ACTA CONJUNTA ENTRE EL COMITÉ INTERCENTROS y LA EMPRESA EL CORTE INGLÉS, S.A.

A. C. 3/09

ASISTENTES

FASGA

Luis Torrejón González

José Miguel Bachiller Fdez. de los Ríos

Silvia Abelairas Figueiras

Miguel Venegas Carrasco

Pedro del Cerro Aranda

Eva Carrera Cervera

Antonio José Serrat García

FETICO

Antonio Pérez Rodríguez

Eugenio Quetglas Segura

Santiago Gómez García

Julio Hervás Pastor

CCOO

Ma Paz Ruiz Varona

EMPRESA.

Carlos Quintana Abajo

Pablo Tauroni López de Rodas

José Manuel Beldad Yébenes

David Jiménez Martínez

En Madrid, a 4 de sep-

tiembre de 2009, se reú-

nen los miembros del Co-

mité Intercentros a instan-

cias de la Empresa El Cor-

te Inglés, S.A. para tratar

el único punto del orden

del día:

MODIFICACiÓN DE LOS

TURNOS Y HORARIOS

LABORALES DEL

PERSONAL ADSCRITO

A ESTABLECIMIENTOS

COMERCIALES DE LA

EMPRESA EL CORTE

INGLÉS, S.A.

APERTURA DEL PERíODO DE CONSULTAS PARA LA

MODIFICACiÓN DE LOS TURNOS Y HORARIOS LABORALES

;>~~~~:::(;"Émpresa acla;~que, si bien en la convocatoria efectuada el pasado 2

de septiembre a las diferentes organizaciones sindicales con presencia

en este Órgano figura como punto único del orden del día la "Aplicación

de la Disposición Transitoria del Convenio Colectivo de ANGED 2009-

2012", el objeto de la presente reunión es, globalmente, la apertura for-

mal de período de consultas dirigido a la modificación sustancial de

condiciones de trabajo de carácter colectivo previsto en el artículo 41.1

del Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, para

adecuar los turnos y horarios vigentes en los centros comerciales de

venta al público, al concurrir probadas razones económicas y organizati-

as, que se expondrán más adelante, y que obviamente deberá hacerse

cumpliendo con lo previsto en materia de descanso en la Disposición

Transitoria del Convenio Colectivo de ANGED para los años 2009-2012,

y de acuerdo con las competencias que tiene asignadas este Órgano

representativo, conforme el apartado c) del artículo 73, del citado Con-

venio, por afectar la modificación a más de un centro de trabajo y coin-

cidir, en todos los casos, las mismas razones económicas y organizati-

vas.

Se inicia, con esta reunión, el periodo de consultas preceptivo con los

representantes legales de los trabajadores, con el objeto de comunicar a

los miembros de este Órgano que la Dirección ha tomado la decisión de

modificar los turnos y horariá$,Taborales vigentes en la Empresa El Corte '-", --------"

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Inglés, S.A. desde el año 19~§.~-~\':::-- ->.:/

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Esta decisJó6,viene motivada por causas económicas y organizativas.

Las económicas se centran en la crisis tan aguda en el ámbito del con-

sumo, que se viene produciendo en nuestro país y que ha reducido sus-

tancialmente el volumen de negocio de la Empresa, y del conjunto del

sector comercial español, haciendo imprescindible una búsqueda inme-

diata de la optimización de los costes y la mejor organización del traba-

jo, como único medio de garantizar la rentabilidad de nuestra """~--""!"--,¿

la estabilidad del empleo.

La tasa de crecimiento del PIS en España para el conjunto del 2008 se

situó en el 0,9%, cifra que supuso una sustancial reducción con respecto

a la correspondiente de 2007, que fue del 3,7%.

El perfil de la actividad económica a lo largo del año fue de constante

descenso, cada trimestre más acusado.

Este pronunciado declive tuvo su origen en la pérdida de ritmo de la

demanda nacional, que registró,~n el conjunto del año una tasa de cre-"

cimiento del 0,1% frente al 4,4% ~11~2€lp7.

Las cifras estadJst{6as~~uestran el profundo deterioro del consumo de " c"~'

/ ~~' ,.

los hogares, que desde comienzos del año fue cayendo de forma brusca

en un punto porcentual cada trimestre, convirtiéndose en uno de los

componentes del PIS que más contribuyó a la desaceleración en 2008.

Su tasa de variación interanual se sitúa en la actualidad en el -5,9%, va-

lor que no se había registrado nunca en la historia económica de Espa-

ña.

El consumo de los hogares se encuentra

- la caída de renta de los

la destrucción de empleo

- el incremento del ahorro preventivo

- el endurecimiento para la obtención de financiación para la com-

pra de bienes de consumo duradero

- el efecto riqueza negativo como consecuencia del desplome in-

mobiliario y de la situación financiera

Las perspectivas existentes no anticipan una recuperación de esta va-

riable en el corto plazo, ya que el consumo de los hogares sigue fuerte-

mente condicionado por los principales factores impulsores del mismo:

renta, empleo, ahorro, etc. Las previsiones existentes para los próximos

" meses señalan que continuarán registrándose tasas de crecimiento ne-,

gativas.

La caída de lar~nta disponible y del empleo, el desplome de la confian-

za y de las expectativas de los agentes económicos y sociales, en un

entorno de máxima incertidumbre, estuvieron rt=Tr,=,C"

res económicos tan adversos.

En lo que se refiere al paro, este aumentó en 1 ,28 millones de personas

con una tasa de desempleo superior en 5,3 puntos a la de 2007, hasta

alcanzar a 31 de diciembre de 2008 el 13,9%, su nivel más alto desde

principios de 2000.

J \

Los datos facilitados por la EPA relativos al segundo trimestre de 2009,

muestran una caída del 7,25% en la creación de empleo, un aumento

espectacular del nivel de paro que se sitúa en 4.137.500 Y una tasa de

desempleo del 17,92%.

El Ministerio de Trabajo cifra el paro registrado al terminar el mes de

agosto de 2009 en 3.629.080 personas, lo que supone un incremento de

1.099.079 personas más que en agosto del 2008 (+43,44%) Y el Ministe-

rio prevé que en los próximos meses continuará el aumento del desem-

pleo ya que el mercado laboral se encuentra íntimamente vinculado con

el crecimiento de la actividad económica. Así pues, es previsible que la

destrucción de empleopontinÚey la tasa de paro se sitúe

cercanos al 19%.

En el án-lbit6/de los precios, el IPC cerró diciembre con el nivel de cre-

cimiento más bajo de la última década, 1 A%. Su evolución a lo largo del

año tuvo dos fases muy marcadas. Fue en el mes de julio cuando los

precios tocaron techo con un IPC del 5,3%. A partir de entonces la infla-

ción empezó a descender, mejorando de esta forma las previsiones

existentes que estimaban cerrar 2008 en el entorno del 2%. El diferen-

5

cial de España con la zona euro fue negativo, por primera vez desde

2001.

En este marco, 2008 fue un año duro y difícil para el comercio minorista

español, el peor de las últimas décadas. Este sector no está siendo aje-

no a la situación económica actual. Sus ventas cayeron fuertemente en

la segunda mitad del año, siendo esta disminución superior a la regis-

trada en otros países de la Unión Europea. Así mismo, en los siete pri-

meros meses del 2009 el volumen del comercio al por menor en España

ha experimentado un descenso del 7,6% frente al 0,3% en el mismo pe-

riada del año anterior. Es significativo señalar que llevamos 14 meses

consecutivos registrando descensos en el volumen de actividad comer-\' ...

cial.

Por lo que res~~otá/ a 2009, las previsiones para la economía española

se están revisando a la baja continuamente a medida ~L"::>,/U

los meses.

~~~_/l:os últimos datos existentes parecen apuntar a un cierto consenso en

que la economía española podría retroceder en el entorno de un 3,5%

en el presente año.

Esta caída del PIB tiene su origen en el descenso de todos los compo-

nentes de la demanda nacional, con un impacto en el crecimiento que

solo amortiguará parcialmente la mejoría de la contribución del sector

exterior.

Se entrega a este respecto a los miembros del Comité el Informe Anual

del ejercicio 2008-2009, recientemente aprobado en la Junta General de \ \,

Accionistas celebrada el pasado 30" de agosto de 2009.

A este respegío;es preciso señalar que las consecuencias de esta si-

tuación, nos ha llevado en nuestra Empresa, a una caída de la venta a

centros homogéneos del orden al 7% en el ejercicio 2008/2009, y en la I

primera campaña 2009/2010 (marzo-agosto) supera el 8%.

Nos encontramos, por lo tanto, con un escenario económico general y

de Empresa absolutamente distinto al de años anteriores, y ello obliga a

aprovechar los recursos empleados, tanto humanos como de

una manera mucho más eficaz y eficiente.

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2. La distribución actual registra una mayor presencia del personal,

en momentos en que hay menor necesidad comercial.

En consecuencia, los objetivos que han de lograrse con la nueva distri

bución de la jornada son básicamente los siguientes:

1.- Avanzar sustancialmente en la mejora de nuestra atención al consu-

midor mediante una adecuada presencia de los profesionales en aten-

ción a la actividad de venta. Con ello se mejora la posición competitiva

de la Empresa y se refuerza la base que garantiza la estabilidad del em-

pleo. Para este fin, se atenderá especialmente a reforzar los tiempos

" que registran la mayor aflt:t~ncia de clientes ya reducir aquellos con más ,~

baja actividad.

2. S(jprimir momentos de improductividad provocados por los solapa-

mientos de los actuales turnos horarios, en momentos que carecen de

justificación.

3.- Adaptación de los horarios en que se distribuye la jornada contrata-

da, a las sucesivas reducciones de jornada anual pactadas en negocia-

ción colectiva desde el año 1995 y que han originado tiempos de exceso

9

La modificación de los turnos de trabajo conlleva una más adecuada or-

ganización de los recursos humanos de la Empresa, contribuyendo a

mejorar la situación de la misma, favoreciendo así su posición competiti-

va en el mercado y una mejor respuesta a las exigencias de la demanda

comercial.

Como es lógico se ha partido del contraste entre los flujos actuales de

afluencia de público y las curvas de actividad (operaciones realizadas)

de las áreas de venta y centros comerciales, desglosando los tramos

horarios, los días de la semana, y los períodos o campañas anuales, y

su contraste con la distribución de la jornada de la plantilla dedicada a

atender esta demaJlda, y el grado de cobertura que presenta sobre '>c,,"

aquellas variantes.,

La conglusión a la que lleva este estudio es doble:

1. Las necesidades de atención a la demanda del público no son re-

guiares ni pueden atenderse adecuadamente con

rígida de la jornada, como es la vigente.

difíciles de gestionar y planificar, ya que su recuperación provoca, nece-

sariamente, una carencia de medios humanos (cobertura) en determi-

nadas momentos que no habían sido previstos en la planificación anual.

4.- Necesidad de dar respuesta a los actuales hábitos de consumo, ga-

rantizando una presencia óptima de la plantilla en función de la afluen-

cia previsible de público.

Esto supone planificar teniendo en cuenta el estudio de contraste del

que hemos partido, pero también atendiendo a las diferencias de los flu-

jos que han podido comprobarse, en razón a la ubicación de los centros

comerciales, y que presentan diferencias destacables por razón a su si

tuación en el centro de la ciudad (urbanos), en áreas no centrales (se-

miurbanos) o en la periferia de la ciudad (periféricos), así como a la re-

>.-' percusión que esta ubicación tiene en los tramos horarios de afluencia \"

diaria, y en la diferencia, de afluencia determinados días de y

del año.

5.-~Necesidad de garantizar una óptima cobertura de plantilla en los cen-

tras comerciales en las franjas horarias comprendidas entre las 11 :30 y

las 14:30 y entre las 17:30 y las 21 :30 horas, que se corresponde con

10

los momentos de mayor actividad de venta diaria, así como en los sába-

dos y días de mayor afluencia por venta especial, atendiendo dentro de

lo posible, a las diferencias existentes en plantas o áreas de venta, deri-

vadas de la especificidad de los productos que son objeto de cada una

de ellas.

6.- Necesidad legal de aplicar los diversos pronunciamientos judiciales

emitidos en materia de cumplimiento efectivo del descanso semanal, lo

que supone ajustar los horarios "actuales a-lo señalado en dichos pro­

nunciamientos, con el respeto algescanso previsto en el Convenio Co-

lectivo.

7.- Considerar también una acción prioritaria el atender a una mayor se-

guridad en la planificación de desarrollo de la jornada anual de cada tra­

bajador, que le permita la conciliación de su~yldafqmili~r y laboral. /"",,",,,r- /

-~(~~~:~.~¿:;~=;~~¿:~:~~~._--~. ''''-~ ~~V .,0-'-

Por todo ello, en base a lo acordado en la Disposición Transitoria para la

aplicación del nuevo sistema de cómputo del descanso derivado de las

sentencias del Tribunal Supremo, del Convenio Colectivo de ANGED

para los años 2009-2012, se hace partícipe a este Comité de la necesi-

dad de modificar los actuales horarios laborales, con el alcance preciso

11

para dar la adecuada respuesta organizativa y con respeto a los límites

establecidos en el propio Convenio.

Esta medida pretende mantener la viabilidad en el empleo asegurando

la competencia en el mercado y una mayor optimización de los recurso

humanos.

Para finalizar, el representante de la Empresa traslada al Comité la pro­

puesta del nuevo sistema de disffibuQión horaria para su análisis y cu-

yas premisas básicas son las ~jguiertes:

- Este-sistema será de aplicación a todos los turnos horarios exis-

tentes en la Empresa El Corte Inglés, S.A. en los centros comer-

ciales con actividad de venta al público, afectando aproximada-

mente a 40.000 trabajadores.

- Se exceptuarán del mismo los trabajadores que se encuentren en

las situaciones recogidas en el penúltimo párrafo de la Disposición

Transitoria del Convenio Colectivo

dicha situación.

12

- El sistema contempla turnos horarios con distribución de la jorna-

da en cómputo anual, teniendo en cuenta la mayor intensidad en

la actividad comercial en determinados días de la semana y mo-

mentas del año. Esto supondrá que en determinados días del año

el trabajo se realiz:ªrá durante más horas de las que, con carácter ~"~. ~"-".~.,~. ---.~~-

objeto de dar cumplimiento al descanso semanal y el des-

canso entre jornadas, los nuevos turnos horarios implicarán la

acumulación del medio día de descanso semanal en periodos de

hasta cuatro semanas, de conformidad con lo señalado en el artí-

culo 32.10 del Convenio Colectivo, lo que supondrá disfrutar de un

día completo de descanso en ciclos que oscilan entre tres y cuatro

semanas, para los trabajadores que regularmE}nté;trabajen 6 días __ .. _< .. I __ .. ,' .!

a la semana.

- Se garantiza el disfrute del día libre anteriormente señalado en

cinco sábados al año, sin que computen como tales los corres-

pondientes a vacaciones, de conformidad con lo establecido en el

artículo 32.10 del Convenio Colectivo.

13

- Se mantienen los cuatro sistemas de rotaciones para los turnos

continuos rotativos previstos en el punto 16) de los Acuerdos en

materia de horarios del año 1995. A nivel de Área, se ajustarán en

función de la relación entre la curva de actividad y la curva de

plantilla, de manera que quede garantizado en todo momento que\ /;

la desviación en el índice de cobertura (índice que registra la rela-

ción entre operaciones de venta\y presencia de venta en cada in-'.

tervalo temporal) no supere el 5%.

Las modificaciones horarias que se proponen con carácter gene-

ral son las siguientes:

1.- Personal con distribución semanal en 5 días. Libranza semanal

y rotativa.

2.- Modelo de distribución 6-6-6-5

3.- Modelo de distribución 6-6-5

14

JORNADA CON DISTRIBUCION SEMANAL EN 5 OlAS

Jornada 30 14 100%

48

o

/1'Í) ~~Gp

15

JORNADAS CON DISTRIBUCION SEMANAL - MODELO 6665 (CALCULas PARA EL PATRON DE LIBRANZA MEDIO)

Jornada ·1 80 I 180 L 100%·. "._~!50 6,00

12

(**) (*)

Jornada 80 I 180-~··r·--~ ··_-"-~ .•. ,;,.2 ...... 1.~:.~, 92,2% 8,00 5,~~_ "c";>,

(**) (*)

¡---"-JOrnada.

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I 61 ,~%T 12~,~J

185

248 .1 12 1,~72ii·1 4,00 .. "" ... ' .•

31 48

48

14 48

(*). CON UN DESCANSO DE 15' NO COMPUTABLE COMO TRABAJO EFECTIVO

(**) • CON UNA HORA DE DESCANSO

.•....• '..."( otal:] .. ··•·. ~> Año<> ...i......,..:..~"~ __ .• _,. <_:.:... ... ,

16

JORNADAS CON DISTRIBUCION SEMANAL - MODELO 665 (CALCULas PARA EL PATRON DE LIBRANZA MEDIO)

[-JO-rn~da

1 __ ~?-,2%

61

90 67 16 31

(**)

-90- I "1--67 --- 16 _ _ _~ __ ª~O.&._. _____ ~,5 ___ 0'_L ______ ....... .

(**) (*)

16

15 242 16

(*) - CON UN DESCANSO DE 15' NO COMPUT ABU¡;C:OMO H~ABA.IO

(**) - CON UNA HORA DE DESCANSO

14 48

48

Jorria Rea.liz ... -----

~ 17

- Este nuevo sistema de distribución horaria se ajustará en cada

centro de trabajo conforme al comportamiento de la actividad co-

mercial en cada área/departamento de trabajo, de acuerdo con el

marco general anteriormente señalado y se concretará en la asig-

nación individual documentada en la pertinente comunicación que

se trasladará a los trabajadores afectados con 30 días de antela-

ción a su entrada en vigor, informando~a-Ia~presentación de los \ '\, --"'.~~"'-'""

- Como en anteriore~OCás¡~~es, se establecerá como garantía de ~/

aplicación, tanto una comisión de seguimiento que pueda solven-

tar las incidencias que resulten de las nuevas asignaciones, como

la posibilidad de acordar, durante los primeros meses de aplica-

ción, las modificaciones y ajustes que resulten precisos.

- La Empresa manifiesta su disposición al estudio de propuestas de

mejora o de reducción de efectos que pudieran ser negativos

hacia los afectados, así como la asunción de los criterios fijados

con esta finalidad en la Disposición Transitoria del Convenio Co-

lectivo.

El representante de la Empresa emplaza a los miembros de este Órga­

no a una nueva reunión el próximo 11 de septiembre de 2009 a las

11 :00 horas, en la que se debata sobre los términos de la modificación

propuesta, dándose por iniciado en el día de hoy el periodo de consul­

tas.

El representante de la Empresa informa que pretende que esta medida

sea puesta en funcionamiento lo antes posible y, como máximo, el próxi­

mo 1 de noviembre de 2009.

A continuación se

anexo:

la documentación que se adjunta como

- Anexo 1.- Memoria del ejercicio 2008/2009 del El Corte In-

glés.

- Anexo 2.- Evolución de la afluencia de público a los centros co­

merciales de El Corte Inglés en el periodo comprendido entre

marzo de 2009 y agosto del 2009 en comparación con el del 2008

en el mismo periodo de referencia.

- Anexo 3.- índice de afluencia de público por horas a los centros

comerciales de El Corte Inglés en el periodo comprendido entre

marzo de 2009 y agosto del 2009 en comparación con el del 2008

en el mismo periodo de referencia.

- Anexo 4.- Operaciones y plantilla (tomada en base 100) de los

centros comerciales de El Corte Inglés en el periodo comprendido

entre marzo de 2008 y febrero de 2009.

- Anexo 5.- Operaciones Medias por vendedor en los centros co­

merciales de El corte Ingles en el p~rJodocomprendido entre mar_-_

zo de 2008 y febrero de2009:

- Anexo 6.- Operaciones medias por vendedor de los centros co-

merciales de El Corte Inglés analizadas por día de la semana en

el periodo comprendido entre marzo de 2008 de 2009.

- Anexo 7.-

- Operaciones medias en los centros comerciales urbanos

de El Corte Inglés en el periodo comprendido entre marzo

de 2008 Y febrero de 2009.

- Operaciones medias en los centros comerciales periféri-

cos de El Corte Inglés en el periodo comprendido entre

marzo de 2008 y febrero de 2009.

- Operaciones medias en los centros comercia/es urbanos

de El Corte Inglés por días de la semana en el periodo

comprendido entre. marzo de.2008 y febrero de 2009. ,.

-9pér~Ciones medias en los centros comerciales periféri-

cos de El Corte Inglés por días de la semana en e/ perio-

do comprendido entre marzo de 2008 y febrero de 2009.

- Anexo 8.- Planificación actual de turnos horarios xistentes en los

centros comerciales de El Corte Inglés.

)

- Anexo 9.- Cobertura por intervalo horario de plantilla y operacio-

nes de venta de Lunes a Viernes y Sábados en los centros co-

merciales de El Corte Inglés.

En virtud del artículo 65 del Estatuto de los Trabajadores, se recuerda

expresamente el carácter confidencial de los datos que este Comité re-

cibe, con el compromiso expreso por parte de todos los miembros de su

no utilización fuera del estricto ámbito del mismo.

Sin más asuntos que tratar se da porfínalizada la reunión.