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GESTIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS
SEGUROS EN LA FUNDICIÓN Y REFINERIA
DE ESTAÑO
Julio 2015
Ing. Roberto Roca Pinto Superintendente de SSMA
Fundición y Refinería de Estaño
Minsur S.A. Minsur S.A. Empresa Peruana rumbo a clase
Mundial en Seguridad y Salud 1
CONTENIDO
1. Definiciones.
2. Modelos de Seguridad en el trabajo.
3. Índice de Seguridad.
4. Gestión del Comportamiento en la Planta
Fundición y Refinería- Minsur.
5. Consideraciones finales.
2
COMPORTAMIENTO
1. DEFINICIONES
Toda respuesta emitida por una
persona en su relación con el entorno
o con los demás.
COGNITIVA AFECTIVA MOTORA
3
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
Método lógico para evaluar y
mejorar los resultados en la
prevención de los incidentes y
accidentes por medio de la
gestión eficaz de los peligros y
riesgos en el lugar de trabajo.
1. DEFINICIONES
4
MODELO DE CAUSALIDAD (DOMINÓ)
Modelo tradicional de inspiración mecanicista que, aunque
considera la relevancia del factor humano asociado a la
accidentalidad, mantiene conceptos y planteamientos
ajenos a los principios que determinan el comportamiento
humano.
2. MODELOS DE SEGURIDAD
5
Modelo tradicional de
seguridad Pirámide de Bird
Fichas Diminó
1961
6
MODELO TRICONDICIONAL (COMPORTAMENTAL)
Modelo que considera fundamental la comprensión y
aplicación de los principios que determinan el comportamiento
humano, sin dejar de lado los componentes clásicos de los
modelos de ingeniería.
2. MODELOS DE SEGURIDAD
7
8.- Hay motivos internos para trabajar seguro.
7.-hay motivos externos para trabajar seguro.
6.- Conoce los métodos de trabajo seguro.
5.- Conoce los riesgos.
4.- Métodos de trabajo seguro.
3.- EPP adecuados para el trabajo
2.- Instalaciones, máquinas y herramientas son razonablemente seguras.
1.- El medio ambiente es razonablemente seguro (condiciones higiénicas, físicas,
químicas y biológicas).
Modelo Tricondicional Comportamiento Seguro
Meliá 2007
PODER
HACERLO
SABER
HACERLO
QUERER
HACERLO
GESTIÓN DEL
COMPORTAMIENTO
SEGURO
INGENIERÍA DE LA SEGURIDAD,
HIGIENE Y ERGONOMÍA
8
SABER
PODER
QUERER 9
La gestión de los comportamientos seguros es
conocida también con el nombre de Seguridad basada
en la Conducta (SBC).
10
Primeras aplicaciones
Komaki, Barwick
y Scott.(1978)
Sulzer- Azaroff y De
Santamaria. (1980)
López- Mena.
(1986)
Foz, Hopkins y
Anger (1987)
Mattila y
Hyödynmaa. (1988)
López Mena y
Veloz (1990)
Montero. (1993)
11
Incrementar
comportamientos
Técnicas
utilizadas
Retroalimentación
Economía de Fichas
Coste de Respuesta
R
E
F
O
R
Z
A
M
I
E
N
T
O
12
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
clásico
Condicionamiento
Operante
13
La conducta es controlada
por estímulos antecedentes.
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
clásico
Condicionamiento
Operante
14
La conducta es controlada
por estímulos antecedentes.
El comportamiento es regulado
por sus consecuencias.
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
clásico
Condicionamiento
Operante
15
REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES
3. INDICE DE SEGURIDAD
El IFAI de las empresas mineras de
clase mundial es menor a 1.0.
El IFAI promedio de la industria
minera en el Perú en el año 2013 fue
de 2.5. 16
REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES
3. INDICE DE SEGURIDAD
0
0.5
1
1.5
2011 2012 2013 2014 A junio2015
1.26
0
1.389
0 0
IFAI PLANTA F&R 2011- 2015
2011 2012 2013 2014 A junio 2015
17
18
PROACTIVO: ÍNDICE DE CONDUCTAS SEGURAS
3. INDICE DE SEGURIDAD
El ICS de las empresas mineras de
clase mundial es mayor a 80%.
ICS = Conductas seguras
Total conductas observadas
x 100
19
4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
65% 57% 56%
75% 70% 69%
51%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
IAS- 2014
IAS- 2014
20
4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819202122232425262728293031
ICS
ICS
LISTA DE CONDUCTAS CLAVES DE SEGURIDAD
PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Empresa:
MINSUR
S.A.
PISCO
Supervisor………………………………………………………
Área:………………………………………….………………….
Fecha de aplicación:……………………….………………….
N° de personas observadas:
……………………………..
Hora
Inicio:……
Hora
Final:……
CATEGORÍA CONDUCTA CLAVE Cumple Total No
cumple Total ICS
A. USO DE EPP
Utilizar guantes al
manipular un objeto o
herramienta.
Usar respirador en
ambientes recargados.
Usar protector de cara
en zonas y tareas
hostiles.
B.HERRAMIENTAS Y
EQUIPOS
Utilizar las herramientas
adecuadas para el
trabajo en curso.
Usar los equipos de
acuerdo a las funciones
para las que han sido
fabricados (esmeril,
oxicorte, manguera de
aire, etc.).
C.ESCALERAS
Subir/ bajar escaleras
inclinadas utilizando tres
puntos de apoyo
(manos y pies).
Usar arnés de seguridad
al subir/ bajar escaleras
verticales.
D.HÁBITOS
Caminar por las líneas
señalizadas
(peatonales).
Mantener el espacio de
trabajo limpio y
ordenado (libre de
riesgo de accidentes).
E.BLOQUEO
Bloquear todo tipo de
energía residual de un
equipo antes de su
intervención.
64%
88%
84%
21
4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
Cartilla de observación
Retroalimentación positiva Sistematización de datos
Entrenamiento
Selección de observadores
22
17
9
12
15 17
11
15
5 5 4
5 3
02468
1012141618
INCIDENTES 2014
INCIDENTES 2014
RESULTADOS
2014
23
Empresas Mineras de Clase Mundial
Cero accidentes fatales.
IFAI : menor que 1.0
IFLR : menor que 4.0
Más de 85% de comportamientos
seguros.
Investigación de todos los incidentes.
Lecciones aprendidas y mejora
continua.
Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud certificado.
Reconocimientos externos y ser
referente en seguridad y salud.
Implementación de las 10 mejores
prácticas de seguridad y salud de las
empresas mineras de clase mundial.
Auditorías internas de cumplimiento
del Sistema de Gestión Corporativo
de Seguridad y Salud (más de 80%).
2015 2016 2017 2018 2019
San Rafael Bueno ExcelenteClase
Mundial
Pucamarca ExcelenteClase
Mundial
Pisco ExcelenteClase
Mundial
Exploraciones Iniciando Regular Bueno ExcelenteClase
Mundial
AÑO
OP
ER
AC
ION
ES
59% 65%
69% 76%
82% 83% 81% 82% 82% 78%
82% 80%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
ICS
ICS
2014 2015
24