DATOS BSICOCDIGO: EMP-FT-0105010201FECHA: 17/07/2014EDICIN: 01PGINA: 1 de 1

REPORTE DE FALLA O EVENTO EN CLIENTE

No. TRS

INFORMACION BASICA DE LA FALLAHoraFecha:MARZO2015Nombre del Ingeniero que escal el casoNombre del ClienteContacto clienteCiudadDireccinTelefonoHora de presencia en sitio0:00Tipo de ServicioInstalacin:Mantenimiento Correctivo:Mantenimiento Preventivo:Puerto del clienteNODOTARJETAPUERTO

DESCRIPCION DE LA FALLA O ACTIVIDAD

DETALLES DE SOLUCION O ATENCION DEL EVENTO Fecha:0MARZO2015Nombre del Ingeniero encargadoBAYRON RUIZTipo de falla (Marque con un X donde corresponda):Puerto de RedEquipo DTE lado clienteEquipo UKPar de cobreRadioFibra OpticaElctricoProveedor UKOtroOBSERVACIONES

DATOS VALIDACION DE LA SOLUCIONNombre de la Persona de Gestin que valida la solucin:0HoraFecha:0MARZO2015

RECOMENDACIONES

DETALLE DE LOS EQUIPOS INSTALADOSTipo de EquipoMarca ModeloSerialNmero de Placa

DETALLE DE LOS EQUIPOS DESINSTALADOSTipo de EquipoMarca ModeloSerialNmero de Placa

Ingeniero:Ingeniero:ClienteNombre:BAYRON RUIZNombre:Cdula:1,116,550,408Cdula:

REPORTE ELECTRICOREPORTE DE ELECTRICO

DATOS BASICOS DEL CLIENTENombre 0Direccin0TelefnoSucursalCiudad0Funcionario que atendi0Fecha/Hora0MARZO20150:00TRS0INFORMACION DEL ESTADO DEL SITIOESTADO DE LA EDIFICACIONBUENOXREGULARMALOCONDICIONES DEL SALON DE EQUIPOSBUENOXREGULARMALOESTADO DELCABLEADO INTERNOBUENOXREGULARMALOCABLEADO DE ACOMETIDA DE PARESESTADOXCAPACIDADDISTANCIA-CONDICIONES ELECTRICAS Y AMBIENTALESPLANTA ELECTRICACAPACIDAD TOTALKVACAPACIDAD DISPONIBLEKVAAUTONOMIAHORASMARCAUPS CAPACIDAD TOTALKVACAPACIDAD DISPONIBLEKVAAUTONOMIAMINUTOSMARCAREGULADORSIXNOMARCADISPONIBILIDAD DE TOMA ELECTRICASIXNO# DISPONIBLES5VOLTAJE AC PROMEDIO (*)F-T120.4FN120.6T-N0.4SISTEMA DE PARARRAYOSSIXNOTIERRA SEPARADASISTEMA DE TIERRASIXNO TIERRA UNIFICADAOHMSAIRE ACONDICIONADOSIXNO EXTRACTOR DE AIRERACK PARA EQUIPAMIENTOSIXNO# BANDEJAS REQUERIDAS

(*) : Voltaje Fase Neutro: Min. 110 Max. 120 V. ; Voltaje Tierra Neutro: Menor de 1 V.

OBSERVACIONES

REG FOTOGRAFICOREGISTRO FOTOGRAFICO DEL EVENTO

INFORMACION BASICA DE LA FALLAHora0:00Fecha:0MARZO2015Nombre del Ingeniero que escal el caso0Ticket Asignado0Nombre del Cliente0Contacto cliente0Ciudad0Direccin0TelefonoHora de presencia en sitio0:00REGISTRO FOTOGRAFIOFoto 1. Equipos lado cliente

ANEXO No. 4 Formato de solucin de Falla

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PRUEBASREPORTE DE PRUEBAS REALIZADAS

INFORMACION BASICA DE LA FALLANombre del Ingeniero que escal el caso0Ticket Asignado0Nombre del Cliente0Ciudad0Direccin0PRUEBAS REALIZADAS

&A

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FIRMA DATOSFIRMAS REPORTE DE DATOS BASICOS

INFORMACION BASICA DE LA FALLANombre del Ingeniero que escal el caso0Ticket Asignado0Nombre del Cliente0Ciudad0Direccin0FIRMAS REPORTE DE DATOS BASICOS

&A

Pgina &P