2 sesion tiempos costos calidad rrhh comunicaciones
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Tiempos_Costos_Calidad_RRHH_ComunicacionesTRANSCRIPT
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Gestin del Tiempo
Instructor: Ing. Gustavo Luna Victoria, PMP
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Gestin del Tiempo
El tiempo es la nica mercanca que no se puede comprar de otro, ahorrar para el futuro, ni importar de otro pas. Slo se puede invertir o gastar
Milton Friedman
Incluye todos los procesos necesarios para completar el trabajo del proyecto en un plazo
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Los procesos del Tiempo
Procesos del Tiempo Ocurre Durante
Definicin de Actividades Planeamiento
Secuencia de Actividades Planeamiento
Estimacin de los recursos Planeamiento
Estimacin de la Duracin Planeamiento
Desarrollo del Cronograma Planeamiento
Control del Cronograma Seguimiento y Control
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Definicin de Actividades
Plan de gestin del cronograma
BaselineAlcance
Factores ambientales de la organizacin
Activos de los procesos de la organizacin
Descomposicin
Planificacin gradual
Juicio de expertos
Lista de Actividades
Atributos de actividades
Lista de hitos
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Secuencia de Actividades
Plan de Gestin del Cronograma
Lista de actividades
Atributos de actividades
Hitos
Enunciado del alcance
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organizacin
Entradas
Mtodo del diagrama de Precedencia
Determinacin de dependencia
Aplicar Adelantos o Retrasos
Tcnicas y Herramientas
Diagrama de red
Documentos del proyecto actualizados
Salidas
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Secuencia de Actividades: Tcnicas y Herramientas
Mtodo del diagrama de Precedencia, Tambin conocido como Metodo de Actividad en el Nodo (AON)
Los nodos representan actividades y las flechas las dependencias
Actividad A
Actividad D
Actividad E
Actividad B Actividad C Inicio
Fin
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Mtodo PDM: Relaciones de precedencia
El PDM incluye cuatro relaciones de precedencia: Final a Inicio. El inicio de la actividad sucesora depende de la finalizacin de la actividad predecesora. Final a Final. La finalizacin de la actividad sucesora depende de la finalizacin de la actividad predecesora. Inicio a Inicio. El inicio de la actividad sucesora depende del inicio de la actividad predecesora. Inicio a Fin. La finalizacin de la actividad sucesora depende del inicio de la actividad predecesora.
La dependencia, final a inicio es el tipo de relacin de precedencia ms comnmente usado. Las relaciones inicio a fin en cambio rara vez se utilizan.
A B
A B
A B
A B
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Secuencia de Actividades: Mtodo de Diagramacin con Flechas (ADM)
Tambin conocido como mtodo de Actividad en la Flecha (AOA)
Las flechas representan actividades
A B C
D F E
Inicio
Fin
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Inicio Fin
Calentar pan t=2
Untar mantequilla t=1
Hervir Agua t=7
Preparar caf con leche t=3
Poner la mesa t=3
Lavar frutas t=2
Hacer jugo t=5
1 3
2
4
5
Fin Inicio Hervir agua t=7 Preparar caf con leche t=3
Poner la mesa t=3
PDM
ADM
Ruta Crtica
Ejemplo de diagramacin con PDM y ADM
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Secuencia de Actividades: Tcnicas y Herramientas
Determinacin de dependencia: Obligatorias.- son aquellas propias del trabajo que se est realizando. Generalmente implican limitaciones fsicas, como en el caso del desayuno, no es posible realizar la actividad caf con si antes no se hizo . A veces, las dependencias obligatorias tambin se denominan lgica dura. Discrecionales.- son aquellas que debido a la experiencia sobre las mismas, es posible conocer que existir determinado grado de holgura. Externas.- son las que implican una relacin entre actividades del proyecto y actividades que no pertenecen al proyecto. Por ejemplo, las actividades de prueba en un proyecto de software pueden depender de la entrega de un determinado equipo de hardware proveniente de una fuente externa.
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Secuencia de Actividades: Tcnicas y Herramientas
Aplicar Adelantos o Retrasos, el equipo del proyecto debe definir que dependencias requieren o un adelanto permite a la actividad sucesora. Por ejemplo inaugurar una oficina 2 semanas antes de su fin. Un har que la actividad sucesora retrase su inicio
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Secuencia de Actividades: Salidas
Diagrama de red, este puede ser simple o detallado, en todo caso ayuda de manera esquemtica a entender el proyecto. Puede ser hecho a mano o por un sw.
Documentos del proyecto actualizados, tales como la lista de actividades, sus atributos, registro de riesgos, etc.
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Estimacin de Recursos
Plan de gestin del cronograma
Lista de Actividades
Atributos de Actividades
Calendario de recursos
Registro de Riesgos
Estimados de Costo de Actividades
Factores ambientales de la organizacin
Activos de los procesos de la organizacin
Juicio de expertos
Anlisis de alternativas
Datos de estimaciones publicados
Bottom
Software de gestin de proyectos
Requerimientos de recursos
Estructura jerrquica de recursos RBS
Documentos del proyecto actualizados
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Estimacin de la Duracin
Plan de gestin del cronograma
Lista de actividades
Atributos de las actividades
Requerimientos de recursos
Calendario de recursos
Enunciado del alcance
Registro de Riesgos
Estructura de desglose de recursos (RBS)
Factores ambientales de la organizacin
Activo de los procesos de la organizacin
Juicio de expertos
Estimacin Anloga
Estimacin Paramtrica
puntos
Tcnica de grupo de decisin
Anlisis de reserva
Estimacin de la duracin
Documentos del proyecto actualizados
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Desarrollo del Cronograma
Plan de gestin del cronograma
Lista de actividades
Atributos de las actividades
Diagrama de red
Requerimiento de recursos
calendario de recursos
Estimacin de la duracin
Enunciado del alcance
Registro de riesgos
Asignaciones del personal del proyecto
Estructura de desglose de recursos (RBS)
Factores ambientales de la organizacin
Activo de los procesos de la
organizacin
Anlisis del diagrama de red
Mtodo del camino crtico
Mtodo de la cadena crtica
Tcnicas de optimizacin de recursos
Tcnicas de modelado
Aplicacin de adelantos y retrasos
Compresin del cronograma
Herramienta de cronograma
Cronograma
Baseline del Cronograma
Informacin del cronograma
Calendarios del proyecto
Actualizaciones del plan de gestin del proyecto
Documentos del proyecto actualizado
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Fuente:
PMBOK
V. 2004
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Gestin de los Costos
Instructor: Ing. Gustavo Luna Victoria Len
PMP
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Los procesos de los Costos
Procesos de los Costos Ocurre Durante
Estimacin de Costos Planeamiento
Determinacin del Presupuesto Planeamiento
Control de Costos Control
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Planificar la gestin de costos
Plan de gestin del proyecto
Acta de constitucin del proyecto
Factores ambientales de la organizacin
Activos de los procesos de la organizacin
Juicio de expertos
Tcnicas analticas
Reuniones
Plan de gestin de costos
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Estimacin de Costos
Plan de gestin de los costos
BaselineAlcance
Cronograma del proyecto
Plan de RRHH
Registro de riesgos
Factores ambientales de la organizacin
Activos de los procesos de la organizacin
Juicio de expertos
Estimacin Anloga
Estimacin Paramtrica
Estimacin Bottom-up
Estimacin Three-point
Anlisis de reserva
Costo de Calidad
Software de estimacin
Anlisis de ofertas de vendedores
Tcnicas de grupo de decisin
Estimacin del costo de las actividades
Bases de estimaciones
Actualizacin de los documentos del proyecto
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Preparacin del Presupuesto de Costos
El presupuesto de costos resulta de agregar los costos estimados calculados anteriormente. Este presupuesto servir de lnea base de costos durante el proyecto.
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Determinacin del Presupuesto
Plan de gestin de costos
Estimacin de los costos de las actividades
Bases de la estimacin
Baseline del Alcance
Cronograma del proyecto
Calendario de recursos
Registro de Riesgos
Contratos
Activo de los procesos de la organizacin
Costos Acumulados
Anlisis de reserva
Juicio de expertos
Costeos histricos
Ajustes por limitacin de fondos
Baseline de la eficiencia de los costos
Requerimientos de fondos para el proyecto
Actualizacin de los documentos del proyecto
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Determinacin del Presupuesto: Salidas
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CASO PRACTICO: Ejemplo de Flujo de Caja
La empresa se dedica a la implementacin de sistemas integrales en el rubro de Textil. Para lo cual se analiza el beneficio y costos que conlleva implementar dicha herramienta tecnolgica. Se analizara los siguientes puntos:
Flujo de Caja
Presupuesto de Recursos Humanos, Equipos y servicios
Curva S - Costos vs Tiempo
Anlisis de retorno de inversin del proyecto
TIR Y VAN
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Presupuesto (Flujo de Caja)
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Presupuesto (Flujo de Caja)
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Presupuesto (Flujo de Caja)
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CURVA S (COSTO VS. TIEMPO)
Otro punto importante es que el cliente puede recuperar lo invertido a partir del tercer mes de iniciado el proyecto. La empresa recupera la inversin en base a la reduccin de costos en recursos humanos, que queda en S/. 20,895.00 mensuales.
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ANLISIS DE RETORNO DE INVERSIN DEL PROYECTO - FLUJO DE CAJA
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Descripcin del Anlisis de Retorno de Inversin del Proyecto
Segn el anlisis de retorno de inversin del proyecto, se determina su viabilidad, ya que el clculo del VAN que presenta es de S/. 4,437.37. Esta cifra sustenta la viabilidad del proyecto, por lo que se recomienda su ejecucin.
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Gestin de la Calidad
Instructor: Ing. Gustavo Luna Victoria Len, PMP
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Los procesos de la Calidad
Procesos de la Calidad Ocurre Durante
Planeamiento de la Calidad Planeamiento
Aseguramiento de la Calidad Ejecucin
Control de la Calidad Control
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Planeamiento de la Calidad
Plan de gestin del Proyecto
Registro de Stakeholders
Registro de riesgos
Documentacin de requisitos
Factores ambientales de la organizacin
Activos de los procesos de la organizacin
Anlisis Costo Beneficio
Costo de Calidad
Benchmarking
Diseo de experimentos
Muestreo estadstico
7 Herramientas bsicas de calidad
Herramientas adicionales de planificacin de calidad
Reuniones
Plan de gestin de la Calidad
Mtricas de Calidad
Listas de Revisin
Plan de mejoras del proceso
Documentos actualizados del proyecto
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Gestin de los RRHH
Instructor: Ing. Gustavo Luna Victoria Len
PMP
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Los procesos de los RRHH
Procesos de los RRHH Ocurre Durante
Desarrollar el plan de recursos Planeamiento
Adquirir al equipo del proyecto Ejecucin
Desarrollar al equipo del proyecto Ejecucin
Dirigir al equipo del proyecto Ejecucin
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El plan de gestin de los recursos humanos determina los roles del personal dentro de proyecto, sus responsabilidades y relaciones de dependencia.
Los roles del proyecto pueden designarse individualmente o por grupos, dentro y fuera de la organizacin que lleva a cabo el proyecto.
Planificar la gestin de los RRHH
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Visin General sobre la planificacin de los recursos humanos
El plan de gestin de personal puede incluir condiciones de contratacin para el personal que participar del proyecto y tambin criterios para eximirlos, necesidades de capacitacin, planes de recompensas y reconocimiento, consideraciones sobre cumplimiento, entre otros.
El plan de gestin de los recursos humanos es un plan subsidiario al plan de gestin del proyecto.
Puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado, dependiendo de los requisitos del proyecto.
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Planificar la gestin de los RRHH
Plan de gestin de proyectos
Requisitos del Recurso
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organizacin
Organigramas y descripciones de cargo
Creacin de relaciones de trabajo
Teora de la organizacin
Juicio de expertos
Reuniones
Plan de Recursos Humanos
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas
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Planificar la gestin de los RRHH: Herramientas y Tcnicas
Organigramas y descripciones de cargos, son los diversos formatos para documentar los roles y las responsabilidades de los miembros del equipo. La mayora de los formatos corresponde a uno de los tres tipos: jerrquico, matricial u orientado al texto. Cualquiera que sea, el objetivo es asegurar que cada paquete de trabajo tenga un propietario no ambiguo y que todos los miembros del equipo comprendan claramente cules son sus roles y responsabilidades. continua
Fuente: PMBOK , versin 2004, pp.205
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Organigramas y descripciones de cargos Los diagramas de tipo jerrquico son los organigramas y los RBS (organizaciones de los recursos de acuerdo a entregables o paquetes de trabajo) Las matrices de asignacin de responsabilidades (RAM) pueden desagregarse en los proyectos en matrices RACI, como lo mostramos en el ejemplo del PMBOK, ver 2004, pp. 206)
Planificar la gestin de los RRHH: Herramientas y Tcnicas
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Gestin de las Comunicaciones
Instructor: Ing. Gustavo Luna Victoria Len
PMP
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Gestin de las Comunicaciones
Incluye todos los procesos requeridos para garantizar que la generacin, la recopilacin, la
distribucin, el almacenamiento, la recuperacin y la disposicin final de la informacin del
proyecto sean adecuados y oportunos.
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Los Procesos de las Comunicaciones
Procesos de las Comunicaciones Ocurre Durante
Planificar las Comunicaciones Planeamiento
Gestin de las Comunicaciones Ejecucin
Control de las Comunicaciones Seguimiento y Control
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Introduccin a las Comunicaciones
Las habilidades de comunicacin estn relacionadas con las comunicaciones de la gestin de proyectos, pero no son lo mismo. El arte de las comunicaciones es un tema amplio, e incluye una gran cantidad de fundamentos
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Comunicacin Modelo Bsico El PMBOK nos muestra un modelo bsico de comunicaciones donde podemos apreciar los elementos tpicos de la comunicacin
Fuente: PMBOK, ver 2004, pp.224
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Elementos del Modelo Bsico
Codificar. Traducir los pensamientos o las ideas a un lenguaje que otras personas puedan comprender. Mensaje. La salida de la codificacin.
Medio. El mtodo usado para transmitir el mensaje. Ruido. Todo lo que interfiere en la transmisin y comprensin del mensaje (por ejemplo, la distancia). Decodificar. Traducir el mensaje nuevamente a pensamientos o ideas con sentido.
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Modelo Emisor-Receptor
Eleccin de medio. El medio elegido para las actividades de comunicacin depender de la situacin: Escrito versus oral, informal versus formal, cara a cara versus a distancia. Estilo de redaccin. Voz activa versus voz pasiva, estructura de las oraciones y eleccin de las palabras.
Tcnicas de presentacin. Lenguaje corporal y diseo de ayudas visuales. Tcnicas de gestin de reuniones. Preparacin de agendas de reunin y pre-actas.
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Planificar la gestin de las Comunicaciones
Plan de gestin del proyecto
Registro de Stakeholders
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organizacin
Anlisis de requisitos de comunicaciones
Tecnologas de las comunicaciones
Modelos de comunicacin
Mtodos de comunicacin
Reuniones
Plan de gestin de las comunicaciones
Actualizaciones a los documentos del proyecto
Entradas
Tcnicas y Herramientas
Salidas