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DEPARTAMENTO CERTIFICACION LABORAL - CORMA

Código : PG –04

Versión : 05

PROCEDIMIENTO Fecha : 31/08/2017

ACREDITACION DE EVALUADORES Página : 1 de 20

ELABORACIÓN REVISIÓN APROBACIÓN AUTORIZACION

Responsables Secretario Técnico SGC-CL-CORMA

Encargado de Calidad SGC-CL- CORMA

Gerente Bio Bío SGC-CL-CORMA

Presidente Comité de

Certificación Laboral

Vice-Presidente Comité de


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PROCEDIMIENTO

ACREDITACION DE EVALUADORES


Código : PG –04

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INDICE

1. OBJETIVO ..................................................................................................................................................3 2. DISTRIBUCIÓN ..........................................................................................................................................3 3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ........................................................................................................3 4. DEFINICIONES Y DESCRIPCION .............................................................................................................3

4.1 Definiciones. ........................................................................................................................................3 4.2 Presentación de los postulantes. ........................................................................................................4 4.3 Requisitos e Inhabilidades de los evaluadores. ..................................................................................4 4.3.1 Evaluador técnico...............................................................................................................................4 4.3.1.1 Requisitos ....................................................................................................................................4 4.3.1.2 Inhabilidades................................................................................................................................4 4.3.2 Evaluador psicólogo ........................................................................................................................5 4.3.2.1 Requisitos ....................................................................................................................................5 4.3.2.2 Inhabilidades................................................................................................................................5 4.3.3 Evaluador médico. ...........................................................................................................................6 4.3.3.1 De las instituciones evaluadoras .................................................................................................6 4.3.3.2.1 Requisitos ....................................................................................................................................6 4.3.3.2.2 Inhabilidades................................................................................................................................6 4.3.3.3 De los instrumentos/equipos de evaluación ................................................................................7 4.4 Resultados ...........................................................................................................................................7 4.5 Alcance y vigencia del reconocimiento. ..............................................................................................7 4.7 Plazos ..................................................................................................................................................8 4.8 Credencial para evaluador. .................................................................................................................8

5. FORMULARIOS DE REGISTROS .............................................................................................................9 6 ARCHIVO DE REGISTROS .......................................................................................................................9 7. HISTÓRICO DE MODIFICACIONES .......................................................................................................9

Anexo 1. Formato Registro RG 04/01 Ficha personal del evaluador. ...................................................... 10 Anexo 2. Formato Registro RG 04/02 Certificado evaluador acreditado. ................................................ 11 Anexo 3. Formato Registro RG 04/03 Informe final de evaluación. ......................................................... 12 Anexo 4. Formato Registro RG 04/04 Registro de evaluadores acreditados. ......................................... 13


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1. OBJETIVO

Evaluar y reconocer a profesionales e instituciones de las áreas técnica, psicológica y médica que cumplan con los requisitos para desempeñarse como evaluadores del proceso de certificación de competencias laborales.

2. DISTRIBUCIÓN

ÁREAS DE ACTIVIDAD CÓDIGO

Gerente CORMA GRTE

Departamento de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

DECCL- CORMA

Secretario Técnico CCL STCL

Encargado de Operaciones del Sistema de Gestión EOSG

Jefe de Administración y Finanzas JADF

Encargado de la Calidad del Sistema de Gestión ECSG

Oficina de Evaluación de Competencias Laborales OECL

3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

ACTIVIDAD RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

Elaboración y Actualización STCL

Revisión ECSG / DECCL-CORMA

Aprobación GRTE

Emisión y Distribución ECSG

Ejecución y Aplicación OECL / STCL / ECSG

Control de Ejecución (Verificación) STCL / ECSG

4. DEFINICIONES Y DESCRIPCION

4.1 Definiciones.

a. INSTITUCIÓN EVALUADORA MÉDICO Y/O PSICOLÓGICO: Lugar reconocido por el DECCL- CORMA, que cuenta con capacidad técnica e instalaciones adecuadas para realizar, a nombre de éste, actividades de evaluación de conformidad con los perfiles de cargo y exigencias del sistema, y que pueden ser laboratorios, clínicas u otros.

b. CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL: El acto por el cual el Departamento se reconoce una evaluación de certificación laboral gestionada por una OECL, testifica y da fe que el trabajador ha cumplido con los estándares del Departamento Certificación Laborales de CORMA, por medio de un documento (credencial) reconocido por la empresa.


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c. EVALUACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL: Proceso por medio del cual se reúnen suficientes

evidencias de la competencia laboral de un individuo, de conformidad con el desempeño descrito por el sistema de competencias laborales y se emiten juicios para definir su competencia, en la función laboral en cuestión.

d. EVALUACIÓN: Análisis del resultado alcanzado por una persona con fines de orientar el desarrollo

de sus competencias.

e. EVALUADOR: Persona natural, autorizada por el DEPARTAMENTO para aplicar y/o reunir pruebas acerca del desempeño laboral de un trabajador respecto de una unidad de competencia laboral previamente implementada por el Departamento de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales de CORMA y que puede dar origen a una certificación.

4.2 Presentación de los postulantes.

La persona o Institución que desee postular al cargo de evaluador debe presentar ante DCL-CORMA una carta formal dirigida al Gerente Regional de CORMA Sede Biobío, quien tras analizar los documentos hace la presentación del postulante ante el Directorio del Departamento de Certificación Laboral, en la que se debe indicar su intención de postular como evaluador acreditado en el área correspondiente. En ella debe quedar claramente identificado el nombre del postulante, área de evaluación a la que postula. Para el caso de los evaluadores técnicos debe hacer mención de los cargos vigentes del DCL-CORMA en los cuales postula.

4.3 Requisitos e Inhabilidades de los evaluadores.

4.3.1 Evaluador técnico

4.3.1.1 Requisitos

Los antecedentes a presentar son los que siguen:

a) Carta de recomendación o de patrocinio firmada por un ejecutivo de una empresa socias de CORMA.

b) Certificado de antecedentes para fines especiales.

c) Carta de patrocinio de una OECL acreditada por CORMA

d) Fotocopia cedula de identidad.

e) Declaración jurada donde indique no tener inhabilidades para el cargo, según lo establece este mismo procedimiento en su numeral.

f) Currículo que indique experiencia profesional específica, de al menos 2 años, en los cargos de interés, indicando detalladamente las empresas donde ha trabajado o realizado asesorías, indicando nombre y teléfono de personas que puedan dar referencia de lo informado en el currículo.

g) Certificados de títulos, cursos o seminarios que respalden su capacidad profesional en el tema de interés.

h) Someterse a evaluación de competencias y habilidades, para demostrar lo anterior el DCL conforma una comisión evaluadora, integrada por expertos del área en la cual el postulante a solicitado su acreditación y conforme a los puestos de trabajo que se están acreditando. Estas evaluaciones quedan registradas en el informe final de evaluación (RG-04/01). Sin perjuicio de lo


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anterior el DCL debe someter a consideración del directorio de CORMA correspondiente, los antecedentes del postulante según área a la que postula

i) Finalmente el postulante se somete a una evaluación psicológica, para la cual el DCL nombra al profesional psicólogo correspondiente, el costo de esta evaluación es asumido por el postulante.

4.3.1.2 Inhabilidades

Se establece inhabilidades para:

a) Personas que hayan sido condenadas por crimen o simple delito que merezca pena aflictiva (presidio o reclusión igual o superior a tres años y un día). Esta inhabilidad sólo dura el tiempo requerido para la prescripción de la pena. Asimismo, los fallidos o los administradores o los representantes de las personas fallidas condenadas por delitos de quiebra culpable o fraudulenta, y los demás establecidos en los art. 232º y 233º de la Ley de Quiebras. Cesa la inhabilidad cuando se acredite el cumplimiento de la pena.

b) Los administradores, directivos, o gerentes de una empresa de servicios forestales, que presten servicios en cualquier forma a las empresas requirentes del sistema de certificación de competencias laborales Para los efectos de estas inhabilidades, se entiende por administradores, directivos y gerentes, a las personas que tengan poder de decisión y facultades de administración.

c) Los que hayan sido administradores, directivos, o gerentes de un organismo acreditador de competencias laborales hoy oficina de evaluación de competencias laborales (OECL), sancionado con la revocación de su acreditación conforme a los procedimientos. Para los efectos de estas inhabilidades, se entiende por administradores, directivos y gerentes, a las personas que tengan poder de decisión y facultades de administración. La inhabilidad a que se refiere esta letra rige por el plazo de cinco años, contado desde la fecha de la resolución de cancelación de la inscripción del Organismo Acreditador de Competencias Laborales, del que hayan sido administradores, directivos o gerentes.

4.3.2 Evaluador psicólogo

4.3.2.1 Requisitos


a) Ficha personal del Evaluador (obligatorio)

b) Certificado antecedentes especiales (obligatorio) c) Declaración jurada donde indique no tener inhabilidades para el cargo, según lo establece este

mismo procedimiento. (obligatorio) d) Presenta copia protocolizada de certificado de título (obligatorio)

e) Carta de recomendación o de patrocinio firmada por un ejecutivo de una empresa socias de f) CORMA.(obligatorio) g) Carta de patrocinio de una OECL acreditada por CORMA (obligatorio) h) Fotocopia cedula de identidad. i) Certificado de título profesional psicólogo. Recomendable pos titulo en desarrollo organizacional y/o

psicología laboral protocolizado. (Obligatori)


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j) Currículo que indique experiencia profesional específica, de al menos 2 años, en la aplicación de evaluaciones de competencias laborales, indicando nombre y teléfono de personas que puedan dar referencia de lo informado en el currículo.

k) Tiene experiencia de hasta 3 años como psicólogo laboral (obligatorio)

l) Evidencia 2 años de experiencia en psicología clínica o salud mental

m) Certificado de especialización en Test de Lüscher

n) Certificado de especialización en psicometría

o) Especialización como Coach certificado

p) Evidencia de especialización como Coach PnL u Ontológico

q) Presenta evidencia de especialización en terapia breve sistémica

r) Presenta evidencia de salida a terreno y descripción del cargo (obligatoria)

s) Evidencia de segunda salida a terreno y descripción de cargos

t) Recomendable, cartas recomendaciones de empresas, mutuales, OECL, departamentos o consultas

profesionales relacionadas con la evaluación de competencias laborales




b) Los funcionarios, de cualquier orden, de la Corporación Chilena de la Madera.

c) Los administradores, directivos, o gerentes de una empresa de servicios forestales, que presten servicios en cualquier forma a las empresas requirentes del Sistema de certificación de competencias laborales Para los efectos de estas inhabilidades, se entiende por administradores, directivos y gerentes, a las personas que tengan poder de decisión y facultades de administración.

d) Los que hayan sido administradores, directivos, o gerentes de un organismo acreditador de competencias laborales hoy oficina de administración de competencias laborales (OECL), sancionado con la revocación de su acreditación conforme a los procedimientos. Para los efectos de estas inhabilidades, se entiende por administradores, directivos y gerentes, a las personas que tengan poder de decisión y facultades de administración. La inhabilidad a que se refiere esta letra rige por el plazo de cinco años, contado desde la fecha de la resolución de cancelación de la inscripción del Organismo Acreditador de Competencias Laborales hoy oficina de administración de competencias laborales (OECL) del que hayan sido administradores, directivos o gerentes.

En el caso que sea una institución la que postule, debe acompañar los antecedentes que respalden al profesional que solicita la acreditación. Cuando el DECCL lo estime conveniente, solicitará antecedentes del Departamento de evaluación psicológica y/o una entrevista con el psicólogo o con el representante de dicho Departamento.


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4.3.3 Evaluador médico. (En este caso se deben considerar las instituciones acreditadas)

4.3.3.1 Requisitos

Para que una institución sea acreditada para evaluar, debe presentar los siguientes antecedentes:

a) Certificado de acreditación de la superintendencia de Salud,

b) Autorización sanitaria de funcionamiento otorgada por la SEREMI de Salud,

c) Contar con Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo Norma ISO 9001-2008 vigente.

d) Contar con al menos un profesional médico titulado de médico cirujano con posgrado en salud ocupacional, que actúe como jefe del equipo técnico a cargo del proceso de evaluación.

e) Currículo que indique experiencia profesional específica.

Las instituciones acreditadas como organismos evaluadores deben informar a DECCL-CORMA del equipo médico responsable de la toma de exámenes y evaluaciones, a través de carta formal dirigida al Gerente regional de CORMA Sede Biobío, así como de las modificaciones que este equipo pueda sufrir.




b) Los funcionarios, de cualquier orden, de la Corporación Chilena de la Madera.

c) Los administradores, directivos, o gerentes de una empresa de servicios forestales, que presten servicios en cualquier forma a las empresas requirentes del Sistema de certificación de competencias laborales Para los efectos de estas inhabilidades, se entiende por administradores, directivos y gerentes, a las personas que tengan poder de decisión y facultades de administración.

d) Los que hayan sido administradores, directivos, o gerentes de un organismo acreditador de competencias laborales hoy oficina de administración de competencias laborales (OECL), sancionado con la revocación de su acreditación conforme a los procedimientos. Para los efectos de estas inhabilidades, se entiende por administradores, directivos y gerentes, a las personas que tengan poder de decisión y facultades de administración. La inhabilidad a que se refiere esta letra rige por el plazo de cinco años, contado desde la fecha de la resolución de cancelación de la inscripción del Organismo Acreditador de Competencias Laborales hoy oficina de administración de competencias laborales (OECL) del que hayan sido administradores, directivos o gerentes.


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4.3.3.4 De los instrumentos/equipos de evaluación


a) Certificados de calibración semestral del instrumental y equipos utilizados en la aplicación de exámenes médicos del proceso de evaluación.

b) Debe ser operado por profesional/personal calificado, respaldado por el certificado de competencia firmado por médico especialista en salud ocupacional del organismo evaluador.

4.4 Resultados

EL DECCL analizará los antecedentes recibidos y verificará que estén completos. Si cumple con los requisitos enunciados en los puntos anteriores, el postulante será aceptado.

El Secretario Técnico (STCL) emitirá un acta, donde indicará el resultado de la evaluación.

Una vez que el DECCL emita su resolución, el STCL será el responsable de informar al postulante el resultado de la evaluación.

El DECCL-CORMA es responsable de archivar en forma digital u otra, los respaldos de los resultados durante la vigencia de la acreditación del evaluador y de mantener un Registro de evaluadores acreditados RG 04/04 disponible en la plataforma web.

4.5 Alcance y vigencia del reconocimiento.

El reconocimiento del evaluador técnico tendrá validez sólo para los cargos acreditados.

No obstante, en próximas oportunidades, el evaluador podrá postular a ser reconocido en otros cargos, siguiendo para ello, el mismo procedimiento indicado en este documento.

Territorialmente, el reconocimiento tiene validez nacional.

La vigencia del reconocimiento es de 5 años para todos los evaluadores. Finalizado este periodo el evaluador podrá solicitar su re acreditación a través de carta formal dirigida al Gerente Regional de CORMA Sede Biobío, para este proceso es requisito evidenciar evaluaciones sobre sus áreas de competencias realizadas dentro de los 12 meses anteriores a la fecha de la solicitud.

El evaluador que transcurrido un plazo de 1 año no presente evaluaciones realizadas para el Departamento de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales de CORMA, perderá su calidad de evaluador acreditado. Sin perjuicio de lo anterior podrá solicitar la renovación de su acreditación siguiendo los procedimientos indicados en el punto anterior.

El DECCL-CORMA se reserva el derecho de revocar la acreditación del evaluador o de la institución evaluadora, en caso de detectarse que no se cumpla con los requisitos, así como también si el evaluador no cumpliere a cabalidad con los procedimientos que dicen relación con sus funciones y/o caiga en alguna de las inhabilidades mencionadas en el presente documento.

Esta situación será informada, a través de carta formal, directamente al evaluador por parte del DECCL- CORMA.


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4.6 Reconocimiento y vigencia transitoria

Considerando que CORMA, mantiene un sistema de evaluación y certificación de competencias laborales en el cual participan las Evaluadores Médicos, Psicólogos y Técnicos, se reconoce la vigencia de estos evaluadores aplicando el siguiente procedimiento: Se reconocen como parte del Proceso de Evaluación y Certificación de CORMA (PCCL), a los EVALUADORES MEDICOS, PSICOLOGOS Y TECNICOS que han presentado sus antecedentes administrativos y curriculares en un proceso realizado entre el 01 de octubre de 2011 y el 30 de diciembre de 2011.

Sin perjuicio de lo anterior, todos los EVALUADORES deben cumplir cabalmente con lo que indica este procedimiento en referencia a inhabilidades. Así también estas personas y/o instituciones tendrán hasta el 31 de diciembre de 2012 para regularizar lo referente a requisitos que se establecen para cada uno según corresponda en este documento.

Finalizado este plazo las OECL podrán optar a la acreditación de 3 años para evaluadores técnicos y 5 años para evaluadores médicos y psicólogos, según corresponda.

4.7 Plazos

Considerando la fecha de sesión de la comisión de evaluación de postulantes como el inicio de la postulación, el proceso completo no debe durar más de 30 días.

4.8 Acreditación de evaluadores vigentes en el sistema

Solo para el evaluador Técnico el DECCL de CORMA emitirá una credencial, en la cual se especificará el nombre del evaluador, RUT, y vigencia de la credencial. Para el caso del Evaluador Psicológico, se entregará un certificado que acredite su registro en el sistema y la vigencia del mismo.

5. FORMULARIOS DE REGISTROS

NOMBRE DEL FORMULARIO CODIGO

Ficha personal del evaluador RG-04/01

Certificado evaluador acreditado RG-04/02

Informe final de evaluación RG-04/03

Registro de evaluadores acreditados RG-04/04


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6 ARCHIVO DE REGISTROS

IDENTIFICACIÓN ALMACENAMIENTO

Y PROTECCIÓN RECUPERACIÓN Y

ACCESO

RETENCIÓN

DISPOSICIÓN

RG-04/01 Impreso, en Archivadores Secretario Técnico Durante su vigencia Se elimina



RG-04/04 Digital en plataforma web Secretario Técnico Durante su vigencia Se elimina


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7. HISTÓRICO DE MODIFICACIONES

VERSIÓN FECHA IDENTIFICACIÓN DE MODIFICACIÓN

02

18/04/2012

• Se reemplaza la denominación de “CENTRO DE EVALUACION Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES” por “DEPARTAMENTO DE EVALUACION Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES” para referirse a la organización dentro del SGC.

• Se agrega como requisito fotocopia cedula de identidad • Carta de patrocinio de una OECL en el caso de los evaluadores

Técnicos y Psicólogos.

03 15/05/2013 Se elimina requisito de curso de auditor ISO 9000 para evaluadores técnicos

Se elimina párrafo de registro de OECL, porque no corresponde en este PG

Se formaliza registro público en web de evaluadores acreditados Otras modificaciones de formato y

responsabilidad de acuerdo a modificación del PG

01Control de documentos y registros

Se anexan formatos de registros

04 25/07/2014 Se elimina el párrafo en que señala que los evaluadores deben ser titulados de Universidades reconocidas por el Ministerio de Educación.

Se homologa la vigencia del evaluador técnico, al evaluador psicológico.

Se elimina el perfil de evaluador médico como persona natural, dejando solo a las instituciones acreditadas como evaluadoras.

En el punto 4.8 se declara la acreditación del evaluador técnico con una credencial y el evaluador psicológico con un certificado.


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05 31/08/2017

Se cambia los requisites del numeral: 4.3.2.1 Requisitos


a) Carta de recomendación o de patrocinio firmada por un ejecutivo de una empresa socias de

CORMA.

b) Certificado de antecedentes para fines especiales.

c) Carta de patrocinio de una OECL acreditada por CORMA

d) Fotocopia cedula de identidad.

e) Declaración jurada donde indique no tener inhabilidades para el cargo, según lo establece este mismo procedimiento en su numeral 4.2.2.2, letras b) y c).

f) Certificado de título profesional psicólogo. Recomendable pos titulo en desarrollo organizacional y/o psicología laboral.

g) Currículo que indique experiencia profesional específica, de al menos 2 años, en la aplicación de evaluaciones de competencias laborales, indicando nombre y teléfono de personas que puedan dar referencia de lo informado en el currículo.

h) Recomendable, cartas recomendaciones de empresas, mutuales, OECL, departamentos o consultas profesionales relacionadas con la evaluación de competencias laborales.


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05

31/08/2017

Por los siguientes requisitos: 4.3.2.1 Requisitos


Ficha personal del Evaluador (obligatorio)

Certificado antecedentes especiales (obligatorio) Declaración jurada donde indique no tener inhabilidades

para el cargo, según lo establece este mismo procedimiento. (obligatorio)

Presenta copia protocolizada de certificado de título (obligatorio)

Carta de recomendación o de patrocinio firmada por un ejecutivo de una empresa socias de

CORMA.(obligatorio)

Carta de patrocinio de una OECL acreditada por CORMA (obligatorio)

Fotocopia cedula de identidad.

Certificado de título profesional psicólogo. Recomendable pos titulo en desarrollo organizacional y/o psicología laboral protocolizado. (Obligatori)

Currículo que indique experiencia profesional específica, de al menos 2 años, en la aplicación de evaluaciones de competencias laborales, indicando nombre y teléfono de personas que puedan dar referencia de lo informado en el currículo.

Tiene experiencia de hasta 3 años como psicólogo laboral

(obligatorio)

Evidencia 2 años de experiencia en psicología clínica o salud

mental

Certificado de especialización en Test de Lüscher

Certificado de especialización en psicometría

Especialización como Coach certificado

Evidencia de especialización como Coach PnL u Ontológico

Presenta evidencia de especialización en terapia breve sistémica

Presenta evidencia de salida a terreno y descripción del cargo

(obligatoria)

Evidencia de segunda salida a terreno y descripción de cargos

Recomendable, cartas recomendaciones de empresas,

mutuales, OECL, departamentos o consultas profesionales

relacionadas con la evaluación de competencias laborales


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Anexo 1. Formato Registro RG 04/01 Ficha personal del evaluador.


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Anexo 2. Formato Registro RG 04/02 Certificado evaluador acreditado.


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Anexo 3. Formato Registro RG 04/03 Informe final de evaluación.


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Anexo 4. Formato Registro RG 04/04 Registro de evaluadores acreditados.

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