Conócete a ti mismo: descubre tus capacidades y fuerzas internas y desarrolla aquellas que representen oportunidades de éxito. Mejora tu autoestima.

Conoce a los otros: descubre sus capacidades, sus intereses y motivaciones, su personalidad y sus reacciones más comunes para desarrollar una buena sinergia.

Rossen, G, 1994 y Fedón 2007

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INTRODUCCIÓN: Tres lecciones sobre la Competitividad

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El concepto de sí: Gestalt consciente con la percepción de sí, su físico, capacidades, valores y metas así como las relaciones subjetivas y objetivas con el mundo y sus acentuaciones afectivas.

El marco interno de referencia: manera como el individuo comprende su conducta bajo su punto de vista. Es un procesoperceptivo continuo que le da sentido a lo que la persona hace.

El campo perceptual: campo fenomenológico consciente ysubconsciente que constituye la “realidad” frente a la cual reac-ciona cada uno y es el principal determinador de la conducta.

ESTRUCTURA

PERSONAL

Carl R. Rogers

1.- FUNCIONAMIENTO DE LA PERSONALIDAD

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FUNCIONAMIENTO PERSONAL

SALIDA:

VIDA MAS EXISTENCIAL,APERTURA A LA EXPERIENCIA:

SE ASUMEN TOTALMENTE LAS EXPE-RIENCIAS Y SE OPTIENE MAXIMO DE

SATISFACCION DE ELLASEXPRESIONES VITALES

PROCESO:

SISTEMA REGULADORSISTEMA DE VALORES:

VALORES ADAPTADOS A LA REALIDADY COHERENTES PARA DAR SENTIDO

A LA VIDAPROCESAMIENTO ORGANICO

ENTRADA:

TENDENCIA ACTUALIZANTEMOTIVO BASICO:

NECESIDADES BASICAS DE EXPANSIONDEL SENTIMIENTO DE AUTOESTIMA

ALIMENTACION DEL SISTEMA

RETROALIMENTACIÓN

ALINEACIÓN DE VALORES PERSONALES

Solidaridad, libertad, justicia, respeto por la persona, eficacia, mo-tivación, confianza, si no corren parejo con su aplicación ocurreuna disonancia cog-noscitiva con sus consecuencias.

“La ley moral debe aplicarse a la conducta personal y a los asuntos sociales. Los fines no pueden ser nobles si los medios para obtenerlos no son puros “.

Mahatma Ghandi

CONFIANZA:Comunicación abiertahacia quién confia-mos. Confianza enlos demás y en unomismo.

Antivalor: miedo, re-celo no justificado.Distinguir confianzade credibilidad.

COMPROMISO:Responsabilidad,dar los mejores re-sultados. Buenasrespuestas a lastareas.

Antivalor: descuido,respuesta cómoday evasiva para noadmitir la propia ineptitud.

LA CULTURA DE LA CONFIANZA Y EL COMPROMISO, BASE DE

LA COMPETITIVIDAD

2.- LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Aristóteles

“Cualquiera puede ponerse furioso … eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto y de forma correcta … eso no es fácil” Ética a Nicómaco

Según cuenta un antiguo relato japonés, un belicoso samurai desafió a un monje zen para que le explicara el concepto de cielo e infierno. El monje le respondió “No eres más que un patán . ¡No puedo perder el tiempo con un individuo como tú!”. Herido en lo más profundo de su ser el samurai desenvainó su espada y gritó “Podría matarte por tu impertinencia”. “Eso”, respondió el monje “es el infierno”. Desconcertado al percibir la verdad con respecto a la furia que lo dominaba, el samurai se serenó, envainó la espada y se inclinó, agradeciendo al monje la lección. “Y eso”, añadió el monje, “es el cielo”

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a) Definiciones:

Gadner dice: “Inteligencia interpersonal es la capacidad para comprender a los demás (qué los motiva, cómo operan, cómo trabajar con ellos”, ser proactivo, e Inteligencia intrapersonal es “la capacidad de formar un modelo preciso y realista de uno mismo y ser capaz de usar ese modelo para operar eficientemente en la vida” (Howard Gadner)

Sigmun Freud, preguntado por su discípulo Erick Erickson sobre cuáles eran las características de una persona psicológicamente sana respondió “Una persona normal es una persona que ama y trabaja” (Sigmun Freud) y yo añado “y que cree”

Daniel Goleman dice que “las habilidades de la inteligencia emocional incluyen: autodominio, celo, persistencia y la capacidad de motivarse a uno mismo” (Daniel Goleman)

En La Inteligencia Emocional en las Empresas dice: “El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones” (Daniel Goleman)

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" Las normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando. En la actualidad no sólo se nos juzga por lo más o menos inteligentes que podamos ser ni por nuestra formación o experiencia, sino también por el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos o con los demás" Daniel Goleman.

b) Inteligencia Emocional en el trabajo

Las competencias emocionales más relevantes para el éxito caen dentro de los tres grupos siguientes:1.- Iniciativa, motivación de logro y adaptabilidad.2.- Influencia, capacidad para liderar equipos y conciencia política.3.- Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás.

Las competencias emocionales más relevantes para el éxito caen dentro de los tres grupos siguientes:1.- Iniciativa, motivación de logro y adaptabilidad.2.- Influencia, capacidad para liderar equipos y conciencia política.3.- Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás.

Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios Autocontrol: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos Autorregulación: control de nuestros estados, impulsos y recursos internosCompetencia social. Determinan el modo en que nos relacionamos con los demásCompromiso: secundar los objetivos de un grupo u organización.Conciencia de uno mismo: conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e institucionesConciencia emocional: reconocer las propias emociones y efectos Confiabilidad: fidelidad al criterio de sinceridad e integridad Confianza en uno mismo: seguridad en la valoración que hacemos sobre nosotros mismos y sobre nuestras capacidades Iniciativa: prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión Innovación: sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques e información Integridad: asumir la responsabilidad de nuestra actuación personal Motivación: las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestros objetivosMotivación de logro: esforzarse por mejorar o satisfacer un determinado criterio de excelenciaOptimismo y persistencia en la consecución de los objetivos a pesar de los obstáculos y los contratiempos Valoración adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades

c) Diccionario de Competencias Emocionales

Características del Tiempo

1.- Es un recurso singular que no se puede acumular ni almacenar

2.- Estamos obligados a invertirlo a una tasa fija de 60 segundos cada minuto y no puede ser reemplazado3.- Es irrecuperable e inflexible, no podemos controlarlo, pero si determinar la forma de invertirlo.4.- Tiene un significado cultural5.- Tiene un significado personal

3.- EL TIEMPO Y SUS CARACTERÍSTICAS

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IMPORTANTE

NO

IMPORT

URGENTE N0 URGENTE

Prevención, activi-dades de C/P (capaci-dad de producción) Construir relaciones Planificar Recrearse

TrivialidadesAjetreo inútil Algunas llamadas Pérdidas de tiempo

Crisis Problemas urgentes Proyectos cuyas fechas vencen

Interrupciones Algunas llamadas Algunas reuniones Cuestiones de tipo inmediato, acucian- tes1.

- M

AT

RIZ

DE

AD

MIN

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RA

IÓN

DE

L T

IEM

PO

12

Empezar

TAREAA

Urgente e Importante

Para acabar hoy

Actúe immediata-

mente

No UrgenteImportante

Tiene un plazo

Disponga de tiempo para

hacer la tarea

Fije un plazo realista

TAREAB

Aumenta su eficacia

TAREAC

SI SI

SI SI

SI SI

SI

NO

NO

NO

NO

2.-

FL

UJO

GR

AM

A D

EL

TIE

MP

O

NO 13

No Urgente ni importante

NO

SI

4.- EL PROYECTO DE VIDA (VISIÓN)

¿Quién soy?

¿Qué quiero?

¿Qué tengo, qué necesito?

¿Cómo lo haré?

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Valorar satisfactoriamente quién se es

Tener un justo concepto de sí mismo

Evaluar las debilidades y fortalezas

Establecer expectativas adecuadas con relación a uno mismo

Disfrutar de los logros relacionados con las metas

Manifestar seguridad en todas la áreas vitales

No utilizar escudos para protegerse con máscaras

¿Quién soy?

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¿Qué quiero?

Hacer una lista de todo lo que es importante para la vida

No escatimar en número de sueños ni metas

¿POR QUÉ LO QUIERO?

o Identificar los valores que lo caracterizan como persona

o Describir lo que significa cada uno de ellos

o Ordenar los valores de acuerdo a la importancia que le correspondan

¿CUÁNDO LO QUIERO?

“Se ha demostrado que las personas trabajan más eficazmente cuando han designado una fecha fija para la culminación de su proyecto” (Camilo Cruz)

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¿Qué tengo, qué necesito?

ESTADO PRESENTE + RECURSOS = ESTADO DESEADO

INTERFERENCIAS

Alguna parte de la persona no quiere cambiar

La persona no sabe crearse una representación del cambio

La persona no se da la oportunidad de utilizar sus nuevos conocimientos

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¿Cómo lo haré?

Revisando la lista de metas

Estableciendo el estatus de las mismas

Ordenando por prioridades

Asignándoles letras de acuerdo a su importancia

A.- Metas que al lograrlas cambiarían totalmente la vida

B.- Metas que deseas alcanzar porque son importantes

C.- Metas por alcanzar pero que no son tan importantes

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Reserva tiempo para reír: ésta es la música del alma

Reserva tiempo para leer: ésta es la base de la sabiduría

Reserva tiempo para pensar: ésta es la fuente del poder espiritual

Reserva tiempo para trabajar: éste es el precio del éxito

Reserva tiempo para divertirte: éste es el secreto de la eterna juventud

Reserva tiempo para soñar: éste es el camino para llegar a las estrellas

Reserva tiempo para amar: éste es un privilegio del ser humano

Reserva tiempo para ser útil: sólo así tu vida tendrá valor

Reserva tiempo para la oración: éste es el camino de la felicidad

¡ Verás que tu vida es mucho mejor de lo que tú te imaginas !19