarar que debido la presente investigación es un sondeo, no se

pueden dar conclusiones sobre toda la población de la Pontificia Universidad Javeriana,

aunque sí se puede mostrar una tendencia acerca del deporte.

Teniendo en mente el objetivo principal de esta investigación la cual era: Estudiar e

investigar la demanda de los productos de escalada en la ciudad de Bogotá en la

Pontificia Universidad Javeriana para saber su viabilidad y crear oportunidad de

mercado, convirtiendo en tangible la disponibilidad de productos que llenen la creciente

demanda y necesidades del mercado. Adicionalmente ofrecer un servicio deportivo que

permita el bienestar físico y mental por medio de un muro artificial de escalada para que

los estudiantes puedan desarrollar una práctica no convencional, y que conjuntamente,

tengan la oportunidad de participar en talleres de liderazgo como complemento para el

entrenamiento de la escalada; se concluye que la mayoría de los encuestados no saben

los costos que el equipo de escalada, y en general los productos de escalada tienen,

aunque tengan un interés de practicar el deporte. Por lo tanto es necesario estudiar más a

fondo si las personas interesadas estarían dispuestas a adquirir los productos por los

precios que se mencionaron anteriormente. Adicionalmente, la tendencia demostró que

se prefiere alquilar dichos equipos a un costo relativamente bajo sin necesidad de

comprar el equipo.

Por otra parte, se manifestó que existe un interés en el deporte que podría conllevar a la

construcción de un muro artificial. Es decir, los encuestados (principalmente

estudiantes) nos son ajenos al deporte ya que algunos de éstos practican la escalada, lo

58

cual está confirmado por la existencia del grupo estudiantil CIMA. La mayoría de los

encuestados respondieron que si les gustaría tomarlo como una electiva y consideran

que un muro artificial haría más interesante a la Pontificia Universidad Javeriana. Sin

embargo hay un número considerable de encuestados que conocen el deporte, mas no

saben de la existencia del grupo CIMA.

Así mismo, hay estudiantes que practican el deporte y que les interesaría poder acceder

a productos dentro de las instalaciones de la universidad, pero basados en las encuestas

su número es considerablemente bajo. Por dicha razón se podría mencionar que existe

un potencial grande de personas que podrían acceder al muro artificial pero tomaría

más tiempo para que éstos se conviertan en consumidores de productos del deporte.

Los talleres de liderazgo representan una forma atractiva de utilizar un muro artificial

incluso si las personas no están interesadas en practicar el deporte. Las estadísticas

demostraron que aunque muy pocos conocen del tema, muchos encuestados

consideraron que les gustaría participar de estos talleres para conocer más acerca de

ellos.

Respondiendo las preguntas planteadas en la investigación se encontró que:

• ¿Es viable la comercialización de los productos de escalada con un mercado

específico de escaladores, dentro de la Pontificia Universidad Javeriana?

• Dentro de la Pontificia Universidad Javeriana, ¿qué potencial de mercado se

identifica y pertenecen a éste grupo objetivo?

Debido a que el número de escaladores dentro de la Pontificia Universidad Javeriana no

es del todo claro y según las estadísticas el número de personas que practican el deporte

sigue siendo pequeño, se podría mencionar que en un principio la viabilidad de los

productos no sería del todo rentable para la universidad. Sin embargo, con el alto

interés que tienen los encuestados de practicar el deporte y los porcentajes

significativos en cuanto su interés, se podría considerar que dichas personas utilizarían

los productos a medida que realicen el deporte.

59

Para la última pregunta: A partir de las respuestas a las dos preguntas anteriores, ¿Bajo

qué circunstancias sería deseable la construcción de un muro artificial dentro de las

instalaciones de la Pontificia Universidad Javeriana?

Se encontró que, la construcción de un muro artificial de escalada dentro de las

instalaciones de la Pontificia Universidad Javeriana sería posible debido a que las

circunstancias de interés y deseo de utilizarlo, se demuestran en las estadísticas

generadas por ambas encuestas. Adicionalmente el interés de participar en los talleres

de liderazgo, demuestran que la construcción del muro no solo sería con fines

deportivos, también con fines educativos.

Finalmente teniendo en cuenta que la universidad cuenta con un grupo estudiantil de

escalada, de los cuales la mayoría de personas se encuentran entre el rango de edades

especificadas en el cuestionario; el potencial de mercado para la compra de equipos de

escalada, no estaría dispuesto a comprarlos hasta el momento, debido a que la mayoría

de las personas conocen poco acerca del deporte y están más interesados en el alquiler

de equipos por una cantidad de dinero inferior, sin necesidad de incurrir en la compra.

Por lo tanto se podría concluir que con la construcción del muro y el alquiler de equipo

podría representar una fuente de ingreso para la universidad al igual que la venta de

implementos baratos que no superen los 100 mil pesos. No obstante, si se podría

garantizar la utilización del muro artificial, - en caso de la construcción del mismo- y se

podría estudiar la posibilidad de mercado después de que éste haya sido construido.

60

RECOMENDACIONES

Investigaciones de marcados hay muchas, y de temas muy variados; la tarea propuesta

por el investigador, fue desarrollar una investigación de mercados enfocada a la

escalada, tema del cual muy pocas investigaciones se habían realizado. En este sentido,

se quiso descubrir el atractivo de mercado de la escalada en la Universidad Javeriana.

Se quiso en un principio evaluar la posibilidad de comercializar los equipos de escalada

dentro de la misma universidad, no obstante, se propone que para confirmar esto se debe

realizar un análisis separado para determinar de manera precisa si la comercialización es

algo viable para la universidad, para lo cual se podría realizar una investigación de

mercados netamente enfocada a validar esto. Por otra parte, se recomienda la

posibilidad de ofrecer el servicio de alquiler de equipo, debido a que esta pregunta tuvo

gran acogida entre los encuestados. Adicionalmente la venta de productos pequeños

como magnesio y talquera, pueden presentar opciones de ingreso ya que no superan los

100 mil pesos.

Adicionalmente, la construcción del muro de escalada, es una decisión que se toma ya a

nivel directivo en la Universidad; teniendo esto en mente, sería conveniente empezar la

investigación con al menos 6 meses de anticipación para saber si la construcción de él

sería efectivamente algo en lo que la Javeriana estaría dispuesta a hacer una inversión.

También es importante señalar que la mayoría de los encuestados fueron estudiantes. Es

pertinente asegurar que tanto profesores, como personal administrativo de la

universidad participen en mayor número en las encuestas, quizás esto se puede lograr a

través de una mayor publicidad, como por ejemplo avisos en los edificios, en los

salones de clase, en las cafeterías, etc. Es necesario lograr que las personas se enteren de

esta encuesta, y así ganar una mayor cantidad de respuestas haciendo que el análisis de

resultados sea un poco más completo y se puedan hacer comparaciones más

detalladamente. En este caso en particular, esto no se realizó debido a restricciones de

tiempo y de presupuesto.

61

MARCO CONCEPTUAL

Para el presente estudio se definieron los términos en cuanto a nombre de productos y

terminología de la cultura del deporte.15

• Alpinismo: Escalada que comprende caminos y rutas a través de glaciares o

montañas con nieve.

• A Flash: Escalar una vía “a vista” sin descansos ni caídas pero con la ventaja de

conocer los pasos cruciales.

• Anclaje: Punto para amarrar cuerdas o cordinos a la roca; puede ser natural

(rocas o arboles) o artificial (un clavo, clavija o empotrador)

• Bulder: Escalada sin cuerda por una pared o bloque bajo, ya sea en muro

artificial o roca natural.

• C.I.M.A: Grupo estudiantil javeriano que se encarga de promover el deporte

dentro de la universidad javeriana.

• Cordada: Grupo con el cual se escala, ya sean amigos, instructores o

profesionales (definición personal).

• Croquis: Diagrama semipictorico que ilustra la línea a seguir en la ascensión de

una vía, y que incluye varios de sus detalles.

• Empotrador: Nombre dado a cuñas o poliedros de metal diseñados para ofrecer

protección en las grietas.

• Encordarse: Es unir la cuerda que se utiliza para el ascenso con el arnés.

• Escalada artificial: Es escalada en pared artificial especialmente diseñada para

ofrecer la misma experiencia de la roca natural. Esta cuenta con la ayuda de

clavijas más conocidas como presas y otro tipo de seguros.

15 HATTINGH, Garth; “Escalada en roca y Escalada de paredes”; Ed. Paidotribo, 2000, Barcelona PP 95 y 96.

62

• Escalada técnica: Se refiere a la modalidad en donde los movimientos son

complejos y requieren de un nivel de entrenamiento diferente para

completarlos.

• Farallón: Roca alta y picuda que sobresale en las montañas, en la costa o en el

mar. Es esencial para crear rutas de escalada.

• Magnesio: Polvo especial para evitar el sudor en las manos y facilitar el agarre

en las presas.

• Pared: Cara escarpada y de larga montaña.

• Placa: Lienzo de roca inclinado, largo, sin relieve y vertical; se escala con

técnicas de equilibrio.

• Rutas de escalada: Camino que se sigue en ascenso por un farallón con cuerda y

sistema de aseguramiento.

El equipo básico para practicar el deporte consta:

• Arnés: Es un articulo esencial que se encarga de la sujeción del cuerpo, para

brindarle seguridad en actividades de alto riesgo.

• Mosquetones: Conocidos como “ganchos” de seguridad, donde el usuario

deposita su seguridad en maniobras de riesgo como: rescate, escalada,

espeleología, entre otros. Estos varían según sus necesidades.

• Zapatos Especiales o “Pie de Gato”: Son zapatos especialmente diseñados para

la adhesión del pie al muro o roca. Estos constan de un caucho y forma especial.

• Cuerdas: Las cuerdas están diseñadas para la modalidad ruta cuando se suben

varios metros del piso. Estas varían de acuerdo a diámetro y longitud, son

especialmente diseñadas para soportar caídas del usuario cuando esta la

requiera.

• Ensuring y rapel: Sistema que se encarga de asegurar la cuerda en momentos

que usuario tenga una caída.

63

• Colchonetas o “crash pad”: Son colchonetas especialmente diseñadas para

amortiguar una caída y para ser transportadas a cualquier sitio.

64

BIBLIOGRAFÍA

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2005, México D.F.

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Prentince Hall, 2 edición; México 2009.

• BERNAL Cesar Augusto; “Metodología de la Investigación”; Ed.Pearson, segunda

medición, México 2009.

• HATTINGH, Garth; “Escalada en roca y Escalada de paredes”; Ed. Paidotribo, 2000,

Barcelona.

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• http://gunthar.com/archive/radwall_95-99/brochure/cwig.html; [Documento en línea

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• http://www.psicochaman.org/noticias/509-torneo-de-escalada-reinaldo-mendoza.html

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• http://www.viajaporcolombia.com/defaultasp?link=noticia&id=756.html [Documento en

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• http://www.enplenitud.com/nota.asp?articuloid=9967 [ Documento en línea consultado el 5

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• Hair, Bush, Ortinau. Investigación de mercados en un ambiente de información cambiante.

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• http://www.proyectocumbre.com.ve/chyt/index.html [Documento en línea consultado 20 de

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2010]

• http://www.proyectocumbre.com.ve/chyt/index.html [Documento en línea consultado el 20

de Agosto de 2010]

65

• http://www.monodedo.com/md%20colombia/mdcolombia/dondeescalar.htm [Documento en

línea consultado 25 de agosto de 2010]

• http://www.elespectador.com/impreso/articuloimpreso146718-una-pared-escalar [

Documento en línea consultado el 7 de febrero de 2010]

66

ANEXOS

ANEXO 1

67

ANEXO 2

68

ANEXO 2

69

ANEXO 3

71

ANEXO 4

Escalar Está De Moda En Bogotá

Esta práctica ha tomado fuerza en la ciudad. Existen al menos 3 sitios para su práctica.

Desde un estudiante hasta un ejecutivo de vestido y corbata se dan cita en los muros de escalar que existen en Bogotá

hace varios años, pero que últimamente han tomando más fuerza que nunca. Adrenalina pura es lo que se experimenta

en esta especie de 'cavernas' urbanas o sitios de 'pegue', de acuerdo con el argot de jóvenes y conocedores del tema.

Arneses, zapatos pie de gatos y una talquera constituyen el atuendo básico para trepar muros de diferentes dimensiones

en un recorrido mental para llegar a la meta. Los pioneros de este deporte dicen que se inspiraron en un movimiento

hippie que llegó a la ciudad hace varios años. "Yo comencé a practicar a los 15 en el primer Roca Sólida, dotado con

muro de escalada -dice Viviana Gómez, 22 años-. Al comienzo era como una terapia pero con el tiempo desarrollé mis

competencias y ahora hago parte del equipo de este lugar". Fue tan exitoso que de ser un sitio de fiesta y trago, pasó a ser

el lugar de entrenamiento y venta de implementos para la práctica. "Roca Sólida no sólo cambió de sede sino que su

concepto ético es diferente -añade Viviana-. Aquí vienen jóvenes del norte que salen del colegio directo al muro. Es un

semillero". La magia de trepar Camilo Fernández, administrador de La Gran Pared, tiene claro por qué unos 2.000

niños, jóvenes y adultos asisten al mes: "El deporte brinda la posibilidad de superar inseguridades y vencer temores.

Escalar es como una metáfora de lo que es la vida real y ayuda a ser mejor persona". El deporte tiene un atractivo muy

subjetivo -agrega Viviana-. "Los jóvenes se encarretan, en cambio los adultos buscan diz tensionarse". Otro gancho que

los muchachos encuentran en este deporte es la posibilidad de conocer gente e ingresar a grupos sociales. En Roca

Sólida, escuchan música, hacen amigos, salen a otros lados. "Eso no lo brinda cualquier deporte", según Viviana. Lo

mismo piensa Felipe, un joven que practica la escalada en sus ratos libres en Zona Bloque, de la carrera 21 No.50-34,

otro lugar reconocido en la ciudad. "Yo salgo de clases extenuantes y me voy a buscar un bloquecito chévere para escalar,

es un deporte súper relajado y sano". La moda -que incluye ropa fresca y un estilo de vida descomplicado, impuesto por

la escalada- ha influido en el aumento de adeptos. Pero detrás de lo superficial que pueda ser la práctica para algunos,

hay un grupo de profesionales empeñados en que el deporte tenga reconocimiento nacional. Así lo explica Camilo, socio

de La Gran Pared, sitio de escalada que cuenta con la infraestructura más imponente de Colombia, en pleno corazón

universitario. "El montaje de este muro se hizo basado en estándares internacionales y podemos decir que es uno de los

mejores sitios de Latinoamérica para escalar". Al alcance del bolsillo El presupuesto para practicar este deporte depende

de qué tan serio se tome. Un equipo básico de arnés, zapatos especiales y una bolsa de magnesio básico puede costar 500

mil pesos para principiantes, pero esta cifra asciende si lo que se busca son mejores marcas y calidad en los accesorios.

Para los que sólo buscan pasar un rato agradable y diferente dos veces por semana hay lugares en donde una hora de

alquiler de equipos y permiso para escalar puede costar entre 16 y 20 mil pesos. Este deporte se ha extendido tanto en la

ciudad que ya se alquilan muros de escalada para eventos especiales o fiestas de gran envergadura.

Publicación eltiempo.com

Sección Bogotá

Fecha de publicación 6 de febrero de 2010

alejandro azuero tamayo - repository.javeriana.edu.co

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