Absentismo

Técnicas para su Reducción

1ª Parte

Formación 2008

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ObjetivoObjetivo::ObjetivoObjetivo::

Nuevas Formas de Absentismo Laboral:

El Uso de Internet y

Correo Electrónico

Nuevas Formas de Absentismo Laboral:

El Uso de Internet y

Correo Electrónico

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USO DE INTERNET Y CORREO ELECTRÓNICO EN LA EMPRESA

El absentismo en la empresa: absentismo presencialEl absentismo en la empresa: absentismo presencialEl absentismo en la empresa: absentismo presencialEl absentismo en la empresa: absentismo presencial

1. Inmediatez

2. Reducción papel

3. Relaciones administración: Sistema red, DELTA, etc..

VENTAJAS

1. Utilización para fines personales (juegos, conexión Internet, correo electrónico ajeno a la empresa)

2. Transmisión de virus, información confidencial…

INCONVENIENTES

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INTERNET: HERRAMIENTA DE TRABAJO FACILITADA POR EL EMPRESARIO

El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)

1. ¿Cómo controlamos su BUEN USO ?

2. ¿Cómo evaluamos la PÉRDIDA DE HORAS DE TRABAJO?

3. ¿Cómo evaluamos su COSTE ?

PROBLEMA: EL empleado acude a su lugar de trabajo, pero dedica una parte de su jornada laboral a realizar actividades que

nada tienen que ver con la labor encomendada.

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TÉCNICAS DE CONTROL DEL USO DE INTERNET

El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)

El empresario tiene la posibilidad de controlar y archivar

todo el correo electrónico que circula por la red de

comunicación de la empresa y vigilar la navegación por

Internet, teniendo constancia de todas y cada una de las

conexiones que se efectúan desde cualquier ordenador

pudiendo reproducir y guardar el contenido de las

mismas, así como el uso de la intranet.

CONTROL DE ACCESOS

VISITAS WEB LIMITADAS

PROGRAMAS INFÓRMATICOS

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CONFLICTO DE DERECHOS. EMPRESARIO/EMPLEADO

Empresario:

Derecho a controlar que el trabajador cumpla con sus obligaciones laborales y a vigilar el

uso que da a los medios que aquél pone a su disposición para desarrollar el trabajo

Preceptos:

Art.38 de la Constitución Española

Art. 5, Art. 18 y Art. 20 del Estatuto de los Trabajadores

Art. 1903 del Código Civil

“La Ley permite a los empresarios establecer mecanismos de control y protección, aunque

siempre teniendo en cuenta el límite de los derechos de los trabajadores y la dignidad

humana.”

El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)

Garantizar que se utilizan para la finalidad prevista por la empresa

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CONFLICTO DE DERECHOS. EMPRESARIO/EMPLEADO

Derecho a la intimidad

El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)

Empleado:

Derecho a la intimidad, derecho al secreto de sus comunicaciones.

Preceptos:

Art. 10 y Art. 18.1 de la Constitución “ Derecho a la Intimidad”

Art. 8 del Convenio Europeo de los Derechos Humanos

Art. 18.3 de la Constitución. ”Se garantiza el secreto de las comunicaciones y , en

especial, de las postales, telegráficas y telefónicas salvo resolución jurídica”

Ley Orgánica 1/1982 de Protección Civil del derecho al honor, la intimidad personal y

familiar.

Art. 197.1 del Código Penal

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ARTÍCULO 18.3 DE LA CONSTITUCIÓN: “SE GARANTIZA EL SECRETO DE LAS COMUNICACIONES Y, EN ESPECIAL, DE

LAS POSTALES, TELEGRÁFICAS Y TELEFÓNICAS SALVO RESOLUCIÓN JUDICIAL”

TITULARES DEL DERECHO: Personas físicas y jurídicas

El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)

CANAL O MEDIO DE COMUNICACIÓN

EMISOR- RECEPTOR

COMUNICACIÓN NO PÚBLICA

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JURISPRUDENCIA. CONTROL EMPRESARIAL DEL CORREO ELECTRÓNICO

Resolución judicial basada en el art. 18 del ET. Asimila el ordenador a la taquilla.

Ordenador como instrumento de trabajo propiedad de la empresa. No debe ser

utilizado para fines distintos.

Incumplimiento laboral por pérdida de tiempo efectivo. No se plantea la privacidad

del correo.

El poder de dirección del empresario imprescindible para la buena marcha de la

organización. Art. 20 ET.

No existencia de restricción para acceder a Internet.

El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)El absentismo en la empresa: absentismo presencial (cont.)

Inexistencia de normas legales que regulan específicamente el control empresarial sobre el uso de Internet y correo electrónico