LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES

Eugenia Flores Soria

Una de las características más valoradas en los empleos, al menos en mi

experiencia personal, es la acertada toma de decisiones. En este capítulo se habla

de la importancia que tiene una buena o una mala decisión por parte de los

gerentes. No es algo que se deba tomar a la ligera porque de ello dependen

situaciones que van desde el reclutamiento del personal, el desempeño, la

retribución, las ganancias, el prestigio y prácticamente todo lo que está alrededor

de una empresa.

El texto propone una serie de pasos u opciones que un gerente puede

realizar antes de decidir algún asunto para la institución. La cultura empresarial es

muy ordenada en ese aspecto, siempre procura respaldar con decálogos o

instrucciones este tipo de situación. Algo que me pareció interesante de este

capítulo, y que está sugerido en los ejemplos y en los ejercicios, es que esa

actitud del gerente ante la toma de decisiones puede ser llevada a los terrenos de

la vida personal de cualquier persona, se dedique o no al mundo empresarial,

porque finalmente de eso se trata la mayoría de las cosas en el mundo: saber

ordenar.

Antes de decidir hay que pensar y ver las posibilidades de la elección, sus

pros y contras, y las consecuencias que cada una tendría. Se deben, como

también se señala en el texto, involucrar otro tipo elementos a analizar, como el

contexto cultural, las condiciones de los involucrados, y los eventos especiales

que puedan ser situaciones de riesgo para que la actividad salga bien.

El capítulo presenta algunos ejemplos de cómo las tomas de decisiones,

que a veces recaen en una persona o un grupo de personas, han alterado de

manera magna la dinámica de la cultura contemporánea.