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Redes Sociales. Uso y aplicaciones prácticas para las empresas Ramon Costa, Business Productivity Advisor 14/05/2009 Hospitalet de Llobregat

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Presentación de Ramon Costa, del Centro de Innovación en Productividad, en AEBALL, el 14 de mayo de 2009, presentando la experiencia 2.0 del CIP y del PTV.

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Redes Sociales. Uso y aplicaciones

prácticas para las empresas

Ramon Costa, Business

Productivity Advisor

14/05/2009

Hospitalet de Llobregat

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Material Jornadahttp://innovacionyproductividad.spaces.live.com

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Web 2.0Introducción a la jornada

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Web 2.0

Internet ha evolucionado….

… pero la mayoría de las

empresas todavía no se han

dado cuenta….

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¿Una nueva Internet?

Web 2.0: “Un fenómeno social en relación con la creación y

distribución de contenidos en Internet, caracterizado por la

comunicación abierta, la descentralización de autoridad, la

libertad para compartir y usar, dentro de un enfoque que

trata a las relaciones humanas y económicas como

conversaciones.”.

Empresa 2.0. Seis ideas para definirla (McAfee):

• Búsqueda de la información

• Enlaces para organizar la información

• Autoría para la creación de contenidos

• Etiquetas según los propios criterios

• El conocimiento en redes

• La tecnología RSS

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Web 2.0: tecnologías y aplicaciones

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Web 2.0: principales herramientas

Blogs y microblogging

Wikis, Fuentes RSS,

Redes sociales,...

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Centre d’Innovació en Productivitat,

Fundació Privada

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La productividad de las personas

El trabajador de la información y el conocimiento

Nuevos modelos de trabajo - Oficina flexible

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Espacios de

colaboraciónProductividad

móvil

Portales

BúsquedaNuevas

InterfacesAnálisis de la

Información

Gestión de

Procesos /Proyectos

Comunicaciones

unificadas

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Estrategia Web 2.0

• ¿Objetivo?

• Escucha activa

• ¿Herramientas y aplicaciones?

• Microblogging

+ Blogs corporativos

+ Canales (Youtube, Flickr, Slideshare, …)

+ Redes Sociales

+ Suscripciones RSS

• ¿Responsable/s?

• Ejemplo: CIP 2.0

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Plataformas tecnológicas

Redes sociales ‘profesionales’.LinkedIn, Xing,…

Unience (inversores), leadingnewthinking (publicidad)

Redes sociales .Facebook, Tuenti, MySpace, Habbo, kedin, moterus, …

Microblogging. Twitter (www.twitter.com) + search.twitter.com + twitter.pbwiki.com/apps +

http://www.tweetdeck.com/beta/ + www.tinytwitter.com

Intercambio de contenidos.Youtube, Slidshare, Flickr,..

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Caso Práctico: CIP 2.0

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Objetivos

Uso Externo• Utilizar el máximo número de canales para divulgar las

actividades, proyectos y conocimiento del centro.

• Estar presentes en Internet y en las principales

herramientas sociales para incrementar visibilidad, crear

marca y prestigio del centro y sus profesionales.

• Ofrecer más servicios (canales de divulgación) a los

partners y socios.

• Establecer conversaciones con nuestra comunidad.

Uso Interno• Mejorar la comunicación interna

• Reforzar la gestión del conocimiento

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Web Corporativahttp://www.productivitycenter.org

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Blog Corporativohttp://innovacionyproductividad.spaces.live.com

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Blog Interno

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Microblog interno

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Usuario y página corporativa Facebook

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Microblog corporativohttp://twitter.com/MICProductivity

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Canal Vídeos Corporativohttp://www.youtube.com/user/MICProductivity

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Espacio de materiales / presentacioneshttp://slideshare.net/group/MICProductivity

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Redes SocialesLa experiencia del PTV

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Microblog corporativohttp://twitter.com/PTValles

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Usuario corporativo y grupos Facebook

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Gracias

Ramon Costa

Business Productivity Advisor

[email protected]

www.centreproductivitat.cat