Adoptar un enfoque de calidad, implica que se refleje calidad en nuestras acciones

cotidianas; es decir que el actuar con calidad se vuelva

un “HABITO”

HABITO

HABITO.- es cualquier comportamiento repetido regularmente, que requiere de un pequeño o ningún raciocinio y es aprendido, más que innato.

Hacer la calidad un habito personal es importante porque nuestros hábitos determinan

gran parte de nuestro comportamiento. A fuerza de

repetir una acción, actuamos en forma automática, sin darnos

cuenta

El formarnos el habito de actuar con calidad, implica

deliberadamente:

Estar conscientes del porque y para que de lo que hacemos. Interesarse por conocer las necesidades de quien reciben el producto

Romper con el “AHÍ SE VA”

Tratar de cumplir con las expectativas del cliente

No conformarnos con las cosas como están, buscar la mejora continua

Dar nuestro mejor esfuerzo en cada una de las cosas que realizamos

Y Para formar nuestros hábitos, tenemos que repetir una y otra vez nuestras acciones, hasta lograr que sean parte automática de nuestra

conducta.