2.1. La función directiva en el ámbito escolar.

Administración Gerencial.• 2.1.0. Comprensión de términos.• 2.1.1.Dirección, autoridad, poder.• 2.1.2. Delegación y empowerment• 2.1.3. Liderazgo y toma de decisiones.• 2.1.4. Comunicación y motivación• 2.1.5.Supervisiòn

2.1.0.¿Cómo aplica estos términos en su organización?

Habilidades para: administrar, gerenciar, dirigir, liderarAdministración.

- Fija y define los OBJETIVOS y divide las me tas para que las diversas áreas de la organización la alcancen. -Fija el QUÉ, L. PLAZO

-Crea y establece “POLÍTICAS”

- Es DETERMINATIVA

-El administradorPIENSA

(escalón alto)

Gerenciar:

-Conduce y ejecuta las políticas de la administración.

-Es EJECUTIVA, aceptan su STATUS QUO

-Actúan y realizan en busca de los objetivos.ADMINISTRAN LAS ACTIVIDADES A MEDIANO PLAZP.

-El gerente ACTUA y CONTROLA

: X SISTEMAS Y ESTRUCTURAS

(escalón medio)

- Pregunta: CÓMO Y CUÀNDO

DIRIGIR

Es el arte y la acción de dirigir e influir en otros mediante el uso de técnicas de relaciones, de comunicación, de motivación, de liderazgo, de negociación, ejerciendo y delegando adecuadamente la autoridad, el poder, la responsabilidad y el mando en busca de la productividad y objetivos de la organización

LIDER:

Existe siempre que una persona trata de influir en el comportamiento de otra (s)independiente del motivo.

-Es INNOVADOR,

-Desafía su ESTAUS QUO

- Se concentra en las PERSONAS.

- inspira CONFIANZA.

- Perspectiva a LARGO PLAZO.

-- Pregunta QUÉ Y PORQUÉ

Desafíos de la Educación en lo relativo a Dirección

2.1.1.La Dirección Escolar

Se atrevería a administrar una escuela con éste organigrama?

Principal atributo de los nuevos gerentes ante esta nueva era

“Actitud mental y nuevas formas de pensar y actuar” Visión L.P. Sentido de misión y compromiso Analizar su entorno global Definir sus mercados y clientes específicos Mayor velocidad de respuesta ante el entorno Búsqueda constante de información Creativo e innovador Ofrecer valor agregado en cada acto Pensar en concepto integral de p/s Pensar en alianzas Pensar en nuevas técnicas administrativas

2.1.1.Dirección, autoridad y poder

• Dirección. Es el arte y la acción de dirigir e influir en otros mediante el uso de técnicas de relaciones, de comunicación, de motivación, de liderazgo, de negociación, ejerciendo y delegando adecuadamente la autoridad, el poder, la responsabilidad y el mando en busca de la productividad y objetivos de la organización

Concepto e importancia de la DirecciónConcepto de Dirección • Burt K. Scanlan Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para

alcanzar las metas de la organización. • Leonard J. Kazmie La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar

las metas de la organización. • Robert B. Buchele Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la

cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización (mediante la supervisión, la

comunicación y la motivación. • Joel J. Lerner y H.A. Baker Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo

de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.

Importancia de la dirección

1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

2. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional

3. La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.

4. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control.

5. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

6. la dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa

2.2. Principios de la Dirección

1. De la armonía del objetivo la dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de laempresa

• 2. Impersonalidad de mando Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

Continúa Principios.3. De la supervisión directa:Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante laejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

4. De la vía jerárquica:

Postula la importancia de respetar los canales de información establecidos por la organización formalde tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través delos niveles jerárquicos correspondientes, con el fin de evitar conflictos.

Continúa Principios

5. De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa a partir delmomento en que aparezcan. 6. Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, que ofrece al administrador la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversasAlternativa

Lo que se requiere para Dirigir. Elementos y ¿proceso?????

DON DE MANDO

SUPERVISIÒN

COMUNICACIÒN

LIDERAZGO

TOMA DEDECISIONES

AUTORIDADY

PODER

2.3.2. Autoridad, Don de Mando y Delegación• Es una forma de poder que le da un puesto a una persona mientras ocupe

éste y que le permite dar órdenes y espera que se cumplan. Por lo tanto es impersonal.

• Tipos de Autoridad: Autoridad de Línea. Autoridad Personal. Autoridad Funcional.

Teoría de Aceptación de Autoridad de Chester Barnard.• Afirma que la autoridad viene de abajo y puede ser desobedecida.

• 4 requisitos antes de que la autoridad pueda ser aceptada:

4.1. los colaboradores deberán ser capaces de entender la comunicación que recibe.4.2. al momento de su decisión, el colaborador debe creer que lo que se le pide no

va en contra de los objetivos de la organización.4.3. el colaborador debe creer que lo que se le pide es compatible con sus intereses

personales4.4.el colaborador debe tener la capacidad física y mental para cumplir con la

petición.

4.5. ZONA DE INDIFERENCIA

2.1.2. Delegación y Empowerment

Es asignar a otra persona la autoridad y responsabilidadpara llevar a cabo actividades específicas.

El proceso de Delegación:1. Asigne los deberes. Considerando el número de trabajadores.2. Delegue la autoridad. Considerando cualidades del colaborador.3. Asigne responsabilidad. Considerando complejidad de la tarea.4. Cree un entorno de confianza.. En su colaborador pero tampoco abuse

de exceso de confianza.

Don de Mando y DelegaciónMando.- es el ejercicio adecuado de la dirección. Sus formas:´1.Orden.- es el ejercicio de la autoridad a través del cual un superior

transmite a un colaborador la indicación de una actividad que debe ser realizada.

Para que la orden sea efectiva debe:1.1.La habilidad emocional que debe emplearse al transmitir la orden.1.2.Transmitirla adecuadamente: por escrito o verbal pero con claridad o

presición.1.3.Explicar la razón de que se cumpla la orden.1.4.Oportunidad: elegir el momento y lugar más apropiado para transmitir la

orden.

2. Instrucciones.- son las normas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo y los medios para transmitirla son:

2.1. instructivos. 2.2. circulares.

Motivación. http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional

• “Para llegar a comprender qué es lo que motiva a los demás, el directivo debe poseer la suficiente sensibilidad para descubrir las aspiraciones y necesidades personales más profundas que mueve a sus conductas”….INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios:• capacidad para percibir las emociones de forma precisa. • capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el razonamiento. • capacidad para comprender las propias emociones y las de los demás. • capacidad para controlar las propias emociones.

2.3.3. Toma de decisiones y negociación.

MOTIVACIÓN: Teorías de Necesidades Maslow, Bifactorial de Herzberg, Relación yProgreso de Alderfer, Contenido de McClelland

Es un estado interior de la mente y del cuerpo –deseos, anhelos, necesidades e impulsos- que estimula a los sujetos y los induce a actuar.

NO TODOS LOS ADMINISTRADORES SON LÍDERES, NI TODOS LOS LÍDERES SON

ADMINISTRADORES.

Robbins

2.1.3. LIDERAZGO

LÍDER

• Establece objetivos, facilita el uso de los recursos, organiza las acciones y actividades, delega funciones controla la realización de las actividades, supervisa las acciones, las decisiones pedagógicas y resuelve o apoya la resolución de problemas o dificultades.

• Afronta el cambio, transmite con emoción la visión de futuro, crea estrategias, fomenta el compromiso y estimula frente a las dificultades.

Funciones o roles administrativas del Liderazgo de Mintzberg

Funcionesinterpersonales:a) De

representaciónb) Líder.c) Enlace.

Funcionesinformativas:a) supervisor.b) De difusión.c) Portavoz.

Funciones decisorias:a) Emprendedorb) Manejador de

problemas.c) Asignación de

recursos.d) Negociador.

Niveles de Cambio en el Liderazgo

LIDERAZGO LIDERAZGO

Conducta derelación

Conducta detarea

ParticipativoE3

Tutorial E2

DirectivoE1

DelegativoE4

ALTA TAREAALTA RELACIÓN

ALTA RELACIÓNBAJA TAREA

BAJA TAREABAJA RELACIÓN

ALTA TAREABAJA RELACIÓN

D4

D2D3

D1

ALTA

ALTA

CONDUCTA DE LÍDER

INCAPAZ EINVOLUNTARIO

CAPAZ PEROINVOLUNTARIO

CAPAZ YVOLUNTARIO

CAPAZ PEROINVOLUNTARIO

ESTRUCTURARCONTROLARSPV LAS t

ESTRUCTURARCONTROLARSPV LAS t

ESCUCHARINTERRELACIONARFACILITAR

ESCUCHARINTERRELACIONARFACILITAR

PARTICIPATIVO E 3 Proporciona ideas y facilita el proceso de decisiones.

Alta relación

Baja tarea

E 1 Alta tarea Baja relación

Da instruccionesespecíficassupervisa decerca la conducta

DIRECTIVO

Baja relación E 4Baja tarea

Entrega la respon-sabilidad para ladecisiones y laimplementación

DELEGATIVO

TUTORIALE 2

Alta tareaAltarelación

Conductas de relación

Conductas de tarea

Disposición o madurez de los seguidores

D 4

Capaz y voluntario

D 3

Capaz pero involuntario

D 2

Incapaz pero voluntario

D 1

Incapaz e

involuntario

ALTA MODERADA BAJA

CONDUCTA DE LÍDER

Nota: Tomado de Management of Organizational Behavior (pág.197) por P. Hersey y K. H. Blanchard,1993, Englewood Cliffs: Prentice-Hall International.

ESTILO DEDECISIÓN

1El líder

toma la decisión

2

El lídertoma la decisión

con diálogo yexplicación

3

El líder y losseguidores tomanla decisión, o los

seguidores lohacen con el

estímulo del líder

4

Losseguidorestoman lasdecisiones

LIDERAZGO

FOCUS DE LA GESTIÓN Y LIDERAZGO

ALUMNOS Y PADRES - APODERADOSALUMNOS Y PADRES - APODERADOS

DESARROLLO PROFESIONAL DOCENTESDESARROLLO PROFESIONAL DOCENTES

PROBLEMAS INSTITUCIONALESPROBLEMAS INSTITUCIONALES

RELACIONES INSTITUCIONESRELACIONES INSTITUCIONES

PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO

LIDERAZGO Y MANAGEMENTLIDERAZGO Y MANAGEMENT

“No todos los administradores son líderes,ni todos los líderes

son administradores”Robbins

“No todos los administradores son líderes,ni todos los líderes

son administradores”Robbins

LiderazgoLiderazgoProfesorProfesor

Autoridad formalAutoridad formal Autoridad InformalAutoridad Informal

Rol del profesor Rol del profesor Rol de líder.Rol de líder.

LIDERAZGOLIDERAZGO

Todos los grupos poseen una estructura de comunicación y una dinámica de

interacción cooperativa.

Todos los grupos poseen una estructura de comunicación y una dinámica de

interacción cooperativa.

El liderazgo es fundamental para el funcionamiento de una organización con

individuos que tienen objetivos parecidos e intereses diferentes.

El liderazgo es fundamental para el funcionamiento de una organización con

individuos que tienen objetivos parecidos e intereses diferentes.

LIDERAZGO SITUACIONALLIDERAZGO SITUACIONAL

“No existe ningún tipo de dirección, cuya bondad dependa, de la persona

que lo ejercita.” Hersey y Blanchard

“No existe ningún tipo de dirección, cuya bondad dependa, de la persona

que lo ejercita.” Hersey y Blanchard

El líder debe tener la capacidad de captar las situaciones cambiantes que le ofrece el grupo y

ser capaz de adaptarse a ellas.

El líder debe tener la capacidad de captar las situaciones cambiantes que le ofrece el grupo y

ser capaz de adaptarse a ellas.

El Grupo es un ser vivo El Grupo es un ser vivo

SITUACIÓN BUROCRÁTICA:

1. Burocracia.2. Instituciones.3. Problemas de la

Organización.4. Crecimiento Profesional.5. Familias y Alumnado.

SITUACIÓN BUROCRÁTICA:

1. Burocracia.2. Instituciones.3. Problemas de la

Organización.4. Crecimiento Profesional.5. Familias y Alumnado.

SITUACIÓN DE CALIDAD:

1. Familias y alumnado.2. Crecimiento Profesional.3. Problemas de la

Organización.4. Instituciones.5. Burocracia.

SITUACIÓN DE CALIDAD:

1. Familias y alumnado.2. Crecimiento Profesional.3. Problemas de la

Organización.4. Instituciones.5. Burocracia.

LIDERAZGO INSTRUCCIONALLIDERAZGO INSTRUCCIONAL

•De Proyecto: Define y comunica la visión.•De Instrucción: Coordina y articula el

curriculum•De Formación: Asesora a los alumnos.

•De Interacción y R.R.H.H: Promueve un clima positivo y ordenado de aprendizaje. •De Evaluación: Seguimiento y supervisión de

los procesos

•De Proyecto: Define y comunica la visión.•De Instrucción: Coordina y articula el

curriculum•De Formación: Asesora a los alumnos.

•De Interacción y R.R.H.H: Promueve un clima positivo y ordenado de aprendizaje. •De Evaluación: Seguimiento y supervisión de

los procesos

DIMENSIONES LIDERAZGO INSTRUCCIONAL

DIMENSIONES LIDERAZGO INSTRUCCIONAL

LIDERAZGO TRANSFORMACIONALLIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

El Liderazgo del Futuro:De aquellas organizaciones que aprenden, cambian y se adaptan permanentemente.

El Liderazgo del Futuro:De aquellas organizaciones que aprenden, cambian y se adaptan permanentemente.

Alumno.

Colaborador.

Alumno.

Colaborador.

Profesor.

Líder Transformacional.

Profesor.

Líder Transformacional.

ESTRATEGIAS:ESTRATEGIAS:

• Carisma: El líder posee un prestigio ganado por su buen hacer.

• Consideración individual: La relación con sus colaboradores es personalizada.

•Estimulación intelectual: Estimula todas las potencialidades de sus colaboradores.

• Liderazgo compartido: Crea cultura de la participación

• Carisma: El líder posee un prestigio ganado por su buen hacer.

• Consideración individual: La relación con sus colaboradores es personalizada.

•Estimulación intelectual: Estimula todas las potencialidades de sus colaboradores.

• Liderazgo compartido: Crea cultura de la participación

Terrence Deal y Kent Peterson (1994) refieren esto como

"liderazgo técnico", situación en la cual el director actúa como

planificador, asignador de recursos, coordinador, supervisor, diseminador

de información y analista.

Terrence Deal y Kent Peterson (1994) refieren esto como

"liderazgo técnico", situación en la cual el director actúa como

planificador, asignador de recursos, coordinador, supervisor, diseminador

de información y analista.

Kenneth Leithwood (1993)

alientan la aceptación de metas de grupo;

transmiten expectativas de alto rendimiento;

crean entusiasmo intelectual;

y ofrecen modelos apropiados a través de su propio comportamiento.

Entregan un sentido de propósito y significado que puede unir a las personas en una causa común

motivar e inspirar a seguidores

Kenneth Leithwood (1993)

alientan la aceptación de metas de grupo;

transmiten expectativas de alto rendimiento;

crean entusiasmo intelectual;

y ofrecen modelos apropiados a través de su propio comportamiento.

Entregan un sentido de propósito y significado que puede unir a las personas en una causa común

motivar e inspirar a seguidores

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

2.1.4.Saber comunicar

Tipos de comunicación• Formal. Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y

fluye a través de los canales organizacionales. transmisión prescrita, formal y la sanción oficial. Como: órdenes ejecutivas, información técnica para propósito de la toma de decisiones y políticas sobre procedimientos y las reglas fijadas por los manuales o compañías.

• - Informal. Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organización. Es de gran importancia, ya que por su carácter no formal puede llegar a influir más que la comunicación formal e, inclusive, ir en contra de esta; el administrador debe tratar de lograr que los canales de comunicación formal se apoyen en las redes informales. Es comúnmente llamada rumor o telégrafo secreto, lo utilizan los gerentes para comprender la comunicación formal. Puede ser útil y precisa o dañina para el manejo de las personas. Se dice que hay un 80% de exactitud en los rumores, para saber las controversias en las organizaciones.

• Ascendente: desde los obreros a la alta gerencia

• - Descendiente: desde el presidente o gerente de una empresa hasta los obreros.

• - Vertical. Cuando fluye de un nivel administrativo superior, a uno inferior, o viceversa: quejas, reportes, sugestiones, ordenes, instrucciones.

• - Horizontal. Se da en niveles jerárquicos semejantes: memorándum, circulares, juntas, etc.

• - Verbal. Se transmite oralmente.

• - Escrita. Mediante material escrito o gráfico.

• - Visual y personal. Tu personalidad, tu vestimenta, tu comportamiento etc.

2.1.5. Supervisión.

Cómo van a funcionar: ¿cómo grupo o cómo equipo?