20111004 impacto actual y futuro del cloud en la pyme v8

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© afirmaGroup, 2000-2011 tels. +34 93 724 72 72 +34 91 518 95 60 I fax +34 93 724 72 70 Av. Vía Augusta, 15-25 Edif. B2 Pl.10 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Luis Buñuel, 2. 28223. Ciudad de la Imagen. Pozuelo de Alarcón (Madrid) Tony Barbosa [email protected] Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme 22 de Septiembre de 2011 www.afirma.biz

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Tony Barbosa, Afirma Group

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tels. +34 93 724 72 72 +34 91 518 95 60 I fax +34 93 724 72 70

Av. Vía Augusta, 15-25 Edif. B2 Pl.10 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Luis Buñuel, 2. 28223. Ciudad de la Imagen. Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Tony Barbosa [email protected]

Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme 22 de Septiembre de 2011

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La consultora estratégica especializada en la industria TIC, con sede en Barcelona, Madrid

y Miami, formada por más de 30 profesionales que aglutinan perfiles multidisciplinares y

comparten soluciones basadas en la estrategia, el negocio y la organización para empresas

de tecnología.

Amplia experiencia en compañías IT, Distribuidores Integradores de tecnología y

fabricantes

Proveedor de soluciones, métodos, procesos, herramientas y soporte en la ejecución

para conseguir el éxito de la Gestión del Negocio, Marketing, Ventas y Proyectos.

¿Quiénes somos en afirma?

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He combinado las actividades de gestión con actividades de consultoría y de docencia tanto en ámbitos nacionales como

internacionales

He desempeñado distintos cargos destacando:

• Director General de CCS Profesionales

• Director General adjunto del Grupo CCS.

• Director General de Synera Systems.

• Country Manager para España y Portugal de TrakHealth.

• Consejero de Diversas Sociedades del sector TIC.

Está diplomado como Programador de sistemas, es Experto fiscal y PDG de IESE.

Ha sido profesor en sistemas de gestión en la Universidad Autónoma de Barcelona y en EADA.

Tony Barbosa

Vicepresidente de Consultoría de afirmaGroup.

Speaker

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¿Qué es el Cloud, la nube, o como sea que le llamen?

¿Es compleja la tecnología?

¿Lo he soñado ó esto ya lo hemos pasado?

¿ Me beneficia?

¿Cómo afecta a la Pyme?

¿Y en el futuro que?

En Resumen

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Cambios, retos y evolución...

80s

Mercado

de

Productos

90s

Mercado de

Servicios

Mediados 90s

Mercado de

Clientes

2000s

Mercado de

Soluciones

2011

Mercado

Soluciones

Cloud

Computing

60s-70s

Mercado

de

Servicios

de Centro

de Cálculo

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Software

+

Servicios

ERP RRHH Email ………..

Office Gestión documental

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El Cloud Stack

Verticalizaciones

adaptación y soporte de procesos de negocio

Ordenadores, almacenamiento,

,Servicios relacionados ….

Herramientas de desarrollo,

Sistemas operativos, Bases de datos

Software estándar para usuario final

Servicios

SaaS ERP/CRM/BI/….

PaaS Plataforma

IaaS Infraestructura V

alo

r para

el usuario

, según la v

isib

ilidad

Arquitectos de sistemas y redes

Desarrolladores de aplicaciones

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Por qué...

Qué... Aplicaciones que se suministran como servicios

que siempre están disponibles, escalan según

las necesidades, se proveen just-in-time,

funcionan con hardware estándar de la industria

y se facturan siguiendo la modalidad de pago

según el consumo

Acelera la velocidad con la que se alcanzan las

soluciones, reduce el coste total de la propiedad

(TCO total cost of ownership) y permite asignar un presupuesto

mayor a la innovación frente al mantenimiento

Cloud Computing

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¿La historia se repite?

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De Compañías eléctricas

De producción propia

Origen de la electricidad (%)

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¿Cual es la historia de las TI?

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Utilizada 20%

Perdida 80%

Utilizada 35%

Perdida 65%

Negocio30%

Mantenimiento 70%

Capacidad del

servidor Capacidad de

almacenamiento

Esfuerzo dedicado

Como utilizamos la capacidad de nuestro IT

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% del Presupuesto de inversión que se dedica a TI

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Capacidad de proceso

Ancho de banda

¿Porqué ahora es el momento de cloud?

Ley de Moore : Cada

18 meses se duplica el

número de transistores

en un circuito integrado

Ley de Grove: La tecnología

ganara siempre, tu puedes

poner barreras legales para

retrasar su adopción, pero la

tecnología pasara por encima

de las barreras legales.

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Como crea la infraestructura Cloud Microsoft

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CPD’s de Proveedores

Appel Amazon para Azure

Un container de IBM Appel

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Donde aplicar las fortalezas de Cloud, como Pyme Usuario

Ingresos

Gastos

Disponible

Capital

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La cadena de suministro y los precios

Servicios – Proveedor final

IaaS - Infraestructura

PaaS - Plataforma

SaaS – Fabricante Software

• Costes Comerciales

y de administración

en la cadena de

suministro

• Costes de transporte

de materiales

• Costes de formación

de la cadena de

suministro

• Costes de Servicios

duplicados

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• Transforma la inversión de capital o inversión en activos (CapEx)

en gastos operativos (OpEx)

• Sin inversiones en TI se puede dedicar el capital al “core” del negocio.

• No hay compras de hardware, ni plataformas, ni licencias

• Menos endeudamiento bancario

• Pago por uso

• Solo se paga si se consume, cuanto mas uso/necesito mas pago. Y mas

barato sale por mayor volumen

• Se adapta a las necesidades del cliente en incremento/decremento de

necesidad de usuarios/procesos (escalabilidad)

• No es necesario tener sistemas sobredimensionados para absorber las

puntas

El impacto financiero

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• Simplificación / Eliminación de los costes de Gestión de los

Sistemas

• Tareas de mantenimiento de las operaciones (copias de seguridad,

atención al usuario)

• No se dedica tiempo a los cambios de versiones, los cambios son mas

frecuentes y con tendencia a impacto CERO

• Deben estar incluidos en la cuota.

El impacto en los costes recurrentes

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• Los procesos de implementación no existen o son muy breves

• Aplicaciones orientadas al “Hágalo ud. mismo”

• No hay grandes costes de puesta en marcha

• Es fácil de verificar y comprobar la funcionalidad que ofrece

• Mejores ratios de disponibilidad

• Las plataformas acostumbran a ser mas robustas y redundantes que las

propietarias.

• Tienen menos tiempos de parada

• Las actividades de mantenimiento acostumbran a hacerse en “Caliente”

El impacto en los riesgos

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• Las aplicaciones mejoran continuamente incorporando

funcionalidad lista para ser utilizada por el usuario final

• Los fabricantes de funcionalidad, basan su negocio en el uso de la

aplicación, no en la estricta prestación de servicios, por lo que

continuamente incorparan nuevas funcionalidades y servicios,

• Se incorporan servicios de información de alto valor añadido

conjuntamente con el uso de aplicaciones.

• Los proveedores de los Servicios Cloud, integran información de los

usuarios, la procesan , y la re-entregan en forma de benchmarking.

El impacto el negocio

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• Los tiempos de implementación / puesta en marcha se reducen

• Aplicaciones muy verticalizadas “listas para ser usadas”

• Funciones y aplicaciones complementarias cuando se necesitan

• Acceso a funcionalidades que solo están hoy disponibles con

grandes inversiones

• Procesos que necesitan grandes cantidades de proceso como son las

planificaciones de recursos empresariales (MRP), órdenes de cambio de

ingeniería (ECO), simulaciones

• Mayor cantidad de proveedores (competencia)

• Precios menores / funcionalidad servicios mas amplios

El impacto el negocio

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• Se usa en cualquier sitio que tenga una conexión a internet

• Permite la deslocalización sin impacto en los costes (offshoring)

• Permite efectuar ampliaciones territoriales con bajo impacto en los costes

• El Teletrabajo/Trabajo a distancia.

El impacto en la organización

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Cuatro Números sobre inversión y costes

Inversión Inicial On-Premise Cloud

ordenadores y plataforma 10.000 0

aplicaciones (10 usuarios) 15.000 0

Instalación e implementación 15.000 7.500

Total Inversión inicial 40.000 7.500

Coste anual On-Premise Cloud

Mantenimiento ordenadores 1.000 0

Mantenimiento aplicaciones 2.700 0

Soporte técnico 3.000 0

Amortización (5 años) 8.000 1.500

Coste Cambios de versión 4.000 0 Operación y entretenimiento sistema (1/2 persona) 17.500 0 Coste usuarios (10) en cloud ( 150 mes) 18.000

Total Coste anual 36.200 19.500

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• Canales de comercialización sin fronteras para sus productos y

servicios

• Captación de clientes en el mercado global

• Mejor servicio de Atención al cliente

• Mas rentable, 24x7, Personalizado

• Creación de nuevos servicios: si es fácil y barato no será difícil

crear barreras de diferenciación. ¿a que se dedican nuestros

clientes? ¿les puedo ayudar? ¿les puedo aportar ventajas

competitivas?

El impacto en los ingresos

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Se pude luchar contra un ejército, contra la

competencia, pero no contra una cultura

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Cloud Computing

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Hay mucha oferta disponible, pero en muchos casos no

se ofrece como primera opción, los proveedores están en

proceso de transformación de su negocio.

No toda la oferta esta disponible, están empezando los

servicios de dimensión menos compleja

Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme

Actualmente

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Cloud se posiciona como el medio en el que el mercado

recibirá los beneficios de la tecnología informática,

además de tener costes mas bajos que en la actualidad y

menos complejidad para el usuario final, podrá disponer de

mas funcionalidades. Y cambia la forma de relacionarse

las empresas y las personas

Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme

Futuro

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Gracias por su atención Group Tony Barbosa afirmaGroup

[email protected]