Y SUS DIRECCIONES GENERALES DE ADUANAS Y DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

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Como parte de las mejoras que se han venido realizando al Sistema Informático Aduanero en los últimos dos años, a partir del próximo martes 15 de marzo se iniciará el proceso de implementación, en esta plataforma tecnológica, de la nueva versión de software base “Genexus Evolution 2”.

Este cambio permitirá desarrollar y aprovechar dentro de varios meses un sistema en ambiente web, compatible con todos los navegadores, de aplicaciones para dispositivos móviles y mejoras de seguridad, entre otras ventajas.

El proceso se realizará, de manera paulatina, iniciará con las consultas web externas, posteriormente se liberarán los restantes componentes del sistema (módulos de carga de declaraciones, módulos de cargas generales, módulos de interfaces Windows y consultas web internas (estas dos últimas para uso de funcionarios aduaneros únicamente), lo que se comunicará de manera oportuna.

El nuevo sitio de consultas externas se publicará en la dirección https://www.hacienda.go.cr/tica/web/ y cumplirá con estándares de seguridad de la información acordes con la normativa internacional. Con el fin de maximizar los tiempos de los ajustes en sus sistemas y accesos a internet por parte de los usuarios, el sitio nuevo de consultas trabajará de manera paralela con el actual hasta el 18 de abril.

Si bien se tiene prevista una migración sin grandes contratiempos, para dar atención inmediata al reporte de cualquier incidente menor, el Servicio Nacional de Aduanas pone a disposición su call center teléf. 25394949, correo electrónico callcentertica@hacienda.go.cr.

A LOS AUXILIARES DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, USUARIOS DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Y TODO PÚBLICO