5 pedro fernandez arica / sala 1 - aprender haciendo

Simulación del Proceso de Selección de Personal en la Empresa

INACAP sede Arica

Pedro Fernández U. – Juan Parra B.Expositores

El problema…

Gran parte de nuestros jóvenes al final de su carrera (o durante ésta), se verán enfrentados por primera vez a un proceso de selección de personal.

Este proyecto surge para atender ese desafío, preparar a los jóvenes con nula o escasa experiencia en procesos de reclutamiento de personal. …. y por cierto, que tengan una experiencia exitosa.

Simulación del Proceso de Selección de Personal en la Empresa - INACAP Sede Arica

¿Cuántos de nuestros alumnos han participado en un proceso de selección de personal?

Fortalecer en los alumnos aspectos tales como:

• Presentación personal, • Qué y cómo hablar, • El lenguaje corporal, • Vivir la experiencia de una entrevista, • El manejo de las emociones, etc.,

Nos motivó a pensar en una actividad pedagógica práctica que permita preparar a nuestros alumnos para una de las etapas más importante de su vida laboral, ¡su primer empleo!


Cómo nos hacemos cargo…

A través de las técnicas didácticas de simulación y juego de roles se desarrolla el proceso de Selección de Personal abarcando sus principales etapas. La experiencia busca fortalecer en los participantes las competencias genéricas definidas por la institución (resolución de problemas, comunicación oral y escrita, pensamiento crítico y ética profesional) así como también destacar el sello del alumno de INACAP (dominio de su especialidad, compromiso, capacidad emprendedora y autogestión)


Dónde lo implementamos...

En la asignatura de Inducción al Mundo Laboral, presente en los programas de estudios de: Técnico en Administración de Empresas e Ingeniería en Administración de Empresas, ésta genera un escenario propicio para desarrollar una actividad pedagógica práctica que prepare a los alumnos a enfrentar con éxito el proceso de selección de personal en la empresa.


Siempre tener presenta nuestra Misión…

La Misión de INACAP es formar personas con valores y competencias que les permitan desarrollarse como ciudadanos responsables e

integrarse con autonomía y productividad a la sociedad.

Asimismo, contribuir al mejoramiento de la competitividad de los distintos sectores productivos del país a través del desarrollo de su

capital humano y de la innovación tecnológica


• “El reclutamiento y la selección de personal son dos fases de un mismo proceso….. Chiavenato (Adm. RR.HH, 1999)

• La selección considera poseer las COMPETENCIAS necesarias para adjudicarse un puesto de trabajo.

Fundamentos del Proyecto(Técnicos)


El modelo educativo de INACAP contempla los siguientes enfoques:

• Enfoque de Competencias presente en todos los programas de estudios,

• Enfoque del Aprender-Haciendo (EAH), donde los aprendizajes de los alumnos están caracterizados por la experiencia y su rol protagónico. El EAH procura el uso de métodos de enseñanza-aprendizaje: inductivos, prácticos, activos y próximos a la realidad laboral.

Fundamentos del Proyecto(Pedagógicos)


Justificación del Proyecto

Este proyecto se justifica ya que permite a los alumnos enfrentarse a una situación “Real” que les ayudará a vivenciar la experiencia del proceso de selección de personal. • Internalizan sensaciones y experiencias de lo que significa postular a un trabajo. • Conocen los códigos y el lenguaje que se maneja durante el proceso• Relacionan conceptos nuevos con los ya adquiridos.• Mejoran las técnicas de comunicación oral y escrita, como el lenguaje corporal.• Aprenden a expresar opiniones y sentimientos propios. • Aprenden a escuchar, respetar opiniones y sentimientos ajenos. • Las clases así concebidas estimulan el razonamiento, la capacidad de análisis

crítico y los ayudan a superar prejuicios e ideas preconcebidas. • Las técnicas didácticas están alineadas con los métodos del enfoque del Aprender

Haciendo.


Objetivos

Preparar al alumno para enfrentar con éxito un futuro proceso de selección de personal

Específicamente buscamos…

• Mejorar el compromiso y la motivación de los alumnos, desarrollando estrategias educativas conducentes a la preparación de: currículum vitae, carta de presentación, test psicológicos, evaluaciones técnicas y entrevista laboral.

• Integrar competencias de las asignaturas de especialidad como: Taller de Finanzas y Gestión Financiera

• Profundizar el conocimiento y la comprensión del proceso de Selección de Personal.


Metodología del Proyecto

Coordinación e Inducción

Publicación Oferta Laboral

Recepción de Currículum y Carta de Presentación

Test Técnico

Test PsicológicoTest Psicológico Grupal

Entrevista Psicológica Individual

Entrevista Final(Gerente)

Entrega del Cargo (Premiación)

ALUMNOS

DIRECCIÓN

Docentes Asignaturas Participantes

Profesionales Externos

Continuar

Coordinación e Inducción

– Reunión de coordinación con los docentes que participarán del proyecto.– Planificación de las actividades de las etapas del proceso de selección y

asignación de responsabilidades.– Inducción del proyecto a los alumnos, se les entrega el cronograma de

actividades del proceso.

Volver


Publicación Oferta Laboral

– Confección de afiche para promoción de la oferta laboral.– Elaboración de información sobre empresa que oferta el cargo.– Creación de correo electrónico ej. [email protected]– Divulgación de la oferta laboral a través de los correos de alumnos y

redes sociales.

Volver


mailto:[email protected]

Recepción de Currículum y Carta de Presentación

– El docente promueve el logro de la competencia de la asignatura Inducción al Mundo Laboral: “Comunicar ideas de manera efectiva y eficaz a través del lenguaje oral y escrito” por medio de la preparación del currículum vitae y carta de presentación.

– Los alumnos envían sus currículum y carta de presentación para postular al cargo ofertado.

Volver


Test Técnico

– Docente elabora instrumento de evaluación similar al EFC de la carrera de Administración de Empresas.

– Alumnos rinden examen técnico para medir el dominio de su especialidad.

– Docente retroalimenta y refuerza competencias técnicas para mejorar los resultados el Test Técnico y competencias de egreso.

Volver


Test Psicológico

– Profesional externo o docente de INACAP Psicóloga(o) laboral, aplica los instrumentos de evaluación psicológica:• Test de personalidad 16-PF5, DISC , IC-A.

– Psicóloga laboral retroalimenta y entrega tips a los alumnos para enfrentar los test psicológicos.

– Se refuerza la competencia de la asignatura Inducción al Mundo Laboral: “Entrenamiento para entrevista Efectiva”.

Volver


Test Psicológico Grupal

– En esta etapa, la comisión selecciona a los cinco postulante con mejores resultados en las fases: Recepción de Currículum, Test Técnico y Test Psicológico.

– Se aplica el test psicológico grupal a los cinco seleccionados.• Análisis de caso

– Se evalúan habilidades de trabajo en equipo, liderazgo, resolución de problemas, comunicación efectiva, entre otras.

Volver


Entrevista Psicológica Individual

– En esta etapa, la comisión selecciona a la terna finalista a partir de la evaluación grupal.

– La psicóloga laboral realiza la entrevista psicológica plenaria. • Test Zulliger

– Se evalúan personalidad y competencias para el cargo al que postula.– Se refuerza la competencia de la asignatura Inducción al Mundo Laboral:

“Entrenamiento para entrevista Efectiva”.

Volver


Entrevista Final

– Los tres finalistas participan de la entrevista final.– Un profesional externo (empresario, gerente de empresa, jefe de

personal, otro) realiza la entrevista final.– Se evalúan habilidades y actitudes:

• Toma de decisiones, trabajo bajo presión, asertividad en las respuestas, aspectos personales, educacionales y profesionales, capacidad de negociación, entre otros.

Volver


Entrega del Cargo (Premiación)– Aplicación de encuesta de satisfacción.– Ceremonia de premiación para entrega del cargo.– Adicionalmente, la ceremonia contempla charlas relacionadas con el

ámbito laboral.

Volver


Cuantitativos*:• En los tres años de aplicación han participado aproximadamente 128 alumnos.• El promedio de aprobación de la asignatura base “inducción al mundo laboral” es de un 76%• El promedio de nota de la actividad en la asignatura base es un 5,2Cualitativos:• Mejora su autoestima y confianza al conocer sus propias fortalezas y aspectos que debe

mejorar para enfrentar una entrevista.• Fortalece en su formación profesional la incorporación de valores institucionales.• Internaliza lo que debe y no debe hacer en una entrevista real (Tips) al existir

retroalimentación en todas las etapas.• Entrega un plus adicional a su CV al haber participado en un proceso de estas características. • Los alumnos logran dimensionar sus conocimientos técnicos cuando deban egresar.• Aprende a controlar sus emociones.• Genera competencia sana por ser el mejor.• Orgullo personal por ser el mejor.

*Fuente SIGA

Resultados


Fortalezas y Desafíos

Fortalezas• Está enmarcado en el enfoque del EAH• Es transversal, se puede aplicar en otros

programas de estudio• Es replicable a todas las sedes por la

uniformidad de los programas de estudios.• Genera valor en los aprendizajes esperados de

los alumnos.• Fortalece las competencias y habilidades de los

alumnos participantes.• Utiliza recursos tecnológicos • Involucra a profesionales especialistas como

ingenieros, sicólogos, abogados expertos laborales (Vinculación con el medio).

Desafíos• Acercar a los alumnos a un escenario real

(recurrir a empresas donde hacer las entrevistas).

• Involucrar al mundo empresarial en dos ámbitos; primero, como empresarios participantes y segundo, generar oportunidades potenciales de fuente laboral.

• Mejorar los incentivos de motivación, otorgando premios al resto de los alumnos que quedan en la quina de seleccionados.

• Mejorar los procesos de selección incorporando la Selección por Competencia.

• Potenciar el uso de la plataforma AAI.• Mayor publicidad en medios locales,

destacando el modelo educativo de INACAP.


5 pedro fernandez arica / sala 1 - aprender haciendo

Documents