FACILITADORALICDA. IRIS Y. SERRACN

D.TRABAJO SOCIALPOLICLNICA PABLO ESPINOSA J.

CAJA DE SEGURO SOCIAL - BUGABA

DINAMICA DE PRESENTACIN

DEFINICIN DE EMPATALa empata es la capacidad de una

persona de vivenciar la manera en que siente otra persona y de compartir sus sentimientos.

La habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los dems, ponindose en su lugar y responder correctamente a sus reacciones emocionales, se conoce como empata. Las habilidades sociales no exigen simpata, pero s empata.

La empata es innata o adquirida?

La empata es emprica, ya que es como una experiencia adquirida a partir de las emociones de los dems a travs de las perspectivas tomadas de stos y de la simpata, definida como un componente emocional de la empata

APRENDER A ESCUCHAR

Aprender a escuchar supone enfocar toda la atencin hacia el otro cuando habla, dejar de pensar en lo que queremos decir o en lo que nosotros haramos en su lugar. Cuando se escucha con atencin se escucha, adems, con todo el cuerpo. Las personas con gran capacidad de empata son capaces de sincronizar su lenguaje no verbal al de su interlocutor. Son capaces de interpretar indicaciones no verbales por medio de cambios en los tonos de voz, gestos o movimientos que realizamos inconscientemente pero que proporcionan gran cantidad de informacin.

COMO DEMOSTRAR EMPATA?

El joven percibe que se le comprende cuando: Le expresamos por medio de nuestro propio estilo verbal y afectivo que hemos entendido su mensaje . Prestamos atencin a su respuesta, considerando sus seas corporales que confirman o niegan la exactitud de nuestro entendimiento del mensaje. Se busca comprenderlo ponindonos en su lugar, para ver la situacin desde su perspectiva y entenderla.

TIPS PARA SER MS EMPTICO

Uno invita al dilogo a travs del contacto visual. Hay que concentrarse en la persona y en lo que est diciendo. Mostrar cercana en una distancia en que ambos se sientan cmodos . Asentir con la cabeza para que el otro sienta que lo estamos siguiendo en la conversacin. Evitar gestos nerviosos como mirar el reloj a cada rato, tener un objeto en nuestras manos. No permitir interrupciones como contestar el telfono . Usar palabras para estimular la pltica

como contina, sigue, dime ms

TIPS PARA SER MS EMPTICO

Hacer preguntas aclaratorias: Qu quieres decir con esto?. Parafrasear para que nuestro interlocutor sienta que le estamos captando la esencia de lo que nos quiere transmitir. En resumen, lo

que me has dicho es

EMPATA

El punto de partida de la empata es: comprender lo que siente la otra persona ponindote en su lugar. Es el mejor modo de entender las dificultades ajenas.

La autntica empata significa demostrar que esa persona te importa haciendo algo por ella.

MAHATMA GANDHI

LAS TRES CUARTAS PARTES DE LAS MISERIAS Y MALOS ENTENDIDOS EN EL MUNDO TERMINARAN SI LAS PERSONAS SE PUSIERAN EN LOS ZAPATOS DE SUS ADVERSARIOS Y ENTENDIERAN SU PUNTO DE VISTA.

TALLER

PRCTICO CUESTIONARIO DE LA EMPATA

EVALUACIN DEL TALLER

CRITERIOS DE

INTERPRETACIN:10 o ms contestaciones positivas: Usted evita el uso de la agresin, le resulta fcil sentir empata por los otros.9 0 menos respuestas

positivas:Necesita mejorar sus habilidades de empata.No se desanime, esta facultad puede mejorarse.

FASES DE LA ACTITUD EMPATICA

Es la fase que mejor describe el arte de Meterse en el pellejo del otro

Fase de identificacin: se penetra en el campo del otro. La experiencia que el otro est viviendo, no deja de ser indiferente a su espritu; ms bien lo acapara, lo conmueve. Llega a proyectarse en el otro, a identificarse con l, como si se dijese a s mismo: Verdaderamente, tambin yo, si fuera l y estuviera en sus circunstancias, sentira las mismas reacciones, obrara de la misma manera .

FASES DE LA ACTITUD EMPATICA

Fase de Incorporacin y Repercusin: El otro se describe, en general, superficialmente, pero delata y revela impulsos secretos. Es la experiencia del Tambin Yo. Es algo ms que la identificacin con la experiencia ajena.

FASES DE LA ACTITUD EMPATICA

3. Fase de Separacin:Llega el momento de retirarse de la implicacin en el plano de los sentimientos y de recurrir al mtodo de la razn, interrumpiendo deliberadamente el proceso de introyeccin y restableciendo la distancia social y psquica con serenidad y entereza, evitando posibles sentimientos de culpa al sentirse uno mismo perfectamente en comparacin con quien se halla en una situacin de sufrimiento. No hay empata si no se da separacin