acerca calidad educativa
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“CALIDAD EDUCATIVA”
POR:
MTRA. MARIBEL BARRERA MANRÍQUEZ
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“TODA INSTITUCIÓN EDUCATIVA, PÚBLICA O PRIVADA, DEBE OFRECER
UNA EDUCACIÓN ACTUALIZADA Y DE
CALIDAD”
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Organización Planes yProgramas
Egresados deProc. Educ.
PlantaDocente
CONSIDERAR
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CALIDAD
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Cualidades positivas deseables.Ofrecer un buen producto o
servicio.Cubrir las expectativas del
usuario.Acorde a objetivos y misión de la
organización.Se requiere una Administración
Integral.Aplicar Proceso Administrativo.
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“HACER LAS COSAS BIEN Y A LA PRIMERA”
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TÉRMINOS RELACIONADOS:
**Acreditación.** Diagnóstico.** Certificación.
** Mejora de procesos.** Procesos de mejora continua.
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CALIDAD TOTAL
C
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Fomenta la mejora continua. Afecta a todos los miembros.Identificar procesos claves.Recopilar datos estadísticos.
Evaluar la eficiencia. Evaluar contexto de trabajo.
Desempeño personal.Libre de defectos. (cero errores)
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CALIDAD EDUCATIVA
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Antecedentes:A partir de los 80´s surgen preguntas de carácter “cualitativo”.
Fines de la misma década, tema prioritario en EU y Europa.
Existía 20 años atrás.
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PERO
¿QUÉ ES CALIDAD
EDUCATIVA?
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ELEMENTOS:
Competitividad.Eficacia.Eficiencia.
Productividad.Actualización y Capacitación.Excelencia.
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ENTONCES:
Proceso sistemático y continuo de mejora
sobre todos y cada uno de los elementos de la
educación, con la finalidad de alcanzar la
excelencia.
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SE NECESITA:•Liderazgo.
•Involucrar a todo el capital humano.
•Planificar a largo plazo.• Análisis, control y
normalización de procesos de trabajo.
•Seguimiento y evaluación.
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HACIA
Programas de Calidad Educativa.
Sistemas de Gestión de Calidad.
Certificación(ISO)