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ALBERGUE DE ECOTURISMO
TOMARAPI EXPERIENCIA DE TURISMO COMUNITARIO EN EL PARQUE NACIONAL SAJAMA – ORURO
GESTIÓN DEL TURISMO EN AP
• Potencial turístico intrínseco de las áreas protegidas.
• La oportunidad de articular la conservación del AP y el
desarrollo económico local.
• La alta compatibilidad del turismo comunitario con la
conservación del AP y sus zonas externas de
amortiguación.
• Fortalecer la relación y cooperación de las comunidades
con la administración/dirección del AP.
• Impulsar procesos de corresponsabilidad en el manejo del
AP enmarcados en los nuevos conceptos de gestión
promovidas para todo el SNAP.
SITUACIÓN ACTUAL -
DEMANDA
REA
73%
Carrasco
5%
Sajama
4%
Cotapata
5%
Torotoro
4%
Madidi
6%
Resto
3%
El 2008 las APs recibió más de 100 mil visitantes
6 Aps que reciben más del 90% del flujo.
Algunas APs de tierras bajas reciben poco flujo de visitantes: Pilón Lajas, EBB, Amboró, Noel Kempff.
SITUACIÓN ACTUAL - DEMANDA
El número de visitantes entre 2001 y 2008 se ha duplicado
La REA tiene un ritmo sostenido de crecimiento (más del 10% anual)
Las otras Aps tienen crecimiento lento cerca del 4% (debajo del ritmo nacional)
40579
61057
66761
70205
76560
86622
95561
100296
30880
40428
4559447003
51271
59154
67575
74508
20629 2116723202
2528927468 27986
25788
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
110000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Vis
itan
tes
Año
Total SNAP REA Otras APs
EL ENFOQUE
• Generar un modelo alternativo de gestión turística.
• Alternativa, beneficio económico y social para el desarrollo local.
• Fortalecimiento social, cultural y organizativo local.
• Basado en estructura social y capacidades locales.
• Planificación participativa y concertada.
• Instancia de gestión técnica y socio-organizativa (empresa comunitaria)
EL ENFOQUE
• Comparten los espacios geográficos,
socioeconómicos, culturales y
administrativos institucionales general de
la región.
• Marcadas diferencias locales, diferentes
contextos comunales e intercomunales.
• Estructura de gestión de los servicios de
turismo exclusiva (empresa comunitaria)
CONCEPTOS PRINCIPALES
• Servicios manejados por la colectividad comunal
originaria (no individualmente)
• Incorporar elementos de gestión empresarial
compatibilizados a las formas de gestión comunal.
• Crear capacidades (RRHH) locales.
• Oferta de servicios de alta calidad, público exigente.
• Diversificación de la oferta de servicios.
• Visitantes con intereses amplios en naturaleza y
cultura local (salir del nicho de montañistas)
UBICACIÓN
LINEA BASE
• Sub aprovechamiento comunal del turismo (sólo una comunidad se beneficiaba )
• Imposición de las reglas de juego por las empresas operadoras, funcionamiento intrusivo.
• Ahondamiento de las desigualdades dentro la comunidad.
• Pocas familias beneficiadas económicamente.
• Debilitamiento de la organización comunal.
• Insensibles con la conservación de la naturales y de la cultura local.
LA PROPUESTA
EL OBJETIVO.
“Desarrollar un sistema de servicios turísticos
integrales de calidad, gestionado por una
empresa comunitaria, sostenible en términos
socioculturales, económicos y técnicos,
compatible con los objetivos de conservación
del área protegida y que genere beneficios
económicos para la comunidad ”.
LOS PRINCIPALES CONCEPTOS.
Creación de servicios múltiples como:
Primer momento - implementar:
• Alimentación.
• Alojamiento.
Segundo momento – diversificar:
• Guianza.
• Tours y circuitos turísticos.
• Otros
PRINCIPALES CONCEPTOS:
• Gestión comunal del
turismo a través de su
empresa comunitaria
“Tomarapi SRL”
• Alta calidad de servicios y
administración efectiva.
• Los servicios rentables.
• Distribución igualitaria de
beneficios económicos
para la comunidad.
PRINCIPALES CONCEPTOS
Parte de los excedentes que genere la empresa será destinada a gastos sociales en la comunidad.
Otros beneficios:
• Empleo en la Empresa para miembros de las comunidades.
• El desarrollo gradual, según las capacidades de gestión.
• Se proyecta una ampliación de los servicios en varios pasos.
COMPONENTES
1. Establecimiento de la infraestructura y logística
inicial del albergue.
2. Organización y fortalecimiento de la empresa
para la prestación de servicios.
3. Capacitación, asesoramiento técnico y
organizativo para el funcionamiento y
administración de la empresa.
4. La promoción de los servicios hacia los grupos
meta.
5. El monitoreo de los impactos ambientales y
socioculturales.
FASES Y DURACION
• Primera fase (2001 – 2003)
• Segunda fase (2004 – 2007)
• Tercera fase (2007 – 2010)
FASES Y DURACION
1ra .
Fase: (2001–2003)
Creación de las condiciones iniciales
organizativas, administrativas, infraestructurales,
logísticas y de personal para la oferta de
servicios turísticos integrales.
Construcción del Albergue,
Organización de la empresa,
Capacitación del personal de la comunidad,
Elaboración de la línea de base y puesta en
marcha del sistema de monitoreo
Promoción del emprendimiento.
Apoyo técnico y financiero intenso (MAPZA y
BIAP)
Contribución de la propia comunidad en
materiales y mano de obra.
FASES Y DURACION
2da.
Fase: (2004–2007)
Consolidar la Empresa Comunitaria
“Ecoturismo Tomarapi SRL” para garantizar
la sostenibilidad social, económica,
ecológica y técnica.
Ampliación de la infraestructura.
Acompañamiento y asesoramiento técnico. Reforzamiento de la capacitación.
3ra. Fase: (2007–2010)
Consolidación de la competitividad de la
empresa Ecoturistica Tomarapi SRL. Asesoramiento técnico puntual.
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
DIRECTORIO
Jilacata; Ex-Gerente; Socio de Base
ASAMBLEA DE SOCIOS
(DUEÑOS)
26 familias.
GERENTE Y REPRESENTANTE LEGAL
Socio capacitado
RECEPCIONISTASocio
CAMARERO (A)Socio
COCINERO (A)Socio
GARZONSocio
AYUDANTE DE
COCINASocio
RESULTADOS
• Infraestructura turística modelo.
• Oferta de servicios turísticos diversos.
• Servicios posicionados en el mercado.
• Organización empresarial y capacidades
generadas.
• Ingresos económicos regulares y
beneficios sociales para las familias.
• Articulación con circuitos nacionales e
internacionales
RESULTADOS.
• De las 33 familias del cantón 26 son socios de la empresa.
• Sistema de rotación de grupos de trabajo para los 24 socios.
• Reparto de ganancias y el empleo.
• Venta de artesanías, carne y charque de camélidos.
VISITACIÓN A
TOMARAPI
125
289
412 489
645
889 942
1232
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
NU
ME
RO
DE
VIS
ITA
NT
ES
AÑOS
NUMERO DE VISITANTES RECIBIDOS 2003 - 2010 TOMARAPI SRL
INGRESOS Y UTILIDADES
DE TOMARAPI
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 -50.000,00
0,00
50.000,00
100.000,00
150.000,00
200.000,00
250.000,00
Mo
nto
(B
s.)
INGRESOS UTILIDAD BRUTA
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO
• Sostenibilidad financiera: tiene rentabilidad económica, esta posicionado en un mercado de alto gasto.
• Sostenibilidad social: Hay continuidad y adecuación de la empresa a la tradición sociorganizativa local.
• Sostenibilidad técnico administrativa: Cuenta con recursos humanos formados, acompañamiento técnico y social y generación de capacidades locales.
• Sostenibilidad ambiental: Refuerza y es compatible con la conservación y gestión del área protegida.
ACTORES
INVOLUCRADOS
La Empresa Turística coopera con el Servicio
Nacional de Áreas Protegidas, entidad con
jurisdicción y competencias en el Parque
Nacional Sajama.
ALBERGUE ECOTURISTICO
TOMARAPI
OTROS ACTORES INVOLUCRADOS
Establecimiento de alianzas comerciales
(horizontales) con operadoras de turismo de la
ciudad de La Paz.
PROMOCIÓN DEL PRODUCTO:
Promoción sistemática: material impreso, desayunos de trabajo con las empresas que operan en la región andina, fampress y famtrip.
IMPACTOS
• Reforzamiento de la identidad cultural , rescate de valores
culturales (se ha evitado “folklorizar” la cultura)
• Actividad económica incorporada en las estrategias de
diversificación de los ingresos de las comunidades y
familias. Nuevo rol: “empresarios comunitarios de
turismo”
• Cambio de actitud y compromiso con la conservación
como beneficiosa.
• Intercambio con otras iniciativas. Tomarapi se ha
constituido en un modelo de desarrollo turístico
comunitario que se “exporta” no solo a otras AP del SNAP
sino a otros espacios fuera de estas.
ENFOQUE REGIONAL
DEL TURISMO
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL TURISMO
DEL PARQUE NACIONAL SAJAMA Y SU
ENTORNO.
Sabaya
Hizo
Llica
Julo
Macaya
Parque Nacional Sajama
Arica (Chile)
Iquique (Chile)
Salar de Coipasa
Salar de Uyuni
Uyuni
Oruro
Patacamaya
Chachacomani
La Paz
Lago Poopo
Curahuara de
Carangas
Sacabaya
Arica (Chile)
Curahuara 50 Km
Caripe
Lagunas
Sajama
Cosapa
Km 145
Km 168
N. Sajama 6.542 Géisers
Complejo Termal “Wayna Sajama”
Tambo Quemado
TOMARAPI
Charaña 80 Km
Chullpas del Río Lauca
40 Km
Turco 100 Km.
N
Arica (Chile)
Lagunas
Tambo Quemado
Circuito del Río Lauca
N
Chachacomani
Mogachi
Macaya
Chullas de color
Laguna Sakewa
LO QUE FALTA IMPULSAR
• Consolidación y ampliación general del modelo
gestión comunitaria del turismo.
• Fortalecer, mejorar, reforzar y ajustar los servicios
de turismo implementados en sus diferentes
componentes.
• Perfilar más claramente el producto y el destino
turístico.
• Articular los servicios de turismo comunitario.
• Avanzar hacia la gestión regional.
• Mejorar acceso a mercado de alto gasto.
• Articularse a circuitos internacionales.
POTENCIALES
• Emprendimientos desarrollados, exitosos y en funcionamiento (derrame de externalidades positivas – incentivo)
• Servicios posicionados en el mercado
• Diversificación, complementación de servicios.
• Perfilar producto y destino turístico.
• Paisaje, naturaleza y cultura de gran significancia.
• Políticas públicas favorables a este modelo de desarrollo turístico.
Sabaya
Hizo
Llica
Julo
Macaya
Parque Nacional Sajama
Arica (Chile)
Iquique (Chile)
Salar de Coipasa
Salar de Uyuni
Uyuni
Oruro
Patacamaya
Chachacomani
La Paz
Lago Poopo
Curahuara de
Carangas
Sacabaya
Sabaya
Hizo
Llica
Julo
Macaya
Parque Nacional Sajama
Arica (Chile)
Iquique (Chile)
Salar de Coipasa
Salar de Uyuni
Uyuni
Oruro
Patacamaya
Chachacomani
La Paz
Lago Poopo
Curahuara de
Carangas
Sacabaya
Sabaya
Hizo
Llica
Julo
Macaya
Parque Nacional Sajama
Arica (Chile)
Iquique (Chile)
Salar de Coipasa
Salar de Uyuni
Uyuni
Oruro
Patacamaya
Chachacomani
La Paz
Lago Poopo
Curahuara de
Carangas
Sacabaya