2010 11 poer explicació ovac
DESCRIPTION
formació centre vallès 4 i 5/11/2010TRANSCRIPT
Índex
Marc legal Certificat digital L'OVAC present i futur Funcionament intern de les sol·licituds Què ens falta
Marc legal
Llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics
1. Dret a presentar, obtenir, consultar i conèixer els tràmits telemàticament
2. Dret a ser contestat telemàticament3. Identificació amb CD plenament legal
4. Dret a ser notificat telemàticament, o no.5. Conèixer l'estat dels meus expedients
6. Per determinats col·lectius podem obligar
Certificat digital
Espanyols (cal lector)
Estrangers,espanyols (s'instal.la,no lector, no pendrive)
Empreses,estrangers,espanyols (Hisenda,s'instal.la)
Empreses(s'instal.la, de pago)
Tcat,Col.legis, notaris, bancs,...
Certificat digital
+ 2.500 Idcat's expedits en un any 2017 100% població amb DNIe 1.000 usuaris ja han entrat a l'OVAC amb CD
2,5% població (29% nascuts estranger) Ordinadors amb lector a Ccivics, OAC,
RU,CTUG... Tallers, pedagogia,màrqueting,bombardeig,...
PRESENT OVAC
70,000 € cobrats (300 rebuts) en 3 mesos 4,623 sol.licituds rebudes i documents baixats 4.000 SMS enviats Tràmits d'alta demanda : inscripcions, volants,
pagaments, rebuts, consulta dades personals,...
Nous tràmits
FUTUR OVAC
Obligar col.lectius : multes,informes PL, opos,talls carrer, OVP, enginyers, arquitectes,...
Premiar CD : descompte, cobrar per finestreta, prioritat en inscripcions, ...
Registre sortida, Signar instància per les dues parts
Avisos per SMS Millorar cobrament Carpeta salut, carpeta empresa, entitat,
proveïdor, digitalització docs.comptables...
SERVEIS
Notificació electrònica enotum Registre d'entrada SMS La meva bústia Consulta del registre d'entrada i sortida Tràmits externs Autoliquidacions Pagaments amb i sense CD Xat, servei online
EINES DE FUTUR
Gestió d'expedients Gestor documental i-arxiu Registre de sortida Com està lo meu? Pagaments online amb info inmediata Vinculació gestió d'expedients – notificacions -
ovac