adm redes ver 55

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    Modelo de MejoraContinua

    LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA:TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN GESTIN

    DE LA INFORMACINRED TECNOLGICA:

    TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN DISEO Y DESARROLLO DESOFTWARE

    1

    INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION

    CDIGO DENOMINACIN DEL PROGRAMA:

    228111 ADMINISTRACION DE REDES DE COMPUTADORES

    DURACION MAXIMAESTIMADA DELAPRENDIZAJE

    Lectiva Total

    18 MESES

    24 MESESProductiva

    6 MESES

    NIVEL DE

    FORMACINTECNLOGO

    JUSTIFICACION

    Estudios de caracterizacin del rea de teleinformtica,indican que el sector productivo requiere trabajadorescalificados en esta rea, adicionalmente se establece que elsector educativo en Colombia no cubre las necesidadesprofesionales, tcnicas y tecnolgicas requeridas.

    Existe la necesidad de dar respuesta a las normas decompetencia laborales para el sectorteleinformtica, en cuanto stas requieren de laadministracin, seguridad y soporte lgico de la redy sus componentes como computadores, equipos

    activos, servidores, clientes.

    Cabe destacar que el SENA estructura los diseoscurriculares con el objetivo de facilitar a los aprendices laadquisicin de los conocimientos tcnicos y tecnolgicosnecesarios para desarrollar sus habilidades, conocimientos ydestrezas, logrando su competencia laboral y desempeo enel mercado actual y futuro.

    REQUISITOS DEINGRESO

    Acadmicos: Bachiller Superar prueba de aptitud y conocimiento.

    COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA

    CODIGO DENOMINACION

    220501012

    220501017

    Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseopreestablecido a partir de normas tcnicas internacionalesConfigurar los dispositivos activos de interconexin en la red quecumplan las condiciones de transmisin e intercambio deinformacin requerida para la solucin.

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    2

    220501023

    220501013

    220501014

    Administrar redes empresariales y gestionar la conexin delsistema a redes externas

    Utilizar software para administrar redes de acuerdo a las normasinternacionalesInstalar y administrar hardware y software de seguridad en la red apartir de normas internacionales.

    OCUPACIONES QUEPODRA

    DESEMPEAR2281 Administrador de Centro de Cmputo.

    ESTRATEGIAMETODOLOGICA

    Centrada en la construccin de autonoma para garantizar lacalidad de la formacin en el marco de la formacin porcompetencias, el aprendizaje por proyectos y el uso detcnicas didcticas activas que estimulan el pensamientopara la resolucin de problemas simulados y reales;

    soportadas en el utilizacin de las tecnologas de lainformacin y la comunicacin, integradas, en ambientesabiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean elcontexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidadcotidiana y el desarrollo de las competencias.

    Igualmente, debe estimular de manera permanente laautocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y losresultados de aprendizaje que logra a travs de lavinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin parala construccin de conocimiento:

    El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo garantizar

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    PESO DE LAS LINEAS TECNOLOGICAS EN EL PROGRAMA DE FORMACION A

    PARTIR DE LAS COMPETENCIAS QUE LO CONFORMAN Archivo en Excel

    0%

    5%

    10%

    15%

    20%

    25%

    30%

    35%

    40%

    45%

    1

    2

    34

    5

    Series1 Series2

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    CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

    CODIGOVERSION

    DE LANCL

    DENOMINACION

    220501012 1Implementar la estructura de la red de acuerdo con undiseo preestablecido a partir de normas tcnicasinternacionales

    DURACIN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL

    APRENDIZAJE430 HORAS

    2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIN

    22050101201

    22050101202

    22050101203

    22050101204

    22050101205

    22050101206

    22050101207

    Identificar en la obra, los requerimientos y especificaciones tcnicas delproyecto de cableado estructurado y la red inalmbrica, mediante lainterpretacin de planos arquitectnicos y al diseo establecido.Elaborar los trminos de referencia para proyectos de cableadoestructurado y la red inalmbrica a partir de los planes y polticas de laempresa y de las necesidades de los usuarios acorde con los avancestecnolgicos.Elaborar la propuesta tcnica de un proyecto de cableado estructurado yla red inalmbrica, que se ajuste a los trminos de referencia, utilizandotcnicas y materiales que minimicen la obsolescencia y determinando lascantidades y costos de los materiales y mano de obra.Controlar y coordinar el desarrollo y la ejecucin de un proyecto decableado estructurado y la red inalmbrica, recursos fsicos y talentohumano, acorde con las condiciones del contrato y ajustado a las normasy estndares vigentes.Realizar el montaje del cableado estructurado y la red inalmbricaaplicando polticas de seguridad en los componentes de acuerdo con lasnecesidades y requerimientos del proyecto, para garantizar la privacidad,integridad y autenticacin del acceso a la informacin, segn las normasy estndares vigentes y efectuar las pruebas de conectividad; aplicandolas normas y estndares de cableado, seguridad e higiene, acorde con eldiseo establecido y las necesidades del cliente.Elaborar y controlar la documentacin tcnica del proceso de instalacinde un proyecto de cableado estructurado y la red inalmbrica, efectuandoel seguimiento mediante reuniones de coordinacin, bitcoras, libro de

    obra y planillas de ejecucin, acorde con las condiciones del contrato yajustado a las normas y estndares vigentes.Efectuar el proceso de certificacin del un cableado estructuradomediante la inspeccin, aplicacin de pruebas y la emisin de conceptos,aplicando las normas y estndares vigentes y acorde con el diseo y lasnecesidades del cliente.

    3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

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    Arquitectura: Obra fsica, identificacin de reas, reconocimiento de infraestructura,dibujo tcnico, interpretacin de planos.

    Dibujo Tcnico: Diseo arquitectnico, redes elctricas. Geometra espacial,isometra, vistas en planta, cortes arquitectnicos. Sistema de unidades de medicinMKS, medicin a escalas, simbologa elctrica y de red para planos arquitectnicos,rotulacin de planos, representaciones de alzadas y cortes.

    Electricidad: Concepto de electricidad esttica y corriente elctrica, corriente continay alterna, fuentes de electricidad, intensidad, tensin, resistencia, ley de Ohm yJoule, potencia elctrica, Impedancia. Smbolos elctricos (Resistencias,condensadores, bobinas, otros). Circuitos de CC y CA.

    Sistemas elctricos: Instrumentos de medicin (Ampermetro, Voltmetros,Ohmimetros, Multmetro, otros). Regulacin de potencia. Instalaciones elctricaspara sistemas de redes (Cableado elctrico, conectores, totalizadores, polo a tierra,otros). Caractersticas y especificaciones de los materiales elctricos. Cdigos y

    Normas elctricas nacionales vigentes. Seguridad en el manejo de la electricidad(Alto voltaje, Conexin a tierra, Separaciones de cables, Descarga electrosttica).Sistema regulado de potencia para el cableado (UPS).

    Redes: Concepto. Clasificacin (Cobertura, transmisin de datos, transferencia dedatos). Topologas, Modelo de referencias. Medios de transmisin (Cobre, Fibraptica, Inalmbricos), caractersticas, especificaciones, manipulacin, conectividad.Equipos de conectividad (Pasivos y Activos) Unidades de medida de la informacin.Seales analgicas y digitales. ptica (La Luz). Instrumentos de medicin.Protocolos TCP/IP en espaol y en ingls.

    Telecomunicaciones :(Telefona IP, VoIP). VPN. Comprensin del tema en espaol eingls.

    Cableado Estructurado: Definicin, Componentes (Cableado Horizontal, Cableado

    Vertical, rea de trabajo, Cuarto de Telecomunicaciones, Cuarto de Equipos yEntrada de Servicios). Organizaciones mundiales de estandarizacin (ISO / IEC,IEEE, ANSI/TIA/EIA). Estndares de delegaciones nacionales. Normas (568B, 569A,606, 607, otras) en espaol y en ingls.

    Certificacin. Mantenimiento y soporte. Comprensin del tema en espaol e ingls. Contratacin proyecto de cableado estructurado: Concepto. Tipos. Normas tcnicas.

    Metodologa. Clases (Directa, licitacin pblica, invitacin pblica, otros). Trminosde referencia. Propuesta.

    Redes inalmbricas: Concepto. Tipos. Topologas. Medios de transmisin. Unidadesde Frecuencia. Ondas Electromagnticas. Radio propagacin (Reflexin, Difraccin,Refraccin y Dispersin). Seales. Espectro electromagntico. Efecto Doppler.Acoples de impedancia. Tcnicas de Modulacin y Multiplexacin. Protocolos.

    Estndares 802.11 en espaol e ingls. Mantenimiento y soporte. Comprensin del tema en espaol e ingls. Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificacin. Componentes

    (Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, otros). Tecnologas (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Mtodos de

    Acceso (FDMA, TDMA, CDMA). Redes pblicas de radio (Redes Celulares, SistemasTrunking, Roaming, Sistemas Satelitales). Calidad de Servicio (802.11e).Comprensin del tema en espaol e ingls.

    Seguridad de Redes Inalmbricas: Concepto. Vulnerabilidades. Amenazas.

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    Certificados. Tecnologas de seguridad. Sistema de encriptacin. Protocolos(RADIUS, 802.1x EAP, otros). Mtodos de Autenticacin (WEP, WPA, WPA2, otros).

    Comprensin del tema en espaol e ingls Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos.Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).

    Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes detrabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primerosauxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensindel tema en espaol e ingls.

    3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Identificar y reconocer la solucin planteada para la obra, mediante la interpretacin

    de planos arquitectnicos, de red y elctricos. Disear soluciones de la red inalmbrica y cableado estructurado proyectando el

    cableado elctrico regulado, sistema de puesta a tierra y el sistema regulador de

    potencia para el cableado (UPS), la componente alambrada e inalmbrica de datos. Elaborar los trminos de referencia para contratar un proyecto de cableado

    estructurado y red inalmbrica a partir de las necesidades de puntos de voz/datos,video y elctricos, segn el diseo.

    Elaborar y presentar la propuesta de obra a partir de los trminos de referencia,aplicando normas tcnicas vigentes.

    Instalar el proyecto de cableado estructurado y red inalmbrica y realizar las pruebasde conectividad de acuerdo con los planos, las normas tcnicas y de seguridad ehigiene.

    Aplicar polticas de seguridad (control de acceso, autentificacin, otros), en la redinalmbrica para proteger la informacin de acuerdo con las necesidades yrequerimientos del proyecto y aplicando las normas y estndares vigentes.

    Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin delproyecto de cableado estructurado y red inalmbrica.

    Realizar la certificacin del cableado estructurado, analizar los resultados y emitir elinforme, aplicando las normas vigentes.

    Dar soporte a sistemas de cableado estructurado y red inalmbrica, realizando elmantenimiento preventivo y correctivo y/o actualizacin del cableado.

    4. CRITERIOS DE EVALUACION Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red segn las

    necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes. Elabora trminos de referencia, en espaol o en ingls, para un proyecto de cableado

    estructurado y de la red inalmbrica, de acuerdo a las necesidades del cliente yaplicando las normas internacionales vigentes.

    Elabora la propuesta de obra, en espaol o en ingls, a partir de los trminos dereferencia del proyecto de cableado estructurado y de la red inalmbrica.

    Asigna los recursos (fsicos y humanos) para cada fase de desarrollo del proyecto decableado estructurado y de la red inalmbrica de acuerdo con el plan de actividades.

    Elabora los diagramas del diseo de acuerdo a las topologas fsica y lgica de redde datos.

    Dispone e instala los segmentos de ductera (canaleta, tubos) de la red de acuerdocon las normas tcnicas, de seguridad e higiene vigentes.

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    Efecta el tendido del cableado horizontal (UTP, Coaxial, FO), gabinetes, paneles deconexin y cableado vertical aplicando la norma vigente y realiza pruebas de

    conectividad. Dispone y lleva a cabo el tendido del cableado elctrico regulado, sistema de puesta

    a tierra y el sistema regulador de potencia (UPS), aplicando las normas tcnicas, deseguridad e higiene vigentes.

    Instala y configura los componentes de hardware y software para la red inalmbrica yefecta pruebas de conectividad, aplicando normas y estndares tcnicos y deseguridad e higiene vigentes.

    Aplica polticas de seguridad en los componentes inalmbricos, en espaol e ingls,permitiendo proteger la informacin y aplicando normas y estndares vigentes.

    Elaborar la documentacin tcnica de la instalacin segn protocolos establecidos. Realiza la certificacin, aplicando los parmetros de medicin, y el anlisis de los

    resultados soportado en la documentacin tcnica requerida segn protocolos de

    presentacin de informes en espaol o ingls.5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

    Requisitos Acadmicos: Profesional en programas de formacin relacionados con los procesos de Disear,

    Instalar y Configurar Redes(alambradas e Inalmbricas) tal como: Ingeniero desistemas y/o electrnico (Opcin1),

    Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2), Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.

    (Opcin 3), Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).

    Experiencia laboral: Opcin 1: Veinticuatro (24) meses labores. Opcin 2: Treinta y seis (36) meses.

    Competencias: Instalar cableado estructurado a partir de normas internacionales Certificar el cableado estructurado a partir de normas internacionales Instalar redes inalmbricas a partir de normas internacionales Experiencia en conformacin y equipos de trabajo Manejo de tecnologas de la informacin y la comunicacin Experiencia en formulacin, ejecucin y evaluacin de proyectos Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en

    ingls

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    CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

    CODIGOVERSION

    DE LANCL

    DENOMINACION

    220501017 1Configurar los dispositivos activos de interconexin en lared que cumplan las condiciones de transmisin eintercambio de informacin requerida para la solucin.

    DURACIN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL

    APRENDIZAJE950 HORAS

    2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIN

    22050101701

    22050101702

    22050101703

    22050101704

    22050101705

    22050101706

    22050101707

    22050101708

    Seleccionar los equipos activos de interconexin, equipos de cmputo ymedios de transmisin, mediante la interpretacin de planosarquitectnicos y de red; aplicando las normas, estndares y tecnologasvigentes para cumplir con los estndares definidos en el diseo de la red.Distribuir los equipos activos de red y equipos de cmputo, segn latopologa fsica y lgica establecida en el diseo, y acorde a lasnecesidades y requerimientos del proyecto, teniendo como base elmodelo de referencia y aplicando las normas tcnicas vigentes.Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos servidores, clientes yperifricos de red, utilizando el software proporcionado por el fabricante,para la instalacin del sistema operativo y de los controladores deacuerdo con el diseo.Efectuar la segmentacin de la red utilizando equipos activos deinterconexin para optimizar los procesos de administracin y elrendimiento de la red, teniendo en cuenta el diseo y las normas tcnicasvigentes.Realizar el montaje de los equipos activos de interconexin y equipos decmputo, mediante su instalacin y configuracin segn los parmetrosestablecidos y los requerimientos del proyecto aplicando polticas decalidad de servicio y seguridad, para garantizar el funcionamiento de lared acorde con los parmetros establecidos en el diseo.Realizar la verificacin del funcionamiento de los equipos activos y decomputo instalados en la red, mediante la aplicacin de herramientas dediagnstico, durante el tiempo de trabajo de la red, para aplicar lasmedidas correctivas (hardware y/o de software), y actualizar la bitcoradel procedimiento.

    Aplicar las herramientas de software y los protocolos de instalacin,mediante el anlisis de las polticas de la empresa y a las necesidadesdel usuario, para la implementacin de los servicios de red (archivos,impresin, internet, otros) definidos en el diseo y el software deaplicaciones requerido por el cliente.Asegurar la calidad de la informacin garantizando su integridad yconfidencialidad, apoyados en herramientas especializadas segn ladinmica de la tecnologa, como parte de la instalacin de los equipos de

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    cmputo en la red, para la configuracin de software antivirus,antispyware y firewall de acuerdo con las normas y polticas vigentes.

    Simular situaciones relacionadas con diseos de red, mediante el uso desoftware de simulacin y modelado de redes, que le permitan hacerprediccin, planificacin de capacidades y seguimiento al rendimiento dela red para dimensionar los requerimientos tecnolgicos de la misma, deacuerdo con las necesidades.Averiguar las tendencias tecnolgicas en hardware y software y suaplicacin los equipos de cmputo de la red, teniendo en cuenta losaspectos tcnicos y econmicos para mantener actualizado el hardwarey software de acuerdo a los requerimientos y las necesidades de cliente yaplicando normas vigentesElaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos y administrativosteniendo en cuenta los protocolos relacionados con la transmisin e

    intercambio de informacin, mediante el uso de tecnologas segn el tipode informacin requerida para la presentacin de informes, inventarios ydocumentacin tcnica, en la instalacin de la red.

    3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Nociones de Matemticas: Sistema numrico. Algebra booleana. Hardware: Componentes (Dispositivos externos, internos y accesorios). Ensamblaje

    (Conexiones externas, internas, otros). Configuracin de la BIOS. Tipos bsicos deinformacin que maneja el computador: numrica, lgica y caracteres. Comprensindel tema en espaol e ingls

    Programacin: Concepto. Algoritmos. Programacin estructurada y por objetos.Codificacin. Constructores bsicos. Estructuras de repeticin. Arreglos y matrices.

    Funciones y procedimientos. Registros. Unidades de informacin (bit, byte, campo,registro, archivo). Base de datos. Programa fuente. Programa objeto, traductores,software, lenguajes de programacin, lenguajes de mquina, direccin de memoria.Comprensin del tema en espaol e ingls

    Redes LAN: Caractersticas. Diseo. Estndares. Equipos de conectividad(Caractersticas, componentes hardware y software, configuracin, administracin(Diagnstico de fallas, actualizacin de hardware y software, control de acceso,otros) y seguridad). Protocolos.

    Direccionamiento. Conmutacin. Segmentacin. VLANs. . Enrutamiento Enlacetroncal. Calidad de servicio. Tecnologas (Ethernet, Token ring. FDDI, (RDSI, FrameRelay, Cable MODEM ,otras). Control de trfico. Herramientas de anlisis ydiagnstico. Comprensin del tema en espaol e ingls

    Redes WAN: Caractersticas. Diseo. Estndares. Equipos de conectividad(Caractersticas, componentes hardware y software, configuracin, administracin(Diagnstico de fallas, actualizacin de hardware y software, control de acceso,otros) y seguridad). Protocolos. Herramientas de anlisis y diagnstico. Comprensindel tema en espaol e ingls

    Sistemas Operativos: Concepto. Clasificacin (SO Servidores y SO Estaciones detrabajo). Caractersticas. Arquitectura. Instalacin. Configuracin. Servidores yservicios. Protocolos y servicios de red (DHCP, DNS, otros). Servicios de Internet(Web, Correo electrnico, Grupos de Noticias, Listas de distribucin, Foros Web,

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    Blogs, FTP, audio y videoconferencia, mensajera instantnea y llamadas telefnicasva Internet, Telnet, Wikis, Espacios, otros)

    Interfaces del usuario. Sistemas de archivos. Administracin de cuentas (usuarios yequipos). Administracin de recursos (CPU, memoria, dispositivos dealmacenamiento secundario y perifricos de entrada y de salida). Administracin dearchivos. Administracin de tareas. Acceso a la red (VPN, Dial-Up, Wireless, otros).Servicio de soporte (Actualizacin de versiones. Mejoras de seguridad. Tolerancia aerrores (Sistemas RAID). Inclusin de utilidades. Controladores para perifricos.Correccin de errores de software). Polticas de grupo. Comprensin del tema enespaol e ingls

    Seguridad: Instalacin y configuracin de Antivirus, antispyware y firewalls.Confidencialidad y proteccin de desastres (Backup).

    Software de simulacin de redes: Generalidades. Caractersticas. Clases. Operacin,Paquetes (Kiva, Flan, Packet tracer, NS, Comnet, otros)

    Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos.Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros). Inventarios: Tcnicas. Metodologa. Software (GLPI, OCS Administrador de

    Inventario, otros). Inventarios (Hardware y Software) Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes

    de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primerosauxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensindel tema en espaol e ingls.

    3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Analizar y entender los requerimientos del proyecto y los planos de red para

    seleccionar los equipos activos de interconexin y medios de transmisin necesariospara implementar el diseo.

    Elaborar la lista de los equipos activos, los equipos de cmputo y medios detransmisin de red, determinando cantidades y precios unitarios de acuerdo almodelo de referencia y requerimientos del proyecto.

    Alistar, disear y disponer la ubicacin y distribucin de los equipos activos de red,equipos de cmputo, herramientas y elementos, segn los requerimientos delproyecto, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las normasvigentes.

    Disear y establecer la segmentacin de red y el esquema de direccionamiento paraoptimizar el trfico de la informacin, acorde con las necesidades y requerimientosdel diseo.

    Instalar y configurar los equipos activos y equipos de cmputo segn el diseo, lasegmentacin y el direccionamiento, para permitir el funcionamiento de la red segn

    el protocolo de instalacin. Realizar pruebas de funcionamiento e interconexin, de acuerdo a la configuracin

    establecida, detectando fallas o anomalas en el diseo, configuracin ofuncionamiento de los equipos, aplicando el modelo de referencia para garantizar elfuncionamiento de la red.

    Instalar y configurar los servicios que proveen el intercambio de informacinutilizando los recursos de comunicaciones que ofrece Internet.

    Instalar y configurar los servicios de red (FTP, DHCP, Impresin, otros) en los

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    DE LA INFORMACINRED TECNOLGICA:

    TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN DISEO Y DESARROLLO DESOFTWARE

    11

    equipos de cmputo de acuerdo a las polticas de la empresa y a las necesidades delusuario.

    Establecer patrones de Calidad de Servicio en los diferentes niveles de la red, paraasegurar la adecuada prestacin de los Servicios y ptima utilizacin de los recursosde la misma.

    Instalar y configurar el software de aplicaciones en los equipos de cmputo deacuerdo a las necesidades y requerimientos del cliente

    Instalar y configurar el software antivirus, antispyware y firewall en los equipos decmputo que garantice la integridad y confidencialidad de la informacin.

    Determinar los problemas en los sistemas operativos y productos de softwareinstalados en los equipos de cmputo y aplicar los correctivos necesarios paraconservar o restablecer el buen funcionamiento del software.

    Implementar controles para garantizar la seguridad de la informacin y la proteccinde los servicios conectados contra el acceso no autorizado, que estn acorde con las

    polticas, procedimientos y requerimientos del cliente. Realizar el anlisis de la red mediante el monitoreo de disponibilidad, rendimiento y

    calidad en los enlaces de comunicaciones y dispositivos de red, permitiendovisualizar tendencias de rendimientos, utilizacin y calidad de servicio en losdispositivos de red.

    Verificar y ajustar los parmetros de hardware y/o de software, para asegurar el buenfuncionamiento de los equipos y as disminuir la probabilidad de fallas en estos.

    Evaluar y disear las polticas de actualizacin de hardware y/o de software en losequipos activos, de acuerdo a los servicios en la red, rendimiento y tecnologas,aplicando las normas vigentes y con base en las publicaciones realizadas por elfabricante.

    Simular experiencias de diseos de red mediante el uso de programas de simulacin

    y modelado de redes, para evaluar posibles crecimientos, cambios en tecnologas yas disminuir el impacto en el comportamiento de la red.

    Realizar diagnstico de fallas del funcionamiento de la red, determinando posiblessoluciones, registrando las condiciones en que se haya encontrado y elaborando elinforme correspondiente para tomar las acciones correctivas.

    Elaborar el plano, bitcora del sistema, inventarios y documentacin tcnica de laconfiguracin y actualizacin de equipos activos y de cmputo

    Llevar los inventarios de equipos de cmputo de la red4. CRITERIOS DE EVALUACION

    Lee e interpreta planos arquitectnicos y de red para el diseo, segn lasnecesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.

    Elabora y prepara listados de los equipos activos, equipos de cmputo y medios detransmisin requeridos en el diseo. Elabora cuadros comparativos de cotizaciones, de equipos activos, equipos de

    cmputo y medios de transmisin, para la toma de decisiones. Reconoce las topologas fsicas y lgicas de la red y dispone los equipos activos y

    equipos de cmputo de acuerdo al diseo, teniendo como base el modelo dereferencia y aplicando las normas tcnicas de seguridad e higiene vigentes

    Establece las diferencias y relacin entre las direcciones MAC, direcciones IP y losnmeros de los puertos.

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    Disear un esquema de subredes y direccionamiento basado en la topologa deldiseo de la red.

    Describe las caractersticas fsicas, los componentes internos (hardware y software)y la funcin de los equipos activos y de cmputo de la red. Describe las caractersticas bsicas de los protocolos de enrutamiento y

    conmutacin. Distingue y jerarquiza las tecnologas WAN adecuadas para el diseo de una

    solucin de interconexin. Describe las funciones de los firewalls. Conecta los puertos de LAN, WAN y de consola para su respectiva configuracin e

    interconexin de los segmentos de red. Establece una sesin con un emulador de terminal y realiza la configuracin bsica

    de los equipos activos. Configura rutas estticas, dinmicas y rutas por defecto para optimizar el trfico de

    datos. Realiza pruebas de conectividad y diagnostica las fallas de las conexiones WAN a

    nivel local y remoto. Guarda y restaura archivos de configuracin utilizando software (TFTP, XModem) Conecta dos LAN a travs de una WAN y aplica polticas de seguridad de acuerdo

    al diseo establecido y requerimientos del cliente. Configura correctamente los servicios de red en los equipos activos. Utiliza listas de control de acceso para restringir o permitir el acceso a la red Realiza el diseo de la red teniendo en cuenta las capas de acceso, distribucin y

    ncleo, define topologas redundantes, determinado ventajas, desventajas y riesgos. Explica y configura VLAN reconociendo las ventajas, los tipos, protocolos utilizados y

    comprueba la comunicacin. Configura el enlace troncal de VLAN entre equipos de interconexin aplicandoprotocolos de seguridad y comprueba la comunicacin

    Realiza pruebas de conectividad y diagnostica las fallas a nivel de conexiones LAN Aplica polticas de seguridad y calidad de servicio en los equipos activos para

    proteger y optimizar el flujo de la informacin, segn los requerimientos del cliente. Monitorea la disponibilidad, rendimiento y calidad en los enlaces de comunicaciones

    y dispositivos de red, utilizando herramientas de captura y diagnstico. Realiza los procedimientos de actualizacin hardware y software de los equipos

    activos de acuerdo a polticas y avances tecnolgicos. Crea diseos de red mediante el uso de programas de simulacin y modelado de

    redes y evala la pertinencia teniendo en cuenta el rendimiento de la red. Elaborar el inventario y la documentacin tcnica de la instalacin y configuracin delos equipos activos en espaol e ingls. Selecciona y aplica adecuadamente el tipo de instalacin del sistema operativo en

    los equipos de cmputo. Instala y configura el sistema operativo en los equipos de cmputo aplicando el

    esquema de segmentacin, para permitir la puesta en marcha de la red segn elplan, en espaol e ingls.

    Configura e interconecta dispositivos perifricos a la red.

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    13

    Realiza pruebas de funcionamiento de los equipos de cmputo de acuerdo con laconfiguracin establecida.

    Ajusta los parmetros de hardware y/o de software, para el buen funcionamiento delos equipos de cmputo, crea y distribuye una imagen de un equipo de referencia. Elige e instala el servicio de Internet, configurando el hardware, software, parmetros

    de conectividad y permisos del sistema de acuerdo con las necesidades yrequerimientos del cliente.

    Verifica la instalacin y configuracin del servicio de Internet Identifica e instala y activa o desactiva servicios de red. Analiza y configura conforme a polticas, la seguridad bsica de la red. Instala barreras de fuego bsicas, para la red. Describe el funcionamiento de una VPN. Realiza la instalacin de nuevos componentes hardware o software en los equipos

    de cmputo. Actualiza hardware y software de los equipos de cmputo teniendo en cuentas los

    aspectos tcnicos y econmicos, (costo/beneficio), para extender la vida til delequipo.

    Monitorea la red, para analizar los parmetros de seguimiento y operacin de todoslos equipos de cmputo.

    Elabora algoritmos para resolver problemas prcticos y tericos mediante suformulacin lgica.

    Interpreta manuales de referencia de los diferentes equipos de cmputo, en espaole ingls.

    Instala y desinstala tarjetas hardware en computadores y perifricos Elabora la documentacin tcnica de los equipos de cmputo y los informes del

    estado de funcionamiento. Elabora la bitcora de actividades de la red. Redacta el manual de operacin que permite la recuperacin de errores para

    garantizar los parmetros establecidos de disponibilidad y calidad del servicio, enespaol e ingls.

    5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTORRequisitos Acadmicos: Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1), Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2), Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.

    (Opcin 3), Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).

    Experiencia laboral: Opcin 1: Veinticuatro (24) meses Opcin 2: Treinta y seis (36) meses

    Competencias: Configurar equipos que cumplan con los diseos de la red de acuerdo a normas. Actualizar la configuracin de los equipos de acuerdo con las necesidades de la red.

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    Experiencia en conformacin y equipos de trabajo Manejo de tecnologas de la informacin y la comunicacin Experiencia en formulacin, ejecucin y evaluacin de proyectos Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en

    ingls

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    CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

    CODIGOVERSION

    DE LANCL

    DENOMINACION

    220501023 1Administrar redes empresariales y gestionar la conexindel sistema a redes externas

    DURACIN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL

    APRENDIZAJE200 HORAS

    2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIN

    22050102301

    22050102302

    22050102303

    22050102304

    22050102305

    22050102306

    Analizar los recursos de la red de cmputo apoyados en herramientastecnolgicas interactivas que respondan a las necesidades de trabajo delos usuarios para establecer planes de administracin y control de losrecursos de red y los planes de contingencia, de acuerdo con laspolticas del cliente.Identificar los requerimientos de equipos activos, de cmputo y software,mediante el anlisis de las necesidades del cliente, de acuerdo con elinters empresarial, los avances tecnolgicos y el presupuesto paraplanear la adquisicin de hardware y software.Preparar material de apoyo requerido en los procesos de contratacin ynegociacin de cableado estructurado, adquisicin de equipos activos, decmputo y sus perifricos y de software, en el desarrollo de actividadesrelacionadas como contratante o contratista para elaborar los trminos dereferencia o propuestas de una solucin tecnolgica.Identificar los procesos de seleccin y contratacin del talento humanorequerido en el desarrollo del proyecto, mediante el anlisis denecesidades de la organizacin para la definicin del recurso humanonecesario en la implementacin y funcionamiento de la red.Actualizar el personal tcnico y el usuario final tomando como referenteel anlisis de necesidades relacionadas con la utilizacin de los recursosde hardware y software de la red, apoyados en las tecnologas de lainformacin y la comunicacin, a travs de la elaboracin y presentacinde planes de capacitacin.Dinamizar los equipos de trabajo promoviendo acciones de motivacin ensu entorno laboral, orientadas al mejoramiento del ambiente de trabajo yel compromiso de las personas del equipo, para establecer estrategias

    orientadas a la generacin de liderazgo y direccin de equipos de trabajo3. CONOCIMIENTOS

    3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Centros de cmputo: Concepto. Planeacin. Organizacin e instalacin.

    Administracin. Especificaciones tcnicas. Sistemas de control y seguridad. Plan deintegracin y/o migracin de sistemas. Definicin de polticas y objetivos. Funciones yresponsabilidades.

    Estructura de la organizacin. Descripcin de puestos. Procedimientos de operacin

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    Seguridad de la informacin (Seguridad lgica, administracin de respaldos,almacenamiento masivo de informacin. Plan de recuperacin, otros). Administracin

    de la Tecnologa (Proyectos de Tecnologa, estudios de factibilidad y viabilidad deproyectos de tecnologa, otros).Comprensin del tema en espaol e ingls Hardware: Arquitectura del hardware de equipos de computo (Diagrama de bloques

    de la arquitectura del equipo, Tarjeta principal del equipo, Tarjetas adicionales delequipo, Conectores, otros). Tipos de herramientas y su utilizacin en el ensamble ydesensamble de equipos de computo Perifricos (impresoras, scanner, discos duros,otros). Pruebas y recepcin de equipos y software. Principios tericos demantenimiento (definiciones de mantenimiento preventivo, correctivo, tcnicas demantenimiento y planes de mantenimiento.

    Manejo operacional bsico de informacin en equipos de computo. Caractersticas delos productos qumicos usados en la limpieza y lubricacin de los equipos. Utilizacinde los equipos de limpieza. Resolucin de problema y desarrollo de los proyectos

    relacionados con el mantenimiento preventivo y predictivo de Hardware.Comprensin del tema en espaol e ingls Contratacin: Proceso de contratacin. Trminos de Referencia. Propuesta.

    Evaluacin y calificacin de propuestas y proveedores. Conceptos de contratosinformticos (Naturaleza, tipos, principios y caractersticas). Normatividad decontratacin (estatal y privada).

    Recepcin de bienes informticos. Condiciones de garanta y mantenimiento deequipo de cmputo. Bases de datos. Administracin de Informacin y Bases deDatos Comprensin del tema en espaol e ingls.

    Administracin de Personal: Manual de procedimiento y funciones (Concepto,Importancia, usos y limitaciones). Estndares de calidad. Procedimientosestandarizados para la asignacin de actividades. Metodologa para el

    establecimiento de prioridades. Proceso de planeacin y programacin de tareas.Configuracin de equipos de trabajo Tcnicas para planear. Trabajo colaborativo.Comunicacin (Interaccin entre los actores y tcnicas de grupo). Procedimiento parala delegacin. Tcnicas de identificacin de habilidades del personal. Liderazgo.Proceso de Verificacin. Instrumentos de evaluacin. Presentacin de informes deresultados. Procedimiento para la identificacin de necesidades de capacitacin.Normas administrativas y legales relacionadas con la capacitacin. Tcnicas deSeleccin de Personal. Relaciones interpersonales. Motivacin de personal.

    Inventario: Control del inventario de software (licencias y agentes) y hardware.Control de las bitcoras.

    Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes detrabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros

    auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema

    en espaol e ingls3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Realizar las actividades de levantamiento, actualizacin y verificacin del inventario

    de los recursos de red de la empresa con el fin de garantizar la seguridad fsica,disponibilidad y determinar su administracin.

    Mantener control sobre los programas que son adquiridos o creados para obtenerinformacin especfica y proteger las licencias y documentacin velando por su

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    integridad y uso apropiado. Aplicar las directivas y polticas de utilizacin de los programas, acceso a datos y

    recursos fsicos a los usuarios conforme a los objetivos, planes y normatividad de laorganizacin. Establecer planes de contingencia con el fin de minimizar los posibles impactos en

    caso de servicios de red u operaciones interrumpidas Realizar la programacin del mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo

    que permita mantenerlos en condiciones normales de funcionamiento medianterutinas de revisin y actualizaciones.

    Proveer los recursos necesarios para que la red funcione, tales como elementosfsicos (conectores, cables, multiplexores, tarjetas, otros) y elementos de software(versiones de sistema operativo, parches y aplicaciones).

    Recolectar las necesidades y requerimientos de la red tanto especficos o generales,tecnolgicos (voz ip, calidad servicio, otras), cuantitativos (nodos, equipos activos,

    otros) y otros y elaborar el plan de adquisiciones de acuerdo a las prioridades y alpresupuesto asignado.

    Determinar y seleccionar la infraestructura de red basada en los requerimientostcnicos y en la topologa propuesta de tal manera que satisfagan las necesidades yel presupuesto asignado

    Plantear y ejecutar proyectos de proteccin de un centro de cmputo, con lasmedidas de seguridad adecuadas para garantizar el funcionamiento continuo de estecentro .

    Elaborar trminos de referencia tcnicos, exigibles a quienes deseen proveer lasolucin, de acuerdo a las necesidades de soluciones de tecnologa para el centro decmputo.

    Elaborar cuadros comparativos de ofertas y proveedores, de acuerdo con los

    trminos de referencia para la toma de decisiones. Elaborar la oferta para la solucin de tecnologa, acorde con las condiciones

    requeridas en los trminos de referencia. Participar en los procesos de contratacin y negociacin haciendo el seguimiento del

    proceso. Identificar los cargos a ocupar relativos a los procesos de trabajo del centro de

    cmputo y segn las necesidades de la empresa. Disear, aplicar y evaluar instrumentos para seleccin del talento humano teniendo

    en cuenta los requerimientos tcnicos del cargo a ocupar y reportar los resultados alrea encargada del proceso de seleccin.

    Identificar las polticas y necesidades de capacitacin de los usuarios para lautilizacin de los recursos de la red y presentar el informe de acuerdo a las polticasde la empresa.

    Planear las actividades valorando la importancia y tiempo de entrega, y asignarlasteniendo en cuenta las habilidades del recurso humano.

    Planear las actividades teniendo en cuenta la importancia, tiempo de entrega y lashabilidades del recurso humano.

    Verificar los resultados de las tareas con los estndares de calidad y el plan deactividades propuesto y presentar el consolidado de Informes sobre metasalcanzadas de acuerdo al plan

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    Mejorar la comunicacin y la relacin social entre los miembros del centro decmputo de tal manera que se mantenga la satisfaccin y se refleje en el rendimiento

    de sus labores. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Elabora y prepara listados de los equipos de cmputo que conforman la red,

    determinando la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes quelo integran y las funciones que cumplen utilizando software de diagnstico y deaplicacin.

    Ubica y distribuye los equipos de cmputo de red de acuerdo a la topologa fsica ylgica en el diseo de la red y a las necesidades y requerimientos del cliente.

    Determina procedimientos para la planificacin del mantenimiento preventivo de losequipos de cmputo de acuerdo a las normas de la empresa.

    Diagnstica el nivel de alteraciones tcnicas del hardware y el software mediante laaplicacin de software de diagnstico, relacionado con la deteccin de virus,

    programas espas y estado actual de componentes de hardware para garantizar elfuncionamiento del equipo de cmputo.

    Relaciona los diferentes Sistemas Operativos con el tipo de hardware de los equipospara garantizar la compatibilidad y el correcto funcionamiento segn las necesidadesdel usuario

    Verifica el funcionamiento de los aplicativos generales y especficos de los usuariosregistrando la informacin.

    Disea y diligencia los formatos para el control del inventario de software (licencias yagentes), hardware teniendo en cuenta el estado de obsolescencia de los recursospara que sean dados de baja

    Identifica y suministra los recursos necesarios para el funcionamiento de la red, talescomo elementos fsicos (conectores, cables, multiplexores, tarjetas, otros) yelementos de software (versiones de sistema operativo, parches y aplicaciones).

    Participa en los procesos de contratacin y negociacin haciendo el seguimiento delproceso y teniendo en cuenta las polticas de la empresa.

    Recolecta las necesidades y requerimientos de la red tanto especficos o generales,tecnolgicos (voz IP, calidad servicio, otras), cuantitativos (nodos, equipos activos,otros) y otros, para elaborar el plan de adquisiciones.

    Elabora los trminos de referencia acorde al plan de adquisiciones de equiposactivos, de cmputo y software, los avances tecnolgicos, las necesidades de laorganizacin y del presupuesto asignado, en espaol e ingls.

    Elabora propuestas u ofertas conforme a los trminos de referencia, en espaol eingls.

    Elabora cuadros comparativos de cotizaciones de equipos de cmputo y calificacinde ofertas y proveedores aplicando una metodologa para tal fin. Evala y presenta informe de calificacin de ofertas y proveedores, de acuerdo con

    los trminos de referencia y requerimientos de la empresa. Elabora la documentacin tcnica de los equipos de cmputo y los informes del

    estado de funcionamiento. Participa en la elaboracin del plan operativo anual y en el anteproyecto de

    presupuesto del Centro de Cmputo. Disea sistemas de contingencia que permitan reanudar las operaciones

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    interrumpidas. Determina los cargos para el centro de cmputo de acuerdo al Manual de

    procedimiento y funciones concerniente al centro de cmputo. Utiliza la metodologa para el establecimiento de prioridades en las actividades. Conforma equipos de trabajo teniendo en cuenta las habilidades y destrezas de cada

    miembro del equipo. Elabora la planeacin y programacin de tareas de acuerdo a las necesidades del

    centro de cmputo y de la empresa y reporta el consolidado de metas alcanzadas deacuerdo al plan.

    Disea, aplica y evala instrumentos para seleccin del talento humano teniendo encuenta los requerimientos tcnicos del cargo a ocupar.

    Selecciona el personal de acuerdo a los resultados tcnicos y reportar al reaencargada delproceso de seleccin.

    Fomenta la comunicacin y la relacin social entre los miembros del centro de

    cmputo, en procura de mantener un alto nivel de motivacin. Identifica, elabora y presenta el informe de necesidades de capacitacin de acuerdo

    a las polticas de la empresa.5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

    Requisitos Acadmicos: Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1), Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2), Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.

    (Opcin 3), Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).

    Experiencia laboral: Opcin 1: Veinticuatro (24) meses Opcin 2: Treinta y seis (36) meses

    Competencias: Supervisar la ejecucin de la instalacin de cableado y unidades de conexin

    cumpliendo con el presupuesto, plazos de realizacin y los requerimientossolicitados.

    Administrar los recursos de la red e integrar servidores y puestos de trabajo paracompartir informacin y garantizar la disponibilidad a los usuarios.

    Realizar operaciones peridicas de monitoreo a fin de asegurar el correctofuncionamiento del sistema de comunicaciones y tomar los correctivos si se requiere.

    Experiencia en conformacin y equipos de trabajo Manejo de tecnologas de la informacin y la comunicacin Experiencia en formulacin, ejecucin y evaluacin de proyectos Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en

    ingls

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    CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

    CODIGO VERSIONDE LANCL

    DENOMINACION

    220501013 1 Utilizar software para administrar redes de acuerdo a lasnormas internacionales

    DURACIN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL

    APRENDIZAJE500 Horas

    2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIN

    22050102301

    22050102302

    22050102303

    22050102304

    Establecer sistemas de control en la red, mediante el uso de software deadministracin que garantice mantenerla activa y disponible;monitoreando el desempeo, el mantenimiento de la infraestructura, lamedicin y control del trfico para aplicar procedimientos de evaluacindel software de administracin de red, segn necesidades, polticas yrecursos de la organizacin.Comprobar especificaciones tcnicas del software mediante lacomparacin del software recibido con el protocolo de adquisicin, alparticipar en los procesos de implementacin en los equipos queconforman la red, con la aplicacin de herramientas de diagnstico yevaluacin para la instalacin del software de administracin de redsegn las necesidades y requerimientos de la misma.Monitorear el funcionamiento de la red a partir del anlisis de los reportesgenerados por el software de administracin, reajustando los parmetros

    de la configuracin del software de acuerdo a polticas de la organizaciny frente a eventualidades que afecten su funcionamiento para realizar elafinamiento del software de administracinElaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos y administrativos,mediante el uso de herramientas tecnolgicas segn el tipo deinformacin requerida para la presentacin de informes, documentacintcnica relacionada con utilizar software para administrar redes.

    3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Administracin de redes: Concepto. Reconocimiento y aplicacin de la dimensin

    funcional (planeacin y diseo de la red). Mecanismos de gestin (Conceptos.Procesos y subprocesos. Administracin de la memoria y almacenamiento).

    Instalacin y administracin del software y hardware. Polticas, procedimientos,administracin, localizacin y solucin de fallos. Sistemas de administracin remota.Soporte (Concepto, implicaciones, caractersticas, modelo, incidentes) Actualizaciny distribucin de parches de seguridad para el sistema de red. Comprensin del temaen espaol e ingls.

    Bases de datos: Conceptos. Modelo entidad relacin. Creacin. Instalacin.Administracin de permisos en Bases de datos.

    Software de gestin y monitoreo de red: Concepto. Tipos de servicio. Calidad de

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    servicio QoS. Normas tcnicas. Alarmas. Software para monitorear el trfico en lared. Administracin y monitoreo de equipos activos (Memoria, procesador,

    interfaces). Monitoreo de Equipos de cmputo (Logs de sistema, mensajes de advertencia, error, tiempo de actividad de

    los servidores, otros). Comprensin del tema en espaol e ingls Seguridad de Redes: Concepto. Vulnerabilidades. Amenazas. Certificados.

    Tecnologas de seguridad. Sistema de encriptacin. Protocolos (RADIUS, 802.1xEAP, otros). Mtodos de Autenticacin (WEP, WPA, WPA2, otros), PPTP, L2TP,IPSEC, otros. Instalacin y configuracin de Antivirus, antispyware y firewalls.Backups: Concepto, tipos, caractersticas y aplicacin de backups. Medios dealmacenamientos de backup. Comprensin del tema en espaol e ingls

    Inventarios: Tcnicas. Metodologa. Programacin. Elaboracin de Inventarios(Usuarios, Hardware, Software (Datos, Programas), Servicios, Procesos y Funciones,otros).

    Almacenamiento. Proceso de distribucin. Sistemas de licenciamiento. Software demanejo de inventarios. Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita).

    Herramientas (MSVisio, Autocad, Flash, otros). Lectura y comprensin de manualestcnicos. Documentacin de solicitudes de servicio por incidentes, cierre deincidentes.

    Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes detrabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primerosauxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensindel tema en espaol e ingls

    3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO

    Segmentar la red de forma lgica mediante el uso de modelos de optimizacin deredes escalables con ptimo desempeo y manejando calidad de servicio QoS. Reconocer y utilizar los sistemas operativos incluidas sus versiones, basndose en

    sus caractersticas y fortalezas para ofrecer la mejor solucin a las necesidades de laorganizacin.

    Asegurar la disponibilidad e integralidad de la informacin con estrategias,programas, mtodos y tcnicas de respaldo y recuperacin de la informacin y laconfiguracin del sistema.

    Respaldar los registros de configuracin y llevar al da la bitcora de la red Programar la ejecucin de tareas rutinarias mediante scripts y utilizar software de

    acceso remoto para administrar y dar mantenimiento a la red reduciendo losdesplazamientos y tiempos de servicio y conservando al mismo tiempo niveles

    aceptables de seguridad. Instalar y configurar servidores de aplicacin, archivos, correo (antispam, antivirus,otros), web y FTP, utilizando software de proyectos independientes, asegurando sudisponibilidad a los usuarios que les sea permitido su uso, en la internet, extranet ointranet.

    Aplicar directivas y polticas de acceso y utilizacin de programas, archivos yrecursos a los clientes conforme a los objetivos, planes y normatividad de laorganizacin, mediante herramientas especializadas para este fin, en cada sistemaoperativo.

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    Analizar, comparar y seleccionar el software de administracin de redes que mejoraplique al diseo de la red, cantidad de clientes y servidores.

    Seleccionar al mejor proveedor del software de administracin de redes, basndoseen tiempos de respuesta, garantas, capacitacin, buen nombre, presupuesto y otros. Instalar el software de administracin de redes en los equipos servidores y clientes

    siguiendo el manual del fabricante o desarrollador, segn licenciamiento. Evaluar y seleccionar el software para monitoreo del desempeo de la red,

    basndose en la estructura de la red; y aplicndolo para medir y controlar el trfico; ymantener la red activa y disponible.

    Seleccionar el software de acceso remoto para dar soporte y administrar equipos enel menor tiempo posible de acuerdo a las necesidades del sistema.

    Instalar y configurar el software de acceso remoto en los equipos de cmputo de laorganizacin manteniendo la seguridad del sistema, utilizando encriptacin en lacomunicacin si se hace acceso remoto a travs de la WAN.

    Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos y administrativos y ladocumentacin tcnica relacionada con utilizar software para administrar redes.4. CRITERIOS DE EVALUACION

    Planea, disea e implementa un esquema organizativo de la red, optimizando suaplicacin y funcionamiento.

    Analiza y selecciona el software de administracin de redes de acuerdo al diseo dela red, las necesidades y requerimientos del cliente.

    Selecciona el proveedor del software de administracin de redes, basndose entiempos de respuesta, garantas, capacitacin, presupuesto y otros.

    Configura el software de administracin de red en los equipos de cmputo ajustandolos parmetros de administracin, protocolos de red, de acuerdo conespecificaciones del fabricante y el licenciamiento, en espaol e ingls.

    Reconoce, instala y utiliza las herramientas administrativas de los sistemasoperativos de red (Servidor/cliente), apoyndose en las caractersticas y fortalezasde cada uno.

    Configura servidores de aplicacin, archivos, correo (antispam, antivirus, otros), weby FTP, utilizando software de proyectos independientes.

    Define los perfiles de usuarios y los permisos sobre todos los recursos de la red talescomo equipos, impresoras, carpetas, administrando los parmetros de los serviciosde la red, segn necesidades del cliente.

    Utilizar hardware y software de administracin de redes de rea local virtuales(VLAN), asegurando la comunicacin entre estas mediante listas de control deacceso.

    Actualiza por red el sistema operativo de los equipos empleando servidores de

    actualizacin locales. Determina mtodos o tecnologas capaces de incrementar el desempeo de una rede identifica las necesidades de configuracin de hardware para la administracin dela red

    Selecciona y configura software para monitorear el trfico en la red (Entrante,saliente, broadcast, multicast, unicast).

    Distribuye software de uso general y de seguridad a travs de la red para mejorar lostiempos de instalacin de aplicaciones.

    Monitorea el trfico de red mediante software para su anlisis y clasificacin del

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    trfico que transmite o recibe cada host y documenta. Monitorea la utilizacin de recursos de los equipos que utiliza en la red (servidores,

    clientes y equipos activos). Programa alarmas visuales, sonoras y con notificacin al correo electrnico cuandose presentan problemas en el desempeo de los sistemas de la red de laorganizacin.

    Monitorea el estado de los servicios: http, ftp, dns, Proxy, ssh, telnet, DHCP, correoentre otros.

    Disea y aplica polticas y planes para respaldar la informacin, configuracin yregistros de los equipos, utilizando software, garantizando su recuperacin, enespaol e ingls.

    Automatiza tareas peridicas en la red utilizando scripts, para que se realicen enhoras de poco impacto para el desempeo del sistema.

    Selecciona y configura software de acceso remoto para dar soporte y administrar

    equipos de acuerdo a las necesidades del sistema. Configura en el sistema operativo el acceso remoto para administracin de losequipos de cmputo utilizando los servicios de SSH, Telnet, RDP y otros.

    Aplica procedimientos aprobados, de afinamiento de la red con base en los registrosde mediciones y monitoreo.

    Elaborar el inventario y la documentacin tcnica de la instalacin y configuracin delhardware y software en espaol e ingls.

    5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTORRequisitos Acadmicos: Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1), Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2), Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.

    (Opcin 3), Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).

    Experiencia laboral: Opcin 1: Veinticuatro (24) meses Opcin 2, 3 y 4 : Treinta y seis (36) meses

    Competencias: Instalar software de red de acuerdo con el diseo establecido Configurar el hardware y el software de red de acuerdo a los requerimientos Administrar los recursos de la red segn los requerimientos preestablecidos Experiencia en conformacin y equipos de trabajo Manejo de tecnologas de la informacin y la comunicacin Experiencia en formulacin, ejecucin y evaluacin de proyectos Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en

    ingls

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    CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

    CODIGO VERSIONDE LANCL

    DENOMINACION

    220501014 1Instalar y administrar la seguridad en la red a partir denormas internacionales

    DURACIN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL

    APRENDIZAJE420 Horas

    2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIN

    22050101401

    22050101402

    22050101403

    22050101404

    22050101405

    Identificar las vulnerabilidades y ataques de la red de cmputo a travs

    de tcnicas y herramientas que permitan realizar el anlisis de riesgos ygarantizar el funcionamiento de la red conforme con el plan estratgicode seguridad, para realizar el diagnstico sobre el aseguramiento de losrecursos de la compaa (hardware, software, datos)Definir las polticas, normas, tcnicas y procedimientos de seguridad dela red, aplicando estndares y normas internacionales de seguridadvigentes, para el aseguramiento de la informacin y la red, utilizandoherramientas tecnolgicas, para realizar el diseo del plan de seguridadde la organizacin.Configurar hardware, software y aplicar procedimientos de seguridad,de acuerdo con el diseo establecido, garantizando el aseguramiento dela informacin y de la red, para implementar el plan de seguridad,

    utilizando los recursos de la organizacin.Realizar procedimientos para la revisin y seguimiento de registro deeventos, en los equipos firewalls, servidores, estaciones de trabajo yequipos activos mediante herramientas y tcnicas forenses quepermitan determinar eventos que alteran el estado de la seguridad de lared, para monitorear garantizando la integridad del sistema.Elaborar la documentacin de los procedimientos tcnicos yadministrativos, mediante el uso de herramientas tecnolgicas segn eltipo de informacin requerida para la presentacin de informes,documentacin tcnica referente con la ejecucin del plan de seguridad,de acuerdo a los requerimientos y las necesidades del cliente yaplicando normas internacionales vigentes.

    3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Fundamentos de seguridad: seguridad, confidencialidad, integridad, autenticidad,

    vulnerabilidad, riesgo, amenazas, control (preventivo, correctivo, detectivo),levantamiento de informacin, Anlisis de ataques en red: Ataques ms comunes,Vulnerabilidades y amenazas, Malware, virus, troyanos, exploits, Denegacin deServicios, anlisis de red va sniffers, Escaneo de Host y equipos activos,Vulnerabilidades en sistemas operativos y equipos activos: Ethical hacking y anlisisde riesgos. Comprensin del tema en espaol e ingls

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    Diseo: polticas de seguridad, ISO 27001, Normas de seguridad, estndares,procedimientos, diseo de infraestructura, arquitectura de firewall, criptografa:

    Introduccin a la criptografa, criptografa clsica y moderna, Algoritmos simtricos,Algoritmos asimtricos, Firma Digital y Certificados Digitales, Distribucin de llaves,Tokens, smatcards, biometra, IDS, VPN, Aplicaciones de seguridad en redes:Kerberos, PGP,SSH,SSL/TLS/SET,S/MIME,PKI,IPSEC. Comprensin del tema enespaol e ingls Seguridad perimetral: Principios bsicos de seguridad perimetral,Firewalls, Iptables, ISA server, Proxy-cache, Filtrado de contenidos, ACLs, RedesPrivadas Virtuales, Ingeniera social, Seguridad en sistemas operativos: sistemas defichero, Permisos y atributos en ficheros, Gestin de usuarios y administracin degrupos, definicin e implementacin de estndares de seguridad. Planificacin delrendimiento del SO, Configurar un SO seguro, Marco legal: proyectos, asesoras,outsorcing, contratacin, freelance, Planes de contingencia, planes de recuperacin.Comprensin del tema en espaol e ingls

    Implementacin: Plan de seguridad de acuerdo al diagnstico de seguridadevaluado, implementacin arquitectura de firewall, mtodos criptogrficos, IDS,conexiones seguras a travs de VPN, polticas, normas y estndares de seguridad,en equipos activos y sistemas operativos, planes de contingencia y recuperacin dedesastres. Comprensin del tema en espaol e ingls

    Monitoreo: incidentes de seguridad, activacin de registro de eventos, computacinforense, control de cambios. Anlisis forense: Tcnicas forenses, Anlisis de lainformacin, Herramientas para el anlisis forense. Sistemas detectores de Intrusos.Comprensin del tema en espaol e ingls

    3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Identificar y analizar las vulnerabilidades de la red de acuerdo a su topologa. Realizar el diagnstico el estado de la red de acuerdo con los parmetros

    establecidos mediante herramientas. Instalar y administrar hardware y software de seguridad de la red de acuerdo con

    los estndares internacionales. Disear e implementar las polticas, procedimientos y normas de seguridad en la red

    de cmputo. Asegurar los permetros de la red local, WAN e Internet de acuerdo con el hardware y

    software de seguridad establecido en la red de datos. Verificar las condiciones de las instalaciones fsicas y elctricas de acuerdo con los

    estndares establecidos. Disear e implementar estndares de seguridad, perfiles de usuarios para el acceso

    a la red de datos tanto a nivel del firewall, servidores, estaciones de trabajo y equiposactivos.

    Seleccionar, instalar y administrar software de antivirus, antispam, antispyware,firewall para garantizar la seguridad en la red de datos.

    Evaluar, seleccionar e implementar mtodos de cifrado y encriptamiento para elaseguramiento de la informacin.

    Establecer conexiones seguras entre redes (VPN, SSL, otros) de acuerdo con lasnormas de seguridad internacionales vigentes.

    Disear e implementar un plan de contingencia de acuerdo con el diagnstico de lared que garantice la continuidad de las operaciones en caso de siniestro.

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    Seleccionar, instalar, configurar y administrar un sistema de deteccin de intrusospara detectar incidentes de seguridad que se presenten en la red de datos.

    Revisar y analizar los registros de eventos en los equipos firewalls, servidores, basesde datos, estaciones de trabajo y equipos activos en el caso de fallas en la red. Monitorear constantemente el sistema de seguridad establecido para garantizar la

    continuidad de las operaciones dentro de la organizacin. Elaborar la documentacin requerida para el aseguramiento de los datos de la

    organizacin. Interpretar la documentacin del hardware, software y datos de la organizacin con el

    propsito de tomar decisiones pertinentes.4. CRITERIOS DE EVALUACION

    Realiza el anlisis de riesgos y diagnostica el estado actual de la red de acuerdo conlos parmetros de seguridad establecidos, identificando las vulnerabilidades, posiblesataques riesgos y amenazas en la red.

    Disea el modelo de seguridad de acuerdo con el diagnstico realizado,seleccionando el hardware y software, mtodos de cifrado y encriptamiento,verificando las condiciones fsicas y elctricas de la organizacin, estableciendoperfiles de usuario, seleccionando detector de intrusos, definiendo controles,realizando el plan de contingencia y recuperacin de desastres, definiendo polticas yprocedimientos, para el acceso a la red a nivel de firewalls, servidores, clientes yequipos activos, siguiendo los estndares internacionales vigentes, en espaol eingls.

    Implementa el modelo de seguridad diseado, instalando el hardware y software,mtodos de cifrado y encriptamiento, asegurando las instalaciones fsicas y elctricasde la organizacin, configurando perfiles de usuario, configurando detectores deintrusos, estableciendo conexiones seguras, implementando mecanismos de control,poniendo en marcha el plan de contingencia y recuperacin de desastres, para elacceso a la red a nivel de firewalls, servidores, clientes y equipos activos, siguiendolos normas internacionales vigentes.

    Monitorea y determina el funcionamiento del modelo de seguridad ejecutado en laorganizacin, aplicando tcnicas forenses, anlisis de registro de eventos, control decambios, anlisis de informacin, de acuerdo con el plan de seguridad.

    Elabora la documentacin correspondiente a las polticas, normas, estndares yprocedimientos de seguridad, realizando e interpretando los reportes de losincidentes presentados, de acuerdo con normas de seguridad vigentes, en espaol eingls.

    5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTORRequisitos Acadmicos: Ingeniero de sistemas y/o electrnico (Opcin1), Tecnlogo administrador de redes (Opcin 2), Ocho semestres o su equivalente en Ingeniera de sistemas o profesiones afines.

    (Opcin 3), Certificacin internacional de fabricantes de hardware y software (opcin 4).

    Experiencia laboral: Opcin 1: Veinticuatro (24) meses.

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    Opcin 2, 3 y 4: Treinta y seis (36) meses

    Competencias: Instalar Hardware y software de proteccin de Redes de acuerdo con el diseo y

    normas establecidas Configurar y administrar el Hardware y software de seguridad de acuerdo a los

    requerimientos y necesidades de la Red Experiencia en conformacin y equipos de trabajo Manejo de tecnologas de la informacin y la comunicacin Experiencia en formulacin, ejecucin y evaluacin de proyectos Leer, escribir y comprender textos tcnicos, normativos, manuales e instructivos en

    ingls

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    CONTROL DEL DOCUMENTO

    Nombre Cargo Dependencia / Red FechaAutores Elizabeth

    DomnguezSuescn

    Instructora Bogot CentroGestin de Mercados,Lo stica Tecnolo as de

    Febrero de

    2009

    EmilsenCaldern Lpez

    Instructora Bogot CentroGestin de Mercados,Lo stica Tecnolo as de

    Marina PrietoOlivares

    Instructora Bogot CentroGestin de Mercados,

    Logstica y Tecnologas deFabin AndrsGmez Garca

    Bogot CentroGestin de Mercados,Lo stica Tecnolo as de

    HumbertoPolanco Osorio

    Cauca TeleinformticaCentro Industrial

    Luis EduardoPosada Lpez

    Cauca TeleinformticaCentro Industrial

    Dimas GentilBolaos

    Cauca TeleinformticaCentro Industrial

    Vctor ManuelMosquera Pisso

    Cauca TeleinformticaCentro Industrial

    Claudia MarcelaPorras Ortiz

    Coordinador a

    Antioquia-CESGE

    Andrs MauricioOrtiz Morales

    Antioquia-CESGE

    Carlos AndrsPrez Cano

    Antioquia-CESGE

    Edwin PalacioArroyave Antioquia-CESGE

    Jorge EstebanValencia David

    Antioquia-CESGE

    Camilo AndrsZapata Torres

    Antioquia-CESGE

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    DE LA INFORMACINRED TECNOLGICA:

    TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN DISEO Y DESARROLLO DESOFTWARE

    FernandoAlonso Quintero

    Antioquia-CESGE

    Revisin

    HernandoOviedo Vera

    AsesorPedaggico

    Bogot Centro Gestin deMercados, Logstica yTecnologas de la Informacin

    Jairo GarciaPlata

    Asesor Direccin General

    CONTROL DE CAMBIOS

    Descripcin del cambio Razn del cambio FechaResponsable

    (cargo)