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7/21/2019 ABARROTES ST. ANITA TESINA.docx

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UNIVERSIDAD DE COLIMAFacultad de Contabilidad y Administración de Mananillo

!ro"esional Asociado en Mercadotecnia

“Aplicación del Proceso Administrativo a Abarrotes Sta. Anita en Manzanillo Colima”.

!RO#EC$O DE VINCULACI%NEM!RESA&UNIVERSIDAD

'ue (ara obtener el $)tulo en !ro"esional Asociado enMercadotecnia*

!RESEN$A+Johana Montes Aguirre.

Mónica Aidee Ruelas Ponce.Salvador Chvez Castillo

ASESORES

!r.MartaM. en C. Sandra Castillo "eal

Manzanillo# Col. Ma$o %&'(



Marcos de re"erencia

Marco $eórico

Para elaborar el proceso administrativo de abarrotes Sta. Anita nos guiaremos en

los libros de Agust)n Re$es Ponce# primera $ segunda parte del libro Administración de *mpresas +eor)a $ Prctica de editorial limusa# edición ',-# $a

/ue aparte de /ue es un libro en el cual viene de 0orma sencilla las e1plicaciones#

nos servir para comprender ms a 0ondo el mane2o de este.

Prevención3 “Aplica la idea de cierta anticipación de acontecimientos $ situaciones

0uturas# /ue la mente humana es capaz de realizar seg4n la cual ser)a imposible

hacer planes. Por ello la previsión es la base necesaria para la planeación.” Autor3

Agust)n Re$es Ponce# primera parte del libro Administración de *mpresas +eor)a $

Prctica de editorial limusa# edición ',--. Capitulo3 5.

*ste concepto de Re$es Ponce lo aplicaremos a trav6s de estrategias para la

prevención de errores# $a /ue hace mención /ue para poder llevar bien una buena

planeación primero se necesita prever $ saber /u6 acciones per2udican a la

empresa como tal. *n cuanto ms podamos apo$arnos en las e1periencias

pasadas# propias $ a2enas me2or estableceremos estrategias.

Planeación3 “consiste# por lo tanto en 0i2ar el curso concreto de acción /ue ha de

seguirse”.

*ste punto lo menciona Re$es Ponce# nosotros planearemos estrategias

basndonos a la realidad# seguiremos casa paso establecido para no perder la

razón de planear.

7rganización “*s el arreglo de las 0unciones /ue se estiman necesarias para

lograr un ob2etivo# $ una indicación de la autoridad $ las responsabilidades

asignadas a las personas /ue tienen a su cargo la e2ecución de las 0unciones

respetivas”. +err$. Autor3 Agust)n Re$es Ponce# primera parte del libro

Administración de *mpresas +eor)a $ Prctica de editorial limusa# edición ',--.

Si en una empresa no e1iste 7rganización lógicamente esta se e1tinguir

rpidamente en el mercado.

8ntegración3 “8ntegrar es obtener $ lograr los elementos materiales humanos /ue la

organización $ la planeación se9alan como necesarios para el adecuado



0uncionamiento de una organización social.” Autor3 Agust)n Re$es Ponce# segunda

parte del libro Administración de *mpresas +eor)a $ Prctica de editorial limusa#

edición ',-.

:os integraremos Johana Montes $ Ruelas Ponce# en la tienda de Abarrotes Sta.

Anita las 0echas establecidas en el cronograma.

Control3 “*s la medición de resultados actuales $ pasados en relación con los

esperados# $a sea total o parcialmente# con el 0in de 0ormular# corregir $ me2orar

nuevos planes.” !e0inición de Maddoc;. Autor3 Agust)n Re$es Ponce# segunda

parte del libro Administración de *mpresas +eor)a $ Prctica de editorial limusa#

edición ',-.

*sta 4ltima etapa del proceso administrativo nos servir para veri0icar si las

estrategias planteadas dieron resultados como era lo esperado.



MARCO CONCE!$UAL*

<=ormular3 Modelo establecido para e1presar# realizar o resolver algo.

<Corregir3 Recti0icar# enmendar los errores o de0ectos de alguien o algo.

<Medición3 proceso bsico de la ciencia /ue consiste en comparar un patrón

seleccionado con el ob2eto o 0enómeno cu$a magnitud 0)sica se desea medir para

ver cuntas veces el patrón est contenido en esa magnitud.

><*strategias3 =orma o manera de realizar las cosas# e0iciencia administrativa $ un

buen proceso administrativo.

M,todo de In-esti.ación*

Aplicaremos el m6todo de anlisis $a /ue este se nos hace el ms apropiado

primordialmente para identi0icar todos los errores de Abarrotes Sta. Anita $ tener

conciencia de donde debemos empezar.

http://es.wikipedia.org/wiki/Proporci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Proporci%C3%B3n



Antecedentes

Abarrotes Sta. Anita emprendió en el mes de *nero del a9o %&'(# anterior mente

$a estaba en el mundo de los negocios# pero con el nombre de abarrotes Jos$=er.

*l due9o de esta tienda era ?umberto Snchez 6l $a ten)a varios a9os con el

negocio decidió traspasar la tienda $ 0ui entonces /ue se inició el traspaso a laSra. Ana Mar)a Aguirre Rodr)guez due9a actual del negocio. Ahora el negocio se

encuentra ubicado en la calle %% de 2ulio :o. % en la colonia "omas de Santiago

con el nombre de Abarrotes Sta. Anita.

"a actual due9a cuenta con dos traba2adores ms para /ue la apo$en con el

mane2o de los proveedores $ en el rea contable para los pagos de impuestos $

mane2o de 0acturas ella busca o0recer al cliente una amplia variedad de productos

para el hogar desde la canasta bsica# hasta productos no esencialmente

utilizados con 0recuencia.



Misión y Visión de la Em(resa

Misión*

Con0orme a /ue la due9a de la empresa no tiene una misión en si con su a$uda le

a$udamos a plantear la siguiente# lo cual /uedo mu$ satis0echa.

Satis0acer las necesidades de productos de las comunidad donde estamos

presentes# 0omentando en cada uno de nosotros nuestra 0iloso0)a $ valores para

asegurar una relación permanente $ valiosa con nuestros clientes# colaboradores#

proveedores# comunidad $ medio ambiente# obteniendo de esta manera una

adecuada rentabilidad $ garantizando as) nuestra permanencia $ crecimiento.

Visión

"a visión de nuestras empresa busca ser la me2or tienda de abarrotes# /ueremos

ser la /ue se encarga de ser la /ue da el me2or servicio# tener cada vez ms

productos para /ue nunca 0alte cuando un cliente lo necesite# o0recer la misma

calidad de servicio a todos los clientes $a /ue /ueremos ser la ms sobresaliente.



Ana Maria AguirreRodriguez

(Dueña)

Bruno

(Contador)

Jaime Ramos

(colaboradores)

Ana MariaAministracio

n

Organigrama

Funciones /ue Realia

Abarrotes Sta. Anita tiene la importantísima unci!n social de "acer llegar lasmercancías de la canasta b#sica$ para el "ogar a primera mano a los consumidores%nales.

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