Introduccin:

Nos comenta cmo Dale Carnegie nace en una granja de Missouri y con mucho esfuerzo logra,

poco a poco, ser una persona exitosa. Ha llegado a criticar unos 150.000 discursos, que

bsicamente es un discurso por da desde el descubrimiento de Amrica.

En su afn de llegar al xito, pidi a las escuelas de Asociacin Cristiana de Jvenes, en Nueva

York, permiso para dar cursos de oratoria. En poco tiempo, su trabajo era enorme. Hoy, este

libro es el texto oficial para todas las Asociaciones Cristianas de Jvenes, de la Asociacin

Bancaria y de la Asociacin Nacional de Crdito.

Cualquier Hombre es capaz de hablar cuando se excita (p.10)

Captulo 1: Desarrollo del valor y de la confianza en s mismo

Cuando las circunstancias me obligan a hablar me pongo tan nervioso, me arredro tanto, que

no puedo ya razonar con fluidez, concentrar la atencin ni recordar qu tena pensado decir.

(p. 15)

La adquisicin del valor y la confianza en s mismo, adems de la calma y claridad, mientras

hablamos en una reunin no es un don que adquirimos al nacer; es algo que se aprende a base

de esfuerzo y constancia. (p. 18)

Es normal comenzar con cierto nerviosismo, a muchas personas importantes les ha pasado y

les sigue pasando. Sin embargo esto no tiene que ser la tnica del discurso. A fin de adquirir

provecho del adiestramiento tenemos que tener cuatro cosas en mente: (pp.20-21)

1. Comenzar con deseo vivo y tenaz: tenemos que alimentarnos de entusiasmo, saber

que es una satisfaccin duradera e ntima (poder estar hablando ante un auditorio y

convencerlo), debemos centrar nuestro pensamiento en torno al beneficio que

produce la oratoria. (pp.19-21) Si nuestros deseos son plidos y fofos, nuestro

progreso corresponder a ese tinte y a esa constanciapero si es al revs, nada podr

detenernos (pp.19-20).

2. Saber cabalmente el tema que vamos a tratar: tenemos que conocer sobre qu vamos

a hablar. No hables hasta que ests seguro de que tienes algo que decir y sepas qu

es, entonces dilo y luego sintate. Un recurso que se aconseja al comienzo de

nuestra carrera como oradores es realizar algn movimiento ante tu auditorio, tales

mostrar algo, escribir una palabra en la pizarra, mover algn libro, ya que esto puede

contribuir a que te sientes cmodo. Sin embargo, cuando cojamos experiencia, no

sigamos hacindolo, ya que los nios no se agarran de las sillas una vez que han

aprendido a caminar. (23-24)

3. Proceder con confianza: cuando sepamos qu decir, vayamos con energa y respiremos

profundamente. Esto nos ayudar y nos dar valor para afrontar el auditorio. Miremos

al auditorio con confianza como si ellos fueran deudores nuestros. Tengamos en

cuenta: no nos abrochemos y desabrochemos la chaqueta ni movamos las manos

bruscamente. Para ello, podemos poner nuestras manos en la espalda y entrelazar los

dedos donde nadie los ve o mover los dedos gordos de los pies. Roosevelt dice:

comportndome como si no tuviera miedo, llegu gradualmente a perderlo. De la

misma manera, mentalicmonos en que podemos lograrlo y gradualmente lo iremos

consiguiendo. (24-27)

4. Practicar! Practicar! Practicar!: lo ms importante y el nico mtodo para conseguir

xito es practicar. Muchos principiantes pueden coger la fiebre del gamo. Es aquella

que consiste en una intensa excitacin nerviosa, que muchas veces no tiene que ver

con la timidez. Esto se combate con la prctica. El miedo nace de la ignorancia y de la

falta de certeza (profesor Robinson); tenemos miedo porque no conocemos de lo que

somos capaces. Esto se conoce por medio de la experiencia. (28-29)

Gramtica: Deber y deber de

Deber implica obligacin, mientras que deber de es una presuncin, conjetura.

La respiracin correcta:

El dominio de la respiracin correcta es el primer paso a una mejor voz. La forma de

respiracin correcta es la respiracin diafragmtica, es decir, aquella que realizamos cuando

estamos en posicin horizontal. Esta respiracin no slo nos ayuda en la voz, sino tambin

aumenta nuestra longevidad.

Captulo 2: la confianza en s mismo durante la preparacin

Hablar de repente y sin pensar siempre lleva consigo al desacierto (Azorn, p.36)

Un error fatal que muchas veces se comete es descuidar la preparacin de los discursos. El

apstol Juan escribe: El amor perfecto destruye el miedo. Lo mismo hace la perfecta

preparacin; nos quita el miedo.

La forma correcta de prepararse

Una de las formas de prepararnos un discurso es leyendo un libro, pero no el nico ni el ms

eficaz. La manera eficiente es a travs de la experiencia. Si tan slo cogemos un material y lo

preparamos, pero no lo vivimos y lo experimentamos cmo podemos esperar que el auditorio

se impresione ms que lo nosotros mismos nos hemos impresionado? Nuestro discurso tiene

que provocar en nosotros entusiasmo, sentimientos para hablar con genuino inters y haber

sido vivido o experimentado. (38-41).

En qu consiste la preparacin

Consiste la preparacin de un discurso en pensar algunas frases intachables y anotarlas o

aprenderlas de memoria? No. Preparar un discurso significa reunir los pensamientos propios,

las ideas propias, las convicciones propias, las necesidades propias.

La preparacin es pensar, considerar, recordar y escoger las sensaciones y experiencias que

hayamos vivido en nuestra vida. Slo necesitamos concentrarnos un poco, pensar y estar con

una meta decidida.

Dwinght Moody tena su propio semillero homiltico para cuando necesitara frases o ideas. De

igual manera, tenemos que aprender a tener este hbito.

El sabio consejo del decano Brown

Es importante meditar el texto y el tema, hasta que estn tiernos y manejables. Este proceso

es bueno que se realice a lo largo de la semana, y no dejarlo para el ltimo da. En esta

meditacin, vamos a tener muchas ideas, por lo que las escribamos. Vamos a encontrar que

los discursos (sermones) ms eficaces son aquellos que son producto de nuestra reflexin.

Cmo preparaba Lincoln sus discursos

No los preparaba el da de antes, sino que todo lo contrario. Juntaba ideas, pensamientos, y los

escriba en un papel, para luego armar sus discursos.

Cmo preparar un discurso

Quien mucho abarca poco aprieta y todo se le suelta. Cuando hablemos, tengamos uno o

dos puntos a tratar, para que el discurso no sea algo abstracto. Al asunto a tratar

dediqumosle una semana para pensar en ello; hagmosle todas las preguntas posibles.

En el discurso no hablemos (incluso en los ejemplos) de cosas abstractas, sino especficas. Esto

ayudar a que el auditorio recuerde mejor y la exposicin sea brillante y fluida. Y es muy

importante no cometer un tpico error de novato: cuando preparemos el mensaje, pensemos

en el auditorio que tendremos y en sus necesidades y deseos. Tengamos en cuenta la forma de

hablar, las palabras a utilizar, el tono, etc.

Poder dejado en reserva

Uno de los defectos principales, segn Arthur Dunn, es el saber nicamente lo necesitado en el

discurso. Tenemos que conocer diez veces ms sobre lo que vamos a hablar. Aunque no nos

dar tiempo a exponer a nuestro auditorio todo lo aprendido, s nos ayudar a nosotros a

tener seguridad y confianza en nosotros mismos. Todo esto, requiere tiempo y un consejo es:

hacerlo algo habitual, una costumbre.

Ejercicio vocal. La correcta respiracin

Se nos plantea el poder respirar de forma diafrgmica, pero esta vez, de pie.

Captulo III: cmo preparaban sus discursos algunos oradores famosos

El hombre que no parte de ningn lugar, generalmente no llega a ningn lugar (p63). A la

oratoria podemos adherirle esta frase: El arte de la guerra es una ciencia en la que nada sale

bien si previamente no se calcula y medita. Tenemos que tener una disposicin ordenada de

las ideas y los objetivos que busquemos con cualquier discurso.

El famoso discurso de Nario

Algunos consejos: siempre conviene mencionar a personas que el auditorio conoce y respeta;

nunca dejar ver de forma directa nada, sino que crear el nimo de la expectacin; encarar a la

persona, es decir, darle a elegir (o esto o lo otro); tener un buen tono de voz (todo depende

dela situacin y el pblico), ya que ser determinante para el xito o el fracaso del discurso.

El mtodo de trabajo intelectual

Andr Siegfried da once consejos interesantes:

1. Sacudir la pereza mental.

2. Observar antes de discutir (observar el echo tal y como es, adems de no creer lo que

se desea creer).

3. Masticacin y digestin.

4. Medir y pesar las cosas.

5. Situar el asunto.

6. Administrar bien la memoria. Recordar los hechos importantes.

7. Proceder como un general en la guerra (Reclutamiento de ideas y hechos;

movilizacin; concentracin en los lugares de combate).

8. Tener en cuenta el factor psicolgico (motivacin de las personas).

9. No creer nada porque nos lo digan.

10. Saber presentar el problema.

11. Proponer soluciones.

Un consejo ms corto de Dale Carnegie es:

1. Mostrar algo que est mal.

2. Mostrar cmo se puede remediar.

3. Pedir cooperacin, es decir, ustedes deben ayudar por esto, por esto y por esto.

Cmo armaba el esqueleto Woodrow Wilson

Utilizaba la prctica de escribir lo que iba a decir. Esto, nos obliga a pensar, aclara nuestras

ideas, las fija en nuestra memoria y nos ayudar en la diccin (entonacin).

Juguemos al solitario con las notas

No dejemos de escribir las ideas que se nos vengan, ya que son de gran utilidad. Tambin,

despus de dar el discurso sigamos anotando estas ideas, ya que es ah cuando ms ideas

viene (esto debera haberlo hecho as o as).

Debemos emplear notas mientras hablamos?

Lincoln dice: (las notas) Tienden a cansar y confundir al oyente (77). Sin embargo, no

pronunci nunca un discurso sin antes haberlo escrito con sumo cuidado. Las notas pueden

impedir el contacto que tiene que haber entre el orador y el auditorio; puede hacer todo muy

superficial, entibiar el discurso. Las notas s tienen que estar a la hora de la preparacin, pero

al dar el discurso escondmosla (adems de que sean muy breves). Las notas son una

herramienta de emergencia para usarla en casos de catstrofe, es decir, cuando nos hemos

quedado pillados por los nervios, nos hemos perdido, etc.

No aprendamos los discursos al pie de la letra

A la hora de exponer el discurso no lo leamos, ni tratemos de recordar frase por frase. Si

hacemos esto producir que la exposicin sea dura, fra, inspida, inhumana, adems de perder

tiempo y energas.

No busquemos palabras, sino hechos e ideas, y las palabras vendrn solas (Horacio p.79).

Luego de haber fijado las ideas, ensayemos en discurso desde el principio hasta el final.

Hagmoslo en silencio y a voz normal, gesticulando, poniendo en ellos nuestro calor y la

energa. Mientras ensayemos, imaginemos a nuestro auditorio, as cuando estemos con un

auditorio real no nos causar impresin porque ya lo habremos vivido.

Por qu los labriegos crean que Lincoln era la mar de perezoso

En los momentos que no tenemos nada que hacer podemos practicar, hablando y

gesticulando. Los grandes oradores tienen algo en comn, practicaron y practicaron.

Cmo se divertan Charlie Chaplin y Douglas Fairbanks

Un juego para desarrollar la capacidad de pensar en pie es hablar durante un minuto sobre

una palabra, sin repetirla.

Gramtica

Recin slo se usa antepuesto a participios pasivos (recin llegado).

Ejercicio vocal. El reposo absoluto

Aprendamos a tener una buena voy mediante el reposo y la relajacin total.

Captulo IV: perfeccionamiento de la memoria

La persona media emplea el 10% de su capacidad para memorizar. Las leyes naturales de

recordacin son tres: impresin, asociacin y repeticin. Cuando conseguimos que algo se nos

quede grabado en la memoria, es muy difcil que se borre.

Impresin: esto se produce, normalmente, de forma involuntaria.

Repeticin: es interesante saber que podemos estar un da repitiendo algo para que se nos

quede grabado en la mente, pero obtendremos poco resultado. Esto se debe al desgaste del

cerebro. Tambin tengamos en cuenta que lo aprendemos lo podemos perder en las ocho

primeras horas; por lo tanto, antes de salir a nuestro auditorio recordemos lo que tenemos

que exponer.

Asociacin: otra de las formas de aprender algo, es asocindola con algo que ya conocemos.

Cmo podemos enlazar nuestros datos e ideas entre s? La respuesta es hallando su

significado y meditndolos.

Cmo recordar los puntos de nuestros discursos

Tenemos dos mtodos: mediante un estmulo externo o interno. Podemos recordar mediante

el auxilio de estmulos externos, tales como las notas, pero a quin le gusta que el orador

est con una hoja? La otra opcin es recordar mediante la asociacin de ideas. Un mtodo

para esto es el uso de una frase desatinada (p.ej., La vaca fumo un cigarrillo con Napolen si

los puntos a recordar son vaca, cigarrillo y Napolen). Mientras ms ridculo sea, ms fcil de

recordarlo ser.

Si nos olvidamos de pronto de qu bamos a decir, cuando estamos en el escenario, podemos

salvarnos usando las ltimas palaras de nuestro ltimo prrafo como primeras del prximo.

Captulo V: Cmo evitar que el auditorio se duerma

Un ser sin pasiones es como un candil apagado: no produce humo, pero tampoco alumbra

(p.116)

Hablar con pasin

Hemos de saber que aunque no seamos unos oradores consumados, no es en s el contenido

del discurso lo que provoca el fracaso, sino la forma de trasmitirlo. Es imprescindible estar

excitados y sentir sincero e intenso fervor. Si tenemos poco inters, el auditorio tendr poco

inters por nuestro discurso.

Para decir algo con pasin, primero, tenemos que tener algo para decir. Muchos oradores

fallan en esto; no le ponen mpetu en sus discursos. En muchas ocasiones el tema que

tengamos que exponer ser aburrido, pero para que tengamos xito tenemos despertar

pasin por ello.

-Debo vivir-deca un joven a Voltaire.

-No veo la necesidad le respondi el filsofo. (122)

Esta ser en muchos casos la actitud de las personas hacia nosotros. Tenemos que mostrar la

necesidad, y dejar que ella se apodere de nosotros; debe parecer la cosa ms importante que

haya bajo el sol. Consiste en cavar en lo ms hondo en nuestra mente, en nuestro corazn, en

nuestra vida, y extraer convicciones y entusiasmo genuino.

Comportarse con vehemencia

Delante al auditorio estemos erguidos, firmes, no nos balanceemos hacia adelante y hacia

atrs (en su defecto hacia los costados), no saltemos con los talones, no mudemos el peso

del cuerpo sobre un pie. No hagamos esa serie de movimientos que delatan que estamos

nerviosos. Es importante que usemos ademanes. stos darn mayor vivacidad y energa a

nuestro tono y a nuestro estilo en general.

Pongamos energa y seguridad en lo que digamos. El error de muchos oradores noveles es

que deslucen su discurso con tmidas frases apuntadas (p.ej., A la izquierda del camino

haba algo as como un sembrador de cebollas, a simple vista sabes si es un sembrado de

cebollas o no, no hace falta tener muchas luces para ello.) (129)

Tengamos en cuenta que hay personas en el auditorio que slo quieren ser guiadas y no

conducidas; por lo cual, presentemos los hechos para que ellos lleguen a sus propias

conclusiones. Esto ocurre con las personas de un alto nivel cultural.

Es de suma importancia que amemos a nuestro pblico. Sigamos el ejemplo de Jess: amaba a

los hombres y el corazn de stos arda en su pecho cuando Jess les hablaba. (132)

Captulo VI: elementos indispensables para hablar con xito.

Ten fijo en la memoria, que nadie sin afn y ardua fatiga, supo arrancar las palmas de la

gloria (Miguel Anonio Caro, 146)

Uno de los factores claves es que uno tenga confianza en s. Esto se consigue con la prctica y

ms prctica. Qu pobre el que carece de paciencia. Cul es la herida que no haya sanado

sino gradualmente? (140) Tenemos que saber que aprendemos a tirones repentinos,

mediante avances bruscos. Luego permanecemos inactivos, y hasta parece que decrecemos;

sin embargo, si perseveramos, un da sin saber cmo ni por qu, haces un gran progreso. Si

perseveramos, nuestros miedos y tics se irn, pero algo permanecer: nuestro miedo inicial.

Despus de las primeras frases se ir este temor y seremos unos grandes oradores.

Captulo VII: El secreto de la buena elocucin

Es menester algo ms que el simple conocimiento del tema. Es menester vestirlo de

vehemencia. Es menester estar convencido de que sabemos algo que la gente debe

imprescindiblemente conocer. (154)

Hay algo muy importante en la oratoria aparte de las palabras, la forma en que uno dice las

cosas. No importa tanto lo que decimos, cuanto cmo lo decimos. (155) Por tanto, cuidemos

la elocucin. Poder pronunciar bien un discurso es fcil pero, a su vez, complicado. Tenemos

que usar nuestro tono natural, pero aumentado para que el auditorio nos escuche. El orador

tiene que conseguir que su tono sea tan natural que las personas no se fijen en la forma de

hablar, sino en el contenido.

Algo que ocurre en el escenario, es que nos ponemos tan nerviosos, que nos ponemos rgidos

y estrictamente protocolados. Sin embargo, la gente no quiere eso, sino que seas natural;

esto se consigue con la prctica y prctica. (161) si conseguimos esto, romperemos con la

monotona del discurso y lo haremos ms agradables, directo e ntimo. La sinceridad, el

entusiasmo, y la vehemencia contribuyen a una naturalidad. (163)

Hacemos esto cuando hablamos en pblico?

1. Destaquemos las palabras importantes y subordinemos las no importantes: cuando

conversamos, golpeamos ciertas slabas con bastante fuerza y luego decimos el resto

de la frase con prisas. Pongmoslo en prctica frente a nuestro auditorio.

2. Variemos el tono de voz: levantemos un ajemos repentinamente el tono de voz sobre

una palabra o frase. Es preciso dominarse mucho para vencer la monotona de la voz.

Cuando comenzamos en un tono y seguimos en el mismo, los que nos escuchan dejan

de estar atentos al poco tiempo. (Roberto Ardig, 166)

3. Variemos la velocidad del discurso

4. Hagamos pausa antes y despus de las ideas importantes: esto, es cuestin de

temperamentos, de sentido y de sentimiento, por lo que variar segn cada personas.

Captulo VIII: porte y personalidad en la tribuna

Personalidad porte

E instituto Dale Carnegie de Tecnologa ha realizado estudios que demuestran que la

personalidad contribuye ms que la inteligencia al xito en la vida. Hay oradores que atraen

ms, porque hablan con vida y bro, irradian vitalidad y animacin. (181)

Aunque parezca ridculo, la vestimenta habla de nosotros. Si una persona sube al escenario

con una vestimenta descuidada, el auditorio sentir tan poco respeto por el orador como el

que l siente por su propia apariencia. Al ser el orador una persona que siempre est al frente,

la ms mnima desarmona en su apariencia personal ser tan notoria como un comenta en

el cielo (183)

Hagamos que el auditorio est apiado

Es mucho ms fcil influir sobre las acciones de una muchedumbre que sobre las de un

individuo solo. (185) Si el auditorio no es muy numeroso, acerqumonos a ellos; pongmonos

al mismo su mismo nivel; rompamos con la formalidad y hagmoslo ms ntimo.(186)

Haremos una sensacin de una pequea familia.

Hgase la luzsobre nuestro rostro

Es importante que la luz nos d sobre el rostro para que la gente vea nuestra cara y gestos.

Est el famoso dicho de que una imagen vale ms que mil palabras, podemos decir

tambin: un gesto vale ms que mil palabras.

No caigamos tambin en el error de ocultarnos detrs de una mesa o plpito, el pblico nos

quiere ver. Procuremos no tener nada detrs de nosotros cuando estemos en el tablado:

mapas, ventana, personas. Esto es as, ya que la gente no puede resistir la tentacin de mirar.

Y sobre todo, cuando estemos en frente, no juguemos con los dedos, con la ropa, ni hagamos

gestos nerviosos que nos quiten mritos.(189) Decimos esto, porque da sensacin de

debilidad, de falta de dominio. Todo movimiento qque no mejore nuestro porte, lo

empeora. (190)

Para salir al frente, tengamos en cuenta estos consejos:

1. Cuando nos levantemos para pasar al frente no nos corra prisa el comenzar.

2. Cuando estemos en frente, respiremos hondo y miremos el auditorio. Si hay algn

ruido, esperemos a que termine.

3. Cuidado con las manos: la mejor posicin es que pendan naturalmente a los costados

del cuerpo. Esto nos ayudar a que no fijen la atencin y si queremos realizar un gesto

estn a plena disposicin.

Referido a los ademanes o gestos, es imprescindible practicar si no salen naturalmente.

Podemos practicar cuando hablemos con un amigo nuestro o frente al espejo. En caso de

hacer gestos, no lo interrumpamos, no lo repitamos constantemente, no hagamos

movimientos revs y rpidos con el antebrazo. (196)

Captulo IX: cmo iniciar un discurso

Una de las cosas ms importantes del discurso es la introduccin. Preparar un comienzo

interesante, algo que arrastre nuestra atencin es cuestin de planearlo. Es decir, pensar,

perder tiempo, tener fuerzas de voluntad (207) y que no sea lo ltimo que hagamos. Tenemos

que tener muy en cuenta esto, ya que es la primera impresin que causamos; si la impresin

es negativa, prcticamente habremos perdido al auditorio. Decir que no es difcil retener la

atencin durante los primeros 5 segundos, pero s durante los 5 primeros minutos. (213)

Veamos algunos comienzos psimos:

1. Comenzar con un chiste: qu hay de ms difcil, de ms raro, que la habilidad de hacer

rer a un auditorio? (209). Si comenzamos con un chiste, que vengan al caso y

ejemplifiquen un punto del discurso. El xito depende de la forma de contarlo. Lo

recomendable, y adems sano, es que nos riamos de nosotros mismos; pintmonos en

situacin ridcula y apurada. (211)

2. Comenzar con una disculpa: muchas veces, nos equivocamos en algo, pero el auditorio

no se ha percatado; por tanto, para qu hacrselos saber?

Algunas formas de comenzar:

1. Despertemos la curiosidad: despertemos la curiosidad de nuestro auditorio con la

primera frase y habremos tenido xito. (214) Esto lo podemos aprender muy bien

leyendo peridicos. (216)

2. Comencemos con una narracin: si el relato es una experiencia vivida es mucho ms

placentera para el pblico. (216-217)

3. Comencemos con un ejemplo preciso: (217-218)

4. Mostremos algn objeto: es la manera ms sencilla de llamar la atencin. )(218)

5. Hagamos una pregunta inicial: logramos que el auditorio piense con el orador y

coopere con l. (218)

6. Iniciemos el discurso con una cita de un famoso: el nombre de quin es la cita fija

nuestra atencin, y la cita misma nos despierta curiosidad y la duda de qu dir el

orador sobre sta. (219)

Captulo X: cmo ganar inmediatamente la voluntad del auditorio

Para hacer escuchar lo que decimos, es menester ponernos en el lugar de aquellos a quienes

nos dirigimos. (Rousseau 232)

Si queremos ganar un hombre para nuestra causa, primero, convenzmosle de que somos su

amigo sincero. (234) Un NO como respuesta es la desventaja ms difcil de superar. (237)

Si alguien nos dice que estamos equivocados rechazamos el cargo y endurecemos nuestros

corazones (240). Nos gusta seguir creyendo lo que estamos acostumbrados a tener por

verdadero. 241.

El orador que discute con el auditorio slo logra despertar la tozudez de ella, adems de

colocarla a la defensiva y casi imposible de cambiar de parecer. Es ms ventajoso comenzar

con algn problema que el auditorio quiere que sea resuelto. Tenemos que llevar al auditorio a

buscar la solucin, mientras tanto, expliquemos nuestro punto de vista con claridad y los

oyentes irn aceptndolas como propias. 241.

Captulo XI: cmo terminar un discurso

La parte final es dnde podemos conocer si un orador es novel o experimentado. El final es la

parte del discurso ms complicada de realizar, ya que sern las ltimas palabras que queden

en los odos de los oyentes. Veamos algunos errores comunes:257

1. Bueno, esto es todo lo que tena que decir, as que vamos a ir terminando, esta es

una terminacin desastrosa. Si era todo lo que tena que decir, mejor le era sentarse y

no decir nada ms.

2. El orador que ha dicho todo lo que tena preparado, pero no sabe cmo finalizar.

Es menester conocer las imgenes y palabras con las que culminaremos nuestro discurso.

Debemos ensayarlo varias veces y corregir aquello que pensemos que sobra o es inadecuado.

No tenemos que caer en el error de finalizar de sopetn. 258-9

Veamos algunas formas de culminar un discurso:262-8

1. Resumiendo los puntos dados

2. Exhortando a la accin (se ver en amplitud en el captulo XV)

3. Demostrando una galantera sobria y sincera: esta terminacin si no es sincera, sabr a

falsa y nadie la aceptar.

4. Terminando humorsticamente: si tienes esta virtud tendrs xito.

5. Finalizando con una cita potica: realza, dignifica y embellece el discurso.

6. Trayendo una cita bblica

Tengamos en cuenta que en esta poca en la que vivimos y en nuestra cultura occidental el

tiempo es oro. La gente no busca perder el tiempo; por tanto, el orador tiene que ser breve

pero conciso. Tengamos en cuenta estas palabras de Lorimer el punto de hartazgo llega muy

poco despus de haberse alcanzado la cumbre de la popularidad. Procuremos ser breves ya

que si lo bueno, si breve, dos veces bueno; y aun lo malo, si breve, no tan malo.269-70

En los pueblos africanos, nos cuenta el doctor Johnson, cuando un orador habla un rato

considerable, el auditorio lo calla diciendo: Gwangwara (suficiente!). Que nuestro auditorio

no tenga que pronunciar esta palabra, ni externa ni internamente! 270

Captulo XII: cmo hacernos entender claramente

Para hacernos entender hemos de conocer nuestra finalidad y cmo poder llegar a ella. La

claridad es un aspecto que en muchas ocasiones es olvidada. Jess de Nazaret hablaba de

forma clara a sus oyentes al utilizar cosas cotidianas y sencillas que pudieran entender. 279-82

La razn ms comn por la que las personas no logran ser explcitas es porque ni siquiera en

ellos est claro lo que quieren expresar.288

Si buscamos tener claridad tengamos en cuenta lo siguiente:285-92

1. Evitemos palabras tcnicas: aprendamos a utilizar palabras comunes al auditorio y

expliquemos los pormenores.

2. Recurramos a las imgenes: hagamos nuestras ideas visibles, ya que atrae la atencin y

estimula la atencin. Es importante que sean claras las imgenes.

3. Repitamos las ideas importantes con diferentes palabras: las ideas que para nosotros

estn claras, para otros no, y necesitan que se las repitamos. Los novatos cometen el

error de no repetir nada.

4. Pongamos ejemplos: que sean generales y casos concretos.

Captulo XIII: inculcacin y convencimiento

Miguel de Unamuno: Mira, a un auditorio no le caben, por lo general, ms de tres o cuatro

ideas por hora, y el arte del orador consiste en darle a cada una de esas ideas cuatrocientas

vueltas 302

La mayor parte de nuestras acciones vienen dadas como resultado de la sugestin. sta es

hacer que la mente asimile una idea sin previo anlisis de ella. Es fcil creer; dudar es difcil, ya

que exige conocimiento y esfuerzo. Nuestro objetivo como oradores es introducir a nuestros

oyentes la idea que queremos trasmitir e impedir que surjan ideas opuestas o contrarias. Aqu

los sentimientos son ms poderosos que las ideas fras. 303-7 Tambin influye el orgullo;

cuando se toca el orgullo el hombre puede hacer lo que sea. 308

La repeticin es otra de las formas para impedir que surjan ideas contrarias y antagnicas. La

impresin grafica es otro instrumento. Podemos citar autoridades: casi todos somos

propensos a hacer lo que los dems hacen, a creer lo que otros creen, a aceptar sin ponerlo en

tela de juicio, etc. Sin embargo, tengamos en cuenta: 1) Seamos precisos: muchos autores

declaran esta frase es ridcula; seamos precisos y demostremos que sabemos de lo que

hablamos. 2) Ciemos a un hombre popular y querido: gozaremos del cario del auditorio. 3)

Citemos a autoridades locales: si el discurso est pronunciado en Madrid, que la persona

pblica sea madrilea. 4) Cuidemos que quien citamos tenga autoridad para decir lo que

dice.314-324

Captulo XIV: cmo despertar el inters del auditorio

Lord Bryce: El hombre que tiene algo que decir y que tiene fama de no hablar a menos que

tenga algo que decir, es siempre escuchado con atencinSi n nuestra mente hay confusin, la

habr muchos mayor en la mente de los oyentes330

Qu nos despierta el inters? Las cosas viejas o las cosas nuevas? Nos llama la atencin algo

nuevo de cosas viejas. 331 Tenemos que conocer que la gente es egosta, slo se interesan por

s mismos. Esto produce que el orador conozca a su auditorio; es decir, ha de conocer sus

necesidades ntimas. 338 para captar la atencin, hemos de hablar a la necesidad que tiene el

oyente.

Otra de las formas de atraer el inters es por medio de las historias y las experiencias

personales. Estas han de ser concretas (p.ej., Lutero era testarudo y hurao; mejor es decir:

los maestros zurraban a Lutero hasta quince veces por maana). 342 Utilicemos palabras

que evoquen imgenes, esto ayudar al oyente a ver con claridad lo que, como oradores,

queremos explicar. 344