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Instituto Profesional AIEP Bellavista Informe de Práctica - Nombre: Nicole Valenzuela Cofre. - Carrera: Programación Computacional. - Nombre Empresa: Virtualit. Santiago, Mayo 2011

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Informe de Práctica

- Nombre: Nicole Valenzuela Cofre.- Carrera: Programación Computacional.- Nombre Empresa: Virtualit.

Santiago, Mayo 2011

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Índice

I Introducción...........................................................................3

II Identificación de la empresa..................................................4-5

III Descripción global de la empresa..........................................6-8

IV Actividades de práctica profesional.......................................9-13

V Evaluación y conclusiones......................................................14

VI Anexos.....................................................................................15

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Introducción

Práctica realizada en la Empresa Virtualit. Ltda, es una empresa que trabaja desarrollando

servicios informáticos, aportando soluciones personalizadas y escalables basadas en las necesidades del

cliente. Se dedica principalmente en Desarrollo de Software, Diseño Web, Mailing (enviar correos a

muchos destinatarios), Digitalización y Digitación.

El apartado siguiente se indicara la descripción detallada de la empresa y aspectos

fundamentales.

La práctica realizada fue enfocada principalmente en desarrollar la parte administrativa de una

pagina de web, unos de los clientes de la empresa Virtualit. La necesidad de aquel cliente fue crear

acceso a través de la misma página ya creada, un panel administrativo con el objetivo de mantener un

control de sus productos, como tambien almacenar registros de clientes, registros de ventas, registros

de cotizaciones, administración de banners, entre otros.

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Identificación de la Empresa

− Nombre de Fantasía: Virtualit. Ltda.

− Razón Social: Sociedad de Consultoría y Gestión de Servicios IT Limitada.

− Domicilio: Alameda 351 Of 5, Metro Universidad Católica

− Rubro o Giro de Actividades: Desarrolar soluciones y servicios informáticos orientados al

diseño de software en distintas plataformas y con variadas tecnologías.

− Productos: Servicios

− Desarrollo Web: Desarrollan software de calidad, acorde a los requerimientos de cada

cliente, en múltiples plataformas y con variadas tecnologías.

− Diseño Web: Cuentan con un equipo de diseñadores de primer nivel, publicidad en internet,

un sitio web, o cualquier otro requerimiento.

− Mailing: Enviar correos a muchos destinatarios informandoles de promociones, ofertas,

nuevos servicios, etc.

− Digitación: Virtualit cuenta con un staff de digitadores para tareas de encuestas, ingreso de

información,etc.

− Digitalización: Digitalizar sus documentos y manejarlos de manera electronica.

− Clientes Directos:

− Cobanc: Asesorías e inversiones.

− Colegios Monte Tabor y Nazaret

− Wenlock School

− BellMicro Chile: Portal web y compras e intregración con Webpay.

− Trasporte Pedro Díaz

− Farmacia Pirque.

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− Principales Insumos y Proveedores:

Computadoras y Programas como Dreamweaver, Navicat y Fireworks.

− Breve Reseña Histórica:

La Empresa Virtualit fue creada el 4 de Septiembre del 2009, ubicada en Providencia Napoleón #3565

Of.202, se creó un gran equipo de trabajo, ya que esta empresa esta formada por una familia, el Padre,

Gerente “Don Alberto Chávez” y Esposa “Patricia Fuenzalida” de Recursos Humanos y sus dos hijos,

“Dennis Chávez ” y “Sergio Chávez”. El primero se dedica a la producción y ventas de productos

tecnologícos, además trabaja con un equipo de personas para realizar instalaciones de conectividad y

redes, para diferentes empresas. El segundo hijo se dedica a la producción y desarrollo de páginas web,

acompañado de “David Chacón”, juntos realizan diversos proyectos y soluciones para distintas

empresas, para ello tienen un equipo en producción, que son los programadores.

El año 2010 sufrieron a una crisis económica donde comenzó a decaer la empresa y tomaron la

decisión de cambiarse de lugar, ya que no tenian los medios para seguir ahí, se trasladaron a Alameda

en Metro Universidad Catolica Of. 351. En la actualidad nuevamente estan obteniendo exitoso en sus

proyectos e ideas.

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Descripción Global de la Empresa

− Misión: Convertir la tecnología informática en una solución estratégica rentable para nuestros

clientes, colocándolos de esta manera como referentes del mercado. Entendiendo que el éxito de

ambos está íntimamente relacionado.

− Visión: El marco actual competitivo y en el ritmo de negocios, lograr alcanzar las metas en

tiempo y forma correcta. Para esto debe poseer un contenido claro, seguro y entregar un

excelente resultado, ádemas ofrecer un abanico de posiblidades para logralo.

− Descripción de las principales unidades y sus funciones:

− Área de Gerencia:

Esta conformada por 3 personas que se dedican a la organización de la empresa, coordinación en el

área de finanzas y recursos humanos, son los representantes más importantes de la empresa Virtualit.

− Área de Administración:

Esta conformada por 3 personas, ellos se dedican a las áreas, tales como reclutamiento y selección de

personal, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa.

− Área de Desarrollo:

Esta conformada por 6 personas, dos de ellos son jefes de áreas de producción, quienes asisten a las

reuniones y representan la parte productiva del empresa, y las otras personas son quienes que se

dedican esencialmente al desarrollo y creación de páginas web.

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− Resumen de recursos humanos por unidad y su calificación:

Son tres personas que dedican en el área de RRHH.

Uno de ellos se encarga del área de finanzas, quien coordina los gastos de la empresa, la

remuneración del personal y realización de facturas para distintas empresas.

El segundo de ellos se dedica a la selección de personal, contratación y su permanencia en la

empresa.

El tercero de ellos se dedica en asignar recursos para la empresa virtualit, ya sea el

equipamiento, como computadores, estantes, entre otros., y ádemas se encarga de gestionar,

realizar cotizaciones y negociar con las distintas empresas.

− Infraestructura: Oficina de concreto, piso alfombrado y paredes revestida de papel mural.

− Equipamiento: Ecritorios, Estantes, Archiveros, Sillas de escritorio, Computadores,

Impresora, Escaner y Fax.

− Instalaciones: Internet y Teléfono.

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Estructura Orgánica

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Gerencia

ServiciosDesarrollo Sistemas

Mantención

Diseño

Base de datos

Aplicación

Hosting

Asesorías

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Actividades de Práctica Profesional

− Descripción de la unidad de Práctica Profesional:

La práctica estuvo enfocada directamente en la creación administrativa de una página web, solicitada

por un cliente de Virtualit acuerdo a sus necesidades se comenzó a desarrollar el sistema. El cliente

tiene una Empresa llamada “Netco” donde vende productos de computación y tecnologia, su página

web es www.netco.cl . Los clientes de Netco pueden comprar sus productos online o realizar

cotizaciones, pero se presentó un problema , que el control de sus productos no estan siendo

administrados, y se vieron con la necesidad de implemetar un nuevo sistema, en el cual consiste en

crear un acceso a través desde la misma página web . Este acceso comienza con un inicio de sesión

para los diferentes perfiles, ya sea administrador, supervisor y vendedores, luego se visualizara un

panel de control dependiendo que tipo de perfil a iniciado . El objetivo de ello es la mantención y el

control de sus productos, almacenar los registros de los clientes, registros de ventas o cotizaciones,

administración de banners, manejar la parte contable, entre otros.

Tambien estuvo enfocada en diseñar una página web www.ipstore.cl, creaciónes de menú, como

registro de usuarios, contáctenos, inicio de sesión de los usuarios y carrito de compras; y creación de

banners.

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− Descripción de actividades de Práctica:

El desarrollo del sistema administrativo de la Empresa “Netco”, esta creado en Php, Html, Javascrip,

Jquery, Ajax y css, y base de datos Mysql.

Los siguientes puntos son las actividades que fueron realizadas en la práctica:

1) Diseño de panel de control de cada perfil creado con lenguaje Css.

2) Inicio de sesión para los perfiles supervisor, vendedor y administrador.

3) Mantenedor de productos, por cada producto tiene la opción para modificar datos, ya sea

precio o descripción. Muestra el stock por cada producto y automaticamente se descuenta algun

producto vendido. El listado de productos tiene filtro por codigo, marca y modelo, tiene

exportar excel de lo filtrado.

4) Administrador de clientes, listado con sus registros de cada uno, para ver la ficha de sus

compras o deudas pendientes.

5) Administrador de cotizaciones, listado de los clientes que han realizados cotizaciones de los

productos, para verificar si las cotizaciones has sido trasformadas en venta.

6) Administración de ventas, listado de ventas realizadas, con sus respectivas descripciones, ya

sea nombre del vendedor, forma de pago, tipo de documento, fecha cuando realizó la venta y

un detalle de todos los productos realizados por el vendedor. Tiene tres filtros por nombre de

vendedor, número documento y búsqueda por fecha entre una y otra.

7) También se realizó la construcción de una página web para la empresa “IpStore”, se trabajó

principalmente en diseñar, como la implementación de menús, banners, diseños de botones e

implemetación de colores.

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− Competencias técnicas involucradas en la Práctica Profesional:

Unas de las técnicas involucradas fue realizar el diseño de una página web www.ipstore.cl uno

de los proyectos solicitados a Virtualit.

Este proyecto se dedicó fundamentalmente en el diseño de la página, primero comezando en

ingeniarze y dibujar diferentes formas e ideas de como se va ser este sistema, como por ejemplo ¿en

qué lugar ira el menú? ¿horizontal o vertical?, ¿en qué lugar el cliente pueda iniciar sesión?, ¿que color

se va a implemetar? ¿verde con blanco o naranjo con negro?, entre otras preguntas, hasta tomar una

desición concreta para empezar a desarrollar. Una muy difícil desición, ya que para esto se necesita

discutir el tema, para no entrar en una ambiguedad al momento de desarrollar.

Se comenzó a implementar los diferentes diseños a la pagina, como el menú superior horizontal,

con sus respectivas pestañas, inicio, quienes somos, regístrese, contáctenos y carrito de compras.

− En el inicio; muestra los diferentes productos más destacados.

− Quienes Somos; muestra la descripción de la empresa e imagenes del lugar de la empresa

“Ipstore”.

− Regístrese; muestra un formulario con datos personales donde el cliente permite registrarse

y asignar su clave para iniciar sesión y compras sus productos.

− Contáctenos; muestra un formulario donde el cliente permite contactarse con la empresa y

enviar algun comentario con sus datos personales.

− Carrito de compras; muestra el listado de los productos que han sido seleccionados.

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− Competencias genéricas involucradas en la Práctica Profesional:

− Organización de equipo:

Medir y dividir los tiempos para la entrega de actividades y para realizar una mejor coordinación con

los compañeros de trabajo.

− Productividad:

Que las actividades propuestas, sea una entrega productiva y bien detalla sin errores.

− Perseverancia:

Tener iniciativa propia y ser eficiente a la hora de desarrollar y producir.

− Comunicación y Solidaridad:

Tener comunicación y tener la capacidad de ayudar a tus compañeros, en cuanto a compartir

conocimientos o aprendizajes.

− Clima humano existente en la unidad de Práctica:

Clima humano durante la realización de la práctica fue un gran equipo de trabajo, ya sea en

organización, comunicación e integración. Un agradable y comodo ambiente, en cuanto a las personas

que trabajan, siempre cuentan con la disponibilidad de ayudar y solucionar problemas que se presentan

durante el desarrollo del sistema.

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Evaluación

La Práctica fue un importante logro para definir el futuro, ya que los valores se rescatan como la

responsabilidad y el trabajar en equipo, ejemplo entregar las actividades que proponen a tiempo, ser

eficiente y perseverente. La experencia vivida en la práctica fue agradable ambiente, en cuantos a las

personas que trabajan en el lugar, tienen toda su diposición para ayudar y enseñar, con esto podría

rescatar puntos fundamentales e importantes, ya que son grandes personas que comenzarón de muy

abajo a crecer en union y comunidad. Para ello esta experencia me logra escalar como persona, ya que

todo se logra con esfuerzo y responsabilidad.

En cuanto al tema de deasarrollo y actividades realizadas, fue un proceso difícil al comienzó, ya

que uno debe adaptarse al sistema de trabajo que ellos utilizan. Durante el paso de los días, se logró

adecuarse al sistema, y ádemas tener la capacidad de aprender nuevos conocimientos. El resultado de

esto me permite tener una nueva percepción, en cuanto al campo laboral y lo amplio que es la

informatica, esto me conlleva a tener una nueva visión y las ganas de seguir en esta área.

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Conclusión

Dentro del resultado de la práctica podemos concretar que se logró adquirir diversos

conocimientos, con todo esto puedo rescatar y desarrollar una nueva visión para el futuro. En la

actualidad podemos visualizar que el trabajo

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