25 al 27 de noviembre de 2020 libro de actas xi congreso
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25 al 27 de noviembre de 2020
LIBRO DE ACTAS
XI Congreso Internacional sobre Aplicación de Tecnologías de la
Información y Comunicaciones Avanzadas
y
VII Conferencia Internacional sobre Aplicación de Tecnologías de
la Información y Comunicaciones para mejorar la Accesibilidad
Universidad Veracruzana
Universidad de Alcalá
Universidad de Alcalá
Servicio de Publicaciones
Plaza de San Diego, s/n
28801 Alcalá de Henares
www.uah.es
ISBN: 978-84-18254-84-0
Edición digital
Diseño de la portada: María Fernanda Vergara Martínez
Editores: Luis Bengochea y Gerardo Contreras Vega
Obras colectivas de Tecnología 32
Índice de Contenidos
Prólogo
Miguel Ángel Barradas Gerón, Universidad Veracruzana (México)
11
VII CONFERENCIA INTERNACIONAL ATICACCES2020
Aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
para mejorar la Accesibilidad
Edutech: Una propuesta para mejorar la accesibilidad virtual en la Educación
Superior
Paola Ingavélez, Salvador Otón, Ricardo Mendoza, Gerardo Contreras,
Juan Carlos Pérez, Cristian Timbi y Mónica Rodas
23
Análisis Comparativo de la Accesibilidad de Aplicaciones Móviles
Gadiel Reyes del Rosario y Jose Ramón Hilera González
35
Desarrollo de una Aplicación para el Apoyo a Estudiantes con Dificultades de
Aprendizaje
Iván Anaya Martín, José Amelio Medina Merodio y Rosa María Estrié-
gana Valdehita
43
SignChat: Sistema de chat para personas con discapacidad visual parcial y en
condición de sordera. Presentación de prototipo
Andres Sanchez-Martin, Yamil Buenaño Palacios, Luis Barreto, Jorge
Felipe Saad Ramírez, Oscar Hernán Erazo Moncayo and Sebastián Sán-
chez Cid
47
CWFA: Modelo de interacción para la construcción de un mecanismo
alternativo de entrada de texto para personas con amputación parcial de
miembro superior
Epsom Enrique Segura Jaramillo, Gerardo Contreras Vega y Juan Car-
los Pérez Arriaga
55
La Accesibilidad Web de los Portales Universitarios de los Estados del Centro
de México
Adriana Torres Ramírez, Patricia Martínez Moreno y Gerardo Contreras
Vega
63
Análisis y propuesta de desarrollo de un Repositorio de Objetos de Aprendizaje
considerando la accesibilidad Angel Paqui, Paola Ingavelez y Angel Perez
71
Diseño y simulación de un guante para rehabilitación de niños y jóvenes
adultos con dificultades motrices
Nathalia Peralta, Cristian Cajamarca, Julio César Cabrera Hi-
dalgo, Vladimir Robles-Bykbaev and Marco Esteban Amaya-Pinos
80
Una herramienta educativa basada en juegos serios y sistemas expertos para el
desarrollo de habilidades lógicas y matemáticas en niños con parálisis
cerebral Fernanda Vélez-Lucero, María Arévalo-Barros, Karina Panamá-
Mazhenda, Eulalia Tapia-Encalada and Vladimir Robles-Bykbaev
88
Aplicación de Salas Multisensoriales acorde a su funcionalidad en niños con
discapacidad
Martha Garcia
96
Servicios de apoyo ofrecidos a los estudiantes universitarios con discapacidad
en las IES
Ricardo Mendoza-Gonzalez, Mario A. Rodríguez-Díaz, Huizilopoztli
Luna-García and Alfredo Mendoza Gonzalez
106
Identificacion de Necesidades de Accesibilidad Tecnologica en Instituciones de Educacion Superior
Laura Teresa Vázquez Córdoba, Juan Carlos Pérez Arriaga, Gerardo
Contreras Vega and Alma De Los Ángeles Cruz Juárez
114
Metadatos de accesibilidad en objetos de aprendizaje: Propuesta de
implementación en LOMPAD
Bryam Fernando Chimbo Alvarez, Paola Ingavelez y Ángel Pérez
125
Temáticas sobre discapacidad en la capacitación para profesores en las IES
Ricardo Mendoza-Gonzalez, Mario A. Rodríguez-Díaz, Huizilopoztli
Luna-García and Alfredo Mendoza Gonzalez
133
El Diseño Universal de Aprendizaje y la aplicación de TICs en el área de
ciencias naturales
Gladys Cecilia Falconi Piedra y Paola Cristina Ingavelez Guerra
141
Campus virtuales accesibles en las instituciones de educación superior en
México: Estado del Arte
Alma De Los Ángeles Cruz Juárez, Gerardo Contreras Vega, Juan Car-
los Perez Arriaga and Laura Teresa Vasquez Cordoba
149
Necesidades de formación y desarrollo de competencias para la inclusión
laboral de personas con discapacidad. Estado de arte
Mónica Rodas, Adriana León y Liliana Brito
157
La accesibilidad en la evaluación de la calidad en la formación virtual Cristian Timbi Sisalima
165
XI CONGRESO INTERNACIONAL ATICA2020
Aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
Avanzadas
La comunidad Internet: una respuesta en tiempos complejos
Edwin Gerardo Acuña Acuña and Steven Gerardo Acuña Obregón 175
Asignación optimizada/computarizada de miembros en proyectos
multidisciplinarios mediante el algoritmo húngaro
Yonny Mondelo Hernández y Yusnaidy Castro Pérez
183
Experiencias y viabilidad del uso de RStudio para enseñar Simulación Discreta
Daciel Alberto Olivera Cortina y Iyatne Mompié Fuentes
195
Estudio sobre Angular 2 y superior
Piero Rospigliosi Beltrán
199
Seguridad en proyectos PHP Marco Antonio Salgado Casado
207
Creación de un secuenciador web con la Web Audio API Jairo Fraga Álvarez
215
Estudio del framework Spring, Spring Boot y Microservicios
Santiago Ramírez Pérez
219
Análisis de los ciberdelitos de phishing y las fases del mismo
Edwin Guillen Santana y Manuel Sánchez Rubio
227
Metodología para la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad
de la Información Clasificada
Miriam Blanco Fuentes
236
Estudio de la influencia de las características de la calidad en uso en la
aceptación del producto software según la ISO/IEC 25010
Miguel Arlandy Rodríguez y Jose Amelio Medina Merodio
239
Proceso de migración de una plataforma de Teleasistencia a la nube pública
Sheila Corcoles Corcoles
246
Documento de pruebas interactivo en la metodología ágil Scrum
Diego Esquivel Romero y Jose Carlos Ciria Cosculluela
255
Implementación ISO 27001 en industria 4.0
Jesús Gutiérrez Álvarez
262
Modelos e implementación de Machine Learning en Queiloscopía
Agustín Sabelli, Parag Chatterjee y María Florencia Pollo Cattaneo
268
Instancias de un Modelo Ontológico para la Gestión de Conocimiento en la
Etapa de Pruebas de Software
Mauricio Rozo Rodriguez, Ines Casanovas y Maria Florencia Pollo Cat-
taneo
276
REpresentational State Transfer (REST) Application Program Interface (API) Isaac Fernández Alonso
284
Estudio de los factores que afectan a la usabilidad de los productos según la
norma ISO 25066
Flavius Nicu Stan y Jose Amelio Medina Merodio
292
Aumento del Bienestar Social y Laboral en la Gestión de Equipos Mediante la
Implementación de Metodologías Críticas
Carolina de Pascual Jiménez
299
Técnicas de preprocesado de la ciencia de los datos sobre datasets de educación
David Menoyo-Ros, Antonio García-Cabot, Eva Garcia-Lopez y Adrián Domínguez
307
Análisis de la demanda de empleo usando fuentes de datos abiertos
Antonio Sarasa Cabezuelo
315
Creación de un Sistema con Alta Disponibilidad basado en la Computación en
la Nube
Francisco Cano, Alberto Fernández y José Amelio Medina
323
Análisis y control mediante GPU de los sensores de temperatura de un edificio
Alberto Fernandez Hernandez, Francisco Cano Diaz, Jose Amelio Me- dina Merodio y Jose Manuel Gomez Pulido
331
Sistemas de Recomendación de Entretenimiento Basados en Aprendizaje
Automático. Una Revisión de la Literatura
Jurgen Huerlo-Quintero, Pablo Pico-Valencia and Juan A. Holgado-Te-
rriza
339
Avaliação de interfaces para dispositivos móveis: Uma análise da literatura
Karina Santos y Ismar Silveira
347
Videojuegos comerciales mediadores de prácticas científicas y habilidades
socioemocionales
Viviana Irma Suarez
355
Um Estudo sobre a Utilização e Suporte à Tecnologia Progressive Web Apps
(PWA)
Rairon Ferreira y Renzo Mesquita
360
A Computer Vision System to Support the Counting of Visitors in Libraries
Vitor Vendrami y Renzo Mesquita
368
Predicción de daños y costes en el tiempo de especies invasoras en Europa
mediante Machine Learning
Álvaro de Las Heras Fernández y José Amelio Medina Merodio
376
Mejoramiento de la capacidad de respuesta del sistema OGeo
Manuel Gómez, Rafael Vejarano y Héctor Móntes
384
Simulación del Funcionamiento de Computación Cuántica Con CUDA
Ricardo Santos Patrício y José Amelio Medina Merodio
392
Rendimiento de peticiones asíncronas AJAX basadas en arquitectura de
microservicios en servidores web sobre computadores Chromebook como
ambiente viable de desarrollo José Manuel Inestroza Murillo
400
Skills Match: how the sociology can impact in open data analysis of non-
cognitive skills y why it should be considered
Vera Pospelova, Luis Fernández Sanz y Inés López Baldominos
408
Aplicación móvil con realidad aumentada para motivar el aprendizaje de la
lectura en niños y niñas
Luis Lujan-Vega, Kenia Hernandez-Zubia, Luis Alberto Lujan-Lopez,
Sandra Rodriguez-Rios y Alicia Robles-Ruiz
416
Implementación de una aplicación móvil orientada a una empresa de servicios
funerarios
Luis Lujan-Vega, Kenia Hernandez-Zubia, Luis Alberto Lujan-Lopez y
Isidro Domínguez-Alcaraz
426
Aplicación de los mapas cognitivos difusos en el diagnóstico del Trastorno del
Espectro Autista
Yadira Barroso Rodríguez y Gilberto Arias Naranjo
435
Predicciones bursátiles con modelos híbridos
Hernan Merlino y Alejandro Vazquez
443
Impresión tridimensional y Realidad Aumentada. Creación de modelos
didácticos para la expresión gráfica
Silvana E. Gutiérrez, Sandra N. Fernández, Gerardo M. Arias, M. Ceci-
lia Inchauste y Germán D. Ercolani
447
Silla inteligente para la corrección de hábitos posturales
Juan-Jose Cordoba-Zamora, Sergio de-la-Mata-Moratilla y Ana Casti-
llo-Martinez
455
Sistema de estaciones meteorológicas inteligentes
Sergio de la Mata Moratilla, Juan-Jose Cordoba-Zamora, Ana Castillo-
Martinez y Javier Albert-Segui
463
Adaptación de servicios para interfase de Asistente Virtual con interacción
vocal
Sergio de la Mata Moratilla, Ana Castillo y Jose-Maria Gutierrez-Marti- nez
471
Criptoactivos: Videojuegos e intercambio de divisas
Flavio Augusto Garrido Bonnin y Hernán Merlino
475
FIWARE-based application for control of Smart Cities
Alejandro Fernández y Ana Castillo
483
Plant care using voice devices
Laura Perez Medeiro, Pablo Acereda García y Ana Castillo Martinez
491
Estudio de comportamiento de cultivo de mostaza blanca (Sinapis alba L.). Un
caso de aplicación con Big Data
Melisa Isaja, Paola Pizzingrilli, Pamela Britos, Maximiliano Donadio,
Giuliana Fois, Gustavo Agüero, Pablo Enrique Argañaras, Martín René
Vilugrón, Lina María Montoya Suárez, Paola Britos y Gastón Di Bonis
499
Mejora del sistema recomendador que accede al repositorio Cadena Campus a
través de la aplicación UNED Play José Antonio Ledesma Rodríguez y Covadonga Rodrigo
507
Sistema Software basado en Detección de Objetos para evaluar
automáticamente imágenes de Cursogramas
Pablo Pytel, Matias Almad, Rocío Leguizamon, Cinthia Vegega y Maria
Florencia Pollo Cattaneo
516
La gestión del requisito no funcional seguridad en aplicaciones web
Yisel Niño Benitez
524
Representación arquitectónica basada en propiedades y restricciones
ontológicas: un caso práctico
Miguel Angel Sánchez Palmero, Nemury Silega Martínez, Olga Yarisbel
Rojas Grass y Dannier Milanés Cabrera
528
Diseño de una app de comunicación dirigida al entorno de niños con
enfermedades raras: familia, sanitarios y educadores
Lamiaa Boucraa, Cristina Manresa-Yee, Mª Francisca Negre y Sebastià
Verger
532
Aprendizaje por refuerzo profundo en juego de mesa cooperativo mediante
Unity ML-Agents
Óscar Arroyo-Pastor, Adrián Domínguez y David Menoyo-Ros
540
Implementación de Técnicas de Big Data y Machine Learning para el Análisis
de Datos de COVID-19
Óscar de Paz Chiloeches, José Amelio Medina Merodio y Rosa María
Estriégana Valdehita
548
Desarrollo de un recurso léxico de palabras informales en español de Argentina
para el análisis de sentimientos en Twitter
Víctor Rojo, María Florencia Pollo-Cattaneo y Paola Britos
556
Análisis de sentimientos: detección de sarcasmo en español a través de
emoticones en twitter
Caleb Faillace, Paola Britos y Ma. Florencia Pollo Cattaneo
564
Una Mini Revisión Sobre las Normativas Legales de Regulación de la
Inteligencia Artificial
Joselyn Maffare-Corozo, Evelin Flores-García y Pablo Pico-Valencia
572
Enfoque ontológico para la verificación y validación de Directrices Prácticas
en modelos de procesos de negocio
Olga Yarisbel Rojas Grass, Nemury Silega Martínez, Miguel Ángel Sán-
chez Palmero y Ivian Laobel Castellano Betancourt
580
Método para gestión de las modificaciones post-implementación en sistemas
de gestión de software
Leidy Ramos González, Yoandi Díaz Ramos y Nemury Silega Martínez
588
Validation of non-functional scalability requirement in the development of
Versat Sarasola software
Yuliet Fernández y Zoila Esther Morales
596
Sistema Escalable de Control y Monitoreo para los Equipos de Climatización
implementando IoT Brenda Arguello y Lester Fonseca
604
Management system for the diagnosis and treatment of non-conformities in the
productive activity of the UCI
Alberto Mendoza Garnache, Yaimi Trujillo Casañola and Arturo Orel-
lana García
612
Aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicaciones en
la Educación
Repensar la calidad de las prácticas en la educación Universitaria en tiempos
de Covid- 19. Un reto impostergable
Marisela Fernandez y Dilia Monasterio
621
Redes Sociales en el Aula: Un Caso de Estudio Maria Florencia Pollo Cattaneo, Cinthia Vegega, Julieta Prado Walsh,
Juan Cueli, Guido Martínez, Rocío Leguizamon, Lucía Roldan, Rocío
Chipian, Lucila Salmerón, Gabriel Laterza Rosa, Lucas Batalla, Santiago
Corbalán, Raquel La Cruz Gonzalez, Camila Berro, C Gabriel Costa, So-
fia Barreneche, Julia Serafini, Luciano Bernal y Agustina Mattes
630
Estudio sobre integración de dispositivos móviles y personalización en MOOC
Salime Vizcaino Padilla y Antonio Garcia Cabot
638
Actividades constructivas en la enseñanza y aprendizaje de la Ingeniería de
software
Alejandro Miños
647
Entorno Virtual universitario: situación de docentes usuarios
Emilse Negro, Liliana del Valle Ortigoza y Gimena Valeria Alfonsina
Dezar
651
Construcción de Objetos Virtuales de Aprendizaje: un Caso de Aplicación
Víctor Daniel Gil-Vera
659
SomosUCI: aplicación Android para la orientación vocacional hacia las
carreras de la Universidad de Ciencias Informáticas
Arael David Espinosa Pérez, Eddy Yoel Fresno Hernández y Yor Alex
Remond Recio
668
Desarrollo de un modelo predictivo para descubrir factores que inciden en la
deserción de alumno en la Facultad de Humanidades, Universidad
Nacional del Nordeste
Viviana Moschner y Paola Britos
676
Factores que Afectan al Aprendizaje con Redes Sociales en Estudios de
Informática
Sara Martínez Martínez y José Amelio Medina Merodio
684
Las tareas docentes integradoras y su papel en la formación del estudiante
utilizando las TIC’s Yoandi Díaz Ramos y Leidy Ramos González
692
COVID 19 - Los cambios en el proceso educativo y las percepciones de un
grupo de estudiantes de Ingeniería de la FCEFyN - Universidad Nacional
de Córdoba
Claudia Alejandra Guzmán, Rosana Leonor González y Miguel Angel
Margara
700
El aporte de las TIC al aprendizaje colaborativo y a la evaluación continua
Andrea Pagliaricci y Alicia Sposetti
706
¿Qué piensan los estudiantes sobre las TIC y su relación con la educación
ambiental? Resultados de una investigación en una escuela rural en el sur
de Colombia
Diana Alexandra Cortés Vanegas, Carlos Julian Cardozo Rodríguez y
Elías Francisco Amórtegui Cedeño
716
Virtualización del aprendizaje de bases de datos relacionales#Yaniel Lázaro
Aragón Barreda y Carlos Yordan González Herrera
724
Una experiencia en crecimiento: La Plataforma educativa como herramienta
metodológica
Alejandra Elizabeth Herrera
732
Aprendizaje Virtual: disponibilidad de medios digitales, su conectividad y
adaptación
Agustín Pirillo, Pablo Alejandro Ochoa Rodríguez y Verónica Natalia
Stillger
740
Metodología de la enseñanza de la programación con Scratch: una innovación
disruptiva de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la educación cubana
Yor Alex Remond Recio and Rosa María Figueredo Rodríguez
744
Integración del aprendizaje móvil en experiencias peda-gógicas de educación
rural#Lina María Cano, Eugenio Ramirez y David Montes
752
Ventajas de las TIC en la formación universitaria Francisca Angélica Monroy García, Fátima Llamas Salguero y José Francisco Hurtado Masa
760
Metodologías docentes y uso de los recursos tecnológicos en las aulas
universitarias
Francisca Angélica Monroy García y Fátima Llamas Salguero
768
Actividades prácticas y de laboratorio en un entorno virtual de aprendizaje gamificado
Rosa Estriegana
776
La Hora STEAM (The STEAM Hour) – Una iniciativa para promover el
aprendizaje de contenidos STEM-STEAM en tiempos de cuarentena
Marcelo Caplan, Hugo Rojas, Yamila Padace, Nicolas Larenas, Marcela
Gomez, Arnovis Aleman, Romina Celle y Jaime Palomeque
784
El Laboratorio Remoto de Validación Ácido-Base en un Curso de Química en
la Universidad
Ignacio Idoyaga, Cesar Nahuel Moya, Eric Montero-Miranda, Ronald
Sanchéz-Brenes, Jorge Esteban Maeyoshimoto y Carlos Arguedas Mata-
rrita
792
Riesgos laborales osteomusculares y tecnoestrés en los docentes de la
Universidad Tecnológica La Salle ULSA-León, debido a la pandemia
SARS-COV-2
Galilea Nicolaska Salgado Ocón y Evenor Carlos Gutierrez Madriz
800
Factores institucionales y su impacto en el rendimiento académico y la
retención de estudiantes de la Licenciatura en Psicología de la UCC
Antonella Di Paola Naranjo, Sabrina Nair Sánchez, Macarena Fernán- dez y Germán Leandro Pereno
808
Competencias digitales de docentes universitarios en formación
Leticia Elizabeth Luque y Lidia Ulimar Gronda
816
Digital education readiness of teachers in higher education: lessons from
COVID-19 times
Ines Lopez, Luis Fernandez-Sanz and Vera Pospelova
823
El aula invertida en la producción de textos académicos con docentes en
formación
Martha Rocio Conchas Gaytan, Ileana Guadalupe Gallegos Ceja Galle-
gos Ceja y Rosa Fidela Fragoso Galbray
831
Una experiencia de formación utilizando webinars como instrumentos para
formación continua
Hector R. Amado-Salvatierra
839
eLearning para profesores en tiempos de Covid19
Jaime Oyarzo Espinosa
844
La tecnología como mediador pedagógico en la nueva mirada educativa incluyente
Félix Andrés Restrepo Bustamante, Beatriz Elena Giraldo Tobon y Ana
María Aparicio Franco
848
Recursos educativos para el desarrollo de las competencias digitales de los
estudiantes universitarios
Luis Magdiel Oliva-Córdova, Antonio García-Cabot, Héctor R. Amado-
Salvatierra and Katiuska Fernández Morales
859
Redes Sociales en el Aula: Un Caso de Estudio
J. Prado Walsh1, J. Cueli1, G. Martínez1, R. Leguizamon1, E. Diaz1, L. Roldan1, R.
Chipian1, L. Salmeron1, J. G. Laterza Rosa1, L. Batalla1, S. Corbalán1, D. R. La Cruz
Gonzalez1, C. Berro1, C. G. Costa1, S. Barreneche1, J. Serafini1, L. Bernal1, M.
Basile1, A. Mattes1, C. Vegega1 & M. F. Pollo-Cattaneo1
1Grupo de Estudio en Metodologías de Ingeniería en Software (GEMIS)
Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Buenos Aires. Argentina.
[email protected] [email protected]
Resumen. La educación tiene el objetivo de otorgar a los estudiantes la capacidad
de poder autogestionar sus procesos de construcción del conocimiento, siendo las
Tecnologías de la Información y la Comunicación herramientas útiles para la
motivación y estimulación de los estudiantes a fin de que puedan involucrarse en
su propio proceso de enseñanza-aprendizaje. Es en este contexto, donde el
presente trabajo describe una propuesta de integración de tres herramientas:
Instagram, Youtube y Moodle, que permiten el seguimiento y la evaluación de
los contenidos de la asignatura “Sistemas y Organizaciones” perteneciente a la
carrera de Ingeniería en Sistemas de Información de la Universidad Tecnológica
Nacional de la República Argentina.
Palabras clave: Instagram, Moodle, Youtube, Enseñanza-Aprendizaje, TICs,
Educación y Tecnología.
1. Introducción
El objetivo de la educación es otorgar a los estudiantes la capacidad de poder
autogestionar sus procesos de construcción del conocimiento [1]. Es en este sentido,
donde las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) resultan útiles para
motivar y estimular al estudiante a que se involucre en su propio proceso de enseñanza-
aprendizaje, interactuando con la realidad, observando sus resultados y desarrollando
habilidades de pensamiento crítico y creativo, a fin de comprender lo que se ha
aprendido [2]. Este proceso de enseñanza-aprendizaje ha sufrido transformaciones
significativas en las últimas décadas, lo que permitió evolucionar de modelos
educativos que se centran en la enseñanza a modelos que se dirigen al aprendizaje,
transformando el rol del docente [3]. El docente, de esta manera, implementa estrategias
pedagógicas que lleven al estudiante a concentrar su atención en el aprendizaje [4].
Deja de ser fuente del conocimiento, y pasa a actuar como gestor de los recursos de
aprendizaje y las herramientas que los estudiantes necesitan para elaborar nuevos
conocimientos y habilidades [5].
Es en este contexto, donde el uso de las TICs permite desarrollar en los estudiantes
la capacidad de aprender en la diversidad a trabajar juntos, estimulando su crecimiento
motivacional, su desarrollo cognitivo y profesional mediante la interacción con los
recursos tecnológicos empleados a partir del intercambio de experiencias con otros
estudiantes ubicados en diferentes entornos [6]. Esta situación se vió incrementada en
el presente año 2020 donde a raíz de la pandemia de COVID-2019, las realidades
universitarias se vieron afectadas y en el ámbito de la Facultad Regional Buenos Aires
de la Universidad Tecnológica Nacional de la República Argentina, las cátedras y
exámenes se virtualizaron [7]. Teniendo en cuenta esta situación, el Grupo de Estudio
de Metodologías para Ingeniería en Software (GEMIS) [8], perteneciente a dicha
universidad, continúa con las experiencias de integración en el uso de TICs dentro de
la asignatura “Sistemas y Organizaciones” que forma parte del primer nivel del Plan de
Estudios de la carrera “Ingeniería en Sistemas de Información” [9]. El objetivo de las
experiencias realizadas por el grupo es ofrecer a los estudiantes que comienzan a
transitar su formación, herramientas alternativas para el estudio, seguimiento y
evaluación de los contenidos que se dicten. Dicha asignatura forma parte del tronco
integrador de la carrera y atraviesa al Plan de Estudios en sus distintos niveles, con el
propósito de “crear a lo largo de la carrera un espacio de estudio multidisciplinario de
síntesis, que permita al estudiante conocer las características del trabajo ingenieril,
partiendo de los problemas básicos de la profesión” [10], siendo una asignatura anual
y de cursado obligatorio para todo estudiante que haya aprobado el curso de ingreso a
la carrera.
Para cumplir con el objetivo propuesto, los ayudantes de la asignatura “Sistemas y
Organizaciones” (que forman parte del grupo GEMIS) comienzan la primera
experiencia en el año 2016, donde se diseña una aplicación móvil que permitía al
alumno conectarse con los temas de la asignatura desde cualquier lugar y cuando lo
necesitara [11], la cual fue utilizada en los años 2016 y 2017. A partir del año 2018 [12]
se comienza a utilizar la red social Instagram [13] con el mismo objetivo, integrándola
en el año 2019 [14] con Kahoot [15] y Youtube [16].
De esta manera, se continúan dichas experiencias, presentado, en este artículo, la
integración de herramientas como ayuda al proceso de enseñanza-aprendizaje. En
primera instancia, se presenta la utilización de las herramientas dentro de la asignatura
(sección 2), para luego presentar los resultados de su aplicación (sección 3).
Finalmente, se presentan las conclusiones obtenidas y futuras líneas de trabajo (sección
4).
2. Experiencia realizada
En primer lugar, se presenta una descripción del contexto de la experiencia (sección
2.1), para luego, describir cada una de las experiencias realizadas con Instagram
(sección 2.2), Youtube (sección 2.3) y Moodle (sección 2.4).
2.1. Contexto de la Experiencia
La experiencia se realiza en la asignatura “Sistemas y Organizaciones” que es una
materia anual en la cual se dictan temas teóricos y prácticos. Los temas teóricos abarcan
todos aquellos conceptos relacionados a las incumbencias profesionales y al rol del
Ingeniero en Sistemas de Información, así como la resolución de problemas mediante
el empleo de Metodologías de Sistemas de Información. En cuanto a los temas
prácticos, se incluye, en el primer cuatrimestre, la confección de diagramas de
Organigramas y Cursogramas, mientras que, en el segundo cuatrimestre, se desarrollan
Circuitos Administrativos. Una descripción más detallada de los temas dictados se
puede encontrar en [10].
En este año 2020, la experiencia se realiza en siete cursos correspondientes a los días
lunes, martes, jueves y viernes en turno mañana y turno noche durante la primera parte
del año. Dichos cursos representan el 80% de los cursos del turno mañana y el 30% de
los cursos del turno noche (se aclara que, independientemente del día del curso, los
mismos corresponden a dos docentes que dictan los mismos temas en el mismo orden).
2.2. Experiencia con Instagram
Tomando como experiencia lo realizado en [14], se siguió utilizando la red social
Instagram ya que tomando en cuenta que la gran mayoría de los estudiantes que cursan
la asignatura pertenecen a la franja etaria denominada centennials (aquellos nacidos a
partir de 1995), el uso de Instagram alcanza el 90% [17]. Dado esto, se siguieron
utilizando las mismas funcionalidades que son proporcionadas por la red social:
Perfil: se sigue utilizando el mismo perfil privado que contiene el logo de la
asignatura, de manera de aceptar sólo las solicitudes de los alumnos.
Historias (Stories): las historias se utilizan para publicar consejos sobre la práctica
así como consejos sobre el trabajo práctico anual y los parciales evaluados.
Historias Destacadas dentro del Perfil: dado que las historias, en esta red social,
solo duran publicadas 24 horas, se anclan aquellas consideradas importantes para
que los estudiantes puedan visualizarlas en cualquier momento del año y repasar
los conceptos importantes.
Encuestas: para practicar para el parcial, durante el cuatrimestre, se utilizan las
encuestas para publicar preguntas del estilo verdadero-falso, en las cuales, los
estudiantes puedan votar por “V” o “F”. Una vez que la encuesta ha cerrado, al
cabo de 24 horas, se publica un audio con la justificación de la respuesta correcta.
En dicha historia se detalla la pregunta, junto con la respuesta correcta (figura 1).
Las encuestas con sus respuestas correspondientes también se fijan dentro del
perfil, para que los alumnos las tengan disponibles para su consulta.
Publicaciones: a través de ellas se publican ejercicios simples junto con su
resolución como un complemento a la guía de trabajos prácticos que se utiliza en
la asignatura. También se utilizan para recordar temas importantes que fueron
dados en clase o para recordar las tareas enviadas a cada curso.
Challenge: se publican juegos para que los estudiantes puedan interactuar con los
docentes y ganar premios que les sirvan para sus trabajos prácticos, incentivando
la participación en las tareas que se envían.
Fig. 1. Ejemplo de Pregunta con su Respectiva Respuesta.
2.3. Experiencia con Youtube
Tomando como experiencia lo realizado en [14], se sigue utilizando el canal de Youtube
llamado “Sistemas y Organizaciones – UTN FRBA”, pero se suben más videos que
complementan las clases presenciales de la asignatura (este año, en forma virtual debido
a la pandemia). En [18] se afirma que los videos cortos en línea pueden ayudar a los
estudiantes a comprender mejor los conceptos y guiar su atención a elementos clave del
aprendizaje, despertando su interés. Es por esto, que a los cuatro videos que ya estaban
subidos desde la experiencia del año anterior, se agregan catorce videos agrupados en
las siguientes tres listas de reproducción:
Introducción: videos sobre el rol del Ingeniero en Sistemas de Información
dentro de las organizaciones y videos relacionados a la descripción de la
Metodología de Sistemas de Información.
Organigrama: videos sobre la técnica de Organigrama y ejemplos de resolución.
Cursograma: videos sobre la técnica de Cursograma y ejemplos de resolución.
Para esta experiencia, se les solicita a los estudiantes que antes de tratar el tema en
clase, vean los videos correspondientes, a fin de consultar las dudas que les hayan
surgido.
2.4. Experiencia con Moodle
Moodle [19] es la plataforma que utiliza la facultad para el armado de las aulas virtuales
de cada curso. En esta experiencia, se genera un aula virtual por cada curso con el
mismo formato, a fin de replicar las mismas actividades para todos los cursos.
Dentro del aula virtual, se crearon bloques de actividades comunes correspondientes
a toda la información necesaria sobre el Trabajo Práctico Anual, material
complementario que ayude a los alumnos durante la cursada, ejercicios de
Organigramas y ejercicios de Cursogramas. Cada bloque de ejercicios contiene
actividades de tipo tarea a fin de que los estudiantes pudieran realizar sus trabajos
prácticos y enviarlos a través de dichas tareas.
Asimismo, el aula virtual es utilizada para la realización de los parciales en
modalidad virtual a través de cuestionarios propios de Moodle y los correspondientes
simulacros de parciales a fin de que los estudiantes pudieran familiarizarse con la nueva
modalidad de evaluación.
3. Análisis de Resultados
En primer lugar, se muestra la participación de los seguidores en las encuestas
publicadas dentro de la red social Instagram (sección 3.1) y la evolución de sus
respuestas (sección 3.2). En segundo lugar, se muestra la participación de los alumnos
en Youtube (sección 3.3) y en Moodle (sección 3.4). Por último, se analizan los
resultados de los parciales (sección 3.5).
3.1. Participación en las Redes Sociales
El perfil de Instagram cuenta en la actualidad con 430 seguidores, entre los cuales se
encuentran los alumnos de los siete cursos que participan en la red social para la
experiencia, representado un 95% del total de los alumnos. Su uso para apoyar el
seguimiento de la asignatura continúa siendo opcional, pese a lo cual una gran cantidad
de alumnos optan por aprovechar la herramienta para mantenerse informados de las
actividades, y para realizar las encuestas propuestas a fines de practicar para los
parciales.
Durante el primer cuatrimestre se llegaron a realizar 70 publicaciones entre las
cuales se incluyen actividades de tarea, consejos para la realización de trabajos y
preparación o práctica para los parciales. Adicionalmente, se presentaron por medio de
historias 18 encuestas del estilo verdadero-falso refiriendo a contenidos de la materia.
Luego de analizar los resultados de las encuestas a partir de las respuestas de los
alumnos, se pudo observar que alrededor del 72% de las preguntas fueron respondidas
correctamente por la mayoría de los participantes. En la totalidad de las preguntas fue
posible registrar que no más de 140 alumnos respondieron a las mismas, con algunas
excepciones al principio del cuatrimestre. Nuevamente, los mayores grados de
participación se evidenciaron al inicio del cuatrimestre y en la etapa previa al primer
parcial.
3.2. Evaluación de las Encuestas Contestadas en Instagram
Observando el gráfico de la figura 2, resulta visible que la primera pregunta tiene en su
mayoría respuestas incorrectas; sin embargo, las encuestas posteriores a lo largo del
transcurso del cuatrimestre obtienen mejores resultados, con excepciones en contenidos
tales como Metodología de Sistemas y Ciclos de Vida de los productos software (los
cuales corresponden a los picos observables en el gráfico). Dichos temas son
considerados a partir de los resultados para posterior repaso antes de las etapas de
evaluación. Por otra parte, los temas teórico-prácticos tales como Organigrama y
Cursograma, junto con los conceptos de Sistemas de Información y Teoría General de
Sistemas representan la mayoría de las respuestas correctas obtenidas durante la
experiencia. En líneas generales, se puede observar un avance progresivo en la
obtención de respuestas correctas a lo largo del desarrollo del cuatrimestre, con mejores
resultados en cercanías a la fecha de parcial.
3.3. Participación de los Alumnos en Youtube
El canal de Youtube cuenta en la actualidad con 449 suscriptores que representan casi
el total de los alumnos de los siete cursos que participan en la experiencia.
Considerando las visualizaciones del total de los videos, según las semanas de clases
del cuatrimestre, se observa que hay un pico en las visualizaciones en las primeras
semanas y luego la curva se aplana entre las 500 y 1000 visualizaciones. Asimismo, en
las últimas semanas de clase, las visualizaciones son menores. Del mismo modo,
tomando en cuenta los tres temas que corresponden al primer cuatrimestre, se puede
observar que los videos más vistos son los que corresponden a la introducción de la
asignatura, le siguen los videos de cursograma que es el tema más difícil de la primera
parte del año, ubicándose en tercer lugar el tema de organigrama.
Fig. 2. Respuestas Correctas vs Respuestas Incorrectas en Instagram.
3.4. Participación de los Alumnos en Moodle
En Moodle, los estudiantes están anotados en su totalidad, ya que es una condición
necesaria para el seguimiento de la asignatura. Todos los estudiantes interactúan con la
plataforma para la consulta de información y entrega de sus trabajos prácticos. Se puede
observar que la participación es constante, con algunos picos al principio y al final del
cuatrimestre. La gran participación al final del cuatrimestre es de esta manera, dado que
se ha realizado mucha práctica y simulaciones del parcial en las últimas semanas.
Asimismo, se observa que los alumnos no interactúan a través de los foros por lo cual,
la cantidad de mensajes que se envían es muy poca.
3.5. Resultados de los Parciales
Al finalizar el cuatrimestre, se toma el primer parcial en los cursos en donde se realizan
las experiencias con las tres herramientas. La parte que corresponde a la teoría del
parcial consiste en doce preguntas de estilo multiple-choice con cuatro opciones, donde
solo una respuesta es correcta. Dado que el parcial, en este cuatrimestre, se realiza a
través del aula virtual, la duración del mismo consta de doce minutos (considerando un
minuto por pregunta). En cuanto a la parte práctica consiste en la realización de un
cursograma y un organigrama. En la figura 3 se observa la comparación del porcentaje
de aprobados, desaprobados y ausentes considerando los tres años anteriores. Este año
se observa un incremento de la cantidad de alumnos aprobados, aunque se entiende que
esta población se ha visto impactada por la pandemia de COVID-2019, razón por la
cual, el uso de redes sociales no sería el único factor desencadenante de esos resultados.
Fig. 3. Resultados de los Parciales.
4. Conclusiones
En el contexto de este trabajo, observando los resultados obtenidos, se puede inferir
que los estudiantes tuvieron interacción en las tres herramientas utilizadas. En
Instagram, los alumnos interactúan consultando las respuestas que se publican, a fin de
repasar para el parcial, pero no respondiendo a las encuestas en el momento de su
publicación dado que solo la mitad de los seguidores en esta red social las responden.
Esto es una desventaja ya que no pueden consultar a los docentes sus dudas durante el
período de clases. Los juegos en esta red social tuvieron una amplia participación con
lo cual, bajo esta modalidad los alumnos se involucraron más. En cuanto a Youtube,
para difundir esta herramienta, este cuatrimestre, se publicaron videos de temas
prácticos y teóricos que sirvieron para que los alumnos vean los temas en forma previa
a la clase en la cual se explicaban, permitiendo tener más clases de práctica de
organigrama y cursograma, a fin de que pudieran estar preparados para el parcial. En
Moodle, se observa mayor participación en las actividades propuestas por los docentes,
pero no así interacciones a través de los foros entre ellos mismos. Las únicas preguntas
que se consultan en los foros consisten en dudas sobre los trabajos que tenían realizar
o consultas administrativas. Esta plataforma es el medio de comunicación entre los
alumnos y los docentes, por lo cual, se utiliza durante todo el cuatrimestre.
Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, se considera que es de gran utilidad la
integración de las Tecnologías de la Información y Comunicación como aporte al
proceso de enseñanza-aprendizaje de forma de motivar a los alumnos para que ellos
mismos puedan involucrarse en su propio proceso de aprendizaje. Por un lado,
evaluando sus conocimientos y tomando acciones correctivas, y por otro lado, tomando
responsabilidad en sus tareas y no solo esperando que el docente dicte los temas.
Como futura línea de trabajo, durante el segundo cuatrimestre se va a continuar con
el uso de Instagram, a través de encuestas, como forma de involucrarse con los temas
del segundo parcial y se seguirán realizando juegos a través de esta red social. Se
continúan agregando videos a Youtube de los temas teóricos y prácticos del segundo
cuatrimestre. Asimismo, se seguirá utilizando el aula virtual en la plataforma Moodle
no solo para la realización de trabajos prácticos, sino también para la realización de
simulacros de parcial y se incentivará a que los alumnos interactúen entre ellos a través
de los foros.
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