Cuadro comparativo

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS.

CARACTERÍSTICAS Orientado al usuario poco enfoque a los negocios y alto conocimiento técnico, así como ayudar a los directivos a tomar decisiones y resolver problemas.

Es parte de la administración estratégica de la organización, brinda la oportunidad de desarrollar estrategias a futuro para la creación de valor.

OBJETIVO Lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.

Es desarrollar sistemas de información que ayuden a resolver problemas de la administración.

FINALIDAD Las finalidades de los sistemas de información, como las de cualquier otro sistema dentro de una organización, son procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la organización y producir información, reportes, y otras salidas.

La finalidad de la administración de servicios es el enfoque orientado al negocio y al servicio en lugar de darle el enfoque en la tecnología.

Conclusión

Con la realización del trabajo anteriormente realizado, se ha llegado a la

conclusión de que hay una gran diferencia entre la administración de los

sistemas de información y la administración de servicios de TI.

Ya que los sistemas de información se encargan de realizar o llevara a cabo

ventajas para la empresa utilizando las tecnologías de la información.

Por otro lado la administración de servicios actúa como un elemento

transcendental no solo por el propio hecho de organizar la información que en

la empresa se genera, sino como la oportunidad de desarrollar estrategias.

Permitiendo cumplir con las demandas e inclusive anticiparse a ellas, cuando

se alcanza la madurez debida en estos procesos de administración de

servicios.

Las TICs y SI permiten que las empresas experimenten nuevas oportunidades

que les permita llegar a modificar la naturaleza competitiva de un sector. En las

últimas décadas las Tecnologías y Sistemas de la Información han adquirido un

papel vital como variables estratégicas.

Referencias

http://www.avantare.com/editorial/ampliacion-de-contenido--

editorial/administracion-de-servicios-de-ti-e-itil--una-breve-introduccion?es

https://angelesrava.wordpress.com/2013/05/23/tecnologias-de-informacion-y-

estrategias-empresariales/