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RIF: J 29775218-8

Presentación Empresarial

www.gitemca.wordpress.com [email protected]

CONTENIDO

Maracaibo, Zulia, Venezuela Urb. Monte Bello calle k #8-52 Tlf: 0261-6359278/0416-5610066 0416-6628886 / 0412-1721853

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RESEÑA

MISIÓN Y VISIÓN

¿QUÉ OFRECEMOS?

¿EN QUE NOS DIFERENCIAMOS?

NUESTRA METODOLOGÍA

EL EQUIPO DIRECTIVO

NUESTRA GENTE

CONTACTOS

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RESEÑA


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HISTORIA DE LA EMPRESA

El nacimiento de Nuestra Empresa se deriva de la iniciativa de un grupo de profesionales visionarios, unidos por un firme compromiso: El aportar nuestros conocimientos a nuestros clientes en las diferentes divisiones de las que hoy conforman GITEMCA; y que juntos dirigieron sus esfuerzos hacia la creación y formación de bases sólidas, que con el tiempo apoyarían lo que hoy en día representa Nuestro Grupo; el cual ha probado su capacidad para superar los retos surgidos, y ha podido llenar las expectativas de nuestros clientes. Comprendemos la importancia de invertir para desarrollar tecnología en sus diferentes áreas, con el fin de descubrir, conservar, engrandecer y aprovechar al máximo, el potencial que la experiencia nos ha brindado. Es así como en el 2009 nace GITEMCA, empresa dedicada a servir a nuestros clientes dando el 100% de nuestros conocimientos en las áreas de Gerencia, Ingeniería, Tecnología y Mercadeo.

MISIÓN Y VISIÓN


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MISIÓN

VISIÓN

Empresa consultora dedicada al diagnostico, diseño y ejecución de proyectos de Ingeniería bajo el enfoque de soluciones integrales que permitan superar las expectativas de nuestros clientes, tanto públicos como privados, garantizándoles su permanencia y crecimiento sostenido en el mercado apoyados en un equipo humano altamente calificado cuyos principales valores son: la excelencia, la responsabilidad, el cumplimiento, la confianza, el respeto, la solidaridad y el progreso para así promover la integración entre nuestros clientes, la comunidad y el medio ambiente. Ser la organización de referencia de primera clase en capacidad de respuesta y resultados tangibles en los servicios de consultoría en Gerencia, Ingeniería, Tecnología y Mercadeo en el ámbito nacional e internacional para el año 2020.

¿QUÉ OFRECEMOS?


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EN EL ÁREA GERENCIAL EN EL ÁREA DE MERCADEO SERVICIOS DE INGENIERÍA PROYECTOS LOCTI

Optimando procesos de gestión de recursos humanos bajo la metodología de diagnóstico, intervención o capacitación y la fase de evaluación de resultados.

Planes de mercadeo, Investigación de mercado y Evaluación del portafolio de negocios.

• Ingeniería conceptual, básica y de detalles

en las disciplinas mecánica y civil. • Gerencia de proyectos de ingeniería. • Ingeniería de campo y construcción.

• Inspecciones en campo.

• Diseño y análisis computacional de equipos

y tuberías.

Desarrollo de proyectos socio-productivos enmarcados en la LOCTI (Ley orgánica de ciencia y tecnología) articulo 42. Nuestras soluciones están basadas en la

modalidad del aseguramiento de la calidad.

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

Al personal que se encuentra en busca continua del desarrollo de sus competencias de liderazgo para gerenciar cambios, tanto a nivel personal como laboral, y capacitarse para enfrentar nuevas realidades, nuevos retos y lograr mayor eficiencia.

Desarrollar técnicas y habilidades hacia la conformación de un liderazgo motivador, la innovación y la transformación continúa de los procesos organizacionales, como competencia que se genera en el conocimiento y evolución de las necesidades de desarrollo individual, para intervenir en los procesos de cambio que requieren las organizaciones para alcanzar la misión del negocio.

LIDERAZGO PERSONAL TRANSFORMACIONAL

Desarrollo de competencias personales para trabajar en equipo .Mejoramiento continuo en el perfeccionamiento de los individuos.

Auto-conocimiento e Integración Grupal.

Motivación al Logro: Factores de Autorrealización, Actitudes para la productividad; Confianza y Compromiso; Retos y Desafíos; Flexibilidad.

TALLER: LIDERAZGO TRANSFORMADOR

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

CONTENIDO

DURACIÓN

Pragmática de la Comunicación: Enfoque Sistémico; Comunicación Intra e Interpersonal, La experiencia Interpersonal, Lenguaje Corporal y

Puesta en Escena; Comunicación Abierta, Escuchar para Entender; Dar y Recibir Feedback.

LIDERAZGO INNOVADOR

Situaciones Actuales de Liderazgo. Valor y Ética en el Líder.Liderazgo, Estilos y Diferencias Culturales: Modelos y Estilos de Liderazgo. Diferencias culturales, Liderazgo y Género. Cultura Nacional y Organizacional. Liderazgo Social Efectivo. Equipos de Alto Desempeño. Competencias Criticas de los Equipos Autodirigidos Manejo de Conflictos: Definición, Equipo, Orígenes, Estrategias de Abordaje, Competencias principales en la Inteligencia Emocional.

12 HORAS

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Al personal que se encuentra en busca continua del desarrollo de sus competencias de liderazgo para gerenciar cambios, tanto a nivel personal como laboral, y capacitarse para enfrentar nuevas realidades, nuevos retos y lograr mayor eficiencia.

• Analizar y Asimilar los “Argumentos” generadores de conflictos, centrados en la individualidad y redimensionarlos desde la base de la Comunicación Óptima.

• Direccional el trabajo en equipo para que los cuadros gerenciales, supervisorios y operativos internalicen la visión de “ir desde la micro-gerencia hasta el Macro-Liderazgo”.

• La Programación Neurolingüística como epicentro del trabajo en equipo: Ceder, Conceder, Negociar.

La organización inteligente. Los vicios de la psiquis humana. La comunicación óptima. El binomio Frustración-Agresión. Miedo-Amenaza. Confianza-Oportunidad. Inventario de mis competencias. Circuito de Bipolaridad. La cohesión grupal para el alto desempeño. 8 HORAS

DE LA MICRO GERENCIA AL MACRO LIDERAZGO

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Todo el personal, con deseos de mantener la alta estima como elemento trascendente para la productividad y competitividad

• Incentivar en los participantes el uso y la aplicación de la Programación Neurolingistica (PNL) como herramienta que contribuyen a mantener la estima positiva.

• Estimular en los participantes la intervención creativa en el uso y la aplicación de la Inteligencia emocional.

• Conocimiento interno. potencialidades • La búsqueda de la excelencia • Sistemas de representación sensorial • La Comunicación • Incompetencia Inconsciente • La autodeterminación • Inteligencia Emocional • Bases Biológicas de la Emoción • Componentes de la Inteligencia Emocional • Autoconocimiento emocional • Autocontrol Emocional • Automotivación • Reconocimiento de Emociones Ajenas • Relaciones Interpersonales

8 HORAS

AUTOESTIMA Y EXCELENCIA PERSONAL

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Directores, gerentes y propietarios de empresas o instituciones, publicas o privadas, así como profesionales interesados en elevar o fortalecer sus capacidades directivas. Identificar evaluar y poner en práctica las habilidades necesarias, para lograr el cumplimiento eficaz y eficiente de las metas de la organización a su cargo.

Desarrollar las habilidades personales del individuo relacionadas con los aspectos emocionales y cognitivos, a fin de prepararlo para el proceso creador de una Gerencia competitiva.

• Asumiendo mi responsabilidad. • El liderazgo personal. • Conociéndome para establecer relaciones

satisfactorias. • La conciencia del nosotros para generar el

beneficio mutuo. • Creando nuevas alternativas. • Tipos de pensamiento. • Desarrollo deliberado de la creatividad. • Obstáculos a la creatividad. • Habilidades creativas.

12 HORAS

DESARROLLO PERSONAL Y DEL PROCESO CREADOR

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Directores, gerentes y propietarios de empresas o instituciones, publicas o privadas, así como profesionales interesados en elevar o fortalecer sus capacidades directivas. Identificar y auto evaluar las habilidades del participante indispensables para lograr un alto desempeño en la organización a la que pertenece; de tal manera que este esfuerzo conduzca a que su organización logre posiciones competitivas.

• ¿Qué es una habilidad gerencial? • ¿Cómo contribuye el desarrollo de habilidades

a la construcción de organización competitiva? • La identificación de áreas de mejora en el

desarrollo de habilidades • Liderazgo • Planeacion estratégica y operativa • La formación de equipos de trabajos efectivos • La comunicación interpersonal y grupal • La negociación y el manejo de conflictos

16 HORAS

EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES GERENCIALES EN LA CONSTRUCCIÓN DE ORGANIZACIONES COMPETITIVAS

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Directores, gerentes y propietarios de empresas o instituciones, publicas o privadas, así como profesionales interesados en elevar o fortalecer sus capacidades directivas.

Proporcionar una amplia visión de los modelos de liderazgo que requieren los integrantes de la empresa de hoy en día, para permitir la ejecución de trabajos efectivos que permitan alcanzar los objetivos de las posiciones competitivas.

• ¿Qué es el liderazgo? • ¿Dónde se ejerce el liderazgo y por que es tan

importante hoy en día? • El liderazgo y la administración • Características del liderazgo • Líder vs Jefe • ¿Por qué hay tanta escasez de líderes hoy en día? • El perfil del líder de excelencia • ¿El líder nace o se hace? • ¿En que aspectos se necesita formar el líder? • Teorías sobre el liderazgo • El liderazgo situacional • El liderazgo y la crisis • El desarrollo de las habilidades en el líder • El liderazgo y la comunicación • La asertividad en el liderazgo • El liderazgo como impulso al cambio

16 HORAS

LIDERAZGO: HABILIDAD CLAVE PARA LA DIRECCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Directores, gerentes y propietarios de empresas o instituciones, publicas o privadas, así como profesionales interesados en elevar o fortalecer sus capacidades directivas.

Poner en práctica las técnicas y métodos que son necesarios para lograr una planeación estratégica y operativa eficaz para optimizar los procesos gerenciales de la empresa.

• ¿Por que es vital el planear en estos tiempos de crisis?

• ¿Que es la planeación? – Conceptos, características, elementos y tipos –

• ¿Que es la planeación estratégica? • ¿Que es la planeación operativa? • Visión prospectiva vs. Visión Proferente • La visión del cambio de paradigmas • Los modelos de análisis de negocios • El análisis del medio ambiente • La formulación de estrategias • El proceso de planeación operativa • La asignación de responsabilidades y recursos

para el logro de los objetivos • La evaluación del cumplimiento de los objetivos

12 HORAS

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y LA PLANEACIÓN OPERATIVA

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Personas que forman parte de empresas u organizaciones que requieran cohesión entre los miembros del equipo de trabajo.

Desarrollar las habilidades necesarias para que los individuos de la comunidad puedan de forma directa, ejercer la participación y el protagonismo social en estrecha coordinación con las instancias de gobierno local y las instituciones involucradas, responsables del suministro confiable, eficiente y equitativo de la electricidad para el pleno desarrollo de la sociedad y el impulso de los planes de desarrollo local.

• Autoconocimiento y potencialidad de mis recursos • Análisis de mis necesidades básicas y sociales • Confianza y búsqueda de fuerzas de integración • Conformación de equipos sinérgicos • La comunicación de mis ideas • Mi desarrollo es el desarrollo de la comunidad • Las instituciones y mi relación con ellas • Mi responsabilidad como ciudadano.

8 HORAS

INTEGRACIÓN PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN


Visualizar y poner en práctica las bases necesarias para constituir equipos de trabajo efectivo que permitan alcanzar posiciones más competitivas.

• ¿Que es un equipo de trabajo? • ¿Porque son necesarios los equipos de trabajo

para la competitividad en las organizaciones? • Los atributos de un trabajo en equipo • El liderazgo: Habilidad clave para los equipos de

trabajo • ¿Qué estilo de liderazgo debe ponerse en práctica

para lograr empresas más productivas? • La visión de los equipo de trabajo eficientes • La importancia de la responsabilidad y el

compromiso • ¿Cómo se logra el compromiso en los equipos de

trabajo? • El establecimiento grupal de objetivos • La administración práctica del tiempo y de las

reuniones de trabajo • Estrategias para aumentar la participación de los

integrantes del equipo de trabajo

12 HORAS

FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO EFECTIVO

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN


Promover en los participantes el desarrollo de habilidades comunicacionales, como motor fundamental del desarrollo personal y organizacional

La Comunicación: conceptos y modelos Modelo Lineal. Modelo Sistémico La Comunicación no verbal y su efecto en el proceso comunicacional Canales del lenguaje corporal. La comunicación no verbal en el contexto organizacional. El mensaje verbal: persuadiendo con las palabras La semántica y el significado Mensajes claros, directos y congruentes. Barreras comunicacionales en la Comunicación humana Percepción Las motivaciones personales. Emociones y Estados Afectivos Cultura y Valores organizacionales

12 HORAS

COMUNICACIÓN EFECTIVA

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Equipos de trabajo, comprometidos con procesos de cambio en su dinámica relacional.

• Identificar en los participantes situaciones de conflicto en su entorno laboral.

• Evaluar y diagnosticar, los comportamientos victimas y

comportamientos responsables dentro del equipo de trabajo, y su influencia en el mantenimiento de las situaciones conflictivas.

• Desarrollar actitudes responsables orientadas a lograr

mayor efectividad al momento de abordar situaciones de conflictos personales y organizacionales.

CONFLICTO Concepto. Naturaleza del conflicto. Ventajas y Desventajas del conflicto. MODELO VICTIMA/RESPONSABLE Identificación de comportamientos. FORMAS CONDUCTUALES DE ABORDAR LOS CONFLICTOS Modelo de asertividad ESTABLECIENDO MI PLAN DE ACCION PARA MEJORAR Compromisos del Participante. 12 HORAS

MANEJO DE CONFLICTOS BASADOS EN LA RESPONSABILIDAD

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN

Personal de frente desde secretarias, supervisores, recepcionistas, personas encargadas del contacto directo con el cliente de diversas profesiones y oficios.

Desarrollar las herramientas necesarias para poder afrontar los retos que implican llevar a cabo un servicio efectivo en la atención al cliente logrando así la fidelidad del mismo.

• La atención al cliente dentro del proceso de marketing, importancia e interrelación.

• Definición del cliente de hoy (la nueva visión de hoy dirigida hacia la creación de clientes satisfechos).

• El cliente, (tipos y clasificación). • La nueva dimensión de la razón entre el cliente y el

servidor de un producto o servicio. • ¿Qué es el servicio? Características. Los 10

componentes de la excelencia.El entorno del servicio y su importancia estratégica.

• La cortesía como llave del éxito en la atención al cliente. • Estrategias de trato al cliente. • La Comunicación humana, y sus condicionantes. La

Comunicación Oral y No verbal y su gran importancia en la atención al cliente.

• Las Relaciones humanas: ! Trabajo en equipo! • La Inteligencia Emocional: ¡Arma de protección y

crecimiento! • El Lenguaje del cuerpo: ¡Por que un gesto habla más

que mil palabras!

16 HORAS

ATENCIÓN AL CLIENTE

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

Todo personal en las organizaciones que desee conocer y desarrollar sus potencialidades y competencias en liderazgo, a objeto de disponer de elementos motivacionales hacia el compromiso organizacional y el desarrollo de planes estratégicos. • Conocer los principios básicos del liderazgo

organizacional como base de la transformaciones organizacionales.

• Ejercitar formas y estrategias motivacionales para

desarrollar en el personal equipos de alto rendimiento en línea con la estrategia del empresarial de cualquier institución.

El líder en la organización

• ¿Eres un verdadero líder? • ¿Qué tipo de líder eres? • Liderazgo en cualquier puesto de trabajo • Comportamientos organizativos: cultura, estructura y

comunicación • Visión, comunicación y alineación organizativa

Liderazgo y Cambio

• Cambio y Gestión del cambio.

• Tomar decisiones; Modo de actuar; Autoridad versus persuasión; Correr riesgos

• Líder carismático; Persona de acción; Aceptar el cambio

LIDERAZGO MOTIVACIONAL

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DURACIÓN

Inteligencia Emocional : Liderazgo resonante

• Transformación en líder resonante • Liderazgo asertivo y proactivo • La transformación de la organización.

8 HORAS

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN


Lograr a través de técnicas de integración psicológica y organizacional, potenciar las interrelaciones en el equipo, con el objetivo de llegar a acuerdos, que permitan alcanzar un clima efectivo para la interacción personal.

• Estilos de Comunicación y Efectividad en el trabajo. • Visión y Misión compartida: paradigmas de la

interacción grupal • Responsabilidad personal y acuerdos de

interacción. • Acuerdos de interacción bajo el esquema Ganar-

Ganar.

12 HORAS

POTENCIANDO EL EQUIPO PARA LOGRAR LA EXCELENCIA

¿QUÉ OFRECEMOS?


4

DIRIGIDO A

OBJETIVOS

CONTENIDO

DURACIÓN


• Identificar las funciones y macroprocesos soportes de los servicios internos y al cliente

• Definir responsabilidades y dueños de procesos

• Delimitar plan estratégico • Definir autoevaluación • Implantar sistema de informes de autogestión

de la productividad

• Quién soy ?. Qué es esta empresa ?. • El funciograma de su empresa. Es una

empresa éxitosa? • Soy esclavo de mis temores o dueño de mis

éxitos • Qué necesito para que conozcan mi gran

potencial? • Reingeniería de mi trabajo • La distribución de roles y la copetencia

(colaboración en equipo) laboral. • Sinergia transformadora • Indicadores de productividad • Autogestión

16 HORAS

AUTOGESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

¿EN QUE NOS DIFERENCIAMOS?


5

INTEGRACIÓN PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD NUESTRA FILOSOFÍA LOS VALORES DE GITEMCA

De nuestros clientes con la empresa y la comunidad Fundamentada en el éxito empresarial de nuestros clientes Ofrecer servicios integrales al cliente logrando superación de sus expectativas, Aplicando las mejores prácticas para garantizar la permanencia sostenida de nuestros clientes en el mercado. Nuestras soluciones tecnológicas integradas están soportadas en tendencias innovadoras. Están apoyados en la excelencia, la responsabilidad, el cumplimiento, la confianza, el respeto, la solidaridad y el progreso para así promover la integración entre nuestros clientes, la comunidad y el medio ambiente

NUESTRA METODOLOGÍA


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DIAGRAMA OPERACIONAL

INTERVENCIÓN

DIAGNÓSTICO

EVALUACIÓN

INFORME Y RECOMENDACIONES

EL EQUIPO DIRECTIVO


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PERFIL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA EMPRESA

• Somos líderes. • Somos activos, pues tomamos la iniciativa

para lograr generar soluciones. • Nos sentimos comprometidos, con

nosotros mismos, con el equipo de trabajo y con nuestros clientes.

• Estamos siempre atentos, a las necesidades de nuestros clientes y trabajadores.

• Somos dinámicos, siempre buscando nuevas soluciones.

• Somos emprendedores, hacemos lo que decimos.

• Somos nobles, de espíritu, leales, honrados y sinceros.

• Somos abiertos, a los cambios, a experimentar, y a hacer cosas diferentes.

NUESTRA GENTE


8 NUESTRO EQUIPO

En GITEMCA apostamos por el talento como diferenciación. Es nuestro equipo quien marca la diferencia. Nuestro equipo está compuesto por profesionales consultores creativos, diseñadores y expertos en marketing que se dedican a generar las herramientas necesarias para optimizar las soluciones y ofrecer a nuestros clientes un trabajo a medida de sus necesidades. Esto significa que abarcamos todo el proceso para el desarrollo de su proyecto. Nuestra gente es el músculo que mueve la maquinaria GITEMCA, y por lo tanto es nuestro recurso más preciado.

CONTACTOS


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PRESIDENCIA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA DIRECCIÓN DE GESTIÓN CORREO ELECTRONICO

Dra. Judería Batista Tlf: 0416-6628886

Ing. Edgar Moreno Tlf: 0416-5610066

Sr. Nelson Abreu Tlf: 0414-6937250 [email protected]

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