actividad no.1 auditoria
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7/24/2019 Actividad No.1 Auditoria
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ACTIVIDAD No.1 AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD ISO 9001-2008
Generalidades de la Auditora de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditoras
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo evidenciara elcumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa donde labora o en otra empresa?Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa: FABRICA LICRIS
Principio de auditora Cmo se evidenciara la aplicacin de ste principio en una auditora liderada por usted?
1. Integridad
Este principio se ve reflejado en cuanto a que el grupo que lidero lleva a cabo el trabajo conhonestidad, diligencia y responsabilidad en todos los procedimientos, observando el cumplimientode todos los requisitos legales aplicables con rigurosidad, exponiendo un alto grado de competenciaen el desarrollo de la tarea propuesta (auditoria), y de una imparcialidad en el actuar, as comosiendo perceptivo a cualquier influencia que cuestione su juicio en el ejercicio de la actividad y conrelacin a esta.
Actuando con rectitud cumpliendo los objetivos trazados de manera acertada resaltando la ticaprofesional que debe distinguir a un buen auditor
2. Presentacin ecunime
Este aspecto se ve reflejado en el personal que lidero en cuanto al manejo de los hallazgos,conclusiones y los informes que se elaboren, los que deben ser una radiografa de la realidad de lasactividades realizadas en la auditoria, informes que brinde informacin de los obstculos msrelevantes presentados durante la actividad de auditoria, as como de las diferentes iniciativasdiscordantes no resueltas con el auditado. Es importante que esta informacin y comunicacin seaexacta, objetiva y no parcializada.
Una buena comunicacin verbal y escrita tanto con el auditado como con la directiva, dejando clarocules son las no conformidades y cules son los procesos que cumplen con requisitospreestablecidos desde la auditoria.
3. Debido cuidado profesional
Este principio se ve reflejado en mi grupo liderado, cuando se evidencia que se procede con uncuidado completo que requiere la importancia de la tarea que se cumple, atendiendo a la confianzadepositada para su desempeo por parte del cliente. De igual manera se ve reflejado es tener lahabilidad de hacer juicios razonables en toda situacin de auditoria, saber diferenciar entre lopersonal y lo profesional, establecer lmites con el auditado para que no hallan malinterpretaciones,hablar de manera clara y transparente sobre las recomendaciones y dejar todo documentado eninformes para un mejor seguimiento.
4. Confidencialidad
Este principio es reflejado en mi grupo, con el manejo y seguridad discrecional de la informacinrecopilada en el transcurso de la actividad de auditoria, dndole un manejo adecuado y responsable,sin que represente un inters personal en perjuicio del cliente auditado.
En relacin a los informes y al seguimiento que se haga al auditado, se debe manejar en estrictoresguardo para que no sea observada por personas ajenas al proceso.
5. Independencia
El auditor debe tener autonoma a la hora de evaluar los procesos y emitir informes para que ladirectiva tome decisiones. Esto es evidente al momento que el grupo de auditoria que lidero reduceel sesgo al momento de emitir los resultados, reduciendo los conflictos de intereses, as como ladistancia de responsabilidades frente al proceso, siendo objetivos
6. Enfoque basado en la evidencia
Como auditor es importante llevar a cabo una auditoria de calidad evaluando y para ello esnecesario realizar una revisin minuciosa de los procesos a evaluar en el rea, usando comoherramienta principal la revisin de papeles, registros, entrevistas as como la observacin y revisinde manual de calidad, procedimientos y normas.
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2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra
empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de estaactividad.
Considero que dentro de las conclusiones ms importante de la Unidad estn las siguientes:
La importancia de los criterios de la auditoria, Los criterios adecuados para determinar la frecuencia de las auditoras.
Empresa: FABRICA LICRIS
Tipo de auditora
a ejecutar
Aspectos
Objetivo de la
auditora
Alcance de la
auditoraCriterios de auditora Equipo auditor
Cliente de la
auditora
1. Interna
Revisin de manualde calidad,
procedimientos ynormas.
reaAdministrativa
Se basaespecficamente en los
requerimientosorganizacionales, sobrela gestin de la calidad
de la empresa
M y M
auditores
Encargado deprocesos y
Supervisor decontrol decalidad
Departamentode RR-HH
2. Cumplimiento
Comprobar si lasprogramacionesutilizadas y las
medidas de controlmanejadas cumplen
con las normasestablecidas
Investigacin y/orevisin de
documentos queacrediten de
manera legal anivel de finanzas
Observacin de normasy leyes, para compararlas informaciones del
auditado
DianTodas lasempresas
3. Sistema
Conocer y constatarsi la empresa
cumple con lasnormas de calidad,
en reas de
departamentosfuncionales
rea desustentabilidad de
la empresa.
Comprobar si laempresa cumple con lasnormas y requerimientos
organizacionales,observando y
comparando con sus
manuales yprocedimientos en basea la informacin obtenida
Las auditoriasdebern ser
realizadas por entesespecializados quesean avaladas porautorizacin de la
mxima jurisdiccinprofesional de laempresa.
Todas lasempresas.
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Las definiciones apropiadas para las actividades de la auditoria interna y las personasapropiadas para cada una de ellas.