RESUMEN

“Desarrollo e Implementación de un Sistema de Información Web para mejorar la

Gestión de Pedidos en la empresa Inversiones Avipecuarias SA”

Por:

Quiroz Torrejon Milagros

Ha sido desarrollado con la finalidad de demostrar que se puede brindar información

oportuna y relevante para la mejora en el proceso de gestión de pedidos, mediante el

desarrollo e implementación de un sistema de información Web logrando que la

disponibilidad, acceso y transferencia de la información entre las diferentes áreas se

realice de manera rápida, confiable y en tiempo real, lo que redundará en una

disminución notable de los tiempos en reportes y consultas.

A continuación y de forma resumida se detalla los capítulos:

Capítulo 1: Generalidades, en este capítulo se plantea y analiza la problemática con

su respectiva hipótesis, justificación, las variables, indicadores, objetivos y

limitaciones de la investigación.

Capítulo 2: Marco teórico, en este capítulo presentamos los antecedentes y teorías

que sustentan el proyecto, teniendo como base la revisión de artículos y libros

específicos.

Capítulo 3: Material y método, en este capítulo se describe como se obtiene los

resultados y el diseño de contrastación para determinar si se acepta o se rechaza la

hipótesis de la investigación y las técnicas utilizadas como la encuesta.

Capítulo 4: Generalidades de la empresa, en este capítulo se describe la empresa

donde se realizó el estudio, teniendo en cuenta sus datos, estructura organizacional,

dirección empresarial (visión, misión, objetivos y metas) y análisis FODA.

Capítulo 5: Metodología, en este capítulo se muestran los artefactos producidos por

la metodología ICONIX, a través de sus cuatro fases: Análisis de Requerimientos,

Análisis y Diseño Preliminar, Diseño e Implementación.

Capítulo 6: Análisis de resultados, en este capítulo se realizó la contratación de la

hipótesis evaluando los indicadores cualitativos y cuantitativos, además se detallan

los resultados obtenidos en la encuesta aplicada. Se detalla la prueba estadística t-

student y la distribución Z.

Capítulo 7: Evaluación Económica, en este capítulo se evaluó los costos,

beneficios tangibles e intangibles, el análisis de ingresos y gastos usando el flujo de

caja y la evaluación de los índices económicos de rentabilidad para el desarrollo e

implementación del sistema.

Capítulo 8: Conclusiones y recomendaciones, en este capítulo se detallan las

aportaciones y recomendaciones para futuras investigaciones.

La bibliografía y anexos de la tesis, se presentan al final distinguiéndose entre los

diferentes tipos de publicaciones utilizadas.

Como resultado de esta investigación se puede concluir que mediante la

implementación de un sistema de información web para mejorar la Gestión de

Pedidos en la empresa Inversiones Avipecuarias, se mejorara dicha gestión lo cual

brindara a la empresa beneficios económicos, operativos y sociales.

ABSTRACT

"Development and Implementation of a Web Information System to improve the

Order Management at Inversiones Avipecuarias SA"

by:

Quiroz Torrejón, Milagros

It has been developed in order to show that it can provide timely and relevant

information to improve the process of order management, through the development

and implementation of a Web information system getting that the availability, access

and transfer of information between different areas perform fast, reliable and in a

real-time manner, in which it will result in a significant decrease of time on reports

and queries.

And then summarize of the chapters is as follows:

Chapter 1: Overview, this chapter presents and analyzes the problems with their

respective hypotheses, justification, variables, indicators, objectives and limitations

of the research.

Chapter 2: Theoretical Framework, in this chapter we present the background and

theories underpinning the project, on the basis of the review of specific articles and

books.

Chapter 3: Materials and Methods, this chapter describes the results and the

contrasting design is obtained to determine whether to accept the hypothesis of the

research and techniques used as the survey is rejected.

Chapter 4: Overview of the company, the company in this chapter where the study

was conducted, considering its data, organizational structure, corporate governance

(vision, mission, goals and objectives) and SWOT analysis is described.

Chapter 5: Methodology, this chapter artifacts produced by the ICONIX

methodology through its four phases are shown: Requirements Analysis, Analysis

and Preliminary Design, Design and Implementation.

Chapter 6: Performance in this chapter hiring the hypothesis was performed by

evaluating the qualitative and quantitative indicators, as well the results of the survey

are detailed applied. Statistical test t -student distribution is detailed and Z.

Chapter 7: Economic evaluation, this chapter costs, tangible and intangible

benefits, the analysis of income and expenses using the cash flow and the evaluation

of economic rates of return for the development and implementation of the system

was evaluated.

Chapter 8: Conclusions and recommendations in this chapter contributions and

recommendations for future research are detailed.

The bibliography and appendices of the thesis are presented at the end distinguishing

between different types of publications used.

As a result of this research it can be concluded that with the implementation of a web

information system for improved Order Management at Inversiones Avipecuarias,

which management said the company would provide economic, operational and

social benefits were improved.