ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUDCONCEPTO.-Las definiciones de la administracin son diversas, de acuerdo al tratamiento que le d cada autor o investigador. La administracin es un proceso de toma de decisiones regladas y discrecionales que se desarrollan en una organizacin para el logro eficiente de sus fines.Es definida como:Una ciencia social de segundo grado de carcter sincrtico. Ciencia de segundo grado porque no es una ciencia exacta, es decir no siempre se obtienen los mismos resultados. De carcter sincrtico porque para explicar sus principios utiliza trminos y conceptos de otras ciencias. A la administracin tambin se le ha llamado el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a travs de las personas. Esta definicin de Mary Parker, se centra en el hecho de que los gerentes cumplen las metas organizacionales haciendo que otros desempeen las tareas que se requieren, no desempeando ellos mismos esas tareas. La administracin es eso y mucho mas, y de ah que ninguna definicin haya sido aceptada en forma unnime. Por esto se puede decir que la administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin, y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar las metas establecidas.El proceso es una forma sistemtica de hacer las cosas. Definimos la administracin como un proceso porque todos los administradores, prescindiendo de sus habilidades o aptitudes, realizan ciertas actividades interrelacionados con el fin de lograr sus metas deseadas.

INTERRELACION CON OTRAS CIENCIAS:La administracin se interrelaciona con: La Psicologa, Sociologa Antropologa, Ciencias Polticas, Ciencias de Mtodos Cuantitativos, Derecho, Economa y Ciencias Polticas. Cada una de estas ciencias le da a la Administracin: - Forma, Criterio de Anlisis, - Toma de decisiones El surgimiento de la administracin como institucin esencial distinta y rectora es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institucin bsica nueva o algn nuevo grupo dirigente, han surgido tan rpido como la administracin desde principios de siglo. La administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo econmico que refleja el espritu esencial de la era moderna. Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de ao. Sin embargo, la teora de la administracin se suele considerar un fenmeno relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI. Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para conseguir determinados objetivos. La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas. El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.

En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.

AdministradoresSon individuos en una organizacin que dirigen las actividades de otros. Estos tambin podrn tener algunas responsabilidades operativas. Se pueden dividir en dos grupos:

Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otro empleado.

Los administradores dirigen las actividades de otras gentes. Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, tcnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva .Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo.

El papel del administradordependiendo del nivel en que se site el administrador, deber ejercer desde su el nivel en el que se site con la planeacin, organizacin, direccin y control de las actividades de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, mas preparado estar para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se elabora la planeacin y el control de produccin, etc. ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias aplicarlos de manera adecuada.Objetivos De La Administracin Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos. Relaciones humanas satisfactorias. Indispensables en toda empresa. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

Importancia de la AdministracinLa administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica porque una vez creada creci con tanta rapidez y tan poca oposicin. La administracin busca el logro de objetivos a travs de las personas, mediante tcnicas dentro de una organizacin. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda organizacin y es fuerza vital que enlaza todos los dems subsistemas. Dentro de la administracin encontramos:-Coordinacin de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales.-Relacin de la organizacin con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.-Desempeo de ciertas funciones especficas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc.- Desempeo de varios roles interpersonales, de informacin y decisin.

Caractersticas de la administracin1. Universalidad.El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin es universal porque esta se puede aplicaren todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos existentes.2. Su especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica. La administracin se auxilia de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. Es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

3. Su unidad temporal.Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.

4. Su unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo.

5. Valor instrumental La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utilizan los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

6. Amplitud de ejercicio.Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.

7. Interdisciplinariedad La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad, sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, etc.

8. Flexibilidad.Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

EVOLUCION HISTORICA DE LA ADMINISTRACION:Primeras ideas sobre la administracinOrgenes:Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al repasar la historia de la Humanidad aparece la huella de pueblos que trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejrcitos griegos y romanos la Iglesia Catlica Romana, La administracin como la conocemos hoy en da es el resultado histrico de la contribucin acumulativa de numerosos precursores, Ciertas referencias histricas acerca de las magnficas construcciones erigidas durante la antigedad.

EDAD ANTIGUACultura China.- Antiguos escritos de Mencius y Chow hacen saber que los chinos estuvieron enterados de ciertos principios de comportamiento sobre la organizacin, la planificacin la direccin, la direccin y el control.. Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para una buena administracin pblica. Confucio hace destacar la gran importancia que tiene el elemento humano en la direccin.

Cultura Egipcia.-La construccin de monumentos tan impresionantes como las pirmides y otras estructuras que han desafiado los embates del tiempo, son un testimonio de las habilidades administrativas y de organizacin del antiguo Egipto. La planificacin administrativa de cuntas piedras de que tamao, de donde seran extradas y cuando, requirieron la prctica de lo que hoy podra denominarse planificacin a largo plazo. Para reducir los altos costos de transporte, ste se hara durante la inundacin anual del Nilo y finalmente todos los bloques seran labrados y cada lado numerado antes de ser colocados en su posicin.Cultura Caldeo-Asiria Casi todas las leyes que nos llegaron de la civilizacin babilnica sonde naturaleza mercantil, con temas como ventas, prstamos, contratos con sociedades, acuerdos y pagars. C us transacciones mercantiles estuvieron abundantemente documentadas; para ello se utilizaron tablillas como medio de control; sin embargo, la contribucin ms significativa de los babilonios fue el Cdigo de Hammurabi, escrito entre2,000 y 1,700 aos a.c., que contiene 285 leyes. Hammurabi no slo provey de guas gerenciales, a travs de su Cdigo, sino tambin dej una clara ilustracin de la importancia que tiene un estilo eficaz de liderazgo.Cultura Hebrea Se dice que ningn otro pueblo en la historia, tan pequeo en nmero y dbil polticamente, con la posible excepcin de los griegos, han ejercido tanta influencia en las civilizaciones, como el pueblo hebreo. Moiss, uno de los ms prominentes hebreos, fue lder y administrador, y su habilidad en los manejos del gobierno, en la legislacin y en las relaciones humanas lo hizo digno de especial mencin. La preparacin, organizacin y conduccin del xodo que libr a los hebreos deservir a los egipcios fue una tremenda empresa administrativa. La Biblia hace referencia a conceptos de administracin, en la necesidad que tiene un administrador de delegar autoridad y revisar slo los casos excepcionales que no puedan serresueltos por los administradores de niveles bajos.Cultura Griega.- La mayora de las Ciudades-Estado griegos, de los cuales Atenas fue el ms destacado, pasaron por 4 etapas de evolucin gubernamental: 1) Monarqua; 2) Aristocracia; 3)Tirana; y, 4) Democracia. Tanto la aristocracia como la democracia son las etapas que ofrecen mejores fuentes de estudio, desde el punto de vista administrativo. Durante la poca democrtica, que fue de la Edad de Oro del poder y la gloria de Atenas, las instituciones eran de muy distinto carcter. En Grecia Scrates enuncia la universalidad de la administracin. Platn en su libro "La Repblica" da sus puntos de vista sobre la administracin de los negocios pblicos y el principio de especializacin. Platn que dentro de sus grandes aportaciones estn :1.- Clasificacin de las formas de gobierno :-Aristocracia : Gobierno de la nobleza o clase alta.-Oligarqua : Gobierno de una sola clase social.-Timarqua : Gobierno de los que cobraban rentas.-Democracia : Gobierno del pueblo.-Tirana : Gobierno de una sola persona.2.- Clasificacin de las clases sociales :-Oro : Eran los gobernantes-Plata : Los guerreros y-Bronce : Eran los artesanos y comerciantes.3.- Sus obras : "Fedro", "El Banquete", "Las leyes y la repblica. Aristteles (300 a.C.) En su libro "La poltica" distingue tres formas de administracin pblica: Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Aristteles: filosofo que clasific a la administracin pblica en:a) Monarqua: Gobierno de uno slo, b)Aristocracia: Gobierno de la clase alta, c)Democracia: Gobierno del pueblo.

En Persia Ciro enuncia el estudio de movimientos, manejo de materiales la importancia de las relaciones humanas.Cultura Romana. Una de las civilizaciones que ms influy en el pensamiento administrativo fue el pueblo romano, quien marc las bases ms importantes de la sociedad moderna. El pueblo romano influy en la sociedad actual haciendo uso de la administracin que incluso teniendo administradores que se hacan cargo de ella, que reciban el nombre de gestores o mandatarios.-Pblicas: Las que realizan actividades del Estado. Semi pblicas: Las que pertenecen a sindicatos.-Privadas: Las que eran manejadas por civiles.Roma tuvo tres periodos:1.- La repblica: Donde las actividades eran manejadas por el pueblo y predominaba la igualdad de los derechos.2.- La monarqua: En donde diriga el gobierno, la alta sociedad y no intervena el pueblo.3.- La cada del imperio romano: Este periodo se caracteriz por la desorganizacin. El estudio de los libros de Catn sobre administracin rstica nos muestra que los romanos afrontaron los mismos problemas que existen en la actualidad. Catn indica que cuando el propietario inspecciona sus tierras, debe tomar nota de cunto ha progresado el trabajo que se ha hecho y qu queda por hacer, por escrito, en un plan de trabajo para el ao.Judea (Ao 20):Jess utiliz las relaciones humanas, la unidad de mando; y los reglamentos.EDAD MEDIA: Cultura Carolingia.- El Imperio Carolingio fue un pueblo que busc el progreso y bienestarpara sus habitantes como base para la grandeza imperial y afianzamiento del sentido cristiano.El Sistema Feudal: Con la cada del Imperio Romano, los pueblos de Europa Occidental fueron reducidos a cubrir las necesidades elementales de auto conservacin. La necesidad primaria a que se enfrent un individuo fue protegerse contra el asesinato, el robo y la violencia. Para asegurar esta proteccin frecuentemente la busc en una persona ms poderosa, que l, pagando como precio con su servidumbre, incluyendo la prdida de libertad individual y nacimiento de una relacin feudal. En la edad media la Iglesia Catlica no acepta el lucro y el comercio como una actividad honesta, al no ser aceptado esto, nace una nueva corriente llamada tica protestantista que s acepta y fomenta la acumulacin de la riqueza. Dentro de sus principales exponentes encontramos a Max Weber, Benjamn Franklin y Martin Lutero. La Iglesia Catlica Romana representa un ejemplo interesante de la prctica de la administracin; la estructura actual de la Iglesia qued establecida, en esencia, en el siglo II d.C La autoridad final se centraliz en Roma. Se cre una estructura jerrquica simple, que en lo bsico an prevalece sin cambios a lo largo de casi 2000 aos. Catn enuncia la descripcin de funciones.ESCRITORES DEL SIGLO XVITOMAS MORO. Naci en Londres en 1478. En su viaje a Inglaterra y Europa observ los abusos y las injusticias administrativas. Su obra, Utopa es un intento literario para crear un Estado ideal; en l bosqueja las insuficiencias de su sociedad y describe el Estado ideal. Moro culp de los males econmicos de Inglaterra a la mala administracin de la clase noble existente viendo placeres y diversiones de ricos y pobres como una fuente ms de sus dificultades econmicas.

NICOLAS MAQUIAVELO.El astuto filsofo y observador de los asuntos del Estado, contempl al mundo con realismo prctico. Como diplomtico tuvo la oportunidad de observar en accin ahombres y gobiernos. Escribi El Prncipe y Los Discursos, los 2 trabajos por los cuales es ms conocido. De sus obras, pueden extraerse algunos principios pertinentes para la Administracin del siglo XV: 1) Dependencia de la aprobacin de las masas. 2) Cohesin. 3) Liderazgo. 4) Derecho a la supervivencia. Aunque el calificativo "maquiavlico" se suele usar para describir a oportunistas astutos y manipuladores, Maquiavelo crea firmemente en las virtudes de la repblica. Esto salta a la vista en Los discursos, libro escrito por en 1531, cuando viva en la antigua repblica italiana de Florencia. Los principios que plante se pueden adaptar y aplicar a la administracin de las organizaciones contemporneas.1. Una organizacin es ms estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella.2. Si bien una persona puede iniciar una organizacin, sta ser duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla.3. Un gerente dbil puede seguir a uno fuerte, pero no a otro dbil, y conservar su autoridad.4. Un gerente que pretende cambiar una organizacin establecida "debe conservar, cuando menos, la sombra de las costumbres antiguas."EDAD MODERNA:FRANCIS BACON. Bacn se anticip al principio conocido en Administracin como el|principio de prevalencia de lo principal sobre lo accesorio. TOMAS HOBBES Desarroll la teora del origen contractualista del Estado; segn ella el hombre primitivo pas lentamente a la vida social a travs de un pacto entre todos, quiere decirque era un ser antisocial y el Estado vendra a ser el que impone el orden y la organizacin en la vida social y que sta al crecer se transforma en dinosaurio amenazando la libertad de todos. KARL MARX (1818-1883) Y FRIEDERICH ENGELS (1820-1895) Proponen una teora del origen econmico de la sociedad; segn ella la historia de la humanidad fue una historia de lucha de clases y de relaciones econmicas entre los hombres.INFLUENCIA DE ECONOMISTAS LIBERALESMencionamos a ADAM SMITH, de quien se habla de forma ms comn en cursos de Economa que por sus contribuciones a la doctrina administrativa. Su argumentacin en La Riqueza de las Naciones, publicada en 1776, incluy una brillante disertacin sobre las ventajas econmicas que las organizaciones y la sociedad podran obtener de la divisin del trabajo. Adam Smith se conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economa clsica, pero su anlisis en La Riqueza de las Naciones, que se public en 1776, inclua un brillante argumento sobre las ventajas econmicas que las organizaciones y la sociedad podran obtener de la divisin del trabajo. l emple para sus ejemplos la industria de fabricacin de alfileres. Smith menciona que diez individuos, cada uno realizando una actividad especializada, podran producir entre todos alrededor de 48 mil alfileres al da. Sin embargo, si cada uno trabajara en forma separada e independiente, con un poco de suerte esos diez trabajadores podran fabricar200 (o incluso diez) alfileres al da. Si cada trabajador tuviera que jalar el alambre, estirarlo, cortarlo, martillar la cabeza a cada alfiler, afilar la punta, y soldarle la cabeza a cada pieza, sera un verdadero reto producir diez alfileres al da. Concluy que la divisin del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo. La amplia popularidad actual de la especializacin del trabajo ( tanto en puestos de servicio como la enseanza y la medicina como en las lneas de ensamble en las plantas de automviles) se debe sin lugar a duda a las ventajas econmicas que citara hace ms de 200 aos Adam Smith.

LA REVOLUCION INDUSTRIALTiene sus inicios a fines del siglo XVlll y principios del siglo XlX. Consiste en un cambio de los modelos de produccin; Aquella produccin hecha a mano y limitada pasa a ser una produccin hecha a mquina y en serie. Donde se presenta con mayor fuerza es en Inglaterra, pero tambin hay cambios fuertes en Francia, Italia, Alemania, EE.UU., etc. Dentro de los principales cambios y aportaciones de la revolucin industrial estn:1) Cambios de los sistemas de produccin.2) Disminucin en los costos de produccin.3) Aparecen los grandes inventos.4) Aparece una nueva clase social :el obrero.5) Desaparece el pequeo artesano.6) Aparece la competencia. A partir de 1776, con la invencin de la mquina a vapor por JAMES WATT (1716-1819) y su posterior aplicacin a la produccin, una nueva concepcin del trabajo vino a modificarcompletamente la estructura social y comercial de la poca, provocando cambios tan rpidos y profundos que en un lapso aproximado de un siglo, fueron mayores que los ocurridos en el milenio anterior. La Revolucin Industrial fue la influencia ms importante para la Administracin. La mano de obra era sustituida por mquinas de una manera acelerada. Esto abarat la produccin de bienes en las fbricas.ETAPA CONTEMPORANEA O ACTUALSegunda revolucin industrial o revolucin del acero y de la electricidad: Se sustituye el hierro por el acero siendo ste un material industrial bsico, se cambia el vaporpor la electricidad, surge la mquina automtica y se especializa el trabajador, la ciencia domina la industria, los medios de transportes y comunicaciones son mejorados con el automvil y los neumticos, y se desarrollan las organizaciones capitalistas. A inicios del siglo XX, 2 ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros respecto a la administracin. Uno era americano, FREDERICH WINSLOW TAYLOR, quien desarroll la llamada ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA,. El otro era europeo, HENRI FAYOL, y desarroll la llamada TEORIA CLASICA preocupada por aumentar la eficiencia de la empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de principios generales de la administracin con bases cientficas. A pesar de que ellos no se hayan comunicado entre s y hayan partido de puntos de vista diferentes y an opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases del llamado ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION, cuyos postulados dominaron aproximadamente las cuatro primeras dcadas de este siglo el panorama administrativo de las organizaciones.

LA PRCTICA DE LA ADMINISTRACIN EN LA ACTUALIDADEn las condiciones actuales de la industria y del proceso de globalizacin de los estados, y donde los sistemas de informacin y produccin estn caracterizados por una creciente automatizacin, las condiciones que imponen el mercado y el comercio internacional se traducen en la necesidad de lograr mejoras en los estndares de productividad y en la calidad y el diseo de productos. Esto ha trado como consecuencia que los procesos administrativos hayan rebasado el mbito meramente operativo de la empresa y estn, ahora ms que nunca, vinculados estrechamente con la estrategia de expansin de la misma; donde el aumento de la productividad, eficacia y eficiencia, es determinante en la definicin de metas y en la posicin de la empresa en el mercado. Esta nueva forma de concebir la "estrategia de negocios comprende todo lo relacionado con la orientacin y filosofa de la empresa, la que va ms all del desarrollo de nuevas tecnologa y de los avances en ingeniera de producto, y est vinculada al perfeccionamiento de los procedimientos administrativos. En los que ahora ya no slo se consideran los aspectos internos de la empresas sino tambin los relacionados con la visin que los clientes tiene de la misma y de los servicios que presta.

En las condiciones actuales el mejoramiento en las prcticas administrativas se realiza con el objetivo de obtener resultados productivos de la ms alta calidad, tanto para ofrecer mejores mercancas como servicios integrales a los consumidores. La administracin se ha ido transformado dentro de contextos econmicos y sociales especficos. Ya que las modificaciones tcnicas y productivas dentro de la industria suponen a su vez nuevas formas de trabajo y de gestin que permitan reorganizar los procesos productivos para los requerimientos del mercado interno y del mercado externo. En la consideracin de que en adelante, la empresa ser evaluada no slo a partir de la venta del producto o del servicio sino fundamentalmente por la atencin y servicio que proporcione al cliente. Dentro de las nuevas prcticas administrativas el rea de la administracin de personal es de las que ms se han transformado. Esta rea funcional ya no slo se ocupa de la descripcin depuestos y la contratacin de personal sino que trata de identificar los factores esenciales de los que surgen los conflictos entre el personal. Adems, trabaja en estrecha colaboracin con las reas de relaciones industriales y de capacitacin y adiestramiento del personal, porque el eficiente funcionamiento de la empresa no slo depende del uso de mejores tcnicas productivas sino tambin de contar con personal de mayores niveles de calificacin. Se tiene una clara consideracin de que los trabajadores asumen con mayor responsabilidad los programas de capacitacin y adiestramiento y el sentido de pertenencia a una organizacin, no tanto por los esquemas de prestaciones e incentivos econmicos, sino en mayor medida porlos incentivos de carcter psicolgico que generan el espritu del trabajo colectivo y el sentido de pertenencia a una organizacin. Una de las tareas principales de la administracin de personal es lograr que todos los empleados, independientemente de su rango jerrquico y de la funcin tcnica que realicen conozcan , comprendan y sientan que forman parte de una organizacin integral. Operar de esta forma permite a los trabajadores, en un clima de seguridad, desempear mejor sus funciones, cooperando y considerando el papel de los dems trabajadores. Se puede afirmar que en las condiciones actuales, la administracin de los recursos humanos busca a travs del fomento al trabajo colectivo, donde se comparta informacin, recursos y planes, mejorar el funcionamiento de la organizacin. Para que los bienes y servicios producidos o prestados satisfagan completamente las exigencias de calidad y de servicio de los clientes. El nuevo enfoque administrativo vincula las condiciones internas de la empresa con las necesidades de clientes y proveedores, da especial atencin al cuidado que la empresa debe a l entorno ecolgico. Lo anterior nos permite afirmar que la ampliacin de los mercados, la modernizacin econmica, el mejoramiento tecnolgico, la investigacin y el desarrollo de nuevos productos que se da a la tarea de mejorar la calidad de los bienes y servicios, procurando no romper el equilibrio ecolgico natural, se han traducido en una total transformacin de los procesos administrativos. Los que adems de centrar su atencin en la planeacin y control de los procesos operativos dentro de la empresa tienen tambin una importante participacin en el establecimiento de estrategias productivas, donde la necesidad de mantener el equilibrio ecolgico queda en primer plano. En estas condiciones es evidente que el "nuevo enfoque administrativo" en el que el desarrollo tecnolgico, el fomento al desarrollo en innovaciones en ingeniera de productos y la formacin de recursos humanos, con programas especficos de capacitacin de la mano de obra, el control sobre los mecanismos de comercializacin y distribucin, en un contexto en el que se busca adems de la permanencia en el mercado de las empresas el equilibrio ecolgico, slo est siendo desarrollado por las empresa ya consolidadas en el mercado.ConclusionesLa evolucin en los procedimientos y en los mtodos administrativos ha sido el resultado de la bsqueda de formas de organizacin ms eficientes para la realizacin de las actividades humanas. Las que a su vez han evolucionado a la par de los cambios sociales, econmicos, productivos y del mercado. Aunque en el mundo occidental las prcticas administrativas empezaron a desarrollarse en las instituciones religiosas y gubernamentales, es hasta que las necesidades productivas hicieron necesarios mtodos y procedimientos para el control tanto de la mano de obra como del proceso productivo cuando empieza a conformarse el campo de conocimiento especfico deladministracin. A partir de ese momento muchos de los nuevos avances relacionados con lasmejoras productivas han estado vinculadas a los nuevos desarrollos administrativos.Hasta hace muy poco tiempo la prctica administrativa dentro de las empresas estabanicamente encaminada a la obtencin de mximos beneficios, independientemente de lascondiciones en que ello se lograra. Pero en la actualidad las nuevas prcticas y mtodosadministrativos estn marcados por una visin integral de la empresa y su entorno. As se hancreado modelos administrativos empresariales que permitan: generar un amplio sentido decooperacin entre todos los trabajadores, independientemente de su nivel y puesto;incrementar los niveles de productividad a partir del fomento a la capacitacin y eladiestramiento; ofrecer productos y servicios integrales a los clientes e incluir dentro de la"responsabilidades sociales de las empresa" la conservacin del medio ambiente.PRINCIPALES ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVOESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICEsta Escuela emplea en el lugar de trabajo el mtodo cientfico para obtener resultadosdeseados. Frederick W. Taylor, Padre de la Administracin Cientfica, fue quien fundamentque la causa y solucin potencial a los problemas de la industria era la administracin y no lafuerza de trabajo.Administracin cientfica es el nombre que recibi debido al intento de aplicar los mtodos de laciencia a los problemas de la administracin para lograra una gran eficiencia industrial. Losprincipales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son laobservacin y la medicin. La teora de la administracin cientfica surgi en parte por lanecesidad de elevar la productividad. A mediados del siglo XX, en Estados Unidos en especial ,haba poca oferta de mano de obra. La nica manera de elevar la productividad era elevando laeficiencia de los trabajadores. As fue como Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank yWilliam Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teora de laadministracin cientfica.Teora de la Administracin Cientfica: Fundada por Frederick Taylor, se constituye en elprimer intento de la Teora de la Administracin. La nica forma de obtener la colaboracin delos operarios se obtuvo apelando a los planes de incentivos salariales y de premios por laproduccin, y en la conviccin de que el salario constituye la nica fuente de motivacin para eltrabajador.Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por losprincipios siguientes:Principio de planteamiento de una ciencia para sustituir a los viejos mtodos empricos.Principio de la preparacin, seleccin cientfica y la instruccin y adiestramiento de lostrabajadores.Principio de control del trabajo para certificar que est siendo ejecutado de acuerdo a lasnormas establecidas.Su inters principal era acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en laproduccin y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del mtodo cientfico.Buscaba el desarrollo de los trabajadores hasta el grado ms alto posible para su propiobeneficio y mayor prosperidad de la compaa, pues consideraba que al personal se debaseleccionar y capacitar cuidadosamente y dar el trabajo que poda hacer mejor.Frederick Winslow Taylor (1856 1915)Taylor renunci a la universidad y comenz a trabajar como aprendiz de modelador ymaquinista en 1875. Con esta ltima categora ingres, en 1878, a la Midvale Steel Company,de Filadelfia, y ascendi hasta el puesto de ingeniero en jefe despus de obtener un grado de

ingeniera asistiendo a clases nocturnas. Invent herramientas de lata velocidad para cortaracero y la mayor parte de su vida se desempeo como ingeniero consultor. Por lo general sereconoce a Taylor como el padre de la administracin cientfica. Probablemente ninguna otrapersona ha tenido una repercusin mayor sobre el desarrollo inicial de la administracin. Susexperiencias como aprendiz, como obrero comn, capataz, maestro mecnico y luegoingeniero en jefe de una compaa aserrera, le dieron una amplia oportunidad para conocer deprimera mano los problemas y las actitudes de los trabajadores y observar las grandesposibilidades para mejorar la calidad de la administracin.La famosa obra de Taylor titulada Principles of Scientific Management se publico en 1911. sinembargo, una de las mejores exposiciones de su filosofa de la admistracin se encuentra ensu testimonio ante un comit de la Cmara de Representantes de los estados Unidos; se leobligo a defender sus ideas ante un grupo de congresistas, la mayora de ellos hostiles debidoa que crean, junto con los lderes de los trabajadores, que las ideas de Taylor conduciran a unexceso de trabajo y al despido de trabajadores.Taylor sostena que se requera una revolucin total de la mentalidad de los obreros ypatrones. En lugar de pelearse por las utilidades, las dos partes debera poner su empreo enelevar la produccin y, en su opinin, al hacerlo, las utilidades aumentaran a tal grado que losobreros y los patrones ya no tendran que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylorpensaba que tanto obreros como patrones tenan el mismo inters en elevar la productividad.Taylor fundament su sistema de administracin en estudios de tiempo de la lnea deproduccin. En lugar de partir de mtodos laborales tradicionales, analiz y tom el tiempo delos movimientos de trabajadores siderrgicos que realizan una serie de trabajos. A partir deeste mismo estudio, separ cada uno de estos trabajos en sus componentes y dise losmtodos ms adecuados y rpidos para ejecutar cada componente. De esta manera,estableci la cantidad de trabajo que deberan realizar los trabajadores con el equipo y losmateriales que tenan. Asimismo, sugiri a los patrones que le pagaran a los trabajadores msproductivos una cantidad superior a la de los dems, usando una tasa cientficamentecorrecta, con lo que beneficiaran tanto a la empresa como al trabajador.As, se fomentara que los trabajadores superaran los parmetros de sus resultados anteriores,con miras a obtener un mejor sueldo. Taylor llam a su plan el sistema de tasas diferenciales.LimitacionesSi bien los mtodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejoressueldos en una serie de casos, los trabajadores y los sindicatos empezaron a oponerse a esteenfoque, por temor al hecho de que trabajar ms y mayor velocidad agotara el trabajodisponible y conducira a los recortes de personal.Es ms, el sistema de Taylor significaba, claramente, que los tiempos eran esenciales. Suscrticos se oponan a las condiciones aceleradas que ejercan una presin desmedida en losempleados para que trabajaran cada vez a mayor velocidad.La importancia concedida a la productividad, y por extensin a la rentabilidad, hizo que algunosgerentes explotaran a los trabajadores y clientes. En consecuencia aumento la cantidad detrabajadores que se sindicalizaron y que, con ello, reforzaran el patrn de suspicacia ydesconfianza que ensombreci las relaciones obrero patronales durante muchos decenios.ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIALEsta Escuela se desarroll en Francia, considera a Henry Fayol como Padre de la TeoraModerna de la Administracin, quien sostuvo que el xito se deba no solo a cualidadespersonales, sino a los mtodos que se empleara. Para aclarar las funciones administrativas,Fayol define el acto de administracin como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.An reconociendo el empleo de la palabra administracin como sinnimo de organizacin,Fayol hace una profunda distincin entre estas palabras. Para l, administracin es un todo delcual la organizacin es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo deadministracin como un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados, abarca aspectos que la organizacin por s sola no abarcara, tales como los de planeacin, direccin ycontrol. La organizacin abarca solamente el establecimiento de la estructura y de la forma,siendo por lo tanto estable y limitada.Fayol intent definir los principios de la Administracin resumindolos en 14 principios.Henry FayolHenry Fayol (18441 1925) Fayol pensaba que las prcticas administrativas aceptadas siguenciertos patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa bsica,traz el proyecto de una doctrina congruente de la administracin, la cual sigue conservandomucha fuerza hasta la fecha.Fayol se parece mucho a Taylor, su contemporneo, por su fe en los mtodos cientficos. Sinembargo, Taylor se interesaba primordialmente por las funciones de la organizacin , mientrasque Fayol se interesaba por la organizacin total y se enfocaba hacia la administracin, que, ensu opinin, era la operacin empresarial ms descuidada. Antes de Fayol, en general, sepensaba que los gerentes nacen, pero no se hacen. No obstante, Fayol insista en que laadministracin era como cualquier otra habilidad, que se podra ensear una vez seentendieran sus principios fundamentales.Los 14 principios de la administracin de Fayol:1. Divisin del trabajo: cuanto ms se especialicen las personas, tanto mayor ser la eficienciapara realizar su trabajo. El eptome de este principio es la lnea de montaje moderna.2. Autoridad: los gerentes deben guiar rdenes para que se hagan las cosas. Aunque suautoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran laobediencia, a no ser que tambin tengan autoridad personal (por ejemplo, la experienciapertinente).3. Disciplina: los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y los acuerdosque rigen a la organizacin. Segn Farol, la disciplina es resultado de lderes buenos en todoslos estratos de la organizacin, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensarresultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones.4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Farolpensaba que si un empleado dependa de ms de un gerente, habra conflictos en lasinstrucciones y confusin con la autoridad.5. Unidad de direccin: las operaciones de la organizacin con el mismo objetivo deben serdirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo, el departamento de personal deuna empresa no debe tener dos directores, cada uno con una poltica diferente de contratacin.6. Subordinacin del inters individual al bien comn: en cualquier empresa, los intereses delos empleados no deben tener ms peso que los intereses de la organizacin entera.7. Remuneracin: la retribucin del trabajo realizado debe ser justa para empleados yempleadores.8. Centralizacin: al reducir la participacin de los subordinados en la toma de decisiones secentraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Farol pensaba que los gerentesdeben cargar con la responsabilidad ltima, pero que al mismo tiempo deben otorgar a sussubalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema radica enencontrar el grado de centralizacin adecuado para cada caso.9. Jerarqua: la lnea de autoridad de una organizacin, en la actualidad representadas porcasillas y lneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta gerenciaal nivel ms bajo de la empresa.10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momentoindicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos msadecuados para ellas.11. Equidad: los administradores deben ser ambles y justos con sus subordinados.12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de rotacin de empleados socavan el buenfuncionamiento de la organizacin.13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes. Auncuando se puedan presentar algunos errores.14. Espritu de grupo: cuando existe el espritu de grupo la organizacin tendr una sensacinde unin. Segn Farol, incluso los pequeos detalles podran alentar el espritu. Por ejemplo, sugera que se usara la comunicacin oral, en lugar de la comunicacin formal escrita siempreque fuera posible.ESCUELA DEL COMPORTAMIENTOLos partidarios de esta Escuela consideran que el punto importante de la accin administrativaes el comportamiento humano. Esto se origin de la aplicacin de ciencias del comportamientoen especial la psicologa y la psicologa social a la administracin.Su Representante: Elton Mayo.Se considera al individuo como ser socio-psicolgico. La experiencia sealaba que si los jefes ysupervisores desarrollaban su habilidad efectiva y aconsejaban a sus empleados estableciendouna autoridad e impulsando a los trabajadores a la cooperacin mutua, no solo aumentaba laexperiencia tcnica, tambin aumentaba la productividad del empleado.Elton MayoElton Mayo (1880 1949) y algunos compaeros de Harvard, entre ellos Fritz J. Roethlisbergery William J. Dickson iniciaron su participacin en la serie de estudios realizados en WesternElectric Company entre 1924 y 1933, los cuales con el tiempo se conocieron como los estudiosde Hawthorne, porque muchos de ellos fueron realizados en la fbrica Hawthorne de WesternElectric, cerca de Chicago. Los estudios de Hawthorne, en un principio, fueron un intento porinvestigar la relacin entre la cantidad de iluminacin en el centro de trabajo y la productividadde los obreros.En estos experimentos y otros subsiguientes, Mayo y sus colaboradores decidieron que unacompleja cadena de actitudes afectaba los aumentos de productividad. Como los grupos pilotosy los de control fueron separados para darles atencin especial, stos desarrollaron un orgullode grupo que los llev a mejorar sus resultados laborales. Adems, la comprensin de lossupervisores reforz su motivacin. Los investigadores llegaron a la conclusin de que losempleados trabajaran con ms tesn si la gerencia se preocupaba por su bienestar y si lossupervisores les prestaban atencin especial. Este fenmeno se conoci, ms adelante, comoel efecto de Hawthorne. Como el trato del grupo de control no fue especial en cuanto asupervisin y como no se mejoraron sus condiciones laborales y, sin embargo, sus resultadosmejoraron, algunos investigadores (incluso el propio Mayo) especularon que aumento deproductividad del grupo de control se deba a la atencin especial que le haban prestado lospropios investigadores.Los investigadores tambin llegaron a la conclusin de que los grupos informales de trabajo (elentorno social de los empleados) tienen una influencia positiva en la productividad. Muchos delos empleados de Western Electric opinaban que su trabajo era aburrido y absurdo, pero quesus relaciones y amistades con sus compaeros, en ocasiones sujetos a la influencia de unantagonismo compartido contra los jefes, le daban cierto significado a su vida laboral y lesofrecan cierta proteccin contra la gerencia. Por tal motivo, la presin del grupo, confrecuencia, representaba una mayor influencia para aumentar la productividad de lostrabajadores que las demandas de la gerencia.As pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social (movido por necesidadessociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y ms sensible a las presiones delgrupo de trabajo que al control administrativo) era complemento necesario del viejo conceptodel hombre racional, movido por sus necesidades econmicas personales.Abraham Maslow y Douglas McGregorAbraham Maslow y Douglas McGregor, entre otros, escribieron sobre la superacin personal delos individuos. Su obra engendr nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar lasrelaciones para beneficio de las organizaciones. Adems, determinaron que las personaspretendan obtener algo ms que recompensas o placer al instante. Dado que las personastenan formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organizacin deberan sustentardicha complejidad. Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de pirmide.Las necesidades materiales y de seguridad estn en la base de la pirmide y las necesidadesdel ego ( por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades de autorrealizacin (como lanecesidad de crecimiento personal y de significado) estn en la cspide. En general, Maslowsostena que las necesidades de los niveles bajos deben quedar satisfechas antes de pasar asatisfacer las necesidades de los niveles ms altos. En la sociedad contempornea muchas delas necesidades de los niveles bajos estn, normalmente, satisfechas, as que la mayor partede las personas estn ms motivadas por las necesidades de niveles ms elevados como elego y la superacin personal.McGregorpresento otro ngulo del concepto de la persona compleja. Distingui dos hiptesisbsicas alternativas sobre las personas y su posicin ante el trabajo. Estas dos hiptesis quellam la Teora X y la Teora Y, adopta posicione contrarias en cuanto al compromiso de unapersona que trabaja en una organizacin. McGregor dice que los gerentes de la Teora Xpresuponen que es necesario presionar a las personas constantemente para que sedesempean ms en su trabajo. Por el contrario, los gerentes de la Teora Y presuponen que alas personas les gusta trabajar y consideran, decididamente, que su trabajo es una oportunidadpara desarrollar su talento creativo.James March y Herbert SimonJames March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la dcada de 1950 dondeplatearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre todo con relacina la comunicacin en las organizaciones. Su influencia en el desarrollo de la teoraadministrativa posterior ha sido importantsima y permanente, para investigar en forma cESCUELA SOCIAL:Representante Max Weber (Socilogo Alemn: 1864 1920)Esta considera la prctica de la administracin como un sistema de interrelaciones culturales.Est orientada sociolgicamente y trata con la identificacin de los diversos grupos sociales enuna organizacin.La Escuela Social hace destacar la interaccin y cooperacin de las personas que forman unaentidad social. Utiliza el comportamiento organizacional y el desarrollo del entendimientobasado en investigaciones empricas.El socilogo alemn Max Weber (1864 1920), pensando que toda organizacin dirigida aalcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requera un estrecho control de susactividades, desarroll una teora de la administracin de burocracias que subrayaba lanecesidad de una jerarqua definida en trminos muy estrictos y regida por reglamentos ylneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organizacin ideal era unaburocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y conuna divisin del trabajo detallada explcitamente. Weber tambin pensaba que la competenciatcnica tena gran importancia y que la evaluacin de los resultados debera estar totalmentefundamentada en los mritos.Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden msimportancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber como todos lostericos de la administracin cientfica, pretenda mejorar los resultados de organizacionesimportantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas.Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y lasusceptibilidad al pronstico, el modelo de la administracin de burocracias de Weber seadelant, claramente, a las corporaciones gigantescas como Ford. Weber pensaba que elpatrn particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio.ESCUELA DE ENFOQUE DE SISTEMAS APLICADO A LA ADMINISTRACINUn sistema es un todo organizado, (por ejm. Una compaa compuesta por finanzas,contabilidad, mercadotecnia y produccin) y dirigido a determinado propsito (por ejemploelaborar productos y lograr utilidades Cada sistema tiene un insumo, un proceso y unproducto, y es una entidad autnoma. El pensar en trminos de sistema simplifica hasta ciertoGrado el entendimiento de las mltiples actividades con las cuales debe trabajar un gerente y lo capacita a visualizar reas extensas y a vencer las restricciones. El gerente se organiza dirigindose a un determinado propsito. La teora de los sistemas destaca la esencia dinmica y las interrelaciones de las organizaciones y el quehacer administrativo.Chester I. BarnardChester I. Barnard (1886 1961), introdujo elementos a la teora clsica que seran desarrollados por escuelas posteriores. Barnard, que asumi la presidencia de Bell del Nueva Jersey en 1927, aprovech su experiencia laboral y sus vastos conocimientos de sociologa y filosofa para formular teoras sobre las organizaciones. Segn Barnard, las personas se renen en organizaciones formales para alcanzar fines que no pueden lograr trabajando solas. Sin embrago, mientras persiguen las metas de la organizacin, tambin deben satisfacer sus necesidades individuales. As, Barnard lleg a su tesis principal: una empresa slo podr funcionar en forma eficiente y las necesidades de los individuos que trabajan en ella. As, Barnard estaba estableciendo el principio de que la gente puede trabajar con relaciones estables y benficas, para las dos partes, con el tiempo. El hecho de que Bernard reconociera la importancia y la universalidad de la organizacin informal signific una contribucin importantsima para el pensamiento de la administracin. Barnard pensaba que los fines personales podran guardar equilibrio con los de la organizacin si los gerentes entendan la zona de indiferencia de los empleados; es decir, aquello que los empleados haran sin cuestionar la autoridad del gerente. Evidentemente, cuanto mayor la cantidad de actividades que cupieran dentro de la zona de indiferencia de los empleados (lo que aceptara el empleado), tanto mayor la cooperacin y la ausencia de problemas en una organizacin. Barnard tambin pensaba que los ejecutivos tenan la obligacin de imbuir en sus empleados un sentimiento a favor de fines morales. Para ello, tendran que aprender a pensaren forma que trascendiera su estrecho inters, para establecer un compromiso tico con la sociedad. Aunque Bernard habl de la importancia de los gerentes ejecutivos, tambin prest bastante atencin al papel del trabajador individual como factor estratgico bsico de la organizacin. Al ir ms all y establecer que la organizacin es una empresa en la que cooperan individuos que trabajan reunidos en forma de grupos, mont el escenario para el desarrollo de gran parte del pensamiento actual de la administracin.ESCUELA DE ADMINISTRACION DE CONTINGENCIASe origin del enfoque de sistemas para las organizaciones administrativas, consiste en el traslado u operacin de la Teora de Sistemas evaluando y estableciendo patrones y relaciones definidas entre los factores que podran servir como guas en otras situaciones similares; as, el desarrollo del enfoque de contingencia animar al gerente a utilizar las varias escuelas de administracin en su trabajo. La tcnica administrativa que sirve mejor para lograr las metas poda variar de acuerdo con las situaciones o circunstancias .Charles Klinderberger, (economista su representante), sola decir a sus alumnos que la respuesta a cualquier interrogante importante en la economa es Depende, y que la tarea del economista consiste en especificar de que depende y como.ESCUELA DE LA ADMINISTRACION DECISIONALEl foco est en las decisiones administrativas, esto es el verdadero trabajo del gerente, quien toma las decisiones, decide qu lograr y cmo lograrlo aunque est limitado muchas veces porel comportamiento econmico. Muchos creen que una decisin administrativa incluye no slo qu hacer, sino tambin cmo y cundo hacerlo. Se basa en las decisiones administrativas, decidir qu lograr y cmo lograrlo es el reto fundamental del liderazgo. Este mtodo est limitado en ciertos casos por la razn econmica. ESCUELA DE LA MEDICION CUANTITATIVAConsidera que la administracin es una entidad lgica cuyas acciones administrativas pueden ser medidas y por lo tanto, expresarse en trminos de smbolos matemticos, relaciones y datos capaces de ser medidos. Por ello se basa en el empleo y aplicacin de modelos capaces de proporcionar soluciones a los problemas empresariales, aplicando las tcnicas estadsticas, matemticas e incluso de la ciberntica, almacenando datos e informacin necesarios a la accin administrativa.ESCUELA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICABuscar formas para obtener mejores resultados. El concepto que tiene mayor importancia para la organizacin es el de la estrategia. El poder de la estrategia es muy grande es el que mueve el rumbo de toda la empresa. Una estrategia poco clara y no apta llevar a la organizacin a su desaparicin; una estrategia adecuada flexible y entendida por todos los miembros de la organizacin llevar sta a un xito seguroESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVOEste proceso considera a manera de ncleo esencial la administracin. El proceso administrativo est considerado por la planeacin, organizacin, ejecucin y control. Aqu la administracin se considera como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo nico. El objeto de la Planeacin es que tanto la direccin como el formato de acciones futuras sean determinados. Mediante la Organizacin, se distribuir y se asignar las actividades de trabajo entre todos los miembros del grupo; a continuacin se verifica la Ejecucin mediante la toma de decisiones del gerente con lo que se ejecuta lo planeado de acuerdo a la organizacin prevista; finalizando con el Control para lo cual se supervisa la ejecucin, verificando su cumplimiento y reiniciando el ciclo administrativo.ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO MODIFICADOUtiliza el proceso administrativo y los aportes positivos de otras Escuelas, constituyendo un mtodo amplio, moderno y prctico.Estado actual de la teora administrativaEl estado actual de la teora administrativa es bastante complejo, pues permite enfocar su objeto de estudio de varias maneras y agrupar un gran abanico de variable que deben sertenidas en consideracin. En la actualidad, la teora administrativa estudia la administracin de empresas y dems tipos de organizaciones desde el punto de vista de la interaccin e interdependencia de las cinco variables principales, cada una de las cuales es objeto especfico de estudio de una o ms corrientes de la teora administrativa. Las cinco variables bsicas, (tarea, estructura, personas, tecnologa y ambiente) constituyen los principales componentes en el estudio de administracin de las empresas. El comportamiento de estas variables es sistmico y complejo: cada una ellas influye y es influenciada por las dems; si se modifica una ellas, las otras tambin se modifican en mayor o menor grado. El comportamiento del conjunto de estas variables es diferente de la suma del comportamiento de cada variable por separado. La adecuacin de estas cinco variables constituye el principal desafo de la administracin. En una subunidad especializada (por ejemplo, un departamento, una divisin, una seccin),algunas de estas variables pueden cumplir un papel predominante. Debido a la creciente importancia de la administracin y los nuevos y complejos desafos que enfrenta, los investigadores se han concentrado en algunas partes o en algunas variables aisladas del enorme contexto de variables que intervienen (cada una de las cuales tiene su naturaleza, impacto, duracin, importancia, etc.) en la estructura y el comportamiento de las empresas, y que dificultan enormemente tener una visin global de stas. A medida que la administracin enfrenta nuevos desafos y nuevas situaciones, las teoras administrativas

requieren adaptar sus enfoques o modificarlos por completo para que sean tiles y aplicables, lo cual explica en parte los pasos graduales de la teora administrativa en el transcurso de este siglo.Perspectivas futuras de la administracinEn las prximas dcadas la tarea administrativa ser incierta y excitante, pues deber enfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigedad e incertidumbre. El administradordeber enfrentar problemas cada vez ms diversos y ms complejos que los anteriores, y sus atencin estar dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la empresa, los cuales le proporcionarn informacin contradictoria que dificultar su diagnstico y la compresin de los problemas que deben resolver o las situaciones que deben enfrentar: exigencias de la sociedad, de los clientes, de los proveedores; desafos de los competidores; expectativas de la alta administracin, se los subordinados, de los accionistas, etc.Las empresas estn en continua adaptacin a sus ambientes. Esta adaptacin continua puede provocar el crecimiento, la estabilidad transitoria o la reduccin de la empresa. El crecimiento se presenta cuando la empresa satisface sus demandas ambientales y el ambiente requiere mayor volumen de salidas y resultados de la empresa.Existe la tendencia de la continuidad de tasas elevadas de inflacin. Los costos de energa, materias primas y fuerza laboral estn elevndose de forma notoria. La inflacin exigir cada vez mayor eficiencia en la administracin de las empresas para obtener mejores resultados con los recursos disponibles y los programas de reduccin de costos operacionales.La competencia es cada vez ms aguda. A medida que aumentan los mercados y los negocios, tambin crecen los riesgos en la actividad empresarial.Existe la tendencia a una creciente sofisticacin de la tecnologa. Los nuevos procesos e instrumentos introducidos por la tecnologa en las empresas causan impactos en la estructura organizacional.La internalizacin del mundo de los negocios, denominada globalizacin, es el factorms importante de desarrollo de las empresas. Gracias al proceso de la comunicacin, del computador y el transporte, las empresas estn internacionalizando sus actividades y operaciones.Mayor presencia de las empresas. Mientras crecen o se reducen, las empresas se vuelven ms competitivas, sofisticadas tecnolgicamente, se internacionalizan ms y, con esto, aumenta su influencia ambiental. En consecuencia, las empresas llaman ms la atencin del ambiente y del pblico, son ms visibles, y la opinin pblica las percibe mejor.Las empresas deben enfrentar todos estos desafos, presiones y amenazas ( en el futuro sern muchos ms) que recaen sobre ellas, y la nica arman con que cuentan ser slo los administradores inteligentes y bien preparados, que deben saber cmo adecuar y adaptar las principales variables empresariales entre s (tareas, tecnologas, estructura organizacional, personas y ambiente externo).

BIBLIOGRAFIA :

STONNER, James A. F. FREEMAN, R. Edwards Administration Prentice Hall 7 Edicin 1,999-KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz, elementos de administracin: enfoque internacional, 5. Ed., Mxico: McGraw-Hill, 2002. Pp. 497.-KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz. Administracin: una perspectiva global,7, ed. Mxico, D.F.:McGraw-Hill, 2004. Pp.804.