administración

MCG: ELIZABETH ECHEVERRY SALDARRIAGA 1

ADMINISTRACIÓN

MCG. Elizabeth Echeverry

Saldarriaga


INTRODUCCIÓN


ETIMOLOGÍA DE LA PALABRAADMINISTRACIÓN

AD=Hacia Ministrato----MINISTER MINIS= comparativo de inferioridadTER=término

Función que se desarrolla bajo el mando de otro por un servicio que se presta.


DEFINICIÓN

KOOTS Y O’DONNELL

J. D. MONEY

PETERSON Y PLOWMAN

Conformar ambientes de trabajo

Arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás con responsabilidad un claro conocimiento de la naturaleza humana

Técnica por medio de la cual se determinan, clasifican y realizan los propósitos de un grupo humano


DEFINICIÓNCOMPONENTES COMUNES DEL

SIGNIFICADO DE ADMINISTRACIÓN


DEFINICIÓN

ADMINISTRACIÓN

Planificar

Organizar

Dirigir

Controlar

Recursos y actividades

Cumplir objetivos de

manera eficiente


FINALIDAD

- Alcanzar de forma eficiente los objetivos de un organismo social con el mínimo de recursos

- Permitirle a la empresa tener una perspectiva amplia del medio en que se desarrolla

- Asegurar que la empresa produzca o preste servicios

«No se coordina para dirigir, se dirige para coordinar»


CARACTERÍSTICAS

UNIVERSALIDAD ESPECIFICIDAD

UNIDAD TEMPORALUNIDAD JERÁRQUICA


UNIVERSALIDAD

Todo organismo social

Debe existir coordinación sistemática

de medios

EstadoEjercitoComunidades ReligiosasInstituciones EducativasEmpresas, etc.

CARACTERÍSTICAS


ESPECIFICIDAD

Relaciona fenómenos de distinta índole

El elemento administrativo es distinto y específico en cada situación.

CARACTERÍSTICAS


UNIDAD TEMPORAL

Indica que el proceso de administración es

interactivo y dinámico

CARACTERÍSTICAS


UNIDAD JERÁRQUICA

Formar un solo cuerpo administrativo dentro

de la organización

CARACTERÍSTICAS


IMPORTANCIA

Depende el éxito de un organismo social

Esta en todos los medios y ayuda a obtener mejor:

PersonalEquipoMaterialesDineroRelaciones Humanas


El objeto de estudio de la Administración

s


TIPOS

EMPÍRICA CIENTÍFICA

Se la practica a diario en el hogar

Pública PrivadaMixta


ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

PÚBLICARealiza el Estado

Satisfacer Necesidades económicas, sociales y culturales de un país



PRIVADARealiza personas

particulares

Características:

Fines de LucroMás responsable y libreMenor formalismo burocráticoFacilidad de atender los deseos del consumidor



PRIVADAPor su Estructura de

organizaciónPor su ámbito

NacionalesInternacionalesRegionalesLocales

BancariaComercialAgrícolaEducativa


ADMINISTRACIÓN CIENFÍTICA

MIXTACapital es privado y

estatal

Administrado por las dos partes



MIXTAPor su Estructura de

organizaciónPor su ámbito

NacionalesInternacionalesRegionalesLocales

BancariaComercialAgrícolaEducativa


DIFERENCIAS ENTRE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA

PÚBLICA PRIVADA

Burocrática Comercial

Demasiado papeleo Lucro

Política Técnica

Rigen leyes y disposiciones generales

Tienen Leyes y disposiciones específicas

Inversiones a largo plazo Inversiones a corto plazo


PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. DIVISIÓN DEL TRABAJO 2. AUTORIDAD 3. DISCIPLINA

4. UNIDAD DE MANDO

5. UNIDAD DE DIRECCIÓN

6.SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS INDIVIDUAL AL BIEN

COLECTIVO7. REMUNERACIÓN 8. CENTRALIZACIÓN

9. JERARQUÍA 10. EQUIDAD

12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL 13. INICIATIVA 14. ESPÍRITU DE

GRUPO

11. ORDEN


El rol de la administración

Mintzberg llegó a conclusión de que los administradores desempeñan diez diferentes roles que están muy relacionados entre sí. El término roles administrativos se refiere a categorías específicas de comportamiento administrativo.

1. Roles Interpersonales: se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica. Cuando el rector de una universidad entrega diplomas en una graduación, o un supervisor de fabricación acompaña en una visita a la planta a un grupo de estudiantes de preparatoria, actúan en un papel de representación y figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de líder.

Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los empleados.

El tercer rol dentro del agrupamiento interpersonal es el de enlace. Mintzberg describió esta actividad como el contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador



2. Roles De Información: todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya.

Por lo común, estos se hace por medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del publico, lo que puede estar planear lo competidores y cosas semejantes.

Ha esto Mintzberg lo llamó el rol de seguimiento o vigilancia. Los administradores también actúan como conducto para transmitir información a los integrantes de la organización.

Este es el rol de diseminador . Cuando ellos representan a la organización frente a extraños los administradores también desempeñan el rol de voceros.



3. Roles Decisionales: por último, Mintzberg identifico cuatro roles que giran alrededor de la toma de decisión.

Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos proyectos que mejoraran el desempeño de su organización.

Como manejadores de disturbios, toman acciones correctivas en respuestas a los problemas no previstos con anterioridad.

Como asignados de recursos, los administradores son responsables de distribuir los recursos humanos, físicos y monetarios.

Por último, los administradores se desempeñan como negociadores cuando analizan y negocian con otros grupos y así obtener ventajas para sus propias unidades.


LA ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL

Globalización.- Conjunto de procesos de intercambio de bienes, servicios, mercancías, conocimientos, símbolos, fuerza de trabajo y capitales, cuya expansión se distingue por su carácter mundial.


LA ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL

Esto obliga a las empresas y gerentes a:

Ser más competitivos.Operar con calidad de clase mundial.Capacitar cada vez más al capital humano.Aplicar estrategias diferentes de administración.Cambiar y adaptar estilos de gestión y dirección.Mayores conocimientos de nuevas tecnologías.


PROCESO ADMINISTRATIVO

Ing. Carmen Viera

Capital es privado y estatal

administración

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