La empresa que me ha contratado para que le disee su web se llama Conil-Gua:

La empresa que me ha contratado para que le disee su web se llama Conil-Gua:

Es una empresa de Guas Tursticos. El sector al que pertenece la empresa es el turstico (animacin turstica) y ocio (Rutas tursticas). La empresa est situada y tiene su rea de trabajo en la comarca de la Janda. Trabajan tanto para hoteles y empresas que los subcontratan como para grupos independientes. De las 7 personas que conforman la empresa; 1 es el comercial de la empresa y director de la misma, 3 son animadores tursticos y 2 son guas tursticos. La otra persona es la administrativo-contable de la empresa.

1 Tras observar y analizar los contenidos de las webs de otras empresas de guas tursticos he decido establecer unos apartados y contenidos mnimos, a ser ampliados por los empresarios en caso necesario: INICIO CONCENOS ELIGE TU RUTA CONTCTANOS FAQ

2Tras observar y analizar los contenidos de las webs de otras empresas de guas tursticos he decido establecer unos apartados y contenidos mnimos, a ser ampliados por los empresarios en caso necesario: Inicio concenos elige tu ruta contacto faq

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En el apartado INICIO debemos incluir: Varias fotos en las que se muestre el trabajo de la empresa y en la que aparecen todos los apartados en los que podemos pinchar para obtener ms informacin.

En el apartado CONCENOS: Introduciremos los datos referentes a la empresa, (n de empleados, con sus fotos y nombres, cmo decidieron crear la empresa, donde est situada su sede, etc).

En el apartado ELIGE TU RUTA: Indicaremos todas las rutas posibles que los clientes pueden contratar con la empresa en la comarca de la Janda. RUTAS GASTRONMICAS La Ruta del Atn, La Ruta de la Huerta y la Ruta del RetintoRUTAS NATURALES Pinares de Conil, Playas de Conil, Pinar de la Brea, Paseo por el Palmar, Los Caos, Ruta en el Picacho y Sancti Petri. RUTAS CULTURALES Visita el casco histrico de Conil, Medina Sidonia, Vejer de la Frontera o Benalup y Alcal.

6 En el apartado CONTCTANOS: Fijaremos los medios de contacto a travs de los cuales los clientes u otras empresas puede contactarnos (Tlfns, mail y direccin postal), as como la Poltica de Privacidad y el Aviso Legal (Sera el mismo de Trminos y Condiciones). Y dentro de dicho apartado colocaremos un subapartado que se llamar ATENCIN AL CLIENTE; QUEJAS Y RECLAMACIONES.

En ninguna de las webs que hemos analizado, de guas tursticos, aparece ningn apartado concreto para quejas y reclamaciones, sino que en el enlace de Contacto aparecen formularios para que los clientes lo enven rellenos, incluidas las quejas. Tan solo en la web de Descubrir Sevilla hay una seccin de opiniones.

7 El apartado de FAQ: Reflejaran las preguntas frecuentes y sus respuestas como;

Si tengo una ruta reservada y decido cambiarla por otra a ltima hora Es posible?Por supuesto que s, hasta una hora antes del inicio se puede cambiar, cinco minutos antes no.

Si el grupo decide finalmente no hacer la ruta Se le devuelve la seal monetaria? Para que la empresa pueda devolver la seal entregada el motivo de la cancelacin debe ser justificado y slo admitimos justificaciones graves como enfermedad de la mayora de los componentes (tipo intoxicacin) o muerte de alguno de los miembros del grupo.

Si el grupo se retrasara por cualquier motivo Ese retraso se descontara del horario previsto? Si el retraso es inferior a una hora no, pero si es muy superior a la hora s se descontara y se perdera dicho cmputo de tiempo.

Tengo alguna ventaja como cliente si repito con esta empresa contratando sus servicios?Si, desde tu primera visita con nosotros puedes obtener el carnet de fidelidad, con el cual podrs tener un 5% de descuento en las rutas contratadas durante el invierno. O tambin por traernos nuevos clientes. Si la ruta se cancela por motivos ajenos a los clientes, se puede recuperar el dinero entregado en seal? Si la ruta es cancelada por motivos atmosfricos o ajenos al grupo, devolveremos al grupo su seal monetaria o la posibilidad de realizar otro tipo de ruta.

Si a ltima hora el grupo se reduce por cualquier motivo Se puede realizar la ruta prevista?S, el mnimo exigido para algunas rutas es de 2 personas. Depender del tipo de ruta que se hubiese contratado.

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Ninguna de las webs de guas tursticos analizadas tiene un apartado de FAQ, aun as yo he considerado importante ponrselo.

Y adems todo ello en espaol, ingls y alemn.

La web que sin duda me parece ms idnea en todos los aspectos que pide la tarea para la que me ha contratado que tiene muchas similitudes es la de CADIZGUA, incluido su logotipo. Aunque tambin tienen una estructura adecuada las webs de: Cadiz Food Tours y Descubrir Sevilla, porque en las tres aparecen los apartados que hemos mencionado como necesarios para nuestra web. Son apartados en los que podemos contactar con las empresas, seleccionar o ver las rutas y en definitiva conocer todos sus servicios. El nico apartado que falta en todas las webs de guas que hemos encontrado es el de FAQ y quejas. Pero son apartados que consideramos fundamentales y por eso hemos decidido incluirlas en nuestra web.

REFLEXIN SOBRE LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA WEB MS APROPIADA: CADIZ GUA

Si observamos el logotipo he de sealar que lo han cambiado hace poco tiempo, puesto que la ltima vez que visit su web era completamente distinta, incluyendo el logo que era verde y blanco.

Ahora apreciamos un logo ms original, que entremezcla las letras C, de Cdiz, y la G, de gua. Simbolizando a una especie de sol, el son de Cdiz y de Andaluca.

Los colores elegidos son los colores del equipo de futbol oficial gaditano y adems reflejan el azul del mar y el amarillo del sol y sus arenas doradas. Desde luego me parece mucho ms acertado este nuevo logotipo que el anterior. Todo ese conjunto denota una imagen corporativa fuerte, innovadora y profesional, puesto que adems los guas que trabajan en la empresa son guas oficiales, con su carnet oficial.

12Logos de Otras Webs: El logotipo por ejemplo de Guas Jerez hace referencia al flamenco, a la mujer andaluza vestida de faralaes, con su peineta incluida. Nos muestra una imagen tpica de Andaluca y de Espaa que muchos extranjeros conocen a nivel internacional.

Combina el color rojo y blanco; el rojo es un color muy llamativo, intenso y tambin uno de los colores de la bandera espaola. Este logo me parece demasiado tradicional, muestra una imagen muy tpica de Espaa, no lo considero adecuado para la web que me han encargado.

Por otro lado tenemos tambin el logotipo de Cdiz Food Tours que tampoco me parece representativo; en primer lugar porque se trata de una empresa slo de rutas gastronmicas y en segundo lugar porque, aunque el colorido es muy llamativo, no creo que los pimientos sean un alimento muy representativo de Andaluca o Cdiz. Quizs hubiera sido mejor colocar una copa de vino, pescado o marisco fresco, etc.

WEBGRAFA: http://www.guiascadizprovincia.com/index.php?lang=defecto http://cadigenia.es/#!/home http://www.cadizguia.es http://www.descubrirsevilla.com/index.html http://guiasmalaga.es/ http://www.bookingcadiz.com/es http://estudiodelarocha.com/index.php/trabajos/item/736-viajes-amigo http://estudigrafic.net/portfolio/imagen-corporativa-y-catalogos-para-mayorista-de-viajes http://www.disfrutarandalucia.com/contacto/terminos-de-uso-marca-y-politica.html http://www.guiasturisticosdejerez.es/guias/index/index.php http://www.cadizfoodtours.com/ 14