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Uso profesional de las redes sociales en Farmacia Hospitalaria
Joan Carles Juárez Giménez
@CIMSFHUVH
Joan Carles Juárez-Giménez. Uso profesional de las redes sociales en Farmacia HospitalariaXXVIII Jornada de Serveis de Farmàcia d’Hospitals Comarcals.
#JFHC18
Joan Carles Juárez-Giménez. Uso profesional de las redes sociales en Farmacia HospitalariaXXVIII Jornada de Serveis de Farmàcia d’Hospitals Comarcals.
Índice
Concepto
Fundamentos Proceso; Herramientas
Evidencia y Conclusiones
Joan Carles Juárez-Giménez. Uso profesional de las redes sociales en Farmacia HospitalariaXXVIII Jornada de Serveis de Farmàcia d’Hospitals Comarcals.
Quid de las RS y la Web n.0
DSC08754 © Santacreu CC BY 2.0 flickr.com/photos/senkreu/6323175599/in/photostream
https://www.mariajesusmusica.com/inicio/herramientas-20-para-trabajar-las-competencias-bsicas
Joan Carles Juárez-Giménez. Uso profesional de las redes sociales en Farmacia HospitalariaXXVIII Jornada de Serveis de Farmàcia d’Hospitals Comarcals.
Características a favor
RS (Web n.0)
Inmediatez(Tiempo real)
Gratuidad
Facilidad de uso
Bidireccionalidad(Co-Working)
Visibilidad
e-Paciente
Obtención de información / conocimiento
Joan Carles Juárez-Giménez. Uso profesional de las redes sociales en Farmacia HospitalariaXXVIII Jornada de Serveis de Farmàcia d’Hospitals Comarcals.
Características en contra
RS (Web n.0)
Pérdida de autoría
Adicciones
Pérdida de tiempo
Exceso de herramientas
Exceso de usuarios
Riesgo de atentar con la
confidencialidad de datos
Información de calidad baja
(fakes)
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RS y Web n.0
Web n.0
Web n.0
USO PROFESIONAL
USOINADECUADO
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RS: Uso profesional
“ Se trata de la utilización de las RS para el desarrollo de las diferentes competencias profesionales en un
entorno digital”
“Mantenerse actualizad@ en información biomédica de calidad, fomentar el acceso abierto de la
información, comunicarse con el resto de profesionales, pacientes y cuidadores y visualizar nuestra actividad profesional como expert@s del
medicamento al resto de los usuarios”
JCJ Octubre de 2018
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RS: Uso profesional
• Como profesional• Identidad libre, dependiendo del
objetivoIndividuo
• Servicio de Farmacia. Identidad Corporativa. Recomendable multiusuario
Organización
• Organismo oficial. Identidad Corporativa. Recomendable multiusuario
Institución
RecomendacionesProfesionales
Recomendaciones Institucionales
RecomendacionesProfesionales
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RS: Uso profesionalConocer y cumplir las directrices de
organizaciones, profesionales e institucionales
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http://scielo.isciii.es/pdf/fh/v38n2/02editorial02.pdf
1º Respetar las normas de privacidad de lospacientes (LPD).2º Mantener un perfil de privacidad comoprofesional.3º Separar lo profesional de lo personal.4º Si se comparte informaciónfarmacológica con pacientes, mantenercriterios éticos.5º Si se detecta información inadecuadainvitar a que se elimine o en casos gravesdenunciar.6ºAtención a comportamientosinadecuados en la red.7º Difundir información según criterios deMBE.8º Verificar lo que se difunde si viene deotro profesional. Citarlo.9º Adecuar el vocabulario y contenido alreceptor del mensaje (pacientes).
10º Mantener actividad periódica de la cuenta.11º Realizar un seguimiento “racional” de otrosusuarios.12º Utilizar licencias Cretive Commons.
RS: Uso profesionalConocer y cumplir las directrices de organizaciones,
profesionales e institucionales.
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RS: Uso profesionalConocer y cumplir las directrices de organizaciones,
profesionales e institucionales
Joan Carles Juárez-Giménez. Uso profesional de las redes sociales en Farmacia HospitalariaXXVIII Jornada de Serveis de Farmàcia d’Hospitals Comarcals.
RS: Uso profesionalConocer y cumplir las directrices de organizaciones,
profesionales e institucionales
Directices ICS
https://bit.ly/2yjritdEuro Urol 2018 ;74(5):644-650. doi: 10.1016/j.eururo.2018.08.022
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Principios: Conocimiento abierto de datos y
contenidos pertenecientes a la administración
Directrices de uso: personal / profesional
Proceso a seguir: objetivos; escenario; canales;
contenidos; seguimiento; evaluación
RS: Uso profesionalConocer y cumplir las directrices de organizaciones,
profesionales e institucionales
http://atenciociutadana.gencat.cat/web/.content/02_CATALEG_SERVEIS/xarxes-socials/pdf/v8_guia_usos_xarxa_cat.pdfVuitena edició 2018
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RS: Uso profesional
Objetivo• Individual / profesional• Organización / Institución • Difundir• Recibir
Escenario• Exceso / defecto de
información• ¿Qué interesa a otros
profesionales ? ¿Pacientes?• ¿Qué me interesa ?
Canales• Herramientas• Software
Contenidos• Difundir• Almacenar
Seguimiento• Impacto
Métricas
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RS: Uso profesional
TRANSFORMACIÓN
OBJETIVO
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RS: Uso profesional
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1.*Evidencia2.*Comunicar con otros
3.profesionales (Co-Working)
4.*Conocimiento
*Comunicar con pacientes
*Actividad Profesional
(SF/organización)
*Campañas de Información
*Formación continuada
ACTI
VA; D
IFU
ND
IR, C
OM
PART
R, V
ISIB
ILID
AD
*Alertas de Seguridad*Novedades terapéuticas
*Evidencia
*Conocimiento
*Noticias profesionales
*Infografías
*Formación continuada
*Almacenar / indexar
PASIVA; OBTN
ER, GESTIO
NAR.
RS: USO PROFESIONAL “Objetivo” : Gestión de la información y visibilidad
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Escenario de la información Biomédica
2011
2017
2018
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Escenario profesional digital
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Recomendado por las Organizaciones Sanitarias: Directrices GENCAT / ICS
Utilizadas mayoritariamente por profesionales y/o portales biomédicos
Gratuitas o parcialmente, siempre que sean útiles para
el objetivo planteado
RS: USO PROFESIONAL HERRAMIENTAS: Software Web 2.0
Multiusuario Programación sencilla Mínimo spam o publicidad
Permite contenidos públicos/ privados
Versatilidad en archivos
Estadísticas
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Canales: Software Web 2.0 de gestión de la información y visibilidad
Guia del ICS
https://bit.ly/2EldS5j
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Recepción de la información y conocimiento
Almacenamiento
Publicar y compartir
Información y conocimiento
Búsqueda de información HERRAMIENTAS
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Recibir informaciónRSS; Agregadores de contenidos
NetvibesFeedly
FlipboardActualización de contenidos en web original RSS
Aviso de actualización Netvibes, Feedly, Flipborard
Netvibes https://www.netvibes.com/Feedly https://feedly.com/i/welcomeFlipboard https://flipboard.com/
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Recibir información:RSS; Agregadores de contenidos
Asociación Española de Pediatría http://www.netvibes.com/aepediatria#AEP
• Noticias, publicaciones, Twitter, Facebook
Grupo Independiente de Pediatras Informatizados http://www.netvibes.com/elgipi#
• RSS de : revistas, sociedades, propia página Web y otras.
CIMSFHUVH http://www.netvibes.com/cimsfhuvh#Recursos_per_Pediatria
• Enlaces y RSS
Ernesto Barrera http://www.netvibes.com/ernestobarrera#INTRODUCCION
• RSS de más de 100 revistas biomédicas
¿A quién seguir?Revistas biomédicas
Blogs de calidadWebs profesionales
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Recibir y publicar información:Redes sociales: Twitter
Ruido, información falsa, Publicidad, Opiniones no contrastadas, información personal. Fake News
Nuevas publicaciones
(revistas biomédicas)
Nuevas publicaciones
(literatura gris)
Opiniones / debates de
expertos
Información conferencias,
cursos y jornadas
Formación continuada
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Evaluación de la calidad de las cuentas de Twitter pertenecientes a organizaciones del ámbito de la Farmacia Hospitalaria. 61 Congreso de la SEFH. Gijón 2016.
ESTRUCTURAReconocimiento Institucional Y
estructura del perfil•Descriptivo , imagen corporativa, acreditación del centro
CONTENIDOCapacidad de generar información y
opinión •Tuits de evidencia•Tuits con opinión •Bajo % de ruido
DIFUSIÓNCapacidad de generar impacto real de
la cuenta•Realiza menciones•<10% de RT•Actividad de la cuenta•Más de 10000 followers
Organizaciones sanitariasServicios de FarmaciaSociedades científicasGrupos de la SEFHProfesionales de prestigio
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Comparación de los resultados entre 2016-2017 para las cuentas de organizaciones
Evaluación de la calidad y el networking en Farmacia Hospitalaria utilizando Twitter 62 Congreso de la SEFH. Madrid 2017.
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RS: Twitter
Adaptado de : Integra ng Social Media in Modern Oncology Prac ce and ResearchAmerican Society of Clinical Oncology 2018
Usuario/Congresista• Crea una cuenta profesional• Incluye fotografía, breve
biografía y afiliación• Usa el hashtag del congreso• Usa el hashtag de la
patología específica• Incluye la citación de
créditos en el tweet • Distingue tu opinión de lo
que afirma el ponente• Tuitea para compartir
información, no para recrear la conferencia
Ponente• Incluye la cuenta de twitter
en tus presentaciones• Incluye Tuits con mensajes
de contenido formativo para amplificar tu mensaje
• Emplea un diálogo online después de tu presentación
Organización• Desarrolla y promueve hashtags antes de la
conferencia• Publica políticas de redes sociales online y edita
los materiales • Incluye los perfiles de twitter y biografías en los
descriptivos de la jornada• Identifique a los participantes clave con una
presencia activa de Twitter para que sirvan como líderes en la discusión en línea.
• Identificar diapositivas clave de la presentación• Organice un evento social de "tweet up" en
persona para ayudar a aquellos que han estado interactuando en línea a conocerse en persona
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Medir la Visibilidad
Las herramientas contienen sus propias estadísticas
(datos mensuales)
Hay herramientas específicas
Recibir y publicar información: Métricas
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Twitterature
https://bit.ly/2CUU8UBDavide Capodanno, MD, PhD, Deputy Editor 12 October 2018
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Recibir información: Facebook
Revistas biomédicas: Temas divulgativos en salud, formación continuada y casos clínicos
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Almacenar, clasificar y ordenar la información: Scoop.ithttps://www.scoop.it/t/alertas-seguridad-farmacos/
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Publicar y compartir: Blogs
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Publicar y compartir: Slideshare
• Presentaciones y documentos• Alta capacidad de almacenamiento y visibilidad
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Publicar y compartir: Instagram“Una Imagen vale más que mil palabras”
“El poder de las infografías”
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Búsqueda de la información: open access
1) Web para localizar artículos open access por DOIhttps://oadoi.org/
2) Free medical Journals: revistas en open accesshttp://www.freemedicaljournals.com/f.php?f=index
3) Extensión de Chrome que te indica si el artículo está en abiertohttp://unpaywall.org/
Sci-Hub (Black Open Access)
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Evidencia de experiencias (I)
News in pharmacotherapy
Drug information generated by CIMSF•Drug information request•Drug evaluation Monograph•Drug Bulletins•Drug therapy presentations• Images pharmacy activity•Informative drug notes
General drug information•References in open access•Webs of journals with RSS•News in 2.0 health•Tweets of interest• Webs about pharmacotherapy
Is the quality adequate?(Based-Evidence Medicine, provided byHealth Organizations, and others)
Yes No
Rejected
TwitterReferences
News Tweets of interest
News in 2.0 Health
Google site Webs about
Pharmacotherapy
SlideshareDrug therapy presentations
Drug evaluation
reportsInformative drug notes
WordPressBlogDrug
Information request
ZoteroReferences
in open access
FlickrImages
pharmacy activity
NetvibesWebs of journals with RSS
Juárez Giménez JC et al.- Long-term application of web 2.0 tools in a Drug information Centre. European Journal of Clinical Pharmacy 2016; 10 (1): 22-7
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Evidencia de experiencias (II) Título, revista, año Contenido Clave URL
Recommendations on theAppropriate Use of Social Media European Urology 2018
Recomendaciones específicas de uso de las RS
https://bit.ly/2PKSg3G
Social media in dermatology: clinical relevance, academicvalue, and trends acrossplatformsJournal of DermatologicalTreatment 2018
Uso de las RS en dermatologia: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube
https://bit.ly/2CwKKFB
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Evidencia de experiencias (III) Título, revista, año Contenido Clave URL
The Ethical and Professional Use of Social Media in Surgery: A Systematic Review of theLiteraturePlast. Reconstr. Surg. 2018
RS de lo publicado sobre RS y cirugía.Recomendaciones para el uso de RS.
https://bit.ly/2AkuDJQ
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Evidencia de experiencias (IV)
Título, revista, año Contenido Clave URL
Influence of Internet and Social Media in thePromotion of AlternativeOncology, Cancer Quackery, and the PredatoryPublishing PhenomenonCureus 2018
Efectos negativos de las RS en la difusión de información sesgada y falsa en oncología.
https://bit.ly/2q25Rbx
Guia d’usos i estil a les xarxes socialsUAB 2018
Guía muy completa de las RS. Estadísticas y manual de usos.
https://www.uab.cat/doc/guia-uab-xarxes-socials.pdf
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Evidencia de experiencias (V) Título, revista, año Contenido Clave URL
Integra ng Social Media in Modern Oncology Prac ce and ResearchAmerican Society of ClinicalOncology 2018
Recomendaciones de uso de las RS en oncologia. Análisis especifico de Twitter. La información de las RS puede integrarse dentro del “Big Data” para el PersonalizedCancer Care
https://bit.ly/2Ajk21J
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Evidencia de experiencias (VI) Título, revista, año Contenido Clave URL
Informe Encuesta Usos de la Web 2.0 UNED 2017
Análisis de los resultados de encuestas sobre el uso de RS en educación.
https://bit.ly/2AkXm1a
Informe Encuesta Usos de la Web 2.0 FIT – IUED 2016/2017
CÓMO SE HAN UTILIZADO LAS HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE LA WEB 2.0. PARA
FINES EDUCATIVOS O PROFESIONALES
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Evidencia de experiencias (VII) Título, revista, año Contenido Clave URL
Twitter 101 & beyond: Introduction to social media platforms available to practicinghematologist/oncologists
Recomendaciones para el uso profesional. Revisión de la bibliografía de lo publicado sobre “Social media” y Biomedicina.
https://bit.ly/2q4XYCh
Sociologia del 2.0
Isaac Mao “Sharismo una revolución de la mente”
Mayor creatividad y eficiencia si se favorece elcompartir la información y las ideas
Cuanto menos compartes menos poder se tienecuanto más se comparte más poder se tiene
https://es.wikipedia.org/wiki/Isaac_Mao
Zygmunt Bauman“La Trampa de las redes sociales”
Sociedad líquida
Enjambre vs Grupo en las RS
Las RS y sistemas de control del poder
https://es.wikipedia.org/wiki/Zygmunt_Bauman
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1.*Difundir evidencia2.*Comunicar con otros
3.profesionales (Co-Working)
4.*Conocimiento
*Comunicar con pacientes
*Actividad Profesional
(SF/organización)
*Campañas de Información
*Formación continuada
ACTI
VA; D
IFU
ND
IR, C
OM
PART
R, V
ISIB
ILID
AD
Conclusiones (I) Canales según objetivos
Blogs, Scoop.it
TwitterInstagram
SlideshareTwitter
TwitterInstagram
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*Alertas de Seguridad*Novedades terapéuticas
*Evidencia
*Noticias profesionales
*Conocimiento
*Infografías
*Formación continuada
*Almacenar / indexar
PASIVA; OBTN
ER, GESTIO
NAR.
Conclusiones (II)Canales según objetivos
TwitterNetvibes
FeedlyFacebook
Blogs, Scoop.it
SlideshareScoop.itGooglesiteSymbaloo
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Conclusiones
Responsabilidad
Prudencia
Altruismo
Colaboración
Conocimiento
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“La innovación más emocionante no es el acceso a la información médica,
sino el acceso del uno al otro”
https://en.wikipedia.org/wiki/Susannah_Fox
Un Campus sanitaride referència al món.
1.800 professionals
1.300.000 persones ateses(adults i nens)
1.100 llits
80 grups de recerca
2.000 investigadors
900 assajos clínics
Formació en 47 especialitats i en recerca biomèdica
531 residents
22 edificis