Daniel Atuesta Rodríguez Sebastián Bejarano Ségolène Minjard

09/11/2015

ACCESIBILIDAD WEB

PARA LOS USUARIOS CON

DISCAPACIDAD

Todos los usuarios de la web no pueden acceder a los contenidos de la misma manera y los diseñadores de sitios web tienen que hacer esfuerzos para que sus sitios sean accesibles por todos. En este proyecto se estudian los diferentes obstáculos en la accesibilidad Web y cómo se pueden confrontar. Además, se ilustra un discurso con la creación de un sitio web accesible que dispone ejemplos concretos.

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INTRODUCCIÓN En la actualidad los desarrolladores web o quien se dedique a diseñar un sitio web debe contemplar que los usuarios los cuales van a acceder a el sitio web, no necesariamente tienen las mismas condiciones físicas o mentales. Por lo anterior ha surgido un problema real el cual se ha estudiado y analizado para desarrollar aplicaciones para la accesibilidad a los sitios web.

En muchos casos la web no es fácil de usar o acceder para todos, esto va relacionado también a las diferentes discapacidades que pueden tener las personas, pero independientemente de eso los usuarios deben acceder con o sin discapacidad especifica.

Por ejemplo, las videos sin subtítulos resultan incómodos o herméticos a personas con discapacidad auditiva. Asimismo, sitios web que usan gráficos no descritos pueden resultar difíciles de interpretar para personas con limitaciones visuales.

Por tal motivo, en la actualidad se diseñan sitios web en forma accesible para todos los usuarios. Los dispositivos y servicios deben ser planteados y desarrollados para cualquier usuario sin necesidad de algún ajuste o diseño especializado. Para esto hay que tener en cuenta algunos aspectos como la navegación interactiva entre páginas web o la información descriptiva.

Existen nuevas organizaciones las cuales tienen la iniciativa del nuevo negocio web. Pues estas estarían ayudando socialmente en el desarrollo tecnológico, ya que su importancia radica en que mayor cantidad de usuarios sin distinción alguna (Conocimiento, tecnología disponible, o discapacidad). La idea inicial fue concebida en Estado Unidos y poco a poco se ha ampliado a Europa. Dichas organizaciones buscan implementar el diseño de accesibilidad para todos viendo la web como una herramienta tecnológica con la que se cuenta.

En este proyecto se estudiará la situación actual de la accesibilidad web para usuarios con discapacidad, es decir, definir las dificultades y sus soluciones.

Teniendo como guía las principales organizaciones que proponen reglas para una web más accesible. También se pone en práctica este conocimiento con la creación de un sitio web accesible que resume las ideas más importantes y las ilustra con ejemplos concretos.

Los dispositivos y servicios deben ser planteados y desarrollados para cualquier usuario sin necesidad de algún ajuste o diseño especializado.

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Índice Introducción .............................................................................................................. 1

Los obstáculos a la accesibilidad web y sus soluciones ................................. 3

Las discapacidades visuales ..................................................................................... 3

Las discapacidades auditivas ................................................................................... 6

Las discapacidades motrices .................................................................................... 8

Las discapacidades cognitivas ................................................................................ 10

La epilepsia ............................................................................................................. 11

Conclusión sobre la accesibilidad web ................................................................... 11

Las organizaciones y reglas de la accesibilidad web .................................... 13

Las leyes en apoyo a la accesibilidad web ............................................................. 13

Instituciones enfocadas en la accesibilidad web con discapacidades ................... 14

Validación de los sitios web accesibles .................................................................. 14

Desarrollo de un sitio web accesible .................................................................. 16

Bibliografía .............................................................................................................. 17

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LOS OBSTÁCULOS A LA ACCESIBILIDAD

WEB Y SUS SOLUCIONES Las discapacidades que pueden afectar la accesibilidad web son numerosas y radicalmente diferentes en sus efectos. Por supuesto, un usuario ciego no tiene las mismas dificultades que un usuario sordo. Los obstáculos son distintos y sus soluciones también. En los próximos párrafos detallamos los principales aspectos a considerar para las discapacidades más incapacitantes y comunes.

LAS DISCAPACIDADES VISUALES A menudo cuando se piensa en la accesibilidad web, se piensa usuarios ciegos. La ceguera es ciertamente una de las discapacidades más incapacitantes en el uso de un ordenador, y a futuro en el mundo de la web, porque una gran parte de los contenidos son textos e imágenes. Por eso estos usuarios utilizan herramientas de descripción de los contenidos visuales que necesitan que estos tengan la información para ser descritos. Sin embargo las discapacidades visuales incluyen por mayoría parte visión no inexistente sino parcial, así que las personas con estas discapacidades no utilizan lectores de pantalla y necesitan otro tipo de adaptación. Por ejemplo, muchas personas tienen su visión que debilita cuando envejecen y no pueden leer textos con letras pequeñas. En esta parte vamos a ver qué problemas tenemos que resolver para que un sitio web sea accesible para todos los tipos de discapacidades visuales. Por eso, se diferencian dos categorías que son muy diferentes en sus maneras de acceder a los contenidos web: la ceguera y la visión baja.

La Ceguera A menudo personas ciegas tienen residuos de visión como percepción de la intensidad de la luz que les ayudan en su vida cotidiana. Sin embargo, estos residuos no son suficiente para acceder a los contenidos web así que se debe considerar que no utilizan la visión en su uso de la web.

Primero, la ceguera impide el uso del ratón, así que no es posible saber en dónde hacer click cuando no se ve nada. De la misma manera, la pantalla no sirve en este caso. Las

herramientas principales utilizadas son el teclado y el lector de pantalla que describe en forma de audio los contenidos expuestos.

Todo debe ser accesible a la lectura con el lector de pantalla y todas las acciones deben tener la posibilidad de ser activadas por el teclado.

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¿Cómo Funciona un Lector de Pantalla? Un lector de pantalla es un software que convierte contenidos textuales en voz de síntesis. Pero no solo lee la pantalla sino que gestiona interacciones con el usuario. Así el lector puede leer todo lo texto de la pantalla línea después línea o el usuario puede pasar de un elemento a otro usando el teclado. Ejemplos de lectores de pantalla: JAWS, Window Eyes, Home Page Reader.

Algunos lectores de pantalla permiten también transcribir el texto en Braille para las personas que utilizan teclados Braille. Estos teclados tienen pequeños picos retráctiles que salen o vuelven a entrar para formar caracteres Braille. No obstante son muy poco utilizados así que la mayoría de los ciegos no entienden Braille pero pueden ser utilizados por personas que son ciegos y sordos.

¿Y las Imágenes? Los lectores de pantalla son muy útiles para el texto simple pero cuando hay imágenes u otras informaciones visuales, se hace más complicado. Ahora, no existen herramientas para describir el contenido de una imagen, así que la sola opción es que la imagen contiene un texto descriptivo alternativo. Este texto se puede definir en el atributo alt en

HTML. Este texto es la sola información que el usuario ciego puede tener sobre la imagen, así que debe describir lo más importante sobre ella.

En caso de videos, no es posible resumir el contenido de manera tan corta. Hay dos soluciones para que los ciegos pueden accederlo: proponer una descripción auditiva o una transcripción. La descripción auditiva explica toda información visual necesaria para entender el contenido, por ejemplo lo que hacen los personajes o un objeto que cae. La ventaja de esa es que permite guardar el entorno auditivo que puede ser muy interesante para entender y aprovechar un video. Por otro lado, la transcripción pone en texto detallado todo el contenido del video. Puede ser más rápido a leer porque los usuarios ciegos utilizan lectores de pantalla que hablan muy deprisa y también es necesario para que el video sea también accesible a los ciegos-sordos.

La Organización Importa Un lector de pantalla no sortea los contenidos interesantes de los inútiles como lo hace el ojo humano. No puede ver instantáneamente la organización de una página sino que la describe elemento por elemento de manera lineal. Por ejemplo, va a describir las publicidades de la misma manera que otro contenido y si los elementos son organizados de una manera que no es lineal, no va a describirlos en el buen orden. Por eso, una página tiene que ser bien organizada para que sea comprensible fácilmente con un lector de pantalla.

No Ratón sino un Teclado Como lo he dicho antes, los ciegos solo disponen del teclado para interactuar con las páginas web. Por eso es muy importante verificar que todas las acciones pueden ser utilizadas solo con un teclado, lo que no es tan común en la web. Hay muchos eventos JavaScript como onmouseover que necesitan un ratón para ser activados. Para poder accederlos con un teclado, se necesita un otro método en adición del onmouseover.

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En Resumen En resumen, un sitio web accesible para la ceguera debe ser:

1. Perceptible • Descripción de texto para los contenidos visuales, en el atributo alt o de

manera más larga en el texto de la página. • No utilizar solo colores para dar información. Eso es también importante para

los daltónicos que no pueden distinguir ciertos colores. 2. Utilizable

• No uso del ratón, proposición de alternativas con el teclado. 3. Comprensible

• Permitir a los usuarios de lectores de pantalla saltar los contenidos aburridos o de poco interés como menús de navegación, listas largas, arte ASCII…

• Los enlaces deben tener sentido sin su contexto porque los usuarios suelen saltar de enlace en enlace usando la tecla Tab.

• Evitar utilizar demasiadas imágenes y proponer una descripción para cada una.

• Presentar títulos para las columnas de las tablas y verificar que son comprensibles cuando se lean fila por fila.

• Exponer un resumen para los gráficos complejos • No utilizar enlaces que no tienen destinación real (e.g. href="javascript:

function(this)") 4. Robusto

• Las tecnologías asistivas no son siempre capaces de acceder a todas las tecnologías, específicamente las más nuevas, así que es importante proponer alternativas

La Visión Baja La visión baja puede significar muchas cosas. Hay problemas de visión que se pueden resolver con gafas, otros no. La visión es una cosa muy compleja, hay personas que no ven bien los colores, los contrastes, las líneas, lo que es en el centro, lo que es alrededor… Muchas personas no necesitan herramientas aún su visión no es completa pero existen herramientas que pueden ser útiles para algunas personas.

La lupa de pantalla permite aumentar el tamaño de lo que es dispuesto en la pantalla. Es muy práctico con el texto e imágenes vectoriales o de gran resolución pero puede ser más difícil con imágenes de baja resolución o gráficos con texto en formato de imagen. Cuando el tamaño aumenta se vuelve pixelado y es imposible leer el texto. Por eso es mejor utilizar verdadero texto cuando es posible o imágenes de alta resolución.

El contraste es también muy importante para que los contenidos sean perceptibles. Por ejemplo un texto rosa sobre un fondo blanco es difícil leer con una visión normal y aún más con una visión baja. Lo más contraste hay, lo mejor es. Se puede testar bajando el contraste de la pantalla al máximo o poniendo una hoja de papel fina entre la pantalla y los ojos. Si es difícil ver el contenido con eso, hay que aumentar el contraste.

Es mejor utilizar verdadero texto cuando es posible o imágenes de alta resolución.

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Hay personas que utilizan sus propios parámetros de texto y fondo para que sea más legible para ellos, generalmente texto amarillo sobre fondo negro o texto negro sobre fondo blanco. Por eso, es mejor poner todo lo texto posible en formato de texto verdadero y no en gráficos

En resumen, un sitio web accesible con visión baja es un sitio configurable porque a menudo los usuarios que no ven bien cambian los parámetros para ver mejor. Un sitio configurable no tiene texto en formato de imagen sino en formato de texto verdadero, tiene elementos con tamaño aumentable sin que sean pixelados y utilizan parámetros de tamaño en porcentajes para que se visualizan bien en todo tamaño de ventana.

LAS DISCAPACIDADES AUDITIVAS La discapacidad auditiva se define como la pérdida o anormalidad de la función anatómica y/o fisiológica del sistema auditivo, y tiene su consecuencia inmediata en una discapacidad para oír, lo que implica un déficit en el acceso al lenguaje oral. Partiendo de que la audición es la vía principal a través de la cual se desarrolla el lenguaje y el habla, debemos tener presente que cualquier trastorno en la percepción auditiva del niño y la niña, a edades tempranas, va a afectar a su desarrollo lingüístico y comunicativo, a sus procesos cognitivos y, consecuentemente, a su posterior integración escolar, social y laboral.

Aunque el término de sordera implica un determinado grado de pérdida auditiva, éste se ha utilizado y se utiliza tradicionalmente para hacer referencia tanto a la pérdida leve como profunda, generalizando su uso en la designación de cualquier deficiencia auditiva1.

Clasificación Audiológica • Audición normal: Umbral de audición (0-20 dB). El sujeto no tiene

dificultades en la percepción de la palabra. • Hipoacusia leve o ligera (20-40 dB): La voz débil o lejana no es percibida.

En general el niño o la niña es considerado como poco atento y su detección es importantísima antes y durante la edad escolar.

• Hipoacusia media o moderada (40-70 dB): El umbral de audición se encuentra en el nivel conversacional medio. El retraso en el lenguaje y las alteraciones articulatorias son muy frecuentes.

• Hipoacusia severa (70-90 dB): Es necesario elevar la intensidad de la voz para que ésta pueda ser percibida. El niño presentará un lenguaje muy pobre o carecerá de él.

Accesibilidad Web La discapacidad auditiva no es la sordera. Hay diferentes niveles de audición que dependen del nivel del sonido y de su frecuencia. Las personas que nacieron oyentes y que perdieron el oído después del aprendizaje del lenguaje generalmente no hablan la lengua de los signos porque ya tienen otra lengua natal. En su lugar, leen en los labios y a veces utilizan un lenguaje complementario como la palabra complementada que permite dar más información sobre los sonidos emitidos. Las personas que han aprendido el español generalmente no tienen dificultades para entender y escribir textos, pero las que se comunican lenguaje de signos pueden tener mas obstáculos. En efecto, la lengua de los signos es una lengua entera con sus propios códigos y hablada por una comunidad con su

1 Manual De Atención Al Alumnado Con Necesidades Específicas De Apoyo Educativo

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propia cultura así que utilizar español es para ellos como utilizar una lengua extranjera que a veces no conocen bien. Por ejemplo, la lengua de los signos es muy sintética entonces puede ser difícil entender ciertos matices o fórmulas de cortesía.

Es importante tener claro que no todos los discapacitados pueden entender la lengua de los signos y también que no solo hay una lengua de los signos sino una multitud, a veces varias en el mismo país, así que traducir un video en lengua de signos no la hace accesible para todos. Puede ser útil y agradable para los que utilizan esta lengua pero no es suficiente. Además, los videos pueden ser de muy baja cualidad en la web así que no se puede ver de manera clara los signos.

En primer lugar, hay que traducirlo en texto en forma de subtítulos en los videos para que el contenido visual sea realmente accesible para todos. Los subtítulos permiten también a personas que no hablan bien español entender el video. Los usuarios con discapacidad auditiva no pueden todavía oír los ruidos en el video así que hay que añadir en los subtítulos indicaciones de los momentos en los que hay música o ruidos significativos, risa

o toda otra información auditiva.

En segundo lugar, hay también que proponer una transcripción integral del video que contiene no solo el discurso auditivo sino información adicional sobre las imágenes y otras informaciones auditivas. Algunas personas con discapacidad auditiva pueden preferir este formato y permite también que el contenido sea accesible para ciegos-sordos. Además, hace que los buscadores pueden utilizar el contenido del video para referenciar el sitio. La transcripción puede también

ser útil para los ciegos porque generalmente utilizan lectores de pantalla que hablan más rápido que un human así que pueden leer el contenido del video más rápidamente que si solo escuchan y también entenderlo mejor porque tienen también información sobre las imágenes. En resumen, un video accesible tiene a la vez subtítulos y transcripción.

Como dicho antes, algunos sordos pueden tener dificultades para entender español porque no es su lengua nativa. Por eso, es mejor proponer información clara con vocabulario simple e iconos complementarios cuando es posible para que sea comprensible más fácilmente. Eso puede también ser útil para cada persona que no entiende bien español escrito como extranjeros, personas con dislexia u otros problemas cognitivos similares, niños…

Unas tareas que pueden ser complicadas para los que no hablan bien español o cualquier otro idioma:

• Tarea de búsqueda visual: En las búsquedas visuales que implican palabras, por ejemplo en un menú. Se propone apoyar las palabras con iconos cuando se pueda, y cuando no, tener en cuenta su vocabulario reducido a la hora de seleccionar las etiquetas a utilizar.

• Tarea de atención dividida: Las páginas son un conglomerado de información que hay que procesar de manera concurrente y ello implica dividir nuestra atención. La eficacia de la ejecución cuando se realizan tareas concurrentes dependerá de que las tareas no compitan por los mismos recursos y no sobrepasemos las limitaciones de cada fuente de recursos.

Un video accesible tiene a la vez subtítulos y transcripción.

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• Tareas de navegación: se propone compensar la menor cantidad de información por página con más páginas, y contar siempre con un mapa del sitio que es de gran utilidad para ellos.

• Tarea de lectura y comprensión de textos: Para facilitarles la lectura se propone mediante un software de voz:

o Utilizar un lenguaje directo, sin exceso de palabras o Usar un vocabulario familiar o Enumerar y separar físicamente los puntos de las instrucciones y procesos o Resaltar puntos o palabras claves o Evitar frases subordinadas, artículos y pronombres o Evitar las frases negativas

• Tarea de manejo de ratón y escritura: Los usuarios que no escriben bien español manejan el ratón igual que los que escriben bien pero tienen mucha más dificultad para la escritura que estos, por eso se propone primar la respuesta mediante el ratón sobre la respuesta escrita. Por ejemplo, para ellos es mucho más sencillo seleccionar una opción activando un checkbox que escribiendo una respuesta en una caja de texto.

Vamos a ver otros problemas de accesibilidad que tienen los usuarios con discapacidad auditiva en el acceso a la Web, así como derechos que adquieren en España con la reciente aprobación de la ley de lengua de signos, en donde se enfoca en la lengua de signos catalana a cualquier otra lengua del estado y en donde se garantiza el acceso a la Web, ya que en España hay más de 1 millón de personas con problemas de audición.

LAS DISCAPACIDADES MOTRICES Las personas con discapacidades motrices presentan dificultades en el manejo y manipulación de ciertos dispositivos como por ejemplo el ratón y deben apoyarse del teclado en algunos casos o de las ayudas de accesibilidad que disponen los diferentes sistemas operativos.

Gran porcentaje de la información que está disponible en la Web es buscada por medio de movimientos motrices normales y comunes, como el hecho tan sencillo de usar un ratón y poder teclear unas cuentas letras. Por esa razón personas con discapacidades motrices se ven gravemente afectadas y deben rebuscar medios y alternativas que les permitan tener acceso dicha información, intentando que el impedimento de movilidad no llegue a representar más limitaciones.

La actual tecnología permite que los contenidos en la Web sean accesibles para un gran porcentaje de personas. Muchas personas mayores o que por algún motivo padecen problemas motrices, no pueden acceder a esta tecnología. Por suerte un alto número de

Gran porcentaje de la información que está disponible en la Web es buscada por medio de movimientos motrices normales y comunes, como el hecho tan sencillo de usar un ratón y poder teclear unas cuentas letras.

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navegadores actuales y que están en constante desarrollo permiten la navegación guiada por voz y con otros se puede acceder a la Web mediante un teléfono.

Ejemplos de Navegadores accesibles:

Ed Web Este navegador cuenta con sintetizador de voz que también puede mostrar las páginas web como una combinación de texto y símbolos. Multi Web Es útil gracias a que permite configurar múltiples opciones: tamaño del texto más grande y resaltado para facilitar la lectura, sintetizador de voz integrado, botones sonoros y barras de botones configurables. WWAAC Web Browser Es preciso para personas con problemas cognitivos o de comunicación, algunas de sus características son: página de inicio configurable con los enlaces favoritos, sintetizador de voz integrado, métodos de entrada (input) alternativos y barras de botones configurables. ZAC Browser Es un navegador para niños autistas.

Teniendo en cuenta que el nivel de discapacidad no es igual en todas las personas, se deben considerar todas las posibilidades de mejoras que se pueden hacer para los discapacitados y tener en cuenta que no todas las discapacidades impiden de la misma forma el acceso a la Web, ya que cada diseño accesible beneficia a grupos más grandes de probables usuarios.

Ayudas Técnicas: • Seguimiento ocular: Existe un dispositivo capaz de realizar el seguimiento de los

movimientos oculares y permite al usuario navegar por la Web. Y con un software especial el usuario puede escribir.

• Reconocimiento de voz: Por medio de un software especializado los usuarios por medio de la voz pueden controlar una computadora, esto teniendo en cuenta que el usuario no tenga dificultad alguna en el habla.

• Adaptación de teclados: Esta ayuda es en los casos que los usuarios tengan alguna discapacidad motriz en las manos. Estos teclados tienen unos adaptadores que dejan las teclas alejadas o bajo la superficie para evitar que sean tecleadas varias a la vez2.

El acceso a la Web puede verse obstaculizado para las personas con discapacidad motriz en los miembros superiores debido a la forma de interacción que existe con los diferentes dispositivos o plataformas. Estos obstáculos también se les pueden presentar a personas con una discapacidad motriz temporal como por ejemplo la inmovilización de algún miembro superior, rompimiento de un brazo, etc.

Es de precisar que por ello se debe concientizar a todas las organizaciones responsables, administradores de sistemas, diseñadores y autoridades con competencias en la accesibilidad de esta problemática, para hacer más accesibles y de esta forma facilitar el uso de ayudas tecnológicas que puedan necesitar las personas con discapacidad física o motriz.

2 Huang, Sundaresan. A semantic transcoding System to Adapt Web Services for Users with Disabilities. In Proc. of ASSETS’00,2000,156-163

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Conceptos Claves para la Accesibilidad Motriz • Es posible que el usuario no pueda utilizar el ratón: todas las funcionalidades

deben ser accesibles con el teclado. • Es posible que el usuario no pueda controlar el ratón y el teclado muy bien: todo

debe ser cancelable en caso de errores y los enlaces pequeños o que se mueven deben ser evitados.

• Es posible que el usuario utilice un software activado con la voz: esos softwares no replican los movimientos del ratón tan bien que las funcionalidades del teclado así que todo debe ser accesible por el teclado.

• Es posible que el usuario se canse rápidamente a causa de la herramienta que utiliza para controlar el ordenador: es mejor proponer métodos para saltar las listas largas u otro contenido largo que no es tan importante.

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LAS DISCAPACIDADES COGNITIVAS La accesibilidad cognitiva se refiere a la forma de estructurar la información de tal forma que sea fácil de entender y manejar por personas con problemas en el momento de procesarla, también permite a personas con dificultades interactuar con otras en condiciones similares y por lo tanto poder desenvolverse de forma más autónoma.

Las discapacidades cognitivas son muy varias y más o menos incapacitantes: las ligeras no están siempre diagnosticadas. Pueden ser problemas de memoria, para resolver problemas, para comprender un texto, para concentrarse…

Para garantizar la accesibilidad cognitiva se deben proponer soluciones a obstáculos que estén relacionados con las dificultades a las que se enfrentan las personas con limitación cognitiva.

Las soluciones a estos obstáculos deben:

• Descomponer los procesos para guardar la atención • Poner recuerdos de la etapa en la que está el usuario para que sepa lo que ha

hecho y lo que va hacer (por ejemplo “etapa 1/4”) • Advertir el usuario cuando una acción tiene consecuencias graves y permitirle

cancelar si hace errores • Explicar en detalle las errores y como resolverlas • Proponer otra ortografía cuando el usuario utiliza palabras que no existen en una

búsqueda • Utilizar indicadores visual para poner en evidencia las cosas más importante y

evitar las distracciones como imágenes no útiles o publicidades • Utilizar imágenes en relación con el discurso que sirven como contexto para que

sea más comprensible • Estructurar el documento con listas, cabeceras o énfasis y poner espacios blancos

para separar el texto de su entorno (entre párrafos, como marginas…) • Tener en cuenta el nivel de vocabulario para que sea mejor asimilado y

comprendido por los usuarios. • Tener en cuenta que los cambios realizados, sean cambios adaptativos. • Reducir dependencias intelectuales como la memorización.

Si se tienen en cuenta estas posibles soluciones, las personas discapacitadas tendrán menos dificultades para enfrentar y comprender este mundo que los rodea, mejorando la calidad de vida en la sociedad.

Las personas con déficit lingüístico prefieren texto abreviado, como si estuviese dirigido a un niño. Una sola idea por frase, pocos sinónimos, máximo 1.000 palabras, poco uso de acrónimos, etc.

Pueden ser problemas de memoria, para resolver problemas, para comprender un texto, para concentrarse…

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LA EPILEPSIA La epilepsia ocurre cuando los cambios permanentes en el tejido cerebral hacen que el cerebro esté demasiado excitable o irritable. Como resultado de esto, el cerebro envía señales anormales, lo cual ocasiona convulsiones repetitivas e impredecibles. (Una sola convulsión que no sucede de nuevo no es epilepsia).

En relación con la epilepsia fotosensible, como parte de las buenas prácticas, se recomienda que las páginas web no contengan cualquier cosa que parpadea más de tres veces en un mismo segundo.

Se recomienda:

• La reducción de contraste para cualquier contenido.

• Evitar rojos totalmente saturados de cualquier contenido.

• La reducción del número de destellos aunque no afecten los umbrales.

• Proporcionar un mecanismo para suprimir cualquier contenido de parpadear antes de que comience a disminuir la velocidad material vivo para evitar destellos rápidos (como en flashes)

• Congelación de la imagen momentáneamente si se detectan tres destellos dentro de un segundo.

• Dejar caer la relación de contraste, si se detectan tres destellos dentro de un segundo.

• Permitir a los usuarios para establecer un límite de velocidad de destello de encargo.

Si el usuario no es capaz de controlar el parpadeo y movimiento (esto incluye poner fin a estos efectos de partida), entonces no se deben utilizar estos efectos.

Los desarrolladores deben tener mucho cuidado para evitar cualquier gráfico, animaciones, películas u otros objetos que han estroboscópico, parpadeantes, o efectos parpadeantes. Los desarrolladores también deben evitar los gráficos que pueden inducir náuseas o mareos, o que pueden ser una distracción.

CONCLUSIÓN SOBRE LA ACCESIBILIDAD WEB Las varias discapacidades conducen a dificultades distintas que se pueden resolver utilizando soluciones distintas. Una persona con discapacidad cognitiva no va encontrar los mismos obstáculos que un ciego entonces no se debe tener en cuenta las mismas cosas para resolver cada una de estas situaciones. El objetivo de la accesibilidad web es que los sitios sean accesibles para todos así que no tiene sentido hacer contenidos accesibles solo para una categoría de discapacidades y otros para otra categoría. Todo debe ser accesible para todos y las soluciones no se sustituyen sino que se completan. Además, se puede constatar que en la mayoría de los casos las soluciones propuestas se parecen en varias situaciones: hacer que la pagina sea estructurada y que el contenido esté claro, proponer contenidos descriptivos alternativos cuando un media no es accesible a un sentido, proponer acciones que se pueden activar de varias maneras, no contar con colores para

Se recomienda que las páginas web no contengan cualquier cosa que parpadea más de tres veces en un mismo segundo.

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difundir información… Hay varias tentativas de resumir todas estas soluciones en unos principios básicos como lo hizo por ejemplo el Center for Universal Design de la Universidad de Carolina del Norte:

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LAS ORGANIZACIONES Y REGLAS DE LA

ACCESIBILIDAD WEB Los principios explicados antes son el resulto de un trabajo de análisis y de normalización hecho por organizaciones que se dedican a la accesibilidad web para todos. En efecto, el concepto de la accesibilidad necesita que se define precisamente como es un contenido accesible y que se aplican reglas y normas para que se generalice la accesibilidad. En esta parte, se estudiarán las reglas que rodean la accesibilidad web para los discapacitados y las organizaciones que las crean.

INSTITUCIONES ENFOCADAS EN LA ACCESIBILIDAD WEB

CON DISCAPACIDADES En los últimos tiempos se han venido creando organizaciones que creen que uno de los grandes éxitos de Internet y más que eso su importancia, está en que “todos” o la mayor cantidad de personas pueda utilizarlo sin distinción de tecnología, raza, conocimientos o discapacidad alguna. Estas organizaciones tienen como objetivo la ejecución de un diseño accesible para todos.

Existen algunas instituciones que trabajan en la accesibilidad Web teniendo en cuenta la discapacidad. Algunas de esas son:

• W3C: Consorcio World Wide Web. Entrega los estándares y protocolos establecidos en Internet para el diseño y desarrollo de páginas Web. (W3C World Wide Web Consortium: http://www.w3.org)3.

• SIDAR: En España se encuentra SIDAR (Seminario de Diseño y Accesibilidad en la Red). Entrega pautas y promueve la accesibilidad en páginas Web. (Fundación Sidar- Acceso Universal, Seminario Sidar: http://www.sidar.org/)4.

VALIDACIÓN DE LOS SITIOS ACCESIBLES Existen criterios que se deben tener en cuenta una vez desarrollada la página web, ya que hay diferentes formas de evaluar si una página web cumple con los requisitos de ser accesible. Para dicha prueba se realizan diferentes test, pruebas de usuarios, manuales y pruebas automáticas.

Existen herramientas desarrolladas por la W3C que ayudan a validar este proceso como TAW (Test de Accesibilidad Web) o Validator.

Considerando los diferentes tipos de discapacidades que se pueden presentar, varia el cómo los usuarios usan el computador y cómo navegan en Internet. Las organizaciones responsables deben planear mejor la manera de facilitar la accesibilidad en la Web. Así como los desarrolladores web deben analizar las diferentes situaciones e intentar que los sitios web que sean desarrollados puedan ser visitados y utilizados por cualquiera de estos usuarios.

3 W3C World Wide Web Consortium: http://www.w3.org 4 Fundación Sidar- Acceso Universal, Seminario Sidar: http://www.sidar.org/

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LAS LEYES EN APOYO A LA ACCESIBILIDAD WEB La ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico La filosofía de “Diseño para todos”, se debe tener en cuenta la ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico5. Esta ley que fue puesta en marcha el 1

de Enero de 2006, y exige a las direcciones o

administraciones públicas a acogerse y tomar las

medidas pertinentes para que la información disponible en las diferentes paginas

puedan ser accesibles para personas con discapacidad, dicha ley ha ayudado y enviado un mensaje de forma indirecta a las empresas del sector privado a desarrollar sus webs accesibles para todos.

Esta ley obliga las páginas de sitios Web a cumplir la marca AA según la Norma UNE 139803:2012 y las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 del (WCAG 2.0) por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C)6.

La ley 27/2007, de 23 de octubre para la integración de las personas con discapacidades auditivas Por la que se reconocen las lenguas de signos españolas y se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con discapacidades auditivas y sordo-ciegas.

La presente Ley viene a dar respuesta a ambas exigencias, desde el convencimiento de que tanto la normalización de la sociedad en relación con la cuestión de la discapacidad cuanto la integración de las personas con discapacidad en todo ámbito social, exige la promoción de su posibilidad de comunicarse a través de la lengua, sea oral y/o de signos.

La Ley parte de las capacidades y potencialidades de los individuos, con el fin de garantizar la posibilidad de desarrollo de las capacidades individuales, siempre desde el respeto a la dignidad humana. Consciente de que las personas con limitaciones auditivas y las sordo-ciegas –en las que se combinan dos deficiencias sensoriales (visual y auditiva)7.

Los efectos de la Ley:

5 Ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico http://www.lssi.gob.es/paginas/Index.aspx 6 Normas accesibilidad http://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Estrategias/pae_Accesibilidad/pae_normativa/pae_eInclusion_Normas_Accesibilidad.html#.Vh17OmvDFhY 7 https://www.boe.es/boe/dias/2007/10/24/pdfs/A43251-43259.pdf

Dicha ley ha ayudado y enviado un mensaje de forma indirecta a las empresas del sector privado a desarrollar sus webs accesibles para todos.

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1. Las normas establecidas en la presente Ley surtirán efectos en todo el territorio español, sin perjuicio de la regulación que corresponda en el ámbito de las Comunidades Autónomas, garantizándose en todo caso la igualdad a que se refiere la disposición final primera.

2. En la presente Ley se establecen las medidas y garantías necesarias para que las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordo-ciegas puedan, libremente, hacer uso de las lenguas de signos españolas y/o de los medios de apoyo a la comunicación oral en todos las áreas públicas y privadas, con el fin de hacer efectivo el ejercicio de los derechos y libertades constitucionales.

3. Las medidas y garantías establecidas en el título II de esta Ley serán de plena aplicación a las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordo-ciegas usuarias de las lenguas de signos españolas cuando hagan uso de las lenguas orales.

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DESARROLLO DE UN SITIO WEB

ACCESIBLE Actualmente se esta desarrollando un sitio web que ilustra los consejos de la primera parte con ejemplos concretos de contenidos accesibles. Después se explicará brevemente el funcionamiento del sitio y las dificultades encontradas.

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BIBLIOGRAFÍA • WebAIM, http://webaim.org/articles/visual/, accedido el 30/09/2015 • http://www.once.es/new/servicios-especializados-en-discapacidad-

visual/accesibilidad/accesibilidad-en-internet/documentos/AccesibilidadWeb2013.pdf - Accesibilidad de páginas Web, ONCE Centro de Investigación y Aplicación Tiflotecnica.

• http://www.guiadigital.gob.cl/sites/default/files/guia_accesibilidad_2006.pdf - Guía de accesibilidad para discapacitados en sitios Web, Ministerio Secretaria General de la Presidencia Proyecto de Reforma y Modernización del Estado

• http://www.medigraphic.com/pdfs/bmhim/hi-2007/hi075i.pdf - Primer consenso latinoamericano de trastorno por déficit de atención e hiperactividad

• http://www.neurologia.com/pdf/Web/3409/m090861.pdf - Neuropsicología de la epilepsia

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• https://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/000694.htm - MedLine Plus

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